每天乘坐公車上下班，一踏進車門，接觸到的第一個面孔總是司機的。不同的面孔流露著不同的表情，或烏雲密布，或一潭死水，或陽光燦爛……不同的表情體現著不同的文明素養，帶給人的自然是不一樣的心情。
那天清早，涼涼的秋雨淋透了整個世界，天地間，到處冷冰冰濕漉漉的。也因下雨，我以幾步之差錯過了一趟公車。“糟糕，早上怕是要遲到了！”我沮喪地在雨中等待下一趟車。風夾著雨點繼續吹來，冷得我不停發抖。等待總是難熬的，在歷經無數次張望之後，公車總算讓我給盼來了。
收起傘，當我面無表情地踏上車投幣時，馬上聽到一聲熱情的招呼：“早上好，要上班啦！”抬頭，見到年輕司機那陽光般燦爛的笑臉。那樣的笑容富有感染力，笑意隨即在我臉上漾起：“早上好！今天可真冷喔！”“多穿件衣服不就不冷了嗎？”他笑著說完，啟動車子繼續上路。
多可愛的司機小伙子！那燦爛的微笑真誠的問候，瞬間驅走了我內心的寒意與沮喪，有份暖暖的感動漫過心田。我不禁想，如果剛才上車時，見到的是張毫無表情的臉，那么，此刻的我一定是另一種心情吧！於是，忍不住又打量起那司機來。只見每到一站，若是有乘客上車，他都會很自然地朝人家笑一下。熟悉的，打個招呼；不熟悉的，點一下頭。那彬彬有禮的言行，讓人如沐春風，如曬冬陽。從他身上，你隨時可以感受到文明的氣息。
原來，做一個文明的市民就這么簡單，它不需要你驚天動地的表現，也不用你費盡心機去琢磨，只需你用一顆真誠的心，用那文雅的言行，友好地對待身邊的每一個人就足矣！第六屆全國農民運動會馬上就要在我市召開，如果我們每一位市民能像這位司機朋友般彬彬有禮，那么“做文明市民，樹文明新風”將不會只是一句口號，它會如涓涓細流匯成一股巨大暖流，流淌在這座“國際花園城市”的每個角落裡。那樣，來自全國各地的賓客們，自會被包圍在這股文明暖流中，流連忘返！
在我的記憶中，珍藏著一個微笑，它永遠滋潤、溫暖我的心田。
那是一個炎炎的夏日中午，周圍的一切好像要被火辣辣的太陽曬化似的，讓人感到煩躁不安。我因為急著要去買鋼筆，不得不騎著腳踏車向文具店奔去。頂著烈日，我半睜半閉著雙眼，心裡暗暗地咒罵這鬼天氣。汗水從臉上直流下來，流進了眼睛裡，我急忙騰出一隻手來擦汗。誰知，這時車子的前輪碰到了一個不大不小的石頭，車子突然像喝醉了似的，劇烈地顫動起來，一下子摔倒砸路旁，還撞到了路邊一個小女孩地身上。小女孩被撞出兩三步遠，倒在了地上——我闖禍了！
我忍著痛，咬牙一骨碌從車子旁變爬了起來，連忙扶起了小女孩。她手裡的冰棒碎了，奶油和著塵土弄髒了她那潔白的連衣裙。糟糕，小女孩的小手被劃破了，鮮紅的血滲了出來。“哇！～～～”的一聲，小女孩哭了。周圍的人七嘴八舌地議論起來，紛紛指責我。我的頭“嗡”的一聲，像炸開了鍋似的：“小女孩誰家的？”“如果是碰上個不講理的家長怎么辦？為了醫藥費營養費什麼的糾纏不清可就麻煩了！”我被嚇呆了，一動不動地站在那兒，不知該怎么辦才好。
這時，一位中年婦女擠進了了人群，驚叫著撲向孩子：“怎么啦？”小女孩本來很小聲的抽泣，頓時一發不可收拾：“媽～～～～”。我一看，更加不知所措了，只能站在那等著她的責備。可誰能想到，那位婦女拍拍孩子身上的土，了解了事情的經過，又看了看孩子劃破的手，說：“不要緊，摔倒爬起來就是了。劃破點皮擦點藥就沒事了……”。我忐忑不安的心終於可以平靜下來，這位婦女可真通情達理。她拉著孩子的手，向我微笑點頭，說：“看，你把姐姐嚇壞了。沒關係，以後騎車小心點就是了。”
我愧疚極了，連聲道歉。那位媽媽拉著孩子走出人群以後還回過頭來。搖著小女孩的胳膊說：“跟姐姐再見！”隨後又是一個溫暖的微笑。
那甜甜的真誠的笑把一切不愉快和擔心都拋到九霄雲外去了。不知是汗還是激動的眼淚，從我的臉頰流了下來，流進了我的心裡，讓我今生難忘。遇到困難學會微笑面對；遇到暴風雨學會笑著迎接；遇到挫折學會笑著應對；遇到失敗學會笑著努力再來……從那天開始，無論到了哪裡，那溫暖的微笑就會伴隨我到哪裡。激勵我做一個寬容的人，提醒我做一個寬容的人……