菸草局(行銷部)上半年工作總結和下半年工作打算

(二)狠抓訂單供貨和倉儲配送工作。加強訂單採集、倉儲配送等工作環節的規範管理。在訂單供貨上,深入進行市場調研分析,按照客戶的真實需求採集信息,提高市場預測的規範性。在貨源供應上,按照“總量控制、稍緊平衡、公平公正”原則,提高貨源供應的規範性;抓好終端經營過程管理,嚴格控制庫存,確保市場價格穩定和零售戶的合理盈利水平;同時,加強對客戶經理、送貨員和送貨司機的責任意識的教育,學習好各項應急預案,保證在任何情況下訪銷和送貨都能及時無誤送達,提高行銷工作質量。

(三)狠抓市場基礎的打造。按照“培育大戶、發展中戶、剔除小戶”的原則,做精做強市場終端,重點培育一批高規格的專賣店、形象店、連鎖店,構建現代化網路終端。加強對零售戶的集中培訓和分類指導,按照上級統一部署,制定並實施《**菸草零售戶培訓方案》,就規範經營、品牌推廣、市場行銷等方面對零售戶系統指導,結合**實際,分層次、按批次集中培訓。同時,客戶經理增加走訪頻次,有針對性地對零售戶進行業務指導,差異服務,不斷提升零售終端的市場行銷能力和遵紀守法意識

(四)狠抓市場的監管與治理。把打擊制售假煙網路擺在突出的位置,認真排查線索,強化區域協作,精心經營案件,建立端窩打點責任制,層層分解落實任務,確保全年破網打點任務順利完成。同時,本著標本兼治的原則,加強對重點市場、重點對象、重點渠道的監管和集中整治,特別是加強對高端市場、農村邊緣市場的控制,爭取在專項整治中發現更多有價值的網路線索。牢固樹立“向專賣管理要市場”的觀念,積極與地方黨委、政府以及公檢法等部門溝通關係,完善捲菸打假聯合工作機制。充分發揮基層專賣管理所職能,收集零售戶動態信息,建立起零售戶動態檔案,實行動態化管理。在民眾中廣泛培植線人,探索建立零售戶相互監督、自我管理的良性機制。進一步最佳化專賣隊伍,通過有針對性的教育培訓和高素質人才的引進,提高案件經營能力和辦案水平,更好地適應內部監管和打假新形勢的需要。

(五)狠抓內部監管和規範自律。進一步建立健全自律、監管和追責有序銜接的長效監管機制,深入推進內部專賣管理監督工作的規範化、日常化。專賣部門對經營各環節進行全過程監督,確保內管工作無死角。按照“誰違反、誰負責”的原則,對責任人加大懲罰力度,該免職的免職,該紀律處分的紀律處分,該移送的移送。深入推進明示承諾制度、三項檢查“回頭看”等活動,建立,定期開展意見徵集活動,將規範經營行為置於幹部職工和廣大民眾的監督之下,使規範經營、規範自律成為幹部職工的自覺行為。

(六)狠抓實現班子建設和隊伍建設新突破。深入推進科學發展觀學習實踐活動,深入總結分析前段時間的學習調研成果,充分吸取黨員和民眾意見,下氣力解決一批影響和制約科學發展的突出問題,解決一批職工和民眾最關心、最直接、最現實的利益問題,增強幹部的品德修養和管理能力。繼續深化班子成員和中層領導幹部包片調研製度。每名中層以上領導幹部都要對所包片區定期進行實地調查,增強務實作風。加強對年輕幹部和後備幹部的選拔培養,積極打造適合年輕幹部成長的發展平台,建立“能者上,庸者下”的用人機制,打破身份限制,不拘一格選拔人才,讓“能幹事、乾成事”的人有平台。堅持“學練並重、考訓並舉”的原則,大力開展教育培訓,努力打造一支高素質的幹部職工隊伍。

(七)狠抓考核管理和績效管理。進一步規範崗位管理,組織幹部職工,學好《部門職責和崗位說明書彙編》,使每名幹部職工都明確各崗位工作職責及具體考核指標。對照新頒布的《部門職責及崗位說明書》,制定嚴格細緻的崗位目標考核方案,以崗位說明書和關鍵業績指標為切入點,形成符合實際的考核指標和簡便易行的操作流程,建立起定性與定量相結合、過程與結果相結合、常規指標與關鍵指標相結合、崗位貢獻與報酬緊密結合的科學績效考核體系,全面提升工作效率,激發企業活力。

(八)狠抓制度和機制的創新。樹立創新思維,大力構建制度完備、管理順暢的制度型企業,使企業管理走上規範化軌道。積極組織好iso9000質量管理體系建設工作,對涉及訂單採集、客戶服務、貨源供應、品牌促銷、內部監管等關鍵環節的制度、流程進行進一步修訂完善、梳理整合,抓好制度、流程的落實和執行。強化財務預算的定額管理和執行控制,進一步壓縮辦公費用和各項支出,建設“節約型企業”。按照“小金庫”專項治理工作實施方案及專項審計調查實施方案的方法步驟和重點檢查內容,深入開展自查自糾和重點檢查,做好整改落實,使企業管理走上嚴格規範的制度化軌道。

(九)狠抓安全生產和信訪穩定。積極開展“安全生產月”活動,進一步加大資金投入力度,購置足夠的安全器材,完善安全設施,組織好消防演練和各種應急預案的學習,加強安全教育,全力迎接職業健康安全審核組的複查工作,確保全年安全生產無事故。進一步做好離退休老幹部、復退軍人的安撫、優撫工作,及時發現和解決影響和諧穩定的苗頭性問題,認真做好解釋和疏導工作,確保不出任何紕漏。深入開展“企業文化宣貫年”活動,認真籌備參加全市系統第六屆職工文藝匯演,爭取展示出**菸草良好的精神風貌。

總之,下半年,**區局(行銷部)將在市局(有限公司)黨委的領導下,進一步解放思想,轉變觀念,攻堅破難,科學發展,為實現煙臺菸草早日走在全國前列的目標做出應有的貢獻。