一、 內部治安工作
1．人員變動情況：保全部原編制總計12人(經理1人，主管1人，領班1人，保全員9人)，為加強夜間管理力度和內勤事務的管理，經公司領導批准，2月份入職兩名內保；7月份入職一名文員。本年度保全部先後有6名內保離職。因工作需要，本年度有4名內保調至世寧大廈保全部，先後又有內保8人入職。現保全部人員總計15人，並順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2． 保全部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場講解培訓；9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程式檔案的培訓；11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程式的培訓。
3． XX年度，公司開始做三標一體質量體系認證工作，保全部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內審中，保全部對出現的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內審的14個不合格項、第二次的3個不合格項直至第三次的1個不合格項，徹底進行了整改，並落實到工作中和每位員工，保全部力爭順利通過內審和外審工作。
4． XX年度保全部已將全部整層客戶單元的使用區域“防火安全協定書”全部簽定完成。並完成大廈內所有客戶檔案的存檔工作。
5． 全面完善大廈內及停車場108個監控點和巡更系統的安裝調試工作，並投入正常使用。
6．保全部在“非典”期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，並做好進入大廈人員測量體溫、檢查客戶卡、來訪人員登記等工作，確保大廈內無一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7．保全部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。
8．完成XX年施工現場管理和檢查工作，處理施工隊各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發生一起治安、冒煙事件。
9．XX年保全部辦理施工人員出入證512個，辦理臨時出入證3052人次，嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
10．本年度特別事件記錄共78起，保全部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作，並且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門，做好內部及各部門的協調工作。
11．本年度共登記撿拾物品55起，其中認領30起，25起無人認領，保全部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。
12．本年度保全部在巡視中發現推銷人員69起，對推銷人員進行教育及登記並讓其寫出保證書，承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13．本年度共協助各種會議活動53次，全面保障了會議的正常有序召開；其中10月13日保全部為保障世寧大廈開業而召開的慶典活動，共出動保全人員30餘人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
14．本年度規範了保全部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規範化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
15．本年度保全部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作，共監督清運建築垃圾224車。
16．保全部完成了《保全部運行手冊》的編制工作，並且專門安排培訓，傳達至每一位員工。