市場的調查報告

市場的調查報告 篇1

本次調查我們採用隨機抽樣法，針對彩石鎮大學生牙膏消費市場，我們共調查了30名在校大學生，將這30分調查問卷作為本次調查的研究結果。（以下是分析結果）

（一）市場狀況分析

（1）巨觀環境分析：彩石鎮地處城市邊緣，周圍大多是山和田地，消費人群較單一，人均收入及消費水平較低。因是高校集中地，學生來自全國各地，文化習俗較複雜，但消費者年齡較相近。

（2）產品分析：口碑好，品牌知名度高。但價格相對於大學生的消費水平不適合，有些高。據調查，35%的人在使用高露潔，在對於同類產品，競爭力較高。通過在廣告中身穿白大褂的牙醫對消費者進行誘導，是高露潔在消費者心目中樹立牙科專家的品牌形象，讓人們覺得它是質量的保證。因為品牌認可度較高，所以銷售力也較高。

（3）競爭者分析：據調查，因高露潔口碑和品牌較好，所以有35%的人在使用它，但排名第二的佳潔士牙膏因其合適的價格和較多的產品種類，已威脅到高露潔的市場地位。

（4）消費者分析：大學生的直接經濟來源，大多來源於父母，消費水平較低，大多傾向於價格在8~15元之間的牙膏。又因其 文化水平較高，注重於功能性的牙膏，男性多注重清新口氣，女性多注重於美白。

（二）市場機會與問題分析

（1）行銷現狀分析：彩石鎮地區雖是高校集中地，但經濟落後。牙膏等產品促銷力度不大，且銷售點僅僅局限在超市、化妝品店。且此地消費人群主要為18~25歲之間的追求時尚的年輕人，而高露潔產品外包裝並不突出、時尚。又因大學生的生活費有限，而高露潔產品價格較高，所以在此地的受歡迎程度並不高。

（2）市場機會分析：針對於高露潔產品價格較高的問題，以及產品外包裝不夠時尚，應該多搞些促銷活動，如降價促銷或送一些可愛或時尚禮品，提高在消費者心目中的.地位。良好的口碑，加這樣的促銷，是我們增加此地區市場占有率的機會。

市場的調查報告 篇2

隨著科技的發展，計算機硬體價格每一天都在波動，新的產品不斷更新換代，生產廠商為了吸引消費群體，不斷推出各種優惠活動；許多大學生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低，甚至對一些部件根本不了解，這也給個別銷售者以可趁之機，利用高價格、低配置欺騙消費者；一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解，而買到不需要的高價格高配置的產品，在不久產品更新換代時價格大幅下跌而感覺後悔不已；有些消費者因為不夠了解所需商品，而買到比自己需要的配置低的產品，從而給自己的工作生活帶來極大地不便。

我國的軟體產業從80年代中期開始發展，現已成為一個重要產業部門，是高新技術產業部門的主要生力軍之一。我國軟體業發展主要表現為：軟體開發研究已從軟體人員獨立進行步入到軟體開發組協作開發的階段；軟體項目已成為投資大、收益高的系統工程項目。

軟體業發展需要有一個良好的環境。從我國軟體業的發展因素看：首先，軟體人才相對較為豐富，十幾年的軟體發展歷程造就了一大批國內軟體人才，這些人才不僅發展著民族軟體事業，也成為國外軟體本地化發展的主要力量。其次，國內經濟的快速發展以及internet與計算機的普及極大地推動了中國軟體產業的發展，政府大力推行的國民經濟信息化建設為軟體和信息服務業帶來良好的發展機遇，使國內計算機硬體市場高速發展，也造就了潛在的軟體市場。國家主導的信息化進程為中國軟體業的發展創造了巨大的軟體需求，成為軟體業發展的主要推動力量之一。

近期，中國軟體市場呈現出了一些新的變化和特點。經過對國內軟體市場的追蹤研究和分析，對近期軟體市場的總體狀況和特點分析總結如下：

首先，軟體企業從業務到運作全方位地受到網際網路的影響，軟體企業紛紛調整策略，以各種方式向網際網路靠攏；

其次，市場活動頻繁，在年度開始以來，大部分廠商都致力於策劃、開展市場推廣活動，推行新理念，發布新產品，同時注重開展市場研究活動。同時，我們注意到，不僅僅是國外大廠商，國內廠商對市場研究的投入也明顯加大；

第三，與x年同期相比，軟體產品的廣告和新聞傳播投放結構發生了明顯的變化，尤其是作業系統的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是linux與windows的廣告宣傳數量猛增所帶動；

第四，軟體價格繼續走低，軟體的低價風潮不斷，軟體產品的降價行為似乎已經成為廠商使用的常規武器，新上市的產品或者直接定價較低，或者採用各種手段變相降價；

第五，x年上半年以來，財務及管理類軟體簽約行為較多，由此可以看出國內企業的信息化腳步正在加快。如：開恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實施工程，和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協定，和佳erp將作為河南太行振動機械股份有限公司的cims項目的核心產品；南京新中大簽約南京奶業和錦州港務集團；浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約，j.d.kdwards公司與青島海信計算機有限公司達成協定，提供整套erp系統，恩佳(scala)的商業管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協定，等等；

第六，linux的影響和回響者日益增加，雖然目前尚缺乏大規模的套用，但linux受到了產業界的極大重視，眾多的it廠商對linux廣闊的`市場前景充滿信心，越來越多的軟體廠商積極向linux方向發展。同時，iinux的套用也在逐步展開。廠商與業界開始把目光投向如何進一步推進linux的發展策略上來；

第七，x年春節前後的一段時間以來，人才流動十分頻繁，除去常規性的人才流動因素以外，網際網路公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用，軟體公司也在相當程度上受到了衝擊，人才流失現象較為嚴重；

第八，年初的時候，由於學生寒假和中國傳統節日春節的雙重作用，是遊戲和娛樂類軟體的旺季，市場興隆，取得了不錯的銷售成績；

最後，政府對打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟體產品的價格有所降低，消費者的正版意識逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟體的銷售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現象依然十分猖撅。

市場的調查報告 篇3

《全球食品包裝市場調研報告》共6章，對全球主要經濟體美國、歐盟、日本、韓國、東協、印度、俄羅斯、中國等食品包裝市場進行調研，涉及的內容包括：全球市場食品包裝供需狀況、地區市場分析、主要競爭企業及運行模式分析、全球市場食品包裝發展趨勢及產業鏈機會及風險分析、全球食品包裝市場預測等。

第一章為全球食品包裝行業概述。本章通過對全球食品包裝行業的分類，特性及區域差別等進行詳細闡述，使報告用戶對全球食品包裝行業有系統性的界定與認知。

第二章為全球食品包裝行業面臨的巨觀環境及政策環境分析。梳理全球食品包裝市場所面臨的產業政策、法律法規等，並對發布的影響較深遠的巨觀及行業政策進行解讀。能夠快速、全面地了解全球食品包裝市場的政策動向。

第三章為全球食品包裝行業產業鏈分析及預測，包括全球食品包裝行業運營模式分析。主要涉及全球食品包裝行業市場供需分析、渠道分析、食品包裝行業運營模式分析。包括美國、歐盟、日本、韓國、俄羅斯/烏克蘭、印度、南美、巴基斯坦食品包裝市場分析及預測。

第四章為全球食品包裝行業技術、成本分析及價格機制分析、預測。包括不同技術類型進行比較，對主要技術市場占有份額進行統計分析，對技術發展趨勢進行詳細介紹，成本分析、技術對比分析，全球食品包裝價格機制分析及20xx年預測。

第五章為全球食品包裝行業競爭分析及對標分析。對全球食品包裝行業市場的競爭結構、標桿企業的戰略進行分析。包括行業市場占有率及行業集中度分析，業務結構、區域市場、渠道、運營模式及行業盈利能力分析及標桿企業運營指標對比分析。

第六章為全球食品包裝產業投資及風險分析。對主要國家、地區的.投資及風險進行分析。

【研究體系】

第一章 全球食品包裝行業概述

（本章通過對全球食品包裝行業的分類，特性及區域差別等進行詳細闡述，使本報告用戶對全球食品包裝行業有一個整體的認識。通過對食品包裝產業鏈的描述，使讀者對全球食品包裝行業有一個巨觀的概念，為報告的分析提供基礎）

第一節、全球食品包裝行業定義及產業鏈界定

第二節、報告摘要及結論匯總

第二章 全球食品包裝行業面臨的巨觀環境及政策環境

（本章梳理全球食品包裝市場所面臨的產業政策、法律法規等，並對發布的影響較深遠的巨觀及行業政策進行解讀。此章能夠幫助讀者快速、全面地了解全球食品包裝市場的政策動向）

第一節、全球及重點經濟體巨觀環境對食品包裝行業影響分析

第二節、全球及重點國家食品包裝產業政策、法律法規環境分析

第三章 全球食品包裝行業產業鏈分析及預測（包括全球食品包裝行業運營模式分析） （主要涉及全球食品包裝行業市場供需分析、渠道分析、食品包裝行業運營模式分析）

第一節、全球食品包裝行業市場需求分析

1、食品包裝需求市場、潛在市場需求及需求預測（包含食品包裝市場需求飽和度分析） a）全球食品包裝市場規模及預測分析

b）全球食品包裝行業需求結構分析（包括對食品包裝行業重點細分市場分析） c）全球食品包裝行業潛在需求及市場飽和度分析

2、全球食品包裝行業增長速度、驅動因素分析及變化預測

3、全球食品包裝國家及地區市場分析及預測

a）美國食品包裝市場分析及預測

b）歐盟食品包裝市場分析及預測

c）日本食品包裝市場分析及預測

d）韓國食品包裝市場分析及預測

e）俄羅斯/烏克蘭食品包裝市場分析及預測

f）印度食品包裝市場分析及預測

g）南美食品包裝市場分析及預測

g）巴基斯坦食品包裝市場分析及預測

4、全球食品包裝行業典型市場渠道分析

第二節、全球食品包裝行業運營模式分析

1、全球食品包裝行業運營模式演進

2、全球食品包裝行業運營模式對比及趨勢

第四章 全球食品包裝行業技術、成本分析及價格機制分析、預測（成本分析、技術對比分析）

（本章對全球食品包裝行業不同技術類型進行比較，對主要技術市場占有份額進行統計分

析，對技術發展趨勢進行詳細介紹，對成本進行分析，對價格機制進行分析預測）

第一節、全球食品包裝行業技術介紹

第二節、全球食品包裝行業技術路線成本構成、結構及份額分析（總結各技術路線的優缺點及成本）

1、技術路線及優劣對比分析

2、成本構成、結構、比例分析

3、全球食品包裝行業主要技術市場占有率統計分析及預測

第三節、全球食品包裝價格機制分析及20xx年預測

第五章 全球食品包裝行業競爭分析及對標分析（競爭分析及標桿企業對標分析）

（本章對全球食品包裝行業市場的競爭結構、標桿企業的戰略進行分析，為報告用戶找到適合的市場定位，為企業的進入、競爭及發展提供方向）

第一節、全球食品包裝行業市場占有率及行業集中度分析

第二節、標桿企業優劣勢對比及核心競爭力分析（業務結構、區域市場、渠道、運營模式）

第三節、全球食品包裝行業盈利能力分析及標桿企業運營指標對比分析

第六章 全球食品包裝產業投資及風險分析

（本章通過對全球食品包裝投資需求市場的整體分析，以及對主要國家、地區的投資需求分析，為企業戰略制定，投行機構的選擇提供參考）

第一節、全球食品包裝行業投資分析

第二節、全球食品包裝行業風險分析

【報告價值】

《全球食品包裝市場調研報告》價值體現在：從全球的角度對食品包裝行業調研分析，具備全球視野，是少數能夠進行全球範圍食品包裝調研的研究參考報告，在中國走出去的戰略背景下，更具借鑑意義，《全球食品包裝市場調研報告》為企業海外併購、參與海外市場競爭以及全球合作提供決策參考。

【報告要點】

食品包裝全球市場政策及環境情況如何？

全球市場食品包裝供需狀況如何？地區市場發展情況？

食品包裝全球市場主要競爭企業及運行模式如何？

全球市場食品包裝發展趨勢怎樣？前瞻性如何？

全球市場食品包裝產業鏈機會及風險如何？

全球食品包裝市場前景怎樣？各區域發展前景及戰略布局有機會嗎？

【數據來源】

一手調研數據：

調研的主體包括：境內外政府機構、科研院所、行業協會商會、主要競爭企業、從業人員等。 官方數據：

國家部委、海外官方機構、統計局、海關、工商局、稅務局及各機構相關科研所等。 協會類數據：

境內外協會及分會、會議發布及展會展覽發布數據等。

市場的調查報告 篇4

一、市場基本概況

目前長沙的主要家紡用品品牌在終端的主要銷售渠道和經營模式有以下幾種：商場聯營或店中店、自營專賣店或加盟專賣店、超市內聯營或超市外專賣店、批發市場、團購、家具（家居）大賣場等。而其中商場和專賣店是多數品牌產品的主流銷售渠道，也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道，而超市經營的品牌多數都以大眾化、低價位的產品為主，家具（家居）類專業賣場在家紡用品經營上尚未形成氣候。

各主要家紡品牌在長沙的終端分布也較為集中，尤其是中、高檔品牌在商場和專賣店位置的選擇上主要集中在長沙的幾個重點商圈內，其中五一商圈、東塘商圈、袁家嶺商圈是主要的品牌聚集地，其次如火車站、侯家塘、榮灣鎮、紅星等商圈。從終端商場的家紡品牌聚集影響力看：平和堂、友誼商城、王府井為第一陳營，春天百貨、阿波羅、新世界百貨等又為其次。

二、市場調查分析

1、終端商場調查情況

作為目前長沙家紡品牌的主要銷售陳地，商場是重點調查目標。根據商場中家紡品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍，又分別對幾個家紡品牌銷售的代表性商場：平和堂、友誼商城、王府井、阿波羅等作為重點調查對象。

從家紡用品在商場中所占的比重及面積來看：王府井百貨、阿波羅商場是其中比較有代表性的，家紡產品在店內的展示面積和進駐的品牌數量都是最多的，但是品牌的檔次較低，價位也較大眾化，近段時間又以夏涼床品為主打，都分別設定了夏季床上用品專區；王府井百貨主要家紡品牌：博洋、羅萊、多喜愛、夢潔、雅諾士、瑞滋、勝一家居等；阿波羅商場主要家紡品牌：富麗真金、多喜愛、塔山、金穗、愛斯達、佳麗斯、心愿等；從家紡用品在商場中的檔次和影響力來看：平和堂、友誼商城是最具代表性的，無論是品牌的檔次、專櫃的裝修品位和整體形象來看，都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍，但商場的人流量和銷售氛圍看並不是很理想，購物的成交率也偏低，這與商場的`定位有關。

從專賣店的情況：羅萊、富安娜在長沙的專賣店比較有代表性。羅萊長沙專賣店設在蔡鍔北路，裝修檔次和品牌形象包裝上都是走高端路線的，產品也較為豐富，層次感強；富安娜在東塘、袁家嶺、解放西路都設有專賣店，裝修檔次和整體形象一般，但產品較為實惠，折扣比較大，季節性產品也很有特色。另外博洋家紡專賣點也設在袁家嶺，該地段也散布著另外幾家低檔品牌專賣店和家居用品店，是目前長沙家紡用品專賣店較為集中的區域之一。

從目前長沙家具（家居）專業賣場看，家紡產品只占次要地位，產品種類和品牌影響力都比較有限，比較有代表性的是萬家麗廣場“東方家園”，目前在賣場內銷售的家紡用品品牌主要是馨而樂、京壇、富安娜等幾個品牌。

2、競爭品牌調查情況

競爭品牌是本次調查的核心，而作為對於夢潔構成競爭力的中、高檔品牌中，羅萊、恐龍、喜萊登等為代表性，其表現上都有以下特點：採取多元化品牌策略、引入西方流行的設計元素、終端商場集中在最高檔的繁華地段、整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。但同時，如博洋、富安娜、多喜愛、澳西奴等品牌在終端也具備很強的競爭力和影響力。

目前以套件、大包裝為主要特色的有：羅萊、富安娜、喜萊登等為主；以散件為主要特色的有：澳西奴、多喜愛、艾迪蒙托等。但各品牌更主要的是套件與散件的交叉組合，銷售上更為靈活。

從價位來看：千元/四件套以上為主的品牌有喜萊登、羅萊、雅芳婷等，600-1000元/四件套為主的品牌有澳西奴、艾迪蒙托、多喜愛等為代表。

從品牌定位和品牌印象來看：羅萊品牌整體風格以時尚、優雅、溫馨為特色，設計元素中揉入女性化、歐洲風情和復古元素，產品主要以豪華套件、單件組合、歐式套件、被子、枕芯、蓋毯休閒毯、夏令用品等類別為主；恐龍品牌整體沿乘法國和義大利的設計風格，將中世紀風格和時尚元素相結合，追求舒適、溫馨和有品位的品牌文化；喜萊登本身作為國外品牌，其形象更是以西方文化背景為特色，時尚感很強，表現出簡約風格，色彩以白色為主調；多喜愛品牌色以藍色為基調，其整體形象在消費者傳遞著和諧風格，表現出日夜相伴、真誠恆久、共享幸福時光的品牌文化內涵；另外如澳西奴、富安娜、博洋等品牌都走的是大眾化路線，其品牌風格都以溫馨、舒適等為表現形式，色彩上也更為豐富和鮮艷，在產品路線上也都再採用多元化的設計風格，但個性化都普遍不是很強。

3、終端促銷方式情況

各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略，在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額，擴大品牌影響力，而大多數的促銷方式都比較單一和雷同，同時旺季、節假日的促銷又是其中重點。

從促銷方式看，目前各商場的家紡產品普遍採用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式，高價位產品更多喜歡採用買贈形式進行促銷，如羅萊、喜萊登等；而中檔價位產品則更多採用打折和返利形式，如多喜愛、卡諾琳娜等產品。各品牌也會根據自己的產品線，進行一些配銷和組合銷售形式的活動，如季節性產品與非季節性產品的搭配，滯銷產品與走量產品的組合等。

從促銷力度看，一般強調品牌形象的產品折扣力度都偏小，如喜萊登和羅萊等產品，折扣一般都不會超過

8.5折，而檔次中等或大眾化品牌形象的產品促銷力度更強，如卡諾琳娜在友誼商城打出7折促銷，愛斯達在阿波羅商場內打出滿200送100活動等。

另外品牌產品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢，利用會員制度來穩固消費群體，增進二次消費，同時也能提升品牌形象，更多走高端品牌路線的產品較多採取這樣的方式，如喜萊登、羅萊等。

三、市場調查總結

1、走高端路線的家紡品牌不斷湧現，在今後一段時期內肯定成為一種趨勢，無論是國外品牌還是國內有實力的品牌，對於市場的衝擊力度不斷加大，在終端的爭奪將表現的尤為突出，因此夢潔在自身發展中將要不斷迎接挑戰，轉變思路，尋找更為適合自己的終端發展路線；

2、終端的占有率並不一定代表品牌的實力，不能一味追求進店率，更應突出重點，在重點的商場投入更多資源，使資源更加集中和最佳化，形成局部的強勢品牌效應，在形象建設和終端管理上來體現品牌的內涵和文化；

3、在促銷形式上，傳統的促銷手段依然有其生命力，關鍵是形式和表現方式上更加體現一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段，產品的搭配和組合是發揮整體效果的重要方式，因此促銷的源頭應從產品本身的資源入手，在開發和設計的環節中就融合進去；而會員制度是品牌化路線的必由之路，完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發揮的平台。

市場的調查報告 篇5

一、背景：

水宜生水杯是一款功能水杯，其定位於高端市場，消費訴求點是能帶來健康，目前的三個主要細分市場為中老年人、職場女性、領導老闆人群，這三個細分市場都是立足於水宜生功能水杯的實際功效，沒有賦予它情感概念，我們在原有細分市場的基礎上針對學生群體延伸了一個新的細分市場四，在第四個細分市場下（如圖1--1）將水杯的實用功能和情感功能結合起來，開發了新產品——水宜

二、概要：

本次市場調研主要是想了解第四個細分市場的年輕情侶對新產品水宜生情侶健

康水杯的接受程度，將調查目標群體對新產品能“給人帶來身體健康”和“表達愛的情意”兩個概念的接受程度，並收集與新產品的價格、渠道等相關信息。

三、調研內容：

1)目標群體的人文特徵；2)市場容量；

3)目標群體對水宜生健康情侶水杯“實用功能”和“情感功能”兩個概念的接

受程度；

4)目標群體的購買意向和購買行為；5)目標群體對渠道的偏好；

6)目標群體對新產品定價的接受程度；

四、調研目的：

通過市場調研來了解新產品——水宜生情侶水杯是否能夠廣泛地被目標群體所

接受，能否占據足夠的市場份額，是否能有效投放市場促進水宜生品牌知名度的提升，是否能讓公司盈利。從而幫助決策者決策是否開發並銷售該款新產品。

五、研究範圍和對象：

總體:全國18~25歲的青年情侶樣本：華中農業大學學生

六、研究方法：

以自填式問卷調查為主，採取分層抽樣的調研技術，分發樣本100份，其中低、中、高年級各分發35份、35份、30份。

七、資料的分析：

採用sp數據統計分析軟體對問卷數據進行錄入、分析從而得出結論。

八、研究進度和經費預算：

研究進度：

5月7號：討論調研目的內容，並製作好問卷。 5月8號：分工分發問卷。

5月9號到12號：數據的錄入、分析和統計。 5月12號到14號：分工撰寫調研報告。

經費預算：

共印發120份問卷，12元

九、調研局限：

1)水宜生情侶水杯200~300的'定價是根據水宜生整體高檔定價戰略和製造

成本確定的，而華農的學生支付能力不強，可能代表不了整個目標群體對該定價的接受程度；

2)目標群體是青年群體，而我們只在一個高校的學生中進行了調查，抽樣

不夠全面；

3)只採用問卷調查方式，對消費者深層次的欲望和需求難以挖掘。

市場的調查報告 篇6

通過對近100家經銷商的調查發現，經銷商對路上的微型電動車合法化期望最大，消費者有年輕化的趨勢。

山東省作為微型電動車生產和銷售的主要市場，今年1-5月已達到12、2萬輛，已經達到去年年產量的60%。自20xx年成立以來，微型電動汽車經歷了野蠻成長的初始階段。面對不斷增長的市場需求，各大汽車公司都在加大投資，擴大產能，同時渠道網路布局也越來越受到重視。

經銷商作為汽車公司和消費者之間的中間環節，對市場問題有一定的認識，同時對消費者需求和產品質量有一定的看法。因此，本文通過對全國100多家經銷商的調查，重點從品牌認知度、分銷環境和消費者市場需求三個方面進行研究，為後續的微型車升級方向和發展趨勢提供參考。調查顯示，經銷商對路上微型電動車合法化的期望最大，消費群體趨於年輕化。此外，在品牌忠誠度和產品認知度方面也有有趣的發現。

消費者觀察:市場出現新的需求，消費群體趨於年輕化

在參與調查的100家經銷商中，72%的經銷商表示，如果政策允許許可，消費者會去卡，因為它可以合法上路，28%的`經銷商認為消費者不會去卡。原因有二:一是領證比較麻煩；第二，你會因為違反交通規則而被罰款。

細分方面，經銷商期望微型電動車拿到牌照，合法上路。同時經銷商認為大部分消費者也可以接受車輛牌照。

但近六成經銷商認為，微型電動車的主要優勢是不需要駕照。經銷商一方面判斷消費者願意給車輛上牌，另一方面司機不願意或者無法獲得駕照。這反映了目前微型電動車存在的一個問題:駕駛員的資質和條件與產品不完全匹配。因此，一旦監管部門要求微型電動車駕駛員辦理駕駛證，就會影響這一類的銷售。另外，選擇題形式的問卷涉及到很多因素，其中省錢(約占期權總票數的16%)、駕駛簡單(約占期權總票數的13%)、方便小巧(約占期權總票數的12%)等特點也成為了部分經銷商的優勢，而舒適安靜的特點卻無法得到經銷商的普遍認可。

品牌意識:經銷商有一定的忠誠度

發現近40%的經銷商只代表一個品牌，另有36%的經銷商代表兩個品牌。在我們的採訪中，很多廠商的銷售高管表示，他們並不排斥經銷商代理其他品牌，但同時，代理的品牌應該與其品牌有互補關係，不能接受替代關係。在這種情況下，大多數經銷商都忠於一兩個經銷商。

超過一半的經銷商對銷售的微型電動車的總體評價是認可的。其中，在滿分為10分的評價體系中，55%的經銷商對所售車型的評分為8-9分，甚至有7%的經銷商對所售車型的評分為滿分，說明目前大部分經銷商對電動車的整體性能是滿意的。相應地，4%的經銷商對自己銷售的車型不滿意。

產品改進空間:續航里程有待提高

在問卷提到的9個方面(續航里程、產品質量、舒適性、智慧型性、產品配置、外觀、操控性、最大速度、外觀)中，綜合經銷商對微型車的所有投票主要集中在以下4個方面:續航里程產品質量、舒適性、智慧型性，其中，續航里程是大多數經銷商認為需要改進的部分，而小空間則被大多數人接受。在近百人的有效問卷中，只有11家經銷商認為微型電動車的空間需要改善，因為畢竟小，方便，這也是微型電動車的特點。

鑒於目前微型電動車市場的競爭強度，抽樣調查發現，超過一半的經銷商認為目前的市場競爭非常激烈，其中16%認為存在過度競爭，38%認為存在一定競爭，只有6%認為不存在競爭。低成本投資和高投資回報使得微型電動汽車的市場競爭加劇。

目前，參與問卷調查的100家經銷商中，超過60%的經銷商表示希望製造商能夠為其提貨提供優惠價格。因為目前經銷商的總成本中，訂車成本所占的比重最大。因此，經銷商希望通過降低預訂成本來控制整體成本，從而實現資金的流通，提高收益率。此外，維護支持、銷售培訓、銷售返利也是經銷商所期待的廠商支持。

在以上分析中，以及汽車公司和經銷商的預判，微型車上牌、駕駛員上牌是一個明確的方向。這意味著不需要牌照作為促進消費者買車的因素，消費者可能更年輕，受教育程度更高。汽車公司和經銷商應該為此做好準備。因此，作為影響潛在消費者的主要因素，價格和使用成本仍然存在，這要求汽車公司不斷升級產品技術，生產出更具成本效益的車型，以匹配後續消費者不斷出現的新需求。同時，要求經銷商和汽車公司共同推出更多優惠活動，讓消費者受益。

市場的調查報告 篇7

沃爾瑪簡介

沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業的傳奇人物山姆沃爾頓先生於1962年在阿肯色州成立。經過四十餘年的發展，沃爾瑪百貨有限公司已經成為美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖零售商。沃爾瑪1996年進入中國，在深圳開設第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。

20xx年11月沃爾瑪在漢第一家分店漢口萬達店在漢口中山大道正式開業。時隔不到一年，20xx年9月，沃爾瑪在漢第二家分店武昌銷品貿店在武昌徐東區開業。沃爾瑪武昌銷品茂店位於地下一層，營業面積1.8萬 平方米，是沃爾瑪在中國單層面積最大的店，其店內環境徐東店的基本風格與漢口店一致。然而，面對本土商界的“四大天王”即武商、漢商、中百、中商競爭，還有同是國際性零售業大超市的家樂福、麥德龍，沃爾瑪。

調查目的

觀察超市布局和貨架陳列，分析其對消費者購物的影響，並提出可改進方案。

重點：通過觀察分析消費者的購物習慣及超市設施和環境，間接了解影響消費者購物的因素；從消費者角度出發，超市應採取何種有效措施，提高消費者滿意度。

調查消費者在超市購物品類，分析超市今後主要零售方向（即超市利潤最集中商品的銷售）。

超市購物方式

“一站式”購物

顧客是否能在店中一次購齊所有需要貨品，是否可以得到及時的新產品銷售信息，是否可以享有送貨上門、免費停車等附加服務，是否可以在任何有空閒的時間入店購物這些問題也是評價一間商店好壞的重要標誌。 在沃爾瑪，消費者可以體驗“一站式”購物

(One—Stop Shopping)的新概念。在商品結構上，它力求富有變化和特色，以滿足顧客的.各種喜好。其經營項目繁多，包括食品、玩具、新款服裝、化妝用品、家用電器、日用百貨、肉類果菜等等。

另外，沃爾瑪為方便顧客還設定了多項特殊的服務類型： 免費停車：例如深圳的山姆店營業面積12000多平方米，有近400個免費停車位，而另一家營業面積達17800多平方米的沃爾瑪購物廣場也設有約150個停車位。 沃爾瑪將糕點房搬進了商場，更設有“山姆休閒廊”，所有的風味美食、新鮮糕點都給顧客在購物勞頓之餘以休閒的享受。

超市布局分析

優點

將消費者常常購買的品類布局在二樓，給顧客帶來了方便，節約了消費者的時間成本和體力成本。食品區與用品區分布合理，各品類布局清楚、易於客戶尋找 出口與收銀台相連，便於出入和超市的有序管理 不足。收銀台與入口處人流較大，此區域空間狹小、秩序混亂、導致顧客購物後滿意度下降。不同品類分布散亂，不利於顧客購買。手推車和提籃放置地點較少，不方便顧客使用 洗手間只有一處，導致顧客不便

市場的調查報告 篇8

一.調查目的

隨著金融業在全球迅猛推進，金融業收到各國人民的普遍重視。金融業成為了我國的經濟體系重要一部分。保險業就為其中一重要行業，也為國家發展起著一個重要的作用。

我國自1980年恢復國內保險業務以來，保險業得到了迅速的發展，但與已開發國家相比，我國的保險業與其還有一定的差距，還需要不斷完善。了解在保險行業工作的人員他們每天是怎樣工作，怎樣推銷他們公司的產品。

二.調查對象

在保險行業工作的叔叔阿姨

三 調查方式

自己上門或在街上看到有賣保險的阿姨叔叔，過去詢問他們關於每天工作的問題。

四 調查內容

主要調查他們是怎樣向百姓怎樣推銷他們的產品，怎樣向上級匯報。待有買主來後觀察他們與買主的對話並思考他們與買主對話的特點，是怎樣讓買主知道保險的好處。

根據他們與買主的交流，我的感悟如下：

總的來說，這些買保險的阿姨還是挺幸苦的，因為買保險大多數都是農民，他們說的可能這些農民有些聽不懂，不懂是什麼意思，這個保險有什麼好處······他們都要耐心給他們講解。

從他們的對話來說，賣保險的阿姨的.的口才真實好，絕了！聽的我也很佩服。

但是現代推銷一定要以“誠”為中心，應該講誠信，不虛假，不誇大事實，尤其是對農民，以為他們沒有什麼文化就糊弄他們，他們雖然口才好。有時我聽他們的對話，我從中得知保險有這么多好處，什麼好處都在保險里為什麼世人不全來買保險呢這也是買保險的一大弊點—誇大事實!

我也從他們的對話中得到了，賣保險的阿姨要想談成訂單，都要與客戶成為好朋友，樹立良好的的朋友關係，找準客戶的弱點，一攻而下。搞好關係也是談成訂單的關鍵，在我看來，要想成功就要多交朋友（當然指的是好朋友），在自已最有困難需要幫助的時候，相信他們會幫助你，問題也就迎刃而解，孤帆獨戰是不可取的！

再看他們進行的買賣中，也有不少失敗的訂單，但我看到這些賣保險的阿姨從不氣餒，積極從中吸取教訓，自己哪兒做得不對，努力讓下一個顧客滿意。“忘掉失敗，要牢記從失敗中得到的教訓；過分的謹慎不能成大業；失敗其實就是邁向成功所應繳的學費；在沒有完全氣餒之前，不能算失敗！”俗話說：失敗是成功之母！我從中體會到，要想成功，就應該堅持不懈，永不放棄，堅持堅持再堅持！

要想成為一個優秀的“解說員”，還得口才好。令我印象最深的就是怎么讓顧客不好拒絕的對話：

買主：“保險費太貴了！”（這肯定是眾多老百姓的心聲^_^） 賣保險的阿姨：“我們理解，但我們試想一下，我是說如果。假如你生了重病，卻無法支付醫藥費但你卻買了保險，這個保險就會幫你支付藥費這個醫藥費，醫藥費當然比保險費還要貴，但是，你認為哪個貴一點？哪個好處多一點？比較一下。”

這時，顧客就沒有什麼理由推脫。我太佩服她的口才了，看來，成功一件事，嘴上功夫也必須做足！

從觀察賣保險的這份工作看，我還有這樣一個感悟：一定要相信自己！

相信自己一定會成功。這一點至關重要。並不是每一個人都能很好的認識自己的優點，但它確實存在。人最大的敵人就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。一定要正視自己，鼓起勇氣面對自己的給顧客！

市場的調查報告 篇9

一、前言

現代社會的發展瞬息萬變，現代人們的生活節奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷。根據達爾文的“用進廢退”理論來看，在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物，其生命力是最強的。因此，在當前嚴峻的就業形勢下，但是競爭在促進社會發展的同時，對社會中的人造成了另外一種影響——壓力。現代社會對企業提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時，企業環境的瞬息萬變，也要求員工能夠及時適應，調整面對挫折困境的心態。逆境商數，是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這裡，對企業員工逆境商數的調查就很具有現實意義。

研發人員是公司的核心技術人員，他們為公司的創新和發展做出了巨大的貢獻。因此，對企業核心技術人員的逆境商數進行調查研究，對企業的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利於企業的可持續健康發展，同時更能夠提升企業的核心競爭力，體現企業的人文關懷。所以，學校為我們專業設定了這次難得的接近企業的機會，我們在專業老師的指導下，獨立分組進行了此次關於研發人員逆境商數和工作績效的關係的調查，希望能夠從中獲知一些關於現企業有關人員的現狀，從而對行業內的情況做實際了解。

二、調查目的

通過調查，了解西安企業研發人員的實際現狀，以及研發人員對逆商和工作績效的關係的理解。同時，提升了我們的實踐能力和心理素質，加強了與社會的聯繫，為我們以後邁入社會奠定了基礎。此次實習不僅鍛鍊我們的交流溝通能力，讓我們對自己未來將要從事的職業有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對性地搞好自己的學習、制定和調整自己的職業發展規劃打下了基礎。

三、調查時間

20xx年xx月xx日

四、調查地點

校外，有研發人員的公司企業

五、調查單位

西安電子科技大學多媒體通信研究所陝西開元製藥有限公司

陝西恆通智慧型機器有限公司

陝西省輕工業研究設計院

西安宏發電器有限公司

西安宏達電子有限公司

六、調查方式與方法

主要採用深入企業內部對調查對象進行問卷調查的方式

七、調查過程與內容

本學期我們人力資源管理專業的課外實習時間一共兩周，在實習開始的第一天上午，專業老師王養成教授為我們專業的同學講解了本學期的實習任務，然後由全班同學進行自由分組，最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個組成了一組，並由他們推舉我擔任組長。之後我們小組單獨開會，我為大家布置了接下來每位成員的工作任務，初步計畫了我們的調查方案和進度。

本次實習兩周時間分為兩個部分，第一周是外出跑企業的校外調查，完成了每組40份的問卷任務，第二周是在校內分析報告，對調查的結果進行詳細的數據分析，完成分析結果的整理。

第一周校外調查3月27日，天氣不錯，似乎預感到我們小組第一天肯定也會很順利，早上八點半在食堂門口集合以後我們就出發了。在目的地——高新區的長安科技園下車後，我們就直接前往中興產業園，繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓，令人意外的是，外界名氣這么大的公司連個正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進入到了企業內部，直接進入到公司的辦公樓，我們興致沖沖地跟前台說明了來意，那位前台說公司的研發部門非常忙，根本沒時間做外界的這些跟本職工作無關的問卷，所以前台也沒法幫我們聯繫。最後跟他聊到我們是西安郵電學院的，沒想到他說：“原來你們是西郵的啊，你們可以去找人事部問一下，他們今天在後邊的那幢樓里有招聘會，出門左拐就可以看見。”連著說了好幾聲謝謝後我們幾個趕緊奔往人力資源部，跟門口的前台又說了我們的來意，然後她就聯繫保全帶我們幾個去了人力資源部。當時人力資源部部門經理正在忙，讓我們稍等一會，等了好久都沒人搭理我們。這時旁邊的一位姐姐隨便問了一句：你們是哪個學校的，我趕緊報上西郵的名字，她轉身給後邊的一個女的說，過來接待一下這幾個學生。那位女士放下手頭工作，看著我們走了過來。看樣子好像她也是西郵的，原來是學姐，我心中有點激動，想著這下有學姐幫忙應該很快就完成任務了。羅盼給她介紹了我們的問卷，她看了會後說：“要不你先放這把，我們這邊研發部門都比較忙，等他們有空了我把這個問捲髮下去讓他們填，到時候填完了我叫你過來拿。”我們連聲說謝謝，把所有的四十份問卷給了她，然後就高高興興地回學校了。想著我們的任務這么快就完成了，我給其他幾個人下午放了假。然後我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時候，接到了一個電話，是羅盼打來的，她說那位學姐給她打電話了，說公司的研發部門特別忙，而且考慮到可能會泄露公司的重要信息，所以不會接受外界的調查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底。看來我們又得從零開始了。

晚上我們班的'學習委員蔡昱霖組織全班同學在食堂開會，大家聊聊今天的經歷。我剛過去，他們就特別好奇我們是怎么混進中興而且把四十份問卷任務一下子全給做完的，我只好跟大家解釋了，又引得全班同學一陣唏噓。然後聽著大家交流了各個小組的經驗，反省了自己當時遇到的問題，準備了相應的解決方法，並一一做了相關記錄。

第二天早上我們幾個又去了一趟中興公司，去人力資源部找那位學姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學姐之後，我們又重新開始尋找新的企業。

接下來我們四個人又去了高新區錦業四路的西安軟體園的幾家公司，先去了瑞恩軟體，跟前台解釋後她答應幫我們聯繫公司的人力資源部，過了一會一位人力資源部的人出來了，知道我們的來意後，她告訴我，公司的研發人員都非常忙，沒有空餘時間來做問卷調查，所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份，但是考慮到人力資源部與本次調查對象的偏差，所以我們就沒有達成一致，也沒在這家公司做成。之後我們幾個又去了ibm西安分公司，公司的前台說公司有明確規定，不接受外界的問卷調查，奈何我們費盡口舌，還是打不通，最後也只好放棄。最後還去了華為研發總部，但一到門口跟前台說明我們的來意時，前台告訴我們，研發部門是公司的核心機密部門，連他們都不能輕易進去，更不用說外界的無關人員。況且，我們要調查的對象——研發部門一般工作都非常忙，根本沒時間接受外界的這些與他們本職工作無關的問卷調查，因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術研究所，在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天，可人家就是不讓進，跟我們說這是國家保密單位，更何況調查對象是最機密的科研部門，所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調查。這下我們才明白了，然後才有針對性地去找企業。

時間已經中午十二點了，可是我們連一家公司的大門都進不去，這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經管院跟社科院的足球比賽，比賽完了他再過來。然後我，羅盼，張晶晶三個人又繼續在高新區轉悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進，我給她倆說我知道長安產業園，那裡的企業型單位比較多，我們可以去那邊試試。說走就走，結果到企業壹號公園那邊的時候已經開始下小雨了，我們幾個人隨便吃了點東西以後，繼續在周圍的企業附近跑，但是都在門衛那裡吃了閉門羹，回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接。”我們肯定沒有裡面認識的人，所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行，得變換方式。我就試著在網上搜每家企業的公司信息，找到他們的聯繫電話，然後打過去，跟對方說明我們的來意，沒想到這樣的效果真的很不錯，最終跟一家叫“陝西開元製藥有限公司”的人給聯繫上了，我給門衛說已經跟人事部的某位主任預約好了，現在叫我們進去，結果竟然就放我們進去了。進去以後我們才開始自己找研發部門的位置。好不容易才找對了地方以後，跟研發部辦公室的一位女士說明我們的來意，她倒是很樂意。但是不能給蓋章，因為公司不會負擔這些責任。由於公司規模不大，所以研發部門只有四個人，但其他兩位不在，因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她，儘管只有2份，總比一份都沒有強。

出來以後我們又用同樣的方式進入了另外一家企業——西安宏達電子有限公司。這時易嘉明也趕過來了，雖然兩次的數量都不多，一共只做了4份，而且都沒有公章，但今天我們再累也值了。雨也越下越大，時間也已經下午五點多了。經過大家舉手表決，一致同意今天就先到這，天氣也不好，明天再繼續弄。然後我們幾個人就回學校了。回宿舍才發現兩條腿都腫了，鞋也濕了，衣服也被雨淋透了。今天大家確實很辛苦，尤其是易嘉明，中午下著雨還跑回去踢比賽，比賽完了草草吃了點飯就又冒雨趕過來與我們會合。兩個女生跟著我走了整整一天，也沒說聲累，實在不容易，值得表揚~~西安這地方邪，天氣更邪，昨天還凜凜寒風，下著小雨，今天一下子又晴了起來。由於昨天已經小有收穫，所以今天大家都幹勁十足，看上去精神都很不錯。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況，她告訴我他們去了陝西輕工業研究設計院，說那裡的一個主任人特別好，推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個人就乘車前往那裡。幾經周折才找對了地方，沒想到那位熱情的張主任不在，最後我給他留了張紙條，跟他說明我們的問卷數量不夠，還得再多做幾份，請他回來了給我打電話然後我們在過去，放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時候我特意帶了地圖，然後我們幾個就前往地圖上附近的企業單位，照著地圖，我們找到了西北有色地質研究院，可是哪裡的門衛可沒有那么好說話，容不得我們解釋就趕我們走，我們幾個在，門口待了一會，想起了老師說的“鍥而不捨”精神。既然不讓我們進，那我們就在門口等！我們幾個從十點一直等到十二點下班，裡面的人陸陸續續地出來，看到我們手裡拿的東西，但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了，門衛都開始吃飯了，我說要不先吃飯吧，下午在這裡上班之前早點過來，我們幾個就在附近的飯館吃了點東西。休息一會差不多快一點半了我們就又蹲到研究院的門口，羅盼和張晶晶主動去和門衛叔叔聊天，從他那裡套來了一點有用的信息。下午好不容易他才答應讓我們進去，說找前台，我們連聲道謝後進入了辦公大樓，跟前台的阿姨解釋了我們的來意，請她打電話給人力資源部的主任，可是電話那邊的主任根本就不願意做這些外界的調查。直接拒絕了我們的要求，任憑羅盼和張晶晶怎么解釋，那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點進展。最後我們還是決定放棄這家單位，另覓出路。

這時候我們自己組內發生了分歧，張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好，所以她想去學校找實驗室的老師幫忙；但是我和易嘉明前三天已經做了20份了，我們班有的小組已經完成得差不多了，因此我們也不敢絲毫鬆懈。前一天的晚上我已經提前在網上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話，所以今天坐車直接去了高新區的高新路，我把今天的第一個目標定到了位於高新區科技路海星城市廣場的陝西恆華電熱設備有限公司，可是我們在附近晃悠了快一個小時，竟然還沒找到公司的地址，網上留的電話也打不通，最後不得不放棄。

又過了一會兒，羅盼發現了一幢有“中國聯通”的大樓，她建議去那試試，一時找不到其他路子，我們就決定去碰碰運氣。走近大樓的門口我們才發現這棟樓上有好幾家公司，於是便打算挨個去問問。現決定去一樓的聯通公司，待我們跟前台說明來意後，前台直接告訴我們，這裡沒有研發部門，又是竹籃打水一場空。然後又去了樓上的西安定華電子有限公司，跟前台說了以後前台就幫我們聯繫人力資源部，過了一會人力資源部主管就過來了，我們幾個又跟他說明了來意，他說公司的研發人員都非常忙，可能沒有太多的時間來做這個，羅盼趕緊搶先說道：沒關係的，我們可以把問卷留在這，等他們有空了再填，然後明天再過來取也行。這位主管就答應了，最後在那裡留了五份，答應明天讓我們過去取。之後我們幾個跟那位主管還聊了一會，他對我們現在在校學習的問題進行了指導，給我們一些好的建議，確實對我們以後的工作提供了很大的幫助。之後我們也沒多打擾，就先走了。接下來的目標是西安宏發電器有限公司，這家公司竟然沒有前台，我們也沒多想，直接就走了進去，碰見一個穿工作服的工人，他問我們找誰，我說找研發部門主任，他告訴我直走最前面的那個房間就是。輕輕地敲了下門，我們幾個一塊進去，裡面有三位女的正在電腦上設計圖紙，我輕聲跟其中一位說明了來意，她說什麼問卷啊，拿來看看，然後就很爽快地幫我們填了，其他兩位也都停下了手中的工作，都拿起筆來幫我們填，不到三分鐘就填好了，但是他們說研發部門沒有公章，所以不能蓋章。我們也不好意思再追問，謝過之後就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話，然後我跟他約定好明天早上十點去拜訪。

時間也已經不早了，雖然只做了3份，大家積極性有點受挫，但是收穫也不少，至少接觸了形形色色的人物，也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實習任務，他說可以找我一個親戚幫忙，並把電話告訴了我，然後我就給那個在陝西恆通智慧型機器有限公司搞科研的伯伯打電話，找他幫忙在公司的研發部做個調查問卷，他答應明天弄好了讓我中午過來取。

一天下來跑了好多家企業，回去好好總結，明天繼續出發！

市場的調查報告 篇10

一、關於農資市場經營情況的調查

為加強對農資市場的綜合整治，我們解剖了一隻麻雀，我們赴太湖縣調查，在縣商務局召開座談會，縣商務局、工商局、安全生產監督管理局、郵政局等部門負責人參加會議並作了情況介紹。

據了解，太湖縣農資市場整治前的亂象，是全國農資市場的一個縮影，主要表現為：一是企業經營不合法。證照不全，部分經營戶證照逾期且未重新辦理，存在著超範圍經營，更為突出的是全縣沒有一家農資經營戶辦理危險化學品安全經營許可證。二是市場發育不健全。農資經營戶多數是小本經營，點多面廣，流通組織化程度低，經營者的市場意識、法律意識較低。由於市場空間相對狹小，存在著過度競爭甚至是惡意競爭，假冒偽劣產品乘虛而入。同時，由於傳統農資流通體系被打破，新的流通格局尚未形成，農資市場缺少大型企業引領，更缺乏行業自律機制。三是監管不到位，辦理證照程式不透明，行政許可和收費標準不統一，經營戶普遍感到費用較高。同時，還存在著多頭執法與執法難以到位的雙重矛盾，部門之間缺少聯動機制。太湖縣的農資市場在全國具有一定意義上的普遍性。

(一)農資市場的綜合整治主要做法與成效

政府重視。太湖縣認真貫徹中央1號檔案精神，抓住“農資”這個各級黨委、政府與農民高度關注的敏感問題，綜合整治農資市場。3月初，縣人大、縣政府聽取有關部門工作匯報，縣政府兩次召開有關農資監管部門聯席會議，建立政府領導下的聯席會議制度，聶萬健、趙福南兩位副縣長共同召集工商、農委、安監、商務、供銷等部門專題研究，形成《會議紀要》。縣政府組織有關部門赴亳州、渦陽考察，部署在全縣開展農資市場調研，要求在“人民至上、法律至上”的原則之下制定整頓和規範農資市場的措施，確保整治工作“有序、到位不出事”。縣政府批轉縣農委、工商、質監、物價等部門《關於做好20xx年度農資市場整治工作的意見》(太政辦發[20xx]3號)，作為開展農資市場整治的指導性意見。

部門聯動。4月初，縣農委、工商、安監、質檢、物價等部門，聯合開展農資市場綜合執法檢查，從而揭開全面整治農資市場的序幕。政府各有關部門根據各自職責，密切配合，共同推進。共清理出農資經營戶279戶，其中供銷社農資經營網點8戶、農業技術三站經營網點79戶、個體戶192戶，清理中發現所有農藥經營點均未取得危險化學品安全許可證。此後，各部門定期組織聯合執法，對重點地區、重點市場、重點商品進行綜合執法，實行分工協作、齊抓共管的監管格局。縣工商局結合整治，對全縣農資經營戶建立農資經營的經濟檔案，各部門在此基礎上，建立信息共享平台。

規範經營。為有效地加強農資市場監管，縣工商、安監、質監、農委、商務、供銷等部門推出相關措施：一是構建“一主兩輔”的農資經營渠道。根據國務院《關於加強化肥、農藥、農膜經營管理的通知》(國發[1992]60號)，實施市場準入制度，按照“一主兩輔”的思路，努力發揮供銷社主渠道和農業技術推广部門、生產企業輔助渠道的作用，結合太湖實際，構建以供銷社為依託的農資主渠道銷售網路和以農委系統的農技推廣中心為依託的農資銷售體系。二是組建兩大農資龍頭企業。發揮供銷社農資經營和農業技術部門經營的市場主導地位，整合其市場資源，由縣供銷社吸納若干基層供銷社組建農資公司，由縣農委依託種子公司經營範圍擴大到農資經營領域，從而形成太湖兩大農資經營企業，以此為基礎，將全縣各類農資經營戶歸順到兩個主力企業麾下，實行參股或控股，並吸納個體經營戶加盟連鎖經營，強化統一配送。三是聯合辦理農資經營證照。為幫助加盟的農資經營戶獲得市場準入，由兩個主力企業統一向有關部門申請，縣工商部門總關口，辦理有關證照。對於辦理了危險化學品安全經營許可證的，營業執照載明經營農藥，未辦理的在其營業執照的農家店，其經營範圍註明“代理銷售X公司統一配送的農藥”等字樣。工商部門為農資經營戶制定統一格式的連鎖加盟協定，對於既未辦證又未簽訂協定的，要求限期整改，不能達標的給予取締。縣安檢局統一協調收費標準，由主力企業邀請安全評估機構，對申辦安全許可證的農資經營戶進行安全評估，每個門店收取評估費約600元，請市安監部門赴縣為企業及所屬的加盟店舉辦安全培訓班，每店1~2人，每人收費400元。四是規範農資市場經營行為。為規範農資經營行為，縣工商局統一範本和格式，指導農資經營業主建立“兩賬”(進、銷台賬)、“兩票”(進、銷發票)、一卡(信譽卡)、一書(誠信經營責任書)、一承諾、商品退市制、預告賠償制等自律制度，組建農資行業協會，建立行業自律機制。對於守法經營的企業和門店，縣工商部門每年授予其“農資經營示範店”稱號，為提高授信的權威性，太湖縣計畫從下年度起，由縣政府授牌。

社會監管。為加強農資市場監管，太湖縣實行政府領導下的監督管理機制，開展全方位的社會監督，不僅縣人大加強執法檢查，有關政府部門聯合整治，動員社會各方面加強監管。縣有關部門通過媒體等多形式，向廣大農民宣傳農資經營政策，設立投訴熱線，聘請農資監督員，建立誠信檔案，實行誠信分類管理。

總結太湖的經驗，概括起來就是：思想認識是前提，領導重視是關鍵，部門配合是基礎，強化服務是核心。

太湖縣農資市場整治的主要成效體現在：一是農資經營行為得到規範，全縣無證經營的狀況有所改觀；二是農資流通市場得到淨化，打假維權促進了農村經濟，查處假冒偽劣農資經營案件34起，案值15.2萬元，侵權案件17.6萬元；三是農資經營主體強化自我約束，基本建立自律制度。

由於認識的局限性，太湖縣的有些做法值得商榷。一是適用的政策與法律依據不當，主觀上還存在“紅頭檔案大於法律”的思想觀念，實質上“一主兩輔”的政策規定早已不再執行；二是監管思路未能充分發揮市場機制的作用，行業龍頭企業是要經過市場洗禮，而非政府部門圈定的，因此現有的供銷社實體與市場機制下的龍頭企業不是一碼事，管理部門監管方式不能越俎代庖；三是整改是漫長的過程，尤其是證照問題需要一個過程，對手續不全、但經營有方，且在民間信譽度高的農資經營戶，不可能取締，也難以取締。

(二)農資市場的綜合整治幾點體會與啟示我們認為，太湖的做法總體上是符合大政方針的，難能可貴的是政府及有關部門不懈地探索與追求，主要特點是：

體現時代性。體現了太湖縣把發展的主題放在工作首位，把服務於“三農”和市場主體的思想放在機關效能首位，把民眾滿意和取得實效放在黨的先進建設首位。

把握規律性。體現了太湖縣主動探索新形勢下農資流通改革與發展的內在規律性，遵循市場體系建設的客觀規律性，把握城鄉統籌發展的一般規律性。

富於創造性。體現了太湖縣勇於突破常規、大膽創新的思想，尊重客觀實際、勇於突破常規的思想，堅持實事求是、不斷與時俱進的思想。

(三)農資市場亂象成因分析

農資市場亂象，反映的是證照不全、超範圍經營等，但實質上卻反映出農資流通管理體制上的問題，監管主體、責任主體不明確，形成了既有人管又沒有人管的狀態，雖然農資經營有著特殊性，農資經營戶有責，政府部門同樣有責。

農資經營的特殊性表現在：一是因為農資生產的常年性與銷售的季節性，城鎮生產地與農村泛銷區等有著數理理論上的“多維關係”，政府部門與農資經營戶形成“金字塔型”，面對眾多的經營戶，政府監管勢必難度很大。二是多數農資經營戶具有農民的特質，絕大多數是小戶經營，處在廣大農村之中，與廣大農民生活在一起，小、散、弱、亂的狀況成為農資市場的普遍現象，實質上這是我國農村發展滯後的綜合表現。三是因為農資與“三農”之間存在時空錯位，經濟學中的“蛛網定理”揭示了這種相互交錯的關係給農業與市場帶來的震盪，自然災害的水患與乾旱，決定農資市場供求與價格波動，農資生產、流通渠道與銷售終端缺少骨幹企業。除農資自身的特殊性之外，農資市場亂源成因概括為：

(1)有關收費標準較高。多數農資經營戶，只是農資經營形勢好的情況下經營，基本上是養家餬口，發不了大財。農資特別緊俏時，他們抓不到貨源；農資市場疲軟時，他們不敢經銷。據反映，辦理危險化學品安全許可證，安全評估與培訓收費少則1000餘元、多數在20xx多元，有的地方甚至更高，再加上其他收費，高收費成了一個高門坎。因此，就出現大量無證經營或超範圍經營，甚至出現少數農資經營戶願意挨罰的局面，因為這比辦理證照來得快，對於個體農資經營戶來說，也是一個無奈的困局。

(2)農民法律意識淡薄。在農民眼中，農資經營者的個人品格和道德價值，在某種程度上還要高於法律，鄉情鄉禮這箇中華傳統民族風尚，決定了農民習慣於用口碑和看得見的事實佐證農資經營戶的道德行為。法律對於農民只能算是滯後的`保護，不解眼前之急。因此，農民這個群體的法律觀念相對淡薄，“良心”與誠信守法經營的關係更為密切，而且也是吸納回頭客的絕招。農民的購買行為不因為經營者是否證照齊全、手續合法，千百年的小農思想在農村依然有著廣闊的市場和植根基礎。僅僅因為經營者證照不全而整治農資市場，在農村這個廣闊的天地里，農資經營者就會越查越躲、越查越多，甚至出現“游擊作戰”的現象，而執法部門就會處於寡不敵眾的局面。

(3)優勢企業實力不強。農資專營時，農資市場渠道通暢，供銷社的農資公司和農技推广部門作為農資經營主體，使得政府監管距離較短、效率較高。經濟體制轉軌之後，許多企業不能適應市場變化而逐漸被市場淘汰出局，農資經營主體出現多元化。在這個大格局，培育了新的優勢企業，但是扛起領軍農資市場大旗的能力還有一定距離，商業資本滲透、渠道與終端的主導權，都還不在主力企業手上，況且市場的認知程度也不很高，多少還帶有“泥土的芳香”，對於眾多的中小農資經營企業號召力、影響力有限，企業內部的管理體制、經營機制還不是很完善，難以獨步天下。

(4)執法監管體制不順。通過調查，農資市場監管主體較多，誰都做主誰都不做主的尷尬局面依然存在，面對眾多的農資監管部門和需要辦理的行政許可程式，農資經營戶多數不知其所以然，掌握行政許可與農資經營戶缺乏平台交流，雖然媒體曝光的是農資經營戶，但反映的是監管層面。在部門之間，誰先應該辦理證照還陷入“雞與蛋”誰先誰後的爭論，說穿了就是誰都不想承擔責任。因此，亟待理順這個主從關係，讓農資經營戶有證、有照經營，強化政府部門的宗旨意識，引導和規範農資經營戶的經營行為。

(四)規範農資市場與整治農資市場的主要任務

我國是一個農業大國，黨和政府歷來重視“三農”工作，各級各部門都將做好農資流通作為解決“三農”問題的重要措施。20xx年，國務院辦公廳轉發商務部等八部委關於進一步做好農村商品流通工作意見，明確提出規範和發展農業生產資料市場的措施：一是建立健全新型農資流通組織。積極發展農資連鎖經營，建立以集中採購、統一配送為核心的新型行銷體系。鼓勵有條件的農資企業採取特許經營方式，吸引小型農資經營企業加盟，擴大經營規模；二是健全農業生產資料服務體系。農資流通企業要將農資銷售與服務緊密結合起來開展配送、加工、採購服務和技術服務及農機具租賃等多樣化服務，為農民提供產前、產中、產後技術服務，大力推廣有利於保護生態環境和提高農產品質量、科技含量較高的新型農資產品；三是整頓和規範農業生產資料市場秩序。建立健全農資價格監控機制，防止生產和流通環節隨意抬高價格，保證農民能夠得到各種政策優惠。加快建立種子、農藥、化肥、農機具等產品的市場準入制度，健全農資損害賠償機制，為保護農民利益提供制度保障。因此，我們認為整治和規範農資市場，需要做好以下幾項工作：

一是大力培育農資龍頭企業。培育農資龍頭企業尤為重要，一方面是由於經濟體制轉軌以後，傳統的農資流通體系被打破，亟待建立適應市場經濟體制的農資流通格局；另一方面是由於龍頭企業是商品市場成熟的標誌，體現了市場競爭水平和流通發展水平。目前，我國大規模的農資流通企業還很有限，距離擁有核心競爭力還有差距，銷售體系比較脆弱，經營管理水平也不高，多數農資經營企業還處於重組過程之中，適應新農村建設的農資市場要求不相協調，與建立系統性、規範性、科學性、物流性農資商貿市場的目標相距較遠。

二是紮實推進“萬村千鄉市場工程”。連鎖經營、物流配送、電子商務作為現代流通方式，也是農資建立現代農資流通體系的重要任務，是當前建設社會主義新農村的重要商務對策，是實現農資企業做強做大的途徑。20xx年，國務院辦公廳印發了《關於促進連鎖經營發展的若干意見》，鼓勵各類企業通過連鎖經營向農村延伸經營網路。根據我國加入WTO的新形勢，農業部於20xx年印發了《關於發展農產品和農資連鎖經營的意見》。20xx年，商務部在全國部署推行“萬村千鄉市場工程”，推動城市企業到農村市場開展日用消費品和農資商品連鎖經營，以期改善農村市場狀況。省政府徵得商務部同意，將安徽作為全國農村商品流通改革和市場建設試點省，並將農資納入試點。實踐證明，這是一項加強新農村建設行之有效的商務措施，參與試點的農資企業熱情高漲。我國農資經營企業熟練龐大，農資採購、物流和進入市場成本居高不下，對偏遠地區農村發展十分不利，因此需要藉助“萬村千鄉市場工程”的政策平台，吸納加盟農家店組建農資“聯合艦隊”，特別是中郵物流的介入，更有利於農資市場資源的整合。

三是強化農資行業組織自律。由於農資長期專營，市場秩序如同“走方步”。體制轉軌以後，農資市場像是體育大看台散場一般，各奔東西，不成規模。由於缺少道德規範和行政執法困難，貌似繁榮，實則混亂，各自自創一套“遊戲規則”，缺少行業組織開展政府與企業之間、地區之間、行業之間及行業組織內部之間的交流。因此，有必要加強農資行業組織自律，形成農資行業組織內部和農資組織與社會之間的相互監督與制約，這樣政府的引導對象由單個農資經營戶轉變為行業組織，或在行業組織的配合下實施監管。政府轉變監管方式，通過加強對行業組織的指導、協調、監督和服務，實現職能轉變。一方面農資商會與政府部門之間缺少有效的互動交流，另一方面農資商會成員不能充分體現農資的行業性和地區性。

四是建設區域性農資大市場。我國三農經濟的發展對農資的市場需求熟練巨大而又呈現一定的地域差別和不平衡性，建設區域性農資大市場對於促進各地區三農市場良性發展意義重大。

二、關於規範農資市場的若干建議

今年，中央1號檔案將“三農”問題置於全黨工作的重中之重，突出強調加強農村現代流通體系建設。中央10號檔案就中部崛起作出全面部署，將糧食生產與物流擺上等分位置。可以說，農資市場與農產品生產、流通、加工、出口等密切相關，關係到解決“三農”問題能否取得成效的大問題。

為規範農資市場，必須加強農資連鎖配送，對於確保農資市場商品質量和價格穩定，發揮重要作用。開展“紅盾護農行動”，打擊農資市場不法行為，整頓和規範農資市場秩序，建立農資經營戶的經濟戶口和信用檔案，力求從根本上根治農資市場存在的問題。

根據市場調查和現行法律法規，規範農資經營，解決農資市場問題，規範農資經營行為，解開農資市場監管的死結，從實踐的角度看，需要選準切入點和建立長效監管機制。為此，我們提出如下建議：

一是成立農資市場監管領導小組，作為關於農資市場監管的議事機構，實行聯席會議議事制度，明確工作職責，負責處理日常事務，研究和提出解決問題的對策與措施，檢查議事各方工作的落實情況。

二是根據《行政許可法》等有關法律法規和政策的規定，對農資經營中的行政許可項目進行並聯審批，將規範證照辦理作為切入點，為此建議政府出台有關規定，公開證照辦理程式、審批事項，實行一站式服務，對縣以下農村市場的農資經營戶，由鄉鎮政府實行為民服務全程代理制。

三是對萬村千鄉市場工程試點企業，由試點企業統一辦理所屬企業及加盟店的營業執照、危險化學品安全許可證、種子經營許可證和安全評估、職工培訓，適當減免並統一收費標準，規範收費項目，實行農資經營並聯審批機制，簡化辦事程式。

四是大力推進農資流通現代化，著力於發展農資連鎖經營，培育大型農資經營企業。首先是要突破“一主兩輔”的指導思想，改變與現行政策、法律不相適應的做法，用市場經濟的思維、視野，通過改革的方式，發展農資現代流通方式，充分發揮大型農資流通企業的龍頭作用，形成以農資龍頭企業為主導，以農資市場為基礎，以農資物流配送為重點，以農資經營戶為終端的農資流通體系。其次是培育大型農資流通企業，引領農資市場發展，促進市場有序競爭，增強龍頭企業的採購、物流、行銷能力，提高企業基礎管理、資金管理、人才管理水平，發揮其在農資市場上的示範作用。第三是發展連鎖經營，依託大型農資經營企業輸出管理、資金、技術、品牌，通過大企業的市場運作，帶動中小農資經營戶發展，強化連鎖經營企業市場責任，節約政府監管成本。

五是要培育農資大市場，建設農資物流園區。我國是一個農業大國，具有內在的農資市場需求和廣闊的市場空間，物流運輸可以更好地集中市場資源，促進農資經營戶公平合理競爭和政府部門加強監管，為廣大農民選購農資提供新的選擇。

六是充分發揮農資網路的作用，打開中國農資供銷網，我們可以流覽更多的中國農資供銷方面的信息，它為我們開啟了一扇觀察中國農資供銷動態的視窗。我們要在深入調查研究的基礎上，密切關注中國農資供銷的發展動向，有針對性的採取切實可行的措施，進一步穩定農業生產資料價格，切實發展農業經濟，為更好地建設社會主義新農村奠定紮實的經濟基礎。

市場的調查報告 篇11

一、問題的提出

秋冬季節，天氣乾燥寒冷，我們小學生很容易感冒，這是為什麼呢？於是，我就這一方面進行了調查，並作出了相關的研究報告。

二、調查方法

查閱有關秋冬季節學生為什麼容易感冒的資料，並閱讀書籍；

走訪有關部門，了解一些簡單預防感冒的方法；

通過其他途徑，了解學生科學預防感冒的措施。

三、調查情況和資料整理

獲得信息的渠道和具體內容：

1、電視、報刊

平時，我們的鼻腔、口腔黏膜周圍，都附著各種各樣的'細菌，因身體有一定的抵抗力，這些細菌便無機可乘，不能危害身體。但到了秋冬季節，由於氣溫驟降，身體容易著涼，著涼時身體的抵抗力大大下降，細菌便乘機而入，侵犯我們的身體而致病。

2、走訪醫院、詢問醫生

預防秋冬季節感冒，首先要注意隨溫度變化選擇衣物，注意保暖；夜晚入睡時，一定要蓋上被單、毛巾被等；加強身體鍛鍊，增強體質，提高抵抗力；多飲水；飲食上注意營養均衡，少吃辛辣食物，多吃蔬菜水果，補充維生素；注意通風，每天開窗通風半小時到一個小時；儘量少出入公共場所，儘量避免接觸感冒患者，如有接觸要及時洗手。

3、上網

科學預防感冒的方法有使用冷水洗臉熱水泡足法；體育健身法；飲食療法；飲用薑茶法等等方法來預防感冒。

四、結論

1、秋冬季節容易感冒，但是人們還是有許多方法來預防感冒的，比如：使用冷水洗臉熱水泡足法、體育健身法、飲食療法、飲用薑茶法；還可以多鍛鍊，多喝水，多開窗通風，睡覺的時候蓋好被子，吃飯的時候不挑食，儘量不去人多的公共場所……只要做到這幾點，其實感冒也沒什麼可怕的。

2、學生要多開展一些強身健體的活動，比如舉行運動會，參加校籃球隊、排球隊等等。

五、給我們的啟示

1、秋冬季節是一個容易感冒的季節，因為晝夜氣溫變化，我們小學生容易著涼感冒。

2、平時我們要多多鍛鍊身體，增強體質，提高自身的免疫力，這樣感冒病毒就不容易侵入我們的身體了。

3、平時要注意及時增減衣物，積極預防感冒。

4、假如家裡有人感冒了，其他家庭成員要吃一些預防感冒的藥，並要遠離感冒者至少1米，另外還要多開窗通風。

市場的調查報告 篇12

1 調研背景

中華人民共和國20xx年修訂的《藥品管理法》規定國家對藥品實行處方藥和非處方藥分類管理制度，用以保證人們用藥安全、有效、方便、及時，提供控制藥品費用的依據，提高藥品監管水平，促進新藥開發。所謂處方藥是指憑執業醫師和執業助理醫師處方方可購買調配和使用的藥品。非處方藥是指由國務院藥品監督管理部門公布的，不需要憑執業醫師和執業助理醫師處方，消費者可以自行判斷、購買和使用的藥品。

《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》（試行）第九條指出：銷售處方藥和甲類非處方藥的零售藥店必須具有《藥品經營企業許可證》 ；必須配備駐店執業藥師或藥師以上藥學技術人員；執業藥師應佩戴標明其姓名、技術職稱等內容的胸卡；《藥品經營企業許可證》和執業藥師證書應懸掛在醒目、易見的地方。《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》（試行）第十條指出：執業藥師或藥師必須對醫師處方進行審核，簽字後依據處方藥正確調配、銷售藥品。對處方不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷售。必要時，經處方醫師更正或重新簽字，方可調配、銷售。零售藥店必須將處方留存2年以上備查。

然而，現實中，許多藥店並不是嚴格按照《藥品管理法》實行。對此，我們在合肥市區內開展了相關調查，本次調查主要通過調查問卷和實地暗訪，深入了解藥品經營企業對處方藥與非處方藥的銷售情況。

2 調研目的

為了對藥品分類管理的實施現狀有總體的認識，在合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店開展藥品市場調查，通過對藥品經營企業處方藥與非處方藥銷售的了解，使我們對藥品分類管理的實施現狀有總體的認識，加深對藥品監管相關法規的理解。

3 調研對象

藥店：合工大南區的教育超市藥店及校園周邊的藥店

消費者：藥店內消費者、路上行人等

4 調研方法

為了不影響藥店工作人員的日常工作，因此選用調查問卷的形式，使調查可以更快速、簡短的進行，同時又不影響到銷售人員的工作。調查問卷能清楚的將問題傳達給被問的人，同時又使被問者樂於回答，想要了解的`信息清楚明確。

隨著網路的發展，藥品的銷售不只局限於藥店、醫院，網路上藥品的銷售也越來越多，因此了解網路上處方藥與非處方藥的銷售也是十分必要的。

4.1 調查設計

在調研之前，根據收集的材料，小組成員共同討論，分配各自主要工作內容。設計調查問卷（見附錄），制定調研路線。在調研走訪過程中，分組進行：男生三組進藥店內觀察，請店員做調查問卷；女生二人向藥店內消費者和路上行人發放調查問卷，並詢問問題；每組各一人負責拍照。調研結束後，按分工進行後期處理工作。通過調查、觀察、試驗獲得調查結果。

4.2 資料收集方法

通過查閱課本《藥事管理學》 ，在網上蒐集資料，了解《藥品管理法》 、《藥品經營質量管理規範》（GSP ）、《處方藥與非處方藥流通管理暫行規定》中國家對處方藥和非處方藥的分類管理制度，處方藥和非處方藥在經營、銷售和管理中具體的法律法規。例如“銷售處方藥的零售藥店必須具有《藥品經營許可證》、《藥品GSP 證書》，必須配備駐店執業藥師或藥師以上藥學技術人員”，“藥品零售企業應當憑處方銷售處方藥：當執業藥師或者其他依法認定的藥學技術人員不在崗時，停止銷售處方藥和甲類非處方藥”等。

4.3 調查路線

我們的調研範圍是學校南校區周邊的藥店，主要路線是從東門教育超市開始，沿馬鞍山路西側到九華山路，然後轉向寧國路，後沿太湖路回到馬鞍山路東側，最後回到學校。

具體路線及調研藥店名稱如下：

(1）百姓緣大藥店（教育超市）

(2）陽光花園大藥店

(3）華仁堂大藥店

(4）百姓緣大藥店

(5）合肥健康大藥店

(6）安寧大藥店

(7）安徽省立藥店

(8）百姓緣大藥店（青年小區）

(9）合肥大藥店

(10）合肥豐泰大藥店

(11）國大藥店

(12）安寧大藥店（金地店）

(13）為民大藥店

(14）遠帆大藥店

5 組員及分工情況

王雅：查詢資料，製作調查問卷，走訪調研，消費者調查，調研報告整合 鄭敏：走訪調研，消費者調查，消費者數據分析，拍照

倪勇：確定調研路線，走訪調研，藥店調查

程雲：網上問捲髮放，走訪調研，消費者數據分析，藥店數據分析 李樹庭：走訪調研，藥店調查，藥店數據分析，拍照

6 調查數據統計分析

本次調研共發放藥事管理調查問卷（消費者）30份，有效收回30份；藥事管理調查問卷（藥店）15份，有效收回14份；藥店問卷共提出了11個問題，消費者問卷共提出了9個問題。

6.1 數據分析（消費者）

1、您的購藥途徑一般是

調查表明大多數人還是偏向於連鎖藥店和醫院藥店這樣的大的機構，說明大的機構的安全性相對來說比較有保障。

2、您對藥品分類管理的認識是

調查表明極少數人了解全部藥品的分類，大多數人了解部分藥品的分類，而有部分人不了解藥品的分類，這說明大眾對藥品方面的知識還有欠缺，可以做一些科普類活動。

3、您去的藥店一般是否有執業藥師在崗

調查表明多數人對執業藥師還是有一定了解和關注的，也說明藥店基本都有執業藥師坐堂，但少數人並不關注這方面的東西。

4、您去的藥店的藥品是否分類擺放

調查表明大多數消費者對藥品分類有一定了解，並且也說明大多數藥店的藥品時分類擺放的。

5、藥店的執業藥師是否會為您做用藥指導

調查表明絕大多數的藥店執業藥師會為消費者做用藥指導，極少數的執業藥師不會做用藥指導，當然也可能是因為有些藥比較常用，所以恰好沒有做指導。

6、您在藥店購買處方藥是否有出示處方

調查表明將近一半的消費者沒用購買過處方藥，極少數的消費者不清楚什麼是處方藥，而有極少數的消費者為出示處方購買到了處方藥，這個還需加強管理。

7、您一般會在什麼地方看到藥店藥品的廣告（多選）

調查表明絕大多數消毒費是在藥店內看到藥品廣告的，部分是接觸到街頭廣告的，而極少數的是通過以上兩種途徑之外接觸藥品廣告的。

8、您去過的藥店是否有相應的售後服務

調查表明基本上所有的藥店是沒有售後服務的，說明藥品是很難做售後服務的。

9、購買藥品時，藥店是否開具銷售憑證

調查表明絕大多數的藥店是會開具銷售憑證的，而及其少數的藥店沒有開具銷售憑證。

6.2 數據分析（藥店）

1、是否擁有經營許可證？

觀察發現各家藥店均懸掛著經營許可證，顯目，易於觀察

2、執業藥師是否在崗？

在部分藥店裡，執業藥師也是店員，小藥店僅有1名執業藥師在崗

3、執業藥師平時在崗時間？

大多數藥店執業藥師每天坐堂，但仍有少數藥店執業藥師工作日在崗或者僅僅是掛牌，由此發現，在學校周邊，不符合規範的藥店仍存在，有關部門應該嚴格把關。

4、藥師指導用藥情況？

調查發現，絕大多數藥店會給顧客進行用藥指導，提醒用藥規範。

5、處方藥憑處方銷售情況？

有20%的藥店存在只要顧客需要購買處方藥，就進行銷售處方藥的行為，這是明顯不符合規範的，可能會導致處方藥亂用，達到治病救人相反的結果。

6、處方是否留存？

對於不清楚的兩家藥店，調查的是其收銀人員，可以看出，並不是所有藥店人員都懂得藥學知識，可能會導致購藥的漏洞。

7、藥店銷售處方藥的比例？

對於絕大多數藥店，銷售處方藥的比例有20%，所以藥店對於處方藥的管理顯得十分重要。銷售較多的處方藥有抗菌類、高血壓類、抗生素類（頭孢拉定）。

8、藥店和藥品的廣告一般是？

觀察發現，在部分藥店內有一些非處方藥的廣告，大多數則是沒有。

9、是否已經進行GSP 認證？

GSP 是英文Good Supply Practice 縮寫，在中國稱為《藥品經營質量管理規範》。按照要求，沒有進行GSP 認證的藥店不能進行經營。

10、藥品分類擺放情況？

觀察發現，所有藥店的藥品擺放都是分類擺放，基本按照處方藥與非處方藥以及疾病類型進行細分。

11. 藥店進行促銷活動的周期是？

調查表明，一半以上的藥店存在促銷藥品的行為，藥品屬特殊商品，藥品生產、經營企業不得以搭售、買藥品贈藥品、買商品贈藥品等方式向公眾贈送藥品。藥店對所售藥品採取買贈的形式銷售，還無形中增加了患者購買的藥量且存在安全隱患。

7 結論

我們在調查的過程中發現每一家藥店的各種證件都是齊全的並且擺放出來，但是有的藥店擺放的比較明顯，有一些就比較不明顯如果不是可以的找可能不會看到，還有一些藥店雖然各種證件齊全，像執業藥師這種證書是有並且掛出，但是我們並沒有看到有執業藥師坐堂，也就是只有證件沒有人。在買藥的時候，店員一般都是詢問顧客需要什麼藥，有的是依照要的療效和銷量進行推薦。還有會員日打這種活動，但是沒有指明是針對藥品還是保健品。

通過實地調查發現，大多數藥店都存在著各種各樣的問題，有些藥店有配備藥師卻未佩戴胸卡，也未見坐堂，也沒有掛牌告示停止銷售處方藥與甲類非處方藥；在銷售處方藥過程中，有些藥店未向顧客索要處方卻依然可以銷售處方藥；藥店的《經營許可證》未擺放在顧客顯眼易看的位置；零售藥店均有不同的節日促銷、會員打折、店慶活動、積分回饋活動；藥品分類不明確，部分藥店未見分類標識。 絕大多數的藥店處方藥與非處方藥分類制度的實施並不是很樂觀，在處方藥與非處方藥的銷售方面存在很大的漏洞。《藥品管理法》中有關處方藥與非處方藥管理的實施並不理想。

8 行銷建議

就調查中發現的問題提出本組人員的建議：

1、無論是零售藥店還是醫院附屬藥店，都需要配備執業藥師檢查處方的正確性；藥師不應擅離職守，並佩戴能表明身份的胸卡；

2、藥品分類必須明確，有清楚的分類標識；

3、經營許可證應擺放在顯眼位置，以便於購藥者可以清楚看到；

4、藥店店堂內應明示服務公約、公布監督電話、設立意見簿，便於民眾監督和服務改進；

5、藥師離開時，應明確掛牌告知停止出售處方藥和甲類非處方藥；

6、嚴格按照《藥品管理法》中處方藥與非處方藥的分類制度來執行；

7、國家藥品監督管理局應加強管理的力度和強度，確保處方藥和非處方藥的銷售規範；

市場的調查報告 篇13

一、市場調查報告格式

市場調查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附屬檔案等幾部分組成。

(一)標題

標題和報告日期、委託方、調查方，一般應列印在扉頁上。

關於標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。

(二)目錄

如果調查報告的內容、頁數較多，為了方便讀者閱讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，並註明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、範圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助於使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，並說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最後部分的附屬檔案中。

(四)正文

正文是市場調查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

(五)結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

(六)附屬檔案

附屬檔案是指調查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的檔案副本等。

二、市場調查報告的內容

市場調查報告的主要內容有;

第一，說明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策。

市場調查報告寫作範文

[例文]年輕人的健身意向調查報告

為了深入了解青原區的年輕人在健身方面的意向情況，特進行此次調查！調查對象為井岡山大學在校學生。本次調查為期一天，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是200人。

一、調查對象的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，男生為120人，占總數比例60%;女生為80人，占總數比例40%;各年級各為50人。

(二)個人消費情況。本次調查結果顯示，50人表示每個月都有200多元的空餘資金，占總數比例25%。從調查數據上看，可以加大宣傳力度，爭取這些人群。

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的`酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論和建議

(一)結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。

(二)建議

1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的行銷策略。

2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應採取積極措施引導消費者的消費，實現城市消費的良性循環。

市場的調查報告 篇14

20xx上半年空調市場調查報告及下半年預測

概況：國內出現負增長

據國家統計局的統計，1-4月空調器出口告別了去年的低迷狀態，1-4月出口1586.07萬台，比去年同期增長18.38%。

對於國內市場呈現的這一局面，中國家電協會副秘書長徐東生在接受《中國電子報》記者採訪時分析認為，這主要是受兩方面因素的影響：其一，五一之後至今一直沒有出現酷熱天氣；其二，城市市場愈益飽和，但又未到產品更新換代時期，同時三、四級市場的開拓還沒有取得應有的成效，在上下的擠壓下，空調器在國內市場幾乎沒有釋放的空間。

國外市場的快速增長，也與這兩方面的因素有關，正是國內市場出現的這一壓力，才致使空調企業加大了出口的力度。而在出口方面，一方面不受天氣影響，另一方面程式簡單。預計空調出口仍將繼續穩步增長。

產品：向高端過渡

低端產品銷量的下降及高端產品的增加，與廠家的實質性轉型有著直接的關係。其實，當20xx年7月末空調廠家提前一個月匆忙結束該冷凍年度，就已經預示著空調廠家要在經歷過利潤的`滑坡之後必將開始轉變戰略。20xx年，空調器行業的整體贏利能力平均僅有百分之零點幾！這直接促使空調廠家開始向高端轉型，並真正落實到實處。

20xx年初空調廠家剛一亮相，便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號，比如美的“天鑽星”空調、志高“三超”空調，這是兩個轉型較為明顯的主流空調品牌，因為在此之前兩者均游離在中低端範圍之內。

對於本已定位高端的品牌則加大了新品的投入，比如海爾推出的“三超雙新風變頻空調”、“鮮風寶”等，以及LG、三星、松下等外資空調品牌在外觀上更加高端的打造，如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術、健康功能的深度開掘；而另一個很明顯的現象就是，大金空調對高端的直接切入，此以全面進入大賣場為主要表征。

對於1500元以下的空調，目前市場已不多見。

價格：經歷多次上調

向高端的過渡，直接帶來價格的上漲，但近半年來，國內空調器市場價格並不只是因產品結構變化上調，而是出現多次漲幅，首次為年初推新品價格的調整，第二次調價是在三四月份，第三次調價則是在4月末並延續到5月末。後兩次調價均因原材料銅、鋁價格的暴漲，尤其是在五一過後數天，倫敦金屬交易所期銅價格飛漲至每噸8185美元，而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受《中國電子報》記者採訪時甚至表示，有的空調廠家已經不止3次調價，從3月到5月末已經有多次調價的行為。

除去原材料上漲壓力的原因，空調器漲價的另一大主因還是上述行業向高端的轉型，即產品本身附加值的提升，如全面達標2.6最低能效等級，以及健康技術的升級等。業內人士對價格的上漲普遍持肯定態度。中國家電協會秘書長姜鳳在一次接受《中國電子報》記者採訪時明確表示：“今年空調行業不得不漲價。”

資金：利潤和應收賬款均攀升

這兩組數據暴露出了整個空調器行業在資金周轉上的危機。而對於空調業來說，資金的良性周轉是空調器廠家生存的關鍵，樂華、澳柯瑪等空調器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此，出口和整體利潤率的上升局面，都難以掩蓋空調器行業潛伏的危機。

品牌：前三占有率超四成

可以看出，空調器市場雖然全面向高端過渡，但並沒有因此影響國產品牌的占有量。這與產品有關，因為從市場來看，國產品牌在產品的更新上並不遜於外資品牌，在關鍵技術上也都有差異性表現，比如海信在變頻技術上的領先性。而部分外資品牌在外觀上的改進並不會對空調產品產生根本性變化。向高端轉化，對國產品牌來說難度不大。

需要指出的是，這些數據均是賽諾、中怡康監測一、二級市場數據獲得，並不全面。如果加上三、四級市場的量，這一排名順位會有些許變化。

趨勢：嚴峻考驗在即

從以上的分析可以看出，國內市場銷量的難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續攀升、原材料價格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭，都將集合起來嚴重考驗今年的空調器行業。

雖然空調器出口目前表現出大幅度增長的態勢，但是專家表示，越來越多的貿易壁壘以及環保壁壘亦正在考驗中國空調業的出口。日前土耳其反傾銷案已經顯現了這一趨勢，此外7月1日正式實施的Rohs指令也將進一步加大空調器的成本，擠壓中國空調業的利潤。出口利潤下滑的潛在危機，有可能令空調器行業目前的利潤增長失去光彩。

但也需要指出的是，若空調器行業頂住現階段的壓力，順利完成行業洗牌以及高端轉型的過渡，未來將可進入良性發展期。目前的任務是共同維護空調器產業安全，正如中國家電協會理事長霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者採訪時所說：“要提高產業集中度，保持合理的出口速度，儘量避免貿易壁壘，嚴格產業技術標準，特別是加強主導企業的溝通和建立正常的競爭合作關係，用整體的力量維護產業的安全。”

市場的調查報告 篇15

十多年來，國內安防市場經歷了多個快速發展的階段，推動安防市場迅速成長。

1、模擬監控階段(1979-1983)

早期的安防監控系統使用單位主要是一些非常重要的和特殊的單位和部門，系統由前端的模擬攝像機，後端的矩陣、磁帶錄像機和crt電視牆構成。由於這個階段攝像頭設備由日系企業所壟斷，國內自主智慧財產權的攝像頭生產技術落後，爭奪攝像頭代理權成為行業的熱點。

2、數字監控階段(1984-1996)

隨著安防行業的發展，使用單位發展到包括金融系統、文物系統、軍工、郵政等重要單位，監控規模不斷擴大，早期模擬監控系統已經無法滿足業務的`需求，包括磁帶式錄像機存儲容量不足、矩陣規模越來越大、無法實施遠程監控與雲台控制、圖像畫面質量有限等等，模擬監控的數位化轉變勢在必行。值此階段，數位化技術推動了dvr產品的誕生，它採用數字記錄技術，在圖像處理、圖像儲存、檢索、備份、以及網路傳遞、遠程控制等方面遠優於模擬監控設備，一般分為：硬碟錄像機，pc式硬碟錄像機，嵌入式硬碟錄像機等。dvr產品的出現，反過來推動了國內數位化攝像頭產品的自主研發與生產，圖像的解析度逐步邁入標清時代。該階段市場的競爭由單一代理權的競爭過渡到品牌產品與組裝式產品的競爭，系統集成業務初現端倪。

3、高清化/網路化監控階段(1997-20xx)

經歷近十年的發展，國內安防市場進一步放大到金融、公安、能源、交通、教育、電信、機場、海關等領域，其中智慧型建築領域成為最大的套用市場，市場總量達到數千億元規模。伴隨數位化技術的成熟套用，為了滿足類似車牌識別、人臉識別、事故分析、過程監控以及智慧型化監控等套用需求，引入高清/網路視頻監控技術將有效地解決上述問題。此階段的系統結構更加複雜，前端的攝像機大多為網路型的高清攝像機、感測器、報警器材、燈光設備等等，後端則是由

dvr/dvs、nvr(數字網路錄像機)、視頻監控伺服器、監視器群組/超高解析度數字拼接牆、客戶端設備、系統軟體、網路等構建起來的大系統。高清監控概念的引入，其帶來的不僅僅是軟硬體系統的革命，更大的意義在於由單一的視頻監控，開始逐步過渡到視頻監控與客戶套用系統的融合，視頻監控不再是一個信息孤島，更多地與用戶的業務系統結合，成為促進業務發展的重要資源。

4、智慧型化監控階段(20xx)

如果說20x年啟動的平安城市建設是安防行業發展的基礎動力，那么奧運會、世博會、亞運會的舉辦則是安防產業升級的催化劑。他帶來的不僅僅是巨大的商機，更為重要的是開啟了大安防時代。

從安保、交通、能源、環境、政府應急到商業信息顯示、廣播電視等，都有效地整合了安防監控信息與業務運行信息，安防套用由事後的調查取證，向事前的分析、總結、預警、演練，事中的

跟蹤、指揮、調度、協調、配合、溝通等方面擴展，安防行業已經突破安防產業既定的範疇，以集成化、智慧型化為特徵的大安防新時代已經到來。值此階段，安防監控行業基本上由信息獲取階段，開始進入到信息的使用階段。

如今的安防系統已經不僅僅是一個簡單的視頻監控系統，安防系統已經擴展成為可以集成各行業業務管理、數據傳輸、視頻、報警、控制於一體、可以實現對海量數據的存儲、智慧型分析，調用的安防智慧型化綜合管理平台。

市場的調查報告 篇16

一、調查樣本信息

在本次針對鬱金市場環節的調查中，中藥材天地網信息中心共蒐集市場調研問卷43份，其中無效樣本5份，調查有效的成功樣本38份，樣本有效率為90%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

二、調查結果詳述

1、鬱金經營思路分布

在本次調查獲取的38個有效樣本中，選擇"以銷定進"的樣本共8個，占21%;選擇"正常經營"的樣本共20個，占53%，選擇"倉儲為主"的樣本共10個，占26%。對於目前市場鬱金的經營思路，大部分受訪者選擇正常經營，選擇"以銷定進"、"倉儲為主"的比重無明顯差異，可以推測出當前鬱金在亳州市場上，經營氛圍較為平穩，大部分受訪者以正常方式經營。

2、鬱金當前市場環節的貨物走動情況分布

市場環節中的貨物走動情況，一定程度上反應了鬱金的行情變動趨勢，在本次對鬱金在市場貨物走動情況的調查中，認為當前貨物走動快的商戶占21%;認為當前貨物走動一般的商戶占50%;認為當前貨物走動慢的商戶占29%。對於目前市場走貨的快慢，大部分受訪者認為當前走貨速度處一般水平，選擇走貨"快"、"慢"的比重無明顯差異，可以推測出當前鬱金在亳州市場的走貨速度相對於往年同期屬於正常水平。

3、鬱金目前行情評價

在本次對鬱金目前行情的調查中，認為目前行情比預期好的商戶占29%;認為鬱金目前行情比預期差的商戶占0%;認為鬱金目前行情和預期差不多的商戶占71%。市場上經營鬱金的'商戶中，對於目前行情的評價，亳州市場受訪者認為目前價格"與預期差不多"的占比最大，認為目前價格"比預期好"的比重大於選擇"比預期差"的，樣本分布顯示，市場對目前行情評價趨為一般，有傾向認為價格水平比預期好。

4、鬱金後市行情預期

在本次對鬱金後市行情的調查中，對鬱金後市行情看漲的商戶占21%;對後市行情看平的商戶占79%;對後市行情看跌的商戶占0%。對於該品種後市行情的預期，是決定中間商市場行為的最重要因素，根據調查結果來看，對於未來行情看法，大部分人對鬱金的後市看平，認為未來行情無較大波動，觀察整體樣本分布發現，對鬱金看漲的比重略大於看跌的比重。

市場的調查報告 篇17

在進行新產品開發之前都是需要進行市場調查的，新產品市場調查可以及早的發現問題，及時地改正，以防新產品上市時造成一些不必要的損失。

我們應該如何進行新產品市場調查呢？

首先，從新產品的目標市場獲得有代表性的消費者樣本參與一系列的實驗。在實驗中，消費者被領入一間測試室，並要求完成一份有關他們的人口統計特徵、購買實踐以及新產品類別的購買行為的問卷調查。

其次，讓消費者觀看競爭環境中的新產品測試廣告。這些商業廣告在實際電視節目中播放，其中包括許多屬於產品類別中的現有品牌的商業廣告，也有一些其他種類的產品和服務的商業廣告。其母的在於測試環境要儘可能的現實，而並不僅僅是覆蓋產品類別中的'每一種品牌。其中，保證將廣告投入巨大的領先品牌包括在內是非常重要的。

然後，把參與者組成小組進入一家模擬商店。在節目中做了廣告的品牌和一些測試實驗內沒有包括的其他競爭品牌都可以在這家商店找到。給予受測試者一定數量的錢，讓他們在這家商店購買東西，但所給的錢要低於測試產品的價格。之後要求他們根據自己的喜好進行購物。很顯然，要想購買測試產品就需要他們不上一部分錢。在這個測試中，只有哪些受到品牌特徵和用途的強烈吸引的受測試者才會用自己的錢去購買產品。

之後，讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因，同時填寫覆蓋同樣問題的結構化問卷。在完成討論和設計選擇原因的問卷調查後，消費者回到家中，按平常的方法使用他們購買的產品。

最後，在經過足夠長的一段時間後，打電話給受測試者或登門收集他們使用產品的態度。值得注意的是，受測試者事先並沒有被告知之會再次回訪他們。

市場測試應考慮哪些因素呢？

第一，將新產品上市的成本、失敗的風險、成功的可能性及相關利潤進行比較。如果估計成本很高，而且又不能完全確定成功的可能性，那么就應該考慮進行市場測試。相反，如果預期成本低，而且產品失敗的風險也小，那么就沒有必要進行市場測試，可直接進入市場。

第二，必須考慮競爭者仿製產品推向全國市場的可能性和速度。如果產品能輕而易舉被複製，那最好直接將產品推向全國市場而不必進行市場測試。

第三，比較為市場測試生產產品所需的投資與面向全國市場生產必須數量的產品所需的投資。如果兩者之間的差異很小，那么不進行市場測試而面向全國推廣產品將具有更好的意義。相反，如果兩者之間的差異很大的話，那么在決定向全國推廣產品之前進行市場測試是非常有必要的。

第四，要考慮新產品上市的失敗可能會嚴重損害一個公司的聲譽。失敗可能會損害公司分銷渠道的其他零售商的聲譽，並破壞公司為今後推出產品而獲取合作的能力。

市場的調查報告 篇18

近年，隨著國內大家電市場趨於飽和，市場上表現出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領域，儘管各種媒介宣稱小家電市場發展迅速，利潤空間巨大，發展前景誘人。但實際上小家電的利潤空間不斷下降，到了價格戰一觸即發的臨界狀況。特別是自從國家強制性執行提高進入小家電領域的門檻，同時部分產品領域將推行準入制度，如燃氣具領域，熱水器領域等，必將進一步淘汰雜牌產品，同時在品牌產品之間競爭將日益激烈。

一、小家電市場行銷現狀分析

(一)小家電市場面臨的主要問題

近幾年來，國內小家電市場的發展速度進入頸瓶階段，發展速度不如人意。九十年代中後期，國內小家電市場迅猛發展，大多數小家電企業得以保持高速發展，並出現包括華帝，萬家樂，萬和，方太，帥康，老闆，康寶，九陽等知名小家電企業，與此相比，20xx年後，由於大家電品牌，外資品牌等先後大舉進軍小家電行業，市場競爭出現白熱化，並直接導致了大多數小家電企業的發展速度迅速下滑，並出現零增長的勢頭。20xx年初，姚吉慶離開了在國內開創民營企業的兩權分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經理職位，從一個側面反應出華帝對目前企業發展速度的不滿意，同時也體現了整個小家電行業目前的現狀。從萬家樂經營報表及品牌風波中，也略見小家電市場之一斑。據行業內人士透露:大多數的小家電企業目前都生存在進退畏難之中，發展速度都陷入低谷，增長速度不超過10%，而與此同鮮明對比的是90年代大多數的小家電企業保持在8%以上的增長速度。國內小家電市場的發展速度出現頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關，但同時也日益暴露出許多問題。

1、市場行銷觀念落後

成功的便是好的，這是大多數企業的意識，國內的小家電企業往往以過去成功所積累的經驗作為企業的金言玉律，往往固守舊有的證明成功過的行銷模式和管理模式，而沒有能夠隨著市場的變化進行觀念上的不斷更新，同時缺乏足夠自我挑戰和居安思危意識的意識。過去成功的經驗，觀念固然可以為今天小家電企業所參考，但不能作為企業金言玉律。小家電企業更需要的是適應企業發展，市場競爭需要的新觀念，新思路。在市場開拓方面，加強業務員，銷售渠道的管理和考核，變被動的跟單員為具有主動性的市場開拓者，變企業的上帝為企業事業共同體的合作者;在客戶滿意度觀念方面，應首先考慮的是消費者滿意度，面向市場以消費者為導向，調整企業產品開發，銷售的整體思路;在企業文化方面，要著重建立競爭，和諧，創新，高壓力，高速度的企業文化，樹立居安思危意識，在不變中要變，同時在變中保持穩定，而不是一味要求穩定。

2、產品方面還有待提高

小家電的需求多，品種雜的特點，決定了市場區隔要儘可能的貼近市場需求，然而大多數的小家電企業卻產生了市場近視，他們只注意現有的市場成就，僅僅滿足於現階段取得的成績，利用廣告戰，價格戰進行競爭;卻忽視了市場是時刻發生變化的這一基本情況，忽視了以市場需求為導向的產品競爭，從而忽視了產品以市場需求為導向而進行的升級。市場競爭的白熱化使得產品的利潤水平不斷下降，許多產品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右，而與此同時的是管理，行銷費用不斷上揚，導致費用實效比不斷下降，企業發展速度受到進一步的制約。與此同時，大家電品牌，外資品牌號在小家電市場額總體不增加，發展規模不斷壯大，進一步擠壓小家電企業的發展空間。在這種情況下，就要求小家電企業加大其產品的研究，開發力度，使其生產的產品能夠在市場競爭中處於有利地位，形成產品的核心競爭力，從而在競爭中取得領先地位。

3、渠道建設有待創新

大家電品牌，外資品牌的進入，直接制約了小家電企業的發展，隨著流通行業的迅速發展，小家電企業的原有渠道已經難以達到企業的發展要求，甚至影響了企業的發展，在此情況下，渠道創新便成為一種必然的發展趨勢。多數的小家電企業的管理架構是以職能為導向的，而非以流程為導向，因而出現管理層次多，管理效率低的管理問題。從而導致小家電企業出現由於不能及時處理問題而引起企業利潤的下降，另外，小家電企業的金字塔型經銷商體制，可能產生由於經銷商的原因而導致的企業發展受到制約的狀況。小家電企業的利潤不僅來自於市場，也來自於企業內部管理，企業的管理部門其實也是企業的利潤中心。通過從單純的管理部門到一級，二級企業利潤中心的轉變，是企業減少開支，節省費用的過程，也是企業組織架構重組的過程。通過實現以流程為導向的管理體制的轉變，突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足，為企業的高速發展提供強有力的保證。

4、促銷缺乏新意

無論從現代的行銷理論來講還是從一線的行銷實踐來看，促銷作為4P行銷理論的重要環節，作為企業，產品與消費者實現溝通互動的一個良好平台，促銷必不可少，仍將是產品地面推廣的主要手段與競爭利器。而在信息爆炸的今天，小家電企業的促銷卻沒有針對性，形式單一，缺乏創新之處，終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個賣場，一進門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌，特價，返現，限量優惠……讓人看得眼花繚亂。無論是節日，店慶什麼的。就連平時的周末賣場的促銷陣容也不能忽視。但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣，因為促銷天天搞，並有要像原來一定要等到節假日，店慶才有，減弱了消費者的購買慾望。對廠家而言，沒有明確目的是促銷也讓消費者對廠家的印象不好，削減了消費者的品牌忠誠度。而且企業的促銷方式離不開價格促銷，贈品促銷，返券促銷，人員促銷，套餐促銷這幾種，從而使得各種花費昂貴的促銷活動不僅不能達到促進銷售，樹立形象的預期效果，甚至還混淆了消費者的判斷依據，讓消費者產生反感的情緒。

5、價格體系混亂

價格也是4P行銷理論的重要環節，然而在國內市場上小家電的價格體系卻比較混亂，各大型賣場的價格體系往往與各小型超市，零售商的價格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實力而刻意壓低產品的價格，甚至實施短時期內的零盈利，負盈利性經營，從而擾亂小家電市場的價格體系;另外，小家電企業對經銷商的價格控制並不到位，也間接導致了市場的價格體系的混亂。

(二)原因分析

小家電企業多數是民營家族式管理，因而管理方面離現代管理制度的要求差距較大，無論是在生產管理，財務管理，人事管理等方面都存在許多的不足，從而影響到企業的正常經營和發展。很多的小家電企業內部成本浪費較為嚴重，缺乏成本預算管理體制，同時缺乏相應的監督運行機制，不能對公司運作情況作出快速準確的監督和管理。公司管理體制不甚合理，職責過於職能化，而非流程化，團隊精神較為淡薄，管理水平有待於從傳統企業向現代化管理提升，如生產部門的各項技術性工作，財務部門的成本預算管理，品質部門的預先質量管理控制等方面有待於加強。

小家電企業成功的原因往往是渠道優勢，但隨著大家電品牌，外資品牌以品牌優勢，資本優勢以及網路優勢大舉進軍小家電市場的同時，這種渠道優勢已經不復存在了，反而可能由於渠道老化成為市場競爭中的劣勢。小家電企業往往採用大區域，大片區經銷商體制，建立起典型的金字塔式經銷體制，而且這些大區域經銷商往往是隨著企業發展而發展，但當其發展不能與企業預期發展計畫同步時候，滯後於企業發展要求時，反而可能制約企業的發展。此外，這種典型的金字塔式經銷體制導致終端銷售價格控制不佳。儘管小家電企業推出具有市場競爭力的產品，但可能由於對終端價格控制不到位，終端價格居高不下，從而導致產品在終端銷售的競爭力缺乏，最終影響到企業銷售量的提升。

二、小家電市場行銷策略探討

小家電正快速步入黃金時期。資料表明，在已開發國家，目前有小家電產品近200種，而國內只有不到100種，市場晉升空間很大，已開發國家平均每戶擁有小家電30-40件，而中國每戶僅有幾件，以中國如今的發展速度，這種需求會越來越大。另據中國輕工業信息中心資料顯示，除微波爐等個別產品外，目前小家電市場的競爭才剛剛開始，此時重兵壓境，完全可以迴避競爭，進入市場空白點，搶占先機。對此，業界有一個形象的比喻，如果將大家電比做一塊肥肉，那小家電則是一份大餐。據有關方面估計，小家電至少存在30%的利潤空間，即或應WTO的衝擊，價格下調20%，其贏利空間仍蔚為可觀。近期，一些著名的中外家電企業如海爾，美的，科龍，榮事達，依萊克斯，西門子等，紛紛奏響了擴軍小家電的進行曲。種種跡象表明，小家電已進入了品牌競爭時代，傳統行銷模式已日顯老態，一種新的行銷模式呼之欲出。

(一)產品策略創新

1、產品內涵延伸，做出大產品

隨著近幾年人們生活水平的提高，居民消費漸趨於對生活的一種原質追求，大家電成了必備物件，小家電則成了質量和檔次的象徵，高雅，實用的小家電倍受青睞。基於這種潮流，產品內涵應由此兩方面進行延伸。(1)橫向延伸，企業做產品不應僅局限於產品本身，在當前的行銷創新中，往往將產品和服務進行貼身捆綁設計，使產品功能和企業形象同時彰顯，大家電如此，小家電也應如此，儘管有很大難度。(2)縱向延伸，資料顯示，20xx年小家電市場總體特徵是價格戰趨緩，更多集中在技術和服務水平上的良性競爭，需求上呈多重格局，由原來單一的功能性需求，開始向功能性，裝飾性，與房間的整體協調性並重轉化，同時個性化消費傾向增強，數字和信息家電成為市場亮點，國內外各大家電廠商紛紛舉起了信息家電的大旗，如三星電子的智慧型微波爐，網路吸塵器;日本夏普的智慧型除濕機和煙霧感應器等。信息家電的神采，對於在內耗和惡戰中苦苦掙扎的中國家電廠商，無疑是看到了一線曙光。良機易逝，如不加大研發力度，僅僅停留在概念炒做這一低水平競爭層面上，這所謂的光明前景很可能就是一個畫餅。

2、多元產品設計，做出新產品

品牌是產品的核心，企業的靈魂。而大多數企業思維僅局限於吃今天的蛋糕。以廣告的狂轟爛炸為先鋒，以價格戰為利刃，這明顯是一種透支市場的短視行為。品牌的差異，應力求一種理性的質素來支撐。只有以產品升級和市場領先為導向，方能建構企業真正的核心競爭力。小家電區別於大家電最大的特點是需求多，品種雜，這種產品的非同質化決定了市場區隔要儘可能的貼近市場需求。比如廚衛家電就有廚房冰凍類，家電燒煮烹飪類，清潔衛生類，冷熱飲水電器類，在各個類別上，又可以以顏色，形狀，功能，材料，容量等指標作進一步的細分。

另外，由於小家電這一潛在金礦已是公開的秘密，其中誘人的利潤已使中外家電大鱷魚競相角逐，小家電業一場腥風血雨的大戰不可避免。首當其衝的當然是技術戰，我國家電業已有半壁江山盡在洋品牌掌握中，只因為技不如人，要在小家電業有所作為，一般的技術積累就得兩三年，而技術恰恰是小家電業的命門，因此中國要真正成為世界製造業的中心，技術突破已亟不可待;其次是研發戰，由於小家電更新速度非常迅速，暢銷產品極易被模仿甚至照抄，只有保證新品開發速度，才能確定市場領先地位。

(二)渠道創新

現行的傳統銷售模式是，製造業身兼倉儲，配送，分銷，終端建設，售後服務等多項市場職能，隨著流通業在近幾年的發展，新興業態如雨後春筍般的湧現，商業分流趨勢日益明顯，製造業要真正實現規模發展，就必須適度收縮市場職能，專注研發和生產，與流通業牽手，共同承擔市場職能，提升企業的贏利能力。

1、牽手商業資本，廣辟新渠道

市場格局的演變，促進了傳統商品的多維分流。傳統的專賣+百貨的格式正逐步被淘汰，一些全新的渠道主體正在崛起。

近日，科龍與廣州房地產業界龍頭企業合生創展集團有限公司簽署了一條為期三年的空調，冰櫃供貨契約。科龍包下了合生創展下屬廣州各項目公司開發的所有樓盤需要的空調，電冰櫃供應及安裝調試工程，價值達2億人民幣。合生創展的家電套餐，涉及彩電，冰櫃，空調，洗衣機，抽油煙機，熱水器，微波爐，電飯煲8種家電產品，這是家電企業與大型連鎖超市合作後，在探索大宗銷售上的又一進展。家電廠商與房地產商的這種雙贏結合，是時下家電業的一種新的'流行趨勢，其極有可能演化為一種新的家電行銷模式。

另外，20xx年以來，家電業一個引人注目的現象就是那些以連鎖專營為基本業態形式的商業資本不斷發展壯大，業界戲稱為商業資本龍抬頭，如今，以國美，蘇寧，三聯，家樂福等為代表的新興勢力四處跑馬圈地，加速擴張，銷售業績明顯，競爭力日強，而傳統力量則一路節節敗退。在這種新的市場環境下，眾多家電企業紛紛向國美，蘇寧等新興連鎖商業資本伸出了上帝之手，謀求與商業資本的共生之路。

2、理順廠商關係，合作求發展

由於產業資本與商業資本本質上是一個渠道鏈條上的分利者，商業資本的強大，必然會反向壓縮產業資本的利潤空間，這就出現了一些市場領袖品牌如長虹，TCL，海爾，美的等開始實施規範一級經銷商，發展二級經銷商，決勝終端消費者的渠道戰略，以逐步減少對商業大戶的依賴，重點營造自己的銷售網路，同時向二級和終端市場轉移，加強對終端市場的輻射力度，以提高鋪貨率。但對於一些中小企業的二三線品牌，由於品牌號召力相對較小，實力有限，還難以建立自己的渠道網路，他們往往傾向於與商業資本聯合求發展，建立利益共同體。如格力就將他的幾個經銷大戶組織起來，成立股份有限公司，這樣建立的一個相對合理的利潤結構有利於穩定渠道價格體系。相對於目前大多數廠家的代理制:廠家和商家互相防範，互不信任，隨時擔憂可能出現的利潤調整和價格體系混亂，顯然要好的多。但總的來說，不管是規範，還是結盟甚或依附，關鍵是建立一個相對合理的利潤分配體系。事實上，廠商關係的理順就是一種最好的合作，只有在這個基礎上才能求得實質的發展。

3、經銷商管理的突破:ABC管理

小家電企業的經銷商往往是隨企業發展而發展，通過多年的不懈耕耘，建立起深入到終端市場的金字塔經銷商體制，但這種傳統的銷售渠道正在老化，同時可能由於經銷商在資金，業務等方面開拓方面受到制約，從而使得企業的發展受到制約。因而小家電企業在倡導事業共同體的合作者理念的同時，需要加強對經銷商(渠道)的管理。

小家電企業的可持續快速發展需要經銷商質量和數量上的同步發展。當企業發展一定規模程度時，保持較低速度穩定增長時，更需要強調的是經銷商的質量。

經銷商數量變動圖

通過建立和運用經銷商ABC管理體系(Activity-BasedCosting，即有效成本分析)通過服務成本，機會成本，毛利潤等去綜合分析管理與經銷商的關係，如果服務成本過高，機會成本過高而毛利潤水平較低時，就應當考慮到進行培養，提升，管理乃至於淘汰更換經銷商。衡量某區域市場的經銷商，不僅依據其現有的銷售的絕對數值，而是以有效益的規模，市場的機會成本，市場空間以及服務成本等方面進行綜合評價。

經銷商ABC管理體系

(三)業務員管理

小家電企業在強調銷售結果的同時，也應該加強日常的銷售管理工作，改變傳統的放羊南山銷售管理方式為圈養優質羊的管理方式。強化業務員3E(EveryoneEverydayEverything)管理，即建立每天的分時管理制度，目標經銷商定向管理制度，單向工作定向跟進制度以及月度工作總結制度，加強對業務人員的日常管理工作。市場的業務人員必須對年度銷售回款進行月度分解，並依次作出下月回款和銷售任務，公司以此進行管理考核。業務員不僅僅是跟單員，還是渠道開拓和管理者，是代表企業與經銷商在業務上方面合作者。業務人員是區域市場的經營者，收入和費用應該與其獲得成績相互掛鈎。缺乏激勵和管理制度的銷售體制同樣會缺乏激情行銷。因此，強化企業對業務員的管理，建立企業合理的業務員管理制度和激勵機制，對企業來說具有非常重要的意義。

(四)價格策略轉型

1、出廠價格體系:倒金字塔價格管理

小家電企業往往採取的是正金字塔價格體系，出廠價格，促銷等相關產品資訊往往只能提供給一級經銷商，而終端價格往往是由一級經銷商或二級經銷商確定，這種價格體系往往導致小家電企業對終端價格的失控。而建立倒金字塔的價格體系，出廠價格即為小家電企業的終端建議零售價，新產品上市終端零售價格及促銷相關方面資訊可以傳達到二級及以下的分銷商，加快產品信息的流通。

以下為某知名小家電企業的倒金字塔價格體系實例:比如建議零售價650元/台油煙機，20元/台安裝費，如甲地運費30元/台。

出廠價格=建議零售價650元一般商場零售價格650元商場提貨價(一般順扣16%)546元商場利潤104元

二級提貨價(實力強的順扣18%，較差的順扣16%)533元二級零售價(出廠價格順加5%)683元二級經銷商利潤150元

一級經銷商提貨價(出廠價格順扣35%)423元運費成本(含本地周轉費)34元供貨商場毛利潤89元批發二級零售商毛利潤76元自主零售毛利潤193元小家電企業實收價423元產品成本300元某小家電企業毛利率29%

相對而言，倒金字塔價格體系更多的體現以市場為導向的價格定價策略。倒金字塔價格體系優勢如下:加強監控市場終端銷售價;相對透明化價格體系;加快二級分銷網路對小家電產品信息流通，提高小家電產品在二級分銷體系競爭力的提升等等。當然在部分小家電企業中採用倒金字塔價格體系會遇見一些經銷商阻力和操作上的技術性問題，特別是國內各區域的運輸費用問題。

2、價格策略反思

有人形象的把小家電市場比做一個圍城，外面的想進去，裡面的想出來。想進去的理由是因為進入壁壘低，利潤豐厚;想出去的則稱日益激烈的市場競爭攤薄了利潤，前景堪憂。我們暫且不論孰是孰非，中外家電巨頭聯合擴軍小家電已是既定事實，我們所面臨的不是利潤高低的無謂爭論，而是在既定利潤空間下理性的看待價格問題。

(五)促銷策略創新

1、滿足消費者需求

很多廠家開展活動往往不考慮消費者需要什麼，而僅僅從成本或處理庫存考慮，因此經常有很多廠家的贈品是雞肋，食之無肉，棄之可惜。因此開展促銷活動應該主動深入到消費者當中，了解他們的需要是什麼呢我家前不久就遇到一件麻煩事:買了某品牌電飯煲，一不小心將玻璃蓋摔碎了，結果跑遍整個市場都沒買到，愁眉莫展，找廠家的促銷小姐，一副愛莫能助的樣子。我相信這種困境可能不只是個別人遇到。像出現這種情況，廠家可以搞一個主題為把你的煩惱告訴我的系列活動，讓消費者寫下使用小家電過程遇到的種種麻煩，由廠家想辦法解決這樣既起到了促進銷售的作用，又提升了品牌形象，而且積累了寶貴的客戶資料。

2、與產品的利益點相結合

像海爾摔電熱水器的活動實在是有譁眾取寵之嫌，因為消費者對電熱水器關注的利益點絕對不是經得起摔，而是安全和加熱的速度等。怎么樣來關注產品的利益點呢舉個例子，由於男人的生活壓力很大，工作繁忙，很多人都有不吃早餐的壞習慣，豆漿機能不能搞個為先生準備一份好早餐的活動，評選關心體貼丈夫的好妻子呢這樣就與豆漿機的利益點提供新鮮，衛生，營養的早餐結合起來。

3、與時俱進

時代在進步，時尚在變化。小家電的促銷應該緊扣社會熱點。比如現在減肥是成年女性關注的話題，高血脂，高血壓是男性健康的焦點，那么生產廚房小家電的廠家是不是可以開展買送健康食譜秘笈或者送食療減肥秘笈的活動呢

4、促銷注入感情含量，淡化商業氣味

有沒有感情的含量，能不能最大限度地淡化商業氣味比如，冬天衛廚小家電能不能和化妝品廠家合作，開展諸如冬天，請愛護你的手買電飯鍋送護手霜的活動因為冬天清洗廚具，肯定會損害皮膚，這樣的活動就顯得很人性化。

(六)加強行銷信息管理:S/S管理

小家電企業往往在銷售信息管理方面表現較為落後。某知名的小家電企業的銷售報表甚至還採取月報表的方式。但是隨著市場競爭白熱化，行銷信息的及時掌握，分析以及採取相應的市場動作，成為小家電企業至關重要的市場信息生命。小家電企業對信息管理必須做到每周提供一次最近產品銷售狀況信息分析和競爭對手分析，每半個月向業務人員反饋其所負責的區域最近回款狀況及任務完成狀況，每月作出一份公司經營管理信息報告，分析銷售，毛利潤，部門管理費用，項目工作完成狀況等方面。

行銷信息管理已經成為手機，電腦等產品在市場競爭成功的關鍵因素之一，並肯定將成為影響到小家電行業競爭格局的因素之一。加強行銷信息管理需要建立S/S(ScheduleSharing)管理體系，在小家電企業與經銷商網路之間建立S/S計畫訂單形式，逐步在經銷商與公司間加強產品信息交流，建立8周需求信息計畫S/S體系，每周更新後6周產品需求信息，準確預測和反饋當地需求信息變化，從而使小家電企業的生產計畫能依市場變化而變化，以市場信息去做市場，開展生產管理，而不是依企業自身的計畫去生產管理和市場行銷。

市場的調查報告 篇19

隨著復活節的臨近，上周全球主要金融市場交易清淡，除外匯和黃金市場之外，大多數市場在上周五都已休市。在外匯市場上，美元匯率仍是疲弱不堪，在清淡的交易中，歐元突破1.34，澳元也在套利交易的推動下突破0.82，分別達到兩年和十年的新高。隨著伊朗地緣政治危機的緩和，石油價格脫離了年內高點，但仍保持在60美元/桶上方，金價則在美元持續下跌中借勢升上670美元/盎司。道瓊斯指數連續四個交易日上升，並重新回到去年年底收盤點位之上。

在復活節的節日氣氛中，交易量持續清淡，匯率的突破在一定程度上受到投機力量的推動。上周美國所公布的經濟數據所帶來的影響也不大，美國3月份ISM製造業指數僅為50.9，弱於市場預期，顯示製造業無力讓經濟成長回升，並且燃料和金屬價格的上漲使增加的成本被轉嫁給消費者。3月份ISM非製造業指數表現也不如預期，並且增長速度下降到4年來的最低水平52.4，這使當前情況變得更加不明朗，而且經濟成長降低的風險也開始增加。但是指數仍保持在50的榮衰分界線之上，並且製造業指數中的物價部分出現7個月來的最大漲幅，這使美聯儲（FED）減息的機率大大降低，在一定程度上支撐了美元匯率，但是同時使FED的處境更加困難，在當前經濟成長遲緩的情況下，通脹壓力卻繼續上升，使FED仍然無法通過利率手段來刺激經濟成長。

歐元區重要經濟數據較少，對歐元匯率影響不大，歐洲央行官員的講話則繼續對歐元匯率提供支撐。3月份歐元區製造業以及非製造業採購經理人指數基本符合預期。而儘管2月份零售銷售升幅不及預期，顯示支出仍然略顯疲弱，但是德國加稅對德國以及歐元區整體經濟的影響仍然有限。此外，歐元匯率的上升不斷引起歐洲央行官員與歐元區成員國政治家之間的分歧，尤其是法國政治家對歐元的持續升值更是怨聲載道，這或許將影響到歐洲央行的.利率決定，而一旦市場對歐元的加息預期下降，則歐元匯率將面臨調整。

日元在上周再次成為表現最差的貨幣，隨著伊朗問題的外交解決，市場的風險厭惡情緒降低，從而推動日元相關套利交易再次抬頭，並壓低日元匯率。而日元是否能成為本周召開的七國會議（G7）的議題也是影響日元匯率的因素。此外，上周公布的1季度日銀短觀報告中的大型製造業指數出現下降，顯示出由於美國經濟的不佳可能已經對日本製造業帶來負面影響。

上周伊朗釋放了所扣押的15名英軍士兵，使影響市場多日的地緣政治危機得以緩解，同時也使油價脫離了近期高點，但是仍然保持在60美元/桶上方，而隨著夏季的即將到來，用油高峰所帶來的需求會支撐油價的上升。金價則在油價上升以及上周美元匯率低迷的市況下向上突破670美元/盎司。同時，股市也受危機解決的刺激而上升，道瓊斯指數更是在上周連續上升。

從本周來看，美國貿易赤字以及生產價格指數是較為重要的數據，此外，FED在3月份例會的會議紀要也將在本周公布，這些數據都將影響到美元匯率，並可能帶動美元匯率的反彈。

市場的調查報告 篇20

國內鋼市整體震盪下滑，其中長材跌幅明顯。鋼材市場進入需求淡季，高溫多雨工程施工受阻、製造業夏休增多，需求明顯減少；鋼材期貨弱勢難改，創出20xx年上市以來新低；進口鐵礦石價格大幅下滑，鋼廠成本支撐減弱，鋼材價格持續下跌；中下旬，隨著央行降準及微調刺激政策陸續出台，巨觀面利好訊息對鋼價有所提振，現貨市場跌幅有所減緩。截止24日，山東省內市場三級螺紋鋼價格3040-3060元/噸，較上月末下跌160元/噸；厚規格熱卷價格3300-3350元/噸，較上月末下跌10元/噸；中板價格3340-3400元/噸，較上月末下跌40-50元/噸；H型鋼中小規格價格3080-3110元/噸，普通大規格價格3030-3060元/噸，較上月末下跌70-100元/噸；45#鋼價格3360-3380元/噸，較上月末下跌90元/噸。

經濟運行先行指標：5月份工業增加值、PMI出現微幅回升，PPI同比降幅收窄，但實體經濟真正走出低谷仍有待確認；房地產面臨的下行壓力較大，鋼材需求增速放緩，後期難有好轉；鋼廠盈利改善促使復產增加，6月上旬粗鋼產量再創新高，供給壓力仍然嚴峻，鋼材社會庫存連續第十六周下降，但去庫存速度放緩；進口礦跌破前期低點，圍繞90美元/噸上下小幅波動；主導鋼廠對後市謹慎，價格穩中有降；預計7月份國內鋼市將形成底部形態。

市場的調查報告 篇21

為了實現閩興物流成為服務一流、西北一流的中國西部石化產品建材現代物流業的領航旗艦的宏偉企業願景。也為了把“閩興”這一區域品牌行之有效的向西北周邊的幾個省進行全面的推廣，為促進公司的繁榮發展，根據公司的部署，公司企劃中心積極組織調研組。於20xx年4月20日―――20xx年4月21日兩天時間赴，對幾個建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了崑崙建材城、建發家世界、興隆衛生潔具市場、長城裝飾材料市場、華龍陶瓷市場、民樂陶瓷市場、西夏建材市場、西部建材市場、三森國際家具匯展中心、中房家居裝飾用品廣場、龍盤家居廣場、恆諾家居建材城。現將調研情況匯報如下：

一、市場的基本情況

（一）xx市建材市場已頗具規模，專業化程度高，建材市場基本表現為集中經營的區位優勢。人流密度大，信息擴散速度快，交通便捷，以致於整個建材市場從視覺角度來看，趨於繁榮發展的良好態勢。

（二）整個市場又以倉儲面積小，產品堆積凌亂而處於混亂的交易狀態。鋼材市場主要以露天儲存為主，很多經銷商受自身條件限制，使採購、倉儲、信息等資源效益低下，進貨成本進一步加大，市場風險的危機然存在並呈上升態勢。

（三）以劣充優“混”進消費市場致使消費者權益受損，良莠不齊瞞過市場準入門檻利用出租營業執照或購買他人的營業執照，以此來冒充正規大廠家的材料。裝飾建材流通業，主要還是依託“攤位制”批發市場。

（四）崑崙建材市場位於xx市的南入口上前城村，東接麗景街，西靠清和街，南至擬建李銀公路，北至武警支隊圍牆，市場總占地460畝，約合30.66萬平方米，建設總投資1.8億元人民幣，市場貨場面積12萬平方米，營業房建築面積3萬平方米。

前有中巴9路、公交19路、公交27路通行於市場，交通便捷，出入方便。為擴大市場規模該市場準備在已建崑崙建材市場的西邊約120畝土地範圍內擴建市場，建設一個規模更大，設施更加完善，功能更加齊全的綜合性建材市場。

（五）建發家世界商業廣場是建發集團股份有限公司投資建設，由建發家世界有限責任公司經營管理的xx市規模大、功能完善的大型家居購物廣場。建發家世界商業廣場位於新華東街和清和南街交接地帶，交通便利，環境優雅，是集產品銷售和展示為一體，市場、超市、專賣店等多種業態互動共生的大型家居產品購物中心，提供家居設計和裝修、裝飾材料、規劃建築面積20萬平方米，一期建築面積近6萬平方米，有商戶300多家，經營產品5000多種，其中國際知名品牌100多家。現已形成了家居商場、家裝廣場、電動腳踏車市場和餐飲、娛樂四大專業市場。

（六）長城裝飾市場於1998年動工興建，總面積為7.5萬平方米，占地150畝，總投資1.5億元，是裝飾材料及家具專業市場，也是西北地區同類產品的交易集散地

（七）西夏建材城是由寶豐投資集團有限公司旗下子公司寧夏燕寶建材實業有限公司開發的集鋼材、裝飾材料、倉儲及物流配送為一體的綜合建材市場，由鋼材市場、裝飾材料市場、倉儲中心和燕寶花園四部分組成。建材城總占地面積3160畝，規劃建築面積80萬平方米，建材城位於寧夏銀川市西夏區，離城區5公里，交通便利，公路網路四通八達，可連線銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國道，集商品流、資金流、信息流為一體的現代化第三方綜合性區域物流中心。建材城裝飾材料市場占地面積1610畝，總建築面積近30萬平方米，擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結構專業展廳16個，並設有3個大型停車場，是寧夏規模最大的專業裝飾材料市場。建材城裝飾材料市場經營品種齊全，是以經營瓷磚、衛生潔具、木地板、木工板材、廚櫃、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類裝飾材料的專業批發和零售市場。市場內有來自全國各地的1000餘家商戶，匯集知名品牌匯集，經營品種齊全。

（八）西部建材城坐落在德勝工業園區內，總投資2.2億元，占地面積550畝，建有配送中心、倉儲中心、信息中心，為一站式的現代化大型建材市場。建材城全部實行品牌經營，劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛浴、各類板才、地板櫥櫃等11個大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設計、五金電料、水暖配件、油漆塗料等配套專營區域。這是寧夏第一個門類齊全、設施高檔、功能先進、管理規範的超大型專業建材市場。

（九）三森國際家居匯展中心（原名稱寧夏國際家具匯展中心）是xx市政府在第四屆中國投資貿易洽談會上招商引資項目，由陝西三森實業集團投資1800萬元興建的，是三森實業集團的核心企業之一，三森國際家居匯展中心位於xx市興慶區黃金地段，交通十分，占地面積3萬多平方米。我中心分東、西兩個大型展廳和二期精品廳，市場內有經營商戶100多家。設有高、中、低檔民用、辦公系列家具。

（十）龍盤國際家h裝飾城是由xx市龍盤房地產開發有限公司與浙江省寧波市多家實力雄厚的家h企業聯合投資開發的。分為家h區和裝飾材料區兩部分，是集家h、裝飾材料為一體的大型批發、零售市場。占地面積220畝（約15公頃），建築面積為16萬平方米。總投資3億人民幣左右。物流市場專業化、集約化、規範化。地理位置優越、廣闊市場前景廣闊。

（十一）恆諾家居建材城位於xx市興慶區新華東街城市核心商圈，交通便利，擁有15萬平方米的超大規模賣場，集家裝、建材、家具、休閒娛樂為一體。擬訂於5月正式開業，現正處於招商階段。

二、整個建材市場存在的問題

經走訪調查了解發現整體建材市場存在著三個突出的問題：

（一）市場規劃不合理，建築結構存在偏差，倉儲面積小，商業交易不便利。主要表現為三個方面：

第一，商戶倉儲面積小，經營店鋪普遍表現為髒、亂、差的不諧調局面，店內和門面產品堆積成堆，不但消費者行走困難，而且在裝卸貨過程中會導致路面交通堵塞。

第二，鋼材貨位場地硬化和倉儲房建設不完善，場地沆窪不平，積水疏排不暢，致使倉儲鋼材失光脫色。

第三，缺乏對運輸隊的有效管理，外流車隊停放與出入混亂。列如：崑崙建材城。

（二）以劣充優破壞市場信譽、良莠不齊市場產品標準化水平差、“攤位制”銷售隱憂大，市場服務水平不高。

據統計，20xx年至20xx年xx市的建材市場約有300多家，部分建材批發市場都是由賣方出價、買方砍價形式交易，商品價格透明度很差，常常會出現同一商品的價格差出一大截的情況，從而導致一些消費者誤認為商戶所售的名牌產品，打著“總代理”的保護傘招搖撞騙，投機做法迎合了大眾消費心理，誤認為商家“薄利多銷”自己撿了便宜，其實卻不知這些賣出去的產品大都是以次充好、以劣充優的貨色。

另外，一些生產企業生產行為極不規範。他們採取欺騙手段，先按國家標準生產一批合格產品以應付有關部門的檢查，後續偷工減料大批生產偽劣產品。更有甚者，採用非法手段，購進名牌產品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進行包裝。

裝飾建材流通業，主要還是依託“攤位制”批發市場。相關人員告訴記者，據統計，攤位制大約占市場流通形式的90%%以上。而攤位制市場存在的最大弊端就是，經營與管理相分離，沒有強有力的質量與服務的監督制約機制，由此帶來的也遠不僅指商品質量那么簡單，價格欺騙、劣質服務等方面的痼疾也極為嚴重。

（三）市場發展定位底，不適應當前社會經濟發展的需要。作為寧夏的商貿集散地，具有著悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展，由於認

識上的局限性，其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面：一是部分市場建設現代化水平不高，大部分建材經銷商雖能夠入住，但是經營方式仍停留在攤位式經營，商品以低、劣居多；二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品銷路局限，知名度低，輻射範圍不廣，影響力低下。

三、建議（針對建材市場）

根據當前建材行業的發展和涉及到建材以後的發展趨勢，調查組結合調查到的情況對建材發展提出如下的建議與意見：

1、市場應加強對市場現代化建設的力度，著力解決商戶倉儲的困難。

2、完善市場督導體制，針對帶有欺騙行為的虛假商給予嚴厲打擊，及早防範“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面，促使市場健康有序的發展。

3、對“區域品牌”應進行品牌推廣戰略，不斷擴大區域品牌的影響力。

四、建議（針對閩興建材城）

通過對建材市場的調研，對我閩興發展提出幾點建設性意見：

1、加強協調，完善市場管理體制，積極與政府部門協調公車運營線延長直閩興市場。

2、細分市場各部門職責提高服務水平。

3、對外向實力的品牌進行招商，調整高、中、低檔次俱全的市場格局。

4、進一步對省內外進行“閩興”品牌的推廣和宣傳。

5、積極協調、組建閩興物流運輸車隊，以加快物流業的蓬勃發展。

市場的調查報告 篇22

一、調查基本情況

調查時間：20xx年4月

調查地點：信息職業技術學院。

調查對象：信息職業技術學院全體學生。

調查方法：問卷調查法。

問卷情況：本次抽查共發放調查問卷80份，收回調查問卷80份，有效問卷80份。

調查目的：了解大學生旅遊狀況以及大學生對待旅遊的相關看法。

二、調查結果分析

對信息職業技術學院全體學生進行了調查，然後進行分析，現將結果總結如下：

（一）信息職業技術學院學生每年旅遊次數適中，並且對待旅遊態度較合理。通過我們的問卷調查，發現我院學生43.75%每年旅遊兩次，且僅有7.5%的少量學生每年旅遊次數多於4次。對於大學生而言，每年旅遊4次以上為過度旅遊，這將花費很多的時間以及金錢。所以我們應該適量控制，合理對待旅遊。

（二）信息職業技術學院學生旅遊花費較合理。統計數據表明：我院學生22.5%旅遊花費在300元以下，48.75%的大學生旅遊花費在300~500元，僅有28.75%的學生花費在500元以上。對於廣大的大學生而言，我們的生活費及其有

限，除了在校的日常開銷之外，我們沒有過多的積蓄。所以旅遊的每次花費不應該過多，300~500之間較合理。

（三）信息職業技術學院的學生更喜歡與熟人一起旅遊。調查統計數據顯示：與朋友一起旅遊的占統計總數的60%，和班級同學一起出遊的占1.25%，這都是與熟人一起出遊。大學生社會經驗不足，單獨出遊不能給予自己安全感，依賴感較強的90後更喜歡與熟人一起旅遊。所以單獨出遊的人數僅占了13.75%，和旅遊團出遊占到了18.75%。

(四)信息職業技術學院學生更熱衷於選擇短期假日出遊。我院學生一部分需要通過轉本來提高自己的學歷，有的則要面臨畢業後的就業問題。他們更需要通過旅遊來舒緩壓力，放鬆心情。周末時間短暫，所以選擇這個時間點出遊的人數較少，僅占總人數的11.25%。寒暑假絕大多數人會選擇兼職，所以此時出遊不是最好的時機，只有30%的同學會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學生的青睞，有50%的大學生選擇在這個時候去放鬆一下。

（五）費用問題成為我院學生旅遊出行的決定性因素，旅遊的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢，如果沒有足夠的旅遊費用，那么出遊就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費用作為影響旅遊的決定性因素。只有25%的被調查者認為旅遊途中的.安全十分重要，這才是關鍵因素。當今交通事故頻發，在旅遊中受傷甚至喪命的遊客層出不窮。作為大學生更應該注重安全，而不能將安全問題忽視。

三、總結與建議

（一）信息職業學院學生旅遊現象普遍，並且旅遊在大學生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出，我院學生基本每年至少都有一次旅遊經歷。這對放鬆心情舒緩壓力都有很大的幫助，一年兩次旅遊安排較為合理，部分學生一年旅遊次數達到了四次以上。對於旅遊業的蓬勃發展，我們也能夠充分享受旅遊帶來的樂趣與便利。所以我們更應該支持與提倡大學生旅遊。

（二）信息職業技術學院學生在旅遊上的花費比較合理。大學生每個月的生活費十分有限，除了日常開銷之外，每個月也只剩下很少一部分錢，所以在旅遊的花費上應該做到用錢有度。48.75 %的學生旅遊花費合理，花費適中，值得提倡。多於500元的同學應該適量控制，避免多餘的開銷，杜絕過度消費的現象。作為大學生更應該以節約為榮，適度消費。

（三）信息職業技術學院學生忽視旅遊過程中安全問題。"旅遊熱'這一辭彙為大家所熟知，如今旅遊業的高速發展也帶來了一些問題，往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日，黃金周，大家紛紛選擇出遊來緩解工作或者學習的壓力。這使得安全問題凸顯，我們也經常可以看到在旅遊中受傷的遊客。安全問題永遠是第一位的，我院學生則把旅遊的費用放在首位，作為制約旅遊的決定性因素。只有極少一部分同學重視安全，我們更應該通過這份調查問卷讓大學生重視安全問題，維護好自己的生命與財產安全。只有這樣，旅遊才具有意義與價值。

（四）信息職業技術學院學生較多選擇與熟人一起旅遊。對於愛旅遊的遊客來說，當自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結伴而行，既能相互照應又能分享喜悅，這是個相當不錯的選擇。在此我想提以下幾點建議：

1、隨著旅行社數目的不斷增加，服務質量也參差不齊，我們更應該維護好自己的合法權益。一旦自己權益被侵犯，要學會拿法律武器保護自己，但不可以走極端做違法的事情。

2、網路是把雙刃劍，隨著它的快速發展，也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網路傳播，我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅遊目的地信息時，一定要選擇正規的網站，必要時可以到旅行社親自了解相關信息。

3、現在經常出現導遊強制遊客消費的情況，我們對此應該學會抵制，必要時可以向相關部門進行舉報，同時做到理性消費。

4、旅遊對大學生來說是個不錯的選擇，大家在選擇旅遊目的地時一定要做好規劃，最主要的是一定要注意出行的安全。

市場的調查報告 篇23

區政府：

貫穿鑫中路是連線省農科院、電線廠等的主要幹道，同時也是43路、215路等公車的必經路線，因此必須保證交通道路的'通暢及民眾生命財產的安全性。但長期以來，各地菜販自發在凌晨聚集主幹道路段上擺攤設點，形成了早間蔬菜批發市場。現將早市情況報告如下：

一、早間蔬菜批發市場的時間、涉及各地的商販基本情況和早市形成的原因：

經濟結構以農業為主，因此當地菜販較多。每日凌晨1時至5時，以轄區內、等當地菜農為主，包括等的各地菜農就在鑫中路中段的金山路十字路口（皂角樹）至電線廠交叉口300多米長的馬路上擺攤設點，自發形成了早間蔬菜批發市場。經調查，每天市場內的設攤戶共名，難位個。

早市地段位於城郊結合部。這裡交通便利，蔬菜賣價便宜，因此不少其他地區的二手菜販子和超市採購人員紛紛前來這裡批發、購買。雖然集貿市場離自發早市相距不遠，但場地範圍較小，而自發早市規模較大，並已形成多年。所以既便集貿市場內蔬菜區還有數十個攤位，但菜農們寧願選擇不收租金、人流量較大、裝卸貨物更方便、生意更好的馬路市場，不願遷到集貿市場內銷售。久而久之，便形成了長達數百米的大型路邊菜市。

二、自發早市對轄區市容市貌及附近居民民眾的正常生活造成的影響：

1、噪音的產生：凌晨一點至五點的早市產生的噪音嚴重影響周圍居民民眾的正常生活。由於菜農和菜販子把這段路當成了交易市場，運輸車輛及整筐的蔬菜銷售攤位占領了整條馬路。來往的微型車見縫插針勉強還能通過，大一點的車輛根本無法通行，只好拚命按喇叭，經常把睡夢中的居民驚醒，住在該路段兩邊的居民民眾苦不堪言。現場交易中，商販討價還價、叫賣聲及農用車的喇叭聲不絕於耳。並且為了搶占有利地形，商販們在凌晨一點鐘左右就會出攤，搬貨，討價還價、爭奪地盤的吵鬧聲此起彼伏。自發的早間蔬菜批發市場不僅影響市容市貌，也嚴重影響周邊居民的正常休息。

2、交通安全隱患的產生：自發形成的早間蔬菜批發市場嚴重阻塞了交通，給過往車輛及行人帶來嚴重的安全隱患。熙熙攘攘的菜販群、菜攤占據了馬路的一半路面。板車、三輪車、農用車等運輸工具隨意停靠，有的甚至橫停在道路中央。致使過往車輛排成長龍，水泄不通，民眾、車輛行路艱難。

3、早市還對轄區內的衛生環境產生了不良影響。攤販一旦收攤，道路兩旁塑膠袋、爛菜葉、瓜果皮等垃圾隨處可見。

三、對早市開展整治行動的工作措施方案：

由於自發形成的早間蔬菜批發市場不僅侵占了人行道，阻塞交通，同時也污染環境，嚴重影響了周圍民眾正常生活。根據區政府的工作部署，xx社區辦事處以創建工作為契機，已將早間蔬菜批發市場政治行動列為金竹社區創建工作中需重點解決的難點問題之一。辦事處領導高度重視，通過認真細緻調研，根據轄區內的實際情況，辦事處聯合區城管大隊，在早市涉及到的xx社區居委會、xx村村委會的共同參與下，拉開整治行動的帷幕。

一、由xx社區辦事處牽頭，聯合區城管大隊、xx社區居委會與xx村村委工作人員組成早間蔬菜批發市場整治行動小組，制定詳細的整治行動方案。由辦事處分管領導擔任主要負責人。整治小組針對市場進行規範整頓、推行規範化管理、進行合理疏散、杜絕菜販在道路上亂擺亂放、占道經營、垃圾亂扔等現象。整治小組將對該路段進行專項整治。對於少數在路中間拒絕搬離的菜攤，整治小組將強制予以搬離。

二、由於該地段地理位置特殊，運輸車輛較多，為了消除交通安全隱患，保護社區民眾的生命財產安全，xx社區辦事處出資在金山路至電線廠路段兩側安裝照明燈。區城管大隊也會在該路段建立雙向減速帶，及相關交通標誌警示牌。

三、xx社區辦事處將從早市形成的人為根源著手，加大社區“創建文明城市、共建美好家園”工作的宣傳力度。將創建工作落實到村，宣傳到戶，使創建工作真正落到實處，增加民眾對創建工作的參與性與積極性。通過耐心宣傳教育，勸導菜農主動將蔬菜搬離機動車道。

四、xx社區辦事處還將對自發早市配備衛生管理清潔隊伍。對該路段衛生環境做到時時清潔，常常保潔，避免對xx社區的市容市貌、環境衛生產生不良影響。

市場的調查報告 篇24

水為茶之母，器為茶之父。要想喝好茶，器的作用尤其重要。茶具是茶產業的重要組成部分，伴隨著茶產業的發展而快速發展著。日前，記者對茶具市場進行了調查。

記者在走訪中發現，茶具市場可謂五花八門，琳琅滿目。在任何一家茶具專賣店，消費者都會有“亂花漸欲迷人眼”的感覺。記者在馬連道茶城昊陽茶具店與一位前來購買茶具的消費者攀談了起來。這位消費者說，她是第一次走進茶具店，對每一樣東西都好奇，樣樣都想買回去，結果走的時候各式各樣的茶具買了一大堆回家。她說，真沒想到每一件茶具都是一件藝術品。

茶自古就供達官貴人、文人墨客專享，後雖入尋常百姓家，但品茶始終被認為是一件很雅的事，而與之配套的茶具也是人們較為講究的，這一點從歷代出土的茶具可以看出，如唐代的鎏金茶具、宋代的青花瓷茶具、明清時期的紫砂茶具。

茶具市場包含的內容極為豐富，廣義上的茶具可以分為如下幾類：

一、茶桌、茶椅、茶車等。

這類產品多用於茶藝館，大部分的茶莊裡也少不了茶桌、茶椅。銷售此類產品的地方並不多見，如在馬連道茶葉一條街僅有二三家專業店銷售，更多的是購買者到家具廠訂做。茶桌、茶椅、茶車要求造型精美、做工精細，還要有文化內涵，所以往往在家具廠訂做的不能滿足茶館和茶莊的要求。北京聖唐古驛設計事務所是一家專門從事茶館設計、施工的專業公司，在為茶館的`配貨中發現了這個問題，專門成立了一家家具廠，市場看好。

二、用來煮水的隨手泡，又稱電子茶壺。

隨手泡的用量非常大，茶藝館的每一張茶桌都要配備，任何一家茶葉店也不能缺了它，此外，隨著家庭茶室的發展，隨手泡還將走進百姓家庭，其市場前景還將更加廣闊。隨手泡的生產企業主要是小家電生產企業，多集中在廣東省潮州市。目前，隨手泡也湧現出了一批著名品牌，如“金灶”、“煒騰”等。

三、茶海、茶六寶等。

茶海、茶六寶是茶具市場的主要內容，是茶藝表演的重要道具，也是中華茶文化不可或缺的部分。茶海、茶六寶大多是木製，用黑檀、紅檀、花梨等木材製作。也有部分竹製品，但由於北方乾燥的氣候容易裂開，更多的適合在南方消費。茶海、茶六寶的主要生產企業集中在浙江黃岩、江蘇宜興、福建福鼎等地。較受消費者喜歡的茶海品牌有恆海、漢唐、鄭源等。近年來，市場上還興起了一種用石頭製成的茶海，產於廣東，價格較高，但深受高端人士的偏愛。

四、茶器皿。

狹義的茶具實際上就是指茶器皿，包括紫砂壺、公道杯、品茗杯等。中國茶葉品種繁多，不同的茶類適合不同的用具，如玻璃杯適宜泡綠茶，紫砂壺適宜泡烏龍茶等。紫砂壺是目前茶具市場中使用最為廣泛的茶具，紫砂產於江蘇省宜興市。紫砂以手工製作為主，也有機器生產的。記者在市場調查中發現，大部分茶具經銷商以經銷名家名壺為主，普通紫砂壺在市場中銷售的並不多見。瓷器茶具也是茶具市場中重要的一類，瓷器茶具往往成套出現，適宜泡花茶。中國瓷器在世界上非常著名，尤以江西景德鎮的瓷器質地最為出色。但目前茶具市場中銷售的茶具，景德鎮出產的較少，更多的產自福建德化和廣東潮州。據悉，福建德化和廣東潮州均被中國陶瓷協會命名為中國瓷都，是後起之秀，其生產的茶具在價格方面比景德鎮更具有競爭力。此外，近年來河北唐山銷售的骨質瓷茶具也出現在市場上，但由於其高昂的價格在茶具市場中問津者很少。隨著近年來普洱茶的升溫，玻璃製品的茶具在市場上開始出現，並呈現熱銷，其可煮性、觀賞性非常適宜普洱茶的沖泡。

五、茶漏、水洗等其他輔助茶具。

茶漏多以不鏽鋼的金屬為主，但近年來隨著人們回歸自然的心態，葫蘆類、竹子類的茶漏普遍受到歡迎。水洗過去多以瓷器為主，但隨著近年來人們衛生意識的增強，廣東潮州的一些電子企業別出心裁，將隨手泡和水洗設計成連體，兩個電磁爐連在一起，一邊是隨手泡，一邊是玻璃鍋式的水洗，非常利於品茗杯的消毒。

市場的調查報告 篇25

區政府：

貫穿鑫中路是連線省農科院、電線廠等的主要幹道，同時也是43路、215路等公車的必經路線，因此必須保證交通道路的通暢及民眾生命財產的安全性。但長期以來，各地菜販自發在凌晨聚集主幹道路段上擺攤設點，形成了早間蔬菜批發市場。現將早市情況報告如下：

一、早間蔬菜批發市場的時間、涉及各地的商販基本情況和早市形成的原因：

經濟結構以農業為主，因此當地菜販較多。每日凌晨1時至5時，以轄區內、等當地菜農為主，包括等的各地菜農就在鑫中路中段的金山路十字路口（皂角樹）至電線廠交叉口300多米長的馬路上擺攤設點，自發形成了早間蔬菜批發市場。經調查，天天市場內的設攤戶共名，難位個。

早市地段位於城郊結合部。這裡交通便利，蔬菜賣價便宜，因此不少其他地區的二手菜販子和超市採購人員紛紛前來這裡批發、購買。雖然集貿市場離自發早市相距不遠，但場地範圍較小，而自發早市規模較大，並已形成多年。所以既便集貿市場內蔬菜區還有數十個攤位，但菜農們寧願選擇不收租金、人流量較大、裝卸貨物更方便、生意更好的馬路市場，不願遷到集貿市場內銷售。久而久之，便形成了長達數百米的大型路邊菜市。

二、自發早市對轄區市容市貌及四周居民民眾的正常生活造成的影響：

1、噪音的產生：凌晨一點至五點的早市產生的噪音嚴重影響四周居民民眾的正常生活。由於菜農和菜販子把這段路當成了交易市場，運輸車輛及整筐的蔬菜銷售攤位占領了整條馬路。來往的微型車見縫插針勉強還能通過，大一點的車輛根本無法通行，只好拚命按喇叭，經常把睡夢中的居民驚醒，住在該路段兩邊的居民民眾苦不堪言。現場交易中，商販討價還價、叫賣聲及農用車的喇叭聲不絕於耳。並且為了搶占有利地形，商販們在凌晨一點鐘左右就會出攤，搬貨，討價還價、爭奪地盤的吵鬧聲此起彼伏。自發的早間蔬菜批發市場不僅影響市容市貌，也嚴重影響周邊居民的正常休息。

2、交通安全隱患的產生：自發形成的早間蔬菜批發市場嚴重阻塞了交通，給過往車輛及行人帶來嚴重的安全隱患。熙熙攘攘的菜販群、菜攤占據了馬路的一半路面。板車、三輪車、農用車等運輸工具隨意停靠，有的甚至橫停在道路中心。致使過往車輛排成長龍，水泄不通，民眾、車輛行路艱難。

3、早市還對轄區內的衛生環境產生了不良影響。攤販一旦收攤，道路兩旁塑膠袋、爛菜葉、瓜果皮等垃圾隨處可見。

三、對早市開展整治行動的工作措施方案：

由於自發形成的早間蔬菜批發市場不僅侵占了人行道，阻塞交通，同時也污染環境，嚴重影響了四周民眾正常生活。根據區政府的工作部署，**社區辦事處以創建工作為契機，已將早間蔬菜批發市場政治行動列為金竹社區創建工作中需重點解決的難點問題之一。辦事處領導高度重視，通過認真細緻調研，根據轄區內的實際情況，辦事處聯合區城管大隊，在早市涉及到的**社區居委會、**村村委會的共同參與下，拉開整治行動的帷幕。

一、由**社區辦事處牽頭，聯合區城管大隊、**社區居委會與**村村委工作人員組成早間蔬菜批發市場整治行動小組，制定具體的整治行動方案。由辦事處分管領導擔任主要負責人。整治小組針對市場進行規範整頓、推行規範化治理、進行合理疏散、杜絕菜販在道路上亂擺亂放、占道經營、垃圾亂扔等現象。整治小組將對該路段進行專項整治。對於少數在路中間拒絕搬離的菜攤，整治小組將強制予以搬離。

二、由於該地段地理位置非凡，運輸車輛較多，為了消除交通安全隱患，保護社區民眾的生命財產安全。

**社區辦事處出資在金山路至電線廠路段兩側安裝照明燈。區城管大隊也會在該路段建立雙向減速帶，及相關交通標誌警示牌。

三、**社區辦事處將從早市形成的人為根源著手，加大社區“創建文明城市、共建美好家園”工作的宣傳力度。將創建工作落實到村，宣傳到戶，使創建工作真正落到實處，增加民眾對創建工作的參與性與積極性。通過耐心宣傳教育，勸導菜農主動將蔬菜搬離機動車道。

四、**社區辦事處還將對自發早市配備衛生治理清潔隊伍。對該路段衛生環境做到時時清潔，經常保潔，避免對**社區的市容市貌、環境衛生產生不良影響。

市場的調查報告 篇26

隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場從原 先的功能單一型發展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。

目前，市場上保健品層出不窮，人們使用最多的保健品主要有五類：滋補類、養容養顏類、大腦神經類、補鈣類、心血管類。

一、基本情況分析：

1.從消費動機分析：一類城市“自我服用”，二類城市“饋贈親友”，一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的，而“服用過但未購買過”的則是上升的;

2.消費者購買群體：主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見，保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。

3.消費季節：冬季雖為旺季，但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統，因此冬季無疑是保健品的銷售旺季，這點依舊錶現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節。

4.消費心理：關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%，表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。購買習慣分析

5.購買主要地點：超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要地點，也是保健品比較集中的地區;醫院則是消費者最少購買的地方(均不到5%)。

6.零售終端進貨渠道分析：目前雲南省幾乎所有的藥店都有經營保健品，但是目前的市場情況都比較混亂，大部分(約70%)的終端客戶進貨渠道都是自己到昆明的保健品市場直接進貨，有一部分(約30%)規模相對大的客戶進貨主要集中在昆明幾家保健品公司，如吉夢妮、長興、奧妮等保健品公司。

二、結論：

雖然生產廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求，各類產品的廣告也 打得鋪天蓋地，但由於保健品的種類多得幾乎已經可以覆蓋所有人群，使得消費者保健品的 消費進入成熟期，開始由衝動性購買轉向理智型消費，消費群體也已由以前的單一型轉向多 元化。

1.由於人們對於保健品的消費還存在著謹慎的態度，功效是消費者最為關心的因素，因而，解除消費者對產品功效的擔心，是目前的保健品行業需要重點解決的問題。與此同時， 避免誇大的宣傳，大力宣傳有關保健知識，在消費者心裡樹立起良好的企業形象是十分重要 的。

2.在媒體習慣方面，電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最可靠的信息渠道;“專家諮詢”是最能夠刺激消費的方式，表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產品知名度，後者能提高產品的美譽度，廠商如能把提高產品知名度和美譽度有機地結合起來，便會贏得消費者。

3.在銷售渠道方面，由於藥店的銷量遠高於其他渠道，因而我公司應集中資源攻打這個渠道，做好這個主要渠道的建設。做好這個渠道的建設也就掌握了主動權!

4.由於保健品發展至今，已經進入了品牌時代，因而好的品牌能夠影響消費者的購買行為。研究發現，消費者對各類保健品的品牌都有很高的認知度，通常消費者能夠提及的保健品品牌不下一二十個，同類產品品牌之間的競爭也有目共睹。由於同類保健品之間的'功效相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹立起自己的品牌形象，找到產品的賣點，這不僅是引導消費者向忠實消費者轉換的重要途徑，也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段。

5.通過對昆明市和地州市場的對比分析我們發現昆明市無論在消費能力、還是消費意識方面都好於地州市。雖然地州市的居民收入、消費支出等方面與昆明市還有一定的差距，但本人認為，地州市場仍具有巨大的發展潛力。在目前昆明市市場相對飽和的局面下，積極爭取地州市的市場份額，不失為一種好的市場策略;而提高地州市消費者的保健意識，是爭取地州市市場份額的當務之急。

市場的調查報告 篇27

現如今服裝市場日新月異，人們也沒少去作服裝的市場調查至於服裝市場調查報告是調查那些內容呢，下列小編對服裝市場調查報告的內容所作出的整理。

服裝行業憑藉廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業面臨前所未有的發展機遇。改革開放以來，我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。

一.服裝市場的消費者是一個龐大的消費群體

目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個絕對數量巨大的群體。這個數字是對中國服裝消費者群體龐大特徵最有說服力的描述。消費者數量是任何行業都必須考慮的影響因素，對於服裝業更是尤其重要。我國是傳統上的服飾消費大國，所謂的"大"，正是來自於人口數量，它是作為服裝行業前景重要的評估依據。不僅於此，國民經濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質上的可能。也就是說，當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時，考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買慾望需求強大的消費群體。

二.服裝市場的消費者是一個複雜的群體

消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，並同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統、幅員廣闊、民族為多的國家，其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現在服飾消費訴求上的千差萬別。因此，除了擁有龐大的絕對數量之外，也是一個極為複雜的群體。從購買力分析，在我國，同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區為標準做粗略的劃分，基本表現為總體購買力和購買慾望由東南向西北遞減。

以天津消費者為例，天津市民的收入水平差異較大，因此顯示出消費行為的顯著差異。研究市場可以發現，在高中低各層次價格帶上，消費者對服裝品牌和風格種類的要求區別較大，低收入水平消費者對服裝的價格要求偏重講究“經濟實惠”;中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀舒適又要價格合理、易於接受;高收入水平消費者則有很大不同，他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價格的高低。因此就要求服裝市場的錯位經營，以滿足各層次消費者的不同需求。

不同的地區差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化：在中下層消費者中，它表現的較為突出，但在上層消費者中卻並不明顯，這是一個共性問題，目前居於高價位的品牌，其在京津兩地的銷售業績和人氣程度並沒有太大區別。在上層消費群體裡，區域差異的影響並不能引起多少消費行業上實質性的不同。無論在哪裡，他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的範圍里。

消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對於服飾消費者說，自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時，消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業中，常規的消費者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍於其消費能力的服飾商品，以求“體面過人”的效果。

以上種種可能引發消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的，適宜被用來作為例制定生產和行銷計畫的主要依據及參考，行業廠商應引起足夠的重視。

三.服裝消費市場的消費者是一個心理逐漸成熟的群體

服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體，這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現在：

1、消費者的整體收入在持續增加，這將導致對服飾類商品購買需求的增長和實際購買能力的進一步增強;

2、消費者在購買傾向上開始呈現兩極分化的特點，購買力逐步向高價位和中低價位兩個區域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎，中國已經成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場，大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;

3、生活方式的.變化使消費者對於服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業化細分，宴會服、婚禮服、休閒服、職業套裝等等已經成為市場上的常規門類。可以想見在未來的服裝市場上，針對性越明確的產品將越受歡迎。

4、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來，中國經濟水平的顯著提高使人們不再局限於服裝的實用需求，開始關注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同時也不乏對自身傳統的偏愛和堅持，從某種程度上說，幾乎是難以捉摸的。

根據服裝市場調查統計及品牌資料分析，掌握國內服裝市場的著明企業和馳名品牌，在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。

京滬兩大市場歷來是服裝企業、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業及準備進入兩地市場的服裝企業尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。

國家信息中心市場信息處聯合京滬兩地重點商業企業推出相關市場調查報告，報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業統計系統分析。調查產品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閒裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗髮護髮、香水等，每月25日出版上述產品的市場調查報告。

調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析：

A、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述;

B、生產企業分析：各種產品生產企業的銷售情況，市場占有率以及月度占有率變化;

C、品牌分析：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額占有走勢。

所以，市場調查報告對生產企業和經銷商無疑是打開和占領兩地市場的鑰匙。

四.附屬檔案材料：

市場調查方案

一、調查目的

1、以消費者為對象，了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。

2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣，了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。

3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。

4、競爭產品的市場占有情況及基本銷售策略。

5、結合市場調查在被調查地開展一次規模適當的促銷活動和品牌推廣活動。

二、調查的範圍和內容

1、基本界定為某地區的某人群。

2、了解消費者經常購買的服裝品牌。

3、了解消費者購買頻率。

4、了解消費者對品牌的認知情況。

5、了解消費者的消費價格段。

6、對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價。

7、對本產品品牌的認知。

8、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。

9、通過何種渠道知道本產品。

10、了解消費者基本情況。

三、調查方法

1、區域：某市、

2、調查對象：某人群

3、調查方法：問卷調查

4、調查對象比例分配：男女比為X:X

四、調查程式

星期一、二寫出市場調查方案，設計出市場調查問卷

星期三實地調查

星期四、五總結並寫出市場調查報告

五、調查的詳細方法：面訪

六、經費預算

差旅費：n元文印費：n元小禮品：n元

合計:n元

七、調查人員：呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林

調查時間：.........

某市場問卷調查

為了了解某市場服裝銷售情況，我們特制定如此消費問答題，希望您從百忙之中抽出時間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!

請您就以下問題在您認為合適的地方打對勾

1.性別：男

女

2.年齡：少年中青年老年

3.平時喜歡的服裝風格

a.可愛型b.中性型c.休閒型d.成熟型

4.對名牌服裝的熱衷度

a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡

5.喜歡哪類色彩的服裝

a.鮮艷純度高的

b.灰色調中性色

c.黑白色

6.你能接受的服裝價格

a.100元以下

b.100~150元

c.150~200元

d.200元以上

7.你經常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業條街

8.你對網路購物的態度

a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般

9.在服裝的三大元素里，對你的購買影響更大的是

a.質量b.款式c.價格

10.你對服裝面料的選擇

a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它

11.你經常在什麼時節購買服裝

a.元旦b.春節c.情人節d.春節開學e.五一f.秋季開學g.十一

12.會買清倉甩賣的衣服嗎?

a.從來不會b.有時會c.經常性

感謝您對本次調查的，謝謝參與!

市場的調查報告 篇28

首先讓我們來看一下一月份數碼攝像機產品品牌榜的情況，同數位相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同，DV產品中數碼電子領域的霸主索尼在這裡占有絕對優勢。憑藉著雄厚的資金支持，索尼的產品在性能研發方面要領先於其他廠商，因此反映在產品性能上優勢明顯。同時，索尼在數碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市，能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中，索尼的DV產品憑藉著三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。

除索尼之外，還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發實力，他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美，但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色，在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點，分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。

此外還有一些品牌的產品憑藉著出色的產品性能也占據了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光他們所占的市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外，其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限，這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。

不同像素產品市場關注程度對於數碼攝像機而言，產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量，因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由於顯示設備以及存儲介質的限制，一般一款一百萬像素等級的數碼攝像機產品已經完全能夠滿足人們的需要。因此，反映在產品市場關注情況方面，一百到兩百萬像素等級的DV產品占有著絕對的優勢。在這次調查統計中，這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度，排在各類像素產品之首。

此外，由於價格方面的限制，一百萬像素以下等級的DV產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統計結果中可以看出，這類入門級低端產品的市場關注程度也很高，達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產品時表現的還是非常理智的，實用性以及高性價比才是他們追求的重點。

對於兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業產品來說，現在大多數消費者的選擇還不在這些產品身上，這類產品只屬於特定的專業發燒級用戶去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。不同光學變焦倍數產品市場關注度。

下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數的數碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數越大，就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對於每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學變焦倍數的產品，但是這也意味著更高的資金投入，所以對於大部分普通消費者來說，一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的DV產品已經足夠用了。

這次調查統計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題，具有十倍光學變焦能力的DV產品在這一段時間內還是具有極高的人氣，所占的市場關注度已經超過了半數以上，達到了五十四個百分點之多。可見大多數消費者在選購DV產品時還是本著夠用就好的原則，而並非一味追求高性能。

除此之外，十二倍光學變焦能力的DV產品的市場關注程度也很高，在這次統計中占據了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來，擁有十六倍以上光學變焦的產品所受到的關注度是成反比例的增長態勢。其中十六倍產品關注度為百分之六，二十和二十二倍產品的關注度分別為百分之三和百分之二。

十大最受關注產品：在本次十大最受網友關注DV產品排名中，索尼一個品牌就有四款產品入榜，這也從側面反映出索尼產品在種類以及性能方面還是具有一定的優勢的。在這些產品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的關注度最高，這款產品採用了331萬像素的單CCD，具有10倍光學變焦能力以及120倍數碼變焦，使用了頂級的卡爾蔡司的Vario-SonnarT透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注，這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產品榜的首位。

排在此次產品榜第二和第三位的數碼攝像機分別是JVC新品GZ-MC500和另一款索尼的產品DCR-HC15E。這兩款產品獲得的網友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點，同樣表現的非常出色。

另外還有兩款產品的關注度也都達到了十個百分點以上，這兩款產品分別為JVC的GZ-MC200以及佳能的Optura400，所占的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產品後五位的分別是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si、索尼DCR-DVD7，這五款產品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。

這十款產品作為大多數消費者選擇，在一定程度上也代表了現在數碼攝像機領域傑出性價比DV精品。

市場的調查報告 篇29

一、調查目的

通過對建材市場的調查，了解德陽市旌陽區建材賣點的分布情況，供應狀況及需求狀況等，為編制建築材料供應計畫，進行材料採購管理，材料儲備管理提供依據，加深對課堂理論知識的理解，提高動手能力，為將來走上工作崗位做準備。

二、調查對象和調查單位

調查對象：德陽市旌陽區建材市場地板的供應商

調查單位：隨機訪問的建材市場地板的`供應商

三、調查項目：地板市場的需求狀況，供應狀況，價格狀況，供應網點分布狀況等

四、調查時間：20xx.9.4至20xx.9.5

五、調查的組織工作：由個人單獨完成，經費擬定為25元，主要包括車費和資料費。本次調查採取隨機抽樣的方法對德陽市旌陽區的建材市場進行簡單的調查，主要通過問卷制定、印刷資料、走訪、填寫問卷等步驟對調查問卷進行整理、分析、匯總來完成本次調查。

六、德陽市旌陽區建材供應網點分布狀況: 大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板此次調查我選擇地板作為調查對象，在裝飾裝修中地板的運用越來越多，人們對地板的關注度也越來越大，這次我採取問卷調查方式對恆大建材城的地板銷售商家進行調查，通過問卷，我得出了以下幾點結論：

1、經營地板的種類在對恆大建材城裡10家店主的問卷中，30%的商家主要經營多層實木複合地板，30%的商家主要經營強化木地板，40%的商家主要經營實木地板。由此可見，經營實木地板的相對多層實木複合地板和強化木地板的商家較多。

2、經營地板的品牌大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板，聖象地板等。通過調查發現地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、聖象地板等是主要地板經營對象。

3、消費者對地板品牌的關注度由於地板品牌呈現出多樣化的狀況，消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著差別。

市場的調查報告 篇30

報告編號：1556009

行業市場研究屬於企業戰略研究範疇，作為當前套用最為廣泛的諮詢服務，其研究成果以報告形式呈現，通常包含以下內容：

一份專業的行業研究報告，注重指導企業或投資者了解該行業整體發展態勢及經濟運行狀況，旨在為企業或投資者提供方向性的思路和參考。

一份有價值的行業研究報告，可以完成對行業系統、完整的調研分析工作，使決策者在閱讀完行業研究報告後，能夠清楚地了解該行業市場現狀和發展前景趨勢，確保了決策方向的正確性和科學性。

中國產業調研網基於多年來對客戶需求的深入了解，全面系統地研究了該行業市場現狀及發展前景，注重信息的時效性，從而更好地把握市場變化和行業發展趨勢。

一、基本信息

報告名稱： 20xx年中國櫥櫃行業現狀研究分析與市場前景預測報告 報告編號： 1556009←諮詢時，請說明此編號。 優惠價： ￥6750 元 可開具增值稅專用發票

諮詢電話： 4006-128-668、 傳真：

Email： [email protected]

網上閱讀：

溫馨提示： 如需英文、日文等其他語言版本，請與我們聯繫。

二、內容介紹

櫥櫃，又稱“家庭廚房家具”、“櫥兵”等，是家庭廚房內集燒、洗、儲物、吸油煙等綜合功能於一身的家庭民用設施；它是現代整體廚房中各種廚房用具與廚房家電的物理載體和廚房設計思想的'藝術載體，所以它是現代整體廚房的主體。櫥櫃起源於歐美，於二十世紀八十年代末九十年代初經由香港傳入我國廣東、上海、北京等地，並逐步向大陸其他省市滲透發展。改革開放以來，現代家庭櫥櫃這一新生事物迅速在大陸各地蓬勃發展，並形成了龐大的產業市場，成為我國的朝陽行業。

中國產業調研網發布的20xx年中國櫥櫃行業現狀研究分析與市場前景預測報告認為：中國櫥櫃業走過的道路跟中國家具業和家裝業走過的路有相似之處，都是由簡單的家庭小作坊製作特點逐漸地轉向工業化生產發展的模式，假如說中國的家具業、家電業已逐漸步入成熟期的話，中國的櫥櫃業則剛進入成長期，機會和財富相繼而來，勢頭洶湧。櫥櫃行業在中國已經形成了較為清晰的市場構架，行業日漸成熟，市場上高端櫥櫃以進口品牌為主，中端櫥櫃以合資品牌為主，低端櫥櫃以國產品牌為主，滿足各階層人士的不同需求。目前國內櫥櫃企業主要集中於北京、上海、福建、廣東四大區域，這幾大區域在設計、服務、治理等方面引領著國內櫥櫃行業的發展。

近年來，櫥櫃業成為一個高利潤的新行業，受到眾多投資者的關注，除了櫥櫃生產企業外，已經有家電、衛浴、建材等相關行業的企業跨行擴展，進入櫥櫃行業。這使得該行業的發展空前壯大，行業的競爭也日益激烈，櫥櫃行業面臨重新洗牌。

我國櫥櫃行業快速增長的勢頭並沒有減弱，在一級城市家庭櫥櫃購買力還沒有飽和，新房及換裝改造的剛性需求也非常強勁，只是在一級市場競爭越來越激烈，經營成本也越來越高。在二三級市場，櫥櫃市場的需求也非常巨大。因此，未來櫥櫃行業在一線市場品牌將更加集中化，而在二三線市場，品牌將往下滲透。

《20xx年中國櫥櫃行業現狀研究分析與市場前景預測報告》依據國家權威機構及櫥櫃相關協會等渠道的權威資料數據，結合櫥櫃行業發展所處的環境，從理論到實踐、從巨觀到微觀等多個角度對櫥櫃行業進行調研分析。

《20xx年中國櫥櫃行業現狀研究分析與市場前景預測報告》內容嚴謹、數據翔實，通過輔以大量直觀的圖表幫助櫥櫃行業企業準確把握櫥櫃行業發展動向、正確制定企業發展戰略和投資策略。

《20xx年中國櫥櫃行業現狀研究分析與市場前景預測報告》是櫥櫃業內企業、相關投資公司及政府部門準確把握櫥櫃行業發展趨勢，洞悉櫥櫃行業競爭格局，規避經營和投資風險，制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一。 正文目錄

第一章 櫥櫃行業相關概述

1.1 櫥櫃概念闡釋

1.1.1 櫥櫃的定義

1.1.2 櫥櫃的起源

1.1.3 櫥櫃的分類

1.2 櫥櫃的構成

1.2.1 台面

1.2.2 門板

1.2.3 櫃體

1.3 櫥櫃的風格

1.3.1 歐式古典

1.3.2 鄉村風格

1.3.3 現代主義

1.3.4 前衛主義

第二章 中國櫥櫃行業的發展環境分析

2.1 巨觀經濟環境

2.1.1 中國巨觀經濟總體復甦形勢良好

2.1.2 中國國民經濟和社會發展狀況

2.1.3 中國積極推進促進經濟平穩較快發展

2.1.4 中國進一步加快經濟結構你最佳化調整

2.2 行業發展環境

2.2.1 房地產市場調控影響櫥櫃業發展

2.2.2 中國櫥櫃行業大洗牌時代來臨

2.2.3 中國整體櫥櫃行業發展形勢分析

2.2.4 環保櫥櫃已成行業發展主流

2.2.5 本土櫥櫃企業面臨跨越式發展良機

2.3 家居行業概況

2.3.1 我國家居業發展綜述

2.3.2 中國家居行業熱點透析

2.3.3 家居行業各區域消費觀念呈顯著差異

2.3.4 我國家居市場發展將呈兩大趨向

2.3.5 智慧型家居行業發展熱點淺析

第三章 20xx-20__年中國櫥櫃行業的發展

3.1 中國櫥櫃行業的發展綜述

3.1.1 中國櫥櫃行業的發展現狀分析

3.1.2 中國櫥櫃業發展的產業化道路

3.1.3 中國櫥櫃產品設計的流行趨勢

市場的調查報告 篇31

一、內容摘要

“你不理財，財不理你”，隨著居民收入水平的提高和資本市場產品的豐富，理財規劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財，一般人會想到投資賺錢。實際上，理財的內容要寬泛得多，理財規劃不僅要考慮財富的積累，還要考慮財富的保障。換句話說，理財就是個人一生的現金流量管理與風險管理。本調研從對整個理財市場進行綜合評估與更全面的認識，對諸葛理財作出客戶需求定位及尋找目標人群等方面闡述了理財的發展整體思路。

二、基本信息

調查背景:網上市場調研是20xx年春季能力秀的綜合實踐項目，目的在於了解微信商城的邀請推廣及分銷模式，掌握線上問卷設計、投放及回收的基本流程，熟悉網路調研數據分析方法。諸葛理財是北京無窮信息技術有限公司旗下開發的一款基於微信客戶端的網際網路金融信息服務平台，首家採用P2F模式（Person-to-Financial institution），致力於打造放心的移動理財服務，為每一個普通人提供安全的高收益理財產品信息。諸葛理財由深圳政府、北京大學、香港科技大學三方攜手共創的深港產學研入股創立的，股東管理資產規模大，實力雄厚，為諸葛理財發展提供堅實保障。

調查時間：20xx年03月20日至20xx年04月30日

調查對象：部分親朋好友、部分社會人士、部分邀請的諸葛理財用戶（理財盟友團）

調查方式：問卷調查，線上調研，公眾號平台投票功能

調查目標：通過對理財產品的了解和使用情況調查，了解理財產品的未來走勢，分析其存在的問題並提出發展諸葛理財產品的建議。

三、主要內容

（一）問卷題目設計思路（問卷內容見最後附屬檔案）

本次問卷調查共設定了9個問題，層層遞進，由淺入深，從了解調研對象的個人基本信息、資產概況、理財觀念、理財產品認識度、到理財市場滿意度、接受程度……緊扣調查目的，在不侵犯調研對象隱私的前提下樹立信任度及好感，在受訪者不排斥，自然真實的狀態下提供對理財產品的了解和使用情況。

（二）問捲髮放以及回收情況分析

本次調查共有45人參加並且完成了問卷，回收率為100%，有效問卷為100%。

（三）調查結果統計分析

（1）在本次調查的45個對象中，有40名為在校學生，4名職工，沒有金融、IT行業人員參與，1名其他特別行業；

（2）調查對象年齡在18-30歲，總計44票；年齡在31-50歲,總計1票；說明接受調研的對象是年輕群體居多。

（3）有29%的人通過親戚朋友，10%的人通過報紙雜誌，29%的人通過網路，12%的人通過電視廣告，21%的人銀行或其他金融機構了解到金融理財產品。通過親戚朋友以及網路獲取理財信息較為突出。

（4）平均月收入為（折合人民幣）3000以下的有38票，占84%；3001-5000元的6票，占13%；5000-8000元0票；8000-10000元的1票，占2%；1萬元以上0票。

（5）40%的人認為“沒有這部分的資金投入”是影響購買理財產品的主要因素，33%則認為是對理財產品了解太少；20%認為沒有理財意識； 4%認為是沒有時間；2%認為是其他不言明原因。“沒有理財部分資金投入”和“對理財產品了解太少”是人們購買理財產品的重要影響因素。

（6）調查結果顯示，最關心的主要理財問題有31%的人認為是收益；15%的人認為是期限；17%的人認為是起點金額；15%的人認為是產品的依賴程度；15%的人認為是專業性；6%認為是其他。

（7）選擇購買理財產品的標準，可保性34票占27%；收益率高26票占20%；風險較小31票占24%；門檻較低15票占12%；手續費低16票占13%；其他6票占5%。

（8）18%表示在了解不深的情況下會接受親戚或者朋友推薦，購買諸葛理財產品； 20%表示不會；62%即超過半數表示會了解清楚再考慮。

（9）有41%會使用或者想了解銀行理財；4%會選擇信託；21%選擇股票；31%選擇基金；4%選擇P2P網貸。

四、發現的問題及解決方法（建議）

（1）接受調研的對象是年輕群體居多，他們沒有太多封閉傳統思想，有警惕性但也敢於接受新事物，對理財產品的了解和使用目標群體可集中在18-30歲年齡段的人群。

（2）人們對理財產品的接觸面是很廣的，可以是親戚朋友、報紙雜誌、網路、 電視廣告、銀行或其他金融機構；其中通過親戚朋友以及網路獲取理財信息較為突出，因此，可以從用戶身邊人及網路渠道宣傳兩方面重點實行。

（3）收入的因素是人們選擇理財及理財產品的重要前提，理財還是必須先有財。應當樹立正確理財企業形象，讓大眾意識到理財的最終目的不是“用錢生更多的錢”，而是“用錢生合適多的錢”，通過梳理財富來提升生活水平。因為畏懼起點或者期望收益越高，損失風險也會越大。盲目追求高回報，家庭財務的波動太大，也容易造成理財的困難。

（4）“沒有理財部分資金投入”和“對理財產品了解太少”是人們購買理財產品的重要影響因素。所以諸葛理財想要開拓更大的市場，收穫更多地客戶，就要站在客戶角度為他們思考，資金投入的多少是人為還是客觀的；此外，要加強宣傳力度，傳播正確的理財理念給大家，避免大家進入理財誤區或排斥理財。

五、總結

（1）此次調查的成果：

①對現如今的理財市場有了更全面更新的數據分析，這部分受訪者雖然不能代表全部群體，但反饋的信息有助於理財產品的最佳化及指明理財市場發展的方向。

②從此次調研中可以看出，年輕群體、資金、信任度、收益是理財市場的關鍵之處，人們對理財產品的意識還是普遍存在的，這就為理財市場提供契機；只要關注廣大消費者的利益及心理需求，企業研發健康產品，最終實現雙贏，乃發展之長久之計。

（2）此次調查的不足：

①題目設定不夠嚴謹合理，邏輯性不夠強，在對理財產品的了解方面的問題設定較多，而對理財產品使用情況方面的問題占比較少，不夠協調。

②有些問題設定的答案不合理，比如：如果您沒有購買過理財產品，您認為主要的影響因素是什麼？（單選），“沒有這部分的資金投入”、“對理財產品了解太少”、“沒有理財意識”這三個答案有侵犯受訪者的不禮貌之處，站在受訪者的角度，會有難以回答的效果或者含有不夠真實的想法，影響問卷的完整性。

③所以，出題者設定題目和答案應重視遵循科學性、客觀性、針對性原則；不能暗示受訪者填寫哪個“好”的答案，也不能忽略了調研目的，更要避免受訪者產生追求完美卻不夠真實的回覆。

（3）此次調查的收穫：這次網上市場調研綜合實踐活動，在實踐體驗的同時，還有很大的收穫。掌握了線上問卷設計、投放及回收的基本流程，並了解了網路調研數據分析方法。更為重要的是，對諸葛理財可以由更深刻的認識以及與理財盟友團進一步研究成長，也可以用數據來給周圍的人進行恰當的交談、合作，讓更多的人接受理財市場的同時正確使用理財產品，共同營造和諧安全的社會環境。

市場的調查報告 篇32

近年來，宣城城市化進程明顯加快，城區規模不斷擴大，商品房供應量迅速增加，家居建材裝飾的市場需求也隨之迅速增長，裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園等專業家居建材市場先後落戶宣城.為進一步了解家居建材市場發展現狀，近期，宣城調查隊走訪了市區三家專業家居建材市場投資方和相關管理部門，並實地訪問了部分入駐商戶，對目前宣城專業裝飾建材市場存在的問題和各方提出的建議進行了匯總分析，具體報告如下:

一、市區三大專業家居建材市場概況

目前，宣城市區有專業家居建材市場多家，其中規模較大、專業化程度較高的分別為裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園.

1、宣城建材裝飾大市場.20xx年開始建設，已經完工，占地面積141畝，總建築面積約9.35萬平米，是集家居、建材、裝飾“一站式”購物廣場.毗鄰宣城市老建材市場，周邊蕪屯路、環城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路，離宣城市中心僅約5分鐘的車程、離火車站約1.5公里、離汽車站約2公里，交通區位優勢十分明顯.

2、麥莎廣場.20xx年開始建設，占地180多畝，水陽江大道與創業路交匯處，項目規劃為以家居建材為主題，集家居建材裝飾廣場、主題購物中心、品牌大賣場超市四星級酒店、數碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業街、休閒娛樂、物流倉儲配套等多種業態於一體的城市綜合體項目.總用建築面18萬平方米，總投資超過6億元.項目由3.8萬平方米的商業組團與13.2萬平方米高端建材精品館兩大部分組成.20xx年5月一期開始招商入駐.

3、宣城百匯商貿物流園是宣城市20xx年重點投資項目，項目總規劃面積占地1000畝，總投資30億元，總占地面積66.6萬平方米，分四期建設.一期:建築面積約15萬平方米，主要建設家居、建材、星級酒店；二期:建築面積約40萬平方米，主要建設紅星美凱龍精品家居廣場、部分倉儲、服裝箱包、五金、機電、副食品等市場；三期:建築面積約28萬平方米，主要建設物流、電子商務、城市綜合體；四期:建築面積約24萬平方米，主要建設花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅遊、倉儲冷庫及物流配套設施.20xx年10月一期投入使用.

二、三大專業市場運行情況

（一）宣城建材裝飾大市場，觀望氣氛“濃”

目前入駐商戶430餘家，商戶入駐率70%左右的，單間年租金在2萬元左右.

從近期市場整體運行情況看，商戶總戶數比上年下降8%左右，市場人氣有所下降.從經營戶調查情況看，規模相對大些的商戶和商場銷量下降明顯，其中全友家具商場下降30%左右，維德板材下降10-20%左右；小商戶下降不明顯，他們的銷售渠道主要依託親朋好友介紹和自己外出聯繫業務.

對於市場前景，近一半的商戶認為前景不明朗，市場觀望氣氛濃，如百匯物流園建成後客流量大，將及時遷出，有部分商戶在百匯物流園購買或租用了門面，並已經開始裝修；少部分商戶已經遷出；三分之一的商戶仍看好本市場，主要是區位優勢明顯，交通便利，是一個相對較為成熟的市場.

（二）麥莎廣場，經營有點“冷”

一期工程3.8萬平方米已經交付使用，商戶入駐率80%左右，商戶300餘家.單間年租金在8000元左右.

從目前來看，今年商戶銷售情況比去年有所好轉，人氣有所上升，但也只能維持微利或保本.

對於市場前景，最為擔心的是百匯物流園建成後會對市場造成大的'衝擊；部分商戶在門面租期到期後，將不再續租.

二期工程13.2萬平方米高端建材精品館由於招商等原因尚未開工，投資商與市商務局溝通聯繫，希望能夠按照高檔大型商場格局自行配套建設，擬以此進一步拉動市場人氣.

（三）宣城百匯商貿物流園，發展信心足

目前百匯商貿物流園一期15萬平米的家居精品館、五金建材大世界已開始試營業，占地150畝，總投資6.8個億，據百匯商貿夏副董事長介紹，一期門面已基本售罄，已有招商的占90%，60%門面已開業，另有25%的正進場裝修.百匯對商鋪的管理模式為售後回租，此舉有利於專項市場培育，產業集聚度高，可保證入駐行業與園區規劃定位高度一致.已入駐品牌“德天下”地板的負責人告訴我們，現階段因市場處於起步階段，所以客流量不大，但投資商給予房租全免，協助宣傳廣告的優惠措施；政府給予免收除人防易地建設費之外的各項行政事業性收費，稅收實行前3年全免，後3年減半的政策.因此，他對市場的發展前景信心十足，特別是二期紅星美凱龍即將入駐，將大大提高整個園區的品牌效應.

三、存在問題及意見

宣城市場建設整體布局不太合理，規劃不盡科學，市區目前有三個較大專業市場（各縣市區都有相應的建材專業市場），市場容量有限，各專業市場特色不明顯，同質競爭激烈.

從各專業市場來看:

1、宣城建材裝飾大市場因規模或前期規劃不足，沒有儲存倉庫，市場內布局較為凌亂，塑膠管道、木門、燈飾、瓷磚、衛浴等各類店鋪隨機分布.對整個市場如何吸引客源沒有明確、可靠的長期計畫，市場的服務、管理不能滿足商家的需求.

2、麥莎廣場商戶反映問題主要集中在:整個市場場館布置不合理，各類建材商戶沒有分片分區域布局，在產品配套方面相對欠缺.原來規劃中的中巴車終點站項目改成了建設公交公司大樓和修車車間，把一個有機的商場購物區分隔成兩塊購物區，對麥莎廣場整體布局影響大，割裂了各場館之間的聯繫，不利於顧客選購；場館指示標牌太小，另外缺乏配套物流企業.二期大商戶招商未解決，商場建設無法啟動.

3、宣城百匯商貿物流園.一是房屋拆遷難.據百匯夏董事長介紹，百匯二期工程隨時可進場建設，但規劃區內仍有5戶尚未同意拆遷，其他項目工地也都存在這個問題.拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設滯後，土地指標申請難，延緩了園區整體發展時間.二是園區內道路鋪設滯後.道路未建設完工，部分廠商在觀望，交通不便，客流量較少.三是政策走向不明朗.管委會工作人員吳京告訴我們，目前園區內執行的優惠政策是宣城市的政府20xx年第76號文《關於加快市本級服務業發展的若干政策意見》，此政策有效期至20xx年12月31日，雖然之前的項目、企業所享受的政策期限能執行到項目竣工或政策規定的期限為止，但之後的項目和企業能享受的優惠政策尚未制定，政策走向不明朗.

四、市場前景預計

長遠看，隨著城市規模迅速增大，城市人口快速增加和居民收入的穩步增長，家居建材市場需求將繼續保持旺盛，但市場競爭將會更加激烈，市場格局會出現調整.

（一）市場規模測算

1、根據宣城未來城市發展規劃，至20xx年，中心城區人口規模65萬人，用地規模65平方公里；遠景至20xx年，中心城區人口規模80萬人，用地規模80平方公里.今後一二十年間，宣城城市規模急劇擴大，人口迅速增加，必將帶動家居建材需求的成倍增加.

2、近年來，宣城市區每年銷售80萬平方米左右的新建住宅，有近8千套新宅.據估算，裝修一套100平方米的新居，材料費用在4-6萬元，按照平均每年裝修三分之一計算，一年僅這方面的消費就有1.5億元人民幣.此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨著產權關係的改變啟動的存量住宅裝飾，兩方面的消費一年就能超過3億元人民幣.

3、再從產業關聯角度看，裝飾建材需求量將快速增長.據有關部門測算，住宅投資的誘發係數為1.5－1.7，也就是說，每投入100元的住宅投資，可拉動150元到170元的相關產業（建材、冶金、商業、服務業等許多行業的發展）需求；每銷售100元的住宅可以帶動130元到150元的其它商品銷售.20xx年宣城市區住房開發投資完成額39.9億元，增幅超過20%，據此推測將拉動相關產業需求預計將超過50億元.與之對應，作為重要關聯產業，裝飾材料市場無疑會隨之增長.

（二）市場格局預計

就目前發展趨勢而言，在百匯商貿物流園安全建成後，其市場規模、培育程度、管理理念、競爭力都將較強，其市場占有份額將會呈現一支獨大的局面，其他兩個市場如果不走專業化、特色化道路，市場占有份額可能出現萎縮趨勢，人氣也將呈現下降趨勢；市區內其他市場如九州裝飾城、中心菜市場家居城、凰商城附近（燈具、油漆等）及狀元北路到中山路（到西門口）部分分散商戶將會逐步向專業市場集中.

五、發展建議

1、加強組織協調，科學規劃管理.針對目前市區三個大型專業裝飾建材市場，應加強組織協調，科學規劃管理，注重特色化定位，差異化經營，突出各自區位等優勢，引導優勢互補，開展良性競爭，促進市場協調發展.如部分市場進行拆並，應提前進行規劃、調研和論證，合理安排，確保穩定過渡.在今後的招商引資過程中，對引進大型專業裝飾建材市場建設，要考慮宣城市整體布局.

2、完善各專業裝飾建材市場配套設施.如合理安排公交線路，增設公交班次和停靠站，為市民採購提供便利.增加物流配套企業和設施；同時企業也要完善售後服務，為客戶送貨提供便利運輸服務.

3、合理布局裝飾建材商戶.針對市區內各零散的裝飾建材商戶，建議本著自願原則，給予稅收減免等相關政策優惠和扶持，積極引導推薦他們進入專業市場.

4、繼續加大招商引資力度.充分發動投資方、場內企業與外界的廣泛聯繫，招進大項目大客商，引入大品牌主力店，聚集商氣和人氣.

5、更新觀念，提升素質，強化市場管理.樹立經營市場的理念，由管理市場向經營市場轉變.科學配套產品，規範區域劃分.積極引導商戶開展銷售推廣，改善服務質量.積極引進建材市場管理人才，提升市場服務、管理水平.

市場的調查報告 篇33

俗話說，鐵打的公司流水的兵，行銷人就象候鳥一樣經常遷徙。人往高處走，水往低處流，這也是人之常情。被獵頭挖到家具行業l公司之後，便按照我的老習慣，對家具市場作了一番考查。我想，這即是新入職行銷人員的必修課，同時，也是我一以貫之的工作方法。這樣，我即能夠熟悉行業的情景，儘快的投入工作崗位；也能夠為公司的相關部門、同事及領導的決策供給依據，或者起到拋磚引玉，拓展思維的作用；

以下所涉及的問題均是目前家具業普遍關心並待解決的問題。為了研究發表，我做了一些合理的加工，把原文中的一些屬於公司內部資料及對l公司行銷提議部分刪除。添加了更多的行業分析資料。至於本文是否有建設性和思想深度，我想各位讀者是最好的的裁判。

一、關於家具的流行趨勢與風格

從目標市場的高低定位來看：

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；期望中高檔次的設計及風格，但價位偏於中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長於抄襲與模仿，拙於原創與設計研發。所以，它們能夠利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

在此之上的是定位於中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精”（白領、骨幹、精英），他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自我的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不一樣風格的消費者的需求；如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等；

也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居於消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

從原創的流行風格來看，主要有以下幾種：

動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

一般的家具都期望營造安祥平和的室內環境，利用誇張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能經過移動、調節、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果，“優越ood”等。

靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅，無論從設計還是文化上來講，都能作為中國優秀傳統文化的代言人；他們在是舊有明清家居的基礎上，結合現代人追求簡約的時尚，刪繁就簡，添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統上進行創新設計，格調清雅、雋永而又靈性十足。並配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統家具這一風格。

浸潤歐風美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格，又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主，顯得低調內斂，每一張座椅、餐桌都看似簡單，實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格後面是獨樹一幟的生活態度：沉著、冷靜、理智。

原木、原質、原味的新自然主義

躲避都市的喧譁，親近自然，置身於山水田園，是人類最樸素，最本質的想法。功成名就之後的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮鬥者的心愿。所以，與未經修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素麵朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代，更具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。

從與終端營業員及部分消費者的溝通來看，實木及木質家具的需求堅持較高的上升態勢；現代板式家具亦受寵愛；藤製家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚；布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎；

稚嫩、單純、簡便、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最簡便應是少年兒童，隨著經濟條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

二、關於家具的原創設計

產品是行銷的基石，對於家具行業的競爭現狀，更應是企業的核心競爭力。那裡有兩個方面的原因。第一，家具業目前尚處於市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的行銷理論認為，市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段，產品階段，推銷階段和市場行銷階段。處於產品階段至推銷階段的行業，企業核心競爭力表現為產品的競爭力。（處於後兩階段的行業不是說產品不重要，但不能稱之為核心競爭力）第二，家居設計是一們商業藝術，這和其它耐用消費品不一樣。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的，是設計者靈感與心血的結晶，是創造者個性的體現，具有美感和收藏價值，隨著時間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質的原創家具更是如此。

那么好的設計是如何產生的呢？好的設計當然要有人（專業化的設計人才，甚至設計大師）與財（研發的資金、成本）支持。還要有好的企業機制。但那裡不討論這些問題，以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。

任何藝術，包括商業藝術，“僅有民族的，才是世界的”。歷史越長的國家，文化底蘊也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化（如風水、五行、八卦，陰陽），民間文化（如民俗民居、民間藝術），地域亞文化等。這是從事商業設計包括家具設計的靈感之源。同樣，中學為體，西學為用，中西合璧，即在我們固有的風格（原創的核心競爭力）中加入西方的設計元素，也是思考的方向之一；

莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候，我們看到的是“人化的自然”，因為，我們當時的心境、個人的情趣、素養的不一樣，即使應對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之後，我們應對的是“自然的人化”。比如聯邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應是家具業進行原創設計的不朽源泉。

流行的元素中，有屬於風格、個性層面的東西（如建築業中的巴洛克、哥德式、洛可可，繪畫藝術中的印象派、立體派等），有屬於潮流層面的東西（如最近流行的確良簡約潮流），也有屬於時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標，個性、風格層面的東西沒有時間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪迴，時尚的東西一般一兩年就過棄了。所以，從家具設計的角度上分析，屬於風格、個性層面的東西要固守。屬於潮流的東西要迎合，屬於時尚的東西只可拿來點綴了；

三、關於價格與價值

家具行業的競爭尚處於競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業雲集3萬家數量的生產廠家來看。製造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣，價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌，留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、行銷模式靈活先進、品牌知名度高，以市場為導向的企業。

目前，家具業終端零售價格懸殊，這主要是由於各品牌的市場定位不一樣而造成的。單純的打價格戰不可能有企業的生存餘地，要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。

實際上，任何一個品牌的產品，在消費者心中都有一個心理價位，這種價位的差別是由企業的品牌定位，產品設計、技術研發、服務，以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位並不完全等於消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過於陳舊，研發落伍，品牌訴求混亂，服務較差等。k集團的r品牌就是一典型案例，r產品雖有領先的多項技術，但由於片面性的以價格為手段，忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通，因而造成品牌逐漸老化，在消費者心中竟然屬於高知名度的'低價位產品。所以，對於價格的問題，不能單純的以降價提升銷量，而應明確公司品牌在消費者心中屬於什麼心理價位（明白這點有必須的難度，但仍能夠經過調研得出），利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理，增加品牌的附加值。

四、關於作品牌

作品牌還是做銷售，這是行銷人員談的最多的的問題之一，也是行銷人員不得不應對的問題。雖然無法得出正確的標準答案，但仍能夠去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售，這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候，跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視，報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴，卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。

品牌是什麼，品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位，品牌的建立依靠於和目標消費者作持之以恆的溝通，那裡有兩個關鍵點，一是要有清楚的品牌定位，即對目標消費者說什麼。二是企業所有的溝通要素（產品、價格、包裝、渠道、現場布置、促銷、公關、廣告）持之以恆的和目標消費者進行溝通。由此，我們明白，報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品（如工業品）甚至不是主要的溝通工具。

品牌的背後是文化，對家具行業更是如此，家具業是少有的過於注重設計藝術的耐用消費品。作品牌，要對品牌進行管理，這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自我，我們的目標消費者是哪些？我們對目標消費者的利益承諾點是什麼？我們的產品能支持這個承諾點嗎？如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性？與消費者的切入點在哪裡？（什麼時間？什麼地點？）與他們的接觸方式如何？（什麼樣的訴求風格？傳播工具的選擇？）

夢想東西不可能完全實現它，但能夠不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理，但能夠用它來指導我們的實踐。

建立真正的、長久的品牌資本對於企業是不二選擇。所以，塑造品牌，同樣要與先進的行銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇，以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。

五、關於業態的發展與渠道模式變革

家具業的業態，有許多不一樣於其它行業地方，這些不一樣之處是屬於家具行業本身的特色呢。還是只是一種過渡現象呢？

經過家私業的交易會（還包括網際網路等其它手段）尋找加盟商或區域代理商，利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產品是較為普遍的做法。也是現階段業態較為流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情景下，能夠利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場；缺點是廠家對經銷商的控制力較差，相應的支持也較少，管理較為粗放。同時，商家容易“見風使舵”“見利忘義”，忠誠度不高。第二種方式是設立分公司，在區域家具大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由於是直營，所以便於控制及精耕細作；缺點是市場中的各種問題要自我處理，過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率，過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。

目前，國內家具的渠道大部分都是經過家具賣場進行銷售，這種大賣場僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經營；如吉盛偉邦、東方家園、好美家等；

隨著業態的發展，也出現了部分區域代理銷售家私的經銷商，它經過代理品牌的方式，直接進行家具產品的行銷和服務，既為代理的品牌提高行銷效率，也為消費者供給更全面的售前、售中和售後服務。如歐亞、金海馬等；

家電業的生產廠家的聯盟或廠商之間的聯盟或可為家私業供給啟示，如科龍與小天鵝結成戰略聯盟，降低原材料的採購成本。科龍與濟南三聯的聯合，使雙方互惠互利，科龍利用了三聯家電在山東乃至全國的渠道優勢；三聯利用了科龍的品牌優勢進行b2b，獨家經銷。所以，一部分家具生產企業或銷售商家就可組建銷售集團，結成銷售或採購聯盟，其組織模式能夠是緊密或鬆散型的。

值得注意的是宜家現象，雖然宜家目前在中國由於各種原因還沒有構成氣候，但它也許代表了未來的發展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業模式，兩頭大，中間小；即依靠產品設計的優勢和渠道優勢進行擴張。生產、採購、銷售、推廣則全球化（成本優勢）。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進的行銷模式造成的核心競爭力使它將來的發展前景更為廣闊。

隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快，家具業不可避免的要行銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。

綜上所述，從產業鏈的各環節分工與合作來講，一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節，所以，理論上，專門從事新產品設計、開發工作的設計公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產品的最終裝配成品和樹立品牌的家具製造企業；專門從事區域家具推廣行銷、物流配送的總代理或總經銷；專門從事家具售前、售中、售後等銷售服務工作的零售商等都易構成自我的競爭優勢，都能夠找到自我存在的理由。經過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節構成競爭優勢，但不可能通吃所有的環節。

六、關於零售終端（自營或加盟）的精耕細作

近些年來，國內開始流行整合傳播理論，廣告人、行銷人言必稱整合行銷，某些高度市場化、競爭白熱化、產品同質化的行業，如家電業，首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由於目前一般家具生產企業內部組織架構、企業文化和資金實力的滯後，不具有實施和運作“整合行銷溝通”策略的本事。所以本著一切從實際出發，具體情景具體分析的原則，能夠吸收整合行銷傳播理論中的一般原理同家具行業的具體實踐相結合。

整合行銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向，注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業的消費者有三個特點，一是家具屬於不易耗的耐用消費品，一般消費者僅有在有購買需求時，才會關注這個行業及產品；二是購買、決策的周期較長，屬於理智型購買，口碑效應比較明顯。三是終端（家具大賣場、家具超市）成為廠（商）家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。所以，終端工作就成為家具企業與目標消費者溝通（逛家具市場的一般都是想買家具的，也有部分以休閒為主的顧客）、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。

那么，如何對終端進行精耕細作呢？結合本人過去的經驗及這段時間的市場考查，以下方法以資借鑑：

第一，賣場的個性化設計，進行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列，對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業以終端為導向的行業更是如此。店面形象不必須要靠錢來堆，關鍵是以商品組合為核心，好的布置來源於細節之美，把吸引顧客和維繫顧客忠誠度的五大因素：價格、品牌、服務、方便、價值突現出來。做好持之以恆的店面門頭形象維護、店內裝修維護、家具商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等；賣場是展示企業形象的視窗，賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍，一種屬於產品定位與風格的文化內涵。而不是冷冰凍的擺設；

第二，不斷進行現場以及細分市場的各類促銷。現場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也能夠效仿快速消費品的模式，做到天天有促銷。“精誠所至，金石為開”，只要長期堅持各種形式的促銷，我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。那裡的促銷不僅僅是指讓利性質的促銷，還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發行產品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

針對各個細分市場的促銷也是應當研究的方向。如與房地產市場、家裝設計公司的聯合促銷，中國房地產活躍，必然帶動家具的銷售。與房地產開發商或家裝公司合作能夠直接接觸目標消費者，並開展有針對性的促銷。

針對新婚家具消費市場也是研究促銷的方向，我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期，新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。

某些企業近二十年的發展，能夠說是中國企業的長青樹，積累的老顧客數量應不在少數。如果能對這些龐大的用戶群進行關係行銷，應當對企業的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用；

目前使用網際網路的人也是量極為龐大的群體，精明的企業都已認識到網際網路的巨大影響力，我國家具企業，不論是工業，還是商業，能夠研究藉助網際網路嘗試銷售，開展促銷活動；

此外，以舊換新的消費者亦不在少數，如何與他們接觸並開展促銷應值得我們深思。

第三，對營業代表進行專業化的持之以恆的專業化培訓與考核。營業代表直接應對消費者，從某種角度來說，她們在推銷產品的同時也在推銷自我。營業代表的自身形象直接影響銷售，所以營業代表不僅僅要有較好的氣質與修養，更重要的是要具有紮實的專業知識。不僅僅要知曉產品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業的發展概況，還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和本事。那么如何保障企業能產生優秀的現場營業員呢？優秀的營業員應具備何種素質呢？我們的結論是：保障營業代表隊伍高素質的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力，乃是指企業針對營業代表管理而設計的競爭機制，包括業績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業代表制等一系列的制度和思路。所謂動力，乃是指企業針對營業代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優秀的營業代表應具備的良好素質是溝通力、反應力、執行力、創造力。所謂溝通力，主要指營業代表說服消費者、經銷商、公司內部人員的本事；所謂執行力，主要指營業代表將總部經民主集中後的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場一線的本事；所謂反應力，主要指營業代表現場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的本事；所謂創造力，是指營業代表對導購技巧、方案、策略等業內“遊戲規則”創新性運用或提出的本事。

七、也談企業執行力問題

做為新入職的員工，很有必要留心公司的一些內部刊物，以便熟悉公司的企業文化，讓自我儘快的融入團隊，成為l公司管理人員之後。我公司就執行力問題進行了全員上下的大討論。我想，這應是家具業的普遍現象。所以，自我也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

此刻大家都談執行力，那是因為執行力於企業及個人都很重要。好的執行力是“言必行，行必果”。計畫的預期效果在執行當中沒有打折，實際的結果到達甚至於超過預期計畫當中效果；這是執行力強的表現；

問題的出現應追本溯源，挖掘並分析問題背後的本質原因，也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位，概況起來主要有以下幾個主要原因：

一是企業的發展己不適應市場，某些企業，甚至於是較為成功的企業，在業態發生變化的時候，仍執著於或者陶醉於過去的成功經驗，按過去成功的經驗辦事，所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業在發展的過程當中積累了許多成功的經驗，可是市場的變化已經不是狹隘的經驗所能解決的。越成功的企業超越過去的阻力也越大。k公司就是一個典型的案例。原先市場發展的初期，k公司憑藉三大法寶（嚴格的產品質量管理敢為天下先的廣告刺激代理商拚命壓貨的銷售政策）取得了連續多年產銷量全國第一的殊榮。20xx年以後，市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向，行銷重心下移，並對市場進行精耕細作。k公司雖然意識到了這種變化，但心有餘而力不足。很多好的想法得不到執行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益，何況是企業的組織機構及行銷觀念的大變革呢？由於行銷觀念及行銷模式的落伍，執行力不到位是順理成章的事情；行業第一的位置拱手相讓，甚至於以後一蹶不振。

二是計畫的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發的論證過程。很多企業流行三拍觀念：決策拍腦袋，執行拍胸脯，事後拍屁股；完全的以主觀感覺，以舊有的經驗、以個人的喜好進行市場決策。所以，這樣的決策很難保證在執行過程中不打折扣；

三是計畫的執行過程中缺乏嚴格的分工與合作，責權利不清析，沒有織保障系統。，責權利規定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什麼、行使哪些權力、由誰去監督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明，才不至於推卸職責，逃避困難。

四是人的素質問題，毛主席說過，路線定了，執行路線的幹部就是決定因素。做市場也是一樣，目標定了、職責明確了，還有執行不到位的情景，很大程度上就是人的原因。人的素質的提高有時跟不上市場的發展速度或者企業的發展速度，就必然會產生執行力的問題。

堪稱執行力的表率的是軍隊，軍令如山倒，否則格殺勿論。軍隊的高度執行力來源於其嚴格的軍事化管理，獎罰分明，紀律嚴明，作風優良以及夜以繼日的操練。這些都是企業界得學習的地方。

市場的調查報告 篇34

一、調查目的：

了解手機在梅州大學生中的狀況

近年來，隨著手機在校園裡的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對梅州大學校園裡的手機市場作一次調研，。

二、調查對象：

市大學生

三、調查時間：

20xx年8月01日——20xx年10月8日

四、調查方式：

網路問卷

網路問卷的優點：

1.提高效率，減少調查工作量。

2.調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷（設定了的是梅州ip），回答我們答卷的大學生朋友人數最後達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3.數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

五、調查方法：

1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面檔案形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2.電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在上發布信息，讓上的網友幫忙回答

4.調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行

5.撰寫調研報告

六、調查數據統計：

本次調查共有2350人參加並且完成了問卷，來自梅州市一所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求、學生手機族的消費動力、學生手機族的消費動機、學生手機族的目標確立5個方面進行數據統計和並最後給出我們小組的行銷建議。

1.大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有80％的學生擁有手機。同時23％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的.學生中，15％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學裡已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2.學生手機的使用要求

①最重質量

選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量31%，外型19%，價格18%，功能8%，品牌11%，售後服務9%，宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。

市場的調查報告 篇35

摘要：

隨著我國經濟的高速增長，旅遊消費變得越來越熱，處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落後，他們旅遊動機強烈，閒暇時間較多，旅遊可支配收入日益增多。可見大學生旅遊是一個巨大的市場。

本次我們的調研通過訪談、問卷調查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設施、餐飲設施、出遊方式、旅遊活動、旅遊目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費水平學生的旅為差異，從而為大學生旅遊市場的開發提供依據和建議。

調查策劃書

一、 調查背景

隨著中國經濟的發展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅

游市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅遊市場的開發是當前的一個熱點問題,其潛力巨大，有待開發。

同時，國內外旅行社，競爭很激烈。但是大學生旅遊卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對於大學生市場的潛力不是很明了。鑒於這兩點，對大學生旅遊市場狀況的調查就顯得很重要，也是必要的。

二、 調查目的

了解大學生旅遊市場的大體情況以及大學生對旅遊市場各方面的態度，為旅行社了解大學生旅遊市場狀況提供最直接最有效的.數據。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅遊市場開發提供可行的建議。

三、 調查內容

調查大學生旅遊出行的時間、目的、旅遊方式、了解旅遊的渠道、出行的地點及經典類型以及出行中遇到的困難。

四、調查方法

1.本次調查為問卷調查。

2.問卷調查方式：隨機調查。

3.調查地點：B座教學樓

五、調查對象和樣本量定

隨機分配。發放五十份進行調查

六、問卷設計

1.問卷由訪員根據要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調查問卷。

2.本次調查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分為封閉式問題和半開半閉式問題

3.問卷設計後對調查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。

4.問卷設計出來後進行試調查並據此進行修改和定稿。

七、調查執行

1.訪問員:調查需訪員1名,由經過嚴格訓練具有豐富經驗。

2.質量保證:調查過程中嚴格按照QCSI國際標準對訪問進行全程質量控制。

八、 數據處理及撰寫調查報告

1.資料審核

（1)審核方法:現場/事後審核/系統審核

（2)整理編碼過程:有效調查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)