二是加強了制度建設。修訂完善了內部管理、業務工作程式等規章制度，民主生活會制度和政治學習制度，建立健全了便於管理、有約束力、操作性強的制度保證體系，堅持做到了辦事講原則、檢查有標準、考評有依據。
三是加強了精神文明建設。完善職業道德規範，在全局深入開展公民道德教育活動和道德實踐活動；紮實開展文明創建活動，組織愛國主義活動，成立腳踏車運動隊和組織各類球類活動，增強職工體質和凝聚力，倡導文明管理，文明服務，使幹部職工的精神面貌、服務質量有了較大改觀。通過全面加強隊伍素質建設，增強了隊伍的整體戰鬥力和處理重大突發事件的能力。
四、狠抓行風，強化黨風，樹立良好的房產形象。狠抓行風，強化黨風樹立良好的房產形象。
著重從轉變工作作風、提高辦事效率等多方面入手，不斷加大行風建設力度，連續推出了一系列行風建設新舉措，不斷轉變機關作風，規範行政行為，最佳化服務環境，提高工作效能，樹立了良好的房產形象。
一是效能建設成效明顯。年初，組織召開了局機關效能建設實施動員大會、效能建設測評大會，早安排、早行動，積極推動了局機關效能建設工作有序開展。深入開展“五查”活動（查思想認識、工作效率、工作紀律、服務質量、廉政建設），著力整改“五大”問題（整改素質欠缺、辦事難、行為不規範、作風漂浮、效率低），共開展明查暗訪，對制度落實不到位、上班不在狀態的人和事進行了嚴肅查處，切實樹立了一心為民、求真務實、愛崗敬業、公道清正、誠實守信的良好風氣，全局服務質量、服務水平明顯提高。健全信訪工作制度，以信訪調處為突破口，努力解決歷史遺留問題，全年妥善處理上訪5件。
二是幫扶工作有新成效。深入開展“三進、三同、三樹一亮”及結對幫護活動，確立了大橋村新農村建設幫扶項目，捐贈項目幫扶資金2多萬元；全力開展黨員幫戶、社區扶貧活動，局30名中層幹部深入幫扶對象家中了解情況，噓寒問暖，共捐款6000元，捐菜油100斤、米200斤、空調1台，會議圓桌椅一套，受到了民眾的好評。
三是班子建設有新進展。按照“舉旗幟、抓班子，帶隊伍、促發展”的要求，在領導班子中深入開展以“學習創新、民主團結、勤政為民、清正廉潔”為主要內容的“四好”活動，促進了三個文明建設。切實抓好中層幹部的選聘和人事制度改革，把作風正、素質高、責任心強的同志選拔到中層幹部崗位。認真開展領導班子民主測評和領導幹部民主生活會，有力促進了黨內民主生活制度的健全，增強了班子解決自身問題的能力。
四是機關作風有新面貌。強化“服務承諾制”、“一次性告知制”、“首問責任制”，推行快件服務、設點服務，加強了黨務、政務公開，實現了業務收件、審批項目、審批環節、收費項目、收費標準的全面公開，使業務辦理走進“陽光地帶”；進一步簡化了各類審批手續，精簡了行政審批事項；進一步下放權力，強化“視窗”服務，一站式服務意識，對業務單位和服務視窗充分授權，避免了“兩頭辦理、體外循環”這種民眾辦事不方便的現象；有效杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”及“吃、拿、卡、要”等不正之風。
五、規範建設，夯實基礎，將各項房地產管理工作做實做細做好。