優秀的企業往往能使其成員的職業素質得到充分的提升,從而保有其堅持工作的態度與連續創造價值的能力。持續有序地發展員工的素養技能,需通過把握以下三個關鍵時機來實現。職場新人如何提升職業化?
新人之所以區別於舊人,不外乎兩點:1、對工作的不熟練;2、對團隊的不熟悉。更多的情況是二者兼而有之。因此,快速適應工作與融入團隊是一個新員工最重要的兩項工作內容,兩者相輔相成,缺一不可。在基礎的崗前培訓之後,企業要讓新員工儘快投入到具體的工作,安排他們與團隊成員進行交流與分享,加深他們對企業文化、組織架構、崗位職責的理解,幫助他們快速建立自信與集體感。
著名中層管理與職業化專家李繪芳老師指出寶潔公司在新人培養的過程中就有獨特且行之有效的一套方法。寶潔是最早推行“早期責任”制度的跨國企業,從新員工加入公司起,就讓他們承擔起團隊中部分的責任,幫助他們迅速進入工作狀態。團隊成員認可他們的同時,他們也在建立對新身份的認同感。
在融入團隊與適應工作兩項任務中,切忌出現揚此貶彼的情況。筆者觀察到一家小型企業的老闆,對於某個新人特別看重,於是破格讓其承擔比大部分同級員工更為重要的項目。本以為此做法既可以培養新人,又能在團隊里引起良性競爭。事與願違的是,新人覺得目標過高難以完成,團隊里其他同事紛紛抱怨不公平,亦不願意協助新人。此做法雖然在某程度上激勵了新人,卻使新人難以融入團隊,既減弱組織協作效率,又降低士氣。正如行銷專家泰斯默提出,企業急需解決的其中一個核心問題是:在組織系統中如何通過每個人的努力建立起協作關係,員工的組織發展都應該以此為前提。
可以說,中層就是老闆的“替身”,也就是支持大腦的“脊樑”。在一個企業里,中層管理團隊承擔著“腰”的功能,承上管下,領悟和執行高層政策,收集、處理,反饋區域市場的基層信息。市場的業績好壞、市場開發及推廣、終端運營及管理等,無不繫於中層經理一身。那些沒做好的企業,往往就死在糟糕的中層團隊上。中層團隊對一個企業的重要性不言而喻,這是每一個企業的領導層都必須重視的問題。
中堅主管是企業中連線戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業執行力的中堅力量,因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。胡一夫老師推出的中堅主管技能培訓課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業在培養自己管理團隊上做到有的放矢。中層主管是企業乃至所有組織的核心力量,是連線“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累,高層覺得中層執行不力,基層覺得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?
中堅主管是企業中連線戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業執行力的中堅力量,因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。胡一夫老師推出的中堅主管技能培訓課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業在培養自己管理團隊上做到有的放矢。
很多人都發現,目前的培訓市場中,中層的培訓日益多了起來,著名企管專家胡一夫老師認為,一方面是因為中層涵蓋的面太廣,一方面是中層確實不好做。其實市場上許多書中層也都可以拿來看,只是許多時候要靈活運用,而不能照搬過來。培訓課程也是如此,要根據客戶需要量身定做,要讓客戶以培訓的費用享受諮詢的服務。
無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都會在著名企管專家胡一夫老師的《中層提升培訓》中找到自己所需要的智慧。筆者的經驗是,作為一個合格的基層管理者,至少要做到30%的時間在管人,70%的時間在做事;中層管理者應當一半時間用於管人,一半時間用於做事;而高層管理者應當有80%的時間在管人,20%的時間在做事。
對企業來說。如果沒有中層這個挺直的腰,領導者再英明偉岸、硬體再先進漂亮、基層員工的素質和執行力再強,企業仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點,是目前很多中國企業的缺陷和不足。胡一夫老師常常聽到高層經常訴苦:自己的決策中層不能領會,執行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門主管老害自己被老總批評,將相無能,累死三軍啊!一家公司,要想“決勝未來”,就要“贏在中層”。而你,中層主管,就承擔著公司的希望和未來!