三、產品與服務
1、服務細則
承諾:
1、凡在天使愛美麗購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鑽石會員。普通會員可享受9·8～9折優惠，貴賓會員可享受9～8折優惠。鑽石會員可享受7·5折優惠並提供免費郵寄或免費送貨服務。
2.天使愛美麗將根據客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。
3.因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，天使愛美麗不承擔責任。
結算:
4.為確保訂單的有效性，天使愛美麗將在客戶訂單發出一天之內通過手機簡訊、電話或e_mail確認是否購買，在收到客戶準確答覆後視為契約生效，貨款及其郵費餘款應在其2天之內到帳，並在到帳後當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳後發貨，或者客戶可以提供相關證明證實實際情況的，我方認為合理的情況下在提供證明後3天內發貨。
5、客戶2天內買下多件商品可一起郵寄。
6.如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題，天使愛美麗在接到客戶訂單意向後，將與客戶聯繫並最後商定價格。(附：所涉及的商標侵權責任應由客戶承擔。)
7.天使愛美麗將根據客戶會員級別給予折扣優惠，最終價格將在接到訂單意向後與客戶具體商定。
售後:
8.客戶在收到所定的商品時，發現質量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質量與說明不相符的，自收貨之日起3天內本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔返還商品的費用，而不需承擔再次郵寄費用。
9客戶再收到商品後若不滿意姐妹淘藝可以包換，但必須未對該產品設計、材料等作任何改動、並損壞標誌印刷，無質量問題不影響再次銷售，而且因此產生的費用由客戶承擔。
10.因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞並且影響再次銷售時，請原諒本店將不予退換。