“阿羅茲”餅乾的虛驚一場
——利潤的損失換來了良好的聲譽
美國的“阿羅茲”餅乾是一個知名品牌，主要銷售地在澳洲。經過幾年的市場開拓，“阿羅茲”餅乾的銷量扶搖直上。聖誕節後的一天，阿羅茲食品公司突然接到一個可怕的訊息，一個匿名電話向公司宣布，他在澳洲某一地區待售的餅乾中投了毒。“阿羅茲”餅乾在澳洲有上千個品種，當月的批發量已經達到 4000 萬澳元。如果僅查封這個地區的餅乾，顯然不能消除消費者的疑慮。幾個小時後，董事會做出一個驚人的決定，撤下澳洲所有的“阿羅茲”餅乾。短短的十幾個小時內，全澳洲所有的商店櫃檯上的“阿羅茲”餅乾被全部撤下。此舉讓阿羅茲食品公司遭受了巨大的經濟損失。
正當阿羅茲食品公司在巨大的打擊中慢慢復甦的時候，警察局查出了那個打匿名電話的人，他竟然是個精神病人。“阿羅茲”餅乾在澳洲的遭遇，成了當年商界的一大笑談。但誰也沒有想到，原先一直抵制“阿羅茲”餅乾進口的日本、韓國等東亞國家，知道該公司為消費者考慮的做法，竟紛紛進口“阿羅茲”餅乾。當年，阿羅茲食品公司不僅挽回了在澳洲的全部損失，而且還大賺了一筆。
給你們我的房間
——小小的善舉會有意外的收穫
一天夜裡，已經很晚了，一對年老的夫妻走進一家旅館，他們想要一個房間。前台侍者回答說：“對不起，我們旅館已經客滿了，一間空房也沒有剩下。”看著這對老人疲憊的神情，侍者又說，“但是，讓我來想想辦法……”
好心的侍者將這對老人引領到一個房間，說：“也許它不是最好的，但現在我只能做到這樣了。”老人見眼前其實是一間整潔又乾淨的屋子，就愉快地住了下來。
第二天，當他們來到前台結賬時，侍者卻對他們說：“不用了，因為我只不過是把自己的屋子借給你們住了一晚——祝你們旅途愉快!”原來如此。侍者自己一晚沒睡，他就在前台值了一個通宵的班。兩位老人十分感動。老頭兒說：“孩子，你是我見到過的最好的旅店經營人。你會得到報答的。”侍者笑了笑，說這算不了什麼。他送老人出了門，轉身接著忙自己的事，把這件事情忘了個一乾二淨。沒想到有一天，侍者接到了一封信函，打開一看，裡面有一張去紐約的單程機票並有簡短附言，聘請他去做另一份工作。他乘飛機來到紐約，按信中所標明的路線來到一個地方，抬眼一看，一座金碧輝煌的大酒店聳立在他的眼前。原來，幾個月前的那個深夜，他接待的是一個有著億萬資產的富翁和他的妻子。富翁為這個侍者買下了一座大酒店，深信他會經營管理好這個大酒店。這就是全球赫赫有名的希爾頓飯店首任經理的傳奇故事。
不要柿子的買賣
——要得到更有價值的東西
美國的一個攝製組，想拍一部中國農民生活的紀錄片。於是他們來到中國某地農村，找到一位柿農，說要買他 1000 個柿子，請他把這些柿子從樹上摘下來，並演示一下貯存的過程，談好的價錢是 1000 個柿子給 160 元人民幣，折合 20 美元。
這位柿農很高興地同意了。於是他找來一個幫手，一人爬到柿子樹上，用綁有彎鉤的長竿，去樹上擰柿子，下面的一個人就負責在草叢裡把柿子撿到竹筐里，兩人邊幹活邊高聲大嗓地拉著家常。在一邊的美國人覺得這很有趣，自然全都拍了下來。接著又拍了他們貯存柿子的過程。
美國人付了錢不拿柿子就準備離開，那位收了錢的柿農以為他們嫌棄自己的柿子不好，反覆說著，美國人就讓翻譯耐心地跟他解釋，說他們絲毫沒有瞧不起他這些柿子的意思。翻譯解釋了半天，柿農才似懂非懂地點點頭，同意讓他們走。但他卻在背後搖搖頭感嘆說：“沒想到世界上還有這樣的傻瓜!”
那位柿農不知道，他的 1000 個柿子雖然原地沒動地就賣了 20 美元，但那幾位美國人拍的他們採摘和貯存柿子的紀錄片，拿到美國去卻可以賣更多更多的錢。他同樣也不知道，在那幾個美國人眼裡，他的那些柿子並不值錢，值錢的是他們的那種獨特有趣的採摘、貯存柿子的生產生活方式。
霍桑失業
——失業可能是另一個事業的起點
美國大文豪霍桑若不是有妻子蘇菲亞的全力支持，可能也無法在文壇上占有一席之地。霍桑未成名前是個海關的小職員，有天他垂頭喪氣地回家對太太說他被人炒魷魚了。他太太聽了不但沒有不滿的表情，反而興奮地叫了起來：“這樣你就可以專心寫書了。”
“是呀，”霍桑一臉苦笑地答道，“我光寫書不幹活，我們靠什麼吃飯呀?”
這時蘇菲亞打開抽屜，拿出一疊為數不少的鈔票。
“這錢從哪裡來的?”霍桑張大了嘴，吃驚地問。
“我一直相信你有寫作的才華，”蘇菲亞解釋道，“我相信有一天你會寫出一部名著，所以每個星期我都把家庭費用省一點下來，現在這些錢夠我們活一年了。”
有了太太在精神與經濟上的支持，霍桑果真完成美國文學史上的名著——《紅字》。
敞開新的大門
——失去的未必是最好的
1943 年羅伯特·梅里爾來到紐約夜總會的一個俱樂部，也就是位於一個小街的名叫馬丁尼克的俱樂部試唱。薪水是一個星期 150 元，對於初涉社會的羅伯特來說，這可真是個大數目。
那是羅伯特第一次試唱，他求職若渴。老闆很喜歡羅伯特的聲音，想立刻僱傭他，但節目導演另有內定人選了。他說：“你的聲音很好聽，不過我們已經決定用其他人了。”
吃了這個閉門羹，羅伯特沮喪極了。然而，第二年他來到大都會歌劇院試唱，翌年他開始唱《茶花女》(作曲家威爾第的著名歌劇)。
有趣的是：如果羅伯特·梅里爾得到馬丁尼克的工作，大都會歌劇院的大門也許永遠都不會向他敞開。
登入月球和著陸地球
——不要看失去什麼，而要看得到什麼
第一次登入月球的太空人，其實共有兩位，除了大家所熟知的阿姆斯特朗外，還有一位是奧德倫。
當時阿姆斯特朗所說的一句話“我個人的一小步，是全人類的一大步”早已是全世界家喻戶曉的名言佳句。
在慶祝登入月球成功的記者會中，有一個記者突然問奧德倫一個很特別的問題：“由阿姆斯特朗先下去，成為登入月球的第一個人，你會不會覺得有點遺憾?”
在全場有點尷尬的注目下，奧德倫很有風度地回答：“各位，千萬別忘了，回到地球時，我可是最先出太空艙的。”
他環顧四周笑著說：“所以我是由別的星球來到地球的第一個人。”大家在笑聲中，都給予他最熱烈的掌聲。
幸運的失戀
——挫折會是另一種獲得
1883 年，未來的居里夫人瑪麗亞剛剛中學畢業，由於當時波蘭大學不招收女生，她又沒有足夠的錢去巴黎上大學，她只好到一個鄉紳家裡去當家庭老師，希望掙錢以後再去上大學。這家人的大兒子卡西密爾愛上了瑪麗亞，向她表示了愛情。瑪麗亞也愛上了這位漂亮的大學生。她雖然剛滿 19 歲，但準備放棄上大學的念頭，計畫與卡西密爾結婚。
這樁婚事卻引起了軒然大波。卡西密爾的父母儘管表面上對瑪麗亞十分尊重，但在他們的心目中，自己的兒媳絕不能是一個貧窮的女教師，於是向兩個年輕人施加壓力，逼迫他們分手。瑪麗亞經歷著失戀的痛苦，幾乎失去生存的勇氣。但短暫的折磨後，科學的召喚重新喚起了她好學的激情。
這是一次幸運的失戀，否則，瑪麗亞的歷史將會重寫。
行銷策略
——要得到先要敢於失去
美國有家叫“蘭吉”的化妝品公司，為了在激烈的市場競爭中迅速打開產品銷路，公司採取“高質量、低價格、多品種”的策略，做不賺錢的“賠本”生意，結果第一年，公司為樹立聲譽求得顧客虧了 100 多萬美元。然而，這 100 多萬美元並非虧得一文不值，一年後，公司就在廣大顧客的心目中留下了“貨優價廉服務佳”的獨特印象，許多很遠地方的顧客都慕名而來。面對眾多顧客的求購，公司逐漸將其化妝品價格恢復到同行業的同等水平，結果在第二年便獲利 200 萬美元。
無獨有偶，杭州中藥二廠研製出“青春寶”後，為了打開銷路，有人建議不如在美國的幾個大城市的高級賓館設櫃免費贈送，讓西方對“青春寶”有個感性認識，然後再售賣。在免費贈送了 5 萬盒後，“青春寶”在西方聲譽鵲起，先後有美、英、日、意、法、德等 45 個國家和地區的 87 家公司要求經銷和代銷“青春寶”。
不入虎穴，焉得虎子
——要獲得必須要勇敢
東漢時，漢明帝派班超以漢朝特使的身份出使西域各國。班超帶著一隊人馬，不怕山高路遠，一路跋涉而去。他們千里迢迢，來到了鄯善。鄯善王聽說班超出使西域，親自出城迎候，把班超奉為上賓。班超向主人說明來意，鄯善王很高興。
過了幾天，匈奴也派使者來和鄯善王聯絡感情。鄯善王熱情款待他們。匈奴人在主人面前，說了東漢許多壞話。鄯善王頓時心緒不安。第二天，他拒不接見班超，態度十分冷淡。他甚至派兵監視班超。班超立刻召集大家商量對策。班超猜到是匈奴也派人來了鄯善。
經過打聽，果然是這樣。於是班超又約同所有的人：“我們現在處境很危險，匈奴使者才來幾天，鄭善國王就對我們這么冷淡，如果再過一些時候。鄯善國王可能會把我們綁起來送給匈奴。你們說，這該怎么辦?”當時大家堅決地表示願聽他的主張。他便繼續道：“不入虎穴，焉得虎子。現在惟一的辦法，就是在今天夜裡用火攻擊匈奴來使，迅速把他們殺了。只有這樣，鄯善國王才會誠心歸順漢朝。”
這天深夜，班超帶了士兵潛到匈奴營地。他們兵分兩路，一路拿著戰鼓躲在營地後面，一路手執弓箭刀槍埋伏在營地兩旁。他們一面放火燒帳篷，一面擊鼓吶喊。匈奴人大亂，結果全被大火燒死，亂箭射死。
鄯善王明白真相後，便和班超言歸於好。表示願意服從漢朝，以後絕無二心。
邱娥國的奉獻
——無私的奉獻換來民眾的擁護
江西南昌西湖公安分局筷子巷派出所的戶籍警察邱娥國， 17 年來紮實平凡的工作， 6000 多個日日夜夜，沒有一天放鬆過自己。
多年來，轄區老老少少有事找到邱娥國，他都當作大事來辦。只要對民眾有益，只要民眾需要，他就努力去做，從不推諉、拖延、遲誤，而不管分內分外，是否有名有利。他所做的，都是一些看似不起眼的小事，一點兒都不轟轟烈烈或慷慨悲壯，而且幹了 17 年。
邱娥國以一脈真情暖一方人心，一腔忠誠保一方平安，一身正氣創一方文明，把愛心奉獻給了社會，奉獻給了那些殘疾人、孤寡老人、迷路兒童、失足青少年等需要救助的普通百姓，他被譽為“民眾的貼心人”。他創造的工作經驗被譽為“邱娥國工作法”，在公安戰線推廣。被譽為“人民的好警察”。 1997 年1月被公安部授予全國公安戰線“一級英雄模範”稱號。
朱德入黨
——放棄高官厚祿追求崇高信仰
出身貧苦的朱德，青年時代，目睹民不聊生、列強凌辱的現實，立志尋求救國救民的真理。他寄希望於辛亥革命、護國戰爭，但這以後的中國又陷入了軍閥無休止的混戰，他失望了。 1922 年 6 月，朱德拒絕了川東軍閥楊森高官厚祿的邀請，來到上海尋找挽救中國的革命真理。在閘北區的一間小屋裡，朱德終於找到了陳獨秀。面對景仰已久的共產黨領導人，興致勃勃地介紹了自己的情況，並誠懇地提出加入中國共產黨的要求，但是陳獨秀拒絕了。這使得朱德很難過，但他沒有因此喪失信心，他決定到德國去尋找革命真理和黨的組織。
同年，他又到了柏林，找到中國共產黨旅歐支部的負責人，比他年輕 10 多歲的周恩來。 36 歲的朱德恭恭敬敬地站在這位年輕人的面前，迫不及待地闡述了自己的夙願。聽完朱德的敘述，周恩來十分興奮。他認為，像朱德這樣一位能夠毅然拋棄高官厚祿，遠涉重洋，積極尋找革命真理，並願為中國人民的徹底解放而奮鬥終生的人，完全可以成為一名無產階級的先鋒戰士。因此他滿腔熱情地接受了朱德的要求，並同意和張申府一起，介紹他加入中國共產黨。後來經過黨組織批准，朱德於 1922 年 11 月，加入了中國共產黨。
從此，朱德獲得了新的政治生命，走上了為共產主義而奮鬥的道路。在這條道路上，他整整走了半個多世紀，一直走到生命的最後一息。有關得失的議論文論據