4、創新基礎管理機制，提高綜合效率。一是積極推進稅收專業化管理。制訂《關於推行稅收專業化管理的實施意見》，按照市直單位、縣市城區分局、農村分局“三個類別”確定專業化管理參照模式，指導基層探索和實踐。市直一分局按工業和商業進行科（室）設定，按行業最佳化人員配置，全面推行分行業專業化管理。儀征市局統一基層分局股室設定，全面推行涉稅事項專業化管理。二是全面開展稅源管理講評。制訂《關於推行稅源管理講評制度的實施意見》，明確不同層級、對不同管理對象稅源管理講評的內容、方式、步驟和要求，在全市全面推開。市局所得稅處結合年度匯繳，開展了企業申報質量講評、中介代理講評和匯繳審核講評；高郵市局、寶應縣局等單位把深化稅源管理講評與強化征管質效考評有機結合，提高講評實效。三是全面推行基層管理平台。組織9期共460人次上線培訓，按時完成崗位角色配置、風險管理模組、征管質量管理和業務設定等初始化工作，在全省率先上線運行。四是組織創新稅收管理員制度試點。結合推進稅收風險管理、專業化管理和機關實體化運作，試行將管戶與管事職能適度分離，減輕稅收管理員負擔，提高管理質效。江都市局被省局確定為試點單位，並在全省會議上作了專題介紹。
五、牢固確立征納雙方法律地位平等的理念，不斷最佳化納稅服務，積極構建和諧征納關係
今年來，我局認真貫徹上級納稅服務工作一系列檔案、會議精神，強化理念，完善制度，規範流程，狠抓創新，不斷最佳化納稅服務。
1、不斷完善辦稅服務制度，著力構建方便、快捷、高效的辦稅服務機制。一是繼續堅持和完善《雙值班長制度》、《雙向建議工作制度》和《管理、服務、稽查三方聯席會議制度》、《“三服務”十項承諾》等，不斷強化辦稅服務各環節無縫化連結。二是繼續實行“集中受理、綜合調查”模式，將絕大多數審批事項前移至辦稅服務廳，在開發區局設立辦稅服務廳，實行徵收服務內分離模式，全面推行汽車車購稅在縣（市、區）就地徵收，方便廣大納稅人；全面停收稅務登記證工本費，切實加強對金稅工程服務單位和稅務中介機構監管，不斷減輕納稅人負擔。三是根據市委招商引資“六個凡是”精神，結合國稅實際，制訂12條《關於貫徹市委、市政府〈關於最佳化投資環境、促進各類投資商來揚投資的六項措施〉的細化措施》，《××日報》頭版頭條刊載，受到廣泛好評，被譽為“國稅12條，條條是實招”。
2、簡化、最佳化征管業務流程，著力提升辦稅服務效能。一方面，認真貫徹《辦稅服務廳管理辦法》，進一步規範辦稅服務標識、辦稅服務區域和辦稅視窗設定，在全市所有辦稅服務廳都設定自助服務區，增添印表機等辦稅設施，編寫《自助辦稅服務區功能介紹及操作指南》，讓納稅人輕鬆辦稅。另一方面，進一步規範稅收征管業務流程，制訂了《關於進一步規範稅收征管業務流程管理的意見》，全面推廣“視窗受理、內部流轉、限時辦結、視窗出件”的閉環運行模式，召開最佳化納稅服務、規範業務流程現場會，並組織專項督查，從根本上減少納稅人多頭找、多次跑的現象。市直辦稅服務廳建立了辦稅導航制度，設計《納稅需求徵求意見表》，廣泛徵集納稅人共性和個性化的服務需求，不斷改進納稅服務；各縣（市、區）局積極推行市直單位成功運行的綜合調查服務模式，將47項縣級局審批業務下放基層分局，提高了辦稅效率。