家教服務公司調查報告

4.樹立良好的公司形象

公司制定的服務標準和企業理念:創意似金、敬業如牛、慧知於行、通厚載德。

5、教員評比制度

如教員誠信度排行、家教人才庫等,公司將對教員進行跟蹤調查並根據調查報告調整教員誠信度,好讓家長放心的選擇。

6、教員分類

為了體現教師之間的教學能力差異,也為了滿足部分家長對

教師與學費的需求,本中心將家庭教師進行了嚴格的細化篩選,分為:普通家教、優秀家教、專業家教、在職教師。

7、請家教流程

家長先登記:聯繫方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。我公司根據家長的要求,儘快找到合適的教員,並將教員信息通知家長,徵求他們的初步意見。經過初步認同後,將派教員直接與他們取得聯繫。具體問題雙方面議。如不滿意,可以免費換教員。

七、收費標準

課時費參考及說明

單位:元/小時

中國小

基礎課程

(英、數、理、化、語)

素質教育課程

藝術類課程

小 學20-25

初 中25-30

高 中30-50

心 理25-50

電 腦25-45

英語口語25-50

棋 類25-60

體 育25-50

美 術35-75

書 法35-60

聲 樂50-80

成人自修

專業基礎課程

專業課程

高 數25-60

英 語25-50

計算機25-60

高級英語30-60

小語種40-90

財 會25-35

高級電腦30-70

升大考研30-60

吉 它40-60

舞 蹈40-80

註:聘請在職教師課時費上浮60%-150%),本表僅供參考,具體請家長與教師直接達成協定。

輔導方式:教師上門輔導,學習效率更高。

服務質量:網路系統管理、質量跟蹤服務。如果家長對提供的教師不滿意,可提出更換直至滿意止,不另加收任何費用。

服務效率:凡來電登記,本中心將在24小時內與您聯繫。

安全保證:為了確保質量及安全,本中心派出的教師均持有經本中心簽章的介紹信(任何複印件無效)和其本人的學生證及有關證件。

服務收費:

學員家長:本中心一次性收取50元教師管理費,聘請在職教師收取100元教師管理費,付款方式由家教老師帶回。

教員教師:對教員中介費實行彈性制,每成功一次收取管理費一般60—120元不等(寒暑假八折優惠)。

八、我們的目標:

1、給孩子一份自信,給家長一份保證

2、科學學習,科學輔導

3、課程輔導,特長培養

4、全力打造一流的家教平台

5、全力負責,擇優推薦。我們會給你最滿意的答覆和最熱誠的服務。

6、專業提供一對一上門家