業務發展的良好氛圍，為完成全年收入計畫創造了條件。地區局要求我局半年收入占全年收入的48％，實際完成49%。下半年我們繼續本著抓大不放小的原則，做好以下幾方面工作： 1、重點業務的幾項目標 金融類業務。儲蓄業務要以市場需求和市場潛力為導向，抓住下半年業務發展旺季想方設法，一方面抓住市場大力增加儲額，另一方面抓好儲蓄中間業務的發展。最大限度的吸收存款，減少在途資金，進一步提高儲蓄資金歸行率，增加餘額，到年末儲蓄淨增額達到***萬元。把縣局流動服務的經驗向支局推廣，形成固定攬收的特色服務；抓住農民、山產品種植戶手中資金較多的特點，進行有針對性的服務；抓好郵政儲蓄綠卡發放工作，促進發卡量的迅速增長，使更多的用戶了解綠卡網的優勢，擴大郵政儲蓄業務的用戶群；完善信息反饋網路，做好大用戶檔案管理和保密工作；以中間業務的發展，最佳化儲蓄存款結構和收入結構；最佳化網點布局，下半年準備將金山儲蓄網點遷址至鎮內，加大吸儲力度，確保儲蓄效益的持續增長。代理保險業務要積極運作起來，職工要進一步提高認識，走出去才能更好的迎進來，產生連動效應，從而形成規模，使這項業務煥發生機，設定專櫃，建立一支專職保險行銷隊伍，按季下達保險任務，活化獎勵機制，引入新險種，加強業務培訓，擴大郵政代理業務的市場份額。匯兌業務力爭2小時匯款占匯兌業務比15%，特快送款占進口匯票的50%。 郵遞類業務。報刊業務突出抓好短期收訂工作，注意做好短期用戶到期後的續訂工作，編排用戶訂閱檔案，抽調專人進行上門服務。在圖書銷售方面主要配合好團縣委開展的讀書徵文活動，組織好適合學生讀的書籍，與學校聯手做好圖書展銷活動。在年度收訂工作方面，重點培養和開發自費訂閱市場。總結上年行銷經驗由縣局發投公司、投遞員劃分為四個小組，行政人員組成強力攻關小組，進行上門收訂，消滅訂閱空白點。與宣傳部聯合召開了黨報黨刊發行工作會議，配合宣傳部做好黨報黨刊的收訂工作。繼續與電信業務局等部門聯手開展促銷活動，藉助業務捆綁或行銷的連動效應促進專業間的協同發展。與**鎮社區聯手，發展社區主任為宣傳收訂員，制定較為優惠的獎勵政策，鼓勵其收訂積極性。與工商局、物價局、消防科等單位聯手進行專業報紙的訂閱工作。按國小、國中、高中不同年級、不同類型的書刊種類製作訂閱卡，方便學生訂閱。根據我縣是農業縣的特點，主動做好農業科技書刊的農村宣傳、訂閱工作。同時採取工效掛勾的方式，進行報刊發行專業化經營的嘗試。包裹業務中普包的定位是木耳包量的增收，全面做好秋季大件包裹的攬收工作，同時後台支撐部門要做好上門收寄和轉趟工作。下半年我局將開展木耳包裹大會戰活動，爭取木耳種植大戶通過郵政渠道將木耳運送到全國各地，各支局做好當地木耳種植大戶的情況摸底調查工作，將信息及時向縣局匯報，縣局要做好相關信息的匯總分析，做到有組織有布置，進行重點攻關，對不同層次的客戶採取不同的行銷策略。同時，加強對施工單位、學校、部隊等重點用戶群體的普包攬收工作。快遞包裹下半年重點攻關單位性質包裹，進行單位郵寄包裹情況統計，為其提供上門收寄，與其簽訂快遞包裹協定，從而穩定快遞包裹量。營業員採取多看、多問的方法，動員更多用戶接納這項業務。包裹回執業務上半年為啟步階段，下半年我局要將此項業務作為經濟成長亮點，較好地引導用戶使用。速遞業務主要鞏固單位用戶，發展個人用戶，在同城業務方面，繼續開發新種類，把速遞身份證等業務開展起來，適應快節奏的社會需求。積極主動與當地學校聯繫，開辦禮儀速遞錄取通知書業務，並配送一支鮮花、禮儀信封一枚，每份收取10元手續費。禮儀服務要從特色服務角度入手，做好彩虹門、禮炮的配套服務，加大對當地企事業、個體工商戶的宣傳，使郵政禮儀成為他們的首選。而且還要開辦家庭旅遊、生日PARTY、孩子百天紀念等全天照像、攝像服務。廣告業務主要提高郵送廣告人們的認知度，利用郵政網路形成獨具特色的優勢業務，還要做好企業拜年卡、企業明信片的攬收及設計工作。 集郵類業務。做好年度郵票的預訂工作。我局將繼續依靠地區集郵公司的支持和指導，銷售適應市場需求的郵品。在下半年工作中要做好年度預訂工作，保證老訂戶及時的續訂。充分利用集郵協會力量與學校建立素質教育基地，引導青少年參加集郵協會，利用暑假和寒假開展青少年集郵知識競賽、演講、郵展等活動，積極培養和發展集郵愛好者。在農村市場採取集郵精品巡迴展銷活動，讓農民接受這一新的消費方式。在IC、IP、200、300卡類業務銷售方面，要深入外地建築工程隊，把此項服務送過去。 ㈡加快企業文化建設步伐，提高服務工作素質 下半年繼續圍繞企業文化建設，深入開展文明單位創建活動，提高創建層次。企業文化注重強調人的價值，注重人的因素，挖掘和啟發人的潛能。我局將繼續加大職工思想教育，提高職工業務素質。開展豐富多彩的文體活動和勞動競賽。完善局內各項硬體設施，充分利用好活動室、圖書室，形成一種積極向上的良好學習氛圍，使企業有活力，職工有精神、有品味。從服務上要全面提高服務質量和服務水平，把服務工作重點放在營投工種，營業重點放在服務用語和專業技能的提高上，投遞重點放在按時按址投送和禮貌服務及統一著裝方面，在做好營投視窗各項服務工作的同時，要在全局開展優質服務和相互支撐服務，理順前後台服務程式，使全局服務環節流暢。全面推進“三進工程”的進程，擴展服務深度，為民眾用郵提供一個全面的服務平台。 ㈢強化財務基礎管理，提高企業經營效益 繼續認真執行市縣財務管理一體化的各項要求，加強資金管理，對用戶欠費及時催交，加強營收款的管理，保證營業款及時足額，準確安全歸集，確保業務款上劃地區局的時限；加大成本控制力度，繼續完善成本費用管理體系進一步提高企業經營效益，以確保全年經營目標的順利實現；加強財務監督、檢查力度，將不定期對各網點進行檢查，以確保資金的安全，防止業務收入的跑、昌、滴、漏的現象發生；加強財務業務人員的業務學習，提高財務人員素質，以適應現代企業發展需要。 ㈣做好安全生產、安全保衛工作，確保郵政資金、資產和人身安全 下半年安全生產工作以加強落實《安全生產法》、《職業病防治法》等為主線，進一步建立健全企