互動行銷方案 篇1
本次的主題的作重點是在策略方案上，及如何利用社交媒體來提升蘇寧易購與消費者之間的互動。但現在的問題是大家目前對蘇寧易購尚不太熟悉，應首先進行一下初步的了解及調研（暫定為網路上搜尋資料）
背景分析：
1、蘇寧易購現狀簡介(吳量)
2、現在SNS發展狀況以及未來趨勢（豐超）
3、現在發展環境（思思童鞋）
市場調研：
1、SNS發展現狀（豐超）
2、電商行業背景（吳量）
策略方案：
1、確定宣傳目標及側重點（豐超）
2、找準宣傳途徑（思思）
3、宣傳手段
4、預警措施：大致分析可能出現的情況以及解決措施。
關於宣傳手段，和預警措施，請每個人相出昨天討論那樣的三個或者以上創意，寫出具體的實施方式，還有對應的預警措施。我們的社會化媒體主要集中在微博（新浪，騰訊，網易等）和人人網（客群對象以在校大學生居多），所以大家的創意是要與這個微博有聯繫的，就是建立在微博平台上如何對蘇寧易購進行行銷。思思有什麼不理解的話就問問亞男。時間是五月二號晚上完成哈，這個假期，大家增加負擔，辛苦啦哈！
說些題外話。兩次集合，都比較晚，大家帶來了麻煩，我表示很難抱歉，尤其是我們兩位女同胞，每次讓吳量從宿舍趕過來，也挺過意不去的。在此一併表示感激。希望我們能通過這些小思維的創新過程，積澱我們的友誼和未來的夢想。祝福我們，親！
互動方式（僅是一個初步構想，有待進一步探討）
1、類似於QQ農場之類的高人氣遊戲與消費者進行互動
2、蘇寧俱樂部
3、超級大賣家
4、團購
互動行銷方案 篇2
一.活動背景
三月份，正值春裝上市的時節，在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時，正逢3.15消費者權益日，社會大眾的目光同時集中到銷售行業，特別是零售行業，能否把握住這次宣傳時機尤為關鍵。因此，通過回饋顧客、樹立良好的公益形象，從而提升商場的品牌和市場影響力。
二.活動目的
(一)通過活動，吸引消費者，提升商場客流量。
(二)搶占商機，配合商戶冬裝出清和促進春裝上市，提高銷售額。
(三)重點回饋會員消費者，進一步培養其對商場的美譽度和忠誠度
(四)全面樹立商場品牌形象，擴大市場影響力，從而擴大市場份額。
三.活動主題
“妝點商場，感恩顧客情”
四.活動時間
03月11日——3月31日
五.活動內容：
促銷活動部分：
(一) 感恩顧客情,買200元，直減100元
1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間，凡在商場購物中心購物滿200元(現金、銀聯、會員卡)即可獲得直減優惠。直減金額分為以下幾種，多買多減，翻倍買，翻倍減，依此類推：
2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心消費實付100元以上(現金，銀聯卡，會員卡)的顧客，持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點按發放規則領取感恩紅利包(內含50元商場卡一張)。
(2)領卡地點：商場購物中心西門設返卡點4個(每個返卡點3人，電腦1台)， 其中會員卡消費專區2個，普通消費專區2個。
(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費，逾期無效。
3. 結算方式(略)
4. 活動規則
(1)單專櫃內商品直減金額可累計，不可跨專櫃累計
(2)買減活動可使用現金、銀聯卡、會員卡。普通會員卡等同現金使用;金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣;商場卡不參加此活動，但可正常使用。
(3)顧客領卡時需憑當日消費憑證( 多張消費憑證累計無效)，由派發人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領” 字樣章方可領取每人限領一張;
(4)所贈50元商場卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費，逾期無效。
(5)家具，沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉麵、屈臣氏、永和豆漿、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經典、恆信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網咖、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。
5. 退換貨原則：
(1)購買商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規定退換貨期限內退貨
(2)原則上不予以退貨，可以換貨，如顧客執意退貨，所購商品視為不參加活動。其在專櫃累計多件商品，退貨後不足直減金額最低標準(200元)的，須按其商品原價補足差價;已領取贈卡的顧客在退貨後不足領取贈卡金額的，需退回贈卡，贈卡已消費的，需補贈卡等額現金。
6.注意事項
(1)各品類的專櫃除上面(5)規定外的儘可能參加本活動，參加買減金額可適當降低。
(2)03月10號進行全面檢查價簽大行動一次，缺者責令兩天內補充完畢;
(3)活動前三天禁止更換價簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣場商品飽滿率;
(5)培訓和檢查導購員對買贈活動的倍數計算準確無誤;
(6)活動期間專櫃未經審批私自變價，本商場給予該專櫃10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠，卡友專享
1.活動時間：20xx.03.11——20xx.03.31
2.活動內容：凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客，持本人身份證或軍官證到西門返卡點(會員卡專區)領取乾紅葡萄酒1瓶(價值68元)，每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領一瓶。(多張購物憑證累計無效)。
3.領酒地點：西門返卡點(會員卡專區)
4.領取規則：
(1)若顧客使用會員卡和現金、銀聯卡混合使用，會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領贈活動。
(2)領取贈品時顧客需持本人身份證或軍官證，憑當日單張機打流水單( 多張機打流水單累計無效)，由派發人員在機打流水單蓋有“贈品已領” 字樣章方可領取;
文化推广部分：
(一) “商場，我的生活美學”——網路圖文徵集活動
1.活動時間：
投稿時間：14.02.15——14.03.09
評稿時間：14.03.10——14.03.14
公布結果及頒獎時間：14.03.15
2.活動內容：
以“商場，我的生活美學”為主題，開展圖文徵集活動
3. 參賽方式
電子信箱投稿：
4.參賽規則：
(1)以你所認為的生活美學為標準，以圖或文或圖文結合的方式來表達。
(2)可以是記錄你個人的生活，也可以是身邊的人或事，範圍、題材不限。
(3)要求內容文明，不得侵犯他人權利和隱私。
(4)投稿者請留下個人姓名及手機聯繫方式，以便及時通知獲獎信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時間為準
5. 獎項設定：
一等獎 一名 獎價值500元商場卡一張
二等獎 四名 獎價值300元商場卡一張
三等獎 十名 獎價值100元商場卡一張
6. 評獎及兌獎辦法：
(1)商場企劃部將於14.03.10——14.03.14期間評出各獎項，並以電話的形式通知獲獎者。
(2)獲獎者於14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會，頒獎儀式將在晚會現場舉行。
(二)商場購物中心3.15文藝晚會
1.活動時間：14.03.15晚上7點
2.活動地點：商場一樓中廳
3.組織策劃：商場藝術團
(三)商場杯春季長跑賽
1.活動時間：14.03.14上午7：30
2.活動地點：購物中心北廣場
3.長跑路線：略
4.參賽方式：購物中心北廣場現場報名
5.比賽規則
(1)參賽選手可現場領取序號
(2)參賽選手需按照指定路線進行比賽
6.獎項設定：
一等獎 一名 獎價值800元商場卡一張
二等獎 一名 獎價值500元商場卡一張
三等獎 一名 獎價值300元商場卡一張
鼓勵獎 十名 獎價值100元商場卡一張
7.頒獎儀式：
獲勝者於14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會，頒獎儀式將在晚會現場舉行。
互動行銷方案 篇3
⒈活動目的：
對市場現狀及活動目的進行闡述。
市場現狀如何？開展這次活動的目的是什麼？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？是提升品牌認知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。
⒉活動對象：
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在多大範圍內？哪些人是汽車促銷的主要目標？哪些人是汽車促銷的次要目標？這些選擇的正確與否會直接影響到汽車促銷的最終效果。
⒊活動主題：
在這一部分，主要是解決兩個問題：
（1）確定活動主題。降價？價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務汽車促銷？消費信用？還是其他汽車促銷工具？選擇什麼樣的汽車促銷工具和什麼樣的汽車促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及汽車促銷的費用預算和分配。
（2）包裝活動主題。
在確定了主題之後要儘可能使活動主題藝術化，淡化汽車促銷的商業目的，使活動更接近和打動消費者。這一部分是汽車促銷活動方案的核心部分，應該力求創新，使活動具有震撼力和排他性。
⒋活動方式：
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：
（1）確定夥伴：拉上政府做後盾，還是掛上媒體？是汽貿公司單獨行動，還是和汽車廠家聯手？或是與其他汽貿公司聯合汽車促銷？和政府或媒體合作，有助於借勢和造勢;和汽車廠家或其他汽貿公司聯合可整合資源，降低費用及風險。
（2）確定刺激程度：要使汽車促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力——能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據汽車促銷實踐進行分析和總結，並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
⒌活動時間和地點：
汽車促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，否則費力不討好。在時間上儘量讓消費者有空閒參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動汽車促銷戰役的時機和地點很重要，活動持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現購車，很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長，又會引起費用過高而且市場—形不成熱度，並降低在顧客心目中的身價。
⒍廣告配合方式：
一個成功的汽車促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法？選擇什麼樣的媒介配合？這些都意味著不同的客群抵達率和費用投人。
⒎前期準備：
前期準備分三個方面：
（1）人員安排。在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白一點，也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通？誰負責文案寫作？誰負責現場管理？誰負責禮品發放？誰負責顧客投訴？要各個環節都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。
（2）物資準備。在物資準備方面，要事無巨細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然後按單清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。
（3）試驗方案。尤為重要的是，由於活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷汽車促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者、填調查表或在特定的區域試行方案等。
⒏現場管理和控制：
（1）活動紀律。紀律是戰鬥力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中應對參與活動人員各方面紀律做出細緻的規定。
（2）現場控制。現場控制主要是把各個環節安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。同時，在實施方案過程中，應及時對汽車促銷範圍、強度、額度和重點進行調整，保持對汽車促銷方案的控制。
⒐後期延續：
後期延續主要是媒體宣傳的問題。要考慮這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳。一定要將每一次汽車促銷活動在媒體上都引起強烈反響。
10。費用預算
沒有利益就沒有存在的意義。對汽車促銷活動的費用投入和產出應作出預算。
11。意外防範
每次活動都有可能出現一些意外。比如相關部門的干預、消費者的投訴，甚至天氣突變導致戶外的汽車促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
12效果預估：
預測這次活動會達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從刺激程度、汽車促銷時機、汽車促銷媒介等各方面總結成功點。