小區銷售活動方案

動作1中的地略圖就是為了合理地安排跑店路線。除此之外,商店負責人的工作時間也是我們需要考慮的。了解他們的工作時間也是在設計拜訪路線時的一項重要工作。

3)電話預約,利用電話提高拜訪效率,避免負責人不在。如果是要做一個促銷活動的談判,那你就必須確保負責人在場。光了解負責人的工作時間還不夠(因為可能出現調休、病假等等意外情況),你還需要事先電話預約一下。這個動作一是確認時間,二是表示對對方的尊重。

4)設定拜訪目標

有目的地跑店是一個銷售代表良好工作習慣的表現。我們不是在“逛”商店,而是在商店裡工作。所以,拜訪前你要帶好上次的拜訪記錄,並且明確這次的拜訪目標。這些都是必須在拜訪前明確的。

目標設定還需要明確最高目標和最低目標。談判是一個討價還價的過程,你所得到的東西總是會低於你所提出的要求。但是如果你不懂得設定目標,你就無法去評估你究竟是做了一個成功的談判還是失敗的談判。

在明確了拜訪路線和拜訪目標之後,接下來要做的事就是準備好你的銷售工具。

5)目標準備,根據目標準備適當的工具和數據。

根據拜訪目標,你要帶好隨身攜帶的工具和數據。如果是一個新的促銷活動,你就要檢查是否帶足了這個促銷活動所需的道具。你有沒有帶上產品的介紹或者是宣傳單頁?

6)帶齊銷售資料

現在,你要開始檢查你的銷售包了。你的銷售包外面印著公司的logo,這是每一位銷售代表所要珍惜的公司榮譽,我們是為了這個品牌而戰的。看看你的銷售包是否保持了清潔?記住,銷售包的形象也是你個人形象的組成部分,更代表了公司的形象。

現在開始檢查銷售包內部的物件。

《銷售代表跑店路線安排》:你要檢查的是,今天是否按照計畫執行了跑店線路。

價格表和建議定貨單:價格表是指銷售的價格,建議定貨單則是指銷售的要貨記錄。

客戶拜訪卡:客戶拜訪卡就是一個銷售代表的武器。客戶拜訪卡詳細的使用方式。這張表格涵蓋了一個銷售的促銷活動等的信息記錄。

公司庫存:出門前不要忘記帶上公司的庫存表。如果不對公司庫存進行了解,就很容易出現胡亂定貨的情況,導致對銷售定單滿足率的降低。

定單:當然,做銷售的必須保證你有足夠的定單。

發票:如果這次出門是需要和銷售結賬的,你就必須帶好發票和銷貨清單。

各種文具:再檢查一下,你是否有足夠用來張貼標籤的雙面膠?是否有清潔的用來擦拭產品和貨架的抹布?另外,你還別忘記帶上你的筆、筆記本、名片、剪刀和計算器。一個都不能少!

好了,你已經準備地足夠充分了,現在,打點起精神,出發! 

(二)自我介紹

7)儀容儀表

銷售代表可以不穿西裝,但你的儀容儀表必須要做到整潔。如果公司有統一的業務著裝,那么你就統一;如果沒有,你也不能降低對整潔的要求。

記住一點,整潔的穿戴僅僅是一方面,你還要做到面帶微笑,表現出你的親和力。微笑能讓你拉近和客戶之間的距離,也能讓你給人留下更好的印象。

8)找到關鍵人物

如果你今天的工作目標是需要的人打交道的,那你就要首先找到那些真正能做決策的人。記住,表現出你的自信,你的自信會感染你的客戶。