網際網路公司需要專注的3個重要領域

網際網路三大領域

在快速的網際網路創新過程中,取得成功的戰略通常意味著持續推出與競爭對手匹敵的功能。總部位於芝加哥的團購網站groupon於2年多之前上線。目前,谷歌、facebook、yelp、opentable和其他多家網站也已推出了團購服務。而許多網站同時允許用戶通過手機進行“簽到”,這一功能則是對foursquare的模仿。

同類的服務越來越多表明,面向普通消費者的網際網路公司正在努力開拓3個重要領域:移動服務、社交網路和本地商務。將這三者進行適當的結合將有助於網際網路公司獲得營收,並提升用戶忠誠度,應對用戶信息來源和娛樂方式越來越多樣化帶來的問題。

投資公司institutional venture partner副總裁索梅什·達什(somesh dash)表示:“移動服務、社交網路和本地服務是很明顯的三大發展趨勢,也是使創業企業生態系統不同於以往的主要因素。”

移動通信網路的速度正越來越快,而智慧型手機處理器也越來越強大,這推動了移動服務的發展,而社交網路在網際網路上也非常常見。greencrest資本管理公司高級分析師a.b. 門德茲(a.b. mendez)表示,將移服務動和社交網路相結合是一種非常有效的方式,因為用戶正越來越多地通過手機上網,而社交網路提升了網際網路內容的互動性。

門德茲表示:“移動社交網路可以通過廣告和電子商務兩方面獲得巨大的收益。這類服務更容易將關注度和用戶轉化為交易和消費。”

不同的整合方式

不同公司在整合這三大領域時採用不同的做法。這些公司分別關注各自的強勢領域,並逐漸向其中加入其他功能。例如,groupon的業務模型是社交網路加本地商務,而groupon的團購平台已經成為一種新的線上廣告形式。上周,groupon推出了名為groupon now的新套用,根據用戶的位置信息向他們提供更多的團購交易。

位於紐約的foursquare則是將移動服務和社交網路相結合。該服務最初的目標是幫助用戶與好友分享當前所在位置,並通過簽到獲得各種虛擬徽章。xx年,foursquare在全球範圍內擁有近900萬用戶,以及超過5億次簽到。目前,foursquare開始逐步向服務中加入本地商務的元素。

foursquare已針對商戶開發了自助服務平台,使商戶可以通過特定的促銷活動吸引用戶再次消費。這些促銷活動可以是折扣,也可以免費停車位等。foursquare還關注基於手機提升用戶忠誠度的項目。例如,如果一名用戶每月超過10次在一家體育館簽到,那么就可以獲得佳得樂提供的優惠券。foursquare業務開發經理傑克·福斯特(jake furst)表示:“當消費者到那裡以後,才能發生商業活動。而手機可以引導消費者到那裡。”

在社交網路發展的早期,盈利並不是企業優先考慮的問題。芝加哥風險投資公司sandbox industries聯合創始人尼克·羅薩(nick rosa)表示,許多新的創業者會不願談論他們的公司未來將如何賺錢。

商戶逐漸接受社交網路

羅薩表示:“商家以往不願接受社交元素。這與商業模式和銷售的商品無關,而是與社會需求有關。”不過他同時表示,這一情況正在發生改變,商家正越來越多地接受社交元素,例如facebook的“like”功能,並將這些社交元素變為有意義的事物。

對許多公司來說,集成facebook是必須的,因為facebook在社交網路領域非常重要。目前,facebook已有超過6億用戶。通過廣告業務,以及與第三方開發者分享營收,facebook的盈利能力也逐漸提升。facebook這種做法已成為其他社交網路的典範。研究公司emarketer預計,facebook今年在全球範圍內的廣告營收將達到40億美元。

門德茲表示:“在某些層面,你需要與facebook分享收益,無論具體形式是在facebook上投放廣告,還是分享通過facebook平台獲得的營收。這並不是一件壞事,如果facebook不存在,你花費的成本有可能更高。”