房管局2024年工作總結

XX年上半年,我局廣大幹部職工在區委、區政府的領導下,按照區委、區政府年初工作會議的要求,牢固樹立和全面落實科學發展觀,緊緊圍繞經濟建設這箇中心,依法行政,認真履行管理職能,積極推進我區房管工作的健康發展,實現了常規性工作時間過半完成任務過半,重點工作取得突破性進展,行政管理水平進一步提高,為圓滿完成年度計畫奠定了基礎。現將半年工作情況總結如下:

一、工作任務完成情況

(一)努力做好保障性住房建設、銷售工作

在經濟適用住房和廉租住房建設過程中,我們嚴格管理,要求各施工企業以安全生產為主線,在確保工程質量的前提下,保證工期。現康居小區已進入裝飾工程施工階段,工程建設接近尾聲,預計7月中旬竣工交付使用;陽光麗景小區主體工程完工,預計8月末竣工交付使用。

經濟適用住房銷售情況良好,符合條件的申請家庭都購買到了理想的住房。共銷售840套,預售房款4200萬元。

對上一年度的廉租住房補貼發放工作進行整理、立卷、歸檔,並錄入微機,使廉租住房檔案整理工作井井有條。

同時,我們創新工作機制,定期到各社區設定“住房保障申請諮詢點”,為符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續提供及時服務。截至目前,共設立了兩個“諮詢點”。

(二)重視物業行業監管,規範物業企業服務行為

我局始終把物業行業監管當作一項重點工作常抓不懈,充分發揮行業監管的職能作用,在物業企業資質年檢、物業服務小區月檢考評、監督指導業主委員會成立、加強棄管樓管理、協調物業企業與業主之間的關係等方面做了大量卓有成效的工作。經過幾年的不懈努力,各物業企業的服務行為得到了進一步規範,服務質量和服務水平不斷提高,

根據《xx區物業企業資質年檢審核規定》,對轄區內16家物業服務企業進行了XX年度資質年檢初審,經嚴格審查,被評為優秀4家,合格12家,並將年檢結果上報上級行政主管部門。

會同各街道辦事處,對物業企業上報的10個小區25棟樓的棄管申請進行了審核協調。根據《xx區住宅小區物業棄管審核規定》,共召開20餘次協調會,調查走訪5個小區近百名業主,客觀公正地解決問題。經協調,有4個小區15棟樓由物業企業繼續服務,業主正常繳費,其餘由辦事處代管,促進了社區的和諧穩定。

對轄區內14家物業企業進行月檢考評,抽查小區28個,下發督查通報及整改通知28份,責令物業企業對存在問題進行整改,抓好住宅小區長效化管理。

指導、監督文化大廈、金百合南區業主成立了業主大會選舉產生了業主委員會,並按法定程式選聘了物業企業;組織召開由西屯小區、永巨小區、金百合南區業主委員會及其為其服務的物業企業參加的工作協調會六次,對其小區中存在的問題進行協調,督促物業企業提高服務水平,更好地服務業主。

為有效地推動物業服務市場的健康發展,我局多次召開全區物業企業工作會議,下發了《關於協調法院加大投訴力度解決物業服務企業收費難的報告》、《關於加強住宅小區物業管理月檢考評工作的通知》、《關於印發創建自治區文明城區物業管理測評優秀指標的通知》、《轉發赤峰市xx區愛國衛生運動委員會關於做好近階段愛國衛生工作的通知》等多個檔案,使住宅小區的環境衛生進一步好轉,企業與業主更加和諧。

對xx區人大代表及市區兩級政協委員關於物業管理方面的提案和議案進行了科學合理的答覆,並對各代表和委員提出的好的建議報政府在下一步工作中實施,更好地服務於民。

上半年,共接待諮詢68起,處理信訪和投訴工作12起。內容涉及物業企業簽訂勞動契約違規、住宅專項維修基金使用範圍、業主委員會選舉程式違法、業主委員會作出違法決定、物業企業服務不到位等,以上工作均進行了妥善處理。