2023半年的工作總結 篇1
一、思想政治方面
思想是人的先驅動力,人說只有想不到的,沒有做不到的,想到的都做到了。上半年我的腦子都沒有空閒過,想的都是些亂七八遭的東西,這很不應該,一個是對不起父母,一個是負了組織對我的培養,做為黨員我應該反省了,不能這么墮落下去,不然還當什麼兵?
二、工作方面
在工作上也是亂七八糟,今年剛到廣東的時候,對工作還是充滿積極性的,由於各項工作的衝突,沒能及時調整,對工作存在消極情緒,還帶頭鬧情緒,通過領導的批評和我自己的調整,很快轉變過來了,我想了一下原因,這都是思想對我工作的影響,搞的我整天昏昏沉沉的。
三、生活方面
這個方面是最糟糕的,個人生活都沒能安排妥當,晚上還失眠,這就不多說了,都和第一方面聯繫起來了。
四、整改措施
通過上面的總結,我得出一個到理,我要多學點東西充實自己,先從思想上武裝自己,下半年我會改的,從小事點滴做起,從中細結我會做出實際行動的。
2023半年的工作總結 篇2
一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年裡我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收穫不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
1、在思想上,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,擁護黨的領導及路線、方針、政策;不斷學習黨的各項理論知識,積極參與黨組織的各項活動,堅決服從組織安排。
2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網路意識;第四,強化合作意識;第五,強化創新意識;第六,強化服務意識。
3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為黨、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發,一切從孩子的全面發展出發,滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創造性地搞好後勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
2023半年的工作總結 篇3
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質。
康院正視激烈的競爭挑戰,要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業素質,而且要增強思想、心理等素質。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業經理人》、《職業經理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業的積極性,並上交了書面材料,寫下了各自的,同時將所學到的運用到工作中去。
二、突出兩個重點
1、以人為本,精心構建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫療實踐中
發現不足,廣泛借鑑先進經驗,適時完善醫療體系,推廣三心、六聲
服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有餘,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢於言表,禁不住流下了熱淚,並滿含深情地寫下了一幅對聯:恩
澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州,表達了對康復的感激之情。
康復醫院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150 人次,使43
例癱症患者得到理想康復。
院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現代企業的意識強化管理。
依據精誠服務患者,提高服務質量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規範了病曆書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據,也是衡量醫療質量的一項指標。康復醫院針對職工業務技術良莠不齊,下功夫規範了病曆書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫療工作的順利進行。
(2)制定了醫療工作流程和服務流程。從患者進們您好到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,並嚴格執行,不定期地進行督查。
2023半年的工作總結 篇4
第一,努力做好本職工作,提高城市的環衛質量。城市的環衛工作離不開我們每一個環衛工人實實在在的工作,我們對環衛事業多一份熱情,更加認真地完成環衛工作,都將直接體現在道路的整潔和乾淨上,因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師,必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號,在這一年的時間裡,我本著對環衛事業的一份責任,在自己的崗位上盡了最大的努力,體現了我對環衛事業的熱愛。
第二,加強環境保潔工作,對垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外,還需要更加高效的處理垃圾,對於垃圾的收集、清運工作,嚴格的按照上級的指示完成,同時發揮了我們環衛工人的集體智慧,對垃圾進行了有效地回收,創造了一定的經濟收入,對於這部分智慧的財富,我們把它用於對環衛工具的改善上面,這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作,我們還根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況,進行了相對應的細化管理你,設立環衛監督崗。
第三,城市的環境光靠我們環衛工人的工作是不夠的,美好環境要靠市民的一起參與。儘管我們的工作做得很到位,但是還有很多的市民對於環衛意識沒有提高,還是經常出現亂扔垃圾等現象,因此就需要相關部門加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環衛意識,讓公眾一起參與到環衛事業的保護中來,紮實開展環境衛生綜合整治活動。如果對於這些宣傳沒有作用,那么在必要的時候還是需要相關的處罰條例,強制提高市民的環衛意識。
第四,作為一名環衛工人,儘管我們的待遇比之前有一些改善,但是鑒於我們工作環境的危險性,以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,因此希望有關部門能夠更加的關注我們環衛工人的生活狀況。雖然環衛工作本身具有很大的意義,但是我們環衛工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現,作為一名環衛工人,還是希望可以得到應得的待遇,改善我們環衛工人的生活處境。
總之一年下來,環衛工作在朝著更好的方向發展,城市的衛生改善也是有目共睹的,作為環衛工人,我會一如既往的堅守在城市的環衛事業上,為市民提供一個更好的生活環境。
2023半年的工作總結 篇5
20xx年上半年,消防大隊在延安市消防支隊黨委的堅強領導下,在縣委、縣政府的大力支持下,以黨的十九大精神為指引,按照年初重點工作目標任務,奮發進取、努力拚搏,全力維護“火災形勢、部隊管理”兩個穩定。上半年,大隊各項工作取得階段性成效,現將具體情況匯報如下:
一、工作基本情況
一是緊盯重點場所,聚焦隱患整治。上半年,消防大隊以春夏火災防控專項行動為主線,積極採取政府主要領導帶隊、部門聯查、“零點夜查”等方式深入轄區人員密集場所、文化旅遊景區、易燃易爆等火災易發高發單位開展監督檢查,重點整治各場所消防安全責任不實、消防設施故障停用、安全出口不暢等火災隱患,嚴厲打擊消防安全違法行為,切實消除了一大批潛在的安全隱患,淨化了各類場所消防安全環境。截止6月20日,消防大隊共檢查社會單位414家,發現火災隱患685處,整改592處,下發責令改正通知書291份,處罰27家,查封18家,罰款4.8萬元。
二是強化消防宣傳,固化民眾意識。消防大隊始終堅持宣傳先行,主動作為,提前謀劃,在春節、元宵節、清明節、五一及安全生產月等重要節慶點及時間段積極組織開展聲勢浩大的消防安全宣傳活動,且不拘形式,通過設立消防安全知識諮詢台、發放實用性宣傳用品、依託新興媒體播放消防公益廣告、推送消防安全提示等方式廣泛開展消防安全宣傳教育,在全社會營造濃厚消防宣傳氛圍。截止目前,消防大隊先後開展集中宣傳10餘次,現場進行疑問解答60餘次,發放宣傳資料4000餘份,宣傳用品2600多個。
三是全警投入戰備,做好執勤安保。重大節日及“全國兩會”等重要會議期間,消防大隊嚴格按照上級指示要求全警執行戰備制度,並從人員、車輛、器材裝備等各個環節做好應急救援準備工作。先後成功處置了“2.18”拐峁房屋坍塌,成功疏散23名被困民眾、增援延長消防中隊搜救溺水兒童、處置濱水綠城小區附近天然氣管道著火等搶險救援事件,圓滿完成了春節、元宵節、全國“兩會”、高考等消防安保任務,為維護轄區消防安全形勢持續穩定奠定了堅實基礎。
二、存在問題
一是市政消火栓維護保養不夠。我縣原有市政消火栓60個,20xx年在文安驛工業園區新建10個,20xx年在河東區域新建12個,但是經大隊官兵全面普查,市政消火栓缺乏維護保養,完好率低,不能很好滿足消防滅火需求,希望縣政府能責令相關部門予以解決,為消防滅火救援工作提供強有力保障。
二是微型消防站建設滯後。目前,建立微型消防站是有效處置初期火災的一項有力舉措,消防大隊現已督促全縣80家消防安全重點單位按照標準建成了微型消防站,並將微型消防站納入第三戰區作戰力量。但是延川城區有7個社區,均未建立微型消防站,建議縣政府能推動這一項工作落實,督促轄區7個社區按照標準建立有人員、有器材、有戰鬥力的微型消防站。
三、下一步工作打算
一是持續做好火災防控。大隊緊密圍繞春夏火災防控工作,緊盯六類重點場所和文物古建築,全面開展拉網式火災隱患排查,並持續推進高層、電動腳踏車、電氣火災等綜合治理,全面清剿各類場所火災隱患;
二是紮實做好消防宣傳。宣傳方面,大隊積極謀劃新亮點,尋求新舉措開展一系列百姓喜聞樂見的消防宣傳活動,全面提高廣大民眾消防安全意識和火災逃生技能。
三是認真做好執勤備戰。大隊嚴格落實戰備制度,並以“消防力量雲平台”為基礎,發揮“戰區指揮部”優勢,持續完善“1+3+5+X”模式,購置高效水系滅火劑、50米水帶等措施不斷適應新形勢滅火救援作戰需要。
下半年,消防大隊將在上級黨委的正確領導下,深入學習貫徹黨的十九大精神,帶領全體官兵搶抓機遇、銳意進取,以實際行動確保部隊管理和火災形勢的高度穩定,並積極找準定位、精準發力,開啟新時代延川消防事業發展新征程。
2023半年的工作總結 篇6
時光如水,歲月如歌,轉眼間,xx年已經過去一半了,這半年是不平凡的半年,對我們的國家說,是充滿考驗和挑戰的一年,從抗雪救災到分子襲擊奧運聖火再到令世人皆為之涕零的抗震救災,以及前不久的抗洪救災。中華兒女歷經了前所未有的災難和挑戰,眾多同胞生活在水深火熱之中,很多家庭面臨著滅頂之災!面對這一切上天給我們的挑戰和無奈,帶了一次人格的撼動和洗禮!激發出人性中最閃亮的光點!與此同時,我們結算科在這半年嚴格要求己,抓緊時間,好好學習、迎接挑戰,在心繫災區人民的同時,乾好職工作,領導吩咐的任務在我們美麗卻富有魄力的劉科長的帶領下都能夠全力以赴及時完成!能為領導分一份憂就分一份憂是我們結算科的每一位同志都為之努力的信條和方向!沒有什麼比行動更有說服力,現在向領導匯報一下上半年結算科做的主要工作:
1、面對新舊標準更替的關鍵時刻,領導的一聲令下,結算科在劉科長的帶領下,大家盡心盡力,出謀劃策,想更簡便更系統不斷完善的統計方法:每天早上李艷霞同志去值機拿倉單,交接好,送給楊麗娜輸入系統,過去李艷霞同志每天早上都要給每張倉單註明分公司並按照分公司分類,李艷霞同志任勞任怨,在不耽誤己行賠工作和及時催繳電話費的的同時,為新標準的順利上軌和實施貢獻了很大的心力!統計方法不斷完善,不斷進步,工作量也得到合理減少。張萍同志無論是負責技協的會計工作還是公務機結算方面都能夠盡職盡責以機場利益為出發點保持對工作的一貫熱情,同時張萍同志對倉單的速度也是一流的,難得準確率高,令人信賴,對完她己負責的國際倉單後,也能不遺餘力的幫助大偉同志對國內倉單!適時提出問題解決問題,令人茅塞頓開。在新標準剛實施的前期,說實話大家心裡都還沒有底阿!
存在很多疑問:
一、對倉單的工作量如何阿?
二、會碰到那些細節問題啊?
三、能不能得到航空公司承認阿?
四、這么多倉單擱哪啊?
等等一系列的問題。在接手第一批倉單的時候,劉科長號召大家加班加點也要把倉單統計出,劉科長對工作的魄力讓第一批倉單在6號晚上就對了出!當你征服一座高山的時候,回眸望去,原高山已踩在你們的腳下。結算科團結在劉科長的周圍將問題一一克服一一解決,現在只要按照順序保證倉單輸入準確就可以了,同時我們結算科改善辦公環境也為倉單騰出了很多地方!改善辦公環境方面,李艷霞同志又是功不可沒,眼裡總是有活,同時也督促大家一起去做!
2、應收帳款方面,劉科長的熱情和魄力帶動了大偉,原要錢是這樣要的!每次面對要錢難題,劉科長總能峰會路轉,將問題解決!例如:幾個航空公司出現的將發票聯丟失現象,劉科長也能找到對方領導萬般商量以複印記賬聯蓋章解決。同時告訴大偉,有空就打電話,無時無刻都可以打電話。在與航空公司溝通的過程中,與許多航空公司建立了交情。每個月都打電話,比很多親人聯繫的都多!所以要建立好、小心呵護好這份特別的感情!日久都生情嘛!同時,不忘定期聯絡感情例如:給航空公司千里送櫻桃,禮輕情意重!很信賴領導說出即做的為人原則!08年1—5月共發生應收帳款2404萬元,入賬應收帳款1830萬元。應收帳款是個源源不斷總需要解決的問題,時刻都不能放鬆要求。加強與航空公司的聯繫!讓劉科長少操分心,減輕劉科長身上的雙重任務!
3、大家在完成己分內任務的同時,也擠出時間學習增長會計知識,增強會計專業能力,考取各種職業證書,大家的學習熱情都很高漲。
結算科在領導的關心指引下,兄弟科室的大力協助下,完成了新 舊標準的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什麼,還有很多的挑戰與我們同行,請領導放心,結算科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟科室一起幫領導分憂、盡全力完成領導交付的各種任務,為機場發展貢獻己應盡的力量!
2023半年的工作總結 篇7
我是大廳領班,轉眼間入職百亨商務酒店工作已半年多了,七月份根據酒店領導的工作安排,任職大廳領班,主要負責餐廳大廳的日常工作和管理,辭舊迎新,回顧20xx年度工作情況作總結匯報,並就20xx年的工作展望作簡要概述。
一、在服務方面:
1、大廳總計十五個台位,分為一、二、三、四區,平均每區的服務員盯四張台。共七名員工,每天安排上早餐一的名,值班的一名,機動幫忙的一名,其餘的保持正常的人員配置。
1、禮節禮貌培訓,要求員工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節禮貌套用到工作之中,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上班,上班期間發現儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓員工養成一種良好的習慣。
3、嚴抓站姿站位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,機動人員隨時支援較忙的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、在服務質量方面加大了管理力度,要求服務人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況,增加巡台的次數,及時補台,遇到比較重要的客人,我也會協助服務員做好餐中的服務工作,交待好重要事項,及時的送果盤。
6、我認為領班的工作是每天都應該與員工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學會觀察員工的精神面貌、心理動態、及時的關心員工。對犯錯誤的員工根據酒店制度做出相應的處罰,並對其做心理疏導工作。對於表現優秀的員工,給予精神和物質的表揚,讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學會了很多東西,懂得了承擔責任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協,學會協調和安排員工的工作,在帶領員工進步的同時,自身也得到了極大的鍛鍊。
二、在衛生方面:
1、在酒店的衛生大檢查中,我們大廳出現了很多問題,我也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我對員工的衛生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導不夠,我重新對以前的衛生標準進行了學習,制定了詳細的周計畫衛生跟月計畫衛生,各衛生區域責任人明確到位,對不合格的及時進行整改,保證酒店的複查合格,把嚴格的衛生標準貫徹到日常工作中。我們會定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛生狀況,給客人一個舒適的用餐環境。
2、節能減耗方面,我們一直強調低值易耗品的回收,並跟蹤落實。客到開空調,客走第一時間關燈、關空調。
三、我工作中存在一些問題:
1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
3、各區域之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。
4、班前例會互動環節不多,減少了生氣和活力
5、大廳公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
6、大廳員工的服務規範及技巧需要進一步加強。
7、交接班時由於考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,小事易造成大錯,今後一定嚴加防範,以免出錯。
四、展望,我的計畫是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施,提高客人的滿意度。
3、加強教育培訓,強化員工的素質。
4、提高服務效率,做好日常衛生。
5、將酒店發生的案例整理好,仔細總結分析,然後跟員工一起學習,分享服務經驗,激發思想,減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經理的工作安排,並認真做好各項工作,及時匯報。
7、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,發現不足之處及時彌補,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
2023半年的工作總結 篇8
在過去的半年裡,在領導和同仁的指導與幫助下,我不斷學習、積極工作,目前已經能夠從事基礎的設計工作了。現將這x個月的工作情況總結整理如下:
這期間,我們也曾到工地實地考察學習,觀察主體建築結構,施工方式(吊籃施工等)等,遺憾的是沒有遇上埋埋件及幕牆的實際安裝,當然,以後還會有機會。我們同時也參觀了型材廠家,大致了解了型材的開模過程,加工過程,表面處理過程等,對我們節點圖中常畫的節點中的型材有了更立體的認識。這次的學習受益匪淺,對型材有更立體的認識,以後便能更好的理解圖紙,利於設計工作的進行,積累了一些型材相關知識。
過去的半年時間裡,公司也組織學習了,我建議可以適當增加學習的頻率,學習面可以涉及各部門,這樣可以讓各部門間更好的配合。
我曾聽過一句話“設計工作是痛苦與快樂的煉獄”個人認為這句話描述的就是多數設計工作者的寫照,當有新的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料,接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,加班加點,終於完美封標時,那便是最大的快樂,雖然自己暫時還沒法獨立設計;當設計者自己的設計被認可,面對幕牆完工的建築,那更是無法言語的幸福,當初設計時的糾結在這份幸福面前已微乎其微,甚至會覺得當初的煎熬也是快樂的,這便是我愛上這個行業的原因。
非常感謝公司給我提供了一個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能;謝謝公司各位領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在以後的工作中,我會依舊保持良好的心態,更加努力學習行業相關專業知識,充實自己,新目標是可以自己獨立完成大樣及節點的繪製,能製作初步效果圖,能編寫施組等,能勝任設計工作。同時,我也會不斷反省,努力糾正自己粗心的壞習慣,力求新的一年更上一層樓!
有不少人在寫工作總結的時候,都不知道該怎么寫。上面是提供的房地產幕牆工程師上半年工作總結範文,希望可以對大家有所幫助。
2023半年的工作總結 篇9
尊敬的公司領導:
大家好!
光陰似箭,晃眼一瞬間上半年的工作已經過去了,在這裡,我將加油站上半年的工作情況做如下匯報:
1、 加油站的銷售情況:
加油站××年×月—×月銷售汽油噸,柴油噸,總計銷售油品噸,非油品上半年銷售總計××元。潤滑油銷量為kg。
2、 銷量的下降與上漲的原因分析:
××年國中石化才正式入駐××地區,由於××人民
對中石化的認識相對淺薄,故剛開業時每天的銷量僅在×-×噸,隨著時間的推移,人們對中石化逐漸了解並接受, 到×月份時日銷量達到×噸。因為我站所在村鎮的半掛車比較多,這也是我站的一個優勢。
5月底我公司內加油站開業後,價格及位置的優勢
使得我站一部分加油車輛分流。人際口碑的作用下,我站供給附近的私人加油點,也紛紛去站打油。將近一半車輛流失。
2023半年的工作總結 篇10
半年來,御景城服務中心在上級部門的領導監督下,在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下,緊緊圍繞公司的品質要求,認真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現將總結如下;
一、維修方面
今年雨水季節來臨全對小區內所有空置房屋進行巡察發現問題的統一要求客服員整理歸類,然後及時上報工程部,要求派專人進行維修。由於上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。
針對小區內所有樓道感應燈,由於是聲控所以損壞的比較頻繁,經由水電工選用質量及材質比較好的底座後損耗明顯降低。
二、保全方面
上半年在全體保全員的共同的努力下,圓滿完成了小區入住的安全防範工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區保全的不足與缺陷,配套設施過差,人員素質過低,專業知識不夠足等。為此五月份進行了一次保全大革新,首先實行淘汰制,淘汰了平時工作不認真,紀律性差及年齡偏大的保全。工作的革新使保全的外在行像上了一個新台階。雖然在這過程中由於我的失誤給公司帶來了些許麻煩,但為了整個小區的工作正常運行我不後悔。其次在自身管理方面,我堅持每周一、五小會半月一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術與管理的專業培訓,學習完後用考備回來的課件組織所有保全學習。同時每周一、五組織全體保全進行軍事訓練。
在外來人員管理方面,我保全部一天24小時不間段巡邏,一律實行來訪人員登記確保了小區業主的財產和生命安全。
三、保潔方面
本小區保潔認真遵守管理處的各項規章制度,嚴格執行清潔工作規程全天侯清掃小區內公共區域衛生及各單元樓道衛生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門污績,嚴格按公司品質部的要求,給小區業主創造了一個乾淨的居住環境。
為使服務質量得道飛躍式的提升,加強了對崗位員工的培訓,員工對小區規章制度的執行明顯提升。但因有些員工上崗時間短,服務意識差等原因,有時員工在做正確的事情,但還是引起了業主的投訴。為此,服務中心將典型的事件形成了案例,放在崗亭組織學習,教育員工做事要注意方式方法。經過半年來的努力、全體員工的服務意識及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務中心半年以來的工作情況總結。我們深知,在服務工作中還存在一定的不足之處。與其它服務中心相比。還存在很大差距。相應的問題在日後的工作中,我們還會揚長避短,努力克服改正,力爭為公司做出更大的貢獻。
四、下半年的工作打算
1、培養市場。樹立品牌意識
2、總結上半年的工作經驗。做好業主的回訪工作,並加大宣傳力度提高我們企業的知名度。
3、配合開發商做好一切工作
4、結合小區實際建立嚴整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
2023半年的工作總結 篇11
在這半年中,_區女子消防大隊兢兢業業,認認真真,以“巾幗不讓鬚眉”的韌勁,經受住了種.種風雨。以飽滿的工作熱情,規範、有序、高效的工作秩序,圓滿完成了“天山春雷”、“天山一號”、“天山霹靂”、“天山利劍”、消防建築設施“三化”達標驗收等各項工作任務。以堅強無畏的勇士精神,在“7.5”面對生死考驗的關頭,圓滿完成了新市區消防安全保衛任務,在持續戰備的5月至10月,新市區消防大隊堅守於消防保衛工作的一線,下面,我就大隊的基本工作匯報如下:
一、轄區火災形勢
20__年1月1日至今,全區共發生火災事故171起,死亡3人,受傷1人,直接財產損失590268元。同比去年,火災起數下降了20.73%,亡人數上升了50% ,傷人數下降了80% ,直接財產損失下降了31.34% 。
二、創建平安城區、當好政府參謀,努力開創我區消防工作新局面
今年以來,我大隊連續開展了“天山春雷”、“天山一號”、“天山霹靂”、“天山利劍”等消防安全專項整治行動以及大型活動的消防安全保衛、多種形式消防宣傳等工作、建築消防設施標識、標準、規範化。截至目前,共審核工程120個,驗收工程102個,辦理開業前安全檢查46個,排查單位412家(其中公眾聚集場所275家次(排查率95﹪)、高層建築191家次(排查率80﹪)、地下27家次(排查率80﹪),其他117家)發現隱患788條,整改隱患640條,整改率81﹪,下發《責令限期改正通知書》163份,《複查意見書》122份,確定重大火災隱患6家,下發《重大火災隱患通知書》6份,發現重大火災隱患50處,整改重大火災隱患1家,提請政府掛牌督辦一家,立案調查74起,處罰違法單位42家,個人57人,行政處罰繳納罰款89.18萬元,責令“三停”29家,因偽造《見證取樣報告》依法拘留1人。開展標識化工作140家;舉辦消防安全培訓班7期,其中A類培訓班2期,培訓人數370人,D類培訓班1期,培訓人員82人,C類培訓班4期,培訓人員329人,共781人。88家社會單位購買火災責任公共險,保險金額達到28.6929元。立案調查火災18起,拘留違法嫌疑人5人,繳納罰款5.556萬元。
三、依靠政府、加強監管,努力構建社會化消防工作新格局。
為努力構建“政府統一領導、部門依法監管,單位全面負責、公民積極參與”的消防工作格局,我們在向區委、區政府積極匯報工作,大力爭取政府領導理解、重視和支持消防工作的基礎上,逐步建立、完善了消防工作聯席會議制度,積極將消防工作納入安委會、綜合治理、平安區區縣創建等工作範疇,統一部署、同步實施。我大隊積極與政府各部門聯繫,與相關單位加強溝通,確保了聯合執法機制的有效實施。今年以來,新市區政府多次召開消防工作聯席會議,區委、區政府領導多次帶領公安、消防、安監、文化、工商、街道等部門聯合檢查消防安全工作,整改火災隱患。採取強制措施,聯合安監局、派出所、街道辦事處等職能部門對轄區存在隱患的喜洋洋親子園、新市區西藝精工廠、彩鋼夾心板廠三家場所進行了查封;聯合新市區行政執法局聯手對地處西環北路1028號的新疆建工物流有限責任公司建材倉儲交易市場的隨意搭建、占用防火間距的違章建築進行了強制拆除,拆除面積7248平方米;蘇寧電器、紅橋購物廣場在前期因未辦理消防審核手續擅自投入使用被處罰,但檢查中發現該場所仍在營業,經明確指出仍屢教不改,經大隊集體商議後,當即作出停止營業的處理決定,並將其配電設施查封,同時利用媒體現場曝光;烏魯木齊方信源商貿有限公司竹器市場,未經公安消防機構審核合格擅自投入使用,我大隊下發《責令限期改正通知書》責令其在限期內改正,由於市場不符合消防安全要求,目前該竹器市場已搬遷。通過使用強制措施,從根本上發現並整治了一大批火災隱患,有效淨化了轄區消防安全環境。
四、多措並舉、嚴格執法,全力推進專項整治工作縱深開展。
今年以來,我們主要採取以下做法大力整治火災隱患:一是深入推進“天山霹靂”消防安全專項治理。我們在向區委、區政府和公安分局領導專題匯報部局“2.13”會議精神的基礎上,提請區政府印發了《_區“天山霹靂”消防安全專項整治行動實施方案》,通過組織各職能部門、重點單位、公共娛樂場所人員召開動員大會,定位行業主管部門和行政監管部門的具體分工,與公共娛樂場所責任人簽訂《火災隱患整改責任承諾書》等方式,全面部署整治工作。我們圍繞建立聯合執法、協調管理、運轉高效的工作目標,認真開展“一明確、二落實、三到位”。“一明確”即:以區政府檔案形式明確工商、行政執法、安監、教育、衛生、貿發等行業部門對所屬單位的監管職責,明確部門依法前置和開展聯合執法的工作任務;“二落實”即:落實聯合執法的組織領導機構,落實聯合執法例會制度;“三到位”即:公安消防部門告知到位,安全監督督辦到位,聯合執法行動到位。整治期間,我區共開展聯合執法9次,對6家存在火災隱患逾期不改或拒不整改的責令停產停業,並抄送文化部門吊銷娛樂經營許可證或抄送工商部門吊銷營業執照6份。二是全面開展公眾聚集場所、高層和地下建築為重點的消防安全專項治理。我們充分發動消防協勤員、街道等力量,組織召開了轄區95家高層建築單位的消防責任人、管理人動員大會,全面加強了公眾聚集場所、高層和地下建築為重點的專項行動。我們通過採取聯合檢查、錯時檢查等多種形式,對轄區公眾聚集、高層、地下建築進行摸底排查,對排查的每處建築場所都如實記錄檢查人員姓名、時間、存在問題和整改意見,並存檔備查。整治工作切實做到了底數清,情況明,檢查全面細緻、程式合法到位、責任明確到人。三是認真做好建築固定消防設施專項治理工作。我們通過召開動員會、簽訂責任書等方式,全面發動單位對建築內部的消防設施進行自檢自查,對建築消防設施開展全面消防檢測,並積極鼓勵單位委託專業消防公司進行維保,確保固定設施完整、有效、好用。使建築消防設施設計、施工、檢測質量和維護管理水平得到較大程度提高。四是認真排查確立重大火災隱患單位。截至目前,大隊在檢查中依據《重大火災隱患判定標準》,確立了新疆五一商場世紀金馬購物中心有限公司、烏魯木齊興鐵責任有限公司豪威大廈、烏魯木齊興鐵責任有限公司勸業場等6家單位為“重大火災隱患單位”,其中提請新市區人民政府對烏魯木齊鴻齊商業管理有限公司的“重大火災隱患單位”情況進行政府掛牌,督促單位及時整改火災隱患,該單位成為烏魯木齊首個掛牌督辦的重大隱患。同時,轄區各重大火災隱患單位也全部簽訂了整改承諾書,目前重大隱患單位的整改工作已全力展開,並且已有兩家重大隱患單位整改完畢。五是強力開展“天山利劍”行動整治火災隱患。自5月1日新修訂的《消防法》實施以來,為更好的宣傳貫徹落實《消防法》,體現新法整治力度,維護公共消防安全,我大隊根據支隊要求開展了“天山利劍”行動,目前已查封6家違法單位,營造了嚴法之下必除隱患的強力態勢。大隊下一步將繼續加大執法力度,結合現在開展的各項專項整治行動,力爭全面消除轄區單位長期存在的火災隱患。六是認真細緻開展火災調查工作。火災調查人員努力將掌握的學科知識運用到工作實踐,對火災現場進行的細緻、全面的勘查,對遺留的痕跡物證進行的充分比對,對現場燃燒痕跡進行的詳細拍照,對周圍的相關人員進行的嚴密排查,為科學、準確的鑑定火災原因,至今,我大隊調查了火災事故,雖然大部分為財產損失較小的案件,但立案調查的18宗火災案卷中,沒有一起原因判斷失誤的火災,也沒有造成民眾上訪案件。
五、零距離服務,指導單位圓滿完成“建築消防設施標識、標準、規範化”建設任務。
為規範和加強內部消防安全管理,使單位內部消防安全管理的各個環節實現標準化、標識化和規範化,有效提高單位抗禦火災風險的能力,新市區消防大隊積極推進轄區內“建築消防設施標識、標準、規範化工作”(以下簡稱“三化”),及時提請新市區人民政府重視,成立了由區委書記菅鋒為組長,副區長廖偉健、區公安分局副局長曹岩侖為副組長的“三化”工作領導小組,下發了《_區消防安全標識化管理實施方案》,同時,摸底排查確定70家有消防設施的社會單位作為第一批“三化”達標單位,大隊內部將新市區分為6個片區,成立執法服務隊,深入重點單位,每日到單位督促蹲點,加班加點,零距離服務幫助指導各單位完善單位消防安全管理制度和操作規程,落實消防安全責任制,規範消防安全管理行為,實現消防組織制度規範化、標準懸掛統一化、設施器材標識化、重點部位警示化、培訓演練經常化、檢查巡查常態化的“六化”要求。同時消防大隊要求單位硬軟體雙管齊下,制定並規範了單位內部消防安全管理制度和操作規程,並製作增設了識別類、警示類、提示類消防標識,將“三化”工作落實情況製作成檔案,為今後的工作打下堅實的基礎。新市區消防大隊在三化工作中突出亮點,實現雙贏,對全體“三化”單位值班人員要求統一服裝、規範管理。通過著制式消防控制室操作員服裝,規範值班人員崗位責任,杜絕無證上崗、擅自換崗、無故脫崗。此外,大隊還組織轄區消防控制室值班人員對儀表儀容、講解等方面進行了培訓,使社會單位消防值班人員素質得到很大的提高。在今年10月的“三化”驗收工作中,新市區共有參驗單位70家,總分6124分,平均分94.21分。達標率100%,其中優秀67家,優秀率95.7%,以優異的成績位居烏魯木齊市各區縣“三化”達標評比榜首,,圓滿完成了“三化”達標任務,確保了社會單位消防安全得到徹底的保障。
六、多種形式、廣泛宣傳,努力提升公眾消防安全素質。
消防工作,宣傳先行。大隊始終將宣傳工作貫穿於監督檢查中,採取多種形式,從不同局面、不同角度、不同階層來開展。一是積極提請政府將《消防法》頒布納入普法教育內容並有效實施。二是通過印發宣傳單、“三提示”警示卡等加強宣傳效果。三是結合“3.30”中小學生安全教育日,強化中小學生消防安全知識教育。四是通過“11.9”消防宣傳活動,在大街小巷、機關學校、工廠企業、社區家庭、農村、公交汽車、飛機場、火車站開展“五進”消防宣傳工作。今年以來,我們提請政府同意對區委、政府等五套班子領導和各職能部門300餘名領導進行《消防法》培訓;向各黨政機關、團體、企業、事業單位發放消防宣傳單1萬餘份,在商場、市場、公共娛樂等場所印製張貼“溫馨提示”警示牌5000份;聯合區青少年消防普法站在28箇中國小校分別成立了消防普法站並開展了消防法宣傳活動。利用綜合樓內樓宇電視系統建立消防宣傳陣地46處,利用首府3000輛計程車LED顯示屏設立了流動宣傳欄,在新疆電視台、新疆法制報等媒體中利用多種形式對我區消防安全工作開展情況進行了大力宣傳,組建100名消防志願者隊伍,深入社區、學校、單位、農村發放消防知識傳單、演出消防文藝節目、普及消防知識。在119消防宣傳周活動期間,消防大隊組織了為期一周的“119”消防宣傳活動,期間由自製的6輛消防宣傳彩車,在新市區大街小巷進行了不間斷的巡迴遊行,通過消防有獎知識問答向社會民眾贈送家用滅火器70餘具。同時在區政府專款劃撥的資助下,為全區84個社區配備了336具滅火器,全面推進了社區消防工作。
2023半年的工作總結 篇12
1、推進未成年人思想道德教育,提升未成年人綜合素質。社區在往年未成年人工作的基礎上,找準未成年人思想道德教育新角度,成立陽光青少年俱樂部和圖書飄 流站,在公民愛心日捐款330元,書40本,建立do城試驗基地,即“體驗式教育”,以豐富多彩的體驗活動,將孩子們的課餘生活提升一個層次,讓他們在玩 中學到樂趣。寒假期間組織中小學生“到天運路商家發放宣傳禁菸手冊”、“紅紅火火自製燈籠”、“清潔天運路等活動。
2、推進文明建設,加強轄區整體素質。社區舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨幹茶話會等形式,加強社區與居民之間的溝通;發動黨員、居民為春 風行動捐款 2150元,玉樹地震捐款5930元,西南旱區捐款4943.5元;為加強社區與天運路商鋪之間互相聯繫和溝通,社區工作人員上門到每家天運路商鋪發放 《給天運路商家的一封信》,成立天運路一條街qq群、成立天運路一條街志願服務者、do城青少年試驗基地,《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚 報》刊登;根據分層管理和結合社區實際,社區上半年成立社區同鄉小分隊,目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊、台州小分隊;社區成立“秀吧”有k吧、影吧、 書吧、網咖、聊法吧等,使一設一品初具規模,豐富居民文化生活;成立業主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區背景音樂,勞累了一天的居民朋友走進小區就能 聽到優美的輕音樂,舒緩一天的壓力,放鬆心情,不斷提升小區檔次,創造良好環境和氛圍。
3、推進科普工作,提高轄區人員的生活質量。上半年社區爭創杭州市科普示範社區,因此社區以“貼近生活、科學生活”為目標,進行科普宣傳,社區利用科普畫 廊進行“遠離毒品”、“防震減災”“生活健康常識”等主題的宣傳,建立10個科普樓群,並利用小組長、黨員會、社區幹部例會等多種渠道向居民進行科普宣 傳。與此同時,社區以“活動促宣傳”為理念,開展親子1+1綠色行動低碳生活”活動、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請紅會醫院的專家來社區開設 “親近夕陽關愛老人”的健康講座、活動等,增加居民科學意識的同時,讓科學常識在居民腦中根深蒂固。
4、推進文化活動工作,促進社區和諧發展。
一是搞好各類宣傳。上半年,社區上報區、街道各類信息62篇,錄用35篇;簡報2期;
二是開展多彩活動。元宵節 舉辦元宵燈會和“情系天運歡度元宵”晚會、“與雷鋒同行迎三八婦女節”的公益志願為民服務活動、慶“三八”登高祈福活動、“綠色花卉展”、第二屆少兒藝術 節暨社區同鄉小分隊啟動儀式、組織中學生開展“家門口的do都城”體驗活動,三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社區,為社區內廣大太極拳愛 好者親授“太極導引功”。
2023半年的工作總結 篇13
__縣扶貧辦在上級業務部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,在全縣各鄉鎮、有關部門和重點村的支持配合下,我辦認真貫徹落實新時期扶貧開發政策,堅持以黨的十_大和縣委十_屆五次會議精神為指導,以鄧小平理論和“_”重要思想為指導,堅持科學發展觀,緊緊圍繞構建社會主義和-諧社會的目標,切實抓好扶貧開發各項工作,通過全縣各級各部門和廣大貧困民眾的共同努力,我縣的扶貧開發工作取得了階段性成效。現將20__年工作完成情況匯報如下:
一、立足實情,勇於創新,扶貧開發“四項”重點工作有新進展。 根據《__市20__年扶貧開發工作要點》的要求,圍繞年初制定的工作目標,不斷加大產業化扶貧、整村推進、“雨露計畫”、社會扶貧這四項重點工作的力度,取得了較好成效。
(一)、整村推進工作紮實推進。 整村推進是我縣扶貧開發工作的重點,是新階段扶貧開發的重要途徑,是一項綜合扶貧工程,事關貧困農戶解決溫飽脫貧致富的大問題。做好整村推進的項目申報工作是做好整村推進工作的關鍵和前提,為了使申報的項目更具科學性和可操性,我辦多次組織人員深入基層、深入實地進行指導,反覆進行研究和權衡,按輕重緩急程度對各重點村申報的項目進行篩眩根據民眾意願,組織__個重點村本著改善村民的生產、生活環境,確保貧困人口真正受益的原則,科學合理的從整村推進扶貧規劃中挑選項目,20__年共上報公路建設、水利設施、學校建設、科技培訓等__個項目。按時、保質、保量完成20__年度扶貧項目計畫,縣扶貧辦積極爭取各項扶貧項目,20__年爭取到財政扶貧資金__余萬元。 在建設和實施中,堅持標準,嚴格要求,在資金使用和運作上按照《財政扶貧資金管理辦法》的規定,嚴格管理,實行財政專戶儲存。專款專用,嚴禁截用、挪用或改變資金用途。同時建立項目監督和財物監督制度,加強資金的監督、審計和檢查,確保資金落到實處,從而提高資金使用效益。截至目前為止,大多項目都已基本完工。
(二)、產業化扶貧工作力度加大。
20__年度產業化扶貧和“一村一品”工作有效加強。加強了組織領導,落實了人員負責,健全了工作制度。加大資金的投入,強化示範引導,抓住__縣躍民有限公司被評為省級扶貧龍頭企業的有利契機,進一步扶持企業發展壯大,提高企業的覆蓋面,增強企業的輻射力和示範帶動作用;以培育新型農民為突破口,開展麻雞養殖、優質稻栽培、大棚蔬菜等技術培訓__期,直接參與培訓__人,輻射帶動___餘人,各重點村農民素質普遍提高,致富本領進一步增強。我縣__個扶貧開發工作重點開發村,他們各具特色,陳坊村發展木竹加工業,爭取林業部門中、幼林撫育及闊葉林封山項目,實現人平均增收___元;航埠村引進上海客商投資種植樹莓、引導村民種植黃杞子;南門村村民劉勇在扶貧部門的幫助下,養豬___多頭,實現脫貧致富;七分村支部書記合股興辦糧食加工廠、機制磚廠,解決貧困勞力___人就業。曹坊、張家兩村還發展板栗、茶樹等種植業,大力扶持村民養殖麻雞,村民的脫貧致富步伐明顯加快。
(三)、創新方式,“雨露計畫”。
做好農民職業技能培訓工作。創新方式,實施好“雨露計畫”。會同就業局舉辦 “雨露計畫”。因金融危機提前返鄉的人中,絕大部分是初級務工就業者,勞動技能和綜合素質較低,缺乏抵禦外部經濟風險的能力。__縣扶貧辦針對這一現狀,在原有的縣勞動力培訓中心的基礎上,創新性地實行校企合作培訓模式,將高校理論知識和企業實際操作相結合,將培訓課堂放入生產車間,極大的提高了“雨露計畫”的效果,提升勞務技能培訓的層次,提高就業能力,增強其市場競爭力,以最大限度地加大就業機會。正確引導農村勞動力的有序轉移,並穩定轉移就業。今年,我縣的“雨露計畫”培訓任務為___人,其中含“一村一名中高級技師”培訓任務15名。截止到目前,我縣培訓已全部完成,占任務的100,實現轉移就業___人,轉移就業率為___,其中在園區就業的有__人,省內就業率為__。
(四)、社會扶貧工作有了新的突破 整合社會扶貧資源,樹立“大扶貧”觀念,是新階段社會扶貧工作的重點,也是扶貧開發工作中深具潛力的重要方面。
1、社會扶貧工作參與性增強。 當前,重點村對掛點扶貧工作都很支持,迫切希望掛點單位能辦好事、辦實事。全縣8個扶貧重點村已安排了縣直單位掛點幫扶,並已全部到村開展工作。全面500名開展黨員幹部“1+1”結對扶貧工作,並建檔立卡。企業參與扶貧開發工作順利開展,__縣躍民有限公司有限公司采勸公司+基地+農戶”的模式扶持農民養雞,公司提供雞苗並進行技術指導和負責回收,有效降低了農戶養雞的成本和風險,帶動了廣大貧困農民增收致富。
2、重點組織實施好“愛心包裹暨‘5.12’災區學生‘六?一’關愛行動”。 “愛心包裹”由縣扶貧辦牽頭組織,縣委宣傳部、郵政局、教育局、總工會、團縣委、婦聯會、縣關工委八家單位聯合在全縣發起“5.12災區學生六一包裹”發起的愛心活動,通過我辦及兄弟單位的努力,得到社會各界人士的廣泛關注,取得了良好的效果.
2023半年的工作總結 篇14
公司技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案,堅持“遵守承諾讓業主滿意,追求卓越建優質路橋”的質量方針,夯實技術質量基礎工作,完善監督考核約束機制,全面實施名牌戰略和科技創新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務,取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有**項通過了竣工驗收,一次驗交合格率%,分項工程優良率 %,其中已有*項工程申報了局和油田優質工程,創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程,已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下:
一、 完善各項管理制度,建立健全技術質量保證體系
今年初,針對公司生產經營實際,對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善,並提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人;確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋樑、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案;同時,制定了外部工程技術質量管理辦法和技術質量管理工作要點;修改了公司QHSE管理體系檔案,明確了職責,落實了責任。外部工程項目部均設定了項目總工,內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責,並認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定。
二、 不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識,樹品牌工程
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質量問題,在全公司範圍內展開了“質量大討論”,取得了顯著效果公司20xx年上半年工作總結公司20xx年上半年工作總結。特別是第四分公司,他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因,制定相應措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質量明顯好於往年。為達到用戶滿意,徵求業主的意見,了解用戶的需求,x月份公司對在保修期內的**項工程進行了質量回訪,對**項存在不同性質質量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位於採油七廠廠區的民意路工程施工中,由於該工程投資不足,設計標準較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案,並確定了該工程寧願一分錢不賺,也要保證質量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反覆測量計算,並針對工程的'每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價,並給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了**余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中,由於設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出於高度負責的態度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識,主動與監理和業主溝通,提出我們的方案。為保證質量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設設計外的雨水口十餘處,對業主臨時性的要求,一、二分公司積極回響,在工期緊,質量要求高,交叉作業多的情況下,兩個廣場保質保量地完成了任務,受到了局領導、當地居民以及業主(物業管理公司)的高度讚揚。
三、以技術指導施工,以質量創信譽
以技術指導施工,使多項工程保質保量地完成,在每個工程開工前,項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案,為了使方案更加科學合理有效,各項工程分別召開了施工方案匯報研究會,結合人力、設備、材料、技術等實際,確定各分部、分項工程的施工方案,以技術指導施工,加大技術覆核力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中,由於該工程的特點:分部、分項工程雜,技術難度大,質量要求高,交叉作業多,專業種類複雜,廣場面積大,我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準,最佳化隊伍。在廣場磚鋪裝時,由於開始經驗不足,技術掌握不熟練,對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術指導和質量監督力度,在創業廣場配置**人,進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工,採取了供料負責安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量,並加大對其技術覆核,設專人負責取得了較好效果。今年*~*月份雨季施工中,針對今年雨季時間長,後期西一路、東一路、小Ⅰ-Ⅱ區道路等工程土方量大的實際,在土方路基施工中,最佳化施工方案,以技術指導施工,合理組織,搶晴天戰雨天,對填築土方含水量大的局限,採取了 漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級施工等技術措施。對後期二灰碎石施工,兩層結構養生期過長,影響攤鋪的情況,採取了兩層同時施工,一次養生的技術措施,縮短了養生周期,為攤鋪爭取了時間。為了保證後期低溫攤鋪的質量,從技術上調整了油石比和油砂的出場溫度等措施,並對後期攤鋪倒排計畫,界定了最後攤鋪時間等一系列技術措施,使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
四、 加大監督、檢查力度,對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核,根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工,加強自檢和工序交接檢查。主要手段有:*)對每
項工程均設立“樣板段”,嚴格執行樣板起步制度,施工季節每月組織一次質量大檢查,下發一期質量通報,適時召開質量優劣現場會;*)每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節,對關鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;*)自檢報驗合格的工程如再發現質量問題,處罰檢驗人員等,工程質量的考核工作依據公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。
五、 持續改進QHSE管理體系,認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實際,經過一年多的體系運行,公司於*年對管理手冊程式檔案中不符合條款進行了修改。共修改了*個程式檔案的**個條款,新制定各項管理辦法、規定*項,明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程式檔案的符合性、操作性進一步提高,既符合公司的實際情況又符合標準的要求公司20xx年上半年工作總結工作總結。
公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來,機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導,為管理體系的運行打下了良好的基礎
各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系檔案和各項規定,嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準,保證了QHSE管理體系的有效運行。今年*月~**日,公司組成內審組,對機關**個部室、各分公司(項目部)進行了內審,共發現了**個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項**項;一到八分公司不符合項計*項,其它基層單位不符合項合計*項。對以上**項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》,各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因,積極採取糾正措施,並已於*月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性,達到了持續改進的目的。