企業辦公室2023年度工作總結 篇1
XX年,公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年裡,我們公司辦公室切實抓好乾部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿意為目標搞好後勤服務,以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業務工作均能圓滿完成,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。。
一、抓目標管理推動企業各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了XX年度經營目標。辦公室按領導要求,圍繞厂部總目標認真進行目標分解工作,並及時落實到全廠各部門和車間,組織並隆重召開了由全體管理幹部、技術人員參加的目標責任書籤約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了XX年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了鬥志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業要實現戰略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與各個車間管理幹部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,採取發動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯繫洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規範教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的凝聚力。1~6月份新進員工x人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工儘快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規範要求做事。
二、以員工滿意為目標搞好後勤服務
上半年本廠生產任務十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為後勤部門,理所當然的應該做好我們的後勤服務工作,改善服務質量。年初,辦公室領導提出了加強後勤食堂、服務部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛生吃的滿意,能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂後勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作儘量在口味上下功夫。
服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對後勤服務滿意度問卷調查,測評滿意度76,員工對後勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了後勤服務中的不足之處,使得在今後的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什麼就做什麼,為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001:管理體系為手段,加強幹部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級幹部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動,為提高經濟效益實現全年的經營目標而紮實工作。
2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,不斷完善激勵機制,為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善後勤服務,讓良好的企業安全管理和後勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。
今年已經過去,今後的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
企業辦公室2025年度工作總結 篇2
2**年,在公司領導的關心和支持下,在各部門的積極配合及大力協助下,辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞“參與政務、治理事務、搞好服務”的要求,團結一致,真抓實幹,勤奮努力,使得工作穩步發展。尤其下半年中心實行全員聘用制以來,辦公室經過重組,各崗位人員以嶄新的工作風貌、高昂的工作熱情和敬業的工作態度投入到辦公室各項工作中,從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務治理和後勤服務,為整體推進公司改革和事業發展,提供基礎性服務,為中心年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用。向劍辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,有3人參加了自治區區信統計員、會計等培訓班;積極參加公司內部組織的各類培訓、學習,並利用網路、報刊學習各項有關法律、法規,及時了解、把握國家及自治區政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力。尤其實行全員聘用制之後,進一步明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清楚。樹立高度的服務意識,為中心領導和各部門提供了良好的服務。今年在落實各項工作的時候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在2025年的工作中,我們加強了辦公的規範化程式化工作,在檔案的收發、打字、複印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程式和規範,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規範、準確及時。一年來,共收到各類檔案50餘件,都得到了及時傳閱和辦理。制發各類檔案近60餘件。
2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動後工資的調整、調出調入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作,一年來辦公室無一起工資遲發及計算錯漏事件發生。
3、加強固定資產治理,細定消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,按照管局要求對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,並且借鑑其他單位資產治理經驗,結合公司實際,制定下發了細緻、可行的《個人資產治理清單》,進一步明確了部室、職工的責任,使公司固定資產治理到人,責任到人。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領用情況並核定使用量,厲行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
4、加強公司車輛治理,確保用車安全。在上級領導的重視下,積極向管局爭取資金,在減免了2025年度上繳款後,新購進了一輛公務用車,並辦好了牌照等相關手續,改善了公司用車條件。同時辦公室按照因地制宜、靈活機動的原則安排車輛,有效保障了領導工作用車要求。對司機注重加強道路交通安全教育,實現了全年安全用車,較好地養護了車輛。非凡是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,
三、為深化公司人事分配製度改革做好基礎服務工作。
1、全面、嚴謹地完成全員聘用制實施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面實施了幹部競聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機關事務治理局直接領導下,在全體幹部員工的支持配合下,歷經了19天的時間,順利完成改革任務,並取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內容多、涉及面廣、任務重、時間緊,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據人事制度改革方案,實施調研、統籌分析、細緻籌劃,認真而細緻完成全員聘用工作的具體操作,做好“三定”工作(即定編、定崗、定機構),辦好契約簽訂手續,實現人事治理由身份治理向崗位治理轉變,加強全員聘後治理,確保這項工作計畫的順利進行,保證平穩過渡。
2、修改、完善結構工資制。全員聘用制全面完成之後,根據公司全員聘用情況,公司事業發展實際情況,在總結去年結構工資實施基礎上,按照中心安排,對結構工資制度進行了調研、修改和完善,進一步細化、量化,從巨觀到微觀操作上作了一系列有益的補充和完調整,使方案實施更切合公司當前實際,更能帶動職工工作積極性,修改、計畫於明年1月份結合自治區工資改革方案正式執行。
四、多方協調,及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協調各部門關係,充分調動全體員工的工作積極性,為中心各項工作開展創造良好的內外部環境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發,謙虛謹慎,排難而進,較好地協調了上下和內外關係。一是加強了上下級業務協調。對公司開展的各項工作,能積極主動向管局辦公室報告,並堅持將公司形成的檔案、重要材料等上報政府辦公廳和管局,使之及時了解了公司工作動態,對公司各項工作進行有效地監督和指導;二是堅持重要工作匯報制。對辦公室及其他部門開展的重要工作,能堅持向領導班子溝通匯報,便領導班子隨時了解、把握各部門工作動態,使辦公室工作更好地服務和服從於公司整體工作大局;三是加強與各部門的溝通協調。辦公室作為後勤服務部門,勤勉紮實做好了與各部門聯繫協調工作,先後配合服務部、保全部完成新進人員招聘工作;協助經營部聯繫專業人員對三樓出租廳室壁畫的修改維護;配合黨、團、工會作好各類活動的組織工作;配合經營部、公司,做好公司宣傳文字及審核工作,通過廣播、電視等媒體,大力宣傳公司,為公司業務拓展創造了較好的外部環境,同時對各部門承辦領導班子布置的工作進行了及時督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
五、完善各項治理制度,創新“按章辦事,科學治理”的新理念。
為了加強對人、財、物的治理,我們完善了過去的各種治理制度,突出制度治理,嚴格照章辦事,以此來貫徹公司領導提出的“按章辦事,科學治理”的新理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規治理,重新修訂了辦公電話治理辦法、各類證照治理辦法,充分體現了對事不對人的治理思想,各項工作井然有序。財務治理工作日漸規範化,堅持“財務收支兩線”,做好財務票據的治理,從源頭加強收入的治理,進一步加強財務支出的審核工作。按已收定支,先收後支,收支略有結餘的原則控制、使用好有限資金,使每一分資金都發揮最大的財務益處。當好局領導的財務參謀。
六、腳踏實地,做好公司後勤事務的治理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、採購、保管、通知、考核、迎來送往及財務工作等等,大部分屬於常規性工作,一次次解釋、一遍遍重複,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開展的同時,力爭實現腳踏實地,常乾常新,促進政務和事務工作的全面、有效開展。6月份*人民公司主持實施全國公司協作網第一次年會工作計畫,並於18、19兩日接待了廣西柳州市《八桂大歌》來銀演出。按照中心的安排,辦公室在做好後勤協調工作的同時,首次全面承擔演出票務治理工作,各崗位同志全力配合,加班加點,對門票的領用、銷售以及後期統計都採用電子文檔治理,做到了合理調配,無錯漏,統計結算迅速,為公司自辦活動的票務治理工作積累了寶貴的經驗;9月份全員聘用制工作結束後,根據中心安排,辦公室克服人員崗位調整面廣,工作任務繁雜的實際困難,合理、迅速地安排了二樓集中辦公搬遷工作,完善了各類指示牌及集中辦公制度;10月為全員聘用制工作中成功聘用的10位契約人員辦理了養老及醫療保險手續,進一步規範了非在編人員的勞動關係,並理順了政府理髮室工作人員的工資待遇事項;11月經過前期紮實、細緻的工作,完成了保全員、禮儀服務員的新工裝款式設計和定做工作……
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,治理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與各部門之間的聯繫有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。
七、明年工作打算
1、創建學習型辦公室,加強業務學習,提高辦公室工作水平。明年我們將針對辦公室的工作特點,開展有針對性的學習,以業務技能學習和政治理論素質培養為主,藉助公司現有的條件,例如閱覽室、網路和開闢學習周等方法突破性地實現工作促進學習,學習促進工作的目標。
2、繼續做好結構工資制度修改工作。進一步完善*人民公司結構工資制度的補充修改,並結合自治區工資改革方案,做好各類工資調整工作,並促之實行。
3、按照中心安排,從明年開始實行考勤打卡治理。積極做好打卡機購買、使用、治理工作,使其發揮真正效應,嚴厲考勤紀律,進一步促進公司治理工作規範。
4、統一形象,創新開展員工換裝工作。根據公司著裝有關規定,202025年底全體人員將更換新式工裝,提前做好工裝設計÷定做工作,力爭把這項工作辦成公司的精品工程。
5、公司建立了自已的內部網站,但網站內容比較單薄,沒有發揮出應有的作用,20xx*年,我們將加大對網站的維護力度,定期更新內容,加強宣傳力度,體現公司形象。
6、為促進公司各項工作有序、規範的開展,在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責的基礎上,出台員工守則。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在中心領導班子的正確領導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作業績。
企業辦公室2025年度工作總結 篇3
20__年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程式建設的主題,以做好公司後勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業務的正常運行。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據業務分工,做好相關業務工作。
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目儘快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備後期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂並分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編製程序、工作要求,為後期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業主或招標代理的要求,提供各類業績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號檔案158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100餘份,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩有序。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發大量的檔案、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發檔案的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網路是公司對外的視窗和公司內部相互交流的平台,在日常工作中發揮著重要的作用。網頁在網際網路世界體現了公司的形象,為保護好網路良好的運行狀態,為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司標準化管理推進年的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示範項目部評選。對於此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發事件應急預案的編制。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議。
業務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業務交流會,以會代訓,使公司內部相同業務的人員,藉助會議這個平台,進行交流,提高業務水平。通過採用會議這種形式,對公司運行的規章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今後工作要點和努力方向。在工作中,產生良好效果的規章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束後對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩定、和諧運行。
相對於機關各業務部門,辦公室的主要起到輔助配合及後勤保障作用。從機關、家屬區的衛生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統一學習,保證思想統一。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關檔案精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。
儘管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待於進一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對於突發事件和重大活動的操作,還有待於鍛鍊和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以後的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新台階。
一、繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加注重製度與項目實際的結合,加強制度執行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的`標準化建設作出應有的努力。進一步深化幹部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監督幹部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們儘快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒於辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優質的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。
企業辦公室2025年度工作總結 篇4
忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的角色,xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的'申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功功。
企業辦公室2025年度工作總結 篇5
即將過去的一年在發展上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
二、辦事方面
1、規範了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出台了具體的'實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
3、完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,並及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調查研究,及時收集關係公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動學習少,跟不上時代的發展要求。
2、工作缺少程式,制度仍不健全。
3、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。
四、明年工作計畫
明年,我準備根據以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務於上級、同級、和基層。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上台階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰鬥力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成,明年將是公司全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,公司人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為公司輝煌燦爛的明天而奮鬥。
企業辦公室2025年度工作總結 篇6
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作
20__年_月至_月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於20__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於20__年_月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於20__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
2020__年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;_月_日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干,並於全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊,為__聖火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;_月,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於_月_日完成公司在《__物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋樑的角色,20__年在總經理的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在大項目、小公司的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網路等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
企業辦公室2025年度工作總結 篇7
我開的是一家設計公司,主要從事的業務有平面設計,網站設計開發,多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的衝動,決定將自己的想法“刻錄”下來,以備份查閱。我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老闆,這個念頭一直衝擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在XX年的時候,終於碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合夥開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一剎那就實現了,———我擁有了自己的公司了!但我忽略了以下幾點:
1.開了公司並不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。
2.開公司了,不一定就是老闆,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。
3.我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
4.對公司的發展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。
我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧。在公司開張的那段時間裡,可以想像一個人從設計師的身份一下蹦到了老闆的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛鍊自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創意~~
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。
於是,我們陸續招收了幾批業務人員,開始對外跑業務,幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關係,業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢,客戶由於各種原因,拖延項
目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發放大家的工資。
為了能讓業務進一步擴大,我又招收了幾個業務員,但後來的幾批業務員中,幾乎沒給公司帶來任何經濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之後,沒有什麼見效之後,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。
出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業務員制度:
1.業務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業要求,瞄準利。只要是來設計公司做業務的人,基本是沒有什麼業務經驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業務能力的人,是不應該到設計這個行業里來的,他們可以選擇更好的,更大的發揮平台的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規律之後,也是感慨設計市場的局限,一般都是轉入其他行業了。或則是能力根本就不行的,出不來業績,老闆自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法。總之,他們離開了這個行業,因為他們對這個行業沒有感情,沒有什麼糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業的局限的,得繼續留守。
2.公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發,絲毫不能大面積衝擊市場,營造自己的品牌平台,充分利用公司的牌子來招攬業務。因此業務員很容易地就可以拋棄公司的平台,找私人做掉單子——這有什麼不好理解的呢?特別是越老練的業務員,越能跟客戶關係拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個月能保證一定量的業務,就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個普通業務員要做到5000的業務才能維持他的底薪和開銷,而一個優秀的業務員就要做到8000以上的業務(收款數),才能稱得上優秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請設計師,弄個工作室,不是嗎?
3.業務員期望自己能有足夠多的業務來保證自己的收入,因此,他們無論面對多大的業務,都希望公司能接下來,特別是新業務員,他們無論面對什麼
企業辦公室2025年度工作總結 篇8
20xx年即將結束,行政(黨委)辦公室作為公司的綜合職能部門,一年來,在公司經營班子的正確領導下,在各部門的支持與配合下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著為領導、為其它部門服務的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯繫協調的職能,強化服務意識,提高部門運作水平和工作質量,較好地發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。現將全年工作總結如下:
一、主要工作完成情況。
(一)狠抓規範化管理,努力提高工作效率。一是從建章立制入手,狠抓規範化管理的落實,今年以來,相繼制定下發了對車輛、印章、公文、檔案、通訊、辦公設備及耗材管理等事項的工作制度,圍繞辦文、辦會、辦事,以規範化建設為要求,努力提高工作質量和效率;二是為公司各類會議、活動做好服務和接待工作,加強了對重要活動、重要會議、重大事項內外工作關係的協調,組織或協助組織召開了公司20xx年1—2月份經營分析會、中層管理人員轉正考核暨責任書籤約大會、公司20xx年總結表彰大會、公司股東大會、董事會會議、監事會會議等重大會議,起草了會議各類檔案。積極做好公司與地區、縣政府職能部門、園區管委會的關係協調工作,較好的完成了公司行政事務接待及各級領導檢查、參觀活動的迎來送往工作,並提供了公司簡介、工作匯報、領導講話等文字材料;三是嚴格執行公文草擬和處理程式,對起草的匯報、總結、會議紀要、日常事務通知做到了高效、優質、針對性強,對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障;四是做好了公司辦公通訊及網路的保障工作,積極推進公司信息化建設,嘗試建立無紙化辦公系統,及時調整公司辦公電話,完成了新建辦公樓的通訊及網路鋪設工作;五是規範公司公務車輛的使用和管理。明確了公務用車調度程式,堅持派車單制度,建立車輛專車專人負責制,科學合理地安排市內車輛行程,對各車油耗、維修費、路橋費等進行腳踏車考核,做到及時登記、資料齊全,最大限度的節約費用開支,同時進一步明確了駕駛員的職責,強調行車安全,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患,使車輛做到了高效率、高質量運行;六是推進公司檔案檔案規範管理工作。
完成公司檔案梳理和歸檔工作,對包括項目建設資料、生產資料、公司紅頭檔案、招投標檔案及會議紀要等紙質資料及時歸檔整理,發揮基礎檔案功能,為公司經營發展做好了服務;七是加強辦公資產管理,降低公司運營成本。完成公司辦公設備和各部門辦公室的調整工作,會同財務部完成了辦公用品、固定資產的盤點、登記造冊、資產編碼工作,做好了公司各部門低質易耗品的發放服務和監督管理工作;八是美化公司辦公環境,維護公司對外形象。定期組織各部門對辦公環境進行檢查和評比,努力創造整潔、舒適的工作環境。
(二)強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。根據辦公室實際情況,一是著力加強了辦公室工作人員的基本技能培養和鍛鍊,不斷總結摸索做好本職工作的規律,努力成為行家裡手;二是強化奉獻精神和大局意識,牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在工作中磨練和充實自己。通過教育引導使辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了三個提高:
1、提高了工作素質,能夠圍繞公司項目建設這箇中心,團結各方面力量,有效的開展工作;
2、提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,始終保持旺盛的精力和鬥志;
3、提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室全體人員任勞任怨、毫無怨言、積極工作,為圓滿完成各項工作任務,較好的發揮了職能部門作用,為公司的發展貢獻了自己的一份力量。
二、存在的主要問題
一年中,辦公室工作雖然取得了一些成績,但從公司發展需要和更高的標準來看,仍存在一些問題和不足:
(一)公司組織機構調整後,業務流程需要進一步梳理,與其他各部門的溝通協作不夠。在今後的工作中,一是加強與各部門的溝通聯繫,積極發揮參謀助手作用;二是及時總結經驗,理順工作流程,提高業務辦理效率。
(二)工作缺乏前瞻性和主動性,對全局工作掌握不夠,影響服務協調水平的提高。在今後的工作中要努力予以彌
補,提前計畫部門的工作任務,在主動服務上跟進公司決策,做到與時俱進,積極完成各項工作。
(三)部門內部管理有待加強。一是要通過對現有人員的培訓,不斷提高業務水平;二是根據公司發展情況及時儲備相關人員;三是要進行合理分工,實現一崗多職,提高人員的綜合管理素質。
(四)公務車輛和駕駛人員管理不到位。年初以來,共發生車輛事故4起,雖未造成重大經濟損失和人員傷亡,但也為辦公室的車輛和人員管理敲響了警鐘,在車輛維護保養和駕駛人員安全教育方面還存在薄弱環節,需要進一步加強監督與考核力度。
三、20xx年工作思路和計畫
辦公室20xx年工作思路和計畫,以緊緊圍繞公司項目建設、生產經營工作為目的,從履行管理職能著手,繼續發揚以往工作經驗和工作作風,服務大局,紮實工作,著重抓好下幾方面的工作:
(一)增強工作計畫性,每月初制訂工作計畫,落實到人,各負其責,月末有總結分析,及時總結工作成績和存在的問題,並定期召開部門工作例會,加強部門人員的工作監督和車輛安全管理力度。
(二)進一步理順直線職能管理體制下,公司各部門與辦公室交叉的業務流程,對部門人員合理分工,開展部門人員電石相關知識、制度、企業文化的培訓教育,提高部門人員的整體素質。
(三)加強車輛管理,嚴格執行派車單制度,合理調配,滿足公務用車,做好油票的購買、領用、核算工作和車輛保險、維護工作,每月定期召開安全專題會議,確保全全行駛,力爭年內不發生一起交通安全事故。
(四)加強與公司各部門之間的溝通聯繫。通過辦公會議和周工作總結及計畫,深入全面地掌握各部門的工作情況,更好地做好協調和服務工作;會同人力資源部開展加強機關作風建設,嚴肅學習和工作考勤紀律,做好督促、檢查和通報工作,使機關作風建設得到進一步改善。
(五)加快推進無紙化辦公系統,實現辦公自動化建設。在確保辦公固定電話和網路通暢的前提下,組織和指導各部門推進自動化辦公進程,建立公司局域系統網站,為今後公司信息化建設和企業網站奠定基礎。
(六)嚴格做好公務接待等費用管理,堅持節約辦事,進一步規範辦公設備和低值易耗品的採購、發放、領用和監督管理制度,減少不必要的浪費,下大力氣降低公司行政辦公運轉成本。
(七)抓好檔案管理,著手啟動“檔案達標”工作。根據公司檔案及文書管理辦法,加強公司各類檔案的管理,認真做好立案、編制目錄、輸入計算機等工作,實現檔案管理的規範化、標準化、科學化,並著手準備申報檔案綜合管理達標工作,進一步提高檔案管理水平。
企業辦公室2025年度工作總結 篇9
行將過去的一年在興盛發展史上是相當重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體展開了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了顧問助手和調和服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規範了檔案資料的管理。針對性地出台了檔案規範化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到正確、迅速、安全,保證了檔案資料的時效性和完全性。
2、完善了公司下發、上報檔案資料的起草、蒐集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程式,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的`發展奠定了原始檔案基礎。
3、完成了公司各類檔案、會議資料、上報材料、對外宣傳材料和請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的檔案起草任務。
4、完成了公司資料的列印、複印、編排、裝訂工作,全年共完成50餘萬字的列印任務和3600餘份檔案的複印任務,根據資料室的工作內容,針對性地出台了《關於進一步規範圖紙、技術資料領用、查閱、打複印和傳真傳送管理的暫行規定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄具體,底清數明,查找方便,較好地為公司生產和建設部分提供了服務。
二、辦事方面
1、規範了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出台了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有記要、,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務預備工作。
3、完成了辦公室印鑑和先容信的開具使用和包管工作,報刊收發工作等,並及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部分緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據領導安排,對一些工作抓了催促落實。
6、熱情接待外來辦事職員,做到熱情禮貌,讓外來職員有賓至如歸的感覺,體現亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司建立良好的社會形象。
7、協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽商工作。
8、通過調查研究,及時蒐集關係公司發展的各種信息,經過綜合加工分析,為領導提供正確有效的決策根據。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主張、提建議。
10、協助總經理展開了思想政治工作,進步了員工的工作積極性。
11、協助*副總展開了公司對政府和職能部分的外協工作。
三、存在題目
1、主動學習少,跟不上時代發展要求。
2、工作缺少程式,制度仍不健全。
3、對工作職員培養教育差,素質還有待進步。
4、工作主動出擊少,被動應付多,工作催促、調和功能發揮差。
四、工作計畫
xx年,我預備根據以上總結,對自己存在的題目進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,進步本身素質,進步工作效力,當好領導的顧問助手。
2、加誇大和,進步服務質量,更好地服務於上級、同級、和基層。
3、加強迫度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上台階、上檔次。
4、加強工作職員的培養教育工作,建立一個生氣蓬勃,富有戰爭力的工作集體。
5、加強公司機構公道配置,從領導工作的實際需要動身,公道調劑現有機構,使每個部分、每個工作職員都能各司其職、各盡職守、進步整體工作效力。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了技改項目的試產、達產,同時2#焦爐也行將投產,化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段,一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成,行將到來的xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好遠景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮鬥。
企業辦公室2025年度工作總結 篇10
__年在公司的正確領導及各部門大力協作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯繫左右、協調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下:
__年工作總結
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作
1、理順關係,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠註銷手續。
2、辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的`工作程式,並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規定,不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協調推進企業管理工作
1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續做好降本增效工作,做到“實幹”與“乾實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計畫和領用,對出現異常現象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處於控制狀態,各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業務水平
1、能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由於對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
__年工作計畫
1、組織實施辦公室職責範圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關係,加強協作配合,做好銜接協調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風。
3、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程式,指導督促部門做好業務流程、業務規範、崗位職責的制定、執行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計畫和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程式辦理,保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定並執行公司信息收集處理規章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據公司發展需要和公司安排,蒐集研究國家及地方當局部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程式、規章制度,為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。
7、根據公司業務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。
企業辦公室工作總結 篇今年以來,為深入開展局黨委辦公系統的“爭先創優”活動,全面落實“黨委辦公系統信息化競賽”的總體要求,促進“三個服務”和各項業務工作水平上台階,我們公司黨委辦公室嚴格按照勝油黨辦發[__]____號檔案、[__]____號和[__]____號檔案的要求,認真學習和落實8項工作的考核標準和條件,定期自查自糾,制訂並落實整改措施,全面提高我們的各項業務工作水平。現將自查考核情況匯報如下:
一、公文擬制工作
我們在公文擬制工作方面注意把好“三關”:
一是把好行文關。首先把好公文內容關,對某項工作安排和某項活動等,我們先行確定有無必要行文,以什麼文種行文,均進行嚴格把關。其次是把好檔案起草關,在起草過程中堅持實事求是這一總的指導原則,公文內容符合黨和國家的路線、方針、政策。提出的措施、要求都切實可行。同時在公文文風方面注意做到“篇幅簡短、文筆樸實、內涵明曉、行文暢通”,堅持“一文一事”,對公文中的指導思想、核心觀點、主要部署和具體要求等,都儘可能的鮮明、清晰,做到一語中的,給人明白確切的概念。可要可不要的字句、段落,我們都果斷去掉。在文中使用的人名、地名、時間、數字、引文準確,使用的漢字、標點符號、計量單位和數字都符合規定標準。
二是把好校核關。我們在制發公文前,進行3次校核,第一次是由負責起草公文的部門在公文起草完畢後進行校核;第二次是由辦公室人員在送領導審批前進行校核;第三次是領導審批後,在印發之前再進行校核。在校核中,特別是對公文文種進行了認真斟酌和把關,確保準確無誤。
三是把好籤發關。公文起草完成後,按程式呈送領導會簽,然後呈送黨委書記簽發,待簽發後,正式發文,公文簽發單和底稿按規定存檔。今年1至6月底,我們辦公室共負責起草、審核、發放公司黨委檔案30期,均無出現差錯,既保證了公文質量,又促進了政令暢通。
二、公文管理工作
在上級業務部門和公司領導的支持重視下,公文管理工作逐步走向規範化、科學化和程式化。今年以來,我們進一步完善了公文管理、領取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點把握好“三個環節”。
一是收文準確。對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續完備。根據“電文合一”的辦文原則,對中央、省委、省政府、管理局下發的各類檔案、電傳和各單位呈送的檔案,先行簽收,然後按“明密分開、上級與本級分開”的原則,認真進行登記,做到每份檔案簽收及時、有序、準確。對帶密級檔案,由專人專車到局保密室領取,沿途不停留,取回檔案後按程式進行登記。
二是傳閱嚴格。所有上下級來文,一律先送辦公室主任批閱,然後按批註的範圍傳閱,嚴格掌握傳閱範圍。嚴格執行一文一夾制度,控制公文運行,做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程;“三密”檔案傳閱時注意了及時查看、詢問和提醒領導閱文。領導有批示的公文,及時按領導的要求通知相關部門傳閱辦理,並及時反饋辦理結果。
三是歸檔齊全。對一般公文,在領導閱完後,隨即在傳閱去向登記薄上進行註銷,立即歸檔;對規定上繳存檔的公文,按規定時間做好立卷、上交和歸檔;對密件,在主要領導閱後,按照上級要求及時上交。機關工作人員因工作需要攜帶秘級資料外出的,經請示局保密委和公司保密委同意後,方可辦理有關手續,並對外出人員進行保密教育。在公文保管中,專門設立了保密室,配備了鐵制檔案櫃和防盜門窗,分類存放公文。
企業辦公室2025年度工作總結 篇11
一個月過去了,同學們都得到了自己滿意的收穫與進步。同時辦公室也在成長,在完善我們的制度,希望為同學和老師提供優質的服務,以下是我們本月份的總結。
一、辦公室本月所做工作
1、學生幹部培訓
2、值班表的安排與更改
3、音箱與桌子的借用
4、辦公室鑰匙的借用
5、課堂考勤
二、工作心得
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次活動的工作,為老師和同學們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時做好記錄並提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承並創新原有基礎,規範了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細緻的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。辦公室在做好學院內相關工作的同時,積極拓展與其他學院的交流聯繫,以便於相關物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記,與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯繫,便於相關物品的互借,利於工作開展。
辦公室嚴格考勤制度,通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個人姓名學號的方法,與各部人員、辦公室值班人員配合嚴查考勤。一旦發現缺勤情況,從嚴處罰,絕不姑息。保證同學們的到勤人數,為同學們的學習著想。
充分發揮協調作用,著眼大局開展相關工作,發揮了辦公室應有的職能。辦公室作為學生會的橋樑部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發揮了良好的作用,充分發揮了組織協調職能。在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發揮了辦公室應有的職能。
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了老師的悉心指導和親切關懷,有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力協助,有了同學們的大力支持,一定能在做好本職工作的同時,圍繞學院分團委學生會的發展大局,提高為同學服務的水平,最大程度地發揮應有的作用。
希望辦公室在老師的領導與同學們的支持下,會給大家帶來優質的`服務,讓大家過好充實珍貴的大學生活。
企業辦公室2025年度工作總結 篇12
回顧加入XX有限公司的這幾個月,我先後擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計畫,以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的工作素質,提高辦事的實效性。後因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計畫,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。
對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我儘自身能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責。現將20xx年工作總結如下:
一、主要工作情況
(一)重視公司規章制度的學習,堅定工作信念,明確公司的企業宗旨。
回響總指揮的工作要求,在辦公室領導的組織領導下,針對公司的企業文化、規章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關檔案、報告和規章制度,進一步認識我們的企業,進而更加熱愛並獻身到事業中去;明確自己的工作職責和範圍,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
(二)加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計畫,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業務、流程、技術等知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時,隨同公司領導去參與了與設計院的最終簽約,承擔了文員和後勤服務事宜,得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛鍊和提高;
2、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,儘自己的能力做到解決問題快、無遺留問題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理,解決工作中先領用後入庫的錯誤工作流程,避免出現工作失誤,錯誤改正及時到位;
4、內勤管理繼續執行物品需求計畫、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度,有效地規範了辦公室內勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類管理,使內勤管理工作更加細緻、規範;
6、接受內勤工作後對原先購入的電腦、隨身碟、辦公桌、辦公椅、檔案櫃等辦公設備、設施的數量和領用情況進行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善;
7、加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作,做到有制度、有程式、有原則、實事求是規範有度;
8、及時聯繫通訊公司,確保通訊和網路的暢通,出現問題及時維修,服務到位;
9、做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準確、實事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程式、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是在以後工作中要嚴加要求和改進的;
二、存在不足
一是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學後不很在實際工作中遵照執行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規範性,從而進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,缺少在創新中去實踐的積極性。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應今後工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
企業辦公室2025年度工作總結 篇13
辦公室作為公司的綜合職能部門,在總經理的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務為中心開展工作,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務,為公司的發展做出了應有的貢獻。現將公司辦公室工作情況做一個總結。
一、牢固樹立為公司及領導服務的思想意識
1、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先於領導,寬於領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
2、為了在最短時間內掌握本行業相關知識和業務流程,積極向項目負責人詳細了解並落實施工作進度,學習相關專業知識,認真編制每周、月施工進度報表,及時為公司領導提供決策參考。
3、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事。充分發揮綜合協調的職能,協助項目部按時完成了各個項目的年度檢驗工作。
二、抓規範化管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少,涉及到公司的各項業務,工作量相對較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,以規範管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
1、規範辦公室工作的基本要求。檔案的傳閱、審批,一些重要檔案的簽發、重要事項的答覆,該走哪個程式的,不折不扣的按程式辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
2、規範辦公室工作的實效性。從建章立制入手,主抓規範化管理的落實。入職以來,相繼修訂並完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規定等規範性檔案。在管理工作過程中,因出現“將在外,不由帥”的情形,所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規定。以發現和解決問題為重點,從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越,增強了工作的創造性。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事以規範化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範,傳遞迅速。規範化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
3、規定了各部門、個人的期量考核指標,制定了《崗位職責及考核辦法》,責任到人、責任到部門,同時加強了階段性督查,有力地推動了各項工作按序進行的目標。
4、加強了檔案資料的整理工作,嚴格按照標準,規範公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。
5、量入而出,勤儉辦公。公司本著厲行節約的原則,在財產管理、節約辦公等方面做了許多努力。
三、強化奉獻意識,努力提高自身素質
辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。辦公室工作大部分是“不乾有人找,幹了看不著”的事情,既專業又煩瑣。因此,不計名利、勇於奉獻、樂於吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,難免使人流露出厭倦情緒,這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,要經得起鍛鍊和考驗,耐得住辛苦和寂寞,在磨練中充實自身,完善自我。
四、存在不足及整改措施
1、職能作用發揮的不夠,按照辦公室的職能要求,統籌綜合、協調帶動等部分作用發揮的還不夠充分;
2、規範化建設上缺乏與時俱進,規章制度制定的較多,但缺乏制度執行的保障措施,存在規章制度形同虛設的現象。
3、本地區的社會關係尚不很成熟,辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙,相關事務的處理也不能得心應手。
4、對本行業管理方面的經驗相對不足,致使個別項目出現數據上的較大誤差,未能很好地履行監督服務的職能。
五、工作體會及下年度工作思路
1、領導的重視和支持是關鍵。公司領導無論在思想上,還是在行動上都能給予高度重視、支持和關心,經常過問和指導辦公室工作。
2、加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制,在規範各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優罰劣、賞罰分明。
3、健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規章。建立相對應的工作目標管理制度,使各項工作有章可循,有規可依,可促進辦公室工作的規範化,保證辦公室工作的高效運轉。
在新的一年裡,辦公室將進一步理清工作思路,認真履行本部門職責,開拓創新,堅持“管理事務、搞好服務”的宗旨,履行參謀、信息、宣傳、服務的職能,發揮好助手、協調、把關、督辦的作用,積極搞好承上啟下、聯繫左右、溝通內外,服務領導決策,督導工作落實,通過不懈的努力為辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦,為全面完成下年度各項工作任務作出新的貢獻。
企業辦公室2025年度工作總結 篇14
集團公司辦公室20xx年工作總結及20xx年工作思路 20xx年,是集團公司“標準化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強化管理、迎新挑戰的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下,進一步端正了工作態度,規範了辦公室各項工作標準,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,全面完成了工作任務。
20xx年“兩辦”工作情況
在過去的一年裡,我們緊緊圍繞公司生產經營中心任務,繼續加強辦公室系統的建設,全面推行標準化管理,創新工作思路,提高服務質量,嚴格工作紀律,在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發揮了辦公室服務、參謀、協調、督查的作用。
一、統一思想,規範程式,標準化建設有力推進
按照“知行合一,勇爭第一”的行動指南,公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理,謀求辦公室管理的標準化、制度化、規範化、程式化,以適應企業高速成長的管理需求。辦公室系統人員作為相關標準的制定者和執行者,對於集團公司推進項目管理標準化的重要決策,迅速制定包括組織學習培訓、建立檔案體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進工作計畫,明確了各個階段的標準化建設工作內容和具體時間。在落實過程中,統一思想,改變作風,通過深入實際,充分調研,持續改進,不斷推進標準化管理的職責,提高標
準的可操作性,明確各自崗位標準,上下接口標準,時間標準,糾偏標準,考核標準等系列標準;從精細化管理出發,與解決當前管理工作中存在的問題結合起來,與定期與不定期、常規與突擊檢查結合起來,與督導落實項目系統人員的實際工作結合起來,形成一個完整的動態閉環管理體系,帶動了辦公室系統標準化管理工作不斷的向縱深發展。
二、嚴細務實,勤於溝通,不斷提高精細化管理水平
辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。
嚴密組織,精心“辦會”。我們本著從企業利益出發的原則,全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實,確保了各項會議和活動的順利召開,並先後完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作,即保持了企業節儉的傳統,又保證了服務的質量。
嚴格把關,精細“辦文”。一年來,辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細緻的工作作風,做到了公文撰稿、審核格式規範,文句精煉,流程順暢,報送、下發及時,確保了各項工作規範、有序、順利開展,有效的提高了辦文的速度和質量。截止12月10日全年共處理網路公文1538份,其中:處理集團公司檔案392份、通知326份、信息380份、情況通報25份;處理公司發文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份;處理紙質檔案358份,其中集團公司檔案167份、外來檔案191份。
嚴細職能,勤於“辦事”。嚴格落實《辦公室工作管理辦法》,規範管理,做好事務,並充分利用辦公室的管理職能及信息網路資源,當好領導的參謀助手,服務於“大局”,服務於領導決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想,協調各方,耐心解答,及時處理,充分發揮了辦公室的服務保障職能。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程式,保證公章的使用,時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業檔案管理規定》,建立並逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實並貫徹執行《檔案管理辦法》,積極細緻的進行了20xx年的文書檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案106卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案170卷、證書109次。我們牢固樹立了民眾觀念,強化政治意識、大局意識和責任意識,高度重視信訪工作,深入學習了集團公司《信訪條例》和《信訪工作管理規定》,增強信訪工作的理論水平,並對信訪工作進行了目標分解,對於民眾的來信、來電、來訪,辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導、化解矛盾。全年接待民眾來訪3次,民眾來信來電5封(次),所有來信來訪均得到了落實和解決,沒有發生集體訪。及時辦理了公司《營業執照》、《組織機構代碼證》和企業法人代碼的年檢事宜,確保了公司經營生產的正常進行。我們加強保密教育,強化保密意識,提高了認識,全年收到並按規定傳閱保密檔案28件,並將20xx年的保密檔案全部按照規定及時返還,在確保國家機密安全的同時,重點加強了計算機及其網路的管理工作,未出現外來入侵等不正常現象,在弘揚企業文化,宣傳企業實力的同時,確保了企業商業資料、智慧財產權、技術訣竅等商業秘密的安全。辦公室切實把勤於服務做為部門的一項重要職能,年初組織機關本部48名女職工進行婦科體檢,做到了沒病預防,有病早發現、早治療,減少了婦科大病的發生機率。為全力保障機關事務、各部門工作及生產經營的正常運轉,我們認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了領導以及其他各部門公務用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,全年實現安全行車約25萬公里。完成郵遞檔案資料傳送540件,收17000件及日常後勤服務等工作任務切實做到保障有力。
三、加強信息建設,發揮中樞作用
公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區區域網路、辦公平台正常運行、辦公設備的完好使用及公司網站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網路的的有效運行,20xx年計算機中心為公司新購置計算機、印表機等辦公設備29台,並派專人對網路辦公設備進行維修、維護。另外,在集團公司統一網路辦公平台號召下,公司辦公室及時更新了計算機網路辦公平台,並根據《中鐵三局集團網路辦公平台管理辦法》要求,為了提高全公司新網路辦公平台信息管理人員的技術水平,更好、更快地推動公司新網路辦公平台的套用,在此次網路辦公平台更新換代期間,公司辦公室舉辦了一期新網路辦公平台實踐操作培訓班,為新網路辦公平台在全公司的快速推廣和套用奠定了基礎。計算機中心通過強化自身建設,充分發揮網路“管理員”的職責,不斷規範內務管理,規範辦理流程,保證了工作正常有序的運轉;今年初,計算機中心對公司網站頁面進行了改版,並不斷收集相關信息和更新內容,宣傳公司形象和活力,倡導良好的企業文化以及公司各項工作、活動開展情況,全年共發布信息
43條;同時不斷提高網路的安全性和實用性,為提高工作效、完成各項網路信息的發布、傳達提供了強有力的保障;在新網路辦公平台、信息網路技術更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統的集成套用、信息共享和數據整合等方面作了大量工作。
存在的問題:
在總結成績的同時,我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今後的工作中加以改正。主要表現在:
一、黨務工作還需加強。在黨務方面的信息數量和質量也存在著相對的欠缺。
二、信訪工作理論基礎和案例經驗欠缺。雖然深入學習信訪條例,但是對於靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎,處理複雜事件的經驗還不足,缺少對於企業信訪案例的研究。
三、督察工作還應加強。兩辦對於領導關注的重點、基層工作的難點和民眾反映的熱點的及時立項,認真督查方面做的不夠,總結經驗,推廣典型方面需要進一步加強。
四、助手和參謀作用有待提高。因為忙於日常事務,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
企業辦公室2025年度工作總結 篇15
一、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常檔案處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我並非文秘專業的關係,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間裡,不僅僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手潛力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以後踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。並且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了必須的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也能夠作為自己對我們公司的幾點推薦。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式採用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的採用要根據組織的自身情形作出選取。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用於項目管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用於大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅僅需要制度規章的完善以及相關硬體設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員構成正確指導規範與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中構成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會職責、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。
企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能新港集團的企業文化開展多種多樣,並通過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的`形象。公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,並把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加用心工作,帶來公司的更加強大。
首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅僅放鬆了情緒,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關係更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑑,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。
另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,並構成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利於企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對於日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改善和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,能夠建立預警機制,做好事先預防和防範,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要採取用心有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日後再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題帶給處理依據和解決機制。
二、實習對今後道路的影響
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差於自己的同事。因此,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!
經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今後邁入社會,踏入工作都產生了用心的影響,起到了指導好處。
這次工作實習的鍛鍊,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以後為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。並且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關係,增強了自己的語言表達潛力,人際溝通潛力和協調潛力。這些都為自己以後工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關係奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利於更好地實現由學校向社會的轉變。