4.1 以安全為基，完善制度體系
安全運營是遊輪企業經營的根本。近年來，各行各業安全生產形勢異常嚴峻，尤其是水上交通事故和險情不斷發生，長江乾支流上火災、擱淺、觸礁、翻船等其他險情也時有發生。遊輪作為旅客觀光旅遊的休閒地，安全工作目標務必以“安全事故零目標”為先，因此必須針對長江遊輪企業的安全工作制定具體的措施，防範安全事故：一是規範船用設備操作流程，定期檢查和保養;二是樹立全員風險意識，讓每位員工時刻警惕風險的存在;三是完善內控制度體系，細化並落實安全主體責任;四是標本兼治，抓好安全隱患整改;五是突出重點，切實開展安全主題活動。作為長江遊輪企業中的龍頭企業——長江黃金郵輪嚴格按照《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國內河交通安全管理條例》等法律，落實公司《安全管理體系》要求，堅持“安全第一﹑預防為主﹑綜合治理”的安全生產工作方針，大力推進落實企業安全生產主體責任專項行動，制定了160多個安全體系檔案，制定並下發30期安全預防預控措施，實現企業安全主體責任 a 級達標，層層落實安全生產崗位責任及各項安全生產措施，確保船舶安全運行，並創下近年來未發生一起重大安全事故的佳績。
4.2 以市場為本，拓展行銷渠道
為順應時代發展，以長江黃金郵輪為代表的五星級郵輪逐步開創內河豪華遊輪旅遊市場。長江三峽雖然擁有較好的遊輪旅遊發展資源，但長江遊輪企業同時也面臨著市場競爭日趨激烈、市場組客壓力大等挑戰。因此，為了長遠發展和風險規避，應整合長江三峽市場，整體聯動行銷，渝鄂兩省聯手，力爭多家共推市場，利用“社 - 船 - 車”聯動，打造三峽遊輪旅遊品牌，引導低檔遊輪逐步退市，提升三峽游形象。此外，一方面政府要利用激勵、獎勵等手段指導、督促三峽遊輪市場，加強政策性引導。另一方面，三峽遊輪企業在政府的推動下，成立行業協會，加強行業自律，共推共護市場，避免惡性競爭。例如，為了規避市場風險，降低淡季成本，可實行同檔次遊輪滾動發班，避免行業間打“價格戰”。最後，各遊輪企業要積極拓展行銷渠道，激勵組客商開拓市場並實行兜底銷售;深度拓展二消市場，豐富遊輪在船活動;不斷創新遊輪旅遊新型產品，開發“深度游”、“巡環遊”等個性產品和特色產品。
4.3 以管理為綱，強化內控標準
有了制度並不等於就能防範風險，再好的制度若不執行等於一紙空文。有效管理是企業得以高效運作的有力保障，長江遊輪企業對風險管控的監督應體現持續性和全面性。為了規避管理風險，長江遊輪企業應提高內部控制能力，強化內部控制標準，堅持“制度化、流程化、規範化、精細化”的管理理念，全面提升管理水平，充分認識到檢查落實制度是控制風險的關鍵。一是建立企業風險控制環境，加強對制度執行情況的檢查和監督，通過遊輪到港的定期檢查制度，調動安全、機務、財務、人力、供應、酒店、稽核等相關部門，並將其納入考核體系，做到有章可循、違章必究。二是建設內部信息化平台，通過設立良好的信息與溝通系統，制定良好的人力資源政策，培養企業員工，提高員工素質，實行全員績效考核，增收節支，更好地貫徹和執行內部風險控制。三是最佳化管理流程，以旅遊標準化建設為大綱，結合郵輪駕駛、輪機、導遊、酒店服務四大體系，明確岸基和遊輪每個崗位的職能，使上、下道工序能自動地相互檢查或檢查更多的工作，從而達到既協調運轉又相互監督的目的。四是加強監督和評審，不斷地在日常工作中監督評審內部風險控制的總體效果，通過組建相對獨立的稽核部門，配備稱職和得力的專業人員，對內部風險控制系統進行有效和全面的內部審計並直接向董事會或監事會報告工作。
4.4 以服務為要，提升專業品質
優質服務是遊輪企業得以長效經營的生命線，對長江遊輪企業的綜合發展和風險規避有著深遠的影響。為了提升服務質量規避遊輪企業風險，要做到“用心塑造，用心服務”。堅持定期定崗培訓，不斷提升服務意識和專業技能;以標準化建設為大綱，不斷提升遊輪酒店服務管理水平;以特色化經營為手段，努力打造長江新型旅遊目的地;以文化建設為核心，全面提升遊輪酒店的工作及生活氛圍。以導服體系為例，隨船導遊既是遊輪上的講解員，又是遊客行動的指揮員和三峽旅遊的行銷員，更是遊輪旅遊的宣傳員，應以三峽自然風光、文化歷史傳承、遊輪特色三部分內容為主，形成一個高質量的宣傳行銷音畫合一的解說詞，用心塑造、用心服務，將遊客的情緒、興趣、雅致充分調動起來，搭建企業和旅客良好交流的橋樑。目前，長江黃金郵輪在提升服務質量上以創建五星級遊輪為載體，依託專業酒店管理公司，通過友好合作、分工協作，實施團隊管理專業化、服務流程標準化、服務質量精細化，逐漸成為長江遊輪企業中的新典範、新標桿。