法寶六:總結工作改流程
改進工作流程的能力是職業化素質的最直接的體現,也是職場快速進步最有效的方法之一。關於一項工作,分幾個工作模組?它們的先後順序是什麼?工作流程是什麼?第一步做什麼,第二步做什麼,注意事項是什麼?要學會將好的工作經驗總結固化下來。
有一位青年在美國某石油公司工作,他的工作是巡視並確認石油罐蓋有沒有自動焊接好。當石油罐在輸送帶上移動至鏇轉台上時,焊接劑便自動滴下,沿著蓋子迴轉一周,作業就算結束。他每天必須反覆好幾百次地注視著這種單調機械、枯燥乏味的作業。然而,此人卻在這份了無生趣的工作中找到了樂趣和突破。他發現罐子鏇轉一次,焊接劑滴落39滴,焊接工作便結束了。他想,在這一連串的工作中,有沒有什麼可以改善的地方呢?一天,他突然想到:如果能將焊接劑減少一兩滴,是不是能節省成本?經過一番研究,他終於研製出“38滴型”焊接機。這次發明非常完美,公司對他的評價很高。不久,便生產出這種機器,並運用到實際工作中。雖然節省的只是一滴焊接劑,但卻給公司帶來了每年5億美元的新利潤。這位青年,就是後來掌管全美制油業95%實權的石油大王洛克菲勒!
任何一項工作都可以在工作流程上進行改善,以取得更佳效果。有意識地對工作流程改進是成為一個真正的職業人的起點,從這一天起你不再是一個被動工作的機器而成為一個主動工作的職業人。
正確的觀念、良好的心態,加上快速進步的有效方法,相信職場新人們一定可以儘快走出職場寒冰期,找到自己合適的位置和喜歡做的事,更快地成為自己想成為的那個。