行銷與策劃方案 篇1
客戶名稱:
品牌名稱:
公司名稱:
策劃小組:
時間:
一、市場分析(對該產品的市場環境進行概述和分析,並做出市場分析結論)
1、目標市場:該產品的消費者是誰?他們的自然狀況和社會狀態等等
2、消費偏好:消費心態;購買行為特徵等
3、購買模式:購買頻率、價格;購買場所;購買時看中的品質等
4、信息渠道:消費者如何知道產品信息,他、她們最早接觸的媒體?最信賴、喜歡的媒體等等
5、競爭狀況:該類產品的市場構成?主要品牌;消費者對產品的認知點;消費者對產品的失望點等
6、結論:
二、市場策略
1、市場行銷目標:目標要具體並可測量
2、產品定位:要具體、形象描述目標消費者及消費形態
3、競爭對手分析:主要競爭對手;次要競爭對手;他們的優劣勢;競爭對手的廣告宣傳狀況等
4、產品自身分析:產品的優劣勢;給消費者帶來的利益;對消費者的承諾;產品的訴求點;廣告的支撐點等
三、廣告策略:
1、廣告目標:廣告活動應達成的目標要具體、實際;
2、廣告主題即訴求點
3、廣告表現策略
4、廣告口號
四、廣告創意策略
1、創意的主旨與要點
2、報紙廣告(1-2個創意文案及表現)之____篇
主標題:
副標題:
正文:
畫面表現:
3、電視廣告創意腳本(15秒)
鏡頭一(旁白、音樂)
鏡頭二
鏡頭三
鏡頭四
鏡頭五
鏡頭六
五、媒介策略:(選擇媒介的理由與媒介整合)
1、媒介選擇
2、媒介整合
3、媒介刊播頻率:
六、預算分配
1、調查費用;
2、策劃費用:
3、設計製作費用:
4、發布費用:
5、效果測定費用:
6、機動費用
七、廣告效果評估方案
1、評估內容:
2、評估時間:
3、評估方式:
4、評估方法:
行銷與策劃方案 篇2
一、產品組合
酒店行銷可根據企業的銷售要求,針對賓客的不一樣需要開發各種受賓客歡迎的組合產品,吸引客源,現有的組合產品方式包括:
(1)公務客人組合產品。針對公務客人的特殊服務,為公務客人供給優惠:如免費在客房供應一籃水果,免費供給歡迎飲料,免費使用康樂中心的設施和器材,免費參加酒吧,歌舞娛樂活動。
(2)會議組合產品。會議組合產品包括使用會議廳,會議休息時間供應點心咖啡,會議期間工作餐,按每人一個包價優惠供給。
(3)家庭住宿組合產品。形式如雙人房供全家住宿,小孩與父母同住免費加床,供給看管小孩服務,小孩免費使用康樂設施,餐廳供給兒童選單。
(4)蜜月度假產品。蜜月度假產品只向新婚夫婦供給,一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些特殊的服務,如一間布置漂亮的洞房,免費床前美式早餐,免費奉贈香檳酒,客房裡供應鮮花、水果籃。
(5)婚禮組合產品。這類產品主要針對當地居民市場,結合婚禮消費的形式,適應消費的心理,強調喜慶的氣氛,吸引消費:該產品組合資料有豪華級京式或廣式筵席,免費供給全場軟飲料,四層精美婚禮蛋糕一座,以鮮花和雙喜橫幅隆重地布置婚宴廳,根據具體要求製造婚宴氣氛,播放婚禮進行曲,洞房花燭夜免費供給新婚套房、鮮花、水果和香檳酒,免費美式早餐送到客房。
(6)周末組合產品。周末組合產品可吸引客人在一周工作之餘,來休息和娛樂一下,因而需策劃組織一些娛樂體育活動:如舉辦周末晚會、周末雜技演出等等,將娛樂性活動加上飯店的食宿服務組合成價格便宜的包價產品。
(7)淡季度假產品。在營業淡季時以一周、十天住宿加膳食以包價供給給客人。同時,為了吸引賓客,還要策劃組織賓客免費享受娛樂活動。
(8)特殊活動組合產品。這類組合產品的開發需要行銷人員具有創造性及事實思維,設計出既新穎又在經濟和銷售上可行的產品,可利用現有的設施和服務組織,如桌球、網球、保齡球賽等活動,提高酒店的聲譽及形象。
二、組織行銷
酒店行銷在組織開展時,要做到以下幾項:
1、劃定銷售區域和範圍。行銷部經理配合銷售人員劃定銷售的區域和範圍,以包乾的方式,進取引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和範圍的分配要根據常客的銷售潛力,客戶的地理位置和類別來加以分配。
2、規定銷售指標。行銷部經理根據飯店的銷售目標和政策制定銷售指標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有:
(1)銷售數量,如客房銷售的天數,餐飲銷售額,平均房價,銷售收入等。
(2)銷售次數,每一天或每月應進行的銷售訪問次數。
(3)銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如交通費和招待費用。
由於各銷售人員分管的客戶需求潛力不一樣,在規定銷售人員到達銷售數量的同時,要確定銷售的質量標準,質量標準有銷售人員的產品和銷售知識,銷售訪問的效果,銷售人員的工作態度,工作本事以及與客戶的關係等。
3、銷售人員的成績評估。銷售管理人員應採取適宜的途徑了解和獲取銷售人員工作的成績信息,制訂銷售人員每月上報銷售報告規則,了解銷售情景,及時反饋銷售信息。
4、編排合理的組織機構。行銷部根據酒店客戶的地理位置和類別綜合研究,組織銷售人員按地理位置分工銷售,減少路途時間,提高工作效率。根據當前酒店的發展狀況,酒店行銷要進取挖掘酒店產品的潛力,增加產品的吸引力,吸引賓客消費,招徠生意。
三、策劃宣傳
酒店行銷除開發新產品、新活動項目外,更要推出獨特的宣傳方式來吸引客源,這就要在廣告策劃推銷上多做文章。
(1)可選擇電視、電台、報刊、網路等媒體,經常性地報導酒店新近推出的特色菜餚、客房環境、活動項目等,提高賓客對酒店的感官印象。
(2)運用行業性雜誌、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產品進行宣傳。
(3)以邀請知名演出的方式壯大聲勢,增強影響面,營造酒店的消費熱點,如邀請舉辦省市模特大賽,時裝秀;大型歌舞器樂演奏等促銷方式。
(4)設計推出啤酒節,菜餚賞品的方式提高酒店消費,增加效益。
酒店行銷不應局限在一個階段,拘泥於一種模式,沉迷於一種狀態,它必須以最敏銳、最超前、最獨到的嗅覺感官去創造和設計適宜於酒店經營發展的最佳經營模式,使酒店經營更趨完善,先進及獨特,不致於在激烈的酒店業競爭中敗下陣來。
行銷與策劃方案 篇3
目 錄
一、項目基本概況
市場分析
二、項目的SWOT分析
(一)優勢點
(二)局限性
(三)威脅點
(四)機會點
三、商業模式分析:
(一) 綜合性商業模式
(二)主題性商業模式
(三)專業性商業模式
四、項目整體定位
(一)項目的經營業態定位
(二)價格定位
(三)客戶定位
五、行銷推廣
(一)推廣主題
(二) 項目形象包
(三)總體宣傳策略
(四)銷售策略
一、項目基本概況
城龍花園位於龍崗中心城龍城大道與龍福路交匯處,總占地面積5萬平方米,總建築面積11萬平方米,共分四期開發,目前一、二期已入伙。其裙樓商鋪計有35間,總面積約1944.35平方米,商鋪目前基本上空置。
二、項目的SWOT分析
雖然本項目地段位置較為優越,但現實又存在著一些影響項目形象的因素,以至裙樓商鋪目前處於滯銷狀態。所以我們只有充分認識到該項目的優缺點,並充分發揮其的優勢,才是本項目在後期的行銷過程中制勝的關鍵所在。
(一)優勢點(S):
1、 項目當前交通較為便利,地處龍城大道與龍福路交匯處;
2、 項目地處龍崗中心城一級黃金旺地,發展前景看好;
3、 本項目目前為現樓,滿足部分自用型商家即買即用的需求,降低購買者的置業風險;
4、 商鋪層高5.4米,設有夾層,可融合商鋪、倉儲、家居為一體;
5、 項目開發商母公司城建集團在深圳具有一定的知名度,對項目的推廣具有一定的優勢;
◆發揮優勢:
A、在項目裙樓的運作過程中,充分渲染項目的區位優勢、交通的便利;
B、在項目裙樓的運作過程中,強調該區域的發展前景和由此帶來的商機;
C、在項目的推廣時,利用城建集團的品牌優勢,增加置業者與投資者的信心;
(二)局限性(W)
1、 項目所處地段目前人氣不旺,尚不具備以人氣帶動商鋪銷售的條件;
2、 本項目周邊是長著茅草的待開發地塊,因而顯得較為荒涼,對發展商業略為不足;
3、 該項目以建成多時,但裙樓商鋪一直滯銷,造成一定的負面影響;
4、 項目裙樓商鋪缺乏整體形象定位,主題不鮮明;
5、 項目裙樓商鋪規模不大,不利於整體推廣;
◆解決方法:
(1) 重新對裙樓商鋪進行市場定位,明確目標客戶;
(2) 確定經營主題,從而以有特色的經營方向帶動商鋪的銷售;
(3) 加大推廣力度,擴大商鋪的暴光率與市場知名度;
(4) 設立部分“免息分期付款方式”,降低購房者的置業門檻,吸引其入市;
(三)機會點(O)
1、 區位優勢的發揮,輻射周邊地區;
2、 隨著周邊各大住宅小區相繼建成與入伙,將帶動周邊的人氣,從而帶動裙樓商鋪的銷售;
3、 中國的入世,推動經濟的發展,商業物業前景看好;
(四)威脅點(T)
1、周邊現推向市場的歐景城裙樓商鋪、碧湖花園商鋪等商業物業較多,形成很大的競爭力與市場壓力;
2、碧湖康馨園空置的裙樓商鋪,從而形成直接的競爭;
三、商業模式分析:
就目前的商業模式來看,主要有三種:一是綜合性商業模式,二是主題性商業模式,三是專業性商業模式。
(一)綜合性商業模式
這一模式奉行的是購物、休閒通吃,衣、食、住行一條龍服務。商場內行業種類眾多、品牌蕪雜、檔次齊備,可以滿足任一層次消費者的任一生活需求,並且在購物的同時能夠進行飲食、品茗等休閒活動,拉動場內群體消費。從這一個角度去分析,此種模式似乎能夠以全面網路住所有的消費者,而且聚人氣、提消費,應該是理想的商場模式。但是,實際上這以模式已經在全球的經濟態勢里遭遇了嚴峻考驗,中國亦不例外,而且越是類似於深圳這樣的經濟發達地區,這一模式所表現出來的老舊之態就越明顯,所面臨的危機就越大。
究其因,在於品牌市場的進一步細分,消費者的需求不斷的向個性化發展,使得任何全面式的經營都失去了銷售點的深化機會。不僅僅是因為不願意,而是因為以目前的商業品種、品牌發展速度,沒有任何一個商場的規模能夠全部承載得下。在每一次割捨之間,都失去了一部分客戶的青睞,從而使之在與各行業專業市場的直接競爭中失去了一條又一條的陣線。時至今日,電子通訊、家電家私、大眾服裝,都已紛紛淡出各大綜合賣場。近兩年以來,各名牌綜合商場的整體銷售額持續萎縮,尤其是自去年下半年開始,深圳各大有名望的商場,均只有食品超市仍然維持人銷兩旺的局面,其餘品種的同比額度全面下降。面對這樣一種形勢,大的品牌商場利用早期積累的財力與知名度,採取了圈地擴張、活動造勢的手法,力求站穩腳跟,在市場重新洗牌之前充實內力,再謀求變革性的發展。而中、小型的綜合商場雖然明知危機在即,但由於實力的原因,在目前除了苦苦支撐之外,也無其他應變之法。
這種綜合性商業模式適合於大規模的裙樓商場和大型純商業物業,對於本項目的裙樓商鋪從設計上、規模上都不適合發展綜合商場。
(二)主題性商業模式
主題的確定範圍很廣,無論是從文化層次還是人群分類亦或商品檔次等任何一個角度去發揮,都能找到相應主題。然後以該主題為核心以及規則,展開經營。比如女人世界、男人世界、兒童世界,就是以人群分類為主題,圍繞某一類人群的用品,這一特定範圍對品種、品牌進行篩選、過濾,進行有針對性的經營。 這類模式與其它商業模式相比,主要在於目標客戶群以及滿足需求上的區別。它不局限於某以個行業,在商品種類上不具備占絕對優勢的市場平台,但它的目標客戶群卻是一定的,或是某一文化層次、或是某一性別、或是某一經濟群體,等等。對於這些群體來說,主題商場能夠儘可能的滿足他們的異質化需求和個性化心理訴求,針對性強。
但由於這種商業模式針對性強的負面影響,客戶範圍窄,未來發展前景難以預料,市場風險相對較高。並且這種商業模式要求:
⑴ 規模化,主題經營獨占面積龐大,與本項目規模不匹配;
⑵ 規範化,主題經營從管理到經營行為都比較規範,甚至進行網路運作,所涉及成本高昂、費用巨大。 ⑶ 租金低廉,主題商場通常以較低租金吸納商家聚集入場的經營,這對投資者說是最不願意看到的情況,於本項目銷售也不利。
所以,這種商業模式也不適合本項目的群樓商鋪。
(三)專業性商業模式
這一類型商業以某一行業為主要依託,加深品牌與檔次的細分,集中力量滿足全體消費者的某一種特定需求,尤其是個性化、異質化的心理訴求。如深圳有名的中電資訊時代廣場,就是借電子科技、通訊產品的市場風雲之勢,在華強北這個大的商圈背景下站穩了腳跟;再比如順電家居廣場,以家電市場為主要平台,全力攬括行業內的品牌精英,加大消費者的選擇餘地,力求做到使每個想買家電的消費者都不會轉投其他商場的懷抱。
這類商業模式的優勢就在於針對性強,專業化程度高。某一行業的發展將直接影響到該行業專業市場的經營能力與盈利空間。所以,對於目前龍崗蓬勃發展的房地產,它必將帶動其他相關行業的蓬勃發展,如建材業、裝飾材料業等的發展。因此,對於城龍花園的商鋪,發展裝飾材料專業性商業模式較為可行。
四、項目整體定位
(一)項目的經營業態定位——裝飾材料專業商業模式
基於上面對本項目的SWOT分析及各種商業模式的分析,並結合我司對該片區的調查分析,同時綜合我司在該片區及以往的操盤經驗,我司建議對該項目重新進行市場定位,確定商鋪的經營主題,明確商鋪的經營方向,從而帶動商鋪的銷售。
本項目位於龍崗中心城,龍城大道與龍福路交匯處,從地理位置這一角度來看,目前地段繁華程度不夠,項目裙樓商鋪規模不夠大,結合商鋪成功運作模式的分析,我司建議將本項目裙樓商場定位為裝飾材料一條街。
A、標榜龍崗中心城首個專業裝飾材料一條街,為該區域樹立起第一面旗幟。
B、這樣定位的優勢
a. 為客戶規避市場風險,堅定投資信心,增加銷售熱度。因為這樣定位,可以減少與直接競爭對手(如碧湖花園商鋪、碧湖康馨居商鋪)的接觸面。目前,無論是碧湖康馨居、碧湖花園的群樓商鋪,還是紫薇花園的.群樓商鋪,都以滿足消費者的日常生活需求為突破口,且目前空置量較大,如果本項目的群樓商鋪雷同於周邊其他項目,必將增加市場的壓力,加劇市場競爭。在這方面,本項目明顯處於不利地位;
b. 有深厚的市場容量:我們的這個定位就目前情況,龍崗的房地產蓬勃發展將帶動裝飾業的發展,並且本項目周邊在建或在售的樓盤較多,這些樓盤入伙後對裝飾材料的需求量較大;
c. 目前在該區域專業的裝飾材料街(城)較少,有著很大的發展空間;
d. 項目周邊雖人氣不旺,但交通條件較為理想,且商鋪前面步行道空間較大,滿足發展裝飾材料業的硬體需要;
e. 良好的市場操作性:我們的這一定位,是基於詳細的市場市場調查和商戰實例整合出來的,有良好的前瞻性。同時,我們在定位的過程中,逐漸賦予和加深了它所包容的內涵,並準備一套有邏輯、有秩序的銷售、促銷準備活動。
(二)價格定位
房地產租金是售價的晴雨表,租賃市場的行情直接反映了供求關係,售價曲線與租賃價格曲線是同步變化的,租賃價格是售價的真實反映,租賃市場是房地產市場的真實體現,以收益價格對商業價格進行評估,收益價格對物業使用者和投資者都是一個基本的心理預期價格。
根據調查區域內商業物業的租金情況,該區域商業物業的租金水平一般在25-90元/M2月之間,通過對本地段的商業分析,本地段街鋪的平均租金為60元/M2。
a、確定年收益:60元/M2月×1 M2×12=720元;
b、確定還原利率:我們採用中國人民銀行一年期存款利率綜合物價上漲因素和風險係數取還原利率為8%
c、使用年限:70年
d、收益價格確定
運用公式:
V =a/r×[1-1/(1+r)n]
式中V:房地產的價格
a:房地產年純收益
r:還原利率
n:未來可取得收益的年限
可測算出本項目裙樓商鋪的平均售價為8000元/M2
從上面的價格分析,並結合目前的市場狀況,我司建議城龍花園群樓的商鋪均價在8000—8200元/M2。
(三)客戶定位
購買本項目商鋪的客戶主要有以下幾類:
(1) 本區域的商鋪投資者或裝飾材料經營者;
(2) 看好本區域裝飾材料業發展前景的其他投資者或經營者;
(3) 經營知名裝飾材料品牌的加盟者或連鎖店;
(4) 一些為設立辦事處的裝飾公司;
接城龍花園裙樓商鋪行銷策劃案1
五、行銷推廣策略
(一)推廣主題
基於以上的分析及本項目的定位,並結合目前商業物業市場的實際情況,在項目的推廣宣傳時,主要圍繞下面幾個方面進行:
1、 宣傳本項目裙樓商鋪為龍城專業建築裝飾材料一條街,突出其市場的發展前景及投資價值;
2、 宣傳該區域房地產的蓬勃發展,必將帶動裝飾業與裝飾材料業的長足發展,從而帶出投資該商鋪的的發展前景與潛力;
3、 交通便捷:本項目位於龍城大道與龍福路交匯處,交通條件較為便捷,且商鋪前面的步行道空間較大,對發展裝飾材料業極具潛力;
4、由於本商鋪層較高,並設有夾層,可集商鋪、倉儲、家居為一體,所以,在宣傳時可突出“賣一層送一層”的優勢。
(二) 項目形象包裝
項目目前無主題廣告主導語,廣告訴求不明顯,我司建議以“城龍花園專業裝飾材料一條街”為主題,進行廣告訴求;
2、項目導視系統
目前項目的導視系統表現手法不理想,未能將本項目的形象及主題表現出來,反而產生負面影響,建議在面向龍城大道的裙樓上懸掛條幅,並在深惠公路與龍城大道等客流量多的地方設導視牌;
3、 現場包裝
1) 條幅:
目前項目現場的條幅廣告幾乎沒有,無法引起客戶的關注。實際上條幅廣告是項目最快,費用最省的廣告形式之一。建議條幅廣告重點在深惠公路與龍城大道交匯處及項目群樓樓體上,掛出“城龍花園專業裝飾材料一條街隆重發售”、“城龍花園專業裝飾材料一條街優惠招租”及租售熱線等內容的條幅,
2) 道旗:
為營造現場氣氛,引起人們的關注,吸引更多的人氣,我司建議在深惠公路與龍城大道上布設道旗,道旗內容以發布城龍花園裙樓裝飾材料一條街租售的信息為主,如“龍城裝飾材料街——城龍花園裙樓商
鋪” “城龍鋪王,一鋪富三代”、“城龍裝飾材料街,商家投資的潛力股”“城龍花園商鋪,低風險高回報”等等。
(三) 總體宣傳策略
根據本項目所在區域的現狀及項目自身的特點,我司在控制廣告宣傳費用的同時,將採用有針對性的宣傳策略,加大廣告宣傳力度,並使之按步就班,有的放矢,使整個宣傳策略與銷售策略緊密配合,從而達到熱銷的效果,具體計畫如下:
1)“造勢”策略
針對本項目目前的銷售狀況,為渲染市場氣氛,我司建議有針對性地在媒體上發表有關本項目的新聞撰稿,如龍崗報、龍崗有線電視台等,內容主要以宣傳介紹該項目地理位置及專業裝飾材料街的發展前景,從而引出本項目裙樓商鋪巨大的升值潛力,以令市場更加注目該物業,加強客戶的投資信心。
2) 常規宣傳策略
廣告宣傳以報紙廣告、電視廣告為常規宣傳,屬最有效的宣傳方式,但由於電視廣告的成本較高,而本項目裙樓商鋪的規模不大,又屬於尾盤期,因而我司建議不在電視上進行廣告宣傳,主要進行必要的報紙廣告與軟性文章炒作,從而緊密配合銷售策略採用,令常規宣傳效果發揮至最大並控制廣告費的投入量。廣告宣傳安排如下:
報紙廣告:
主要以當地的龍崗報為主,逢周二或周五軟硬廣告結合,主要為10×15或15×20的版面作廣告(這樣費用不大,可集中在一個階段連續進行),訴求項目地理位置及專業裝飾材料街的發展前景,從而引出本項目巨大的升值潛力。這樣廣告費不大,卻能達到我們的預期效果。
軟性文章:
報紙軟性文章目標性較強,所以我司在接手城龍花園裙樓商鋪的銷售工作後,將在龍崗報、深圳晚報有針對性的發表軟性廣告,內容同樣訴求城龍花園的地理位置及專業裝飾材料街的發展前景。
宣傳單張:
(1) 由於宣傳單張的製作成本只需幾毛錢,適合廣范的大量派發,並且,本項目目前的單張在內容、色彩上不具有較強的視覺衝擊力,因此,我司建議重新製作本項目商鋪的銷售宣傳單張,製作要求能體現本項目的優越的地理位置、項目的定位及專業裝飾材料街的經營發展前景,同時附上商鋪的投資分析案例, 如:以業主投資某一商鋪為例
售價:8000元/ M2 面積:29.75 M2
總價:8000×29.75=238000元
首期5成:238000×50%=11900元
貸款:238000×50%=11900元
10年期月供款:11900×0.010892311(月供係數)=1296.2元/月
按目前該階段租金保守估計為:60元/ M2 ,所以月出租可獲得收益為:
29.75×60=1785元/月
結論:月租金>月供款
單張建議板開數可選擇8K或16K雙面製作數量1000份。
四)銷售策略
1)“以租金代首期”銷售策略
這是針對一些對未來商鋪價格走勢把握不定的商家所採取的銷售策略,租用本項目商鋪的客戶在一年或兩年內決定購買的,採用已繳付的一定期限內的租金可作為購買單位的首期款,刺激租戶的消費心理,促使他們由租客變業主,消化一部分面積。
2)推出“首期兩成,三成免息分期付款”促銷方案
為降低置業門檻,建議在付款方式上,提供十年,五成按揭;並且在宣傳上,推出“首期兩成”促銷方案,其餘三成在兩年(或一年)內免息分期付清,降低業主置業門檻,引起大量消費者的關注,從而達到促銷。
行銷與策劃方案 篇4
呈:酒店領導
致:各部(室) 由:市場行銷部
時間:XX年xx月xx日
事由:關於端午節促銷活動方案 (農曆五月初五)是中國傳統節日端午節,為促進酒店經營收入的提升,酒店擬以端午節為契機推出華天棕促銷活動,具體內容如下:
一、活動目的:
通過活動的推出,營造酒店濃郁的節日氛圍,給市民帶來節日的特別問
候,同時為酒店餐飲創造營收的新亮點。
二、活動主題:
華天粽 端午情
三、活動時間:
XX年XX月XX日-XX月XX日
四、促銷措施:
二)銷售政策
一次性購買金額達5000元以上,享受9.5折優惠,贈送標準客房一間;
一次性購買金額達10000元以上,享受9折優惠,贈送豪華客房一間;
一次性購買金額達20000元以上,享受8.5折優惠,贈送標準套房一間。
三)酒店內部人員折扣許可權:
餐飲部經理、市場行銷部經理享有最低八五折的折扣許可權,如要求更低的折扣,
需向酒店總經理請示批准方可(備註:低於〈不含〉八折以下銷售計任務,但
不享受提成獎勵)。
五、任務分配:
粽子總任務:20萬元(目標任務30萬元) 餐飲部銷售:4萬元 行銷部銷售:4萬元
其它各部門總計12萬元,具體任務安排主要是綜合各部門人員編制的百分比在所剩任務中所占的`百分比計算,部門計時工和前後台部門的工作性質和對客聯絡關係密切情況,以及20xx年粽子銷售任務實際完成情況調整安排,具體分配如下:
(備註:粽子的統計由財務部和相關部門聯合進行,互相監督,保證統計數據的準確。)
六、獎懲方案:
為了激勵酒店全體員工積極參與粽子銷售工作,努力完成今年粽子銷售任務,酒店特制訂以下粽子銷售獎懲方案: 一)獎勵:
任何部門、班組、個人銷售粽子在部門任務完成的情況下,基本任務部分按4%提成獎勵,超額任務部分按6%提成獎勵(備註:供應商和工程商等對抵消費結算的減半獎勵)。 二)懲罰:
未完成任務的部門,按未完成任務的比例,扣除部門經理當月工資。
七、宣傳及現場布置:
1.酒店正門口懸掛大堂宣傳橫幅(內容另報); 2.酒店一樓大堂設產品展示台(方案附後);
3.店內POP促銷廣告、電視開機廣告和電梯廣告等; 4.設計和印刷粽子宣傳冊、粽子票券。
八、費用預算:
(總計2388元)
行銷與策劃方案 篇5
一、行銷戰略規劃
(一)銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者,組建一支專業的精英銷售團隊,負責健身廣場的業務拓展工作。通過對市場區隔,劃分不同的目標群體,從而有針對性的開拓市場。
(二)打造全疆一流的健身教練培訓基地,通過課程的培訓,使參加培訓的人員達到健身項目執教水平,並頒發資格證書。同時培訓學校作為就業培訓機構,可爭取獲得政府政策支持。
(三)成立萬年青健身管理公司,投資者投入項目運作資金,包括場地建設、人員工資等費用,“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練,運用成熟的健身廣場經營管理體系,輔助其經營。
(四)針對辦公室工作人員研發一套辦公室專用健身操,上門授課,利用辦公室有限的空間,,達到強身健體的目的。
二、行銷策略
(一)每天有太多的事情要決定,感覺壓力太大;
把自己的全部精力放在了工作上,沒有時間照顧家庭;
有時想約朋友健身,卻預約不到運動場地;
公司舉辦各類會議,一時找不到合適的地方;
商場如戰場,經過一周的商場撕殺,真的需要有個清靜的地方修身養性;
想成為現代化的企業,良好的員工培訓是必不可少的,但是沒有合適的地方進行;
以上的問題說明人們需要一個環境舒適、適合交流的健身場所,健身已經成為朝陽行業,已經得到人們的廣泛認可並參與。
(二)差異化經營
1、會員俱樂部,使健身廣場具有商務會所的性質,滿足商務人士的需求;
1)有專門的健身場地、器械、健身設施。
2)成立商務洽談室,供應咖啡、飲品、茶水、瓜果、菸酒等。
3)簡單的中西餐廳。
(三)設立健身卡,作為商務活動中饋贈的禮品,推出“合作健康”的概念,“請人吃飯不如請人出汗”,合作的長久需要以健康的身體為基礎,同時延伸為合作是健康、有益的。
三、產品細分
俱樂部根據消費群體需求推出各種類別的健身卡:
1、年卡、季卡、月卡及次卡;
2、商務卡――針對商務人士,可作為商務饋贈禮品,普及“合作健康”的理念。
3、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;
4、孕婦卡――針對孕婦保健的專業項目用卡;
5、喜慶卡――可作為新婚、節日等禮品;
6、學生卡、教師卡――針對學生、教師群體,價位較低,可分期付款。
7、醫務卡――針對醫務人員,價位適中;
其中,年卡定價為1260元/卡,其它卡類的定價將根據市場調查結果確定適當的價格。
四、目標市場
1、目標區域劃分
1)會所商圈及周邊步行10分鐘內可到達俱樂部的區域;
2)會所公交線路所貫穿區域;
3)逐漸向全市進行市場拓展。
2、目標群體
健身俱樂部的消費群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學生、教師、醫務人員、孕婦、家庭、白領階層及技術類人員等。
五、市場開拓
1、人員推廣
由5名諮詢顧問,按區域進行劃分,進行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發放宣傳資料。
2、體驗推廣
邀請消費者親臨現場,由諮詢顧問或前台內勤人員進行講解,並帶領消費者參觀俱樂部,第一次光臨的消費者可免費體驗俱樂部內各經營項目。
3、廣告投放
1)戶外廣告宣傳;
2)在經過會所的主要公交線路(如1路、5路)做車體廣告,或在車內懸掛扶手上做廣告。
4、印刷品廣告
1)印製萬年青健身俱樂部的推介手冊,進行發放宣傳,內容包括:萬年青健身俱樂部簡介、為什麼健身、如何選擇健身廣場、健身中應該注意的事項、保健(運動)的小常識等。
2)印製宣傳卡片,正面為萬年青健身俱樂部簡介,反面為年曆,規格為IC卡大小,方便、實用,易於攜帶、保存。
5、促銷活動
1)禮品贈送活動,如購買年卡,可獲贈精美打火機;
2)團購優惠活動,如購買一定數量健身卡,可獲贈次卡。
6、公關活動
1)贊助一支街舞組合或校園樂隊,在人流聚集區域或餐飲酒吧進行表演;
2)舉辦會員聯誼活動,如組織會員旅遊,針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動等。
3)為各單位舉辦“最健康企業”評比活動。
4)為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。
六、市場啟動
1、在戶外大量散發俱樂部宣傳手冊;
2、通過各區域市場調查與走訪,得到大量客戶名單;
3、在節日進行卡的推廣活動,可作為單位給予員工福利,也可作為員工購買的禮物;
4、各類模特大賽召開,可為大賽中的選手提供形體培訓;
5、啟動辦公室操項目,進入各企事業單位進行宣傳,邀請企事業的領導來現場觀摩,並帶動商務卡的推廣、銷售。
6、開拓管理輸出業務。
七、培訓手冊
員工須人手一冊《52運動健身會所培訓手冊》,內容包括兩部分:
1)52運動健身會所的企業文化、自身優勢及經營項目等;
2)銷售人員技能培訓,如:如何把業務做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會面臨障礙和挑戰等。
八、成本核算
以年卡為例,一張年卡銷售額為1200元,提取200元作為銷售所產生的相關費用。其中包括:
50%用於人員工資、提成、交通費及公司內部活動所產生的公關費用等;
40%用於促銷、公關活動、廣告投入、器材設備及辦公用品損耗等;
10%用於支付項目管理及策劃的費用。
備註:
其中項目管理及策劃費用,以“月”為周期進行結算;
銷售額達到120萬元以上,超出銷售目標部分,按一定比例提成作為資金,劃入項目管理及策劃費用,具體事宜進一步協商。
九、運作方案
1、團隊的組建、管理
組織架構如下:
銷售經理:1名,負責全局銷售工作;
銷售內勤:1名,負責檔案管理工作;
諮詢顧問:6名,負責業務拓展工作;
若干兼職人員(大學生)。
2、工作計畫
時間工作內容
10月在全市各大寫字樓,收集客戶資料,包括個人信息、團隊信息及商務信息(接待、會務信息);
招聘大學生,作為兼職銷售人員。健身教練培訓學校項目啟動,開展招生工作;
通過兼職學生的宣傳,室內廣告的張貼,達到信息發布的目的。
11月繼續收集客戶資料,建立完整的客戶檔案;對現有客戶進行核實,並開拓市場;
對銷售人員進行培訓;
完美銷售管理體系。
12月正式開展市場拓展業務。
3、公關活動
(1)金和開業一個月內(10月),舉辦健身體驗活動,針對個人、夫妻、家庭,通過活動可以收集目標消費群體的意見,該意見一經採納,將給予參與者一定數額的現金獎勵。
(2)成立營養飲食、保健常識的講座小組,在健身廣場定期為會員舉辦講座,也可受邀上門講座。
(3)公關活動舉辦健身體驗活動,為多個單位舉辦健身操、健身操比賽,以及健美先生、健美小姐評選活動,評選最健康企業健美先生、小姐等,並邀請媒體妙作。
4、辦公室操運作
10月為研發期;
11、12月為試驗期,並申請國家認證;
20xx年為全國推廣期。
附一:
1、推廣手冊(健身知識),包括:
1)為什麼健身?
2)如何選擇健身廣場?
3)健身中應該注意事項;
4)保健的小常識;
5)小文章:健身中的變化、感受等。
行銷與策劃方案 篇6
在中國傳統節日之外,歡慶國際假日亦成為一種潮流。節假日行銷既屬傳承傳統文化,又是發展經濟之渠道,那么,遵循固有的經濟規律亦是必然。現代節日促銷對一個酒店具有十分重大的意義:不但可以提升酒店競爭力、產生巨大的社會效應,而且可全方位地展示酒店的資源特色,是提高酒店形象的最佳載體。所以現在酒店越來越重視酒店的節日行銷。
一、節慶行銷的概念、類型、特徵
1、節慶行銷的概念、類型
從概念上來看,節慶是“節日慶典”的簡稱,其形式包括各種傳統節日以及在新時期創新的各種節日。節慶行銷即在節日期間商家根據節日特色做出的一系列營利性活動。
總體來說,節日行銷在主題上可以是主題行銷也可以是文化行銷,因為好的節日行銷文化與主題是無法分割的。廣義的節慶包括非常廣泛的內容,西方把這些不同類型的節慶統稱為Event(事件)。Getz把事先經過策劃的事件分為7大類:文化慶典、文藝娛樂事件、體育賽事、教育科學事件、休閒事件、政治/政府事件、私人事件。
通過對節慶的定義和闡述,我們可以這樣來定義,節慶行銷就是指在節慶期間,利用消費者的節慶消費心理,綜合運用廣告、公演、現場售賣等行銷手段,進行的產品、品牌的推介活動,旨在提高產品的銷售力,提升品牌形象。它是整個行銷規劃的一部分,而不是短期的售賣活動,對於一些節慶消費類產品來說,節慶行銷的意義顯得更為重要。
2、酒店節慶行銷的特徵
一般來說,酒店的節慶行銷有以下幾個特徵:(1)時效性。假期較長的節假日、雙休日;(2)突發性。屬於階段性和突發性消費;(3)廣泛性。所有閒暇有需求的消費者;(4)集中性。相對集中的消費人群、產品、服務和場所;(5)層次性。消費結構和消費人群的層次性;(6)多樣性。消費目的和方式的多樣性;(7)增長性。節日期間,酒店消費群體在擴大,消費額也在增長。
二、酒店聖誕節行銷中存在的問題
1、缺乏市場調研、市場分析
在酒店的聖誕節行銷活動中,忽視了行銷活動自身的規律和特點,在策劃活動之前缺乏對市場的調查和分析,不了解廣大參與者的欣賞口味與審美情趣,對顧客的反饋沒有認真的反省,活動跟不上潮流和時尚,既不能令顧客真正滿意,又達不到酒店的預期經濟效益。
2、聖誕節促銷產品主題雷同,缺乏個性,盲目跟風
體現在裝飾上不中不洋,主題選擇上撞車現象比較多,特色行銷活動較少。很多酒店動輒盲目跟風,一擁而上推出聖誕舞會、化裝舞會等,千店一面,連掛出的裝飾和推出的產品都是一樣的,缺乏特色,從而不能給消費者留下深刻的印象,更談不上保證下一年再來的顧客忠誠度了。
3、聖誕節行銷方式比較單一
大部分酒店都是直接向消費者宣傳,通過人員促銷、廣告和宣傳畫或者網路的方式。沒有充分動員酒店的批發商,比如旅行社,也很少使用行銷推廣、公共關係等方式。節日行銷商品開發欠缺,現在許多酒店的產品價格昂貴,做工粗糙,而且大同小異,真正作為酒店促銷商品使旅遊者欣賞並能承受的很少。
4、聖誕節的文化內涵有待於挖掘
對於外國人而言,聖誕節相當於中國的春節。對於基督教徒來說,聖誕節的“正式”意義是慶祝耶穌的出生,聖誕節的意義或者說精神更有關愛、家、和平、慈善等。目前,聖誕節的商業氣息太過濃重。我們不知道聖誕節的由來以及它對外國人來說意味著什麼,只是我們商家促銷的一種方式。如果能深入挖掘聖誕節的內涵,了解其精髓,營造出讓人身在異國他鄉的一種氛圍可以更加吸引客人。
三、對酒店聖誕節行銷的建議
隨著我國經濟快速發展,人民生活水平的消費也水漲船高。單講商業利益,早已令各國政府及商家痴迷癲狂。針對目前狀況,筆者提出以下建議。
1、確定聖誕節行銷的主題
將聖誕節行銷的主題作為酒店形象的代名詞。把握市場機會,是基本前提。酒店只有事先做好充分的市場調查、論證,對市場前景做深入的分析以及人、財、物的投入與產出效益的論證,才能在可行性分析的基礎上開展行銷。(1)捕捉熱點。這是激發顧客動機、創造旅遊需求的策劃要領之一,比如伊利:標註“奧運地圖”,吸引了諸多年輕的顧客來消費。(2)主題鮮明。主題是向顧客展示酒店形象的宣傳廣告,主題口號的好壞,直接影響著旅遊者的心理和旅遊行為。(3)突出行銷主題。行銷活動要給消費者耳目一新的感覺,就必須有個好的行銷主題,因此,主題設計要有衝擊力、吸引力,並且主題詞要簡短易記。
2、要有準確的`聖誕市場定位
必須經過審慎的市場調研,使其既能反映酒店特色,又能滿足節日顧客的心理需要而激發其旅遊動機。另外,還要注意既不要陷入折價風的促銷誤區,又要將整個酒店產品規劃成戰略性產品和策略性產品。
節日促銷的對象要多種多樣,既可對消費者、社會團體的銷售促進,對中間商、零售商的銷售促進,亦可對推銷人員乃至同行製造商、供應商進行銷售促進。分清主次,正確選擇銷售促進對象是開展節日行銷首要考慮的因素。
3、樹立“大市場、大行銷”的觀念
酒店應該與同類行業進行聯合行銷,而非陷入惡性競爭的循環。樹立“大市場、大行銷”的觀念就是為了有效、合理地劃分市場,確立不同目標市場的產品定位、價格水平和行銷方式等,讓不同檔次、不同定位的酒店“各得其所”,如經濟型的酒店針對普通家庭消費者推出聖誕溫馨經濟套餐、高星級酒店針對高檔消費群體可推出聖誕鑽石套餐、星級紀念產品等。 4.制訂系統的行銷計畫
聖誕節行銷計畫應根據前期周密的部署和市場調研,對酒店聖誕節的主題、目標定位、產品價格、行銷渠道、促銷方式等有一個系統的方案,從而保證聖誕節的活動能夠成功。
合理安排促銷時間和規劃預算很關鍵。銷售促進時機選擇是成功的開始,必須予以重視。過長過短,都會制約節日行銷的順利開展。要了解活動的具體環節和進度,及時發現和解決活動現場出現的新問題;要對參與活動的人員進行詳盡的培訓,把活動的目的和主旨深入傳達到每個人心中,充分調動每位員工的積極性和主人翁責任感。
四、酒店聖誕節行銷策劃方案――以西西友誼酒店為例
西西友誼酒店作為北京的一家四星級酒店,地處繁華的西單,自然也要把握住這一商機。聖誕節代表中西合璧的節慶時尚,對那些喜歡追逐時尚,把握潮流的年輕人來說有著不同尋常的意義,因此酒店決定借聖誕節促銷對這一年進行總結,並藉此機會舉辦主題為“我們的聖誕,我們的歌”的主題活動。
1、市場分析
酒店毗鄰天安門廣場、國家大劇院等多處知名地區和旅遊景點。地理位置優越,交通便利,為吸引顧客、策劃宣傳提供了優越的條件。另外,完善的設施成為該酒店進行促銷的基礎。
2、總體目標
這次行銷主要針對的市場是年輕的消費者,如那些追求聖誕時尚的高年級都市大學生,或者是那些不乏“小資”情調的年輕白領,針對他們制定了中檔的消費產品,希望能吸引這些年輕人光顧酒店。因為酒店的聖誕產品價格並不高,因此可在年輕人心中樹立良好的中檔品牌的形象,同時擴大餐飲、樓下商場的銷售等。
3、行銷提案
第一,行銷主題:我們的聖誕,我們的歌。現在各大電視台都在舉辦記歌詞或者唱歌比賽,我們緊抓流行趨勢,從而把握年輕人這一市場。舉辦K歌大賽,酒店只是充分利用現有的資源,但卻可以最大限度地吸引消費者。這樣針對熱點,利用年輕人追求新潮,用受歡迎的形式,有意義的內容,來吸引他們的注意。
第二,行銷對象:聖誕節的主要關注群體是年輕人,並且這次的定位是中檔產品。在價格定位上,主要針對年輕市場,所以採用低價策略來適應他們的消費水平。
第三,行銷媒介:要考慮到企業本身的實力,從而找準既適合於產品,又適合於消費者的促銷方式。考慮到電視廣告費用比較高,我們可以選擇費用相對較低的公交、捷運移動廣告。(1)在公車上做一些宣傳報導和硬性廣告;(2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫,主要懸掛地址設在大學附近和西單商場周圍。除此之外,還應充分利用自己的合作夥伴與經銷商來宣傳自己的活動,如與自己合作的旅行社。
4、活動計畫
整個活動的安排大致分為三部分,歌曲的風格根據部分主題和現場氛圍的該改變而改變。主要內容是邀請客人唱歌,歌曲隨意,表現好的客人可以得到酒店“聖誕老人”贈送的小禮物,包括豬肉、烤火雞、聖誕布丁、聖誕碎肉餅等傳統的聖誕節食物。另外,組織狂歡環節,唱一些歡樂、時尚的流行歌曲並輔之以伴舞,以調動大家的狂歡情緒,比賽中穿插一些抽獎遊戲。在活動過程中推出聖誕紀念套餐,發放酒店自製的紀念禮物,所有包裝、卡片上均應標有酒店的形象標識及有紀念價值的圖案等。
5、對聖誕節行銷的效果進行評估
聖誕節行銷整體活動都需進行一番很好的評估總結,才能提升聖誕節行銷的品質和效果。如本次活動銷量情況、執行的有效性、消費者的評價比、同業的反應概況等。分析這次活動的優點和不足,總結成功之處,借鑑不足教訓。評估總結的目的,就是為今後規避風險、獲取更大的成功。
行銷與策劃方案 篇7
一、先創流量,後求利益
剛開始做淘寶的賣家一定要把心態調節好,淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利,得一步一步地來。那么創造流量就成了你當下致關重要的一件事。
那要怎么樣來創流量呢?告訴你一個很簡單的方法:就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么,用什麼方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。
當時,我剛開店的時候就是這樣,把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月,創下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績,達到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我帶來多大的利潤,但是這個商品給我帶來的附加流量和點擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中,店內其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創流量的好處,它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。
並且“秒殺”的商品帶出高銷量,會直接使該商品排名靠前,買家能在第一時間發現這款寶貝,點擊進入你的店面。好處,我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動,搞“秒殺”,甚至虧本“秒殺”,我們犧牲一部分利益,卻可以保持點擊與流量的持續攀升,這樣有新款上市也能更快的展開銷路。
二、以薄利多銷創利潤
淘寶的竟爭之激烈,這是眾所周知的。不管企業商城,還是個體賣家都有他的競爭優勢——企業商城靠的是品牌效益吸引顧客,而我們這些個體賣家靠的就是價格優勢。同樣一款商品,價格低的會比價格高的銷量好,但前提是你這款商品的質量要與其他高價格的相差無幾,這就需要你在寶貝詳情里仔細介紹寶貝的亮點、賣點所在。讓買家認為他花的錢是絕對超值的,達成買賣雙方雙贏的局面。
三、寶貝質量、客服態度、售後服務是吸引回頭客的關鍵
淘寶作為一個電子商務的交易平台,對賣家商品的質量沒有一個鑒測的環節。所以質量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
因為我們是做網上貿易的,所以質量對我們而言是非常重要:它關係到買家對該店鋪的好感度,也直接關係到買家的評價是否會是“好評”,更關係到買家的購物體驗!所以賣家在發貨前一定要檢查好寶貝質量,決不能抱著“僥倖”的心理,只要賣家朋友們紮實做事、誠信做人。把好產品質量關,這樣不但能提升店鋪的整體形象,提高銷量,就連售後糾紛也會少很多。淘巧好,好淘巧。
“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價,諮詢寶貝詳情時,客服一定要克兢職守,保持恭謙的態度,盡心盡力地為顧客排憂解難。
如果遇到寶貝售後出現質量問題,或是發錯寶貝這樣的售後弊病時。銷後服務態度就成了關鍵。一旦接到類似投訴,賣家一定要第一時間做出處理,並聯繫買家商討解決方案,態度一定要好,畢竟這不是買家的錯。
如果大家能把售前、售中以及售後的服務都做好了,相信買家重複購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客,這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。
四、買家好評直接關係到店鋪形象
買家好評是非常重要的,它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度,好感度等。百分百好評的店鋪,買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉化率就能大大提升!這裡跟大家說一個我店經歷過的事情,這件事能很客觀的表明買家好評對於店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑑。
09年末,我的店那會兒還是兩皇冠,以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子。可是春節快到時,生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99。8%,但是一個春節過後我的小店好評率下滑到93。6%,這樣一個落差明顯不正常了。
後來經過調查,才了解了導致店鋪好評率下滑的原因。
第一、因為店鋪生意火爆,但客服只有我一個人,旺旺信息總量達到了飽和,無法接收買家信息,造成旺旺“當機”,嚴重影響出貨效率!大家可以想像一下,一個人,一天要接一兩千的訂單,這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。
第二、因為一個人的精力畢竟是有限的,所以有很多產品發出後沒能一一跟蹤和落實,也無非得知快遞的情況,沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯繫上店主的情況下,直接給了我店中差評價,售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當然,這是後話。
第三、由於時間關係,幾乎所有的中差評都已生效,事後想進行補救也沒機會了。
做為一個淘寶賣家我有自己的責任與義務,有自己堅持的原則。所以即便中差評生效,我仍不斷的聯繫之前有投訴和給了中差評的買家,說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說,我們的買家絕大部分是可愛的,是謙厚的,在我主動聯繫並解決問題時,我的買家大都為當時盲目的給予我店中差評而有點自責,這些顧客在以後也會常常來光顧我的小店。也常在Q群和旺群裡面發信息給我鼓勵。
希望大家看了我的這個經歷,能深刻認識到買家評價的重要性,和體會到處理這類事件的方法。還有一個,就是希望大家能理性對待“職業差評師”,不要盲目地妥協和爭吵,要抓住有利證據及時反訴。
五、正確認識淘寶規則和寶貝搜尋排名規則
淘寶自從上線新的賣家規則後,對賣家的違規處罰是相當的嚴格。無論是中小買家,還是超級大賣家,在淘寶規則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規則熟悉,避免在操作過程中出錯而出現違規現象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣家能承受的。要注意細節,細節也能決定成敗,此話後續再講。淘寶新規則實施後,對中小賣家來說是有一定壓力的。很多中小賣家認為這是淘寶在極力扶持大賣家。其實大家理解錯誤了,淘寶這樣做無非是激起中小賣家的奮進氣兒——如果你做大了做強了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜尋和排名規則,只要大家清楚的認識和靈活的運用,那么你將發現在這樣的搜尋規則下,存在著無與倫比的商機。
行銷與策劃方案 篇8
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發放電子優惠券
對於商店、超市等零售企業來說,可以通過簡訊方式給會員顧客發放電子優惠券來進行促銷,顧客憑收到的優惠券編號享受特定優惠。既可使促銷方式更多樣化,也節省了發放紙質優惠券的人力物力,還可使優惠券的發放範圍更為廣泛。
如:超市國慶大酬賓,即日起至X月X日,只要您在超市消費滿XX元,即可憑此電子優惠券獲贈禮品一份,您的優惠券編號:,憑此編號兌換禮品。產品信息發布
可將企業新產品上市訊息傳送給老顧客,以促進老顧客的再次購買。如:XX公司全新一代產品於本月正式上市,本產品具有特點,詳情敬請諮詢本公司銷售部或當地賣場。
而在企業內部,行銷管理部門也可以運用簡訊通平台向分布在全國各地的銷售人員和經銷商預告新品上市訊息,包括產品介紹、產品定價、上市日期、訂貨方式等等,直接、便捷而快速。
訂單確認
對於有開展網上直接銷售的企業來說,更可以利用簡訊通的簡訊內容支持自定義變數功能在訂單處理的每個流程都自動傳送簡訊給客戶確認,如訂單確認前、訂單付款前、訂單發貨後、訂單取消掉後,等等。還可直接在網站後台傳送簡訊,無需登錄簡訊通網站。
2、客戶關係管理
開展售後服務
可利用給客戶群發簡訊的`方式更便捷地開展售後服務。如軟體企業可傳送程式發布、產品升級、補丁發布等訊息給客戶,以提醒客戶及時更新。消費品企業可以通過簡訊方式開展售後服務、產品質量等方面的問卷調查。
客戶關懷
可在節假日或企業會員、老顧客生日時候致以節日、生日的祝福和問候,維護好客情關係。祝福簡訊可批量傳送,可設定脫機定時傳送(如設定除夕晚上12點準時傳送),另外還可將常用的祝福簡訊預先編輯並保存好,為您節省更多人力。
3、內部管理
內部聯絡
對於銷售型企業來說,往往會有不少員工經常出差在外,員工與公司之間通過簡訊方式來聯繫,更節省通訊成本。公司可以將相關工作任務、領導指示、工作要求等相關事項統一發給員工,員工也可以以簡訊回複方式將工作進度、工作任務完成情況等隨時匯報至公司。員工關懷
另外,在節假日或員工生日時企業也可以傳送祝福簡訊致以問候,以拉近公司和員工之間的距離。
技術路線
支持四網聯發簡訊
支持WEB頁面直發簡訊
簡訊內容可支持自定義變數
可指定簡訊傳送數量和傳送對象,可隨意預設傳送時間實現定時傳送
與網站註冊會員及訂單處理每個流程緊密結合
簡訊內容可預先設定
可給不同網站管理員分配不同的手機簡訊管理許可權
可擁有獨立簡訊傳送號碼
簡訊接收不成功便不收取簡訊費用,最大限度保障用戶利益
所有簡訊均提供準確狀態報告和傳送記錄查詢
可支持簡訊互動(簡訊回復)、轉發功能
提供二次開發接口,可完美集成於其他系統。
行銷與策劃方案 篇9
1、活動目的
通過“紅酒x神秘之旅”迎中秋大型抽獎酬賓活動,來拉動紅酒銷量,提高品牌知名度。
2、活動時間:
9月初至9月26號
3、活動地點:
各大商超賣場以及娛樂夜場
4、活動內容:
買任意一款紅酒產品,即可參加“紅酒x神秘之旅”迎五一大型抽獎酬賓活動,一等獎為免費獲得全免“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡一張;二等獎為享受三折“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡一張;三等獎為享受五折“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡;四等獎為享受七折“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡;五等獎為享受九折“紅酒x神秘之旅”(多人游)優惠卡。採取分批抽獎的方式,五天抽取一次。
5、活動構思:
五一節期間,七天長假正是旅遊消費的黃金時節。對於處於淡季中的紅酒銷售來說,這可能是一個銷售的高潮。為此,我們把市場推廣活動同黃金周旅遊結合在一起,推出“紅酒x神秘之旅”迎五一大型抽獎酬賓活動,來刺激消費者購買紅酒。此方法還可以用於四月份對k/a終端服務員的銷售促進獎勵。
6、活動策略:
實際上“紅酒x神秘之旅”活動,由我們自己來組團,利用公司總部在雲南的優勢,這樣一來,成本費用便大大降低,可以讓更多的人參加進來,擴大活動轟動效果。旅遊路線為長沙紅酒酒莊。彌勒縣(參觀紅酒種植園及生產線)昆明長沙,總計三天兩晚。通過與x旅行社掛靠(名義上是該旅行社和我們聯合促銷,)開闢這條旅遊線路,然後從x大學招聘兩名旅遊專業的學生做我們的兼職導遊即可。
7、宣傳策略
雲南引人入勝的風土人情對旅遊者來說有著相當大的吸引力,我們的前期宣傳工作中,故意不告之具體的出行線路。調足消費者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。宣傳中特彆強調此次活動中獎面大,甚至優惠卡不限本人使用,凡中獎者可以免費獲得九折優惠的增補名額,極大的刺激消費者的博、彩心理。
媒體投放:tv、fm、報紙、賣場pop等
8、實施要點
有效控制中獎面,確定旅遊團的大約人數。
獲得總公司/彌勒縣旅遊局的支持,(新興的農業生態旅遊和紅酒文化旅遊有可能成為彌勒縣新的經濟成長點)
預定招待所/酒店及火車票。
一路上舉行相應的小型活動,讓團員們心情愉悅。如果他們旅遊愉快滿意,那么他們將是紅酒重要的口碑傳播者。(因為他們是紅酒酒莊的親歷者)
行銷與策劃方案 篇10
一、品牌名稱:
二、市場分析及建議
建材市場品牌林立,競爭激烈,,全國公務員公同的天地好易最新代理經銷的兩大系列產品馬上上市,產品知名度與認知度有待提高.
對策:
通過本次活動,配合公司其它各項行銷措施,旨在提升品牌影響力,挖掘潛在市場,搶占市場份額,從而樹立新品牌在市場中的強勢地位。
三、推廣策略
本次行銷活動的重點和難點:由於賣場裝修未能完工,新品上市錯過最佳飾材銷售旺季,延誤了一定的銷售時段,如何在這種情況下將損失縮減到最小程度,在眾多品牌的各種促銷活動中脫穎而出,搶得致勝商機,是本次行銷活動的重點和難點。此次活動重點突出文化理念在經營活動中的作用,意在使巴洛克文化這一新奢侈主義推廣開來並深入人心,從而引導消費者接受這種重視生活品質,追求自然與舒雅的消費觀念,進而接受””
1、活動目標
進行全方位品牌推廣活動,推介新品
2、宣傳定位:
新品相較於同行業其它品牌極高的性價比;
新產品上市期的多種優惠政策(代金券、好鄰居卡等);新品充滿魅力與特質的品牌形象;
四、媒體宣傳策略
以報紙廣告的基調和內容作為基礎,進行創意和設計1、報紙
2、其它媒體(pop展架、海報、宣傳單頁、車體、大型戶外廣告等)
戶外媒體先行大眾媒體跟進其它媒體配合
五、費用預算:
根據本次行銷活動可利用的各方面的資源與條件,確定好策劃預算
六、本次行銷團隊人員的組成與責任:負責部門:進展支持部
具體負責人:
進展支持部在本次行銷活動中應完成整個行銷活動的策劃、組織工作;
本次活動參與嘉賓的名單制定、邀請工作;會場的選擇、布置;
所需宣傳資料的設計、印製;所需物資的採購配備;
媒體宣傳的文案材料;
完成本次行銷策劃任務的時間安排;
根據本次行銷活動可能出現的突發問題制定應急措施;完成對本次行銷活動的記錄、評估、歸檔備案工作;附:策劃方案會議方案
物料清單(待定)活動日程安排會議注意事項會議工作人員安排
當前,隨著我國消費市場的不斷進展成熟,消費者的需求也逐漸呈現出多元化趨勢。在此背景下,企業要想進一步提升其知名度和市場影響力,就必須因勢利導,積極發揮其自身優勢,制定科學的進展戰略,不斷提高其產品的科技含量。同時,企業還要深入了解和掌握消費者的實際產品需求,以便有針對性地進行產品生產和研發工作。一般地,消費者對產品的需求主要由外觀設計、產品效用、質量、外觀設計、品牌、包裝規格等方面的需求組成。為了進一步加快產品的更新換代速度,以更好地適應消費者的實際需求,不斷提升其綜合競爭力,增加其競爭優勢。在新產品市場推廣環節,企業必須加強各方面的治理,以提升其推廣成效,為產品打造通暢銷路。本文主要從市場推廣的實際現狀入手,深入分析和研究了企業新產品的推廣工作,並立足企業進展實際提出了合理化解決對策。
1做好新產品市場推廣的調研工作
對企業來說,企業新產品在流入市場之前必須做好市場調查研究工作,以便更好地了解市場需求進展情況,從而制定科學合理的新品上市方案及相關推廣目標。在進行調研策劃時,企業必須從行銷環境、消費者消費行為習慣、競爭企業產品情況、銷售渠道等方面進行綜合考慮,以便提升其市場推廣調研工作的針對性和有效性。具體而言,企業在產品開發環節,必須做好以下幾方面工作:一是堅持以市場需求為導向,不斷提升其產品和市場需求的契合度;二是新產品上市之初,企業必須積極進行新品市場測試,以積極了解消費者對產品外觀設計、產品實效、口感、價格、售後服務等方面的看法和建議,以便對症下藥,進行合理調整;三是廣泛了解和掌握區域市場的競爭品牌情況,運用SWOT分析方法做好產品定位分析,以便確定產品的重點市場與消費人群,並根據產品的特點和優勢,揚長避短,制訂出最佳新品入市方案;四是突出新產品行銷方案的區分度,根據產品的性能特點進行差異化行銷,確定各產品的行銷指標、財務指標,並進行階段化銷售總結,以進一步擴大其品牌影響範圍,保證企業新產品成功上市。
2加大新產品市場推廣的宣傳工作
在新產品上市階段,企業為了使人更多了解和認同其產品,往往需要花費大量時間和精力在宣傳推廣上。一方面,由於產品剛剛進入市場流通領域,很多消費者都不了解其產品性能,產品1的市場影響力和知名度都相對較低。企業為了擴大銷路,必須採納各種積極有效的宣傳推廣方式進行廣告宣傳,以有效地提升其傳播影響力,刺激消費者購買該產品;另一方面對於那些新產品和改良後的產品來說,推廣宣傳能夠最大限度地轉變消費者的傳統消費觀念,或有效扭轉其對此類產品的刻板印象,重新建立起一種全新的產品印象,這對於企業的產品行銷具有十分重要的意義。由此可知,企業在新品上市前必須制定一整套切實可行的廣告宣傳戰略,以提升產品的市場影響力和品牌知名度,在一定程度上引導消費者的消費導向和消費行為。在宣傳時,企業必須從新產品的優點和特點出發,提高宣傳活動的針對性和專業性,從而有效激發消費者的消費欲望和興趣。例如,企業可以利用新舊對比的廣告宣傳方式,將新產品與老產品或老品牌進行對比,以增強其廣告宣傳效果。同時,企業還可以積極利用現代化信息傳播平台,擴大其傳播範圍。如企業可以藉助微信、微博、QQ、貼吧等信息平台宣傳其新產品,並積極與消費者進行交流與互動。有關研究數據顯示,在新產品行銷過程中,很多企業因廣告宣傳力度不足導致其產品滯銷,影響了其產品行銷活動的進一步進展。此外,企業在制定行銷戰略時,必須堅持實事求是原則,不可誇大其實,誤導消費者,損害其合法利益。隨著企業的不斷進展壯大,建立健全完善的廣告推廣機制越來越成為企業進行銷售活動的必定要求。企業可以逐步加大廣告宣傳的投入力度,高效整合資源,提高資源的利用效率。另外,企業還要加強與其他企業的1合作與交流,不斷提高其廣告宣傳決策的科學性,以有效倖免和減少新品推廣和宣傳過程中的失誤。 3選擇新產品市場推廣的準確目標
近年來,隨著企業競爭的日趨激烈,企業必須不斷提升其產品的競爭力才能有效應對市場進展需求,在激烈的市場競爭中屢屢取勝。而在新產品市場推廣的過程中,企業必須準確定位其目標市場,找準目標消費群體,做好產業化進展工作。企業要想使其新產品順利打入消費市場,獲得消費者的認可和青睞,就必須做好市場和產品的雙重定位,以滿足更多消費群體的實際需求。目標市場的選擇直接影響著企業銷售推廣活動的最終成敗。因此,企業必須做好消費者定位、產品功能定位、產品價格定位、產品形象定位以及傳播定位等幾方面的工作,進一步細化市場,有計畫、有重點、有針對性地開展銷售活動。通常情況下企業目標市場的選擇主要受地區、人口、氣候、生活習慣、職業等方面因素的影響。
企業在選擇目標市場時,必須從自身進展實際出發,綜合考慮以上幾方面因素,選擇最佳目標市場開展銷售活動,以便更好地突出其產品的特點和優勢。在實際銷售活動中,一些企業因目標市場定位不準確,或過分追求利潤將目標市場定位過大,導致其行銷活動失利,影響其銷售的後續進展,不利於企業的健康穩定進展。
4設計好新產品市場推廣的渠道
企業在新產品流入市場前,應該設計好科學合理的推廣渠道,以更好地擴大銷路,提升銷售效率。對企業而言,尤其是一些處於成長時期的中小企業而言,由於其自身進展力量有限,行銷資源不足,在進行新產品市場推廣時,僅僅依靠其自身力量是遠遠不夠的。新品上市時間越長,就越不利於企業的'行銷進展。因此,在新品推廣上市時,企業可以選擇一些合適的經銷商進行行業合作,以有效地縮短其新品上市周期,保障其產品上市安全。而銷售渠道設計是在新品上市之前就應該完成的工作。在進行銷售渠道設計時,企業應該做好產品特徵分析和評價,並根據銷售產品的有用性特點確定銷售周期的長度。企業為了實現其利潤最大化,就必須儘可能地降低其產品的分銷成本,提高其銷售效率。因此,企業在進行產品銷售渠道設計時,必須從產品的重量、性能、購買批量、購買時間以及人才、市場布局等變數因素出發,準確分析,科學定位,確定銷售渠道的最終長度、寬度和廣度。此外,銷售渠道的設計還離不開中間商的選擇和評估。在新產品推廣至一定階段時,企業必須綜合產品在目標市場上的信譽度、美譽度、銷售成效以及行銷組合策略等方面的表現,客觀準確地評價其銷售活動,以便及時調整和最佳化其新產品推廣渠道。有些企業在新商品上市之初就確定了其銷售渠道的長度和寬度,而不考慮企業的實際行銷能力,這種做法是不可取的。一方面銷售渠道的過長或過短都不利於企業行銷活動的正常進展;另一方面銷售渠道設計不合理還會造成人力和物力的極大浪費,加重企業成本負擔。
5制定新產品市場推廣的優惠政策
由於企業在新品推廣過程中要處理多種關係,各方面都必須做到統籌兼顧,尤其是協調好企業與消費者之間的關係,因此企業必須制定科學完善的價格策略,在保證其經營利潤的基礎上給予消費者一定的優惠,以刺激其消費需求。企業在制定新產品優惠政策時,必須從其進展實際出發,建立良好的客戶關係,將中意顧客進展為親熱顧客。同時,企業還應站在顧客的角度和立場上考慮其需求和渴望,建立快速反應機制,以有效地提升其產品服務質量。企業在進行產品行銷時,應該把握好其優惠尺度,不宜過大或過小。過大容易使消費者對產品產生不信任心理,過小又不能充分激發其購買慾望。新產品上市之前要制定出積極的銷售政策,激發經銷商的熱情。在制定政策時,企業要把握以下兩方面內容:一是樹立起經銷商的信心,與廠商利益共享,風險共擔;二是確保經銷商有利可圖。在制定經銷商的政策上可以實行分級、分時間、分區域的政策,關鍵是在事前要政策透明,讓經銷商感到按照一定的銷售量來獲得利潤。但是新品上市一般很難找到好的經銷商,最好的方法是自己做和經銷商合作相結合,倒過來做渠道,先用精兵強將踏踏實實地把市場做起來。讓經銷商看到希望,再逐步把市場交給經銷商做,並及時給予支持和指導。
6選擇好新產品市場推廣的時機
企業新產品市場推廣的時機選擇直接影響著其新產品推廣的最終成敗。新產品上市的早晚必須視其目標市場需求、企業進1展狀況、競爭對手企業情況而定。因此,企業必須充分利用手頭各種有效資源,爭取新產品早日進入市場。一般地,新產品進入市場的時間越早,就越能發揮其功能優勢和時間優勢,從而吸引更多客戶。早進入市場的產品相比於晚進入市場的產品更具優勢,更易獲得消費者的認可和接受。因此,企業為了擴大其市場影響力和影響力,往往儘可能地提早進行產品上市推廣,以便建立和提高這一行業的進入壁壘,形成競爭優勢。同時,企業還必須做好市場區隔和定位,以免錯失進展良機。但最佳市場進入時機也並不是越早越好。企業晚進入市場可以更好地吸取其他企業的經驗和教訓,更好地把握消費者偏好,節約產品推廣成本,取得長期的競爭優勢。
7做好新產品市場推廣的服務工作
銷售服務工作作為企業新產品市場推廣的重要組成部分之一,直接影響著其市場推廣的最終成效和質量,必須予以重視。因此,企業必須做好經銷商進展工作,積極提升其後期服務質量;構建產品銷售服務體系,理清服務的脈絡結構;定期進行產品回訪工作,及時了解和掌握客戶的想法和需求,有的放矢,不斷改進和提高其服務質量;提升物流運輸效率,減少中間流通環節。總之,新產品上市是一個長期的過程,需要企業不斷調整其推廣和宣傳戰略,樹立科學的產品行銷觀,以客戶中意作為其行銷的出發點和落腳點。企業在進行新品行銷時,必須處理好經銷商服務和消費者服務的關係,加強內部溝通與交流,及時了解具體要1求,不斷提高產品質量,以適應更多消費群體的需求。同時,企業還要逐步建立健全諮詢服務平台,以方便消費者進行產品諮詢和了解。企業相關服務人員在日常工作中必須放平心態,正確處理和解決消費者投訴問題,關懷和安慰消費者,主動承認錯誤,不斷提升其服務品質。
行銷與策劃方案 篇11
北京作為首都,市場充滿了各種複合的因素,在北京能占一席之里地的產品在其他區域銷售就相對容易,一方面指搶占北京市場之不易,也說明北京作為中心城市的市場號召力。“八喜”扎葡來自酒業大省山東,紮根於捲菸業,脫胎於葡萄酒生產,其如何在北京、既而在全國取得其預定的市場份額呢?
示範性市場銷售有以下好處:消費者的反應如何,經銷商有什麼意見建議,廣告宣傳是否有效,銷售人員的能力,產品價格是否合適,公司對市場的調控能力有多少,各種政策是否恰當,各項銷售指標能否達到預期目標等等。試點市場不僅能夠起到全面檢查企業行銷行業是否恰當,而且具有示範帶動作用,對於發揮公司員工的積極性和渠道的積極性都具有很好說服力。
集中性策略:孫子有云:“兵非貴益多也,惟無武進,足以併力、料敵、取人而已。”意思是軍隊不以兵力眾多為貴,只要不輕舉妄動,就能集中兵力,察明敵情,戰勝敵人。整合企業的行銷資源,將人員、產品、渠道、促銷、廣告進行有機結合和聯動,使新產品迅速得以推廣並占居一定的市場份額,新產品導入策略、前期的策劃工作、系統的上市計畫、過程監控管理、合理的度的把握是非常重要的,是決定新品上市能否成功的關鍵因素。
第一部分市場分析
一、市場概況
(一)巨觀市場
1、歷史:
據筆者了解,北京扎葡市場在上個世紀末即有其他品類的扎葡來衝擊,當時酒吧、飯店就餐飲處悄然銷售,因為缺乏大的宣傳舉措使影響力不夠大,同時其口感和特點等和大眾的消費習慣和消費口味有距離造成銷量十分有限,更兼有該產品保質期短在產品經營上有時效限制,這些主要因素造成扎葡市場在沉默中興起又在沉默中退出。
從去年(20xx年)以來,又有扎葡產品進入北京市場,零售價格和扎啤略持平,經營場所主要在酒吧、酒店、中檔以上的露天餐飲場所。但在廣告領域未見其有表現,一直在終端。酒吧經營者反映其保存不易,必須保證相當的銷售量才可進行。
2、現狀:
今年的SARS給北京人一個逛露天餐飲、吃大排擋的合理理由。SARS悄然退去,壓抑的消費情緒猛然爆發,通風通氣的環境下,佐毛豆、鹽煮花生喝點酒水飲料成了盛夏消閒的最好方式。據報導北京的燕京啤酒盛夏銷量十分可觀。然而扎葡的市場呢?錯過了一個又一個衝擊市場的好機會,仍舊居於一隅無法打開局面。
這裡可以推測幾個原因:
一是市場準入問題。隨著市場占有區域越來越明顯,後來居上的門檻越來越高,沒有一定的資本實力是無法撼動已有的利益實體的。
二是產品結構問題。脫胎於葡萄酒業的扎葡其實是葡萄酒銷售中填補夏日淡季的一個策略補充,同時也是豐富其產品線的一個做法。既然只是補充,爭奪市場的欲望自然就不是太強烈,其推廣預算比例上留給這個小弟弟的份額就相對有限。
(二)微觀市場
1、“扎葡”稱呼由來
隨著都市休閒生活的興起,休閒飲品熱潮也應運而生。許多人將葡萄酒、啤酒、雪碧、可樂等飲料混合起來,“創造”了許多新喝法,“扎葡”便是受此啟發而產生的一種混合風格飲品,目前已成為不少新潮酒吧的新寵。葡萄酒廠也即此改變了夏日市場的淡季局面。
為什麼稱為“扎”?有兩種說法:第一種說法是由外文音譯而來。零售以廣口瓶(Jar)為計量單位進行,故依其英語Jar一詞的發音稱為“扎”,也有稱其源自“draftbeer”是“扎啤”。第二種說法是源於粵港習慣稱呼。基本可以理解為散裝出售的鮮啤酒。
2、市場眼中的扎葡
“扎葡”被戲稱為酒中混血兒:將傳統的葡萄酒與啤酒的特色融為一體。以葡萄為原料,前期採用葡萄酒的製作工藝,後期加工則以啤酒工藝,在無菌、低溫等條件下,灌裝在特製的扎葡桶內,正常溫度為4~5度,飲用時只需打開閥門即可。
行銷與策劃方案 篇12
會員買了所謂的金卡、銀卡之後,除了享受正常的服務優惠外,大多數美容院在其他方面並沒有什麼附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內的金額消費完之後,會員流失的比率往往占正常經營的60%以上。這就是傳統美容院為什麼顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現就是會員制設計的失誤!
那么有什麼辦法能夠終身留住顧客呢?
勿庸諱言,傳統的售卡消費會員制無疑帶動了美容院銷售額的穩定上升,能夠在一定時期內留住一定數量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現在以下幾個方面:
一、 顧客要一次性交足卡內金額,給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務缺乏特色,或產品質量一般,則顧客無疑有一種後悔莫及的感覺;
二、 缺乏靈活性。會員在公司的美容院連鎖店中買卡入會之後,無法自由地去各大連鎖美容院接受後續性服務消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現象嚴重,對在同一系統內其他店院購買會員卡的顧客到本院來接受後續服務時重視度明顯不夠,且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務管理內容,但手續過程繁瑣,會員權益仍未得到保護。尤其是當會員出差到其他地區時,這種現象便屢屢出現;
三、 有形地設定時間限制。會員卡由於帳戶內的金額限制,致使大部分會員在一段時間內消費完所有金額後便自動退會,或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當普遍。設定金額,提高會員消費檔次和身份這本無可厚非,但在設定金額的同時,也設定了會員期限,這一點恐怕是大多數美容院經營管理者們所沒有想到的;
四、 總部無法有效監控所有連鎖美容院會員消費情況和管理會員資料。大多數美容院的會員資料或顧客資料均保留在各美容院中,以書面或表格形式存檔管理,缺乏保密性、系統性、規範性和科學性。當出現意外事故時,會員資料便容易遺失。由於未有有效的管理措施,會員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態,容易造成流失;
解決上述問題的辦法最重要的是要導入正規的美容連鎖經營行銷管理機制。現在大多數美容連鎖企業名義上號稱“連鎖”,而實質是無非多開了幾個店而已,連而不鎖,鎖而未連,這是美容業內常見的現象。這是因為這些企業在骨子裡根本就沒有專業的連鎖行銷管理知識!同時加上過把癮就死,賺一筆就跑的短期利益思想,企業的經營者們根本就不想長期耗在這一行業裡面。用北京人的話說,就是“玩兒去”。玩玩就算了,何必那么較真呢?!當然,這是行業的悲哀,也是後話,非本文的立意,暫且不表。
美容連鎖行銷管理機制中一項最重要的內容就是:顧客(會員)管理體系。
那么,如何有效地管理顧客呢?
這裡面有個先進的方案可以採取或借鑑。
這個方案就是:全方位引進零售業連鎖店顧客管理模式,即:“POS系統”解決方案。POS系統在零售業連鎖管理體系中有四大管理特點:一是對上游商品採購及供應商的管理;二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理;三是對商品庫存檔點作業的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯網的POS系統可實時監控各門店的營運及進銷存狀況,及時作出調整行銷策略。
連鎖美容院引入POS系統完全可以將傳統的“售卡”模式有機結合起來。美容院的銷售遠沒有傳統零售連鎖企業那么複雜,單品系列最多在五百個品種以內,而傳統的賣卡模式通常都是根據顧客情況打包銷售,因此,管理難度遠遠低於傳統的零售企業。
在引入POS系統之後,會員制方案要重新設計。所有的會員顧客資料均要錄入POS系統,根據POS系統的系統要求重新設計會員卡。有三個措施來進行解決:
1、 原會員卡銷售模式仍然保留,但會員卡要重新設計製作,會員資料全部錄入POS系統中。根據會員卡的金額設計服務項目內容的延伸,不斷增加附加值,豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內金額消費完畢後,POS系統可及時提醒會員充值,如會員不願再續原檔次(同等金額)內容的會員費,則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優惠充值銀卡會員的會費,金卡檔次不變,會員卡可無限期保留使用。如果會員不願再續費充值,則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優惠的各項美容服務。新會員卡保留了原會員卡的特色,但加入了更多新穎的內容,設計上注重科學化和人性化。新會員卡可在全國範圍內連鎖美容院任一門店接受專業、精細、優質的美容服務,而不受門店、地域、時間的限制。
2、 在保留原會員卡之後,對於普通的會員卡可採取超市賣場的會員卡模式進行設計。會員的真實資料均錄入POS系統中。會員憑卡消費,接受優惠優質的服務。會員卡不受時間、地域、門店的限制,一次入會,終生享用。美容院所有優惠服務項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列,錄入對方資料,並發給簽名的普通會員卡,正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費,但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員,只要充入相應數額的會費,POS系統就自動在終端收銀台將普通會員升級為金卡或銀卡會員,而無須辦理其他入會手續。
3、 無論各種檔次的會員,美容院均要設計制定會員章程和會員管理制度,實施標準化的會員管理。對會員的服務力求柔性的人性管理特色,做到激勵與關懷並用,真正切實保護會員的權益。每季、每半年或每年一次會員活動,特別優惠的美容項目奉獻,美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的行銷管理措施均可靈活策劃,力求創新。其目的是永久地留住忠誠顧客,打造優秀的美容品牌。
行銷與策劃方案 篇13
一、網店介紹
因為自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。
網店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態店鋪
網店域名:
經營人:張
註冊時間:20xx年11月2日
經營範圍:肉類美食(罐頭)、海產乾貨(真空)、乳酪乳製品(真空)天然粉製品(袋裝)乾果果脯(袋裝)五穀雜糧(袋裝)
二、形式分析
綠色食品網路店面市場現狀:
綠色食品網路店面分布情況
1)淘寶交易平台10家店面(擁有信譽度)
2)其它交易平台57家店面(擁有信譽度)
消費者一般情況下光顧網路綠色食品店的情況:
1)想要嘗試新產品
2)因意外發現新奇產品
3)基於價格便宜
4)追求時尚飲食,購買健康時尚產品
會影響其購買意向的因素:
1)對產品抱有懷疑態度
2)價格昂貴
3)其他不定因素
SWOT分析
S(優勢)
1)價格優廉
2)對綠色食品的安全性、功能性、營養性、持肯定態度
3)品種的多樣性、方便性
4)質量保障
5)說明詳細
6)訂購方便
7)送貨快捷
8)服務周到
W(劣勢):
1)競爭激烈
2)普及困難
3)產品保質期時間較短,不容易儲藏
O(機會)
基於綠色食品的'安全性、營養性、功能性等方面的優勢,更容易把握住消費者的購買慾望T(威脅)
銷售綠色食品的店面過多很難脫穎而出
三、網路行銷戰略規劃
市場分析
有業內人士認為,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據不完全統計,目前綠色食品市場上共有60多家的網路店麵店,其中約有10多家較為正規,其餘是些小店;從銷售數據上看,綠色食品市場年銷售額為600-800萬元。而在購買綠色食品的消費者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。
1.目標市場分析
我國綠色產品市場的規模很大,城鎮居民年消費額超過7500億元,尤其是東部沿海發達地區綠色產品消費量大,需求層次較高,且資源相對短缺,綠色產品總量不足,對外依存度大。據統計,目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區,每年從外調進綠色產品總額約1200億元,且年增長幅度在5%以上。綠色產品消費已呈現多樣化、優質化、綠色化趨勢,綠色食品的消費在農產品消費中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發展前景。20xx年,全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
(1)、土老帽主要競爭對手主要有:
a、一介草民天然綠色食品健康養生店★地道山西土特產
b、綠色食品特產專賣店
c、北大荒利特連鎖綠色產品店精益
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線,特別推出名優家電超低價競拍活動,同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節日的喜慶、狂歡氛圍,通過轟動的社會效應,促進商場銷售,提升企業形象。
一、歡樂聖誕打折購物帶好禮
時間:12月18日-25日
具體內容:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當日在打折基礎上累計購物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送
時間:12月24日時晚20:00-24:00
具體內容:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈聖誕小禮品一份。
三、買還送
1、時間:12月24日晚20:00-24:00
2、具體內容:活動期間,凡在我樓打折基礎上累計購物滿10元,可憑購物微機小票到各樓層禮品發放處領取聖誕禮帽一頂。
四、驚喜聖誕平安夜名優家電大拍送
1、活動時間:12月24日晚20:00-24:00
2、具體內容:活動期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場舞台參加現場名優家電競拍活動。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動時間:12月24日晚20:00-24:00
2、具體內容:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及激情歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為聖誕夜光臨我樓的顧客獻上一份聖誕大餐。
行銷與策劃方案 篇14
一、擴大酒水行銷銷售方案
1.酒水銷售是公司利益重要組成的一部分。酒水小吃類的銷售應採取靈活多變的原則。建議增加酒水類,小吃類,滿足各類各階層消費者的需求。同時堅持長久的設立每周或每月的特價優惠活動和贈送部分果汁.小吃類等等的活動。只要長久的堅持下去,會對年輕的消費階層形成一頂的吸引力。
2.對於過生日或團體單位等進行適當的打折或贈送等具體方案。增加人性化管理。重視顧客的利益,事實上也就是重視我們自己的利益。
3.考慮推出不同價位的套票(內含酒水)並採用累計積分,一定積分贈送酒水和禮品等等的形式,鼓勵客人購買.消費。
二、演藝服務
1.演藝服務是焦點吸引顧客的重要特色之一。但是可以在“發展.突破和創新”的基礎上,同太原個藝術類學校的優秀演出團體,優秀學生等建立起良好的合作關係。這樣不但可以推出新人,給顧客以新鮮感,而且起到了壓縮和節約資金成本的效果。
2.對於優秀酒水促銷的招聘,也可以考慮從周邊市區直接進行。這樣不但易於管理,節約成本,在公司投入一定精力培訓後,將會使我們對其他夜店形成極強的競爭力。並吸引大量高質量的'客源。
3.演藝過程中適當增加與客人遊戲.互動的環節,只有形成良好的氣氛,配合適當的促銷,才可以在銷售上收到良好的效果。針對各種節假日,例如:情人節.愚人節.7.7節,平安夜等各類節日,編排並策劃大型的主題晚會和parry,利用文化進行商業炒作,吸引客源,增加消費值。
三、酒吧的宣傳與推廣
1.如果條件允許的話,因建立公司個人網站或加入一個較權威的酒吧.旅遊網站的搜尋引擎。一個成熟的企業,必然會投入一定的資金進行宣傳與定位。對於黃金地段的固定廣告牌位,也要適當的占領。
2.針對公司的實際情況和特點,建議靈活適時的調整經營策略.方向。結合實際推出下午的包場,企事業各單位的晚會專場等業務。由專人進行宣傳與推廣活動。目前太原市的機關團體或個人.學校包場一類的需求還沒有得到各夜店的重視。公司應該看到背後極有潛力的市場空間。創造更大的價值。
3.與較有影響力的一些較大的旅行社,西餐店等社會團體合作。利用提成或合作分紅的方式,進行捆綁式銷售。不但可以擴大公司影響力,還可以為將來的多方發展和擴大打下良好的基矗
4.採用:發放針對女性的會員卡等活動,聚攏人氣。
由於對焦點新視聽的了解不足,所以以上只是我個人的一點不成熟的建議,如果有不實之處,還希望提出指正。個人深以為行銷策劃的工作與作用,就是在面對市場多變要求與趨勢時,以溝通和協調各方面的工作為主。從而起到創造並提高工作效率的作用。
行銷與策劃方案 篇15
活動目的:
1、穩定老顧客
2、發展新顧客
3、提高美容院在該地區的知名度
活動時間:
4月20日(促銷時間:4月20日——5月1日)
活動流程:
一、邀請客人
請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)
二、會議流程
(18:30—21:00)
1)主持人宣布晚會開始。
2)美容師表演《感恩的心》。
3)老闆代表致感謝詞。
4)頒獎A感謝對美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份;凡是美容院新老顧客均有一份精美禮品(請第二天到美容院領取)。
5)顧客代表講話(講美容院服務好、產品效果好、老闆人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助可舉列子)。
6)xx協會會長隆重推薦產品。
7)美容院5.1促銷活動(凡當場下定金300元者,即可送內衣優先享有)A找托下定金美容師遊說顧客促成
8)宣布促銷時間,歡迎到美容院諮詢
9)表演舞蹈,宣布晚會結束。
三、促銷活動(4.20-5.7)
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣,促成消費。
四、美容院須做的工作
1、準確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發邀請,並告知公司)。
2、租會場(OK廳飯廳均可,可以割據實際人數定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附:獎品送出對象:
1)消費最高支持最大的兩個朋友價值200-300元(現場發獎) 2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會後三天內到美容院發)。
3、印刷5.1活動方案,現場將活動方案時拍發(或打電視廣告)。
4、老闆準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)。
5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老闆關係好的'客人主要講美容院服務好、產品效果好、老闆好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準備好,確保到會場)。
6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。
7、會場現場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
8、表演(找兩個人確定下來19日前準備好)。
行銷與策劃方案 篇16
【摘要】企業在國內的市場行銷戰略對企業能否提高市場占有率、促進市場繁榮、提高企業的持續發展能力具有重要的作用,因此,企業必須重視行銷戰略的制定和實施,進一步提高企業的市場競爭力,促進企業的可持續發展。本文主要是從企業在國內實行行銷戰略的重要性,企業在國內的行銷戰略中存在的問題及解決措施,和企業在國內的行銷戰略的具體實施這三個方面來詳細介紹企業行銷戰略的重要性,進一步提高企業的經營管理水平,促進企業的發展壯大。
【關鍵字】企業行銷戰略 行銷決策 存在問題 實施方案
一、企業在國內實施行銷戰略的重要性
企業行銷戰略主要包括企業市場領導者戰略、市場挑戰者戰略、市場追隨者戰略和市場利基者戰略等。所謂的市場領導者戰略主要指企業的新產品開發、銷售渠道和促銷戰略必須在整個行業中對其他企業起著引領的作用,開拓新市場,保留原有市場份額,提高企業產品的銷售數量,增加企業的經濟效益。市場挑戰者戰略主要是指企業通過採取先進的行銷戰略對其他企業進行攻擊,使得該企業能在激烈的市場競爭中占有引領地位,這要求企業必須確定企業行銷目標和競爭對手,制定特殊的行銷策略,提高企業的市場競爭力。根據市場追隨的程度,企業行銷戰略可以分為競爭導向定價戰略、市場發展戰略和市場區隔戰略。企業通過為市場規模較小的細分市場提供優質的產品和服務,提高其專業化程度,從而增加企業的利潤。比如李寧公司通過推出“重塑李寧”計畫,打造時尚、魅力的品牌形象,以品牌行銷戰略贏得廣大消費客戶的信賴。
企業行銷戰略在企業的經營管理中占有重要的戰略地位,企業通過制定有效的行銷戰略,充分利用企業的行銷資源,提高企業的銷售額,為企業創造更多的經濟效益。行銷戰略是企業總體戰略的重要組成部分,直接關係到企業能否在激烈的市場競爭中處於領先地位。企業制定正確的行銷戰略對企業的生存發展具有重要意義:
第一,正確的行銷戰略可以促進企業產品參與市場競爭,提高企業產品的市場占有率。企業通過採取品牌行銷策略,有利於提高企業的廣告宣傳效果,引導消費者的購買行為,提高產品的市場競爭力;
第二,有利於保證產品質量,提高企業的信譽和形象。企業採取正確的行銷策略,推行品牌產品,能夠保證產品的質量,滿足顧客安全消費的需要,一定程度上提高了企業在顧客心中的信譽和形象;
第三,科學的行銷策略有利於保護消費者的合法權益。企業通過制定科學的行銷戰略,注意產品的質量和服務,當產品出現質量問題時,及時保護消費的合法權益。
二、目前企業在國內的行銷戰略中存在的問題及解決對策
企業的行銷戰略不僅可以反映企業的企業的市場行銷管理思想,還直接影響到企業的市場決策,這對於企業的生存發展起著關鍵性的作用。面對著激烈的市場競爭,企業必須制定正確的市場行銷戰略,才能提高企業自身的經濟實力,使企業在市場競爭中處於優勢地位。
目前企業的行銷戰略中存在的問題。企業在國內的行銷策略並不完善,還存在一定的問題和不足,我們主要從以下幾個方面進行詳細介紹:
第一,很多企業的經營目標不明確,行銷戰略缺乏長期規劃。我國大多數企業往往從短期利益出發,只重視商品的銷售量,沒有注重維護企業的信譽和形象,不利於提高企業的產品銷售率。企業應該從長遠角度出發,高度重視銷售戰略的制定和規劃,進一步增強企業的經濟實力,提高企業的市場競爭力;
第二,很多企業只重視外部的行銷,卻忽視對企業內部的管理。社會主義市場經濟的發展要求企業必須要高度重視產品的市場分析,重視外部環境對銷售產品產生的影響,制定科學的行銷策略,充分利用企業的行銷資源,增加企業產品的銷售數額。但是企業要想取得巨額利潤,必須有強大的後備力量做基礎,這就要求引進高素質的行銷人才,制定出科學有效地行銷方案。部分企業過度重視外部銷售,幾乎把大量的人力、財力和物力都投入產品銷售業務中去,但是企業的生產設備逐漸老化、技術水平嚴重落後,產品質量水平下降,內部管理混亂,不利於企業市場競爭力的增強和企業的持續發展能力的提高;
第三,很多企業缺乏誠實信用意識。部分企業在銷售產品時,不講誠信,以次充好,產品質量大大下降,嚴重損害了消費者的合法權益。
誠信是企業的生存發展的根本因素,也是企業經營過程中必須遵循的重要原則。誠實信用這一經營理念必須貫穿到企業的整個市場行銷活動,但是如果企業失去誠信,將很難生存發展下去;
第四,部分企業單純的把市場行銷活動誤以為產品的銷售活動。正是由於這種誤解,企業過度重視產品的銷售,卻忽略了企業行銷戰略的制定和實施。正確的市場行銷活動是以滿足顧客的需要為中心,而不是以企業生產的產品為主,只有這樣才能提高企業的經濟效益。
三、針對企業行銷戰略中出現的問題而提出的解決對策。
第一,企業必須要加強對行銷活動的創新管理。創新是企業持續發展的動力來源,面對激烈的市場競爭,企業只有不斷研發新產品,才能提高企業的產品質量水平和服務水平。企業應該深入市場,調查顧客需求,及時加強和客戶之間的交流,生產出滿足顧客需求的產品,提高產品的銷售率。因此,企業應該樹立創新意識,主動研發新產品和新技術,掌握核心技術,不斷加強行銷戰略的創新,制定科學合理的行銷戰略,才能提高企業的市場競爭力;
第二,企業應該充分利用品牌效應,推進品牌行銷戰略的具體實施。隨著社會經濟的快速發展,人們的生活質量得到不斷改善,更多的消費者追求品牌,因為品牌的產品質量有較好的`保證,能夠滿足消費者的安全使用需求。品牌效應可以幫助企業樹立良好的信譽和形象,推進品牌行銷戰略,堅持以質量為重,幫助企業創造更多的經濟利潤;
第三,正確分析企業的外部銷售環境,制定正確的行銷方案。隨著社會主義市場經濟的快速發展,消費者的消費觀念也在不斷變化,企業要保證自身的持續發展能力,必須做出正確的適銷對路方案。企業應該分析市場機會,挖掘市場潛力,提高企業產品的市場占有率,為企業的產品銷售做出科學合理的行銷戰略和實施方案;
第四,企業應該建立反應靈活,運作效率高的行銷機制。面對快速變化的市場需求,企業必須制定合理的行銷戰略,建立反應靈活、運作效率高的行銷機制,保證企業的行銷活動的順利進行。企業應該深入市場調查,分析顧客需求,蒐集產品信息,可以提高企業的經營管理水平。
四、企業在國內的行銷戰略的具體實施
企業若想在激烈的市場競爭中占據優勢地位,不僅要選擇正確的行銷目標市場,還要注重在產品戰略、價格戰略和銷售渠道等方面提高企業的市場競爭力。為了順進開展企業的產品行銷活動,我們應該從以下兩方面進行實施:第一,企業的整體行銷活動必須要從顧客需求出發,努力提高顧客滿意度,為企業創造更多的經濟效益。企業的產品和服務只有滿足顧客需要,創造出滿足顧客需要的個性化產品。
企業通過進行產品組合,注重產品設計,滿足顧客的多元化需求,提高企業產品的市場競爭力;第二,在企業行銷戰略的實施過程中要注意行銷部門內部的團結合作。在社會主義市場經濟條件下,企業應該加強對行銷人員的培訓,提高員工的行銷技能水平,同時培養員工的道德素質和思想文化素質,創造出一支力量龐大的行銷隊伍。優秀的行銷隊伍是促進企業快速發展、提高企業經濟實力的關鍵因素,企業對行銷人員的要求逐漸提高。這就要求企業的行銷人員必須樹立樹立現代行銷意識,提高行銷管理水平,提高企業的整體管理水平。
綜上所述,企業只有選擇科學合理的行銷戰略,才能引導企業的發展方向,指導企業在激烈的市場競爭中取得良好的經濟效益,保證企業行銷活動的順利進行。企業的行銷戰略應該符合社會主義市場經濟發展和企業可持續發展的理念,立足於企業的具體情況,從企業的長遠利益出發,是實現行銷目標的關鍵因素。
行銷與策劃方案 篇17
一、在政府和工業園區附近作宣傳的SWOT分析;
二、中小企業主購買該產品的購買力分析;
三、廣告宣傳建議;
四、宣傳方案。
(一)郵政儲蓄銀行小企業信貸產品在紅花崗區政府和湘江工業園區作宣傳的SWOT分析
1) 優勢S:
經常出入該地的中小企業主多,可以間接地提高我行的知名度;
該產品符合當地市場的需要;
公司高層對該地周圍市場的重視;
較強的市場推廣能力與持續的促銷支持;
國家及地方政府的政策支撐和支持。
2) 劣勢W:
附近的廣告價位較高,故成本可能較高;
附近無太明顯的可用於宣傳用的路燈和公車站台等;
湘江工業園區正在建設中,前期的廣告效益不會太突出。
3) 小企業信貸產品市場關鍵成功要素分析:
分銷網路的覆蓋能力
產品的質量
具有競爭力的價格體系
相關的市場推廣活動
品牌與美譽度
4) 機會點O:
國家對中小企業的大力扶植
我國的'金融體系正在走向完善
我們可以通過此次活動來提高郵政儲蓄銀行遵義分行的知名度,體現出我們的社會責任感和使命感
5) 威脅問題T:
其他銀行的產品已經先占領此市場,我行現在進入會使得占有率非常低;
現在國家正在大力扶植中小企業,一旦扶植的政策不在,會影響相關的決策;
其他商業銀行的產品已經形成較為完備的產品價格體系,具有強大的競爭力。
通過SWOT的分析,我們可以得出以下結論:
中小企業主需要我們通過正宗的小企業貸款產品的傳播,引導其樹立正確的信貸觀念;
必須通過強有力的宣傳,來樹立郵政儲蓄銀行的信貸產品優質理念。
中小企業主使用我行信貸產品的機率分析:
中國郵政儲蓄銀行遵義市分行目前在遵義市的知名度較低,潛在的客戶一提到銀行,都會首先想到的是工農中建交等五家大型的國有商業銀行,而對於郵政儲蓄銀行的概念還是原有的郵政儲蓄的概念,不知道我行已經開始轉為商業銀行,並已經開始發放信貸產品,加之我行的成立時間不長,自然不及國有大型商業銀行的知名度。
另外,由於我行的信貸產品推出時間不長,潛在客戶一提到貸款,不會下意識想到我們。再加之我行在城市的行銷網路不強,故效果欠佳。
因此,引導潛在的客戶成為我行的客戶是這次宣傳的重點,以平面廣告為主,向潛在客戶傳達如下信息點:
1、郵儲銀行已經成為商業銀行,正在向全功能型的商業銀行而努力;
2、郵儲銀行的小企業信貸產品真心為中小企業主著想,回響國家的號召,為解決中小企業融資難的問題而設。
(三)廣告宣傳建議
在紅花崗區政府可以用路燈廣告,公車站台廣告等。在湘江工業園區可以用橫幅的形式來宣傳。
行銷與策劃方案 篇18
一、背景
行銷實戰模擬賽是面向全省高校舉辦的大學生學科競賽,由江西省省教育廳、省人力資源和社會保障廳、共青團江西省委共同主辦,省高等院校科技開發辦公室承辦。參加該項比賽對於激發大學生學習和研究的潛能,培養和加強大學生團隊協作意識、創新精神、實踐能力和創業能力,提高市場行銷專業人才培養質量,促進高等學校市場行銷專業建設等具有重要意義。
行銷實戰模擬賽已舉辦兩屆,我院在20xx年和20xx年江西省大學生科技創新與職業技能大賽中取得了二等獎和三等獎的好成績。為了更好地組織學生參加今年的競賽,特舉辦新余學院第二屆行銷實戰模擬賽暨20xx年江西省大學生科技創新與職業技能展示新余學院選拔賽。
二、意義
行銷實戰模擬賽模擬一家公司推出一系列新產品,面向市場招聘行銷團隊,經過行銷團隊組建後共同進行目標行業和區域市場分析、行銷定位、行銷策劃、直銷分銷渠道設計、團隊招聘與培訓、市場品牌與市場活動設計等行銷準備工作,並按市場規律,進行交易會集中競單,根據所投入區域、行業和資質,獲得相應的定單,並完成定貨、交貨及客戶服務的行銷完整過程,並進行收入、成本、費用、利潤的測算和分析,對各個崗位和關鍵任務進行績效評價。
體驗行銷組織行銷規劃和行銷業務全貌,以全局視角縱觀行銷; 通過角色分工,體驗各主要崗位角色典型任務、關鍵工作、分析決策事項; 團隊協作,跨部門分析制定策略和業務規劃,體驗各角色協調合作重要性;通過制定業務計畫、收入費用預算等,體驗業績與行銷費用管理的重要性;體驗規劃、渠道、市場、銷售、交付、客服、銷售管理、財務等業務流程;培養團隊協同合作意識、控制行銷風險,強化按計畫規範有序經營的意識。
三、大賽組織
1.主辦單位:新余學院
2.承辦單位:教務處、經濟管理學院
3.組織機構:
新余學院首屆行銷實戰模擬賽組委會
主任:陳裕先
副主任:徐雲、喻建暉
成員:敖華東、周淑芬、付邦峰、康楊、馮婉玲、張海鯤、羅海勇、寧悅、江燕
指導老師:康楊、馮婉玲、江燕、張海鯤、寧悅、
四、競賽對象
本次活動面向全校學生,以6人為一個團隊參賽,歡迎有興趣的同學報名參加。
五、參賽流程
1、宣傳:
A.海報、懸掛橫幅
張貼地點:各棟宿舍樓樓下公告欄;食堂門口
B、大賽的相關資料上傳至經濟管理學院網站
2、報名
報名時間:9月22日-30日
報名方式:發報名表郵件致@(個人信息包括:姓名、學院、專業班級、學號、信箱、手機號碼)
3、賽前培訓
所有參賽同學參加賽前培訓
培訓時間:10月10-11日全天(9:00-17:00)
培訓地點:產教融合中心2樓沙盤模擬實訓室
4、模擬演練
參賽者6人一組自行組織團隊開展模擬演練,各團隊自行安排成員,分別擔任行銷總監、渠道經理、市場經理、銷售經理、交付/客服經理、財務經理。
時間:10月12-16日18:00-20:30
地點:產教融合中心2樓沙盤模擬實訓室
5、沙盤對抗賽
時間:10月17-18日
地點:產教融合中心2樓沙盤模擬實訓室
六、活動獎勵:
根據沙盤系統經營情況,評選一等獎團隊2個、二等團隊3個、三等獎團隊6個,由新余學院頒發獎狀。獲得一等獎的團隊,推薦參加20xx年江西省大學生科技創新與職業技能展示比賽。
新余學院經濟管理學院
9月21日
報名表格式:
比賽項目
姓名
班級
學號
學院
聯繫方式
行銷實戰沙盤
行銷與策劃方案 篇19
種類單一,應針對市場確定品種對於草花生產者來說,根據市場定好生產量後,隨季節性選擇好花卉種類是關鍵,花卉行銷方案與路線。20__年北京的五一草花生產有80%是矮牽牛,一方面是矮牽牛的生產技術較易掌握,另一方面近兩年的草花用量增長很快,臨時生產農戶增多,矮牽牛因其生產技術容易成為農戶選擇的最佳種類。但隨著20__年的臨近,綠化美化要求的提高,套用的草花種類選擇要求也不斷提高,新種類是套用單位的首選。所以生產者的生產計畫除應根據季節、自身生產條件確定數量外,選擇合適的生產種類是重中之重。
質量控制體系和培訓體系缺乏,需進一步強化到目前為止,草花生產專業化、規模化程度很低,90%以上的草花生產是採用就地取土的農民作坊生產方式,利用自己的田地和閒置勞動力生產,在種子選擇上也力求便宜。生產條件的限制使其生產周期不同程度地有所延長,影響了後期套用的效果和花期。
隨著套用水平的提高,越來越多的花卉套用者會意識到專業化生產的草花與傳統生產的草花的質量區別,對高質量花卉的需求量必將增加。同時隨著奧運會的臨近,園藝水平的提高也使得專業化生產市場份額逐漸增大。所以草花生產其專業化程度和產品質量應是結合國內國情,接近於國際質量標準,花卉生產者應從長遠發展考慮提高生產設施和養護人員的專業水平,從而達到提高花卉產品質量的目的。
市場體制需進一步健全據了解,體制不健全的草花市場,花農自行確定生產計畫,自行尋求銷售通路,只求微薄的利潤或無利潤就轉手於花販。花農儘可能地降低其直接投資成本以求效益最高而不理會花卉套用後的花期和效果。同時,一些花卉套用者一味追求最低價,換來的卻是增加了更換次數和降低了觀賞效果,增加了全年的工程費用。
但隨著市場的規範化,花卉市場體制的進一步健全,草花生產者的利益會逐步得到保障,生產者應充分認識到這一點,提高草花生產質量。
市場信息掌握不足,應加強溝通目前北京生產的草花90%以上來自個體花農,他們相互之間很難溝通或根本不願意溝通,這在很大程度上傷害了他們自己的利益。在這點上,上海花農就做得很好,他們互通有無,相互幫忙,同時根據其價值確定了一個較為穩定的價格,形成了一個較為穩定的市場環境。花卉、園藝行業是一個容量很大的行業,要想市場穩定,生產和銷售順暢,需要一個好的團隊,好的集體。在沒有一個專業的組織機構協調的時候,更需要花農們自發團結起來,形成一個相對穩定、統一的組織,互通信息,最終達到共贏的目的,調查報告《花卉行銷方案與路線》。
“現在來買花的人越來越多,花卉銷售一年四季都比較平穩。前幾年,春節前那一段的銷售可占全年銷售額的'一半以上。如今,日常消費需求加大,春節前一段的銷售占全年銷售額的比重不足30%。”北京萊太花卉有限公司總經理李強在接受媒體記者採訪時說。記者在採訪中發現,市民的日常生活也越來越少不了鮮花的相伴。
據《北京花卉市場需求調研》課題組報告顯示,20__年全市花卉消費38.12億元,其中居民消費11.15億元;而到了20__年,居民自行購買鮮花的消費金額漲到了13.61億元。全市僅鮮切花批發銷售就達5億支,銷售額2.95億元。僅兩年時間,市民買花消費就上漲了兩億元。
日常花卉消費逐步增強
“老師生病了,我想去醫院探望她,買束康乃馨,祝老師早日康復。”一位在大自然花卉市場買花的李小姐說。如今,買花已經成為一種時尚,不論是婚慶、生日、探望病人,還是商務會議裝飾、家居室內等自用都少不了各種花卉的“身影”。“雖然節日花卉的消費數量很大,可以占到花卉需求總量的1/4,但隨著人們對花卉消費習慣的轉變,日常花卉的消費逐步增強。”據《北京花卉市場需求調研》課題組一位工作人員介紹,通過對20__余戶居民問卷調查信息分析,北京市全市86.13%的居民有購花願望,66%的居民參加過各類花卉展覽。戶均年購花消費310元,平均年購鮮花15枝,盆花5.5盆(其中綠植1.5盆)。“北京花卉消費將進一步擴大。”課題組工作人員在接受媒體記者採訪時說。
行銷與策劃方案 篇20
一、公司介紹
本公司位於江蘇省徐州市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由於自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業通過對市場的調查及市場環境的分析,制定行銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中占有一席之地。
二、行銷環境分析
傳統運輸、倉儲企業向第三方物流企業轉變的重要標誌,是企業能否為客戶提供一體化物流服務,是否擁有結成合作夥伴關係的核心客戶,從目前情況看,我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務,通過比拼功能服務價格進行市場競爭,要改變這種狀況,一個重要方面就是要超越傳統物流服務模式,在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。首先,要認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關係上的本質區別,樹立全新的服務理念;其次,要在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容,實現由基本服務向增值服務延伸,由物流功能服務向管理服務延伸,由實物流服務向信息流、資金流服務延伸,為客戶提供差異化、個性化物流服務;同時,要根據客戶需求,結合物流企業自身發展戰略,與客戶共同尋求最佳服務方式,實現從短期交易服務到長期契約服務,從完成客戶指令到實行協同運作,從提供物流服務到進行物流合作。
(一)國內環境分析
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急於進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利於中國物流產業的良性發展。雖然我國現有的物流服務還沒有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式,但物流企業在開發一體化物流項目時,仍應避免與客戶糾纏於就功能性服務收費進行討價還價。要從客戶物流運作的不足切入,與客戶共商如何改進,讓客戶先認識到物流企業的服務能帶來的好處,再商談合理的服務價格。實際上,客戶因為物流合理化而發展壯大,物流外包規模自然會相應擴大,雙方合作的深度與廣度也會隨之增加,物流服務的收益和規模效益必然會提高,這就是雙贏的合作夥伴關係。
(二)徐州市物流現狀及發展思路與目標
1、現狀
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域,物流市場潛力巨大,有較大的市場機遇。轄區豐富的物流資源,由於一系列主客觀原因,尚未有效開發創效。為之,必須認真研究,制定對策,把握機遇才能實現鐵路物流業的發展。徐州鐵路物流業的現狀徐州鐵路的物流企業是在鐵路多元經營運輸延伸服務項目的基礎上發展起來的,從業務性質看主要開展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等項目。從組織結構看,一般有兩種模式,一種是設立總公司,各車務段所在地設立分公司的統管形式,另一種是設立委託各車務段代管分公司的託管形式。從業務運作看,主要是依賴鐵路壟斷優勢地位,依附鐵路運輸資源緊張,提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務產品。
2、徐州物流發展的思路與目標
針對目前徐州物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依託東部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化、一體化,把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化、一體化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索沿海城市發展物流的新模式,構建連線國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平台建設,提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業行銷的重點。企業行銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場區隔,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位
通過對我國物流市場及徐州物流市場的分析,公司定位於提供一體化的物流服務,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網路化、智慧型化、柔性化特點與功能,集採購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素於一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流於一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網路平台,提供創新服務。
同時,通過信息交換平台,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,並使企業的採購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平台提交服務訴求,通過平台進行低成本行銷,拓展業務和市場,藉助網路媒體的互動性,實現網上宣傳和網上行銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
四、行銷組合策略
市場行銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場行銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,並取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以後,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的行銷戰略,制定最佳的綜合行銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是行銷組合中至關重要的因素。
1、增設採購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
2、提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和雷射引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3、物流功能服務向管理服務延伸。
4、實物流服務向信息流、資金流服務延伸。
5、既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
6、增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7、引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場行銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關係著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場行銷目標。
1、採用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,並利用網際網路加強網路行銷。
2、尋找採購代理商,採購對於本企業來說是新建立的產品線,所以還不能夠提供完善的採購服務,所以要尋找採購代理商進行代理。
3、經紀商,與其建立長期的合作契約,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計畫。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、行銷推廣、公共關係等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1、加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引採用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立於不敗之地。
2、在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過在電台、電視廣播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜誌、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建築物、車站、碼頭、體育場、旅遊點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。
3、行銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的小禮品並向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對於企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4、公共關係;處理好與客戶之間的關係,解決好產品的售後服務保護客戶的利益;處理好與中間商的關係,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關係,真誠相待、主動聯繫、促進人際關係,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關係,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行行銷管理
1、信息共享:通過信息平台的建設,了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。並使各個倉庫了解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產品信息。
2、建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的信息在網路上向顧客展示,讓他們進一步了解產品服務,增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3、通過信息網,使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4、在信息平台的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟體,並對其實施無縫連結和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5、通過信息管理平台和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
行銷與策劃方案 篇21
送走了盛夏仲秋,現已進入深秋11月,總結我院前階段的業務狀況,分析現階段的整體業務態勢,以及行銷策劃工作,我們擬相應調整行銷方案,具體如下:
一、全面進行調研:
成功策劃的關鍵在於對醫院本身情況和當地市場情況的客觀、全面、準確的把握,這是策劃能否取得成功的前提,調研資料也是各項策劃方案是否可行的基礎。方案如下:
(一)基礎資料庫的建立與分析
主要包括:
門診逐日登記/住院部逐日統計/醫院效益統計與分析(月、季、年報表與季度分析)/分科室業務統計與分析(月、季、年報表與季度分析)/門診部(住院部)單病種業務統計與分析/病案統計與分析等等。
在建立資料庫的基本上,按科室、病種、地段、季節等分布特色,進行系統的科學統計與分析,為業務分析提供第一手準確資料。尤其是對門診、住院病人基本資料如性別、年齡、居住地、職業狀況、教育程度等有一個系統的統計,列出構成比、柱形圖、餅狀圖等。沒有調查就沒有發言權,第一手調查資料是我們下一下行動計畫的重要依據。
(二)對醫院決策層和相關管理層幹部調研:
通過對醫院決策層和相關管理層幹部進行訪談,全面了解醫院現狀、醫院經營優勢、醫院經營劣勢與存在問題、當地醫療市場情況、當地醫療行業競爭狀況等。
(三)對員工進行全面調研:
發放問卷,對醫院全體員工進行問卷調研,向員工了解對醫院現狀、優劣勢的評估、員工的滿意度情況、員工對人事分配製度改革的評價、員工的價值觀、員工對醫院經營的建議等。
(四)對市場進行全面調研:
專門對周邊城區居民、住院病人發放問卷,並組織一次病人座談會。全面調查了解患者以及社會公眾對醫院各方面的評價,客觀了解患者的總體滿意度和各分項滿意度,患者及社會公眾對醫院優勢與劣勢的評價,當地患者及社會公眾的就醫消費心理,就醫行為特徵,醫院的品牌形象知名度、美譽度、忠誠度,對本地醫療行業競爭的評價等大量市場一手資料和信息。
調查人員還應親自到相關競爭醫院進行了實地走訪考察,對當地醫療行業競爭現狀做到心中有數。
然後根據一系列有計畫的調研,依據經營戰略SWOT分析,提出分析報告,對醫院的競爭發展優勢、劣勢、市場特徵、行業競爭格局進行分析,做到心中有數。
二、品牌拓展實施:
(一)醫院經營戰略與醫院文化規劃實施
醫院文化體系的核心和主體是醫院精神文化——價值觀體系,而保證醫院價值觀得以認同並實行的則是行為文化——即制度保證和醫院文化活動;醫院文化的外在表現和載體則是物質文化,三者共同構成醫院文化體系。沒有一套行之有效的醫院文化培訓和醫院文化建設計畫、以及相配套的一系列制度加以保障,醫院文化將淪為空談。
醫院文化建設的一系列建議,並配合院方展開一系列培訓,從醫院決策層、管理層、業務科主任到一線人員進行一系列培訓,並對制度進行調整,使醫院文化觀念得以順利地貫徹下去,尤其是員工的市場意識和服務意識必將明顯提高。
我們可以根據醫院員工文化價值觀的調查了解,結合市場環境、改革環境、醫療競爭的需要,策劃醫院文化價值觀體系,包括:
1、醫院核心價值觀:如醫院院訓、醫院宗旨
2、醫院經營理念:如醫患關係理念、服務理念、質量理念、行銷理念、品牌理念、競爭理念等。
3、醫院管理理念:如良醫標準、人力資源理念、醫療模式理念、團隊文化理念等。
4、員工職業理念:員工職業理念、員工誓詞等。
5、醫院廣告語。
以期建立適應新形勢要求的醫院管理和員工價值觀體系,凝聚全院共識,形成有利於醫院改革發展的新的價值觀。
(二)CIS策劃設計——《華泰醫院品牌形象手冊》
對於病人而言,選擇一家醫院就診,最直接的原因是品牌,而非醫院技術、設備、服務、收費(當然,後者是構成品牌的重要因素,尤其是技術質量),醫院的競爭實際上是爭奪病源的競爭,直接表現則是醫院品牌的競爭,為此,醫院必須導入品牌戰略即CIS體系——CorporationImageSysterm。
策劃設計一套CIS系統,可確定基本的品牌形象定位和廣告語,可以通過專門設計醫院的新標識、標準字、標準色,並開發設計一系列套用規範,如:
1、醫院辦公事務用品,如名片、胸牌等;
2、醫院業務用品,如病歷、處方、單據、床單等;
3、醫院公關事務用品,如手提袋、旗幟、請柬等;
4、醫院標牌,如形象標識牌、招牌、戶外導示牌、科室導示牌、樓層流水牌、公共標牌等;
5、醫院導醫台;
6、急救車等車輛;
7、報紙廣告規範;
8、院內廣告宣傳欄規範。
9.醫院建築裝飾及環境形象整體改進。
樹立一個現代化的、有鮮明個性的醫院品牌形象。
醫院品牌形象的建立也是品牌傳播的結果,專門設計一套品牌傳播塑造計畫,以利用各種媒體重塑醫院形象。以員工觀念改變和服務質量提高為基礎,以顧客滿意度提升為前提,隨著醫院系列傳播手段的運用,醫院品牌美譽度和忠誠度必將得以大幅提升。
(三)市場分析
醫院要獲得市場的認同,提升效益,除了自身各方面的軟、硬體建設外,還必須深入研究市場的狀況,競爭對手的情況,發揮自身的核心優勢,走差異化、個性化的行銷道路,要儘快完成自身的品牌塑造,真正做到服務對象的差異化與服務內容、服務形式的差異化二者相結合,發揮1+1>2的效果。
經目前初步調研,華泰醫院的主要消費群是本地居民,優勢科室是男性科、婦科、肝病科、肛腸科、耳鼻喉科等,服務優勢方面,暫未見突顯,市場上應該存在著較多的同質競爭者。(見附表)
上表中調研的對象,是本地有相當知名度的專科醫院,或者大型綜合醫院裡的特色優勢科室,基本在相當人群中已建立了牢固的認知。華泰醫院如果單純打出以上五個特色牌,可能將受到對手的強大威脅和壓制,需要我們做較多的市場推廣和宣傳工作。
(四)品牌拓展方向
隨著社會和文明的不斷進步,女性在社會生活中擔當角色的日益重要,社會對女性的關愛與注重日益提升。女性健康成為家庭、社會和諧發展進步的核心。同時,現代社會人們在注重對高品質個性化生活追求的同時,關注自身的美麗和身心健康成為一種消費潮流。醫學整形美容成為現代女性的時尚,成為為自身未來投資、獲得幸福生活、增加自身競爭力的一種手段。因此,醫院將女性健康、醫學美容作為兩大主推特色功能,將會有相當的市場和吸引力。華泰醫院要在複雜的、多層次的同業競爭中站穩腳跟,並有長足的發展。必須立足目前自身軟體、硬體等條件,進行優勢整合,發展自身的核心優勢。並密切針對目標消費群,提出強有力的概念,挖掘和引導目標群內心深處的未被滿足的消費需求。
但是醫療機構有其獨特的一面,它的專業性和權威性可以說是消費者選擇每項相關服務時首先考慮的因素。對比之下,服務是第二層次的內容,是為專業性和權威性增添附加價值的部分。因此,來自眾多權威醫療機構的競爭給醫院提出了嚴峻的和必須直面的課題。如何在競爭中凸現華泰醫院的'核心優勢,將是推廣工作的重點。
項目分析
1.鮮明的項目特徵
致力於女性的美麗和健康事業,集預防、保健、治療、康復為一體,為現代女性提供具有國際水準的專業化服務。
對象的專屬性
湛江首家女子專業品牌醫院。
技術的權威性
優勢科室:醫學美容、整形、不孕不育、婦科炎症;
技術特徵:新設備、儀器;
專家特徵:來自各學科、權威級的專家。
服務的超前性
服務特色:人性化服務,人文化關懷,享受式就醫,尊貴完善的服務模式,提供“一對一”的溝通治療服務,使患者可以與醫生進行無障礙溝通;提供個性化的醫療保健方案,絕對保護個人檔案隱私。
環境的舒適性
環境特點:整體環境布局色調以粉紫色為主,設立優雅的休閒候診區,環境高雅、舒適,符合女性的審美習慣。
行銷模式
實行會員制經營模式,營造優異的軟性環境,保證就醫者獲得良好的服務;開設湛江首家“女子健康之舟”體檢中心,服務亞健康女性人群。成立女子健康會所,定期開展健康知識講座,指點配備家庭藥箱。
其他特點
位於火車站與汽車站之間,交通便利。
開創“享受式就醫”模式,營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎醫療服務的基礎上,推出全程導醫、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費電話諮詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務健康指導、特殊時段診療、登門望診、科普宣教等特色服務。
2.完善項目的支撐點
現有項目的支撐點:
技術上:匯集國內知名專家,擁有一流醫療設備,權威科室
環境上:高檔裝修配置,溫馨高雅的氛圍
服務上:享受式就醫,感受專業級的溫馨照顧
心理區隔上:高品位女性的健康專區
核心利益上:擁有健康,享受美麗,擁有自信
結論:
醫院應切合市場需求,將整形美容、醫學美容、不孕不育、婦科炎症四個主推功能相結合,形成獨樹一幟的差異化服務與核心優勢。
在統一的概念下發揮局部優勢的合力效應,將局部優勢作為品牌的支撐,以整體概念服務於品牌的推廣。
項目定位
1、市場定位:湛江首間女子專業醫院*麗人養生會館支持點:
湛江第一家專為女性提供醫療服務的會員制醫院,檔次高、品位高,專門針對高收入女性群體。
匯集頂級專家,擁有尖端的醫療設備,15個科室、50個專業,為女性身體健康和美麗提供全方位的醫療服務。
兼具普通醫院、美容院和整形、醫學美容醫院的特點,集修養、保健、治療、康復於一體,成就女性的外形美、健康美和自信美。
2、形象定位:女性修養身心的溫馨港灣
3、消費人群定位:
第一目標群:居住於等地區的職業女性、太太階層;亞健康、病患群體;
第二目標群:文化界、演藝界、以及高收入白領女性群體;追求形體完美、亞健康、病患群體。
第三目標群:時尚、追求美麗的青年女性群體。
4、形象廣告語:牽手華泰,牽手未來
(五)推廣策略
根據項目的特點,建議採取立體式、多層面的推廣策略,以達到快速滲透品牌形象,快速啟動市場,快速取得經濟效益的目的,主要採取以下策略:
拓展渠道,強化會員招募的力度
1、廣告宣傳:在目標消費群接觸的雜誌上長期刊登會員招募廣告。
2、合作與聯動並舉:
針對目標群消費能力強、注重自身保養的特徵,選擇可以接觸到目標相費群的場所進行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進行某些項目的長期合作,不但可以宣傳信息,還可以帶動會員卡的銷售。
可採取在美容院(或健身房)消費一定金額,可以享受本院的某些服務(如健康之舟的體檢、心理諮詢的服務),或者在醫院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式,進行聯動的推廣。
與高檔寫字樓合作,在大堂內針對部分白領階層進行宣傳推廣。派發宣傳資料,進行會員招募的諮詢等。
主題系列促銷活動
針對目標消費群的心理需求特徵,以大型系列宣傳、促銷活動,持續傳播品牌形象,製造亮點,吸引目標群成為會員。
系列活動一尋找健康麗人活動——
主題:健康的女人最美麗
在全市範圍內引起轟動,激發消費者的參與,大範圍內提高醫院的知名度。
系列活動二針對元旦節——
主題:新年伊始,做個全新的女人
元旦優惠會員卡,使會員卡成為男士饋贈妻子或女友的禮品。
系列活動三針對聖誕節——
主題:聖誕節送什麼?
針對年輕女孩,滿足她們尋求感情慰藉、寄託美好願望的心理。
(六)廣告策略
1、廣告目的
傳播“湛江首間女子專業醫院”登入的概念,塑造華泰醫院“牽手華泰,牽手未來,健康麗人,美在華泰”的鮮明形象,迅速打開知名度。促成目標消費群對華泰醫院訴求概念的理解和認同,從而真正建立起醫院的獨有品牌體系。
以獨特的形象定位吸引消費者,喚起消費者的消費欲望,促成一定的消費。
2、廣告策略
廣告訴求緊密結合項目特點,以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費者心靈上的共鳴,採用“軟文炒作+形象廣告”相結合的方式:
1)軟文炒作——從情感角度和女性關心的話題切入,循循善誘,娓娓道來,引發目標消費群的消費嚮往和衝動。
3)形象廣告——投放密集型廣告,利用報紙、雜誌以及單頁等進行深層次、全方位的宣傳。
3、廣告訴求重點
湛江首間女子專業醫院登入
行業領先,專業超前
技術設備先進,醫護人員專業資深
華泰,因為專業、值得信賴
對女性全面、由內至外的呵護和關懷
4、廣告主題:
針對形象的——牽手華泰,牽手未來
針對技術的——專業權威,值得信賴
針對服務的——至尊服務,至情關懷
針對行銷的——選擇華泰,一生美麗
第一層面:強針對性媒體
根據目標消費群的媒體接觸習慣,選擇有針對性的派送DM雜誌、彩頁到美容院、健身會所、酒吧、高檔商務樓、高檔住宅小區、別墅等場所,使廣告信息直接進入目標消費群視野。
第二層面:強針對性戶外媒體
在白領人士聚居的區域、小區附近的小型路牌、高檔商務樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式,有針對性地傳遞廣告信息。
5、媒體組合:
根據項目宣傳期比較短的特點,注重廣告的廣泛性和有效性相結合,在保證擴大知名度、樹立良好品牌形象的同時促成一定的消費,造成轟動效應。宜採取高強度攻勢的多媒體組合方法,主要形式可包括:DM派送雜誌+報紙/海報/戶外噴繪/燈箱廣告/路牌廣告/電梯廣告/院內環境改造/展板/報板/弔旗/宣傳架等
6、成本估算:
略
行銷與策劃方案 篇22
一、行銷目的
立足元旦、新年期間的短銷效果,藉助有競爭力的行銷活動,有吸引力的活動禮品,提高“雙節”期間消費者的購買率與客單量。通過活動開展,拉動賣場人氣,提升元旦品牌,最終促進一般圖書銷售業務。
二、行銷主題
文化過節:元旦感恩季,讀書暖情懷
三、活動時間
20xx年月1日——2月24日
四、消費者分析
在圖書銷售形勢越來越多元化的今天,如何才能俘獲消費者的心,令元旦品牌擺脫單純的賣產品階段,增強客戶忠誠度,提高品牌附加值,相信這是全省書店經營者孜孜追求的目標。在我們倡導品牌理念和品牌文化的同時,確立元旦品牌優勢,牢牢抓住顧客的消費心理特點,並在“雙節”期間配以適當的活動,才能鞏固原有顧客,吸引新顧客。
1、消費的盲目性:“雙節”期間上班族們有著國家法定節假日,教師和學生們的寒假也接踵而來,圖書市場的消費容量極大。客戶們很少會考慮自己的消費是不是合理的,只要走進賣場看到別人買什麼自己會很少的加以考慮也買同樣的種類。
2、節日色彩濃重:過節消費者過的是氣氛和禮節,從“送禮送健康”到“送禮送文化”,過節期間那些禮品裝,禮盒裝的圖書市場容量都很大,也可以將部分重點圖書二次豪華包裝,將商品變成禮品。
3、從眾心理:消費者擁有好奇心理並有從眾心理,過節消費也是這樣的,針對某一些圖書品種在賣場碼堆,如果做的很漂亮,有幾個人圍了過去,馬上就會有很多人圍過去,如果一個人拿了起來就會帶動很多人購買。
4、迎合學生需求:在新學期即將來臨的假期中,家長和教師為了豐富中小學生、大學生們的假期生活,圖書是他們做為文化教育的首選。所以,兒童、學生課餘用書也可以搞一些家庭裝,禮品裝,將同一系列的產品放在一個包裝里,既可以做銷量又可以做市場。
五、活動內容
1、辭舊迎新——喜迎新春獻賀禮
根據消費者不同的消費額送出不同的紅包,這種形式其實是巧妙的打折。紅包內裝有購書券,比如消費50元送5元或10元購書券,依次類推。送紅包的形式除了是換一種方式的打折形式之外,在中國還是一種送吉利送祝福的傳統方式。(“送紅包”活動應在收銀台和服務台前醒目位置用POP海報再次宣傳標註)
2、歡聚假日——組合購書大優惠
巧妙的捆綁銷售。比如家庭類烹飪方面圖書,可以中餐、西餐、甜點等書組合在一起進行8折促銷,女性美容類如瑜伽、瘦身、化妝等自由組合,兒童類、教育類、生活類等圖書都可以三本或五本同類型自由組合8折銷售,這種形式主要是促進家庭或團體性的銷售。
3、能者多得——知識問答巧推銷
在兒童圖書和文教圖書板塊,推出買圖書即可翻卡片,卡片上為智力小問答,答對問題的小朋友可以獲得我們精心準備的小禮物並享受購書8折的特權。這樣既抓住了小朋友喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感,還能帶動家長們的消費。
4、助學行動——元旦感恩送真情
在元旦三天假期和新年七天假期里舉行一個極具意義的助學行動,每天到店的前十名中小學生,憑藉學生證並填寫學生用書需求調查表,即可獲得書店準備的一本文教圖書、筆記本和文具盒等,調查表主要設定學生個人信息、喜歡的圖書類別等,並有專人為得到禮品的學生拍照留念以進行媒體宣傳,以此提升元旦品牌宣傳。各店也可根據調查表了解學生大致購買範圍。
5、禮品圖書——文化好禮喜相送
正值“元旦”和“新年”兩大佳節期間,禮品書的銷售市場更為巨大,目標客戶也更為廣泛。店外的禮品圖書銷售工作我們可以抽出一定的人員服務上門,並附上精美卡片送去祝福。店內銷售可在賣場內設立專門的禮品包裝櫃檯,並附送注有元旦品牌的賀卡和書籤,提供全方位的溫馨服務。
6、溫情回饋——特別的禮給特別的你
回饋老客戶活動。在活動期間發展新客戶之機,也要給老客戶送去與眾不同的溫暖。活動期間,老客戶還可以憑會員卡滿額獲贈精美禮品,禮品可以是手套、帽子、圍巾、拖鞋等生活用品,讓一直支持我們的老客戶在這個冬天像擁有家人擁抱般的溫暖,不再寒冷。
行銷與策劃方案 篇23
競爭無時不有,創意無處不在!我們需要您,傾聽消費者的聲音,以最低的行銷成本,引起最炫的廣告效應,發揮最強的'行銷效果,創造最大的市場利潤,為我們打造一份最佳的廣告作品!機不可失,時不再來,勇於嘗試和創新的您,就是最棒的行銷大師!現將活動事項策劃如下:
一、主辦單位:
經濟與管理學院
二、承辦單位:
經濟管理俱樂部(EMC)
三、協辦單位:
58度C創意飲品連鎖
四、活動主題:
異想天開營在創意
五、參賽對象:
嘉應學院全體學生
六、活動報名時間和要求:
11月15日——19日
(一)外院參賽者最遲可在11月24日之前報名;
(二)參賽隊伍人數為4人(不分性別、班級、學院);
(三)團隊需有自己隊伍的口號和名稱,同時統一比賽服裝;
(四)經濟與管理學院的參賽者到各班班長處領取報名表,由各班班長統一交由社團工作人員;
七、活動時間軸
(一)宣講會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
1、時間:11月19日(星期五)晚上7:30
2、地點:憲梓樓208
(二)初賽(11月20日——26日)
1、各參賽隊根據指定的產品特性、行銷環境、團隊情況等因素制定一份產品行銷策劃書。(產品的具體情況將於19號晚在社團部落格公布)
2、選手產品行銷提交方式(書面文檔、電子文檔需要同時提交):
(1)書面文檔:直接交至EMC社團辦公室(榮發閣1樓),A4列印,由值班工作人員簽名確認。(值班時間:18:00——19:00)
(2)電子文檔:發至經濟管理俱樂部(EMC)信箱:。主題處請註明“參賽組名+聯繫方式”。
(3)截止日期:11月26日19:00
11月27日——11月28日,評審將對初賽作品進行評審;
11月28日晚,公布初賽結果;(在社團部落格公布並進行電話通知)
11月29日,實戰行銷培訓。
(三)實戰行銷(12月4日)
(四)決賽(12月11日)
八、獎項設定
一等獎(一組):獎金200元+獎品+證書+綜合評測3分
二等獎(一組):獎金150元+獎品+證書+綜合評測2分
三等獎(一組):獎金100元+獎品+證書+綜合評測2分
最佳創意獎(一組):神秘獎品
行銷與策劃方案 篇24
一、活動概況
1、活動目的:長期以來,品牌聯盟都未能解決好品牌間的簽單互動,造成聯盟內部資源浪費,為更好地促進品牌聯盟客戶資源共享,實現聯盟內真正互動,達成品牌聯盟在業主中間的真正影響力,也為了讓客戶圈定在大品牌聯盟消費圈內,特組織此次品牌聯盟團購促銷活動。
2、活動主題:XX首屆家居建材工廠直供會
3、活動時間:20xx年4月20日下午1點—5點;
4、活動地點:威尼大酒店一樓會議廳
5、活動對象:主要針對近期交房的小區,其次通過商場、廣告等徵集的目標客戶;
6、參與品牌:歐派廚櫃·衣櫃、安華衛浴、嘉寶莉漆、世友地板、冠花照明、歐派木門、奧華集成吊頂。
7、業主邀約形式:
A、推廣員傳單、舉牌、宣傳車推廣,設定團購報名熱線;
B、電視台廣告推廣,設定團購報名熱線;
C、店面徵集:以發放《品牌聯盟團購券邀請函》(即品牌聯盟增值卡)方式進行,每品牌限發預約卡100張,可在每個品牌增值為200元,最高可增值至1600元(詳情見邀請函使用細則特別說明),每客戶限用一張;
D、簡訊徵集,主要針對不同細分領域新老客戶進行簡訊宣傳,如陶瓷選擇木門、地板等。
二、活動優惠
A、預約大增值:客戶憑《品牌聯盟團購券邀請函》(即大品牌聯盟增值卡),在團購活動當天下定後,可享受貨款階梯式沖抵優惠,最高增值可達1600元(詳情見邀請函使用細則特別說明)。
B、各自專櫃優惠:每個品牌根據自己實際情況制定各自優惠政策,8大品牌共同承諾所提供單價為20xx年年度最低,並由聯盟各品牌老總聯合簽字承諾。
C、共同訂單:客戶在4月20日團購活動現場預交500元定金,即可享受品牌聯盟8大品牌內所有商家年度最低優惠,客戶憑藉邀請函和現場訂單到各家店面消費,不僅可享受年度最低優惠,還可享受邀請函貨款沖抵優惠。
D、現場抽獎:4月20日團購活動當天,大品牌聯盟準備好豐富的'禮品,客戶在現場下定,即可獲得大品牌聯盟抽獎券一張,分階段進行抽獎,既可活動現場氣氛,加快訂單速度,又能留住客戶,造成人氣烘托。
三、媒體及相關部門互動
1、媒體監督服務卡:首次推行團購媒體監督服務(電視台),由一媒體為主辦單位,發放保價承諾書;
2、保價協定:業主簽訂購買協定(附於訂單之後),承諾活動為年度最低價。
四、活動亮點
A、小區業主集中團購,宣傳資源集中進行小區推廣,有利於擴大活動效果;
B、現場精心布置,烘托氛圍,造成消費者從眾心理,實現現場快速下訂;
C、承諾廠家直接讓利,年度最低;
D、簽訂購買協定,承諾買貴包退;
行銷與策劃方案 篇25
一、前言:
自XX年6月2日盛大開幕以來,在公司董事會及總經辦的英明領導下,經公司全體同仁的共同努力,一年來取得了令人矚目的成績,從銷售業績到企業形象都得到了消費者及同行的認可。
值此開業1周年之際,我們懷著激動的心情,充滿信心的姿態為她舉行隆重的周年慶典,借周年慶所帶來的商機,拓展我們無限的商業市場,創造喜人的銷售業績。
二、活動目的:
周年慶,是公司的重大事件,也是展現企業魅力的絕佳時機。以本次周沒慶典為契機,以特價商品、氣憤營造等為訴求主線,結合一系列有針對性的促銷活動,讓消費這更信賴產品和品牌,從而塑造個性鮮明的企業形象,提升消費者的品牌忠誠度,使產品和品牌能獲得良性的永續的竟競爭力,進一步擴大市場占有率,提升整體銷售業績!
三、周年慶活動策劃
1、周年
慶慶典
活動時間:20xx年6月2日
活動流程:(附後)
2、十佳會員評選
獎勵辦法:
1.證書+贈送周年紀念品1份;
2.獎現金購物券或現金300元/人;
評選標準:從會員總積分、購買頻率、平均單價等方面
評選辦法:由電腦部、客服部提名,總經辦審批,董事會最終核准
3、十佳員工
評選標準:從出勤率、紀律遵守、工作熱情、同事關係、工作效率等方面進行評估
評選辦法:由店長提名並附個人事跡簡述,報人事行政部評選,由經辦審批,最終由董事會核准
獎勵辦法:
1.證書
2.現金或購物券獎勵300元/人
3.刊登在《魅力品牌》,永久載入品牌發展史冊!
4、周年
慶答謝酒會
出席人員:十佳會員、十佳員工、出席慶典嘉賓、政府職能部門代表、全體管理人員,酒會地點:由人事行政部負責聯繫
5、“品牌魅力精彩周年慶”文娛匯演
演出時間:待定,註:邀請專業演出隊伍助陣周年慶,增加節日氛圍
四、活動舉措
1、買一送一更實惠
活動時間:20xx年5月31日―6月15日“橫跨端午節(6月5日)、父親節(6月15日)”
活動細則:1周年慶期間,特聯合供應商推出系列買一送一商品組合,以民生必須品為主,具體商品明細由採購部確定。主通道或收銀緩衝帶作量感陳列,特別要求:均價商品數量至少保證4―5個堆頭的量
2、魅力品牌非常
活動時間:20xx年6月2日-4日
活動細則:活動期間,凡在本商場二樓超市區一次性購物滿36元,加1元即可換購1份;一次性購物滿56元,加1元即可換購1份。小票不可累加,單張小票每人最多限換購1份。
工作安排:
1.採購部負責確定換購單品明細及數量;
2.企劃部負責活動宣傳及現場氣氛布置;
3.客服部負責商品調撥、換購,並做好記錄,每日活動結束後盤點數量;活動結束後報財務部沖帳;
4.為減少中間環節,所有換購商品直接由客服部從營運部調出,活動結束後由財務部統一進行買單沖帳;
3、輝煌1周年生日共分享
活動時間:20xx年6月2日上午
活動細則:店慶日當天,在周年慶典儀式結束後,在商場門口(或周年慶典現場)舉行生日蛋糕共分享活動。製作長:2.4米*寬1.2米*高0.1米巨型生日蛋糕一個,凡當天來本商場購物的顧客,無論購物金額多少,均可憑當天電腦小票免費品嘗生日蛋糕。每人限送1份,送完即止。
工作安排:
1.生日蛋糕由生鮮部負責聯繫麵包專櫃進行製作,要求必須有“X1周年慶”、“輝煌盛世感恩回憒”等字樣,一次性紙碟、叉要準備充足;
2.生鮮部安排人員負責蛋糕分發給顧客(第一刀由副總經理操刀)注意:派發給顧客時注意回收電腦小票;
3.防損部安派人員負責現場秩序維護;
4、快樂1周年會員二重禮
活動時間:20xx年5月31日―6月15日
活動細則:
1.活動期間,會員在本商場購物可享受雙倍積分的優惠;
2.凡六月份生日的.會員顧客,憑本人身份證和本人會員卡即可獲贈周年慶典紀念品1份;
工作安排:
1.電腦部負責會員積分規則重新設定;
2.會員領取紀念品時,要仔細核對會員電腦存檔資料與本人身份證是否相符。
5、感恩1周年開心贏大獎
活動時間:20xx年6月2日―6月15日
活動細則:活動期間,凡會員顧客在本商場二樓超市區一次性購物滿26元,非會員顧客在本商場二樓超市區一次性購物滿46元,即可獲贈“周年獎券”1張,顧客只需將自己的姓名、聯繫方式留在獎券背面,投入抽獎箱內即可。活動結束我們將抽出:
一等獎1名獎名牌電冰櫃1台(價值1500元)
二等獎2名獎名牌彩電1台(價值500元)
三等獎3名獎名牌電風扇1台(價值200元)
四等獎4名獎奧運福娃1個(價值50元)
紀念獎500名獎周年慶紀念口杯1個(價值5元)
費用預估:獎品5800元
工作安排:
1.企劃部負責宣傳及贈品跟蹤;
2.客服部負責獎券收集及引導顧客填寫獎券填寫
6、驚喜1周省錢不打折
活動時間:20xx年6月2日―4日
活動細則:活動期間,在本商場二樓超市區購物,無論購物金額多少,均可享受9.5折優惠。買得多,省得多!
工作安排:
1.企劃部負責活動宣傳;
2.電腦部負責系統打折的技術支持;
7、愛環保攜手共創無碳生活
活動時間:20xx年5月31日―6月15日
活動細則:活動期間,凡在本商場超市區一次性購物滿68元,既可當天電腦小票獲贈“購物廣場環保購物袋”1個。顧客持環保購物袋在超市區購物可享受9。9折優惠。
8、三樓服裝城“買100元減20元現金”(此活動需同三樓進一步溝通)
活動時間:20xx年6月2日―6月15日
活動細則:活動期間,凡在本商場三樓服裝城一次性購物滿100元(專櫃、特價商品除外),在結帳時即可減去20元,一次性購物滿200元(專櫃、特價商品除外),在結帳時即可減去40元。以此類推,多買多減,小票不可累加,單張小票每人最多限減100元現金
9、“祝福北京支持奧運愛我中華奧運聖火永不滅”萬人簽名大型公益活動
活動時間:20xx年6月2日(周年慶典當天)
主辦單位:購物廣場
協辦單位:均安婦聯、團委,文化站、均安中學等
活動目的:結合當前國內形式,關注社會熱點,倡議萬人簽名支持北京奧運,維護主權統一。
利用本次店慶,開展公益活動,激發全民愛國熱情,製造社會新聞熱點,擴大商場知名度、美譽度,從而樹立本公司在消費者心中良好的品牌形象,提高顧客忠誠度!
操作細則:
1.在周年慶典上舉行啟動儀式;
2.人事行政部邀請相關政府機構出席本次活動;(5月25日前完成)
3.企劃部負責聯繫電視台現場報導;
4.總經辦確定出席儀式嘉賓的禮品;
5.企劃部負責簽名條幅的設計製作及現場布置;
10、“我與品牌共成長”有獎徵文大賽(僅限內部員工參與)
活動目的:培養團隊凝聚力、團隊精神,
活動細則:凡品牌內部員工(包括一樓、三樓員工、促銷員)均可投搞,文章篇幅、體裁不限,要求文章中心思想積極向上。
截搞日期:20xx年6月15日
投遞方式:可以直接將本人稿件交至企劃部
獎項設定:
一等將1名獎現金500元+榮譽證書
二等獎2名獎現金300元+榮譽證書
三等獎3名獎現金100元+榮譽證書
註:所有中獎文章將刊登在第二期《魅力品牌》內刊上,永久載入品牌發展史冊
11、“金點子”徵集大賽(限品牌內部員工參與)
活動目的:培養員工的主人翁意識,增加團隊凝聚力
活動細則:凡品牌內部員工均可參加,你可以對本公司的日常管理、操作流程、賣場布局、商品陳列、賣場氣氛、促銷方式等等日常工作、生活中的一系列細節問題提出你的觀點,同時說明不完善的地方並提出改進方法。公司將根據你的意見和改進方法評選出:
最佳點子獎1名獎現金500元+榮譽證書
最佳執行獎1名獎現金500元+榮譽證書
最佳創意獎1名獎現金500元+榮譽證書
五、宣傳推進:
1、新聞標板
投放時間:20xx年5月31日―20xx年5月30日
投放主題:在每天晚上均安新聞結束後播放,時間在10秒以內,此項作為長期宣傳投放,提高商場知名度。前期做店慶宣傳。註:電視廣告是所有宣傳媒體中傳播信息最為直觀、有效的主流媒體,但費用偏高。本商場入主均安市場,對外宣傳很重要,要在段時期內達到家喻戶曉的效果就得靠全方位的宣傳。因此,電視廣告媒體的投入是值得的。
2、DM宣傳
操作細則:在第0808期(母親節)DM快訊(檔期:)上做軟性宣傳,告之公眾本商場即將舉行周年慶典,預熱市場
六、DM策劃:
1、16開24P15000份
2、拍照時間:20xx年5月22日
3、DM商品確定最遲於5月21日前完成(責任人:採購部)
4、一樓各專櫃、外圍商戶促銷確定最遲於5月21日前完成