劉先生說：我畢業時參加了大學生志願者基層服務團，一年後到北京工作，一開始做商場銷售，後因待遇不好辭職，又找了一家廣告公司做業務。我性格開朗，有積極的工作態度煶杉ㄋ閌槍司最好的。但公司沒有明確的規章制度，遇到事情都是因人而異，所以離開了。現
在我想換個職業，不想做業務，可我不知道自己適合做什麼，請專家給我指點迷津。
WW專家解答：這個問題應該從兩方面去分析：一方面，是否真的不想做業務（這裡的業務我理解應該指的是銷售的崗位），或者說是不是真的不適合做業務。既然性格開朗，態度積極，而且在廣告公司業績突出，應該說你在這方面還是有特長的。你是因為公司管理不規範而離職，則你可以考慮找一家業內比較知名、企業形象比較好的公司，繼續做業務。另一方面，選擇其他的職業崗位。那么優選當然是你在大學裡的專業所對口的崗位，或者選擇與以前工作相關的市場、公關等崗位。做職業興趣和職業錨的測評對其選擇工作應該是有幫助的。
WW而立女性如何發展
WW周女士說：我今年３０歲，１９９５年大專畢業後在老家的企業工作了五年，之後結婚生子。２００２年來京到現在一直在一家網路商城做客戶服務人員。雖然我現在感覺做得還可以V同事和主管也這樣認為W，但我始終覺得這不是長久之計，隨著年齡的增大，我想轉行。但自己的工作經歷較單一，儘管是紡織工程專業出身，但現在也快忘乾淨了。再拿本科文憑，好像不太現實，考慮進行短期培訓，但卻找不到自己的發展方向。希望專家能給點建議。
WW專家解答：為什麼覺得目前的工作不是長久之計？其實在目前的崗位上爭取獲得職位的提升也是可以考慮的選擇，就是由一般的客戶服務人員成長為客戶服務經理。這需要一些培訓和學習。周女士首先需要解決個人的職業目標和職業規劃問題。從你的情況分析，改行做技術工作不太現實，做銷售類工作也難度比較大。建議你選擇類似物業管理、行政管理、人力資源等崗位，你在服務性行業應該說有一定基礎，應該優先選擇這類企業。短期培訓可以考慮以上提到的幾個崗位的勞動部的證書培訓。
WW面臨選擇患得患失
WW讀者張先生來信說：我是一名英語專業應屆畢業生，想明年續本。明年２、３月份學校有自費英國留學機會，我想要是能出國學習也是個好事。但我有很多顧慮：１．當老師是我的夢想，但非師範院校畢業生，成功升本後，不知自己能否考取教師證書。２．自己對雅思考試不清楚，擔心考不過耽誤了其他學科學習和升本複習。３．自己對學校提供的英國留學學校不了解，怕上當受騙。４．出國要讓家長在銀行存２０萬元做擔保，儘管爸媽很支持，但由於家庭不算富裕，我怕自己出國後讓父母生活不好。請問專家我該怎么辦？
專家解答：能否考教師證，需要向有關職能部門諮詢。雅思考試是一種英語綜合能力的考試，準備這個考試過程本身就是提高個人英語能力的一種方法，所以，有可能的話應該認真準備參加雅思考試。而且如果你要留學英國，就應該有雅思成績。作為英語專業的學生，英語能力的提高對專業課成績是有促進的，只要安排得當，應該不會影響其他學科學習。沒有必要為了考雅思而把其他課程的學習都放棄了。對英國學校的情況，可以通過教育部門的有關網站查詢，也可以向英國大使館文化教育處進行詳細了解。最後，如果你家境確實有困難，可以考慮先升本，或先工作兩三年後再出國留學。當然，建議你找能用得上英語的工作。
WW廚師想學英語找出路
W 張先生說：我是個西餐廚師，工作表面上看來很新潮，但是我自己並不喜歡。我非常喜歡英語，我想從事關於英語方面的工作，但我又沒有學歷，目前正在學習自考，已經考過四科了。請問專家，以我的情況能否實現自己的夢想？
WW專家解答：清華大學有個食堂工作人員，通過自學，托福考了６００多分。還有很多自學英語成材的事例。你是西餐廚師，受西方文化影響，就更應該有優勢了。所以，你通過努力，完全可以從事英語方面的工作，包括做英文翻譯。通過自考獲得學歷，應該說是必要的。如果想從事英語方面的工作，最好還要考英語方面的一些證書，如英語水平考試，英語翻譯證書等。吃西餐的顧客中，外國朋友和海外留學回來的朋友相對較多，你完全可以利用這個機會，多結識一些這樣的朋友，提高英語綜合表達能力。