運營推廣方案 篇1
APP產品運營推廣戰略基本定調為:線上導流量、新媒體做品牌、線下做擴展。
一、線上渠道
1、基礎上線
各大手機廠商市場、第三方套用商店、大平台、PC下載站、手機WAP站、收錄站、移動網際網路套用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本發布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需範圍的覆蓋。筆者多年以來一直認同鋪的越廣產品推的越好這個死理。
——安卓AppStore渠道:百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、GooglePlay、其他網際網路手機品牌、豌豆莢、機鋒、安智、PP助手、刷機助手、手機管家等等
——運營商渠道:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯雲、騰訊套用中心等
——PC端:百度套用、手機助手、軟體管家等
——Wap站:泡椒、樂訊、宜搜等
——Web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
——iOS版本發布渠道:AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋果助手、iTools、免費大全、愛思助手等等
2、運營商渠道推廣
中國移動,中國電信,中國聯通的用戶基數較大,可以將產品預裝到運營商商店,借力於第三方沒有的能力,如果是好的產品,還可以得到其補助和扶植。市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。
3、第三方商店
由於進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方套用商店。渠道專員要準備大量素材,測試等與套用市場對接。各套用市場規則不一,如何與套用市場負責人溝通,積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯想樂商店,HTC市場,opponearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
5、積分牆推廣
“積分牆”是在一個套用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質套用、註冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分牆的套用內完成任務,該套用的開發者就能得到相應的收入。積分牆起量快,效果顯而易見。大部分是採用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。業內公司有tapjoy,微雲,有米,萬普等。積分牆適合大型有資金,需要儘快發展用戶的團隊。
6、刷榜推廣
這種推廣乃非正規手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關注,同時獲得較高的真實下載量。不過,刷榜的價格是比較高的,國內榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由於這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
7、社交平台推廣
目前主流的智慧型手機社交平台,潛在用戶明確,能很快的推廣產品。這類推廣基本採用合作分成方式,合作方法多樣。業內公司有微雲,九城,騰訊,新浪等。
8、廣告平台
起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平台為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。不利於創業融資前的團隊推廣使用。業內公司有admob,多盟,微雲,有米,點入等。
9、換量
換量主要有兩種方式:
——套用內互相推薦:這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的套用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。
——買量換量:如果自身無法給某一套用帶量或者量很小,以換取套用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括套用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果。
10、AppStore搜尋榜
現在多盟等公司已經可以做到保上榜了,一般這種噱頭比較大,如果產品不行最終還是會走下榜單。
二、線下渠道
1、手機廠商預裝
出廠就存在,用戶轉化率高,最直接發展用戶的一種方式。用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
——推廣成本:套用類產品預裝量付費價格在3元左右不等,CPA方式價格在1.5-5元不等。遊戲類產品,採取免費預裝,後續分成模式,CPA價格在2-3元之間,通常為小包單機產品。
——業內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等。
——操作難點:品牌眾多,人員層級多,產品項目多,需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關係。
2、水貨刷機
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數量大,基本上一天可以刷幾萬台。重刷現象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質量差,不好監控。基本上刷機單一軟體CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。
業內公司:各大國包省包,地級市零售連鎖渠道、酷樂無限,樂酷,XDA、刷機精靈、愛施德、天音通訊、斯凱、金玉滿堂、鼎開互聯等等。
3、行貨店面
用戶質量高,粘度高,用戶付費轉化率高,見用戶速度快。店面多,店員培訓複雜,需要完善的考核及獎勵機制。基本上CPA價格在1.5-3元之間,預裝價格在0.5-1元之間。業內公司:樂語,中復,天音,中郵,蘇寧、國美、恆波、中域電訊等。
三、新媒體行銷
1、內容策劃
內容策劃前需做好客群定位,分析得出核心用戶特徵,堅持原創內容的產出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。抓住當周或當天的熱點跟進。創意,還是創意,讓你的產品講故事,擬人化。
2、品牌基礎推廣
——百科類推廣:在百度百科建立品牌詞條,建立SEO體系和百度指數。
——問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,百度經驗等網站建立問答。
——垂直社區:在知乎,豆瓣,微博等社交網路,要有相應的內容存在。
3、論壇,貼吧推廣
機鋒、安卓、安智….在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣,同時可聯繫論壇管理員做一些活動推廣。發完貼後,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,蒐集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。
——第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等。
——第二陣容:安卓論壇、魅族論等。
——第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。
4、微博推廣
——內容:將產品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續創新力。
——互動:關注業內相關微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率。
——活動:必要時候可以策劃活動,微博轉發等。
5、微信推廣
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉澱,這裡可以參考幾步曲:
——內容定位:結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精並且符合微信號的定位。
——種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,500個冬粉一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作夥伴推薦,微博引流,官網引流等。
——小號積累:開通微信小號,每天導入目標客戶群。
——小號導大號:通過小號的冬粉積累推薦微信公眾號,將冬粉導入到微信公眾號。
——微信互推:當冬粉量達到一定預期後,可以加入一些微信互推群。
6、PR傳播
PR不是硬廣告,學會給你的投資人、員工、用戶講一個感動人的故事非常重要。網際網路時代人人都是媒體,無論微博、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站,我得去研究如何利用這些平台來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平台也會是用戶對品牌產生UGC的渠道。在初創公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然後學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音並不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,並帶動大家如何把興趣引到你的產品上來,形成行業的熱議話題。
運營推廣方案 篇2
一、什麼是活躍用戶/客戶
用戶/客戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如果單獨只看每日活躍用戶數,是很難發現問題的本質的,所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看。
活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉澱,用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現,當然也不能完全套用,得視產品特點來看。
二、什麼是留存用戶/客戶
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
留存用戶/客戶的留存指標
次日留存:因為都是新用戶,所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。
周留存:在這個時間段里,用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存:通常移動APP的疊代周期為2-4周一個版本,所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況,一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗,所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
三、如何分析活躍與留存
1、如何了解某個月新註冊的用戶在接下來的第一個月的留存情況怎么樣,在第二個月里的活躍和留存情況如何。
2、如何對比不同渠道的來看用戶活躍和留存情況,比如,選取樣本的時候,我們就看A和B渠道(比如說seo或者sem)進來的用戶有什麼區別:
3、如何分析產品的改版是否改進了體驗,提高了用戶活躍和留存:
總之,此方法可以靈活使用,也可以用於分析對比購買過不同產品的用戶的留存的不同,罵過娘和點過贊的用戶留存的不同,等等。
四、留存變化的三個時期
流失期——用戶新進入後的前幾天是流失量的時期,留存率顯著下降,是流失期。其中第一天的留存率被稱為“首日留存率”。
蒸餾期——在經過幾天大幅度流失後,用戶留存會進入小幅度下降時期,這就如同是蒸餾過程,是蒸餾期。
穩定期——經過一段時間蒸餾後,用戶留存會呈現出一種很穩定的態勢,不會有明顯的增減,可稱為穩定期,這段時間會保持較長時間。
在行業中,很多套用都很重視首日留存率這項指標,這是對套用質量的直接反映,這項指標還可以在一定程度上說明用戶首次體驗的滿意度。若從總體來看套用的留存,應該看進入穩定期後的平均留存,這才是套用日留存率的真實水平。留存穩定期所保留下的用戶,是最有價值的,他們提供了大量的流量,相對其他用戶各項轉化率也會更高。
另一個需要關注的問題是留存要經過多久進入穩定期。套用通常都會通過一些運營手段(如用戶引導、每日獎勵等)來減緩流失,如果你套用的留存曲線很快就進入了穩定期,留存也很低,那就需要好好反思一下運營的什麼方面出了問題。
總之考量一個產品上線後是否成功,指標有如下幾點:
1、用戶活躍率,即活躍用戶/總用戶,上線3-6個月後,如果活躍率可以保持在5%-10%,就已經相當好了
2、活躍用戶:在選定的某個時間段內,至少打開過一次套用的用戶數
3、日活比例:5%-10%,達到8%以上,算是優秀的工具產品
4、周活比例:20%+
5、月活比例:40%-50%之間
使用時長:即用戶一次啟動使用套用的時長分布。
留存率就是指“有多少用戶留下來了”,舉個例子:9月1日新增用戶100人,9月2日這100人中有50人再次啟動了套用,9月3日有55人再次使用,那么9月1日新增用戶的次日留存為50%,兩天后留存為55%,留存用戶和留存率體現了套用的質量和保留用戶的能力。
Facebook平台流傳出留存率“40–20–10”規則,分別是“次日留存率”、“7日留存率”和“30日留存率”。
意為如果要讓遊戲的DAU超過100萬,那么新用戶次日留存率應該大於40%,7天留存率和30天留存率分別大於20%和10%。這只是個參考,對於大多數App來說,能夠達到這個數字是非常難的。
運營推廣方案 篇3
一、什麼是活躍用戶/客戶
用戶/客戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如果單獨只看每日活躍用戶數,是很難發現問題的本質的,所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看。
活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉澱,用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現,當然也不能完全套用,得視產品特點來看。
二、什麼是留存用戶/客戶
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
留存用戶/客戶的留存指標
次日留存:因為都是新用戶,所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。
周留存:在這個時間段里,用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存:通常移動APP的疊代周期為2-4周一個版本,所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況,一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗,所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
三、如何分析活躍與留存
1、如何了解某個月新註冊的用戶在接下來的第一個月的留存情況怎么樣,在第二個月里的活躍和留存情況如何。
2、如何對比不同渠道的來看用戶活躍和留存情況,比如,選取樣本的時候,我們就看A和B渠道(比如說seo或者sem)進來的用戶有什麼區別:
3、如何分析產品的改版是否改進了體驗,提高了用戶活躍和留存:
總之,此方法可以靈活使用,也可以用於分析對比購買過不同產品的用戶的留存的不同,罵過娘和點過贊的用戶留存的不同,等等。
四、留存變化的三個時期
流失期——用戶新進入後的前幾天是流失量最大的時期,留存率顯著下降,是流失期。其中第一天的留存率被稱為“首日留存率”。
蒸餾期——在經過幾天大幅度流失後,用戶留存會進入小幅度下降時期,這就如同是蒸餾過程,是蒸餾期。
穩定期——經過一段時間蒸餾後,用戶留存會呈現出一種很穩定的態勢,不會有明顯的增減,可稱為穩定期,這段時間會保持較長時間。
在行業中,很多套用都很重視首日留存率這項指標,這是對套用質量的直接反映,這項指標還可以在一定程度上說明用戶首次體驗的滿意度。若從總體來看套用的留存,應該看進入穩定期後的平均留存,這才是套用日留存率的真實水平。留存穩定期所保留下的用戶,是最有價值的,他們提供了大量的流量,相對其他用戶各項轉化率也會更高。
另一個需要關注的問題是留存要經過多久進入穩定期。套用通常都會通過一些運營手段(如用戶引導、每日獎勵等)來減緩流失,如果你套用的留存曲線很快就進入了穩定期,留存也很低,那就需要好好反思一下運營的什麼方面出了問題。
總之考量一個產品上線後是否成功,指標有如下幾點:
1、用戶活躍率,即活躍用戶/總用戶,上線3-6個月後,如果活躍率可以保持在5%-10%,就已經相當好了;
2、活躍用戶:在選定的某個時間段內,至少打開過一次套用的用戶數
3、日活比例:5% - 10%,達到 8% 以上,算是優秀的工具產品
4、周活比例:20% +
5、月活比例:40% - 50% 之間
使用時長:即用戶一次啟動使用套用的時長分布。
留存率就是指“有多少用戶留下來了”,舉個例子:9 月 1 日新增用戶 100 人,9 月 2 日這 100 人中有 50 人再次啟動了套用,9 月 3 日有 55 人再次使用,那么 9 月 1 日新增用戶的次日留存為 50%,兩天后留存為 55%,留存用戶和留存率體現了套用的質量和保留用戶的能力。
Faceboo k平台流傳出留存率“40–20–10”規則,分別是“次日留存率”、“ 7 日留存率”和“ 30 日留存率”。
意為如果要讓遊戲的 DAU 超過100萬,那么新用戶次日留存率應該大於 40%,7 天留存率和 30 天留存率分別大於 20% 和 10%。這只是個參考,對於大多數 App 來說,能夠達到這個數字是非常難的。
運營推廣方案 篇4
APP產品運營推廣戰略基本定調為:線上導流量、新媒體做品牌、線下做擴展。
一、線上渠道
1.基礎上線
各大手機廠商市場、第三方套用商店、大平台、PC下載站、手機WAP站、收錄站、移動網際網路套用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本發布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需最大範圍的覆蓋。筆者多年以來一直認同鋪的越廣產品推的越好這個死理。
——安卓AppStore渠道:百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他網際網路手機品牌、豌豆莢、機鋒、安智、PP助手、刷機助手、手機管家等等
——運營商渠道:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯雲、騰訊套用中心等;
——PC端:百度套用、手機助手、軟體管家等;
——Wap站:泡椒、天網、樂訊、宜搜等;
——Web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等;
——iOS版本發布渠道:AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋果助手、iTools、限時免費大全、愛思助手等等。
2、運營商渠道推廣
中國移動,中國電信,中國聯通的用戶基數較大,可以將產品預裝到運營商商店,借力於第三方沒有的能力,如果是好的產品,還可以得到其補助和扶植。市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。
3、第三方商店
由於進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方套用商店。渠道專員要準備大量素材,測試等與套用市場對接。各套用市場規則不一,如何與套用市場負責人溝通,積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯想樂商店,HTC市場,opponearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
5、積分牆推廣
“積分牆”是在一個套用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質套用、註冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分牆的套用內完成任務,該套用的開發者就能得到相應的收入。積分牆起量快,效果顯而易見。大部分是採用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。業內公司有tapjoy,微雲,有米,萬普等。積分牆適合大型有資金,需要儘快發展用戶的團隊。
6、刷榜推廣
這種推廣乃非正規手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關注,同時獲得較高的真實下載量。不過,刷榜的價格是比較高的,國內榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由於這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
7、社交平台推廣
目前主流的智慧型手機社交平台,潛在用戶明確,能很快的推廣產品。這類推廣基本採用合作分成方式,合作方法多樣。業內公司有微雲,九城,騰訊,新浪等。
8、廣告平台
起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平台為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。不利於創業融資前的團隊推廣使用。業內公司有admob,多盟,微雲,有米,點入等。
9、換量
換量主要有兩種方式:
——套用內互相推薦:這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的套用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。
——買量換量:如果自身無法給某一套用帶量或者量很小,可以找網盟跑量,以換取套用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括套用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果。
10、AppStore搜尋榜
現在多盟等公司已經可以做到保上榜了,一般這種噱頭比較大, 如果產品不行最終還是會走下榜單。
二、線下渠道
1、手機廠商預裝
出廠就存在,用戶轉化率高,最直接發展用戶的一種方式。用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
——推廣成本:套用類產品預裝量付費價格在3元左右不等,CPA方式價格在1.5-5元不等。遊戲類產品,採取免費預裝,後續分成模式,CPA價格在2-3元之間,通常為小包單機產品;
——業內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等;
——操作難點:品牌眾多,人員層級多,產品項目多,需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關係。
2、水貨刷機
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數量大,基本上一天可以刷幾萬台。重刷現象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質量差,不好監控。基本上刷機單一軟體CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。
業內公司:各大國包省包,地級市零售連鎖渠道、酷樂無限,樂酷,XDA、刷機精靈、愛施德、天音通訊、斯凱、金玉滿堂、鼎開互聯等等。
3、行貨店面
用戶質量高,粘度高,用戶付費轉化率高,見用戶速度快。店面多,店員培訓複雜,需要完善的考核及獎勵機制。基本上CPA價格在1.5-3元之間,預裝價格在0.5-1元之間。業內公司:樂語,中復,天音,中郵,蘇寧、國美、恆波、中域電訊等。
三、新媒體行銷
1、內容策劃
內容策劃前需做好客群定位,分析得出核心用戶特徵,堅持原創內容的產出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。抓住當周或當天的熱點跟進。創意,還是創意,讓你的產品講故事,擬人化。
2、品牌基礎推廣
——百科類推廣:在百度百科建立品牌詞條,建立SEO體系和百度指數;
——問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,百度經驗等網站建立問答。
——垂直社區:在知乎,豆瓣,微博等社交網路,要有相應的內容存在。
3、論壇,貼吧推廣
機鋒、安卓、安智….在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣,同時可聯繫論壇管理員做一些活動推廣。發完貼後,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,蒐集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。
——第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等;
——第二陣容:魔趣網、安卓論壇、魅族論等;
——第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。
4、微博推廣
——內容:將產品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續創新力;
——互動:關注業內相關微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率;
——活動:必要時候可以策劃活動,微博轉發等。
5、微信推廣
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉澱,這裡可以參考幾步曲:
——內容定位:結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精並且符合微信號的定位;
——種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,500個冬粉一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作夥伴推薦,微博引流,官網引流等;
——小號積累:開通微信小號,每天導入目標客戶群;
——小號導大號:通過小號的冬粉積累推薦微信公眾號,將冬粉導入到微信公眾號;
——微信互推:當冬粉量達到一定預期後,可以加入一些微信互推群。
6、PR傳播
PR不是硬廣告,學會給你的投資人、員工、用戶講一個感動人的故事非常重要。網際網路時代人人都是他媽的媒體,無論微博、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站,我得去研究如何利用這些平台來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平台也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。在初創公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然後學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音並不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,並帶動大家如何把興趣引到你的產品上來,最好形成行業的熱議話題。
以下有幾個策略:
——用日常稿件保持穩定的曝光
我們會定期做一張傳播規劃表,每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什麼聲音,恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。
——維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源
對於自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反覆的溝通,才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點,為下一次的報導梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費並不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什麼樣的發展階段和進度,需要利用的什麼樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計畫的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之後做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。
——選擇的渠道決定了傳播的效果
說什麼故事,用哪種方式呈現傳播效果會最佳,這對於渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對於公司創始人的一些採訪,我們可能更傾向於行業及財經相關的權重高的紙媒,有利於大面積的帶動傳播;對於產品的發聲,我們更傾向於科技類的新媒體,在行業內能引起更快速的關注力;而對於事件話題性的新聞,我們更青睞於選擇大型門戶類網站。對於自媒體這領域,實力參差不齊,選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲,不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說,並不是性價比最高的。而對於電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節目,是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.
——做好對行銷傳播效果的評估
這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量,點讚量等。每一次的數據,都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連線內外的橋樑,最好也要藏身於用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。
7、事件行銷
事件行銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件行銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意並和成員們及時分享碰撞。對於能貼上產品的創意點結合點,我們會馬上進行頭腦風暴,對事件的始終進行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計畫,開始做項目預算並一邊準備好渠道資源。
8、數據分析
每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背後的數據,你一定會發現傳播度高的內容背後的契合點和關聯性。這樣非常有利於自己官方微博、微信內容質量的提升,運營起來也更接地氣。
9、“牛皮癬式行銷”
線下推廣不建議做浪費人力物力的發傳單等等。了解當地情況,在有把握的前提下,建議在熱點區域放置可移動的廣告位,或者在地面上刷二維碼,並且以人民民眾喜聞樂見的形式比如下載APP送禮品等形式搞噱頭行銷,最好是被城管給趕走,這樣效果會更好。
10、撕逼行銷
撕逼前:
找一家你的競爭對手,公司成立五人小組,從網際網路、人脈圈裡海量尋找和歸納總結對方公司和產品的弱點,找到一個最有可能爆發的點,制定一個作戰方案出來,這個方案一定要具有傳播性、話題性、撕逼性方可,最後設定執行組,專職負責撕逼,事前可簡單通知關係要好的媒體做放風,並準備好相應的產品推廣方案。
撕逼中:
不管對方說什麼,你不斷重複五人小組數日研究出來的對方軟肋即可,並時不時把目光引導自己產品上來。
撕逼後:
順勢推出之前就做好的推廣方案,線上線下渠道媒體一起幫你口水,同時開始推量,事可能就成了。
運營推廣方案 篇5
APP產品運營推廣戰略基本定調為:線上導流量、新媒體做品牌、線下做擴展。
一、線上渠道
1、基礎上線
各大手機廠商市場、第三方套用商店、大平台、PC下載站、手機WAP站、收錄站、移動網際網路套用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本發布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需範圍的覆蓋。筆者多年以來一直認同鋪的越廣產品推的越好這個死理。
——安卓AppStore渠道:百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、GooglePlay、其他網際網路手機品牌、豌豆莢、機鋒、安智、PP助手、刷機助手、手機管家等等
——運營商渠道:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯雲、騰訊套用中心等
——PC端:百度套用、手機助手、軟體管家等
——Wap站:泡椒、天網、樂訊、宜搜等
——Web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
——iOS版本發布渠道:AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋果助手、iTools、免費大全、愛思助手等等
2、運營商渠道推廣
中國移動,中國電信,中國聯通的用戶基數較大,可以將產品預裝到運營商商店,借力於第三方沒有的能力,如果是好的產品,還可以得到其補助和扶植。市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。
3、第三方商店
由於進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方套用商店。渠道專員要準備大量素材,測試等與套用市場對接。各套用市場規則不一,如何與套用市場負責人溝通,積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
4、手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯想樂商店,HTC市場,opponearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
5、積分牆推廣
“積分牆”是在一個套用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質套用、註冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分牆的套用內完成任務,該套用的開發者就能得到相應的收入。積分牆起量快,效果顯而易見。大部分是採用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。業內公司有tapjoy,微雲,有米,萬普等。積分牆適合大型有資金,需要儘快發展用戶的團隊。
6、刷榜推廣
這種推廣乃非正規手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關注,同時獲得較高的真實下載量。不過,刷榜的價格是比較高的,國內榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由於這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
7、社交平台推廣
目前主流的智慧型手機社交平台,潛在用戶明確,能很快的推廣產品。這類推廣基本採用合作分成方式,合作方法多樣。業內公司有微雲,九城,騰訊,新浪等。
8、廣告平台
起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平台為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。不利於創業融資前的團隊推廣使用。業內公司有admob,多盟,微雲,有米,點入等。
9、換量
換量主要有兩種方式:
——套用內互相推薦:這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的套用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。
——買量換量:如果自身無法給某一套用帶量或者量很小,可以找網盟跑量,以換取套用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括套用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果。
10、AppStore搜尋榜
現在多盟等公司已經可以做到保上榜了,一般這種噱頭比較大,如果產品不行最終還是會走下榜單。
二、線下渠道
1、手機廠商預裝
出廠就存在,用戶轉化率高,最直接發展用戶的一種方式。用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
——推廣成本:套用類產品預裝量付費價格在3元左右不等,CPA方式價格在1.5-5元不等。遊戲類產品,採取免費預裝,後續分成模式,CPA價格在2-3元之間,通常為小包單機產品。
——業內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等。
——操作難點:品牌眾多,人員層級多,產品項目多,需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關係。
2、水貨刷機
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數量大,基本上一天可以刷幾萬台。重刷現象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質量差,不好監控。基本上刷機單一軟體CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。
業內公司:各大國包省包,地級市零售連鎖渠道、酷樂無限,樂酷,XDA、刷機精靈、愛施德、天音通訊、斯凱、金玉滿堂、鼎開互聯等等。
3、行貨店面
用戶質量高,粘度高,用戶付費轉化率高,見用戶速度快。店面多,店員培訓複雜,需要完善的考核及獎勵機制。基本上CPA價格在1.5-3元之間,預裝價格在0.5-1元之間。業內公司:樂語,中復,天音,中郵,蘇寧、國美、恆波、中域電訊等。
三、新媒體行銷
1、內容策劃
內容策劃前需做好客群定位,分析得出核心用戶特徵,堅持原創內容的產出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。抓住當周或當天的熱點跟進。創意,還是創意,讓你的產品講故事,擬人化。
2、品牌基礎推廣
——百科類推廣:在百度百科建立品牌詞條,建立SEO體系和百度指數。
——問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,百度經驗等網站建立問答。
——垂直社區:在知乎,豆瓣,微博等社交網路,要有相應的內容存在。
3、論壇,貼吧推廣
機鋒、安卓、安智….在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣,同時可聯繫論壇管理員做一些活動推廣。發完貼後,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,蒐集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。
——第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等。
——第二陣容:魔趣網、安卓論壇、魅族論等。
——第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。
4、微博推廣
——內容:將產品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續創新力。
——互動:關注業內相關微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率。
——活動:必要時候可以策劃活動,微博轉發等。
5、微信推廣
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉澱,這裡可以參考幾步曲:
——內容定位:結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精並且符合微信號的定位。
——種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,500個冬粉一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作夥伴推薦,微博引流,引流等。
——小號積累:開通微信小號,每天導入目標客戶群。
——小號導大號:通過小號的冬粉積累推薦微信公眾號,將冬粉導入到微信公眾號。
——微信互推:當冬粉量達到一定預期後,可以加入一些微信互推群。
6、PR傳播
PR不是硬廣告,學會給你的投資人、員工、用戶講一個感動人的故事非常重要。網際網路時代人人都是他媽的媒體,無論微博、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站,我得去研究如何利用這些平台來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平台也會是用戶對品牌產生UGC的渠道。在初創公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然後學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音並不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,並帶動大家如何把興趣引到你的產品上來,形成行業的熱議話題。
以下有幾個策略:
——用日常稿件保持穩定的曝光
我們會定期做一張傳播規劃表,每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什麼聲音,恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。
——維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源
對於自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反覆的溝通,才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點,為下一次的報導梳理做好充分準備。在創業公司對PR的經費並不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什麼樣的發展階段和進度,需要利用的什麼樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計畫的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之後做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。
——選擇的渠道決定了傳播的效果
說什麼故事,用哪種方式呈現傳播效果會,這對於渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對於公司創始人的一些採訪,我們可能更傾向於行業及財經相關的權重高的紙媒,有利於大面積的帶動傳播;對於產品的發聲,我們更傾向於科技類的新媒體,在行業內能引起更快速的關注力;而對於事件話題性的新聞,我們更青睞於選擇大型門戶類網站。對於自媒體這領域,實力參差不齊,選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲,不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說,並不是性價比的。而對於電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節目,是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.
——做好對行銷傳播效果的評估
這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量,點讚量等。每一次的數據,都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連線內外的橋樑,也要藏身於用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。
7、事件行銷
事件行銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件行銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意並和成員們及時分享碰撞。對於能貼上產品的創意點結合點,我們會馬上進行頭腦風暴,對事件的始終進行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計畫,開始做項目預算並一邊準備好渠道資源。
8、數據分析
每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背後的數據,你一定會發現傳播度高的內容背後的契合點和關聯性。這樣非常有利於自己官方微博、微信內容質量的提升,運營起來也更接地氣。
9、“牛皮癬式行銷”
線下推廣不建議做浪費人力物力的發傳單等等。了解當地情況,在有把握的前提下,建議在熱點區域放置可移動的廣告位,或者在地面上刷二維碼,並且以人民民眾喜聞樂見的形式比如下載APP送禮品等形式搞噱頭行銷,是被城管給趕走,這樣效果會更好。
10、撕逼行銷
撕逼前:
找一家你的競爭對手,公司成立五人小組,從網際網路、人脈圈裡海量尋找和歸納總結對方公司和產品的弱點,找到一個最有可能爆發的點,制定一個作戰方案出來,這個方案一定要具有傳播性、話題性、撕逼性方可,最後設定執行組,專職負責撕逼,事前可簡單通知關係要好的媒體做放風,並準備好相應的產品推廣方案。
撕逼中:
不管對方說什麼,你不斷重複五人小組數日研究出來的對方軟肋即可,並時不時把目光引導自己產品上來。
撕逼後:
順勢推出之前就做好的推廣方案,線上線下渠道媒體一起幫你口水,同時開始推量,事可能就成了。
運營推廣方案 篇6
一、套用市場推廣
套用市場亦稱套用商店,泛指專門為移動設備手機,平板電腦等提供收費(免費)遊戲,套用下載服務的電子套用商店。套用市場是用戶下載套用的主要通道,圍繞套用市場推廣APP套用是非常關鍵的第一步。
1、APP套用提交
將APP套用提交至蘋果APPStore和安卓市場、安智市場、3G門戶、機鋒市場、套用匯、N多等國內主流的Android套用市場,全面覆蓋建立符合用戶習慣的下載渠道,方便用戶通過各種渠道進行下載使用。
在選擇套用市場時候,我們可以通過ALEXA排名來獲悉套用市場是否屬於流量較高的,從而判斷其是否屬於主流的套用市場,部分套用市場相關信息如下:
2、APP論壇置頂
套用市場的論壇是用戶分享信息的集散地,每天都有許多信息通過論壇進行發布,吸引用戶的眼球,但是單篇論壇帖子如果不維護的話,很快就會沉底,因此,發布論壇帖子並安排專人進行維護置頂是很有必要的。
在國內的話,Android論壇主要是機鋒、安卓、安智、木螞蟻等,iOS論壇主要是威鋒、麥芽地、愛套用等,APP套用屬於套用軟體,因此,撰寫關於APP套用的`評測軟文、特色功能、所獲榮譽等都是非常好的題材。
3、APP論壇活動
通過與套用市場論壇官方合作,策劃利於APP套用推廣的活動主題,以提升APP套用曝光率為目標的簽到互動,讓客戶提前知曉APP套用的品牌信息。
後期活動策劃:比如在活動期內,通過空間、蘋果AppStore等渠道下載APP套用手機客戶端,並給與好評,通過論壇賬號把相關信息截圖貼出來回復欄中,即算參加了本次活動,將會有機會獲得APP套用推廣設定的精美獎品。
4、APP有獎競猜
相對於論壇活動,有獎競猜更具備趣味性,選擇與人氣較旺的論壇合作,置頂競猜活動主題,論壇用戶可以根據自己的知識經驗競猜結果。
具體操作方法可以根據實時熱點、娛樂新聞等,選擇與APP套用匹配的話題進行結合推廣,比如猜足球比賽比分,特別與中國足球進行結合,比如新國足新征程,APP套用與廣大網友共同期待好成績。參與方式:
①收聽APP套用騰訊微博
②轉播此微博並寫上競猜比分。每個ID以第一次競猜比分為準。
截至時間,獲獎規則:
①前三位猜對比分的聽眾各獎勵禮品;
②在其他猜對比分的聽眾中隨機抽取三位各獎勵禮品。
5、APP有獎問答
APP套用作為一款新上線的手機套用,肯定無法做到盡善盡美,如何進行有效改進呢?有獎問答是一個很不錯的形式,既推廣了APP套用的知名度,又可以獲得活躍用戶的真實建議,同時通過“有獎”形式發放禮品,增加用戶的忠誠度。
具體操作方式,可以通過與套用市場的深度合作,在人氣活躍的相關版面,發布有獎問卷調查,並安排專人進行及時回復,增加與用戶的互動性,並及時解答用戶的使用疑問,第一時間讓用戶使用的方面和通暢。
6、APP套用推薦
套用市場作為第三方,具備較高的公信力,因此,APP套用作為套用市場的推薦軟體,將會獲得更多的關注和信任。
7、Banner廣告
國內主流的套用市場每天都有上百萬的手機用戶進行登錄並瀏覽,特別是Android的機鋒,和iOS的威鋒網,購買相應的首屏、通欄等Banner廣告,可以為APP套用獲得大量曝光,從而提升品牌知名度。
二、社交媒體推廣
社交媒體(SocialMedia)是用戶用有極大參與空間的新媒體類型,泛指方便用戶撰寫、分享、評價、討論、溝通的網際網路工具和平台,比如國外的Facebook、Twitter,國內的新浪微博、騰訊微博、騰訊微信、易信。
三、搜尋引擎推廣
搜尋引擎是網際網路用戶獲取信息的主要渠道,一般用戶在完成搜尋後,習慣按排名順序進行瀏覽,因此,保證APP套用相關關鍵字能夠排名靠前是非常關鍵的。
由於搜尋引擎的結果是多樣化的特點,包含網站、百科、知道、文庫、新聞、視頻等信息,針對上述信息類型進行推廣是非常有限需要考慮的。
1、搜尋引擎最佳化(SEO)
搜尋引擎最佳化(SEO),是針對網站進行利於搜尋引擎排名的最佳化,最佳化內容包含:關鍵字最佳化、架構最佳化、內容最佳化、連結最佳化、CMS最佳化。
關鍵字最佳化,主要是對網頁的關鍵字分布,關鍵字密度進行最佳化建議。我們根據選取的網站關鍵字,參考百度為主,查看關鍵字在百度排名前10位網站的關鍵字密度,以他們的關鍵字密度範圍為基準,最佳化自己網站的關鍵字密度。
架構最佳化,網站結構是指網站中頁面間的層次關係;按性質可分為邏輯結構及物理結構。網站層級結構為扁平化,重要的欄目可以適度提升層級,針對搜尋引擎特點,網站欄目一般都是以首頁、新聞中心、產品中心、專題、聯繫方式五層結構去實現。結構最佳化使搜尋引擎所有內容利於搜尋引擎收錄。
內容最佳化,主要從以下幾個方面著手:網站的技術層面(是否為div+css),html代碼是否簡潔,頁面標題(Title)、關鍵字(Keyword),描述(Descipription)、網頁的內容是否充實,圖片標籤是否最佳化。
連結最佳化,網站連結包括內部連結和外部連結。內部連結:內部連結是指本網站內部網頁之間的連結(包含了導航欄和麵包屑導航)。外部連結:外部連結是指本網站外部的連結,分為導入連結和導出連結兩種。
CMS最佳化,即動態發布系統最佳化,是集內容發布、編輯、管理檢索等於一體的網站管理系統,支持多種分類方式,使用它可方便實現個性化網站的設計、開發與維護。
2、搜尋百科
搜尋百科作為搜尋引擎自由產品,具備很高的網站權重和公信力,往往在搜尋結果中排名靠前,因此製作APP套用的搜尋百科是非常必要的。百度百科、搜搜百科、互動百科,是推廣APP的三個主要載體,撰寫利於APP套用推廣的詞條並通過審核,便於用戶通過關鍵字搜到相關APP套用,了解更多詳情。
3、知識問答
知識問答是樹立企業口碑和產品口碑的重要渠道,知識問答的傾向性是產品口碑的網際網路體現,能更清晰的描述APP套用的產品特徵與品牌特徵。
基於搜尋的互動式知識問答分享平台進行推廣的重要性不言而喻,用戶可以根據自身的需求,有針對性地提出問題;同時,這些答案又將作為搜尋結果呈現給其他潛在用戶,除了能提高網站的外鏈數量與外鏈質量,更重要的是能通過第三方立場給網站帶來穩定精準的流量,從而提升網站的轉化率。
抓取和分析各種網路問答平台上與“APP套用”相關的問答。根據已有問題的數量和質量選取關鍵字,針對這些關鍵字設計製作有利於“APP套用”推廣的問題。發布問題及答案,並把答案選為答案;發布於百度知道、天涯問答、搜搜問問等平台。並利用SEO技術提升排名至平台首頁。
平台選擇:百度知道、搜搜問問、新浪愛問、天涯問答、百度百科、維基百科等;執行步驟:
a、根據關鍵字、網民搜尋習慣設定知道問題和百科文案;
b、針對APP套用,完成知道答案的設計;
c、按照時間規劃,完成知道問題、答案的發布,以及答案選為。
預期效果:
a、知道平台,搜尋目標關鍵字,相關問答出現在首頁;
b、搜尋引擎平台搜尋目標關鍵字,首頁有相關問題出現;
c、對APP套用功能性相關的問題,都可以在知道平台找到相關答案。
4、文庫
給別人一個下載你的APP的理由!通過設計並發布文庫,在搜尋引擎中展現APP套用的功效,可以獲得良好的口碑傳播。特別是上傳一些APP套用的產品介紹、使用評測、詳細攻略等,可以更加方便用戶了解和使用APP套用套用。
根據用戶的搜尋習慣,選擇上傳文庫素材,並根據上傳規則最佳化好文庫文章標題並最佳化內容,選擇國內主流平台百度文庫、豆丁等進行上傳。
5、視頻
將APP套用相關視頻上傳至國內主流的視頻網站,包括優酷土豆、愛奇藝、搜狐視頻、酷6等。幫助客戶更直觀地了解APP套用,可以覆蓋相關報導、品牌介紹、使用操作等。
6、網路新聞
網路新聞作為公眾輿論的一個風向標,根據搜尋關鍵字,定期發布利於APP套用的網路新聞,能夠很好的提升APP套用的品牌曝光,讓用戶搜尋資料、瀏覽新聞時,能夠獲得更多更全面的關於APP套用的介紹。
全方位覆蓋門戶、垂直網站,根據主題、特點和細節提煉,將行業、產品、服務等關鍵字納入其中,除起到本身的公關作用以外,另一個重要作用是引導和最佳化搜尋引擎的搜尋結果。
四、入口網站推廣
入口網站(PortalWeb),是指通向某類綜合性網際網路信息資源並提供有關信息服務的套用系統,在國內主要以新浪、網易等為首,主要提供新聞、搜尋引擎、網路接入、聊天室、電子公告牌、免費信箱、影音資訊、電子商務、網路社區、網路遊戲、免費網頁空間等,每天獲得流量將是甚至,因此,通過入口網站投放廣告能夠更快速更全面的提升天翼客服的網路曝光度。
五、移動廣告推廣
通過移動廣告平台精準投放廣告覆蓋上述用戶群,已經成為移動網際網路行銷的新趨勢。移動廣告平台和網際網路廣告聯盟相似,是一個連線套用開發者和廣告主的平台。在平台上,開發者提供套用(例如APP遊戲),廣告主提供廣告,用戶下載App套用,點擊廣告後,廣告主就會通過移動廣告平台支付一定的費用給開發者。
選擇質的移動廣告平台進行投放,並不斷監測和最佳化廣告投放效果。移動網際網路廣告投放主要包括:
1、為不同客戶定製不同手機網站、App客戶端、行銷活動Minisite頁面,滿足客戶多樣的需求;
2、分析目標客群,制定相應的推廣方案,依需製作不同的線上活動,促進品牌溝通,擴大口碑行銷;
3、選擇優質媒介組合進行廣告投放,實時監測投放數據,並進行技術分析,實現科學的最佳化;
4、提供全面廣告數據分析,幫助廣告主更好的了解廣告投放詳情,提升套用的品質及廣告的轉化率;
5、定期評估各個移動廣告公司的服務水平,了解各個平台的優劣勢,為客戶選擇最適合的移動廣告平台。
綜上所述,通過各種渠道對APP進行全方位推廣,獲得更多曝光率和下載量,讓APP不再只是擺設和花瓶,後期再通過高效的APP運營,吸引用戶保持黏性,從而創造企業APP的商業價值。
運營推廣方案 篇7
一、精細化運營的目標
產品是什麼類型的APP?是否需要過多的運營?
比如說你的產品只是個工具,那恐怕談不上過多的精細化運營,一般做好常規的用戶行為分析、再配合用戶定性研究,用於指導產品的設計即可;如果是內容型產品,或者功能和內容兼具的產品,那確實需要考慮。
設計統計框架
統計的目標要弄清楚,拿到數據之後用來做什麼?指導功能改進,還是版面調整?再或者是作為用戶對內容質量評判的指標?
假設用戶在你的app上會頻繁進行互動和使用功能,同時還會瀏覽或者產生內容,那么需要在產品設計的同時,把你的統計框架設計好。
二、簡要的操作流程
數據採集
首先列出你需要的數據項,接著評估哪部分是需要APP上報的,哪部分是後台可以統計的,然後分別在前後台加上。一般來講,APP上報採集的數據,在發布前一定要經過謹慎的校驗和測試,因為一旦版本發布出去而數據採集出了問題,不僅之前的功夫都白做了,還會帶來一大堆髒數據,同時還有可能降低客戶端的運行效率,得不償失。
數據整理
數據採集完之後,需要將各種原始數據加工成為產品經理需要的直觀的可看數據,這裡需要做一些基本的數據邏輯關聯和展示,就不贅述了。
數據分析
按照一開始設計的統計框架,你可以很清楚的看到自己需要的數據了。
比如用戶行為:哪些功能使用得被人均使用得最多,哪些按鈕被頻繁點擊,哪些在顯著位置卻未達到預期使用效果的功能,等等。
比如內容分析:哪篇文章被查閱最多,哪些內容被評論或者贊得最多,等等。
當然以上只是基礎得不能再基礎的分析,再深入一點的,例如你拿到這些數據,可以分析使用A功能的用戶同時還喜歡B功能,二者關聯性較強,是否可以在前端設計時更多的考慮整合,或者界面上的調整;比如分析點擊流,大部分用戶訪問或使用APP的路徑是怎么樣的,是不是把核心功能藏得太深了?再比如可以分析不同用戶屬性,比如男性用戶和女性用戶,他們在用戶行為上是否有明顯差異?等等。
不同產品的數據分析方式和模型差距非常大,沒法一下子就說清楚。所以以上更多的是舉例。
三、一些需要注意的原則
數據本身是客觀的,但被解讀出來的數據一定是主觀的,同樣的數據由不同的人分析很可能得出完全相反的結論,所以一定不能提前帶著觀點去分析(比如已經有了假設,再用數據去論證)。
APP採集數據,一定是優先權比較低的事情,不能因為數據的採集而影響產品的性能和用戶體驗,更不能採集用戶的隱私數據(雖然國內很多APP並沒有這么做)。
數據不是萬能的,還是要相信自己的判斷。
運營推廣方案 篇8
一、精細化運營的目標
產品是什麼類型的APP?是否需要過多的運營?
比如說你的產品只是個工具,那恐怕談不上過多的精細化運營,一般做好常規的用戶行為分析、再配合用戶定性研究,用於指導產品的設計即可;如果是內容型產品,或者功能和內容兼具的產品,那確實需要考慮。
設計統計框架
統計的目標要弄清楚,拿到數據之後用來做什麼?指導功能改進,還是版面調整?再或者是作為用戶對內容質量評判的指標?
假設用戶在你的app上會頻繁進行互動和使用功能,同時還會瀏覽或者產生內容,那么需要在產品設計的同時,把你的統計框架設計好。
二、簡要的操作流程
數據採集
首先列出你需要的數據項,接著評估哪部分是需要APP上報的,哪部分是後台可以統計的,然後分別在前後台加上。一般來講,APP上報採集的數據,在發布前一定要經過謹慎的校驗和測試,因為一旦版本發布出去而數據採集出了問題,不僅之前的功夫都白做了,還會帶來一大堆髒數據,同時還有可能降低客戶端的運行效率,得不償失。
數據整理
數據採集完之後,需要將各種原始數據加工成為產品經理需要的直觀的可看數據,這裡需要做一些基本的數據邏輯關聯和展示,就不贅述了。
數據分析
按照一開始設計的統計框架,你可以很清楚的看到自己需要的數據了。
比如用戶行為:哪些功能使用得被人均使用得最多,哪些按鈕被頻繁點擊,哪些在顯著位置卻未達到預期使用效果的功能,等等。
比如內容分析:哪篇文章被查閱最多,哪些內容被評論或者贊得最多,等等。
當然以上只是基礎得不能再基礎的分析,再深入一點的,例如你拿到這些數據,可以分析使用A功能的用戶同時還喜歡B功能,二者關聯性較強,是否可以在前端設計時更多的考慮整合,或者界面上的調整;比如分析點擊流,大部分用戶訪問或使用APP的路徑是怎么樣的,是不是把核心功能藏得太深了?再比如可以分析不同用戶屬性,比如男性用戶和女性用戶,他們在用戶行為上是否有明顯差異?等等。
不同產品的數據分析方式和模型差距非常大,沒法一下子就說清楚。所以以上更多的是舉例。
三、一些需要注意的原則
數據本身是客觀的,但被解讀出來的數據一定是主觀的,同樣的數據由不同的人分析很可能得出完全相反的結論,所以一定不能提前帶著觀點去分析(比如已經有了假設,再用數據去論證);
APP採集數據,一定是優先權比較低的事情,不能因為數據的採集而影響產品的性能和用戶體驗,更不能採集用戶的隱私數據(雖然國內很多APP並沒有這么做);
數據不是萬能的,還是要相信自己的判斷。
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什麼是APP?
由於Android.iPhone等智慧型手機的流行,指的是智慧型手機的第三方應用程式。比較著名的套用商店有蘋果的App Store,谷歌的 Google Play Store,諾基亞的Ovi store,還有黑莓用戶的BlackBerry App World,微軟的Marketplace等。
什麼是APP運營?
主要是指網路行銷體系中一切與APP的運營推廣有關的工作, 主要包括APP流量監控分析、目標用戶行為研究、APP日常更新及內容編輯、網路行銷策劃及推廣等內容。這裡的APP就是應用程式application的意思。APP行銷是通過特製手機、社區、SNS等平台上運行的應用程式來開展行銷活動。APP運營是指網路行銷體系中一切與網站的後期運作有關的工作。