擊破保險陷阱的3個步驟



另外,試著向代理人提出一些小要求,觀察他的反應速度及態度。也可以從側面了解代理人的口碑,其朋友圈、客戶群都是怎樣評價這個代理人的,等等。適當地,要求代理人提供幾個客戶的聯繫方法,親身去驗證一下。

Tips:保險代理人PK戰

投票:

1. 歷久彌篤型

這類保險代理人從業一般超過5年以上。在這一人員淘汰率非常高的行業里,他能夠一直留存下來,本身就能說明他的成功和可靠。

2. 任勞任怨型

不管是從業多年的老保險代理人,還是新入行的代理人,只要他有足夠的熱情和用心,我們往往都難以拒絕。這類代理人總會儘自己所能去滿足客戶提出的要求。

3. 理財顧問型

他們通常建有個人網站,通過筆記本電腦向客戶演示各種產品的優劣。在為客戶做保險規劃的同時,還能提出在股票、基金、房產等方面的專業建議。

4. 熱心紅娘型

紅娘型代理人為人熱心,擁有廣泛的朋友圈和人脈關係,他們善於整合客戶資源,讓大家互惠互利。

5. 健康顧問型

人們買保險最熱衷於買醫療保險。而現在相當一部分代理人在為客戶服務的過程中,也學會了很多醫學常識,他們可以為客戶提出各種健康提議,讓客戶得到免費的健康諮詢。

不投票:

1. 急功近利者

見面的第一次就鼓動客戶買高額保費的保險,或者在客戶還沒有需求的時候不停糾纏客戶。

2. 巧舌如簧者

初次見面即口若懸河,將自己銷售的產品和自己的公司吹得天花亂墜,而不去傾聽客戶的想法和要求。

3. 有欠專業者

這類人往往他們自己對保險也是一知半解,但出於對利益的渴望就來向客戶推銷保險。雖然他們中有些人可能是你的親戚朋友,但也不應當動心,以免日後因為誤導導致翻臉。

4. 健康欠佳者

如果你現在是個二三十歲的年輕人,那么通過一個四五十歲的“阿姨級”代理人買保險顯然不適合。而體弱多病的代理人往往是泥菩薩過河,自身難保。

5. 經常跳槽者

在代理人隊伍中,有一類是“保險跳蚤”,哪家公司提供的待遇好就很快跳槽過去。這種行為是對老客戶不負責任的行為,因為他們跳槽走了,客戶的保單就成了“孤兒保單”,在服務方面打了折扣。

來源:中人網