旅遊局年終單位工作總結2023 篇1
在縣委、縣政府深入實施「三縣並舉」戰略的大好環境下,鄉黨委、政府立足大漈生態優勢,堅持生態保護與建設開發並舉,堅定不移地走生產發展、生活富裕、生態良好的生態文明道路;堅定不移地把產業培育作為促進大漈經濟繁榮、人民富裕的根本來抓,不斷增強鄉域發展的內生動力;充分發揮雲中大漈這張「金名片」的優勢,深入推進農家樂產業建設,擴大農家樂的知名度和美譽度。
(一)鄉黨委政府多措並舉,促進鄉村旅遊業健康穩步發展。
(1)積極開展培訓和考察,全面提高整體素質。大漈鄉農家樂業主參與了縣農辦聯合方圓培訓舉辦的20__年農家樂中級廚師培訓班,此次培訓為期30天、邀請了長期從事地方菜餚開發、有高超烹飪技巧的老師進行授課培訓。培訓中,理論與實踐相結合,本次培訓會組織參訓人員到大漈鄉人民大會堂進行現場示範指導,既教授簡單實用、美味可口的家常菜,又有精緻典雅、回味悠長的酒店菜餚。此外,由縣農辦牽頭,鄉政府帶領20多名業主和10多名村幹部前往杭州安縵法雲度假村參觀考察,認真學習參觀了法雲古村的功能布局、外景設計、裝潢裝飾、管理服務等情況,聽取了度假村負責人的經驗介紹,仔細詢問和了解他們在農家樂旅遊建設和經營管理等方面的先進理念和成功做法,並採集了大量的實景圖片和資料信息,通過此次考察,業主們學習了法雲古村先進的管理模式和經營理念,更加堅定了發展農家樂的信心。這些內容豐富,形式多樣的培訓和考察,全面提高農家樂的經營理念和服務水平。
(2)強化宣傳拓展,營造良好發展氛圍。組織好農家樂旅遊宣傳促銷活動,通過舉辦各種推介會、各種賽事,提升農家樂的民眾參與度,提高農家樂的知名度。大漈鄉積極報名參加了省「秋梅食品杯」農家樂特色菜大賽,大漈的選手們使出渾身解數,推陳出新,烹製了口味獨特的農家美食,經過激烈的角逐,我鄉大廚精心烹飪出的農家菜餚色香味美,讓評審們讚不絕口,獲得三等獎。此外,還參與了以「生態、精品、安全」為主題的20__農業博覽會,向顧客們推薦和介紹大漈農家樂和雲中大漈景區,現場分發了5000多份的宣傳折頁,起到了很好的宣傳推廣作用。
(3)統一品牌形象,打響知名度。與廣告公司聯繫,統一設計製作農家樂選單和匾額,明碼標價;利用「雲中大漈」網站中的農家樂子頁面發布各家農家樂的特色介紹、餐桌預訂、網上支付等便捷的網上查詢信息,藉助優勢,大漈農家樂的頁面點擊率屢創新高,目前通過網路達成的訂單占全年業務總量的20。6%,總計389批次,而且這一勢頭正有增無減。
(4)加快設施升級,提高服務檔次和接待能力;對農家樂菜品進行重新評估、整理,邀請行業專家為農家樂開發特色菜和招牌菜,如農家豬腳,大漈冷水茭白,大漈豆腐,南瓜葉靚湯,竹筒醃蕨菜,鮮脆黃瓜乾,糖醋筍菜糖,外婆醬霉豆等等特色美味菜餚;制定了服務標準,組建農家樂協會,由協會對全村農家樂進行監管。
(二)農家樂發展現狀與成效。
(1)農家樂規模日趨擴大。在通過鄉黨委、政府的引導和扶持,我鄉農家樂休閒旅遊業發展迅速,規模不斷擴大,品質不斷提高。按照擴量提質的思路,通過市場和政府引導,20__年新增農家樂經營戶22戶(其中三10戶,二12戶),創建了市級農家樂特色村—垟心村。到目前為止,我鄉有1個省級農家樂特色村-西二村,2個市級農家樂特色示範村-彭村村、垟心村;農家樂經營戶51家,其中四農家樂1戶,三星22戶,二星23戶,餐位數接近3500人。今年農家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長,在夏季旅遊旺季農家樂入住率100%,遊客需要提前預定,常常出現不能滿足遊客入住。
(2)經濟效益和社會效益顯著增加。鄉黨委政府積極探索農家特色、高山文化、民俗文化與生態旅遊相結合的發展路子,緊緊圍繞旅遊業「吃、住、行、游、購、娛」六大要素。緊密依託「雲中大漈」景區,各村按照不同主題發展農家樂,挖掘提升豐富多彩的農事體驗項目,設計不同的活動內容、形式,滿足遊客多層次的需求,取得了可喜的成績:年接待量超過25萬人次,年營業收入接近800多萬元,同時解決了部分農村剩餘勞動力的就業問題;此外,農家樂的發展極大地推動了大漈高山冷水茭白產業的發展,打響了茭白產業的牌子,為農民致富創收開闢了新路子;農產品附加值不斷提高,農民收入顯著增加;本鄉農戶自養的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農產品供不應求,旅遊商品也不斷豐富,主要有大漈紅米、大漈罐、大漈乾菜等特色旅遊產品,銷路很好,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(3)生態休閒旅遊產業發展迅速。當前,農家樂休閒旅遊產業迅猛發展,成為新興的休閒娛樂方式。我鄉依託國家4A景區「雲中大漈」村景合一的獨特優勢,以極佳的生態環境和涼爽的高山條件,獲得了城鄉居民的青睞,尤其是溫州、上海、杭州、金華、江蘇等地的遊客對我景區及其農家樂情有獨鍾,回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂、休閒於一體的農家樂發展迅速,勢頭良好,生態旅遊、高山文化、民俗文化、休閒農家四者結合程度不斷提升,「游雲中大漈品山珍美味購綠色產品享鄉村濃情」、「春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪」已成為遊客對大漈的嚮往,旅遊產業、農家樂產業齊頭並進,雙贏發展,受到了廣大遊客的如潮好評。
一年來,我鄉旅遊工作取得了一定的成績,這是縣委縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距,20__年我鄉將在今年的基礎上,創新工作思路,紮實工作舉措,不斷將我鄉旅遊工作推上新台階。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇2
今年以來,我局在縣委、縣政府和省、市旅遊局的正確領導下,以開展創先爭優和幹部作風落實年為契機,緊緊圍繞省政府提出的發展大西柏坡戰略為工作目標,與時俱進,開拓創新,實施發展「大項目、大宣傳、大環境」,旅遊產業規模不斷擴大,產業素質不斷提升,「大西柏坡」知名度和美譽度顯著提高,平山旅遊凸顯「大西柏坡」槓桿效應,旅遊業實現了又好又快發展。1--10月份,全縣已接待遊客496萬人次,門票收入1億多元,旅遊總收入24.3億,同比增長29%、28%、30%。
依託資源優勢,以發展大西柏坡紅色旅遊為核心,堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合,科學整合旅遊資源,高標準規劃,高檔次建設,全力打造特色旅遊產品。
1、科學規劃,全面啟動大西柏坡紅色旅遊區建設進程。
經過現場踏勘和資料收集,結合我縣旅遊資源發展現狀,與河北省旅遊開發研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅遊開發總體規劃》,並通過評審;協助中國城市規劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發展規劃》,並通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅遊綜合服務區規劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區升級改建修建性詳規》,為景區打造5a級景區奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅遊區建設,景區點開發進一步加快,旅遊產品更加豐富多彩。
大西柏坡旅遊項目共28個,總投資232.72億元,目前已開工和計畫年內開工的項目18個,總投資48.3億元,正在積極謀劃和計畫實施的項目11個,總投資184.42億元。這些項目品位高、規模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅遊區內容,最佳化旅遊產品結構,促進旅遊產業升級具有重要作用。20__年平山縣全年完成投資5.4億元。
一是駝梁景區升級改造工程。駝梁—五嶽寨整合5a景區升級詳規已編制完成。截止目前,該項目通過自籌資金已完成以下項目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區檢票處橋樑擴建拓寬130㎡,綜合服務樓已全面竣工配套並投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛,南、北湖及旅遊路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農業觀光園區水庫、王柏溝野果採摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區項目已和木廠村達成意向,並完成效果圖及設計,項目正在緊張洽談中,前期手續正在辦理。投資300萬開發建設駝梁中台山旅遊度假村,目前已完成規劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區開發總體規劃》及《天桂山旅遊綜合服務區規劃》評審論證申請報告和項目核准,建設用地已上報國土局完成規劃調整,區內步游路已開工建設;;由河北懷特集團總投資2.8億元的集旅遊觀光、休閒度假、果品採摘、民俗體驗於一體的旅遊項目在天桂山旅遊區佛光山景區正式啟動;投資萬元建設的沕沕水旅遊服務區,目前賓館主體工程已完工,正在進行室內裝飾,沕沕水景區4廁所完工並投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫雲山景區已完成景區規劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施,將對天桂山旅遊區提升上檔,加快大西柏坡旅遊目的地建設進程起到重大推動作用。
三是溫泉旅遊內容進一步豐富。白鹿溫泉在成功創建國家4a級旅遊區的基礎上,加快升級改造,品位檔次日益提升。總投資2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建築面積36000平方米,集室外溫泉水上樂園、綠色農業觀光採摘園、戶外拓展運動場、vip高端溫泉休閒區、專屬休閒溫泉會所及林溪瀑湖休閒區於一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項目已於今年7月1日對外營業,vip高端溫泉休閒區正在建設主體工程,其餘項目正在緊張建設,20__年可全部完工。西柏坡會館占地35平方公里,內容為溫泉度假村,五賓館,室內外活動中心等,目前已投資6000萬元完成土地徵用手續,正在進一步修改完善規劃設計,進行三通一平等工作,預計總投資可達146億元。北馬冢農業觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設,滑雪場雪道基本完工,綜合服務樓正在裝飾,索道主體已開並完成設備購置,預計年內營業。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅遊諮詢服務中心二期工程室外露天溫泉,已完成規劃設計,並成功招商河北宏業旅遊集團公司合作開發,目前已簽訂合作意向正在進行資產評估。總投資1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進行了開工建設。總投資2.4億元的御景莊園現已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網和環境綠化,部分別墅已開建設。一大批在建、新建旅遊項目建設正在進行,溫泉作為省級重點休閒旅遊度假中心,服務接待規模逐步狀大,品位和檔次日益提高。
四是積極打造農業旅遊觀光園區建設,發展鄉村旅遊。通過旅遊與農業結合,大力發展鄉村游、農業觀光游、瓜果採摘游,不遺餘力地抓好農業觀光休閒遊。對符合我縣鄉村旅遊的項目進行了全面普查摸底,經過篩選,我們選定了資源基礎較好,服務設施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢採摘園、攔道石漂流鄉村游、東回舍鎮東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉村游等鄉村旅遊(點),按照《河北省農業旅遊示範點標準》進一步規範基礎設施,修建或完善了遊客服務中心、停車場、旅遊廁所、垃圾筒、景區內步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓,規範行為,抓好各項制度建設,形成一套完整的科學管理體系。以標準促規範,以規範提品質,通過創建省農業旅遊示範點這一活動,進一步提升了我縣旅遊景區品質和綜合接待水平,豐富發展「大西柏坡」旅遊產品和旅遊文化內涵。
五是正在開發景區加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業集團旅遊開發有限公司興建,投資1.5億元,建設了景區內二級旅遊路4公里,電瓶車路3公里,景區步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動式索道一條,6000平方米三賓館一處及福聖寺、大門景、石牌坊、紅門岩等景點80餘處,並於7月17日對外營業,開業當日接待遊客上萬人。目前該景區正在建設停車場5廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區已通過省級風景名勝區驗收;天台山投資3000多萬元,完成景區步游路建設,南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業條件;牡羊關景區投資多萬元,旅遊路25公里完成路基,停車場已開工建設,旅遊服務區正在辦理徵地手續;滾龍溝景區投資1100萬元,完成207通景區4公里旅遊路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米遊客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區在成功創建4a基礎上,進一步挖掘景區內涵,完善基礎接待設施,目前二戰堡壘群遺址保護已完成規劃設計,正在建設步游路基礎工程,度假村賓館已建成投入運營,別墅完成主體工程正在進行室內外裝飾,景區已通過省級風景名勝區驗收。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇3
20__年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標,以市場為導向,以改革為動力,大力最佳化產業結構,不斷配套完善基礎設施,強力開展宣傳促銷,持續推進區域合作,較好推動了全市旅遊工作開展。「十一」黃金周期間,全市共接待遊客__萬人次,實現旅遊總收入__萬元,同比分別增長__%、__%。預計全年全市可接待海內外遊客將達到590萬人次,實現旅遊總收入__億元,均比上年同期增長20%,有望實現旅遊工作的新突破。回顧20__年,我們主要做了以下工作:
一是大力開展招商引資,在資金引進上實現了新突破。
緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設,堅持把招商引資當作今年旅遊工作的頭等大事,要求市縣兩級旅遊部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經常化、網路化,我們組織各縣市旅旅遊局和市區主要景區點精心篩選、向上申報了20多個旅遊項目,編輯出版了《__旅遊招商手冊》,在襄樊旅遊網頁上發布了旅遊招商信息。結合國家、省局組織的各種活動,分赴__、__、__等地召開了招商新聞發布會,專程參與了市政府組織的__、__招商活動。由於工作紮實,措施得力,先後促成了一家香港企業與__簽訂投資__萬元開發水上旅遊項目的意向契約和2家五星級酒店分別落戶__商務區,吸引了__、__等地客商專程前來樊考察旅遊招商項目。通過招商引資,__風景區完成投資1000萬元的生態農業旅遊項目;__縣先後完成了__鹿園、__賓館茶樓的建設;__市吸引了廈門盛嘉實業有限公司出資開發__景區,目前已完成了前期準備工作;__區引進__果蔬生物科技有限公司投資開發__風景區,已到位資金600萬元,並與__集團達成了整體租賃開發__的意向協定。__、__招商引資工作也取得了積極進展,為旅遊業發展培植了後勁。
二是不斷加強景區基礎設施建設,在提升景區品位上取得了新進展。
今年以來,我們堅持把加強景區配套建設作為提升景區品位的一個重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與計畫、財政部門一道,採取多種措施將__萬元__旅遊國債資金爭取劃撥到位,調動了我市重點景區加強基礎設施建設的積極性。今年5月,結合全省開展的旅遊景區整頓規範工作,緊密結合實際,把加強景區基礎設施建設與景區整頓工作有機結合,推動全市掀起了旅遊基礎設施建設高潮。__縣投入資金__萬元,勞力1。8萬人次,擴修景區公路20公里,整修景區游路25公里。爭取移動、聯通公司投資600多萬元,新修了部分景區移動基站,實現了景區移動通訊信號的全覆蓋;__縣利用國債資金啟動了__景區7。5公里旅遊公路改造,整修了3處水毀公路,在景區新建了4個小靈通基站,__景區投資__萬元建成了遊客接待中心,投資45萬元更換景區變壓器、新修蓄水池,進一步增強了景區供水供電能力。據不完全統計,今年以來,全市共新建、改建、擴建通往景區公路150多公里,新修景區游路80餘公里,改造旅遊廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里,新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎設施的配套完善,極大改善了景區可進入性,增強了景區功能,提升了景區品位。
三是持續開展宣傳促銷,在市場開拓上實現了新擴張。
今年以來,為奪回去年「非典」造成的損失,我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅遊市場恢復的工作思路。今年2月,聯合__、__等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創建、幸運遊客抽獎於一體的「____」文明創建活動,並於「五一」、「十一」兩個黃金周前夕抽獎產生了15名「幸運遊客」,開展了聲勢浩大的宣傳炒作,調動了潛在遊客出遊的積極性。6月,組織__、__等重點景區赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯合體共同開展了持續一周的旅遊宣傳,與旅行社聯合體簽訂了向我市輸送遊客的協定;9月,與__區政府共同籌辦「__美食節」,開展節會促銷;協同__等單位在全市範圍內開展了「十佳山水景區」評選活動,進一步向社會宣傳了襄樊的旅遊景點。結合國家、省旅遊局組織的國際國內促銷活動,組織各縣市和市區旅遊企業參加了武漢「華中旅遊博覽會」、北京「國際旅遊交易會」、上海「國內旅遊交易會」和保定「全國旅遊商品展示會」等活動;在中央電視台、中國旅遊報、長江日報等大台大報上持續刊登__旅遊形象展示廣告,集中宣傳、推介__旅遊產品。此外,各地也圍繞恢復旅遊市場,紛紛加大宣傳促銷力度,為開拓旅遊市場發揮了較好作用,使我市旅遊客源市場由以往的周邊地區擴大到了東北、華東等地。今年以來,僅__、__等旅行社團就接待吉林、瀋陽、南京等地百人以上的大型團隊5個,實現了包機到__旅遊的'零突破。
四是不斷強化行業管理,旅遊市場秩序有了新改善。
圍繞創造「優美環境、優良秩序、優質服務和遊客滿意」的總體目標,今年以來,我們堅持一手抓發展,一手抓整頓,以規範旅遊市場秩序為重點,分別在「五一」、「十一」前夕聯合工商、公安等部門開展了旅遊景區安全檢查、旅遊商品質量專項治理、旅行社規範經營等系列活動,對外公布了旅遊投訴電話,接受社會監督。針對我市旅遊市場出現的違規現象,開展了打擊黑社的專項活動,依法搗毀了__旅行社,責令__旅行社、__旅行社依法依規經營,依法查處了一批旅行社超範圍經營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來,結合全省開展的景區整頓規範活動,聯合宗教、文化、建設、林業等相關部門,制訂下發了旅遊景區規範和整頓工作方案,以__、__、__等a級景區為依託,強化了景區規範整頓工作,在景區集中開展了整治「八亂」和白色污染治理活動,集中精力規範了景區內的旅遊商店經營和導遊服務,確保了旅遊市場秩序整治不留死角。此外,為鞏固市場整治成果,我們在加強他律的基礎上,強化了行業自律。成立了旅遊協會,制定了自律公約,倡導行業普遍遵守。各縣(市)也結合自身實際,開展了一系列加強行業管理活動。由於措施得力,一年來,我市旅遊市場整頓工作繼續保持了全省領先的位置,受到了省暗訪檢查組的好評。
第五,精心引導企業發展,在產業擴張上實現了新跨越。
針對全市產業規模較小的現狀,實踐中我們堅持改變工作方式,以政策引導、最佳化服務入手,大力營造發展環境,引導、推動企業擴張和產業最佳化升級。今年以來,為改善我市旅遊商品相對落後的現狀,在全市範圍內開展了旅遊商品徵集和展示活動,重獎旅遊商品生產、開發企業,引導企業進入旅遊商品生產領域。目前,全市已新開發旅遊商品80多種,新增旅遊商品生產企業26家。為改變我市景區數量較少、旅遊產品結構單一的現狀,支持__、__等地編制、評審了__、__旅遊發展規劃,指導__、__等縣市建成開放了__、__休閒農莊等旅遊景點;為突破旅遊交通的瓶頸制約,今年8月以來,經多次溝通、協調,聯合交通、文化、公安、建設等單位制訂了《關於扶持開發市區「一日游」旅遊精品線路的實施意見》,完成了開通市區「一日游」營運車輛的前期準備工作。此外,為調動全市上下發展旅遊的積極性,今年5月,局主要領導親自登門協調交通、水電部門落實國務院、省政府關於調整賓館用水、用電價格的優惠政策;帶領__、__等重點景區負責人東上aa,西下bb、cc等地,協調相關景區與我市景區加強區域合作,實現捆綁銷售;以迎接「黃金周」為契機,協調鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力,支持旅遊發展;積極爭取市委、政府支持,制定出台了《關於對組織旅遊專列的旅行社實行獎勵的試行辦法》,傾全力支持旅行社開發地接市場;邀請13家大型旅行社對景區進行現場踏看,並承諾給予門票優惠等。通過政策促動,進一步調動了全市發展旅遊的積極性。20__年,全市新評定星級賓館_家,新發展旅行社_家,使星級賓館和旅行社總量分別達到_家和__家,進入全省前列。
第六,以隊伍建設為著力點,促使服務質量有了新提高。
今年以來,為推動全行業提高服務質量,我們大力加強了隊伍建設。在機關,結合全市開展的整頓機關作風,最佳化經濟發展環境活動,公開向社會徵集對全局工作的建議和意見,針對性地制訂整改措施,建立健全了相關工作制度。結合周四政治學習,增加了業務學習、黨風廉政和紀律作風方面的內容,組織全局幹部職工觀看了鄭培民、周國知等先進事跡專題片,引導廣大幹部民眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,增強大局意識、責任意識和優質服務意識;在企業,以各種文明創建為載體,先後組織實施了「景區創a」、「賓館創星」、「旅行社創佳」、「員工創優」等系列活動。創建中,堅持把提高員工的服務質量和服務水平等軟體內容作為檢查考核重點,引導企業不斷提高服務質量和水平。實踐中,為促使企業進一步提高服務技能,今年10月以來,我們又先後組織舉辦了兩期部門經理培訓班和導遊人員培訓班,共培訓部門經理、導遊人員近200人次。通過他們的輻射,帶動、促使全行業的服務質量和水平有了新的提升。
20__年,我市旅遊工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅遊景區沒有形成拳頭產品。受投入開發限制,我市景區建設基本停留在添添加加、修修補補階段,致使景區景點在擴張規模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規模,制約了全市旅遊產品創新和市場開拓;二是旅遊產業結構不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業普遍存在規模較小、管理粗放的問題,市場競爭力小,抗風險能力差,亟需通過政策引導、扶持做大做強;三是企業管理滯後市場需要。少數企業由於長期依附於政府或部門,其經營行為嚴重背離了現代企業的發展方向,養成了門難進、臉難看、服務意識差的不良習慣,影響了全市旅遊的整體形象,為旅遊可持續發展留下了一定「隱患」;四是旅遊發展環境不夠寬鬆,全社會支持旅遊發展的氛圍不濃。這些,都是在今後的工作中需要我們逐步解決的。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇4
在市委、市人民政府的正確領導下,在區旅遊局的業務指導下,我局精誠團結,迎難而上,真抓實幹,開拓創新,較好地完成了工作任務,實現全市旅遊業發展目標計畫,旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將去年主要工作總結
一、去年全市旅遊業基本情況
去年,我市旅遊業經受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗,取得了比預期要好得多的成績。據初步統計,去年全市接待遊客萬人次,比去年增長;實現旅遊總收入,萬元,比去年增長。遊客構成情況與往年相比也有較大改進:過夜遊客萬人次,一日遊客萬人次,接待國外遊客萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點景區、景點接待遊客萬人次,比去年增長,為區旅遊局年初下達給我市的年目標任務數萬人次的。
二、一年來開展的主要工作
(一)加強政治理論學習,提高整體素質
⒈加強幹部職工理論學習。全年共組織幹部職工學習黨的xx大知識、保持黨的先進性理論和科學發展觀理論、「四五」普法知識、知識學習共次;同時幹部職工也自覺利用業餘時間學習有關理論知識,參加各種技能培訓班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊,利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識,開拓自己的視野。
⒉開展機關效能建設,改良和創新局務環境。我局回響市機關效能建設活動號召,在全局開展了機關效能建設活動,建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、辦結制等基本制度,使機關效能建設觀念深入人心,機關幹部的工作作風明顯改進,強化了部門的職責和幹部的責任感,變被動為主動,工作質量和工作效率明顯提高,局務環境更加優良。
⒊精神文明建設繼續加強。一年來,我局在聯繫點仙村鎮花池村委、皇妙鄉大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高,廉政建設穩步推進;加強旅_業管理、景區環境衛生、安全防範工作,為市樹立了良好的視窗形象。
(二)旅遊招商引資工作成效顯著
去年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領導下,認真策劃好旅遊招商項目,積極組織專業人士策劃、撰寫旅遊項目規劃、項目建議書和可行性報告。今年月,我局認真組織宣傳圖片、項目建議書,隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介,達到了增進了解、促進交流的目的。
⒈完成旅遊項目招商引資工作。今年,我市引進爾海公司投資多萬元開發大梭生態峽谷群旅遊項目,該項目已和業主簽訂契約;引進廣東老闆投資萬元開發運河古鎮,已簽訂契約;引進南海孟家德等業主投資多萬元,建設中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資契約;溫泉大酒店二號樓工程投資多萬元,已經全面完工,元旦可以接待遊客;其他景區也正在積極進行招商引資。
⒉認真做好旅遊招商項目的前期規劃工作。今年,我局共組織專業人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農業觀光園、大梭生態峽谷群、馬平三連環農業觀光旅遊區、九龍湖、中平孟氏山莊等旅遊招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業旅遊設計機構對運河古鎮、皇妙大梭生態峽谷群、古海底迷宮進行規劃設計,目前運河古鎮控制性詳細規劃、中平孟氏山莊詳細規劃已完成,大梭生態峽谷群控制性詳細規劃也於月底前完成了初稿,古海底迷宮詳細規劃也將於月底前完成初稿,月上旬已經開工建設。
⒊繼續深化旅遊資源普查工作。在去年資源普查的基礎上,今年我局繼續對全市旅遊資源進行細化、深化普查,重點對那些品位高、不可替代、開發價值大的旅遊資源進行詳細調查,截止去年月,我局共開展了次大規模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近張,刻錄光碟張。月日日,我市還邀請區內旅遊業界的精英、專家學者對我市重點旅遊資源、景區進行考察、調研,並在月日召開旅遊發展研討會,會上有關專家、學者和領導對我市旅遊資源、客源市場開拓、旅遊產品開發等進行了科學分析。
(三)旅遊投資建設項目情況
⒈花池山溫泉療養度假村一期基礎設施建設工作(景區主幹道、土建工程等)已順利完成,二期工程截止月份已完成投資多萬元。
⒉溫泉大酒店號服務樓建設目前已完成投資萬元,預計月底前建成並投入使用。
⒊馬坪三連環農業觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資,二期景點建設工作進入實質性建設階段。
⒋旅行社發展迅速。今年月份,市汽車總站向我局申請成立「市交通旅行社」,月份自治區旅遊局下發批文,同意成立「交通旅行社」,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資多萬元,它的成立標誌著我市旅遊業已形成了旅遊交通、旅遊飯店、旅行社三大旅遊支柱齊頭並進的良好局面,旅遊業逐漸成為一個重要的產業體系。
(四)業務工作開展情況
⒈按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門的要求,每月按時按質完成日常統計報表,並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅遊抽樣調查工作。
⒉加大行政執法力度,整頓和規範全市旅遊市場秩序,爭創行業管理先進單位。今年,我局按照有關部門的要求,先後多次與公安、消防、衛生工商等部門組成聯合檢查組,對全市旅遊市場特別是溫泉旅遊度假區進行安全、衛生檢查,重點整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經營、地下經營等違法經營行為,杜絕電線_露、消防設施不全等安全隱患,為遊客營造安全、舒適、清潔的旅遊環境,讓他們來得高興、走得舒服,心裡滿意。
⒊做好日常事務工作。一年來,我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅遊展銷會、博覽會;按時按質上報有關材料。
⒋加強旅遊信息化建設。某年,我局建立了「市旅遊」網站,將我市旅遊招商項目、政策、景區介紹、票價、旅遊動態等信息在網站上公布,這是我市第一個市級旅遊局設立的旅遊網站。我局配備了專用電腦,能夠小時全天候高速上網,能夠正常通過「市旅遊線上」接待各類遊客預訂票,接收、上報各種資料、檔案。
⒌加強重點旅遊景區的環境保護工作。加強景區景點保護工作,重要的是建章立制,明確有關各方的權利、責任。月份,我局撰寫出《關於溫泉旅遊度假區地熱水資源暨環境保護的通告》報市人民政府審批,經徵求有關部門的意見後進一步修改完善,月日市領導簽批同意發文,這為加強度假區管理、保護有限的地熱水資源、促進可持續發展開啟了新的篇章,《通告》必將在今後的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風景名勝區的基礎上,我們還擴大市級風景名勝區的保護範圍,擬將大梭峽谷、運河古鎮、七星古榕等列入市級風景名勝區。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇5
20xx年以來,按照局黨組分工,我協助「一把手」分管旅遊宣傳推介、機關支部與隊伍建設、旅遊部分綜合業務和全局文字的綜合把關。主要工作
一、抓宣傳,提高旅遊域外宣傳力度
一是統編和策劃兩期《旅遊》雜誌和長旅遊畫冊。二是受王局長委託,與市文聯合作整理出版了《解說》一書,對提高旅遊知名度,提升文化品位奠定了基礎。三是創辦了《紅色旅遊信息》得到市委領導的充分肯定,已經為市領導提供了20多篇我市紅色旅遊發展信息。
二、抓規劃,規範旅遊景區開發標準
20xx年年初至年年底,市政府根據經濟發展現狀成立了六個產業組。其中,旅遊產業組由我帶領局開發科的同志做具體工作。在工作期間,大家不辭勞苦,經常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經過半年多時間的艱辛努力,先後出台了《X市旅遊產業發展規劃綱要》、《X市旅遊產業發展規劃》和《X市紅色旅遊發展綱要》,在巨觀上制定了旅遊產業發展的方向。
三、抓綜合,提高全局業務能力
按照王局長意見,由我負責全局文字綜合的「把關」工作。從20xx年3月起,在全局開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發科起草了20xx年工作計畫、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領導交給的其他任務。並根據局領導的意見,先後起草了「用科學發展觀指導旅遊文化的建設與發展」、「X市旅遊產業存在的問題及對策」、「開展三爭活動努力爭當好班長」、「關於X市域外旅遊宣傳的幾點思考」、「抓好機關文化建設,促進旅遊產業全面發展」等文章,在省市有關報刊雜誌上發表。同時,與市委政研室共同撰寫了xx期間旅遊產業發展的調查與思考等文章。
四、抓企業轉制,為下崗職工謀利益
我局原有三戶企業,x年因管理和經營不善,先後關停。其中有2位60歲以上職工因企業沒有為其繳納社會保險而辦不了退休,30多名職工進不了社保,企業職工生活困難,經常上訪,在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題,受局黨組委託,由我牽頭帶領局辦公室的同志從20xx年5月份開始,經過與勞動、社保、財政、就業等部門的反覆協商,在爭取趙副市長的支持下,三戶企業均納入「企業改革試點」行列。到8月30日止,先後為2名老同志辦理了退休手續,其餘職工都進入了社會保險,解決了多年沒有解決的問題。
五、抓支部建設,目標責任制工作出現突破
協助「一把手」抓支部工作。通過組織開展一些「活動」和組織大家學習,幹部素質有了一定提高。20xx年開展的調研活動中,全局共撰寫調研文章6篇,其中選3篇在「長X日報」和有關刊物上發表。根據市里要求由我擬稿經局長辦公會研究制定了32項工作制度,並彙編成冊。20xx年,由我主抓的目標責任制考核工作和旅遊軟環境工作在局領導和社會各界支持下,分別被市委、市政府和「治軟辦」評為一類單位和全市第一名。
六、抓先進性教育,圓滿完成工作任務
在20xx年的先進性教育活動中,受局黨組委託,由我兼任局先進性教育辦主任,帶領辦公室同志做具體工作。在活動中,由於大膽工作、認真負責、細心安排,多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯等單位還到我局學習經驗。在活動中,經常加班加點,領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫,保證了工作質量,受到局領導和同志們的廣為稱讚。
七、抓自身學習,不斷充實新的知識
給自己定計畫,堅持每天學習。強化「充電」意識,對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄,對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的「旅*業軟環境建設現狀與發展」、「關於用工業化思路謀劃農業發展的幾點思考」、「對我市國有企業改革的幾點建議」等三篇文章分別在市雙休日簡報、調研等刊物上發表,工作能力有所提高。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇6
今年,我市旅遊工作面臨著「創優」迎檢、行風評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅遊交易會等四件大事的考驗。一年來,在市委、市政府的正確領導下,我緊緊依靠上級領導和全局幹部職工,通過努力學習、紮實工作,圓滿完成了各項工作任務,使全市全年共接待遊客694.8萬人次,實現旅遊總收入28.15億元,分別比上年增長52%和40.3%。
一、加強學習,提高素質
全面增強駕馭全局工作的能力。通過學習,使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質,打下了開創工作新局面的基礎。
二、紮實工作,真抓實幹
大力開創旅遊工作新局面。實踐中,我帶領黨組一班人牢牢把握髮展主題,抓住關鍵環節,強化關鍵措施,使各項工作都取得了突破性進展。
一是完成了創建「中國優秀旅遊城市」工作。經過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停「創優」驗收的情況下,我們爭取國家進行了驗收,並以887分的高分入圍,成為20__年全國通過驗收的城市。
二是出色地完成了旅遊交易會。「節會」期間,邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察,對外推介襄樊旅遊產品,簽訂意向契約50多份,約定來樊遊客數萬餘人次,實現旅遊收入5028萬元,大大超過預期目標。
三是旅遊開發整體推進。爭取、指導、支持市、縣兩級多渠道集中資金用於開發建設,促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區景點。同時,完成了荊山生態旅遊項目國債資金的申報工作,為今後旅遊景區的開發建設打牢了基礎。
四是客源市場進一步擴大。指導、支持市縣兩級採取節會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式,鞏固老市場、開啟新市場,促進了我市旅遊的升溫。僅今年「十一」黃金周期間,我市就接待遊客42.58萬人次,實現旅遊收入1.08億元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創歷史新高。
五是旅遊市場日趨規範。結合創優迎檢和迎接「黃金周」,聯合公安、工商、城建、交通等多個部門開展旅遊市場專項整治,消除不良隱患,維護了旅遊者權益,受到了國家和省旅遊局的好評,在全國開展旅遊市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
三、加強團結,理順關係
注重發揮群體力量。作為「一把手」,工作中,我時刻堅持貫徹執行民主集中制,注重整體合力發揮,不搞個人說了算。在班子中,帶頭做到以事業為重、以集體榮譽為重、以團結協作為重,大事講原則,小事講感情;在具體決策和實踐中,注重相互通氣、相互搭台、相互補位,以此增強自身的感召力,增進班子凝聚力和戰鬥力。在我的身體力行下,旅遊局黨組形成了一個團結的、能夠戰鬥的堅強集體。
四、嚴於律己,清正廉明
切實樹立良好形象。實踐中,堅持政務、財務公開,認真落實黨風廉政責任制度和幹部選拔任用制度,帶頭貫徹執行中紀委新老五條規定,管好家屬子女、管住身邊的工作人員,使自己和局黨組一班人經受住了各種考驗,自覺做到了不以權謀私、不損公肥私,樹立了良好的個人形象,推動了班子建設。
一年來,經過多方努力,我的工作雖然取得了一些成績,但是,我也深知,同市委、市政府和人民民眾的要求相比也還存在著一定差距。今後,我將努力學習,嚴格要求,力爭向黨和人民民眾交上一份滿意的答卷。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇7
一、積極推進“旅遊名城”規劃的實施,重點專項規劃和重點項目前期工作建設
(一)積極推動《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定》的出台
為加快旅遊業發展,推進“旅遊名城”建設,我局著手起草《中共**市委**市人民政府關於推進“旅遊名城”建設的決定(草案)》,在廣泛研究、借鑑了其他城市特別是、等城市相關材料的基礎上,多次在我市旅遊行業內部調研,並積極向有關部門徵求意見,形成初稿上報市政府。按照市政府相關批示意見,我局又多次召開徵求意見會議,並結合相關部門意見對《決定》進行修改。20xx年第3次市政府常務會議原則通過此決定,根據會議提出的修改意見,我局對《決定》再次進行修改,20xx年9月市委常務會原則通過此決定,我們已根據修改意見作了調整上報市委市政府,目前等待批覆下發。該《決定》的出台將對我市旅遊業的發展具有里程碑的意義。
(二)重點專項規劃和建設項目順利推進
今年,我局安排專項資金,組織編制完成了《標誌性景觀策劃及概念規劃》、《**市旅遊區總體規劃》和《**市**縣湖旅遊區總體規劃暨修建性詳細規劃》。
豪華遊船按計畫完工並投入運營。為加快旅遊開發,由我局牽頭負責設計、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅遊船已順利由瑞通公司接手並於9月底開始運營,有力提升了水上旅遊的品質。
根據市里打造市區旅遊集散中心的指示,我局完成《打造旅遊集散中心》政策研究課題。同時積極推進旅遊集散中心的建設,目前選址待定。近期我局正與有關部門協商在市區中心地帶設定**市旅遊諮詢服務點。今年三江程陽橋景區建設項目獲得國家專項資金補助。
為推動項目建設,我局圍繞《**市建設“旅遊名城”總體規劃》,以、百里風情為主線,對近期旅遊重點項目進行梳理,擬定了《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目》以及《**市20xx—20xx年十大重點旅遊項目及實施推進方案》,已上報市政府。
(四)全面加強A級景區建設工作
為推進我市的景區升級,我局重點推進市博物館、橋地質公園、古鎮、景區四家景區開展4A級景區創建工作,多次下到景區現場指導、督查,安排專項補助資金支持創A工作,經過努力,各景區基本完成創建工作。其中,市博物館、地質公園已報國家旅遊局驗收,基本通過;*洲、景區由於景區基礎設施配置等未完善,正在整改當中,擬於明年3月上報驗收。同時開展3A級景區的創建工作。今年**公園、**公園、**公園、**公園等A級景區通過了自治區旅遊局覆核。
(五)大力發展鄉村旅遊,加快建設“**市農業生態觀光休閒旅遊圈”
我局按照打造“**市農業休閒觀光旅遊圈”的規劃,科學規劃,認真實施,按照要求紮實推進各項工作,取得顯著成效。
加強調研,制定方案。對全市各縣(區)鄉村旅遊資源情況開展調查,根據調研掌握的情況制定了《**市關於加快鄉村旅遊發展若干意見》、《20xx年鄉村旅遊發展方案》及《2國道沿線鄉村旅遊發展方案》。組織對“五朵金花”進行了考察,借鑑發展鄉村旅遊的成功經驗,擬定了明年鄉村旅遊發展若干辦法。
以示範點建設為抓手推進鄉村旅遊發展。根據自治區旅遊局、建設廳要求,啟動全國特色景觀旅遊名鎮名村評選,堅持追求精品原則,根據考察以及材料情況選定等6個旅遊村鎮上報自治區旅遊局及建設廳。進一步推進國家、自治區農業旅遊示範點創建,今年鹿寨古賞村及中心已通過自治區驗收,我市又新增自治區農業旅遊示範點2家,全市自治區農業旅遊示範點達14家。
啟動2國道沿線鄉村旅遊建設。制定了2國道鄉村旅遊發展方案,成立工作領導小組,為今後工作做好科學規劃,周密部署。對2國道沿線的全國農業旅遊示範點申請設定旅遊交通標識牌,促進農業旅遊示範點管理規範。組織部分鄉村旅遊點參加自治區旅遊局組織的鄉村旅遊培訓班,提高了經營者的經營管理水平。
加強項目建設及市場推廣。抓好鄉村旅遊項目建設,設立鄉村旅遊項目庫,指導各縣做好項目規劃等前期工作,同時要求各縣區把鄉村旅遊發展與創業工作相結合,做好創業項目調研工作,選擇條件較為成熟的創業項目上報市工作旅遊創業項目領導小組。策劃包裝鄉村旅遊線,邀請各縣參加縣域旅遊資源展示活動及演出,極大提高了各縣鄉村旅遊景點的知名度,吸引了大量遊客到景點遊覽消費。
(六)加大力度,做好招商引資工作
繼續加大旅遊招商引資工作力度,今年我局主動走出去請進來,參加了由市里組織的、招商推介會及在舉辦泛珠經貿洽談會、東協博覽會等招商會,推介旅遊項目。聯繫製作旅遊招商冊,宣傳推介項目。為更好地做好招商工作,我局加大對項目的梳理,目前初步擬出十個超十億元的旅遊招商項目,下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃。
以大兌現為抓手,推進我市重點項目建設項目。沙埔河旅遊開發和青優水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進,我們積極與市招商局聯繫,上報市招商引資大兌現工作領導小組辦公室,反映情況,主動協調,力爭加快項目推進。目前,沙埔河項目問題基本得以解決。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇8
以學習貫徹黨的xx屆三中全會精神為動力,加快推進「品質之城、幸福家園」建設總目標,以「2019智游年」、新《旅遊法》實施為契機,牢固樹立旅遊惠民理念,進一步確立旅遊發展方向,夯實旅遊發展基礎,加快旅遊企業的轉型升級,提升城市旅遊形象,促進旅遊產業新跨越。
全年工作預期目標是:接待國內外旅遊者780萬人次,實現旅遊總收入67億元。
一、夯實基礎,全力推動旅遊產業有新發展
1、抓好規劃的引領作用。為進一步明確慈谿旅遊發展方向,組織修編《xx市旅遊總體規劃2019-2025年》,並對慈谿旅遊發展定位進行評估;組織專業人士對慈谿「本域大景區」南部山地「綠道」、北部濱海腳踏車騎游道、中心城區遊憩功能等項目進行可行性調研;完成伏龍山旅遊區總體規劃修編和景區修建規劃編制。
2、推進重點涉旅項目落地建設。啟動天元古舊家具特色街區建設、崇壽馬術休閒場、崇壽十二生肖遊樂場等項目;加快錢塘灣農業觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設;環球嘉麗中心、國貿美食廣場等項目的開張營業。引進錦江之星、如家快捷、恆元新境、漢庭等全國著名經濟型連鎖酒店,做好經濟型酒店項目落地跟蹤和服務指導工作。
3、加快續建項目建設進程。進一步加快推進鳴鶴風景區建設,重點做好景區旅遊業態引進、招商引資、市場行銷、開發保護等系列工作;完成達蓬山旅遊區沿山東環湖腳踏車道路建設前期工作;深化五磊山三期項目前期工作,推動景區遊客服務中心和健身步道休閒設施建設。
4、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫,編制年度旅遊項目招商手冊,組織好一年一次的服務業招商推介會。利用多種手段做好旅遊項目招商的宣傳推介工作,加強與各部門的聯動,用「請進來、走出去」的方式,組織招商小分隊上門拜會客商,邀請客商來慈考察旅遊投資環境。做好在談、簽約項目的跟蹤服務工作。
5、精心發展鄉村旅遊。對全市內具有發展潛質的鄉村旅遊點進行摸底調查,建立儲備庫,並選擇有代表性的進行重點培育。結合南部沿山精品線建設,打造「美麗鄉村+山地游步道+鄉村旅遊點」的賞景健身鄉村旅遊模式,並選擇條件成熟的鄉村旅遊點積極探索民宿新業態。中部結合農業觀光園,打造鮮果採摘、休閒的鄉村旅遊模式。東部結合伏龍山滑翔傘、達蓬山山地腳踏車、掌起地中海釣魚等基地建設,打造健身、休閒的鄉村旅遊模式。
6、嘗試培育專項產品。挖掘越窯青瓷文化的旅遊價值,嘗試整合「觀窯址、聽甌樂、燒青瓷」的旅遊體驗線路,推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌,為上林湖越窯青瓷文化產業園的景區化打造積累經驗;整合鳴鶴古鎮、徐福文化園、金仙寺五磊寺等,培育「養生禪修游」,讓遊客通過沐浴國藥文化、坐禪食素,調養舒展身心,在山水間體驗「心靈旅行」。
二、加大力度,努力促進旅遊企業轉型升級
7、最佳化產業扶持政策。為幫助旅遊業走出困境,將最佳化旅遊產業扶持政策,對新項目、新業態、上規模的旅遊業進行重點扶植,促進旅遊企業轉型升級。認真貫徹落實省、xx市有關扶持飯店行業的檔案精神,建議市政府出台「促進餐飲、住宿業持續穩定發展」相關政策,擬通過政策優惠扶持幫助企業渡過難關。
8、引導企業搶占市場。邀請旅遊行業專家、學者把脈旅遊行業,為做大消費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯盟戰線,將營利點從純團隊向自由行、半自由行產品轉變。引導高星級酒店紮根商務市場,重新定位產品,向市場要效益;從節能降耗、網路行銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費,適應現代旅遊市場。
9、加快旅遊規模企業培育。繼續完善全市「十佳」旅遊企業評選標準,加強對重點旅遊企業、成長型旅遊企業的指導、幫扶,進一步發揮引領示範作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅遊企業達到30家左右,超億元企業達到3家。積極推進高星級酒店建設和全國連鎖型經濟酒店的培育工作。鼓勵企業引進國內外知名品牌,培育本土品牌,構築新的旅遊產品產業鏈,促進旅遊資源的最佳化配置。
10、提升旅遊企業的品質。繼續指導五磊山風景區創建國家4a級旅遊景區、河頭古村創建3a級旅遊景區。力爭鳴鶴古鎮、崇壽腳踏車基地、崗墩登山健身步道創建xx市休閒旅遊基地,寧波大橋生態農莊創建xx市綜合性休閒旅遊基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規模化、品牌化發展道路,鼓勵旅行社之間的兼併重組,力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質旅行社評定。
三、創新手段,大力推介城市旅遊形象
11、提升旅遊節慶品牌。認真謀劃第三屆(2025年)「慈谿旅遊節」,繼續堅持「政府引導、行業聯動、市場運作、市民參與」辦節思路,運用旅遊與經濟結合、旅遊與文化結合、旅遊與休閒結合等多樣化的手段。在繼續堅持「五節一會」(楊梅節、美食節、賞景節、休閒節、智游節和現代服務業招商會)的辦節模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動,創新一批有時代特色、符合大眾口味的活動,進一步擴大慈谿旅遊的知名度、美譽度,實現旅遊經濟和旅遊惠民同步發展。
12、拓展傳統旅遊行銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅遊會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策為導向,以楊梅為媒,引導旅遊企業集中行銷,鎖定上海、杭州作為重點,加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。藉助主流媒體與新興媒體,採用多種宣傳方式,努力打造我市在長三角的生態休閒旅遊目的地旅遊形象。
13、加快推行智游。不斷完善慈谿旅遊商務信息平台綜合資料庫內容和架構,全方位、多角度宣傳慈谿旅遊形象和產品。組織旅遊企業開展「游慈谿」網路行銷活動,以「星級飯店+旅行社+景區」捆綁打包等形式,利用淘寶網、美團網、京東商城等專業網站平台,銷售游慈谿打折打包組合產品,滿足散客時代遊客自助化、個性化需求。利用旅遊官方微博、微信,隨時發布旅遊資訊、旅遊熱點、旅遊攻略、美景美食等信息,並在第一時間接受遊客的投訴。
四、加強監管,著力規範旅遊市場
14、加強安全節能工作。加大安全生產隱患排查治理和專項整治力度,完善安全監管體系和應急預案,建立旅遊突發事件應急處理機制。在鞏固星級飯店安全生產標準化建設工作的基礎上,在全市a級景區和旅行社中推廣安全生產標準化建設。繼續開展平安景區創建活動。舉辦全市旅遊企業消防應急演練。抓好全行業節能降耗工作,引導企業開展低碳經營、綠色消費。
15、加強旅遊市場監管。通過媒體、網路等平台,以多種形式,宣傳《旅遊法》,提高市民對《旅遊法》的知曉率。對旅遊企業分批組織集中培訓學習《旅遊法》,引導企業依法經營。聯合工商、物價、交通等部門針對旅遊契約簽訂、旅遊用車等重點環節,進行聯合執法檢查。及時有效處理旅遊投訴案件,適時進行隨團暗訪工作,實施旅遊質量與服務跟蹤調查機制,進一步提升遊客滿意度。
16、加快旅遊人才隊伍建設。充分發揮培訓中心、職業技能鑑定站兩大平台功能,建立旅遊企業管理人員常態性培訓機制。舉辦2025年全市星級飯店技能大賽,提升我市飯店行業的服務品質。建立企業管理人員常態化培訓機制,開展星級飯店中層管理人員、能管員、節能流程等方面的專業培訓。通過對全市旅遊行業技能培訓輪訓工作,提升從業人員的專業素質。
17、發揮公共服務平台功能。最佳化行政審批事項,完善售票、訂票制度,改進業務操作程式,方便民眾辦理業務。鼓勵本地旅行社自發組織散客聯盟,開拓散客旅遊市場實現資源共享。鼓勵做大做強本地組接團,為市民提供優質、高效、多元化的旅遊服務,方便廣大市民遊客出行及來慈旅遊。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇9
元陽縣旅遊局在縣委縣、縣政府的正確領導下,根據州旅遊局和縣安委會《關於開展一季度和春節期間安全生產大檢查的通知》精神,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實安全生產責任主體,依法加強安全管理,積極開展隱患排查工作,及時上報安全生產的月報工作;元陽縣旅遊局對“兩會”及春節期間的安全生產進行了周密的安排布置,確保了“兩會”的順利召開,讓人民民眾過上了安全、愉快的春節,杜絕了旅遊安全事故的發生;現將20xx年第一季度的旅遊安全生產工作總結如下:
一、成立了元陽縣20xx年春節黃金周假日旅遊工作協調領導小組,負責組織協調春節黃金周假日旅遊工作。
為切實認真做好黃金周的各項旅遊工作,成立了元陽縣20xx年春節黃金周假日旅遊工作協調領導小組,以縣委縣人民政府副縣長溫凡同志為組長,縣政府辦副主任李學東同志,縣旅遊局局長李文科同志為副組長,縣發改局、經貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質量技術監督局等單位的負責人和新街鎮、南沙鎮、攀枝花鄉的鄉鎮長為成員,領導小組下設辦公室在縣旅遊局,由縣旅遊局長李文科同志兼任辦公室主任,負責協調處理全縣假日旅遊日常事務工作。同時,成立了相關工作組,如道路交通安全組、食品衛生組、環境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產監督管理組。縣旅遊局加大了對賓館酒店等旅遊服務單位的監督管理力度,進一步健全投訴受理制度,公布了投訴電話,並對行業安全生產進行了檢查。
二、認真落實《紅河州旅遊局關於開展一季度和春節安全生產大檢查的通知》精神,切實做好“兩會”和春節期間旅遊安全生產檢查工作。
為保證“兩會”及春節期間的安全工作,由局領導親自掛帥,對景區、景點和賓館酒店進行了安全隱患大排查,取得了實效。元陽縣“兩會”於20xx年1月8日至1月13日已順利召開,會前對南沙的賓館酒店進行了認真的監督和檢查,特別是星級賓館酒店安全重點部位作了細緻的排查,通過排查,對雙龍酒店、經貿酒店的滅火器失效,事故應急燈損壞等問題得到了及時的整改;要求賓館酒店認真做好內外環境衛生,確保“兩會”期間無任何安全事故的發生,保證進駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時光。
在春節前於1月19日,元陽縣旅遊局以檔案的形式向景區景點和各賓館酒店在節日期間旅遊安全工作的有關事項作了通知,通知要求,各賓館酒店和景區景點的負責人要引起高度重視。並對星級酒店和景區景點作了重點檢查,在檢查中按照上級的通知精神,重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網系統、應急照明系統、發電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場所、服務區域內緊急疏散標誌及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查,對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點的旅遊安全工作由於領導重視,措施得力,責任落實到人,保證了20xx年春節期間無安全事故發生。
三、加強旅遊行業安全管理,促進旅遊業健康發展。隨著梯田文化旅遊節的舉辦,元陽縣旅遊的知明度得到了明顯的提升,但對旅遊行業安全管理來說又面臨著新的挑戰,三個月來,旅遊局對行業安全管理極為重視,局領導經常過問安全管理工作,對賓館酒店及景區景點的安全情況要求定期不定期匯報,特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患,經常與世博公司協調過問整改情況,在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時,加大對賓館酒店的排查力度,春節黃金周前排查後,每月堅持對賓館酒店的檢查,並對星級酒店和景區景點的安全責任主體簽訂了安全狀,分別是雙龍大酒店、經貿大酒店、雲梯大酒店以及雲南世博元陽哈尼梯田有限責任公司,與安全責任主體責任狀的簽訂,明確了旅遊企業的責任,把安全問題列為重要的議事日程來抓,有效地扼制了旅遊安全事故的發生,促進了旅遊業的健康發展。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇10
為期三天的江蘇省鄉村旅遊管理培訓包括兩天的講座培訓和一天的現場考察培訓。講座內容包括鄉村旅遊發展的背景、案例與運營模式,鄉村民宿和客棧的開發與經營管理,鄉村旅遊創新開發與可持續發展,鄉村旅遊餐飲與客房服務的關鍵點。幾位專家將豐富的實踐經驗與淵博的理論知識結合,以平實易懂而又風趣幽默的語言娓娓道來,讓人印象深刻。講課綱要和大概內容在課件中都有體現。現場培訓考察了南京市江寧區的四個鄉村旅遊景點,雖然時間緊迫,走馬觀花,但也有些許收穫。
江寧區鄉村旅遊景點由政府主導出資進行基礎建設,統一外觀風格,由村民自主經營餐飲、民宿、商店等。湯山街道的湯家家溫泉村,依託湯山的溫泉資源,在普通的農家樂基礎上,加入溫泉元素,如免費的公共溫泉泡腳池,民宿中建有露天或室內溫泉池,售賣溫泉配套產品等;谷里街道的大塘金是面積較大的丘陵山地,分為7個功能區,以其中400畝薰衣草為招牌,推出休閒養生養心游等;江寧街道的黃龍峴茶文化村,以當地特產黃龍峴綠茶為主打,挖掘當地歷史文化,滿足旅遊者休閒度假需求;橫溪街道的石塘竹海除連片翠竹之外,還有一條各色各香的商業街很有特色,街道石板路的中間有一條人工溪流,沿著山坡石階潺潺而下,給原本靜止凝滯的街道點上了靈動自然的一筆。
江寧區近年來著力發展鄉村旅遊,先後推出“五朵金花”和“新五朵金花”,重點打造幾個有特色的鄉村旅遊景點,美其名曰“一村一世界,十村十畫卷”。每一個村落以一種花為象徵,並挖掘其文化內涵,統一包裝宣傳。整個江寧區由政府統籌布局,同中求異,追求自然美,個性美,整體美,形成風格統一而又各具特色的鄉村旅遊鏈。
作為鄉村旅遊,江寧旅遊發展中的一些不足之處也值得我們參考借鑑。首先是人員。當地的旅遊從業人員基本都是本地農民,管理人員的專業性不強,服務人員的服務素質不高,把鄉村旅遊的整體形象和檔次拉了下來。單純依靠當地自然景觀、民俗文化、特色產品等吸引遊客,不能給人留下深刻的印象,到此一游的新鮮過後很難有回頭客。而鄉村旅遊不同於名山大川古蹟名勝,從世界各地遠道而來的遊客幾乎沒有,其客源市場以周邊一兩個小時車程內的城市為主,要想保持景點的活力必須以優質的服務讓遊客真正體會到度假休閒的放鬆和愉悅,並長期固定地前來消費。江寧區旅遊局也意識到了這一點,通過定期舉辦各種專業培訓、技能比賽等活動來提高整體服務水平。這一點咱們景區也正在做,但問題千頭萬緒,道路還比較漫長。第二點是旅遊商品未進行開發。目前江寧鄉村旅遊的口號是“吃農家飯,流農家汗,睡農家炕”,即重點放在餐飲、農俗體驗、住宿等方面,而所謂的旅遊商品多為農副土特產品,不是真正意義上的旅遊商品,沒有品牌,沒有專利,包裝簡易,附加值不高。第三點是交通。江寧區旅遊局設計了旅遊線路,把各個村連結起來,由於公共運輸不便,旅遊局專門開闢了幾條旅遊專線運送市區遊客。但通過與旅遊局工作人員的交談,得知這些旅遊專線效果不佳,因其成本較高導致車票相對公交要貴而不易被遊客接受。實際上,鄉村旅遊首先應該把目標客戶定位準確。想要在休息日到鄉村度假且捨得花錢的客人一般都有自駕車,反過來如果是擠捷運擠公交輾轉來到景區,放鬆休閒的目標也很難達到了,而且購買旅遊產品時也會因為擔心攜帶而顧慮重重。所以我覺得景區在交通改善方面的注意力應該更傾向於道路的修繕、標牌的指引、停車的管理等。如果必須要的話,旅遊專線設定一兩條即可。
總體而言,江寧鄉村旅遊的發展因地制宜,規劃合理,為南京市區及周邊城市的市民提供了一個不錯的周末休閒之處。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇11
20xx年是全面貫徹落實黨的xx大精神的第二年,在市委、市人民政府的正確領導下,在區旅遊局的業務指導下,我局高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真貫徹“三個代表”重要思想,精誠團結,迎難而上,真抓實幹,開拓創新,較好地完成了工作任務,實現全市旅遊業發展目標計畫,旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將去年主要工作總結
一、20xx年全市旅遊業基本情況
20xx年,我市旅遊業經受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗,取得了比預期要好得多的成績。據初步統計,20xx年全市接待遊客1252.2萬人次,比去年增長22.25%;實現旅遊總收入32,792.39萬元,比去年增長12.82%。遊客構成情況與往年相比也有較大改進:過夜遊客519.1萬人次,一日遊客733.07萬人次,接待國外遊客52.175萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點景區、景點接待遊客217萬人次,比去年增長7.05%,為區旅遊局年初下達給我市的年目標任務數(200萬人次)的107.04%。
二、一年來開展的主要工作
(一)加強政治理論學習,提高整體素質
1、加強幹部職工理論學習。全年共組織幹部職工學習黨的xx大知識、保持黨的先進性理論和科學發展觀理論、“四五”普法知識、WTO知識學習共18次;同時幹部職工也自覺利用業餘時間學習有關理論知識,參加各種技能培訓班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊,利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識,開拓自己的視野。
2、開展機關效能建設,改良和創新局務環境。今年以來,我局回響市機關效能建設活動號召,在全局開展了機關效能建設活動,建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等基本制度,使機關效能建設觀念深入人心,機關幹部的工作作風明顯改進,強化了部門的職責和幹部的責任感,變被動為主動,工作質量和工作效率明顯提高,局務環境更加優良。
3、精神文明建設繼續加強。一年來,我局在聯繫點仙村鎮花池村委、皇妙鄉大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高,廉政建設穩步推進;加強旅遊行業管理、景區環境衛生、安全防範工作,為X市樹立了良好的視窗形象。
(二)旅遊招商引資工作成效顯著
20xx年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領導下,認真策劃好旅遊招商項目,積極組織專業人士策劃、撰寫旅遊項目規劃、項目建議書和可行性報告。今年7月,我局認真組織宣傳圖片、項目建議書,隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介,達到了增進了解、促進交流的目的。
1、完成旅遊項目招商引資工作。今年,我市引進爾海公司投資7000多萬元開發大梭生態峽谷群旅遊項目,該項目已和業主簽訂契約;引進廣東老闆投資5000萬元開發運河古鎮,已簽訂契約;引進南海孟家德等業主投資2100多萬元,建設中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資契約;溫泉大酒店二號樓工程投資700多萬元,已經全面完工,元旦可以接待遊客;其他景區也正在積極進行招商引資。
2、認真做好旅遊招商項目的前期規劃工作。今年,我局共組織專業人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農業觀光園、大梭生態峽谷群、馬平三連環農業觀光旅遊區、九龍湖、中平孟氏山莊等旅遊招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業旅遊設計機構對運河古鎮、皇妙大梭生態峽谷群、古海底迷宮進行規劃設計,目前運河古鎮控制性詳細規劃、中平孟氏山莊詳細規劃已完成,大梭生態峽谷群控制性詳細規劃也於11月底前完成了初稿,古海底迷宮詳細規劃也將於11月底前完成初稿,12月上旬已經開工建設。
3、繼續深化旅遊資源普查工作。在去年資源普查的基礎上,今年我局繼續對全市旅遊資源進行細化、深化普查,重點對那些品位高、不可替代、開發價值大的旅遊資源進行詳細調查,截止20xx年11月,我局共開展了20次大規模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近1500張,刻錄光碟12張。10月12日~14日,我市還邀請區內旅遊業界的精英、專家學者對我市重點旅遊資源、景區進行考察、調研,並在11月30日召開旅遊發展研討會,會上有關專家、學者和領導對我市旅遊資源、客源市場開拓、旅遊產品開發等進行了科學分析。
(三)旅遊投資建設項目情況
1、花池山溫泉療養度假村一期基礎設施建設工作(景區主幹道、土建工程等)已順利完成,二期工程截止10月份已完成投資20xx多萬元。
2、溫泉大酒店2號服務樓建設目前已完成投資700萬元,預計12月底前建成並投入使用。
3、馬坪三連環農業觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資,二期景點建設工作進入實質性建設階段。
4、旅行社發展迅速。今年8月份,市汽車總站向我局申請成立“XX市交通旅行社”,10月份自治區旅遊局下發批文,同意成立“交通旅行社”,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資1000多萬元,它的成立標誌著我市旅遊業已形成了旅遊交通、旅遊飯店、旅行社三大旅遊支柱齊頭並進的良好局面,旅遊業逐漸成為一個重要的產業體系。
(四)業務工作開展情況
1、按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門的要求,每月按時按質完成日常統計報表,並報送市旅遊局和其他有關部門;認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅遊抽樣調查工作。
2、加大行政執法力度,整頓和規範全市旅遊市場秩序,爭創行業管理先進單位。今年,我局按照有關部門的要求,先後多次與公安、消防、衛生工商等部門組成聯合檢查組,對全市旅遊市場特別是溫泉旅遊度假區進行安全、衛生檢查,重點整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經營、地下經營等違法經營行為,杜絕電線裸露、消防設施不全等安全隱患,為遊客營造安全、舒適、清潔的旅遊環境,讓他們來得高興、走得舒服,心裡滿意。
3、做好日常事務工作。一年來,我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅遊展銷會、博覽會;按時按質上報有關材料。
4、加強旅遊信息化建設。20xx年,我局建立了“X市旅遊”網站,將我市旅遊招商項目、政策、景區介紹、票價、旅遊動態等信息在網站上公布,這是我市第一個市級旅遊局設立的旅遊網站。我局配備了專用電腦,能夠24小時全天候高速上網,能夠正常通過“XX市旅遊線上”接待各類遊客預訂票,接收、上報各種資料、檔案。
5、加強重點旅遊景區的環境保護工作。加強景區景點保護工作,重要的是建章立制,明確有關各方的權利、責任。9月份,我局撰寫出《關於溫泉旅遊度假區地熱水資源暨環境保護的通告》報市人民政府審批,經徵求有關部門的意見後進一步修改完善,11月25日市領導簽批同意發文,這為加強度假區管理、保護有限的地熱水資源、促進可持續發展開啟了新的篇章,《通告》必將在今後的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風景名勝區的基礎上,我們還擴大市級風景名勝區的保護範圍,擬將大梭峽谷、運河古鎮、七星古榕等列入市級風景名勝區。
6、加強旅遊宣傳促銷。一是利用傳統推銷方式促銷,如在省電視台等新聞媒體做溫泉景區的氣象廣告,拍攝VCD、照片、製作光碟、畫冊向目標遊客發放;二是通過旅行社進行促銷,通過局外聯部的努力,與南海、桂林等城市的旅行社建立了友好的聯繫渠道,通過他們的客戶網路向遊客推介我市旅遊;三是參加各種博覽會、旅遊交易會,我局積極回響市旅遊局的號召,組織旅遊企業參加浙江旅遊交易會、中國——東協博覽會等展會活動。
(五)完成市旅遊公司破產改制工作
市旅遊公司曾是我市旅遊業的龍頭企業,但是,由於啟動資金匱乏、借款多、經營管理水平低、設施陳舊、服務水平差等原因影響,企業嚴重資不抵債、虧損嚴重、長期不能清償到期債務,只有通過破產改制,才能擺脫沉重的債務負擔,適應市場經濟的要求,經市人民政府批准同意,對市旅遊公司實施破產改制。現在,市旅遊公司破產工作已進入法律程式,進入破產清算階段,整個破產工作估計將於20xx年2月前結束。
三、存在的問題
1、部份鄉鎮政府對發展旅遊業的認識不足,積極性不高;
2、部份景區景點的交通狀況有待進一步改善;
3、一些景點保護力度不夠,存在人為破壞現象;
4、經費緊缺,影響了市旅遊總體規劃的編制和旅遊宣傳促銷的進一步開展;
5、文化底蘊不足,遊客的認知度不高,影響我市旅遊業進一步加強做大,旅遊業還不能真正發揮其“一業帶百業”的作用。
四、20xx年度工作計畫
1、20xx年,我市接待遊客數、旅遊總收入爭取在今年的基礎上增長10%以上;重點旅遊景區接待數爭取在今年的基礎上增長9%;接待境外旅遊者人數爭取12%;遊客構成、旅遊收入構成、旅遊經濟總體效益進一步最佳化,旅遊業對國民收入的貢獻爭取達到2.5%以上。
2、景區、景點建設。①加快建設大梭生態峽谷群、古海底迷宮、運河古鎮等景區;②花池山溫泉療養度假村、馬平三連環景區、孟氏山莊要加快建設步伐,爭取早日建成向遊客開放;③市旅遊公司破產工作結束,明確新業主。新業主在接管公司後要儘快拿出改造、規劃方案,爭取將公司這一塊地盤盤活、做大、做強;④其他已建、在建項目要積極籌措資金,加快施工進度,爭取早日建成營業。。
3、積極申報泥盆紀國家地質公園。以溫泉為核心,整合古海底迷宮、大梭峽谷等泥盆紀形成的旅遊資源,申報泥盆紀國家地質公園,打造泥盆紀地質奇觀,創新泥盆紀地質文化,形成市域內的旅遊精品線路。
4、加強行業管理。一是加強景區景點的規範化管理,二是加強旅行社的制度化、規範化管理,促進全市旅遊業持續、快速、健康發展。
5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種行銷渠道,積極向遊客推介XX市旅遊。明年,我市要繼續組織企業參加中國——東協博覽會、中國國內旅遊交易會(桂林)等展會活動,重視網際網路促銷、傳媒促銷、旅行社或旅遊中間商促銷,力爭在本市或到外市、市舉辦旅遊推介會數次,要充分利用畫冊、光碟等大力宣傳本市旅遊。
6、做好市里安排的其他中心工作。
7、加強政治理論學習,深化機關效能建設工作,繼續加強精神文明和民主法制建設工作。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇12
回顧即將過去的20__年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領導下,全體職工團結一心,奮發努力,使__旅遊事業更加繁榮興旺,碩果纍纍。經濟效益、社會效益、環境效益全面提升,呈現出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20__年景區共接待國內外遊客x人,公司全年營業收入、實現利稅均比20__年有較大幅度增長,為地方社會經濟發展,財政增收做出了應有的貢獻。
一、創新思維結碩果。
20__年公司董事會以創新思想為指導,以景區發展為目標,__開始從一個單純的觀光型景區向度假景區逐步轉變,開啟了新的游線,新的產品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區的基礎設施建設,提升整體服務水平,增強景區的綜合競爭力。20__年建設的項目有:蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕台川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區的旅遊專線。累計投入建設資金__。
二、文化產業方興未艾,文化活動豐富多彩。
__旅遊景區在20__年被國家旅遊局評定為5A級旅遊景區,被國家文化部批准為國家文化產業基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下,景區文化活動和文化產業呈現出欣欣向榮、蓬勃發展的勢頭。
1、20__年元月1日到5日,20__年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜誌社合作,舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動都吸引數百名中外攝影人踴躍參予。今後國際攝影周活動將繼續舉辦下去,爭取經過數年努力,將這一文化活動打造成__旅遊文化品牌而走向世界。
2、在文化產業發展發麵,20__年__景區也有了較快發展,取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區的文化藝術殿堂投入使用,20__年景區共演出傳統劇目「鄂爾多斯婚禮」x多場次,接待遊客近x萬人。
三、加強職工隊伍建設,提高職工工資福利待遇,增強企業凝聚力。
為適應__旅遊事業蓬勃發展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊伍建設,採取了一系列積極措施。
1、由於景區服務項目增多,活動範圍擴大,企業對用人數量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業崗位。20__年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業生達x多人,從興安盟招工x多人。經過培養鍛鍊,有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20__年公司根據自身經濟實力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。為此,公司全年員工工資增加支出x萬元,公司又另外投入資金x萬元用於職工獎勵、福利、交納醫療保險、組織員工外出旅遊,公司發展成果匯集到每一個職工,極大的激發了職工的工作熱情,增強了企業的凝聚力。
3、加強職工素質培訓,提高職工服務意識和業務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓,提高職工公德意識和職業道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和桌球室,購置數千冊優秀圖書,豐富了職工業餘生活,保障職工身心健康。
4、20__年全年工作中,公司各部門湧現出不少工作成績突出的先進集體和優秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們為了公司事業的發展,刻苦學習、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續努力進取。
大家都還牢牢記得:公司未來的發展目標,是要通過全體職工的共同努力,把__景區建設成一個綠色、環保、節能、低碳型自然生態旅遊區,實現景區由觀光型向休閒度假型景區的轉變,成為國內外遊客所選擇的旅遊目的地。為此,公司對20__年工作的總體部署有以下幾個方面:
1、繼續加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,加快景區文化產業建設。加快文化產業發展步伐,爭取將其成為景區新的經濟成長點。
3、進一步加強職工隊伍建設,做好20__年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點是招聘大中專畢業生和達旗當地農民工。
4、在新的一年裡,公司要加強創建5A級景區的領導力量,做到組織機構健全,規章制度健全,5A建設作為長期和常態工作來抓。
5、繼續加強企業內部管理,改善職工生活環境,提高工資福利待遇水平,把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業。通過我們自身不懈努力,公司經濟效益也會越來越好。公司將根據企業經濟實力增長不斷改善職工生活環境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,並加大對職工的培訓力度,為職工營造一個良好的發展環境。
公司20__年各項工作得到上級認可,受到上級好評和表彰。在20__年,公司分別榮獲市旅遊局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的「誠信旅遊企業」「、優秀基層黨組織」、「五一勞動獎狀」等光榮稱號。又被自治區旅遊局推薦為全國旅遊系統先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽,化作鞭策和鼓勵我們繼續前進的強大精神動力。同志們:讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設,一心一意謀發展,我們的奮鬥目標一定會實現,__旅遊事業的明天一定會更加美好。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇13
我局深入貫徹系列重要講話精神,以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神為指導,緊緊圍繞落實省委、市委、縣委重大決策部署和建設法治縣總體目標要求,緊緊抓住依法治縣在基層落地生根和打牢夯實全面深化改革基層基礎根本落點,培育和踐行社會主義核心價值觀,弘揚社會主義法治精神緊密結合固本強基和創造良好發展環境的實際需要,讓法治與人民民眾的日常生活有機的結合起來,使法治工作與基層幹部的日常工作融合起來。認真組織開展好20__年「法治融入節日」宣傳活動。現將活動開展情況總結如下:
一、高度重視,加強領導
成立縣旅遊局依法治理工作領導小組,由局長劉曉川任組長,黨組書記任副組長,各股、室、中心負責人為成員。辦公室設在局政策法規監管股,由同志兼任辦公室主任,負責日常工作。「法治融入節日」活動由領導小組辦公室牽頭,各股、室、中心密切配合,形成整體合力。局依法治理領導小組辦公室負責上報資料到縣依法治理領導小組辦公室,包括活動方案、總結、簡報、圖片資料等。
二、集中開展,大力宣傳
(一)在中國旅遊日(20__年5月19日)當天進行宣傳。在柏溪金沙江廣場、油樟廣場、一曼公園向民眾發放旅遊法律法規宣傳資料1000餘份,接受民眾諮詢30餘人次。
(二)利用鄉村文化旅遊季(春語篇)進行宣傳。在喜捷鎮、泥溪鎮旅遊景區景點向踏春賞花的遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受民眾諮詢,處理旅遊投訴。
(三)利用鄉村文化旅遊季(夏夢篇)進行宣傳。在永興鎮、李場鎮旅遊景區景點利用荷蓮文化節、川南荔枝文化節向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受民眾諮詢,處理旅遊投訴。
(四)利用鄉村文化旅遊季(秋韻篇)進行宣傳。在橫江鎮、高場鎮旅遊景區景點利用橫江首屆古鎮文化節、高場芙蓉花季向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受民眾諮詢,處理旅遊投訴。
(五)利用鄉村文化旅遊季(冬戀篇)進行宣傳。在安邊鎮旅遊景區景點向遊客發放旅遊法律法規宣傳資料,接受民眾諮詢,處理旅遊投訴。
三、營造氛圍,成效顯著
大力宣傳黨的十八屆_精神、《中華人民共和國旅遊法》、《旅遊文明行為公約》、《風景名勝區管理條例》等法律法規。活動期間共發放宣傳資料1300餘份,接受民眾諮詢80餘人次,處理旅遊投訴2件。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇14
一、20__年的思想、工作回顧
(一)思想回顧
我作為一名普通的黨員幹部,時刻把服從組織安排放在第一位,迅速轉換角色,克服自己思想中的消極因素,全力投入到新的工作中去。我始終把學習作為修身、做人的頭等大事,加強政治理論學習,積極參加旅遊局組織的所有主題黨日學習活動,對接精準扶貧幫扶對象,認真學習黨的十八屆六中全會精神,提高思想素養,堅定政治方向,牢固樹立科學的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人,清清白白為政,作為自己的行為準則,擺正個人與組織的關係,從大局出發,凡事以大局為重。
(二)工作回顧
1、負責組織__文化節__旅遊招商推介會。根據市政府領導意見,三年一屆的__文化節今年在__主辦,市旅遊局由我負責節會中的__旅遊招商推介會的組織工作,我帶領市場科及相關人員,認真籌劃、反覆研究會議方案,並與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅遊局積極協調溝通,最終活動取得圓滿成功,得到了市領導的充分肯定。
2、組織了「千年黃州——我眼中的__」攝影大展。根據__文化節組委會安排,由我負責「千年黃州——我眼中的__」攝影大展,我組織各縣市攝影家協會主席召開專題組稿會議,動員全市攝影家投入其中,通過近一年的組織,收到了1995幅(組)__大別山風光攝影作品,然後我們又組織專家對作品進行了認真評審,評出了100幅(組)優秀作品,製作了精美的展板,在遺愛湖芸香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽,市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領外地客人觀看,給予了高度評價。先後參觀的市民達近十萬人次。極大地宣傳了__旅遊資源。
3、成功舉辦「兩山兩湖」攝影展。由我負責組織完成了市旅遊局、市文聯、市攝影家協會聯合舉辦的,五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯主席陳訓金、市旅遊局局長鄭光文及十堰市政府和文聯相關領導出席了影展啟動儀式。
4、成功組織上海市場__旅遊資源推介會。經過近兩個月的準備,通過制定計畫、報批計畫、對外招標等程式,確定上海市__旅遊資源推介會的承辦商,最後於11月12日組織__相關縣市旅遊局和旅遊景區負責人赴上海參加推介會,上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議,上海市旅遊局辦公室主任親自參加會議並致辭,媒體進行了廣泛的報導,推介會取得了圓滿成功。
5、積極服務招商項目。旅遊局與富金峰旅遊開發有限公司簽訂了招商協定,局黨組決定由我在鄭局長的領導下負責對接企業服務,我多次深入企業現場組織路口鎮政府及相關部門領導和村組負責人召開協調會,介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業進行旅遊規劃設計,外出考察自駕車營地建設經驗,促進了項目的建設進度。
6、開辦了《__》微信宣傳平台。個人利用業餘時間開辦了《__》微信平台,先後編髮了300多條宣傳__旅遊資源的攝影作品信息,全面推出了劉雪榮論__旅遊系列文章,引起了很好的反響。單條信息點擊率達到十萬人次以上。
7、成功組織了__防洪搶險攝影展。今年__遭遇特大洪澇災害,在6月份我就通過《__》平台和__攝影網向全市攝影家發出倡議,號召大家拿起手中相機,深入防洪搶險第一線,記錄戰鬥在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰鬥的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯領導的高度重視,後又引起了市委書記劉雪榮的重視,他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織「20__防洪搶險攝影展」,並且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領導觀看展覽,給予了充分肯定。
8、配合中心工作。積極參與旅遊局中心工作,參加旅遊局組織的漂流大賽的組織宣傳工作,我組織了四個攝影家前往__對天河漂流大賽現場進行拍攝採訪,並編輯了「放歌對天河」微信信息進行了宣傳。
9、加強理論研究。由於不是主要領導,沒有參與黨組分工,相對工作要輕鬆一些,空閒時間也相對要多一些,我並沒有放鬆自己的學習和思考,而是更加加強了自己的學習和理論研究。春節期間在家對__鄉村旅遊發展進行了認真思考,形成了長達9600字的研究報告《__市鄉村旅遊發展研究》,在湖北省社科在線上關刊物《參閱件》上發表,劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉化成政策和措施。
10、調動全市攝影力量為旅遊宣傳服務。我充分利用自己擔任攝協主席的有利條件,積極引導全市攝影家和攝影愛好者參與並宣傳__旅遊。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網站發布宣傳旅遊景區的圖片據初步統計達20萬張以上,形成了__旅遊宣傳的一支不可小視的業餘啦啦隊。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇15
根據自治區黨委組織部「幹部交流鍛鍊__」的統一安排,本人從20__年8月至今掛任__縣__鎮黨委副書記。掛職期間,根據鎮黨委分工,主要負責被徵地農民培訓就業和社會保障工作,協管政法、綜治、黨務、土地工作。一年來,在自治區黨委組織部、梧州市委組織部、__縣委組織部領導的指導、關心和幫助下,在__縣__鎮書記、鎮長及班子成員、全鎮幹部職工的通力協作和密切配合及熱情幫助下,珍惜機遇,虛心學習,勤於歷練,勇於創新,在各方面得到了較全面的學習鍛鍊和提高,感受很深,收穫很多。現將本人一年來掛職鍛鍊總結如下:
一、加強學習,轉變角色,提高自身素質。
加強政治理論學習,在基層工作實踐中加深理解把握科學發展觀的本質和精神實質,用心向基層領導學習,虛心向基層廣大幹部民眾學習,既是區直機關幹部到基層掛職鍛鍊的首要任務和目標,更是進一步強化自身黨性修養,提高政治理論水平,提高工作能力和綜合素質的重要途徑。作為一名在區直機關工作的幹部,我深深感到,只有充分利用在基層掛職鍛鍊這個難得的機會,加強各方面學習,才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策,才能轉換好新角色,適應好新環境,履行好新職責。一年來,結合本職工作實際,學習實踐科學發展觀,學習領會中央、自治區、__縣「兩會」精神,堅持黨的路線、方針、政策,注重黨性鍛鍊,不斷提高自己的理論水平和政治素質。
結合業務工作,加強對國家培訓就業、社會保障、支農惠農、徵地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規學習。在具體工作中,為儘快實現角色轉換,我首先查閱有關資料,熟悉把握__鎮經濟社會發展基本情況,並積極主動向鎮裡領導和同志們請教,虛心學習他們的工作經驗和領導方法,甘當小學生,謙虛謹慎,不恥下問,始終擺正自己的位臵,努力搞好自己角色定位,不缺位,不越位。在初步熟悉鎮裡的主要工作內容和特點後,我從工作內容、工作對象、工作方式、工作過程、工作重點等多個方面與原來的工作進行了對比分析,明確了自己應從過去業務工作為主轉向現在綜合管理協調為主。同時,為了儘快熟悉和適應新的工作環境和人文環境,我主動積極地與鎮領導、鎮直各部門、各村、社區領導和廣大幹部民眾多接觸、多交流,加深彼此之間的印象和了解,熟悉鄉鎮村工作運轉機制,熟悉負責和協助分管工作主要業務和工作特點,使自己能夠儘快融入鎮黨委、政府工作氛圍之中。總之,通過加強學習,積極適應角色轉換,自身理論水平和工作實踐能力得到提高。
二、求真務實,紮實工作,多辦實事好事。
根據鎮黨委分工,我主要負責被徵地農民培訓就業和社會保障工作,協管政法、綜3治、黨務、土地工作。同時,根據梧州市、__縣旅遊業發展的特點和現狀實際以及原單位的優勢條件,紮實有效地開展各項工作。
(一)積極抓好我鎮被徵地農民社會保障工作。根據《__縣人民政府關於印發__縣被徵地農民培訓就業和社會保障實施辦法(試行)的通知》(蒼政發[20__]75號)檔案精神。積極組織開展我鎮都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關被徵地農民確認申報、資料收集、審核和數據錄入工作。至8月中旬,已為我鎮符合參加新型農村養老保險條件的被徵地農民共20__人辦理新型農村養老保險。按照每人每年100元繳費檔次計算,為被徵地農民爭取到新型農村養老保險經費195500元。下一步還將為我鎮所有符合條件的被徵地農民辦理併購買新型農村養老保險和新型農村合作醫療。被徵地農民社會保障工作有效推進,妥善解決了被徵地農民的基本生活和長遠生計問題,有利於消除被徵地農民的後顧之憂,有利於統籌城鄉發展,促進社會和諧,為全縣「項目攻堅年」、「服務企業年」、「園區建設(招商)年」活動的順利推進奠定了堅實的基礎。
(二)協助推進市縣旅遊產業發展。能發揮對旅遊工作熟悉優秀,協助和配合梧州市旅遊局、__縣旅遊局做好對上協調溝通、項目經費落實工作,積極參與梧州市旅遊局組織的寶石節旅遊嘉年華、飯店評定、A級景區評定、旅遊安全檢查、導遊資格考試、旅遊從業人員培訓和旅遊資源調查等工作。
1、爭取全國導遊人員資格考試首設梧州考區。為突出梧州作為旅遊客源地和集散地優勢,節省梧州考區考生考試成本,更好地培育培養導遊等旅遊專業實用型人才,積極爭取自治區旅遊局有關處室支持,從20__年起,在梧州首次設立了廣西全國導遊人員資格考試考點。這是梧州繼南寧、桂林、柳州、北海之後首次成為廣西第五個考區。為做好考區工作,確保首次考試不出差錯和問題。我全程參與相關工作,從考區方案制定、組織實施流程、考點考場布臵、考試監督檢查等加強指導、親手幫教,確保了首次導遊考試在梧州成功舉行;
2、加大支持「農家樂」等鄉村旅遊從業人員培訓。根據自治區黨委組織部、自治區黨委黨校等部門《關於開展20__年農村黨員大培訓的意見》(桂組通字[20__]154號)和梧州市委組織部《關於開展「送培訓下基層促發展」活動的通知》(梧組通字﹝20__﹞74號)精神,爭取到經費2萬多元,積極協助梧州市旅遊局在藤縣石表山景區開展「農家樂」旅遊從業人員和在__鎮舉辦的「送培訓下基層促發展」鄉村旅遊培訓班,在培訓師資和經費上給予重點支持;
3、積極指導申報和聯繫協調有關項目和資金。經過項目單位積極爭取和本人的努力,20__以來落實自治區旅遊局扶持梧州市旅遊集散中心(落戶__鎮)、蒼海旅遊項目和李濟深故居旅遊公共服務設施項目3個,已實際到位資金110萬元,其它項目和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。
(三)協助做好自治區重點工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮林水村、都坎村集體用地,由於受種種因素影響,該棄土場一直無法投入使用,導致土石方開挖無棄土場填放,工程施工一度陷入停滯狀態。根據__縣統一安排和部署,積極做好重點人員幫教工作,在工作中克服困難、增強責任、動之以情、曉知以理,確保了重點幫教人員思想穩定,確保了下小河棄土場恢復施工並投入使用。
三、加強養成,嚴格要求,堅持廉政勤政。
掛職期間,我始終堅持勤儉樸實的工作和生活作風,克服遠離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便,處處嚴格要求自己,努力樹立一位黨員領導幹部的良好形象。作為組織人事部門幹部,能認真學習《黨政領導幹部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》等四項監督制度,學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》,積極參加「講黨性、重品行、作表率」和「創先爭優」活動,自覺加強黨性鍛鍊和作風養成,嚴格要求自己,主動服務基層,工作中遵章守紀、廉潔自律,沒有發生違規違紀的行為和問題。
一年來,我雖然在思想認識、工作能力等方面得到了升華和提高,但仍存在許多不足,主要是深入基層的時間還不夠,特別是掛職以來,對基層工作的了解度、適應基層工作的能力水平、主動工作的意識仍有較大差距。掛職鍛鍊期間,由於派出單位重大任務較多、人手少,我經常被抽回派出單位工作,但是我都能克服困難,服從大局、兼顧好兩邊工作。在以後的工作中,我將克服缺點和不足,圍繞鎮黨委、政府中心工作,進一步加強學習,提高素質能力,進一步轉變作風、深入基層,狠抓落實,為實現全鎮經濟社會各項事業全面發展做出應有的貢獻。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇16
一、抓學習,深刻領會精神實質
3月3日上午,召開了局全體幹部會議,學習傳達了全國和省、市、縣宣傳思想文化工作會議精神,學習了縣委宣傳部部領導,尤其是閔賽珍部長的重要講話。會上要求,全體幹部職工要深刻領會會議精神實質,理清工作思路,全力以赴完成年度宣傳思想工作目標。
二、抓貫徹,推動各項工作落到實處
通過對會議精神的學習和研究,遵照縣委宣傳部部領導的講話精神,結合我縣旅遊工作實際重點抓好以下幾項工作:
一是深入學習,強化教育。結合黨的民眾路線教育實踐活動,重點學習中央、省委、市委和縣委領導同志的重要講話。組織全體黨員幹部到文天祥紀念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統教育和理想信念教育。
二是突出重點,助推文旅共同發展。抓好景區游接待服務中心建設,幫助窯保護管理局推進窯景區創建國家4A級旅遊景區。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強對我縣的旅遊形象宣傳。依託推介會、節慶、外宣品、網路等多種媒介,開展各種形式的對外宣傳,進一步強化我縣旅遊品牌效應、提升我縣旅遊的知名度和市場影響力。
四是加強文明創建工作。加大文明旅遊宣傳力度,培育和踐行社會主義核心價值觀。著力推進文天祥紀念館創建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數測評工作。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇17
今年是中國共產黨成立__周年,也是「__」規劃的開局之年。作為新近合併單位,我局始終堅持「安全第一,預防為主,綜合治理」的方針,牢固樹立「安全生產重於泰山」的安全意識,及時安排專人對行業內的安全生產工作進行全面的排查、治理整頓。現將__年上半年安全生產工作總結相關情況總結
一、提高認識、落實責任
(一)成立專項行動領導小組
為確保行動有成效,提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級,層級負責的安全生產機制。「一把手」為安全生產第一責任人,負全面領導責任;分管安全生產工作的領導為第二責任人,負直接領導責任。
(二)實行嚴格的責任掛鈎制度
對照前期排查的各種安全隱患,明確分解限時、按質治理任務、目標,局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包幹,在簽訂專項行動責任書的同時,人均交納5000元風險責任金,並與晉升、考核掛鈎,實行嚴厲的行政問責制度,實行一票否決制。
二、加強宣傳,營造氛圍
進一步加強安全生產宣傳,切實提高廣大人民民眾的安全防範意識,加大安全宣傳教育力度,按照省、市、縣有關安全生產會議和檔案的要求,緊緊圍繞「安全責任、重在落實」為宣傳主題,利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳,營造了良好的安全生產氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產成員單位召開安全生產運行分析會議4次、安全生產專題會議4次;每月召開一次安全生產工作會議。二是材料宣傳。今年共發放《加強農村紅白喜事食品衛生安全監督管理的通知》13份;發放《加強汛期安全生產應急管理工作的通知》25份;發放《關於加強對地質災害隱患監測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳。縣電視台、廣播電台利用電視廣播宣傳安全生產工作600多次。
三、突出重點,整改隱患
1、為確保五龍鄉旅遊業健康安全有序發展,重點對鳳凰谷景區、農家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅遊設施進行重點檢查。檢查中,對存在安全隱患的,發放整改通知書,限期整改,並安排專人負責落實。目前,已投入設施維修加固經費2.5萬元,發放整改通知書10份,整改率達100%,全面消除安全隱患。製作安全警示牌12塊,噴塗安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅遊景區的安全設施安全警示進行監管,安全隱患得到有效整改,女兒湖遊客危險地段安排專人負責看守,遊船接送遊客嚴格按照核定人數乘座,確保遊客安全。
2、旅遊景區特別是鳳凰谷景區,針對存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生的情況,在投資400餘萬元完成災害地質處理的基礎上,先後組織200餘人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區安全警示標識系統不健全的問題,已完成整體性標識標牌系統設計,遊客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;
3、涉旅企業,已制定並完善檢查考核標準,督促全面整改,賓館酒店、農家樂經營場所得到進一步規範。
4、是針對8月、4月發生的特大洪災,造成鳳凰谷風景區溶洞內水毀,已投入資金近100萬元,安排施工隊進行全面維修,目前包括一號、二號大廳橋樑棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網咖、文藝演出市場
(1)文化稽查隊先後三次對縣內所有網咖,進行無證清查、取締;對網咖經營環境最佳化整治,特別是對未成年人進入網咖,國家明令禁止各類非法、不適宜遊戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理,涉及盜版等侵權行為,無證經營、演出行為進行嚴厲打擊。
6、重點抓好了廣電環境整治
(1)開展清屏行動,進一步最佳化、淨化播出環境,規範電視、電台廣告節目。
(2)嚴厲打擊干擾電視、電台信號的非法行為,確保新聞安全播出。(後附廣播電視安全播出情況報告)
7、強力規範旅遊市場秩序
協調公安、消防、衛生、工商等部門組成聯合整治組,對旅行社、星級賓館、酒店、農家樂等涉旅企業綜合整治工作。重點打擊「零團費」、「負團費」等非法組團行為,非法掛靠、無證、無登記備案企業;重點整治違反食品安全、經營環境不達標的現象。真正營造「安全、文明、健康」的旅遊環境,樹立師宗旅遊形象。
8、切實抓好督查鄉鎮五龍鄉安全生產專項行動工作,嚴格督促按時、按質完成各項安全生產工作。
四、取得成績
在縣安監局的支持下、在局安全小組領導和幹部職工的共同努力下,各部門所、緊密配合,始終堅持安全生產只有起點沒有終點的決心,狠抓安全生產工作,在全局營造安全氛圍,存在的各類安全隱患得到有效整改,確保無重大的安全生產事故發生。為創建平安、和諧的社會環境打下良好基礎。
五、存在問題
雖然高度重視安全生產工作,以及各部門的緊密配合,並且採取了一系列的有效措施,取得了一定成績,但仍然存在許多薄弱環節和不足,全鄉安全形式依然嚴峻。
一是廣大在職人員的安全生產意識低。
二是我局安全管理範圍廣、設計行業眾多,管理難度大;旅遊景區線路長、路況差安全監管難度大;文化娛樂場所眾多,範圍廣,在統一管理上存在難度。
三是消防體系建設不到位。邀請縣武警消防中隊專業人員進行現場指導,已進行了系統性整改,進入組織驗收階段。
六、下步打算
(一)進一步加強安全生產宣傳教育力度,充分發揮社會輿論宣傳作用,及時查處民眾舉報的安全問題。
(二)強化安全培訓,建立健全安全生產各項制度,完善救援體系。
(三)重點排查、清理11條安全隱患:一是旅遊景區特別是鳳凰谷景區,存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生,英武山風景區安全警示標識系統不健全等;二是消防體系建設不到位。存在後門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應急燈沒有插上電源;消防應急燈失效;滅火器放置地方不正確,有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業,如賓館酒店、農家樂經營場所有待進一步規範等。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇18
一、抓學習,深刻領會精神實質
3月3日上午,召開了局全體幹部會議,學習傳達了全國和省、市、縣宣傳思想文化工作會議精神,學習了縣委宣傳部部領導,尤其是閔賽珍部長的重要講話。會上要求,全體幹部職工要深刻領會會議精神實質,理清工作思路,全力以赴完成年度宣傳思想工作目標。
二、抓貫徹,推動各項工作落到實處
通過對會議精神的學習和研究,遵照縣委宣傳部部領導的講話精神,結合我縣旅遊工作實際重點抓好以下幾項工作:
一是深入學習,強化教育。結合黨的民眾路線教育實踐活動,重點學習中央、省委、市委和縣委領導同志的重要講話。組織全體黨員幹部到文天祥紀念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統教育和理想信念教育。
二是突出重點,助推文旅共同發展。抓好景區游接待服務中心建設,幫助窯保護管理局推進窯景區創建國家4*旅遊景區。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強對我縣的旅遊形象宣傳。依託推介會、節慶、外宣品、網路等多種媒介,開展各種形式的對外宣傳,進一步強化我縣旅遊品牌效應、提升我縣旅遊的知名度和市場影響力。
四是加強文明創建工作。加大文明旅遊宣傳力度,培育和踐行社會主義核心價值觀。著力推進文天祥紀念館創建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數測評工作。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇19
在市委、市政府的堅強領導下,在市_的法律監督和市政協的民主監督下,市旅遊局班子團結帶領幹部職工,以堅持科學發展觀,紮實推進市委、市政府「四大一新」發展戰略,以「精品景區、休閒城市、魅力鄉村、和諧旅遊」為切入點,以「做旺__x,做大中心城」為重點,攻堅克難,開拓進取,著力整合旅遊資源,強力推進旅遊招商,不斷強化市場促銷,切實加強行業管理,努力提高服務水平,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務。
截止到20__年4月底,我市旅行社由__年初的18家發展到46家;賓館由8家發展到22家,旅遊賓館共34家;導遊員由200多人發展到800多人;旅遊直接從業人員由6000多人發展到1.5萬人;擁有50多部大巴的專業旅遊車隊1個。20__年,市旅遊局榮獲「全省民主評議政風行風工作先進單位」,位列全省旅遊系統第一名;被市政府評為「全市新農村建設工作先進單位」。
市旅遊局班子緊緊圍繞市委、市政府「四大一新」戰略部署,以科學發展觀為指導,以完成市委、市政府下達的各項工作任務為目標,堅持把加快旅遊經濟發展作為工作的出發點和落腳點,抓住關鍵環節,進行重點突破。
(一)科學謀劃旅遊發展思路,進一步明確發展方向
市旅遊局班子在科學分析當前國際金融危機形勢的基礎上,充分調研,主動思謀,為市委、市政府作出「旅遊發展年」科學決策當好參謀助手。提出了圍繞「一個目標」,實現「兩個歷史性突破」,實現「三個轉變」,找準「四個切入點」,完成「五大任務」的工作思路。
(二)加快旅遊規劃建設步伐,進一步完善旅遊基礎設施
完成了《__市旅遊產業發展規劃》、《__五湖、__景區規劃》編制;開展了《__x坪畲族文化風情旅遊規劃》和《__白鶴湖景區旅遊規劃》編制;__景區完成了《__風景名勝區總體規劃》修編,全市已基本形成較為完善的旅遊規劃體系。圍繞完善城市旅遊功能,成立了__市旅遊散客接待中心,開工建設了一批高賓館,完善了一批旅遊標識標牌。大力開展品牌創建活動,積極申報__x世界自然遺產和創建「國家5_旅遊區」,__x遊客服務中心及景觀工程建設進展順利;__x旅遊新線路已經貫通,新景觀工程正在抓緊建設;__數位化景區建設(!)有望6月底前完工;無蚊村旅遊產品設定、水滸城旅遊產品包裝、升棺表演項目的改造升級有序推進;景區環境綜合整治工作進展順利。
(三)加大旅遊宣傳促銷力度,進一步拓展客源市場
堅持「立足華東、對接長珠閩,輻射全國;鞏固港澳台,拓展東南亞,做大入境遊」的行銷方針,加強媒體宣傳,搞活公眾行銷,創新業內促銷。媒體宣傳方面,加大了在央視、省級衛視和報刊雜誌等重要媒體旅遊宣傳的力度。產品行銷方面,加大了對浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點客源地的點對點的__x旅遊產品和線路的行銷。
公眾宣傳方面,設定了高速公路沿線和城區一系列戶外大型旅遊公益廣告宣傳牌和指示牌,完成了__旅遊信息網和__旅遊散客接待中心網站的建設升級,增強了服務功能。宣傳品製作方面,繼續開展了旅遊宣傳品「十個一」工程建設,製作發行了兩版旅遊宣傳畫冊和旅遊服務指南,編輯出版了《走進__》和《__旅遊》等介紹__市情和旅遊資源的書籍。業內促銷方面,開行了旅遊「大篷車」赴贛西和湖南、安徽和湖北巡迴推介;參加了國家旅遊局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國際、國內旅遊交易會和重要投資洽談會,組織了多場次的__x旅遊專場推介會。旅遊節慶活動方面,開展了「愛我家鄉,十萬青少年暢遊__x」活動,舉辦了「__x戶外帳篷節」、「__x鸕鶿捕魚表演大賽」、「__x宋代風情萬人交友賞春大會」等系列活動。區域合作方面,全面融入環鄱陽湖生態經濟區,與其他兄弟地市一道打造環鄱陽湖生態旅遊精品線路;加入了中國旅遊霞客聯盟和海峽西岸旅遊區域合作聯盟,攜手共創區域合作品牌;加強了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協作區的合作,與二十多個重點客源城市旅遊局分別簽署了《旅遊合作協定書》,實現共同發展、共同繁榮。
(四)創新旅_業管理,進一步規範市場秩序
積極開展了旅_業「三創三爭」活動,即在旅遊景區開展創建5_旅遊區活動;在旅遊賓館開展「創建明星飯店」活動;在全市旅行社中開展「創評旅行社」活動;在全市導遊員中開展「爭當優秀導遊員」活動;在旅遊視窗服務員中開展「爭當明星服務員」活動;在旅遊車隊開展「爭當安全文明駕駛員」活動。承辦了浙贛兩省旅行社總經理崗位職務培訓班,開辦了全市地方導遊員培訓班,舉辦了全市旅遊飯店服務技能大賽,提高了旅遊隊伍整體業務素質和服務水平。加強了旅遊服務質量監管,組織了幾次大規模的旅遊安全檢查,開展了和諧旅遊、誠信旅遊活動,重點整治了旅行社「零負團費」、旅遊飯店假冒、導遊員索要回扣等違法違規行為,行業素質和服務質量不斷提升,誠信旅遊和行業自律明顯加強。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇20
一、旅遊經濟指標完成情況
20__年11月,全市各景區及農家樂遊客人數明顯增加,據統計,全市各景區接待遊客6.12萬人次,實現旅遊收入2360萬元,同比分別增長8.1%和8.6%。
二、旅遊業務工作開展情況
(一)紅色旅遊項目建設。民俗區標段:完成了新建廁所、登山梯步的基礎工程,完成了徐公亭廣場50%的基礎工程。
(二)旅遊規劃。11月11日,由市政府組織,在市政府九樓二會議室召開了《八台山—龍潭河創國家4a級旅遊區修建性詳細規劃》徵求意見會,參會人員對《規劃》提出建議和意見,成軍市長就《規劃》中景區打造和規劃中突出的重點提出了修改意見。
(三)旅遊業務。1.11月1日至4日,市場股組織工作人員對全市各景區(點)、星級賓館、星級農家樂等進行了一次安全大檢查,並將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會;2.11月13日-14日在西安參加了__省「天下__ 熊貓故鄉」——「__好玩」冬季旅遊產品推廣暨遂寧旅遊推介活動;3.協助__市星評審對萬源大酒店進行了三星級年度覆核。
(四)開展對外交流活動。 1.11月23日至25日,市紀委書記袁靜,市旅遊局局長任泉參加了由__省政府組織,在__市召開的旅遊線路統籌工作現場會;2.11月25日至28日,市政府副市長王華平,市旅遊局長任泉,參加了由中資農業研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅遊投融資項目洽談會,對萬源重點旅遊招商項目進行了推介。
(五)旅遊安全。對全市各景區、星級賓館、農家樂的遊覽設施、基礎設施、接待設施開展安全大檢查,對排查出來的安全隱患,要求業主及時進行了整改,確保了本月無安全事故發生。
三、工作安排
1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程,完成新建徐公亭的基礎土建工程。
2.繼續完成《八台山—龍潭河創國家4a級旅遊區修建性詳細規劃》和《龍潭河河道綜合整治方案》。
3.召開全市旅遊統計報表業務培訓工作會議,並對年報進行統計報表。
4. 組織對天封苑賓館進行二星級覆核。
5.各股(室)及個人總結全年工作,安排規劃20__年度工作。
6. 全面總結20__年旅遊工作.
旅遊局年終單位工作總結2023 篇21
按照局黨組分工,我協助「一把手」分管旅遊宣傳推介、機關支部與隊伍建設、旅遊部分綜合業務和全局文字的綜合把關。主要工作
一、抓宣傳,提高旅遊域外宣傳力度
一是統編和策劃兩期《__X旅遊》雜誌和長__X旅遊畫冊。二是受王局長委託,與市文聯合作整理出版了《解說__X》一書,對提高__X旅遊知名度,提升文化品位奠定了基礎。三是創辦了《紅色旅遊信息》得到市委領導的充分肯定,已經為市領導提供了20多篇我市紅色旅遊發展信息。
二、抓規劃,規範旅遊景區開發標準
20xx年年初至年年底,市政府根據__X經濟發展現狀成立了六個產業組。其中,旅遊產業組由我帶領局開發科的同志做具體工作。在工作期間,大家不辭勞苦,經常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經過半年多時間的艱辛努力,先後出台了《__X市旅遊產業發展規劃綱要》、《__X市旅遊產業發展規劃》和《__X市紅色旅遊發展綱要》,在巨觀上制定了旅遊產業發展的方向。
三、抓綜合,提高全局業務能力
按照王局長意見,由我負責全局文字綜合的「把關」工作。從20__年3月起,在全局開展了文字水平提高活動。指導辦公室及開發科起草了20xx年工作計畫、工作總結、領導講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領導交給的其他任務。並根據局領導的意見,先後起草了「用科學發展觀指導旅遊文化的建設與發展」、「__X市旅遊產業存在的問題及對策」、「開展三爭活動努力爭當好班長」、「關於__X市域外旅遊宣傳的幾點思考」、「抓好機關文化建設,促進__X旅遊產業全面發展」等文章,在省市有關報刊雜誌上發表。同時,與市委政研室共同撰寫了xx期間__X旅遊產業發展的調查與思考等文章。
四、抓企業轉制,為下崗職工謀利益
我局原有三戶企業,__x年因管理和經營不善,先後關停。其中有2位60歲以上職工因企業沒有為其繳納社會保險而辦不了退休,30多名職工進不了社保,企業職工生活困難,經常上訪,在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題,受局黨組委託,由我牽頭帶領局辦公室的同志從20xx年5月份開始,經過與勞動、社保、財政、就業等部門的反覆協商,在爭取趙副市長的支持下,三戶企業均納入「企業改革試點」行列。到8月30日止,先後為2名老同志辦理了退休手續,其餘職工都進入了社會保險,解決了多年沒有解決的問題。
五、抓支部建設,目標責任制工作出現突破
協助「一把手」抓支部工作。通過組織開展一些「活動」和組織大家學習,幹部素質有了一定提高。20xx年開展的調研活動中,全局共撰寫調研文章6篇,其中選3篇在「長__X日報」和有關刊物上發表。根據市里要求由我擬稿經局長辦公會研究制定了32項工作制度,並彙編成冊。20xx年,由我主抓的目標責任制考核工作和旅遊軟環境工作在局領導和社會各界支持下,分別被市委、市政府和「治軟辦」評為一類單位和全市第一名。
六、抓先進性教育,圓滿完成工作任務
在20xx年的先進性教育活動中,受局黨組委託,由我兼任局先進性教育辦主任,帶領辦公室同志做具體工作。在活動中,由於大膽工作、認真負責、細心安排,多次受到市委督導組表揚。市社、文化局、計生局、文聯等單位還到我局學習經驗。在活動中,經常加班加點,領導講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫,保證了工作質量,受到局領導和同志們的廣為稱讚。
七、抓自身學習,不斷充實新的知識
給自己定計畫,堅持每天學習。強化「充電」意識,對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄,對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的「__X旅_業軟環境建設現狀與發展」、「關於用工業化思路謀劃農業發展的幾點思考」、「對我市國有企業改革的幾點建議」等三篇文章分別在市雙休日簡報、__X調研等刊物上發表,工作能力有所提高。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇22
根據縣公共機構節能領導小組下發的《關於印發縣20__年節能宣傳活動安排的通知》要求,我局結合工作實際,及時加強學習宣傳,認真組織實施,取得了較好的節能效果,現將我局開展活動情況總結如下:
一、加強宣傳教育
我局及時召開全體幹部職工會議,組織學習了檔案精神,圍繞「攜手節能低碳,共建碧水藍天」主題,廣泛傳播節約能源資源和生態文明理念,深入貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。通過懸掛橫幅、張貼標語、製作宣傳欄、開展節能知識講座等形式,組織開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動,深入開展能源資源國情教育,普及辦公生活節能常識,認真做好節電、節油、節水、節糧等宣傳工作,積極倡導綠色辦公和綠色出行。
二、落實節能措施
1、促進節約用電。合理設定空調溫度,無人時不開空調,開空調時不開門窗。堅決杜絕「白晝燈」、「長明燈」。加強用電設備管理,儘量減少待機消耗,長時間不用和下班後及時關閉。
2、加強節約用水。大力推廣使用節水設備,加強用水設備日常維護和管理,防止出現「跑、冒、滴、漏」現象。
3、做好辦公用品節約。根據工作需要,嚴格控制辦公設備的採購和檔案印刷數量。印表機、影印機的墨粉用完後,儘量重新灌裝,再次使用。
4、動員廣大幹部職工減少使用塑膠袋購物,儘自己最大的努力減少使用塑膠袋,同時提高袋子利用率,從根本上減少塑膠袋的使用與浪費。
5、開展能源緊缺體驗活動。6月10日全國低碳日當天,局機關在宣傳周期間停開公務車一天,幹部職工通過減少或關閉辦公室照明燈,騎腳踏車或步行上下班等方式,親身體會能源短缺帶來的不便和節約能源的重要性與緊迫性。
三、取得的成效
通過開展這次公共機構節能宣傳活動,進一步提高了我局廣大幹部職工節能減排意識,結合實際生活與工作,通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節能減排行為,以後,我們仍將繼續將節能減排這一意識與行動貫穿在今後的工作與生活中,通過自己的行動為建設我們美麗的家園貢獻一份力量。
旅遊局年終單位工作總結2023 篇23
年是的改革之年、項目之年、跨越之年,我們將認真貫徹黨的xx屆六中全會精神,以科學發展觀為統領,以跨越發展為主題,着眼於好,立足於快,抓好建設強特色、突出宣傳爭市場、規範管理提效益,充分發揮國家級旅遊品牌優勢,繼續辦好年中國?節、生態旅遊節和八鮮美食節,加大旅遊開發建設力度,加快項目實施建設進程,叫響我區旅遊品牌,提升項目經營效益,深入實施市委市政府的“旅遊興市”戰略;加快大開放、拓展大市場、發展大旅遊、形成大產業,努力促進資源優勢向產業優勢、經濟優勢、效益優勢轉化,全面提升我市旅遊整體形象。
年的主要工作目標是:全年接待遊客達萬人次,實現營業收入萬元,實現服務業增加值萬元,實現固定資產投資億元,新辦固定資產投資萬元以上企業家,農民人均純收入達元,新增轉移農村勞動力人,進行勞動力技能培訓人。
為實現以上目標,年我們要重點抓好以下幾方面的工作:
(一)圍繞打造特色景點推進項目,提高綜合競爭力。
項目的啟動,為我區的發展提供了一個騰飛的平台。年我們將全力策應項目開發,加快實施公園二期工程,在規劃上與其呼應、在功能上與其互補、在景點上與其協調,開發建設迷宮、科普館、探險樂園等景點,增設漁事活動區、瓜果採摘區、商品銷售中心等項目,進一步完善旅遊服務功能,提升旅遊品味,豐富內涵。
1、實施公園二期工程。為積極策應項目開發,年我們將加快實施湖東公園二期工程,及基礎性配套設施建設。爭時間、搶速度,抓督查、提效率,全面加快湖東公園二期項目開發建設進程。主要建設以下景點:一是;二是,建成融參與、體驗、探險於一體的迷宮和探險樂園;三是農業區。在古農具展示廳的南側,開發建設面積480畝的農業區,設瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區,根據季節不同栽植不同品種,力求四季有景,吸引遊客參與體驗農家生活;四是基礎設施工程。根據規劃要求,進行相關基礎配套設施的修建和改造……新建遊船碼頭、購物商店、旅遊餐飲點等其它基礎性的配套設施。
2、加快植樹造林工程建設。為進一步彰顯生態特色,強化我區綠化、美化工作,年我們將大力實施公園二期及大道兩側成片林綠化工程:在公園東側和南側,栽植總長米的障景林帶,同時新建面積約畝的水上鳥語林,並在大道兩側栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美,充分展示特有的張力和風采。
3、啟動會船觀禮台、度假村的建設。隨著華僑城項目的開工建設,原有的貴賓觀禮台、度假村需實施搬遷,要儘早啟動,會船觀禮台和度假村的建設,力爭項目早開工、早竣工,“十?一”黃金周前投入使用。
(二)圍繞開拓旅遊市場推進項目,提升品牌號召力。
年,我們將充分強化宣傳促銷,大力拓展旅遊市場,全面爭搶市場份額,讓生態旅遊叫響長三角。
1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節,已成為我市第一塊“金字招牌”,每年吸引遊客達十萬人以上。,國家旅遊局將其列為“節慶”之一,220xx年又再度獲得亞洲節慶權威機構的認可。我們將進一步放大的品牌效應,通過策劃舉辦節、生態旅遊節和“八鮮”美食節等節慶專題活動,進一步弘揚會船文化,進一步深化文化,進一步推介美食文化,打造旅遊品牌,充分積聚人氣,搶占市場份額。
2、強化媒體宣傳力度。藉助當地主流媒體,通過電(視)台、報紙、網路等方式,大力宣傳推介旅遊品牌、旅遊形象和旅遊線路。一是通過央視及省(市)電視台拍攝專題片,向觀眾展現的魅力;二是在中國旅遊報、華東旅遊報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上,進行廣泛性的新聞宣傳報導;三是進一步提高旅遊網的質量,完善旅遊資訊,增強服務功能,強化與廣大會員的信息交流。
3、創新宣傳促銷方式。一是進行聯動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業合作,在廣告宣傳時進行聯動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅遊城市、旅遊景區聯繫,與其進行異地互換式廣告宣傳,節省宣傳成本,增強宣傳效果;三是實行景點串聯式促銷。聯合一區兩鎮及周邊旅遊景點,推出長三角地區獨具“特色”的旅遊線路。
4、積極進行市場推介。充分利用現有資源品牌,到長三角地區進行市場推介,組團參加全國各類旅遊交易會,繼續加強與旅行社、車友俱樂部、旅遊集散中心的合作,通過在熱點市場設立辦事處、直銷點,努力將行銷的觸角延伸到更遠的地區、更廣的領域和更多的群體。
5、大力開發旅遊商品。我們將加強旅遊商品的研發,延伸旅遊產業鏈條,大力開發具有地域性、紀念性、藝術性和禮品性的旅遊商品,積極構築品牌化、系列化、規模化的旅遊商品生產銷售網路,不斷滿足旅遊者的需要,給遊客留下美好的記憶。
(三)圍繞規範內部管理推進項目,提高遊客滿意度。
年是我區發展的提升之年,我們將以規範管理制度為抓手,以最佳化管理結構為平台,以提高員工素質為根本,力求以規範的管理促經營、以優質的服務提效益,全面提升遊客滿意度。
1、規範管理制度。進一步完善已定考核制度,細化崗位操作規程,切實做到崗位職責有章可循、有據可依,考核工作不循私情、頂真碰硬,進一步提升我區旅遊服務水平。
2、提高全員素質。建立全員培訓管理制度,對工作人員進行日常性培訓,根據不同崗位培養實用性人才,以一流的服務和一流的環境,提升我區旅遊形象。
3、最佳化管理結構。在景區管理公司運行良好的基礎上,我們將嚴格按照管理崗位需求,從緊配備專業人才。強化遊客中心服務職能,充分釋放各個班組能量,為管理區域的東移做好思想上和行動上的準備。
(四)圍繞發展多元經濟推進項目,提升小康達成度。
一是加速推進新農村建設。加快基礎設施建設,加大路橋投資力度,拓寬改造現有通莊路道,改善民眾通行條件,建造劉家墩東橋,進行村莊環境整治,清除垃圾,清理草堆,加大土地復墾力度。做好失地農民基本生活保障工作,抓好新型農村合作醫療保險,提高村民醫療保障水平,加大計畫生育獎勵力度,切實提高農民人均收入,年爭取人均純收入達到元。
二是突出“富民創業”工程。充分發揮旅遊業的聯帶效應,我們將引導和扶持農民發展農家飯店、農家旅館等旅遊服務項目,支持和鼓勵農民開發、銷售地方土特產品、特色旅遊工藝品,動員和幫助農民投身休閒垂釣、農業觀光、菱藕瓜果採摘等農家樂旅遊項目開發,讓更多的百姓在景區發展中受益,讓更多的創業者通過投資旅遊業走上致富路;從而實現“建設新農村,全面達小康”的目標。
(五)圍繞最佳化發展環境推進項目,提升社會和諧度。
年,我們將大力實施黨員幹部強基工程及“和諧景區創建工程”,像做經濟那樣做人的工作,像抓項目工程那樣抓全區精神朔造,推動黨建精神文明虛功實做、軟體硬抓,促進我區經濟發展環境與社會人文環境同步提升。
一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果,發揮黨員模範作用,努力提高全區黨員的發展意識、大局意識、創新意識和服務意識,全面加強全體黨員的學習力、執行力、公信力和開展民眾工作的能力。圍繞全年工作目標,自覺嚴格要求自己,發揮先鋒模範作用,提高隊伍戰鬥能力,確保作風建設工作長效推進。
二是穩定社會治安。加強社會治安綜合治理,防止各類違法犯罪行為,大力實施平安創建工程。首先,通過防範、打擊、控制等多措並舉,切實維護社會治安穩定;其次,規範信訪秩序,加強對重要信訪問題的督查督辦,努力預防和化解民眾性、突發性事件;再者,落實安全生產責任制,嚴格執行安全生產一票否決制,強化安全監督和執法,確保全年不發生重大事故。
同志們,年我們任務緊、擔子重,從現在起規劃建設科要認真做好各類規劃,加班加點實施工程建設,千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發科要勇挑第一方略重擔,分赴各地市場,緊緊圍繞全年行銷目標,緊抓春季行銷良機,大力宣傳推介,充分吸引各地遊客來我區遊玩;景區管理公司要強化服務意識,加強內部管理培訓力度,苦練內功、強化服務,並靈活創新商品運行機制,力求使來區遊客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業科,要切實做好社會事務,特別要做好壽聖寺的化緣工作,完成弱勢群體的優撫工作;派出所要緊緊抓好景區安全工作,重拳打擊邪惡勢力,確保社會治安的穩定;村要認真做好廣大民眾的增產增收,強化管理,嚴明紀律,服務服從於景區的開發建設工作;度假村要加強行銷力度,強化成本核算,並適時開發新的菜餚,吸引更多的消費群體;辦公室、財政所、財經科、旅行社等部門,要加強作風建設,認真做好服務工作,確保活動後勤管理上台階。