企業調查報告範文 篇1
近一時期,安全生產形勢並不樂觀。如“三戴”的不規範、安措設定不規範、現場監護不到位、工作票簽發和執行不符合安規規定、發生過的事故起不到警示作用等現象時有發生;現場工作,生產、基建多經交圈地帶安全管理工作銜接不嚴密,在設備管理上,人為界定運行、基建設備,造成管理責任不清,工作上互相推諉、扯皮;在現場考問中,某些工作人員對安規的不正確的理解和對習慣性違章的認同更是令人瞠目結舌;上級領導和有關部門就當前安全生產工作提出的高標準、嚴要求,在這些基層班、所沒有任何痕跡,更別說引起足夠的重視,也難怪乎人們說我們的安全管理工作是“上面傾盆大雨,下面毛毛細雨”了。這樣下去看來用“如臨深淵”、“如履薄冰”已不足以形容如此惡劣的安全形勢了。
究其原因,很多專業人都做過一些分析,其觀點也是“仁者見仁、智者見智”,但缺乏對人思想或心理方面較深層面的分析,因而形成了某些工作缺位,“表面上看投入了很多精力,做了不少工作,但對安全生產沒有起到真正意義上的幫助和指導”。
剖析當前客觀的安全形勢,我們感覺到,隨著電力體制改革的逐步深入和收入分配製度的逐步完善,不同的利益群體都存在一個對自身價值和權利義務的再認識過程,傳統意義上的偏離“主人翁”思想的“主人”意識要想在短時期里得到革除,並能平穩過渡到一種與市場經濟、國際慣例相融合的新思想或新理念的平衡,在目前電網企業現有管理體制下實現有相當的難度,這就出現了一個我們常常提到的所謂“承受能力”的問題,而“承受能力”在一定意義上來講與企業的關聯度很大,落後的體制、機制只能造就脆弱的“承受能力”,這是一個深層次的歷史問題,也是我們必須面對的現實。這種現實對電網企業的生產經營,特別是安全生產所構成的威脅將逐步顯現,在某些局部也許會表現的較為嚴重。針對這一新情況,傳統的立足於對現象、行為的處理方式和簡單的目標管理模式已不能達到預期的效果,只有通過對人的思想和行為的理性分析和思考,全面把握和認識事故發生的規律,全方位、全過程地進行管理和控制,才能從根本上杜絕人員責任事故的發生。
基於以上的分析,可以想像,要想在短時間裡扭轉這種嚴峻的安全形勢,難度很大,必須捨得和敢於下狠藥,要通過集中式拉網檢查,有針對性地處理一批安全責任意識差、習慣性違章現象嚴重的單位或個人,讓違章、違規責任單位或個人真正感受到切膚之痛,從而在一定程度上遏制住安全責任事故的可能蔓延。用這種較極端的方式來提高人的安全意識,多少有些權宜,可也是不得已的應急之舉,效果怎么樣?是否能夠切實做到長治久安,關鍵還是看後繼紮實的基礎工作是否能跟得上。對此,筆者認為主要應做到以下幾點。
第一,領導重視是關鍵
這是一句套話,但又是一句大實話。說我們的領導幹部不重視安全生產,絕對是危言聳聽,但不可否認的是,我們確實有少數領導幹部不注意小節,平時又疏於對安全生產規程、規定的研讀,現場監督缺乏針對性和敏感性,對一些管理漏洞、安全隱患、違章現象熟視無睹、視而不見或見而不警,有時自己到現場巡視或檢查工作也不能做好“三戴”,甚至還會為某些違章行為解釋、辯護,其消極影響可想而知。因此,我們在這裡談領導重視,不是僅僅局限於大會、小會的傳達、號召、強調和重申,也不簡單地局限於工作計畫、費用的安排和落實,重要和關鍵的是看我們的領導在安全生產工作上是不是能做到身體力行,是不是能抓到點子上,落到實事上。基層員工的可塑性是很強的,他們對領導幹部的言行也都看在眼裡,只要我們各層、各級領導幹部都能做得身體力行、到位盡責,切實擔負起各自分管範圍內安全第一責任人的責任,敢管、會管、善管,我們的'安全生產工作才能夠真正落到實處。
第二,培訓教育是前提。
一線員工的綜合素質有待提高是不爭的共識,其原因是多方面的,有隊伍老化的問題,人才缺失的問題,也有體制變化造成的心理失衡等問題。可縱觀近年來的事故通報和最近檢查中暴露出的一些問題,我們卻發現導致人員責任事故發生的原因主要並不是專業知識和技術技能等方面的不足,相反往往大多是因為忽視、漠視最基本規程制度的執行,有些甚至就是性質相當嚴重的違章指揮、違章作業、違章操作所致,對此,說輕點是缺乏必要的安全意識,說重了就是沒有起碼的責任心和職業素質。目前,公司系統內培訓教育工作的力度相當大,但主要仍集中在學歷教育、技能教育等方面,培訓率指標上去了,但效果卻不盡如人意。究其原因,筆者認為與我們培訓教育工作“重知輕德”有一定關係。
高速發展的市場經濟,紛繁複雜的社會現象,錘鍊著傳統的理想和信念,必然會促使人們對自身價值的再認知,和對人生目標的再思考,緊張、躁動、茫然、不安在所難免。長期以來,供電企業的高收入、高福利,造成了一支充滿職業自豪感的高素質員工隊伍。但隨著改革開放的推進和收入分配製度的變革,部分員工長期滋生的優越感受到了衝擊,加之企業思想教育工作在某些局部或方面的缺位,使部分員工的心理失衡現象比較嚴重,具體表現為工作缺乏熱情,學習缺乏動力,做一天和尚撞一天鐘,根本談不上什麼責任心,其安全意識和業務技能都有所降低。因此,在這種大變革的,對供電企業這種傳統國企而言,要讓自己的員工愛崗敬業,忠誠守責,正確的引導和教育是必要的。這種培訓教育工作不僅是確保全全生產工作的前提,也是我們普遍意義上培訓教育工作的前提。
要做好這項工作,首先,要解決一個心態問題。要開展豐富多彩的主題教育活動,“走出去,請進來”,讓我們的員工用歷史的眼光、社會的視角,對自己的職業和職業能力進行再認識、再比較。比較應講究科學客觀,縱向要比貢獻、比責任,橫向可比艱辛、比待遇,要摒棄消極心態,反對狹義的、片面的、非主流的比較,從而在心理上、主觀意識上找到新的切合實際的平衡點。其次,要解決一個能力提升的問題。三支隊伍建設,即將施行的以能力和業績為導向的新的收入分配製度,為崗位成才提供了廣闊的發展空間。因此,我們要積極探索和推進新的培訓教育機制的建立,激發和培養員工內在的學習力,努力提升員工人力資本的價值,為員工參與崗位競爭,謀求更大的發展空間創造條件,讓他們在企業發展的同時,實現自己的人生價值。三要解決一個奉獻的問題。這是人生高層次的追求,也是我們培訓教育工作的最終目的。我們培養的是企業需要的人才,這也許與某些員工個人的理想和目標有些差距,但要將企業的目標與個人價值的實現完全統一難度很大,這裡就有一個“舍小求大”的問題,也有一個起碼的職業道德的問題。我們不反對追求個人價值的實現,但我們堅決反對“在其位不謀其政”,對於某些不能勝任、不願盡責,甚至危及生產安全的員工,適當的調整和處理很有必要。
第三,制度科學是保證
安全生產離不開制度的保證。因此,必須建立一整套覆蓋安全生產全過程、全方位的嚴密、科學的制度體系,用制度來激勵人、約束人,從而實現真正意義上的“依法治企”。
制度的制定要體現人本思想。我們不提倡搞懲罰文化,因此,在制定考核制度時宜多使用“你做了…,將得到…;你違反…,將失去…”等措詞;少用“你違反…,將扣除…”等措詞。努力嘗試將“期權”概念融合到安全制度體系中,讓安全生產作為長期投資為員工所認識、所接受,而不要因為濫用“扣除”等辭彙,讓員工覺得其“既得利益”受到了侵害,而造成負面影響。當然人文關懷並不排斥制度的嚴肅性,該“一票否決”或嚴肅處理的,自然是法不容情,毫不姑息。
制度的制定要體現民主集中。一個好的制度的出台都是源於生產實踐的要求。因此,要能解決問題,起到實效,並為大部分員工所認同,就必須經歷“從民眾中來,到民眾中去”的多次反覆,要在符合大的原則和框架的前提下集中大家的智慧,讓廣大幹群充分發表意見,並通過試行不斷完善。
制度的制定要體現科學嚴謹。制度體系是企業管理所依據“法律”和“準繩”,其作為一個有機整體,講究的就是科學嚴謹。因此,制度間不能互相矛盾,要注重統一、協調,實現關聯、互補,力求實現閉環或鏈式的管理。從體系的角度努力做得“凡事有人負責,凡事有章可循,凡事有據可查,凡事有人監督”。制度體系要體現“綜合放大效應”,即不僅要讓遵章守紀者“名利雙收”,讓違章違紀者為高昂的“學費”買單,而且還可以通過預期的“機會收益”進行激勵和約束,從而用制度科學的力量實現安全生產的“法治”。
第四,績效考核是手段
儘管以能力和業績為導向的新的收入分配製度呼之欲出,但績效考核作為“依法治企”的常規武器,在安全生產工作中將繼續發揮重要作用。因此,必須給予高度重視,不能迴避不用,更不能無序濫用。
績效考核必須堅持公平、公正。“內舉不避仇,外舉不避親”,“王子犯法與庶民同罪”都是“法治”建設的基礎。因此,我們開展績效考核,不論是對幹部還是對員工,不論關係是親還是疏,都必須一視同仁,否則無以服眾。
績效考核必須堅持嚴以律已、寬以待人。領導幹部要敢於、勇於承擔責任,遇事不推諉,遇利不伸手,做遵章守紀的表率。對制度規定的獎懲要切實兌現,獎要獎得人心動,罰要罰得人心痛。對先進要大張旗鼓、宣傳表彰,對違章違紀人員要處理到位、教育到位、安撫到位,儘可能對事不對人,這個分寸的把握很有講究,很值得我們各級管理者通過實踐去總結和體會。
績效考核必須堅持民主、公開。開展績效考核要充分發揚民主,認真對待少數人的意見,決不可偏聽偏信,在原因不清、責任不明的情況下,搞“一言堂”或由少數人說了算,這樣只會導致“執法不公”,傷害基層員工的感情,使績效考核工作陷入被動。
當然,要做好這四方面的工作,除了要求我們各級安全生產管理者具有較高的個人素養和業務能力外,筆者認為更為關鍵的是要求我們各級領導幹部都從內心裡做到“親民、愛民”,凡事能從廣大幹群的根本利益出發,凡事能做到“以人為本,求真務實”,這才是各項工作能切實落到實處的前提和保證。也只有這樣,才有可能真正做到上下同心、左右協調、政令暢通、令行禁止、隊伍穩定,從而實現安全生產的長治久安。
企業調查報告範文 篇2
一、產品及市場
(一)市場概況
華為公司自行研製和生產的產品覆蓋交換、傳輸、接入網、移動通信及無線通信、ATM、數據通信、智慧型網、支撐網、智慧型高頻開關電源、動力設備及環境集中監控系統、會議電視、圖像監控、CATV等主要通信領域。
(二)銷售收入
目前,華為除了深圳總部,在北京、上海、南京設有研究所,在上海、瀋陽等地設立了分公司,在全國華為共建
立了33個辦事處和35個用戶服務中心。為了拓寬發展空間,華為準備於年底將總部搬到坂田,華為坂田基地一期已完工,是目前世界集中生產通信設備最大的基地(工程分為四期完工,總投資60億元人民幣)。
同時,為了拓展海外市場,華為在美國、香港等30多個國家、地區設立了分支機構,產品已廣泛進入美國、香港、俄羅斯、立陶宛、保加利亞等11個國家和地區,在俄羅斯、巴西建立了合資生產企業,並在印度和美國建立研發中心。
華為現有員工11000餘人,其中85%具有本科以上學歷,60%具有碩士、博士和博士後學歷,員工平均年齡是27歲。從人員結構看:科研人員占40%,市場行銷和服務人員占35%,生產人員占10%,管理及其它人員占15%。
二、公司經營分析
(一)戰略分析
“華為將通過二次創業,保證公司持續高速發展,用十年時間使公司各項工作與國際接軌;管理水平達到國際標準;市場行銷國際化,具有國際競爭能力。堅持以產品經營為主,在關鍵成功要素上集中配置資源,以局部優勢迅速增強公司的技術實力、市場定位和管理能力。華為的戰略為10年規劃,屬於縱向式的發展模式,但橫向的戰略仍需完善,資金、技術、市場等一系列問題可能還會制約企業的發展,開拓屬於自己企業的空間和市場才有可能占領市場先機,贏得消費者。顧客的滿意才能使企業財源滾滾。華為發展的思路任然須走向更廣闊、更長遠一些。
(二)產權與經營機制分析
華為是民營高科技企業的代表,民營機制是高科技公司取得成功的關鍵因素。高科技產業的本質是變化快,它必須信息靈、決策快、行動迅速。民營機制的核心是自主決策,自己承擔全部責任。
華為需要自己探索了一套適合自身發展的企業經營機制,比如:對公司做出貢獻的員工給予適度的獎勵,優秀的員工可以適度得到獎金、職權的提升、加工資、分到公司股權、紅利、福利以及其他人事待遇。這是一種價值分配的方式。可以最大可能的調動員工的積極性,一個有活力的企業是需要有活力的員工和靈活的經營理念。華為在產權與經營機制上無疑走在了前列。
(三)高層管理分析
華為在高層管理上遵循民主決策,權威管理的原則。這避免了權利的濫用,更保證了公司的戰略可以準確無誤的傳達和貫徹。民營企業的高層處於“金字塔”的頂層,對於整個系統都起到至關重要的作用,應為華為是屬於直線職能式組織結構的企業,權利的正確使用成為直線職能式組織結構式企業發展的關鍵。
在管理上華為強化基層執行,使責任落在實處。企業要保證信息傳達暢通無阻就必須約束好自己的員工,訂立嚴格的規章制度,確保企業的各項章程正常執行。
(四)組織創新分析
華為在1996年就開始建立內部網際網路,一直以來,不斷地逐步完善,並在它的基礎上形成了許多新的工作方式。內部網際網路在華為的組織創新上發揮著重要的作用,先進的信息技術使華為的運作效率走在了同行的前列。究其原因,為以下幾點:
1、華為貼近市場,捕捉市場信息,網路的使用使企業的觸角伸的更廣,空間也不在成為信息獲取的障礙。員工能自由快速獲取企業的相關信息,就能夠把握企業的脈搏,他們能夠獲得思考的素材和依據。這樣企業才能變得更加智慧。
2、企業的中間層作用變為充當信息的中轉站。在信息能夠自由流動之後,中間層就可以被削減,這使組織的扁平化成為可能。中央資料庫的建立,使信息的採集、歸檔、管理更加方便,檢索查閱非常迅速。便捷的信息收集和傳播提高了華為的組織反應能力。
三、存在問題
1、產品開發、銷售系統不完善。
中間研發、市場、中間調試試、生產、採購等部門沒有一同真正地投身到產品開發過程中,華為並沒有將整個的產品開發過程作為一種投資管理過程,研發出來的不是一個可以規模銷售的產品而是一個科研成果。這導致了產品的高開發成本。新產品設計方案不準確,新產品的價格定位有問題。產品開發周期長,開發過程早期缺乏可生產性、可採購性和可維護性的考慮。
產品開發資金浪費。
究其原因是:
A、開發的早期階段沒有在關鍵檢查點進行充分的取捨決策。
B、極少的智力資產被重用,新產品的開發從項目經理到設計人員多以新人為主,精英、骨幹們“英雄無用武之地”。產品軟體開發、軟實力、技術等核心層面缺乏新鮮血液。
C、新產品市場行銷不暢通。新產品的分銷渠道建立方面缺乏足夠的技巧和經驗。產品開發過程中投入不足,沒有提出足夠供研發用的產品發展策略(如市場需求,市場定位及投放市場的時間等),也沒有確保市場及行銷已經準備好去接手新的產品。
2、人才選用方式仍需完善和加強。在新產品及策略產品的推廣時,缺少有針對性的激勵方法。市場行銷方面,因產品的複雜性,一方面要培養團隊作戰的方式,另一方面也要關註銷售人員的激勵問題,尤其是對新產品的.銷售要有相應的激勵方法發揮其最大的潛能,否則很容易忽視產品與產品的緊密關係,無法經濟形成對客戶的一致,造成只重收莊稼不願去鬆土的情況。
3、企業思路任然須走向更廣闊、更長遠一些。發展戰略仍需更為具體,市場應走向多元化、多領域、高層次的國際化層面。
4、對華為管理及發展的建議:
建議一:建立符合市場規律的經營機制。讓企業在迅速發展的市場中占領先機並擁有強大的行銷能力。
建議二:保持技術常青是企業永遠不敗的法寶。明確產權關係和靈活經營機制、核心技術的領先及管理研發的獨特性。
建議三:保持企業內部溝通網路的暢通無阻;高效的團隊和高效率的網路聯繫平台;確保公司組織內部創新機制可以有效的發揮作用。
建議四:人才是企業第一資源,人力資本是企業可持續發展的源泉。人力資本是企業價值創造的主要要素,是企業未來持續成長和發展的源泉。只有真正靈活運用人力資源管理,汲取了其中的精髓,才能更好地用好人才,發揮人才的能動性和創造性。
如果企業既不重視人才,不珍惜人才,閒置人才,壓抑人才,不給人才施展才能的機會,變會使人才流失嚴重。企業目光要遠大,“聚天下賢才,得天下之精英,創天下之精品。五湖四海皆兄弟,商賈雲匯滿賓朋。”“英雄不問出身,不拘一格降人材。能者為師,任人為賢。”
建議五:培育生生不息的企業文化是企業發展的動力。華為應該利用自身獨特的企業文化打造出精品,為社會其他企業做出榜樣。
企業調查報告範文 篇3
民族文化是衡量一個民族是否有發展潛力的標準,企業文化是衡量一個企業是否有競爭力的標尺。中國加入世貿組織以來,各領域競爭開始,中國金融業逐步對外開放。作為在激烈競爭環境下謀求發展的農村信用社,在競爭中求發展,在發展中塑造形象,在形象中把握內部控制,在內部控制下構建和諧是當前的發展方向。然而,如何創建一個和諧發展的信用合作社,企業文化的改善已被提上日程。
一,企業文化對農村信用社的重要性
農村信用社的企業文化是在農村信用社發展過程中形成的,根植於相對穩定的價值觀、理念、宗旨、規範等。它決定了農村信用社的思維方式、價值取向、行為特徵和企業特徵。對於農村信用社的發展來說,企業文化可能不是最直接的因素,但卻是信用社可持續發展的決定性因素。農村信用社作為金融企業,要抓住知識經濟時代的發展機遇,做大做強,在日益激烈的金融競爭環境中立於不敗之地,就必須重視企業文化建設,建立自己相應的企業文化體系。
二,農村信用社企業文化的構成
農村信用社的企業文化包括以下幾個方面:第一,企業信譽。作為一個經營貨幣的特殊企業,其信用和聲譽極其重要。第二,服務質量。農村信用社的出發點是為農業、農村和農民服務,支持當地經濟發展。因此,我們必須樹立“服務第一”的理念,努力做好“質量文明服務建設”。第三,企業倫理。農村信用社的企業倫理必須有廣泛的民眾基礎。只有在員工意識不斷提高的基礎上,才能形成人人都能遵守的行為準則,保證企業的正確行為。第四,企業精神。農村信用社企業文化的核心內容是企業精神,企業精神作為一種精神而存在。雖然它是無形的,但它具體而有形地體現在農村信用社的管理和員工意識上。第五,企業目標。農村信用社的目標是農村信用社企業文化追求的動力源泉。第六,企業規範。如果說前五項是農村信用社企業文化中的“軟體”,那么企業規範就是農村信用社企業文化的“硬體”部分。農村信用社規範主要是指農村信用社的規章制度、組織結構、工作內容、管理程式和標準等。,是農村信用社在一定時期內的“固定框架”,為維護相應的企業文化軟體服務。第七,企業環境。在深化農村信用社改革的過程中,對外為農村信用社營造寬鬆的經營環境,對內為從業人員營造良好的心理環境、工作環境和人際關係,是一項極其重要的任務。這種企業環境的營造也體現了農村信用社整個企業文化建設的水平和成效。
三,農村信用社企業文化現狀
(一)文化觀念不夠清晰。文化理念是員工應該遵循的價值觀念和行動規範,一般包括誠信精神、形象口號、座右銘、員工手冊、社會歌曲、宣傳冊等。,可以用凝練的語言和生動的形象準確地表達出來。由於體制不清、產權不清、行政區劃不清、缺乏統一規劃,農村信用社在表達文化理念上模糊不清,無法給客戶留下深刻印象。當被問及文化觀念時,新河員工也很難回答。
(二)現代經營理念的缺失。企業文化源於企業的各種經營活動,同時促進企業的發展。然而,大多數農村信用社的領導和員工對這種辯證關係沒有深刻的認識,導致只重視信用社的業務運作,而忽視了企業文化的建設。目前,部分農村信用社幹部缺乏現代財務管理知識、現代企業管理理念、求穩定、迎現狀,缺乏把農村信用社做大、做強、做優的意識。
(三)缺乏共同參與意識。企業文化是所有員工在實踐中創造的。因此,農村信用社企業文化建設的主體是農村信用社的每一位員工。員工是企業發展的源泉,是農村信用社最大的內部資源。但由於長期受事業單位管理體制的影響,員工隊伍管理鬆散,工作主動性不強,集體意識弱化,參與活動積極性不高,企業文化意識不足,缺乏主動參與意識。
第四,思考完善信用社企業文化的途徑
當前,農村信用社必須加強企業文化建設,從各方面進行認真的統一和規劃,使農村信用社企業文化建設取得新的突破和提高。
(一)加強對農村信用社企業文化建設的思想認識和理解。在市場經濟條件下,農村信用社作為農村經濟發展的主體,必須重視自身的企業文化建設,重視戰略眼光和時代意識。首先,企業精神建設要納入農村信用社發展規劃目標,列為企業管理的重要事件。同時,要通過各種宣傳媒體加強農村信用社企業文化的宣傳,讓管理者和員工了解什麼是企業文化,明確企業文化的作用,努力培養和增強自身的企業精神。其次,制定企業文化建設規劃,引起員工對本單位企業文化建設的重視。
(二)各級農村信用社領導必須成為推進企業文化建設的骨幹力量。農村信用社的企業文化在很大程度上取決於領導的決心和行動。領導要率先學習企業文化知識,深刻理解企業文化內涵,對自身企業文化建設有獨到見解,對農村信用社發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的總結和提煉,指導各種制度的設計,提出個性化的觀點,突出獨特的、前瞻性的管理意識,通過長遠的眼光、人格魅力和管理藝術,感染和影響員工發揮最大的潛能,促進企業的科學可持續發展。
企業調查報告範文 篇4
水,是生命之源,自來水更是一種不可替代的重要資源和特殊產品,在城市建設與人民生產、生活中占據著舉足輕重的地位。供水企業與其它企業的最大不同之處是,要對人民民眾的基本生存條件負責,要對整個城市的每分每秒負責。可以毫不誇張地說,沒有供水企業的正常運轉,整個城市就將陷入癱瘓。因此,供水企業經營與管理的好壞將直接影響到城市的健康有序發展和社會的秩序穩定正常。
然而,由於供水事業是一項公益事業,有著基礎性、社會性、特殊性、壟斷性的諸多特點,供水企業的首要任務是保證供水,保證水質,不斷滿足城市發展和人民生活的需要,供水企業的經營管理不是單獨的企業行為,而是與整個社會活動和民眾生活息息相關的,供水企業的效益也不能簡單等同於其它企業所追求的利潤最大化,加之供水企業固定資產投資大、經營成本高、回報周期長的特性,目前,我國絕大多數供水企業的效益都不容樂觀。據建設部20xx年對全國85家較大規模城市供水企業經營狀況的調查顯示,20xx年1—3季度,這85家供水企業經營虧損的為59家,占到統計企業的近70%,虧損額達5億多元,而未參與調查的為數眾多的中小城市供水企業的經營狀況則更加令人擔憂。總的來說,我國供水企業呈全行業虧損局面,究其深層次原因,既有歷史因素,也有現實因素,既有主觀因素,也有客觀因素,更多的則屬政策層面因素影響,本文將結合我縣供水工作實際,試論幾點影響城市供水企業效益的主要因素。
一、企業性質介定模糊
長期以來,我國對供水行業基本上是實行由政府壟斷經營的管理體制,企業由政府建,領導由政府派,資金由政府撥,價格由政府定,實行的是政企高度統一的管理模式,供水企業也被人們普遍看作是一種福利性質的公用事業組織。從歷史的角度來看,在建國後的一段時期內,這種高度統一的政府管理模式對集中大量資金投資城市供水基礎設施建設,保障國民飲水衛生健康,促進城市供水事業的高速發展起到了積極的作用。但隨著我國改革開放的不斷深入,特別是市場化進程的推進,這種體制所引發的弊端成為影響供水企業發展的一大桎梏。由於供水行業的公益性、特殊性、壟斷性、單一性和區域性的特點,至今在體制上究竟屬企業型還是事業型尚無定論,全國各地水司有企業型的,有事業型的,也有隸屬行政部門的供水管理處,但不論如何定性,事實上都是“四不像”:說是企業,又承擔了相當的政府職能,其產品價格由政府嚴格控制,缺乏企業應有的經營自主權;說是事業吧,又享受不到國家應有的待遇,資金投入沒有保障,自收自支,自負盈虧,背負著壟斷經營的枷鎖,卻在保本微利的夾縫中艱難求生存,供水企業的這種定性模糊導致了企業自身缺乏健康發展的動力源和主動性,僅僅是靠社會責任感和工作責任心在支撐。近幾年,在市場經濟的洗禮下,為謀求生存與發展,供水行業在體制上也進行了一些改革和嘗試,但由於供水行業所獨具的特殊性、複雜性和區域性,不可能找到放之四海而皆準的標準模式,時下,已改制或出讓的供水企業紛紛回購的例子比比皆是,供水企業如何在體制層面上擺脫困境將是一個長期探索、實踐的過程。
二、水價形成機制不合理
水價是影響供水企業水費收入的最直接因素,水價形成機制的合理與否也就成為影響供水企業效益的最重要、最基本因素。受計畫經濟時代影響,我國水價普遍偏低,自來水價格調整機制極不靈活,供水企業無權按市場經濟規律確定水價,水價不能真實反映其製造成本,更無法體現自來水作為一種稀缺商品的使用價值,由於制水成本的不斷上漲所造成的成本倒掛現象十分突出,水費收入已無法滿足供水企業的正常運營和擴大再生產。受政府和社會的干預影響,水價的形成沒有遵循市場經濟規律,水價的制定也偏離了完全成本的概念,政府為維護大局穩定,緩解社會壓力,往往是以犧牲供水企業效益為代價的。這種不合理的水價形成機制使老百姓吃“福利水”的觀念根深蒂固,與市場經濟下其它商品價值形成鮮明對比的是,一立方米的自來水甚至比不上一瓶礦泉水的價格,水價與價值背離和原水成本的日益提高,導致了供水企業陷入了供水越多,虧損越大的尷尬局面。20xx年初,沅陵水司在連續虧損6年,生產經營難以為繼的情況下,向縣人民政府及市縣兩級物價部門提出水價調整申請,據懷化市價格成本調查隊核實,該司當年的單位制水成本為1.583元/M3,而當年的售水均價僅為1.27元/M3,該司每出售1噸自來水淨虧損0.313元,在按法定程式進行水價調整聽證會上,政府和物價部門在綜合各方意見,並充分考慮社會承受能力後,核准該司水價做出微調,調整後的水價並未達到實際成本,規定的五類水價比例調整也無法實施到位。從中不難看出,水價形成機制的欠完善,根本就無法體現“補償成本,合理收益,節約用水,公平負擔”的原則,供水企業從水費中獲取的資金僅能勉強維持企業的簡單再生產,更遑論“效益”了。
在社會主義市場經濟體制下,價格是調節市場供求關係和資源配置的最重要手段,政府定價這種計畫經濟環境中的產物已不能適應新形勢的要求,政府和廣大民眾應當從全社會的利益出發,從保護和關愛水資源的角度,充分認識水價偏低的歷史成因,切實遵循市場經濟規律原則,促進水價形成機制儘快完善和合理。
三、供水成本增長迅速
供水成本增長也是影響供水企業效益的因素之一。除了在制水環節受原水、電費、藥劑等漲價因素而帶來成本增長外,隨著我縣縣城建設的高速發展以及環保和水質要求的不斷提高,沅陵水司在城市供水基礎設施建設、管網更新和改造、維護以及確保水質達標方面都相應加大了投入,供水企業的經營成本進一步提高。
1、供水管網和基礎設施建設。為適應城市建設的快速發展和滿足日益擴大的供水需求,該司每年都要投入20萬元左右的資金用於新規劃區域的供水基礎設施建設,新開發居民小區的供水管網鋪設,以及新建或改造城市無水、無壓、無量地帶的供水管道。
2、城市供水系統的更新、改造、維護。我縣供水管網多屬移民期所建,供水系統及管網設施大部分運行時間超過13年,已逐步陳年老化,機器設備故障率及管網漏損不斷上升,為確保全全、正常供水,每年必須投入近30萬元對供水設施及管網進行更新改造和維護。
3、實施鄉鎮“飲水工程”。近年來,為解決我縣部分鄉鎮的人畜飲水難問題,該司相繼拉通了縣城至涼水井、苦藤鋪、鹿溪口、洲頭等鄉鎮(村)的供水主管,另在官莊集鎮投資建設水廠一座,除政府出資外,該司投入資金近200萬元。
4、源水惡化和出廠水質標準提高。隨著水源水質的不斷惡化,制水成本開始逐年上升。另一方面,國家對出廠水質提出了更高的要求,按建設部要求,從20xx年起,供水企業出廠水濁度不得超過1度,為此,該司投入資金50萬元用於水廠生產流程及技術工藝的改造,並建成高標準中心化驗室,檢驗能力由常規4項增至21項。20xx年3月,建設部頒布新的《城市供水水質標準》,檢測項目增至101項,無疑又將增加企業供水成本。
以上各項工作的開展都需要大量的資金投入,企業自身資金十分有限,而我縣又屬國家級貧困縣,縣級財政十分薄弱,該司在申請到極其有限的國債項目資金外,大部分是採取銀行貸款和職工集資自籌的方式解決,而靠銀行貸款和職工集資的融資渠道又使企業背上沉重的債務和利息負擔。投資城市供水管網,效益回報期多在30-40年後,企業因借貸資金無力償還造成的負債經營進一步影響到企業效益提升。
四、售水量下滑和管道安裝市場萎縮
由於我國市場經濟結構的不斷調整,在經濟大環境和市場導向等多重壓力下,許多傳統行業,如機械、化工、紡織、印染、造紙等耗水量大的行業出現負增長甚至“關停並轉”,我縣的工業企業更是紛紛破產倒閉,從而導致供水企業售水量急劇下滑。據統計,20xx年我縣工業用水、基建用水不足5萬立方米,售水量的90%以上都是在水價構成中價位最低的居民生活用水及行政事業用水,工業用水幾乎為零。售水量的逐年減少導致了單位供水成本增長和收入銳減。
20xx年8月,沅陵縣政府為治理經濟環境,加大招商引資力度,出台了16號檔案,對我縣城市給排水管道安裝業務全面放開,從而結束了以前由沅陵水司一直統管管道安裝市場的局面,在激烈的市場競爭下,該司每年減少安裝業務收入近50萬元,使得以往彌補供水主業虧損的主要途徑大打折扣,企業效益嚴重下滑。
五、產銷差的構成因素及影響
產銷差率也是影響供水企業效益的一項關鍵指標。目前,供水企業的產銷差率普遍偏高,以沅陵水司為例,其主要構成因素如下:
1、計量誤差。水廠出廠流量的計量與成千上萬個水錶的計量之間必然存在著計量誤差。該司歷來對計量工作非常重視,城市管網分片區裝表,並定人定期採用先進流量計檢測,計量誤差控制在允許範圍內,但隨著城市“一戶一表”工程的推行,個人私戶水錶迅猛增長,目前已接近2萬台,客觀上增加了計量誤差。
2、水費拖欠。長期以來,由於自來水這種商品的特殊性質,使得供水企業在面對惡意拖欠水費現象時,處於十分被動的不利地位,一些單位和個人長期拖欠水費,甚至變成呆帳、死帳。當供水企業依法採取停水措施維護自己的合法權益時,一些欠費“釘子戶”就以“特殊情況”、“特困企業”為藉口,上訪政府,無理滋事,換回了上級部門“維護穩定,無條件恢復供水或先恢復供水,再談解決辦法”的結果,從而造成水費回收不及時,不到位,無法做到應收盡收。
3、偷、盜用自來水。由於人們對自來水這種特殊商品的認識不足,加上部分用戶素質不高,法律意識淡薄,在實際用水過程中,利用機械式水錶始動流量值偏大的缺陷,普遍存在小流量滴用水現象,不少用戶每月用量僅有1噸。除了小流量用水外,表外盜用自來水現象也十分嚴重。由於在私拉亂接自來水的過程中幾乎不存在危險性,手法簡單,隱蔽性強,而供水企業在查處時往往存在調查難、取證難、執法難的現象,且相關法律保護支持不夠,偷盜用自來水現象愈演愈烈。據保守測算,沅陵水司每年因用戶盜用自來水造成的損失近30萬元,可謂觸目驚心。
4、管網漏損。漏失率一直是影響供水企業效益的重要指標。據建設部統計,我國供水企業管網平均漏失率為21.5%,不少供水企業甚至超過30%。沅陵水司於1998年購買國外先進探漏設備後,在主動控制管網漏失率方面成績不俗(漏失率控制在12%以下),但我縣城市供水管網年代久遠,老化嚴重,供水設施點多、線長、面廣,加之管網更新維護資金投入嚴重不足,地下滲漏隱患多,漏失率易反彈,受資金瓶頸制約,企業每年只能擠出少量資金用於到期管網改建,即使探明地下暗漏,往往因為預算過大,競因“囊中羞澀”而作罷。按12﹪的漏失率計算,該司每年因地下管網“跑冒滴漏”損失水量就在50萬M3左右,並且隨著時間推移,呈逐年上升態勢。此外,來自外部施工造成的水損也不容忽視。
5、未計量用水。我縣自來水未計量用水分為兩類。一類是市政、環衛、綠化、消防等公益事業用水一直實行無償供水。根據國家相關規定,此類用水應實行計量計價,未實行計量計價的
,由政府從城市維護費中按用量劃撥,沅陵水司每年有近20萬M3的公益事業用水沒有得到任何補償;另一類則是供水企業從人文關懷的角度出發,對城市特困戶、低保戶、殘障孤寡等弱勢群體和光榮院、敬老院等福利機構長期實行的優惠減免用水。因我縣屬國家級貧困縣,民眾享受低保待遇涉及面寬、戶數多,企業每年減免的水費都在20萬元左右。
六、政策性支持減少
近年來,在國家政策調整的大背景下,對供水行業的政策性支持逐年減少。如何解讀國家政策調整不是本文探討的範圍,但相關扶持政策的取消,無疑是影響供水企業效益的客觀因素。自1998年以來,國家相繼取消了城市供水增容費、建水基金、底度水費、水費滯納金等輔助性收費,另一方面,水利部門開始向供水企業開徵水資源費,原水成本的增長,收費項目的取消,加劇了供水企業的效益滑坡。
綜上所述,可見影響城市供水企業效益的因素是在社會變革的歷史進程中長期積累形成的,牽涉面廣,紛繁複雜,毋庸諱言,供水企業自身在觀念、管理與服務水平上的相對滯後也是造成企業消耗大,效益低的因素,為擺脫困境,供水企業在探索實踐的過程中,也在積極尋找對策。近年來,沅陵水司針對國有供水企業固有的機制僵化、富餘人員多、管理效益低、產品結構單一等弊病,大刀闊斧地進行了一系列改革,引進競爭機制,轉換經營觀念,實施目標管理,創新科技能力,20xx年至20xx年,每年減虧都在40萬元以上,為解決因歷史原因(移民搬遷時期政策性安置)造成的企業人員過多,負擔重的難題,該司確立了“以水為本,多種經營”的發展思路,大力發展第三產業,龍泉桶裝飲用水廠安置富餘職工57人,占在職職工總人數的25%,桶裝水銷售連年翻番,20xx年預計產值80萬元,增進了企業效益。但由於影響企業效益的因素複雜多樣,僅靠供水企業一家尚無力解決全部問題,加上供水行業因社會資源配置和降低社會成本的需要所形成的自然壟斷性,容易引起公眾的不理解甚至歪曲,城市供水發展環境堪憂。
總而言之,供水事業是一項關係到國計民生與社會健康有序發展的公益事業,是我們大家的共同事業,需要全社會的共同關心和支持、配合,只有確保供水企業運轉正常,效益穩定,才能切實維護社會大局穩定,保障人民民眾基本生存條件,促進城市經濟繁榮和快速發展。
企業調查報告範文 篇5
一、調查基本情況
“營改增”涉及交通運輸業和部分現代服務業。具體的稅率設計上,在現行增值稅17%標準稅率和13%低稅率基礎上,新增設11%和6%兩檔較低稅率。有形動產租賃服務業適用17%稅率,交通運輸業適用11%稅率,其他部分現代服務業適用6%稅率,對小規模納稅人實行按簡易計稅方法3%的徵收率徵收增值稅。
本次調查共對全市15家實行了“營改增”政策的服務業企業開展了專項問卷調查,其中:交通運輸業3家,研究和技術服務業、信息技術服務業、文化創意服務、物流輔助業業、有形動產租賃服務業、鑑證諮詢服務業各2家;有4家企業是一般納稅人,11家企業是小規模納稅人。
二、實施“營改增”取得的成效
(一)有利於服務業發展。“營改增”後,增值稅抵扣鏈條打通,企業應稅服務的成本有所下降,形成了良好的產業導向,有利於現代服務業的規模擴大和集聚。“營改增”後,巴中服務業反響強烈,目前,全市“營改增”試點戶676戶,其中一般納稅人42戶、小規模納稅人634戶,申報戶671戶,申報率達99.25%;減稅面達到98.06%,一般納稅人減稅面達69.05%、小規模納稅人減稅面達100%;分行業看,除交通運輸業外,其他應稅服務業整體稅收下降。交通運輸業小規模納稅人稅收略有減少,一般納稅人稅收有增有減,但巴中最大的運輸企業巴中運輸集團“營改增”後僅今年10月減少稅負23萬元,有利於企業發展;同時,“營改增”也激發了市場活力,今年1—8月全市就新辦試點企業135戶。
(二)企業反映普遍較好。在被調查企業中,15家企業對“營改增”政策非常了解或基本了解,受訪企業對“營改增”政策反映普遍良好,企業經營人員對“營改增”政策滿意率較高,其中有12家企業對“營改增”政策表示“滿意”,占被調查企業的80%;有3家企業對“營改增”政策表示“一般”,占被調查企業的20%。
(三)企業成本費用降低。“營改增”政策試行後,一定程度上緩解了企業的資金壓力、降低了企業成本,有利於提升企業市場競爭力。以受訪的交通運輸行業為例,企業原繳納營業稅率為3%,“營改增”後稅率雖然為11%,但扣除企業產生的外購項目之後,如汽車新購、修理配件、油料等,企業實際納稅低於原稅率3%的營業稅。15家被調查企業均反映“營改增”後計稅方法的變化,使總體稅收負擔減輕,特別是小規模納稅企業,實際繳納增值稅較以往繳納營業稅有所下降,企業成本減輕後,效益隨之增加。
(四)企業效益穩中有升。經調查,絕大部分受訪企業均表示“營改增”政策實施後企業整體經營和效益實現穩中有升。企業效益與去年同期相比,“較好”、“持平”的企業分別是9家、4家,比例分別為60%、26.6%,由此可以看出,“營改增”政策對企業的生產經營和市場效益產生了較好的促進作用。
(五)稅收征管更加規範。受訪企業反映,“營改增”實施前,由於執行的是營業稅政策,企業有被重複徵稅的現象,但“營改增”從制度上已徹底避免重複徵稅,企業經營中購入應稅貨物將索取增值稅專用發票用於抵扣,因此企業稅收管理及生產經營更加規範有序,企業的市場活力不斷增加,企業負責人對企業發展更有信心。
三、“營改增”過程中存在的問題
(一)票據使用不方便。調查中,受訪企業反映“營改增”後票據使用不方便。一是票據難開,特別是交通運輸企業,主要成本如燃油(尤其是外地加油)、過路過橋費、停車費、車輛修理費、保險費等,很難獲得增值稅專用發票,加上省內交通運輸企業存在著對關聯車站開票的問題,隨著春運的到來,臨時車輛的票據開具就存在著較大困難。通過對國稅局調查了解,原來通過地稅開票靈活性強,“營改增”後國稅“防偽稅控系統”在數據採集、比對上更加嚴格、規範,目前確實存在滯後性。二是票據存在局限性,部分企業認為機打發票難以滿足企業業務的需要,希望機打發票與手工發票合併使用。
(二)辦事渠道不暢通。受訪企業反映,“營改增”後的完稅過程更加繁瑣,不但要去國稅繳納增值稅,還要去地稅繳納相關的附加稅金,納稅和征管的操作複雜,導致企業辦事效率降低,客觀上增加了企業的管理成本。
(三)稅收抵扣不到位。調查中,有受訪企業反映,企業的進項購進或支出如果沒有開具增值稅專用發票,或企業存在大量在“營改增“之前購買的固定資產或設備,就容易出現無法完成抵扣或抵扣不到位的情況,給企業帶來經營壓力。
(四)財政收入受影響。“營改增”後,部分現代服務業企業的稅負減輕了,促進了全市服務業的發展,但以往營業稅收入占全市地方財政收入的比重較大,“營改增”直接導致地方財政收入減少,地方財政將經受一定程度的考驗。
四、對實施“營改增”政策的建議
(一)強化宣傳,依法納稅。“營改增”正處於起步階段,應加大政策宣傳和執行力度,進一步加強“營改增”相關政策的宣傳和解讀,引導企業正確認識“營改增”,使企業適應“營改增”的新要求,促使企業依法納稅。
(二)簡化手續,服務企業。以立足服務企業為出發點,簡化“營改增”稅收征管程式,儘快實現稅收同城申辦,積極爭取涉及地稅國稅企業聯合申報、聯網辦公,最好進入政務服務中心辦事系統,方便企業辦事。
(三)引導扶持,培育企業。以“營改增”為契機,進一步加大對新興服務業企業的培育力度,促使企業建立健全會計核算制度,規範化管理,增強企業自身活力。
(四)加強指導,降低成本。出台相關操作細則,對徵稅作明細劃分,同時加強對企業的服務和指導,及時讓企業了解相關優惠政策,做好相關人員的培訓工作,降低企業的管理成本。
企業調查報告範文 篇6
一、 前言
大學生就業問題一直是社會各界廣泛關注的問題,大學畢業生供給增長的速度遠高於經濟成長,越來越多的大學生在尋找工作,而勞動力市場需要一定的時間逐步消化大學畢業生在短期內的超量供給,造成現在畢業大學生就業形勢越來越嚴峻。作為當代大學生,我們必須在肩負時代重任的同時,努力在危機中尋找就業的契機。因此,深入社會中去了解社會的需求與企業進行面對面的交流成為了大學生進行自我提升,調整就業定位的有效途徑。趁著寒假我到昆明永賽電腦有限公司進行了為期3個星期的實習,此次實習使我受益匪淺。
二、 企業概況
昆明永賽電腦有限公司於1999年11月由全國優秀教師攜手創辦,它憑藉高校的信譽與技術在短短的幾年間便發展成為一個集電腦培訓、電腦銷售和軟體開發為一體的實體,下設培訓部、銷售部、軟體開發部三個部門, 並已建成深受學員喜愛的永賽電腦網站,包括“專家論壇”、“歷屆考題”、“學員專區”、“硬體空間”等等。20xx年11月29日永賽培訓成功與西安交通大學攜手成立了永賽培訓西安分公司,把永賽培訓推向了一個更高的發展平台,使雲南的計算機教育開始走出七彩雲南,藉此永賽培訓也吹響了向全國進軍的號角!永賽培訓多年風雨坎坷創造了一個從小到大、從弱到強,從一人一桌的創業型企業發展成為一個註冊資金過百萬,擁有40多名優秀員工, 40多名優秀教師, 100多名教學輔導員的發展型企業,創造了雲南本土企業的典範!
多年來,永賽培訓與雲南大學、雲南師範大學、雲南民族大學、雲南財經大學、雲南農業大學、西安交通大學省內外等高校教務處建立了緊密的合作關係,在這些高校都設有教學分支機構,目前在雲南只有永賽培訓同時與如此多的高校建立教學合作關係,與高校的合作保證了永賽培訓教師隊伍始終豐富、優秀。在
昆明各高校搬遷至呈貢大學生城之際,永賽培訓緊跟高校步伐於20xx年10月18日正式入駐雲南省昆明市呈貢大學城,並在雲南民族大學呈貢校區廣智院1號樓C區301室設立辦公室,這保證了呈貢大學生城招生和教學的順利進行。永賽培訓現在可供教學使用的電腦達700餘台,多媒體教室30餘間,普通教室40餘間。目前昆明各高校絕大部分的學生都認可和選擇永賽培訓,永賽培訓在昆明計算機等級考試培訓市場占有90%以上的份額,20xx年被評為“全國計算機等級考試優秀培訓單位”, 20xx年12月18日永賽培訓被昆明市勞動和社會保障局評為“誠信達標單位”,12月29日永賽培訓被昆明市五華區評為“20xx—20xx年五華區文明單位”。
三、 企業文化
(一)企業精神
信譽為本、服務是根、團結進取、爭創效益
(二)遠景目標
以愛回報社會
(三)企業核心價值觀
爭創一流服務,打造一流企業,樹立永賽品牌
(四)服務理念
滴水服務——隨著科學技術的發展,企業產品越來越同質化,永賽培訓認識到企業之間的競爭已不再是單純的產品的競爭,而是服務的競爭,誰的服務做的好,誰就擁有了第一競爭優勢,誰就能在市場上站穩腳跟。因此永賽培訓提出了“滴水服務”的理念,專業、高效、快捷、真誠熱情地為同事或學員提供工作或學習上的便利。
(五)管理理念
1、組織觀
創建和諧永賽 ——和諧是一種責任,和諧追求共贏共享,是永賽全體員工的共同追求,也是永賽人對良好的經營環境和和諧工作環境的持續追求,只有和諧才能為永賽創造可持續發展的環境和條件。
2、工作作風
團結 ——“人心齊、泰山移”。一個人的能力是有限的,永賽人只有團結
協作,懂得依靠團隊的力量,才是真正的智者,才能產生強大的力量。高效——高效就是明確目標,以最少的付出達到目標效益的最大化,也就是事半功倍。永賽人只有懂得高效,我們的事業才會蒸蒸日上。務實——務實就是講究實際、實事求是,工作從小事做起,抓住事物的本質和規律,注重工作實效。永賽人以務實為最基本的行為準則。
3、人才觀
永賽培訓在發展過程中始終堅持正確的人才觀,在選拔員工和領導時堅持“德才兼備破格錄用,有德無才培養任用,有才無德限制使用,無德無才堅決不用”的原則,確保永賽是一支充滿生機和活力的團隊。
4、管理之道
寧可犯錯不能不做!——“人非聖賢,孰能無過”。在永賽培訓講求的是執行力,無論普通員工和領導,不管在什麼時候都必須堅決執行公司上級領導的指示和任務。用總經理黃永賽老師的話說就是:做錯了那可以原諒可以再改正,但是你不做那就是你的錯。所以在永賽培訓講求第一執行力,第二執行力,第三還是執行力。
(六)行為理念
1、做人原則:低調、謙和、誠信、誠心。永賽人秉承低調、謙和、誠信、誠心的做人原則。“低調”使我們永遠保持向別人學習的態度;“謙和”讓我們形成海納百川的胸懷;“誠信、誠心”培養我們“先做人,再做事”的品格。
2、能力要求:勤於學習、樂於學習。市場經濟競爭的激勵與殘酷,要求我們具備迅速學習的能力,以迅速敏捷的反應能力來應對變化,勤奮學習公司的業務知識,把學習作看成一種樂趣,不斷提高專業知識和技能,提高服務水平和技巧。
3、平衡之道。快樂工作,快樂生活 。永賽培訓致力於營造一種“快樂工作,快樂生活”的和諧發展氛圍。企業的發展依靠我們每一個人的`努力與發展來實現,需要我們把工作當做一項事業來做,同時倡導大家能“健康、快樂、和諧”的生活,只有快樂、健康,我們的團隊才是真正和諧的團隊。
4、社會責任
關愛他人、回報社會。 關愛他人,助人為樂,是永賽傳統美德,永賽內部互相關愛、其樂融融,同時永賽人也把履行社會責任和對外關懷、幫助、回報他人作為很重要的一項事業來做,開展捐資助學、救災濟困等公益活動,努力構建和諧、關愛、互助的社會大家庭!
(七) 員工行為規範
著裝整潔 、言語文明 、舉止得當、尊敬領導 、團結同事 、互幫互助
四、 企業調研、實習體會
1、在實習期間,我做的工作是對學員們進行三級網路技術的上機輔導,剛開始由於沒有任何經驗,也缺乏一些自信,感覺很艱難,很多問題在學員面前都闡述不清楚,慢慢的變得自信了一些。 從中我也發覺到了自己在溝通能力、言辭方面有很多不足的地方,有的東西自己知道但如果要把它講授給別人也並不是輕易就能講清楚的。從事這個工作也需要很大的耐心,一個對我們來說是簡單的問題對於初學者可能是很難的,當他們問到這些問題時你必須一遍又一遍不厭其煩的給他們講解,因為這是你的職責,即使很累了也要保持微笑,從中我深深的體會到了教我們知識的老師們的辛苦。同時與同事之間的溝通、協作也是非常重要的,一個人的力量是薄弱的,自己不知道的東西同事可能知道,要多交流、多討論。俗話說得好“三個臭皮匠,能頂一個諸葛亮”。
2、永賽培訓是一個成功的企業,它的成功在我看來是因為公司有著完善的管理制度,注重吸收人才,更重要的是有著一位偉大的領導者和優秀的團隊。公司的總經理黃永賽老師是公司的創始人,他來自農村,從一人一桌的創業型企業發展成為一個註冊資金過百萬的發展型企業,沒有堅定的毅力是無法完成的,這種堅持不懈,勇於創新的精神非常值得我們學習。
3、大學生就業供求失調,隱含著自身的一些重要因素:
① 職業規劃意識不夠強,考證存在盲目性:很多大學本科在校生近年來各種培訓機構層出不窮,為增強競爭力,大學生拚命考一大堆種類繁多的證書,對於以後的就業並沒有明確的規劃。而相比證書,企業更看重個人素質和實際操作的能力。
② 對企業不夠了解:大多數大學生並不了解自己想要進入的公司發展前景、用人制度、企業文化、人際關係等等。
③ 就業能力不足,社會經驗不足,處理不好從學生到職場人員的角色轉換:
對於大學生從學校到工作的轉換,大學缺乏系統的職業指導與服務規劃,導致學生或許有專業能力,但是缺乏“市場能力”——獲取職業信息,展示專業能力,適應實際工作以及應對職業轉換。
④ 就業態度隨便,工作不穩定,甚至心高氣傲、我行我素:用人單位辛辛苦苦花時間培訓大學生,還沒到一年走人了 。認為反正年輕,有的是時間和精力。
⑤ 大學生自主創業困難:一方面對創業的認識不全面,甚至存在明顯的缺陷,其中重要的一點就是缺少管理經驗,另一方面,對行業缺少深度認識,對市場和行銷缺少深入了解。
4、面對大學生就業難的問題,我們應該做到以下幾點:
① 選擇合適的職業發展路徑:“人放對地方就會成金子,人放錯了地方就會成垃圾”。 每個人的特徵是有差異的,不同的工作對人的要求也是不一樣的,只有做到人—職匹配,人才能適應工作,並且個人和社會都同時受益。
② 明確職業發展目標:如果沒有明確的奮鬥方向和階段性目標,今天朝這個方向發展,明天向那個方向發展,那是很難取得成功的。
③ 滿足動態的社會需求:我們在自身的工作過程當中,要時刻考慮工作服務對象的需求,我們的工作成果只有滿足了客戶的需要,被客戶認可了,我們的職業生涯才有可能獲得成功。
④ 具備良好的職業素質:包括職業資質、職業意識、職業心態、職業道德、職業行為、職業技能。
⑤ 從基層做起:現在有些大學生眼高手低,一心想著做企業的管理者,不願從事基層工作,認為那是在埋沒人才,其實基層是積累經驗和鍛鍊能力的最好地方。從基層、小事做起,在這些細節當中不斷實踐,總結成功和失敗的經驗,提升自身的能力,從而一步一步走向成功。
提前進入社會,了解企業需要什麼樣的人才,為我們一年後的求職做好準備吧!
企業調查報告範文 篇7
1 引言
在市場經濟中,進銷存管理是企業運作的重要環節。隨著企業規模的發展壯大,商品數量急劇增加,有關商品的各種信息量也成倍增加。企業需要實時動態地對商品的各種信息進行統計分析為了便好地增加業務量,另外不少企業通過分公司或代理商把產品推向最終用戶,這些分公司或代理商分布在不同的地理位置,跨空間、跨時間的頻繁業務信息交流是這些企業業務活動的主要特點。在這種形勢下,傳統的人工傳遞信息和數據的管理方式就無法滿足企業需求了。
1.1 編寫目的
此份軟體產品需求分析報告是為進銷存管理信息系統編寫的,開發這個軟體旨在建立一個高效率、高準確率、通用性好的進銷存管理系統,藉助計算機進行信息管理,在很大程度上提高管理者分析與決策的科學性,提高企業經營管理水平。通過這份軟體產品需求分析報告詳盡說明了該軟體產品的需求規格,包括對產品進行的準確的.定義。
1.2 開發目的及意義
本設計為一個基本的B/S結構的進銷存管理系統,即利用網路、信息化手段來實現商品信息的跨時間、空間的管理。本系統對企業中常見的採購、庫存、銷售等商業活動以及相關的供應商和客戶等基本信息進行管理。功能貼近實際,內容精練。
1.3 預期讀者和閱讀建議
本軟體產品需求分析報告所針對的各種不同的預期讀者,可能包括:
用戶; 開發人員; 企業管理者; 行銷人員; 測試人員; 文檔編寫入員。
2 系統功能需求
根據軟體本身的系統機構,我們本小組從功能的角度對系統的功能進行了初步的模組劃分,主要區分了每個功能的邊界,這是第一次將系統功能進行細化的過程,分析結果如下表2-1所示。
根據表2-1用戶描述的需求,將系統功能模組劃分如表2-2所示,並對其模組的劃分和功能進行描述。劃分模組的目的是使系統的結構更加清晰,開發難度降低並有利於團隊的開發。
2.1 系統功能
本系統的功能主要包括系統登錄、基本資料維護、採購、銷售、庫存管理和系統維護等,根據具體情況,該系統的功能可分為四類:第一類是基本信息業務,主要負責客戶信息、供應商信息、商品信息、入庫信息、出庫信息的管理;第二類是進貨業務,主要負責對貨物生成採購單,並採購入庫;第三類是銷售業務,主要負責對商品的銷售,並銷售出庫;第四類是庫存管理業務,主要負責庫存檔點。
2.1.1 系統功能樹圖
2.1.2 子系統一
(請改成具體的名稱,如“用戶管理子系統”。若未劃分子系統,則刪除本標題,直接寫“模組”,並將3.1.2.1等標題升級為四級標題。)
對該子系統的描述。
2.1.2.1 模組一(請改成具體的名稱)
(1)用例圖
(2)需求說明
(3)輸入/輸出數據
列出輸入數據(用戶輸入、來自外部接口的輸入或者其它輸入)並且定義針對這些輸入數據的處理(計算)方法,以及相應地輸出數據,描述對應區別:輸入數據和輸出數據。當有大量數據需要描述時,也可以分類描述數據,並且註明各項數據的輸入、輸出屬性。
2.1.2.2 模組二
(1)用例圖
(2)需求說明
(3)輸入/輸出數據
2.1.3子系統二
具體寫法,參照3.1.2節。
請根據需要,增加3.1.4,3.1.5等小節。
3 用戶界面與運行環境需求
通過本節描述可以確定,保證軟體產品能和外部組件正確連線的需求。
3.1 用戶界面
主要是對用戶界面風格、布局等方面的描述。 以下是可能包括的一些特徵:
將要採用的圖形用戶界面(GUl)標準或者產品系列的風格; 有關螢幕布局或者解決方案的限制;將要使用在每一個螢幕(圖形用戶界面)上的軟體組件,可能包括:選單; 標準按鈕; 導航連結; 各種功能組件; 訊息欄; 快捷鍵;各種顯示格式的規定,可能包括: 不同情況下文字的對齊方式;不同情況下數字的表現格式與對齊方式 日期的表現方法與格式; 計時方法與時間格式; 等等。錯誤信息顯示標準;對於用戶界面的細節,例如:一個特定對話框的布局,應該寫入具體的用戶界面設計說明中,而不能寫入軟體需求規格說明中。如果採用現成的、合適的用戶界面設計規範(標準),或者另文描述,可以在這裡直接說明,並且將其加入參考文獻。
3.2 運行環境
描述了本軟體的運行環境,一般包括:硬體平台;SUN V880或以上,雙CPU,2G記憶體,200G以
企業調查報告範文 篇8
筆者作為公司裡面企業整體品牌形象定位、產品的市場包裝策劃以及市場研究的部門負責人,最近也是頻頻要接待這些大大小小特點各異的行銷諮詢培訓企業的業務人員。其實筆者所在公司是很想找這么一家在醫藥招商領域有一定研究,可以為企業的發展提供一些智力上的支持的專業型的老師,來提升企業的整體素質,但是最後往往都不了了之了。
仔細的反思一下這樣的情況,不難可以從中得到一些啟發。其實對於企業培訓而言,要重點把握的幾個方面是必須要達到的:
一、企業培訓的目的要明確
需要說明的一點是:企業花出大把的真金白銀請來培訓老師,再用上一天或者兩天不等的時間來集中培訓,並不是為了趕時髦,而是要真真實實的起到企業既定的目的。
所以,首先企業在確定請來培訓公司組織員工或者代理商培訓之前,一定要設定好企業的目的是什麼。而企業組織實施的培訓,也要從兩個方面的來表現。
1、企業內部培訓的目的
企業內部培訓,也就是針對企業員工開展的培訓,無怪乎幾個方面的目的:是為了提升員工的銷售技巧?還是為了提升員工對市場的把握程度和敏銳度?還是為了及時掌握對新的行業動態下可能對企業的市場銷售產生的相關影響,做好應對準備?又或者是為了增強企業員工的凝聚力和團隊精神等等。
2、企業外部培訓的目的
企業外部培訓,主要是針對企業的經銷商或者代理商來實施的培訓活動。一般企業在實施這樣的活動的時候都希望可以從企業自身的情況出發,強制性的灌輸給這些代理商或者經銷商一些企業產品、行銷等相關東西,其實這樣的效果是很不好的。我們完全可以換一種思維,從這些代理商感興趣的話題或者急需要解決的問題入手,通過一些行之有效的講解,對他們有所用。並在這樣一個輕鬆的環境裡,最終達到有效傳播企業品牌、產品等相關方面的目的。當然,這需要建立在對代理商有一個詳細客觀的調研的基礎上的。
二、內外結合,全面兼顧
企業培訓的目的要明確,這種明確是建立在培訓的主要對象的定位清楚的基礎上的。企業可以通過有效實施培訓行為,最終為企業的銷售助力的兩個主要對象就是企業內部的員工和企業的所有客戶。
現實情況是,企業的實施這樣一個培訓的過程中,只是主動的誇大企業本身的能動性,希望通過對內部員工的引導,提升與員工隊伍的市場戰鬥力,來促進經營業績的提升。而往往很少有企業注重代理商的溝通為企業銷售帶來的更為積極有效的作用。
這裡說的就是企業在經營思路定位的問題,是從自身出發來安排企業的經營行為?還是從外部出發,根據客戶群體和目標消費體的實際需求情況來安排調整企業的行銷方針。這裡企業的自身員工的培訓提升和對外部客戶的培訓溝通,就是這樣一個關係。
當然,並不是說企業只是針對內部員工培訓就起不到銷售。只是希望可以通過兩者的有機結合達到一個更好的效果。也就是要內外結合,全面兼顧。
三、靈活運用形式
達到效果最優培訓的目標明確,培訓的載體清楚,可以有效的實施兩者的兼顧,最後還是要落實到培訓方式的選擇上。
1、外部諮詢公司的老師培訓
一般企業選擇培訓,都會選擇有一定知名度和實力的培訓公司來實施操作。這樣做的一個好處就是可以將外部的一些好的經驗和理念帶到企業當中來,企業的員工或代理商也樂於接收這樣的一種行為。只是,採取這種方法的費用會相對大一些。
2、企業內部自行組織的培訓
企業內部組織的培訓,只要是為員工提供一些行業、模式、技巧等方面的文字、光碟等資料,或者由企業副總或者人力資源部的相關人員實施。這樣做的好處是費用相對低廉,對於相關員工或者客戶的信息情況的掌握會更加周全。但是劣勢可能就存在對與相場的調動,和配選效果上面會有很大的差距。
歸根結底,無論採取那種方式,必須要把握的就是原則性問題,也就是對整個培訓效果的預期以及對於培訓相關環節的把握。要達到預期目的,就一定要嚴格按照設定的方向選擇課題,並圍繞相關內容準備那些真正對企業有用的東西,並深度挖掘。假如在培訓結束之後,大家普遍反應就是耽誤時間,沒有什麼收穫,還不如不做,這是企業一定要極力規避的問題。
中小企業如何選擇合適的培訓形式?
中小企業在是否進行企業培訓的這個問題上,幾乎都存在著這樣的認識誤區:認為只有大企業才有能力做培訓,中小企業在資金規模還沒有成形的情況下,談培訓還言之尚早。員工的流動、培訓的成效、預算的支配等都成為了中小企業開展培訓考慮的因素,也是因為出於這種顧慮,企業對培訓都顯得 “提不起勁”。
然而,在信息資訊不斷疊代的今天,培訓對企業的重要性,相信幾乎沒有企業會對它產生質疑。企業要想在未來的市場競爭中立穩腳跟,加強企業的核心競爭力就成了關鍵所在,而提高核心競爭力的方法,可以通過培訓來強化人才隊伍建設,提升員工職業素質,夯實企業的實力。此外,建立持續穩定的培訓制度,能夠加深員工對企業的認同感與歸屬感,有效降低人才流失率,企業應該轉換傳統的培訓觀念,認識到培訓是幫助企業“養人才”,而非替對手“作嫁衣”,因為員工通常不是因為掌握了足夠的技能而離職,而是企業無法對個人提供長遠的培養與職業發展空間而離職。
就目前來看,中小企業在培訓這一方面所處的現狀,主要有下列特點:
1、重視培訓程度不足。企業對培訓重視程度的不足,會使企業人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會發展脫節,業務能力始終保持在一個水平,績效難以提升,最終導致企業效益的降低。
2、參加培訓人員有限。由於培訓成本預算不足,參加培訓人數有限,無法惠及全體員工,導致培訓只集中在部分管理層。每次組織培訓,時間、交通成本的消耗,也是企業考慮是否集體參訓的重要因素。加之培訓費用有限,邀請講師進行企業內部培訓費用高,導致了公司員工水平參差不齊,員工無法集體受益企業培訓的機會。
3、培訓效果無法落地。中小企業在培訓中容易忽視自己公司的經營狀況,無法根據企業的員工特點、崗位需求設定符合其發展的培訓課程。“集體上大課”這種看似人人都有做培訓的形式,卻不是人人都適合。培訓內容淪為形式,工作業績無法掛鈎。
那么中小企業應該選擇什麼樣的培訓才有效果?
在網際網路+的浪潮下,線上學習逐漸顯現出它的`便利性、主動性與多元化優勢。擁有一個屬於自己企業的商學院,實戰的師資隊伍,系統的培訓規劃,適中的培訓費用,才能最有效解決中小企業在培訓上的難題。
英盛企業商學院根據企業的規模與在培訓費用的投入程度,制定了符合企業實際情況的培訓策略與模式,力求讓缺乏明確培訓規劃、較少進行企業培訓的中小企業能夠在最短的時間創造看得見的效益:根據員工的崗位職能,規劃崗位系統班,幫助員工短時間內提升技能,發揮最大的價值;根據員工的工作困惑,由一線實戰導師智囊團,線上互動答疑,幫助企業切實解決員工的工作難題;利用碎片化時間,隨時隨地實現培訓,有效節約企業和員工的時間成本;線下幾萬塊錢的課程,線上只需十幾塊,一根網線就可以組織全公司的人一起培訓,真正的降低企業的培訓成本……
客戶服務禮儀培訓:客服禮儀規範攻略
在對客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問題:不注重細節;服務意識不足,不能重視客戶感受,不清楚什麼因素影響客戶感受;沒有意識到好的職業狀態的重要性,不清楚職業儀容儀表、職業姿態、職業表情、職業語言該如何做,怎樣把最好的服務禮儀帶給客戶。
針對這些問題,姜華老師在的視頻課程中,作了深度的剖析。理論講解與實戰案例相結合,課堂上引導學員根據實際工作特點設計場景,注重課程內容的企業可操作性和個人可套用性,塑造客戶服務人員專業的職業形象。
通過學習本課程讓學員掌握客戶服務中與客戶交往的禮儀規範及客戶服務禮儀標準;全面的學習客戶服務的系統知識;迅速提高客服人員的服務意識和禮儀水平。通過提升客戶滿意度,進而提升企業形象和競爭力。
服務管理培訓:學服務藍圖設計讓客戶服務可視化
您是否經常有這樣的感覺:
1我們為顧客做了很多工作,可好像顧客就是看不見,並不領情;
2顧客的需求真是著摸不透,我們怎樣做都好像不能滿足他們.;
3我們的基層服務人員總不能全身心地投入到為顧客服務之中;
4同時顧客在接受服務過程中很容易“迷失”,感到沒有人知道他們真正需要的是什麼。為了使服務企業了解服務過程的性質,有必要把這個過程的每個部分按步驟地畫出流程圖來,這就是服務藍圖。
《讓客戶服務可視化》的線上視頻課程中,王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務營運的特徵與當今服務管理的問題,給出服務藍圖中各個區域的接觸面管理的內容及解決方案,讓學員掌握服務藍圖的繪製步驟與方法。
通過服務藍圖,服務機構的服務人員、管理人員和顧客可以看到服務機構提供的服務是什麼、自己在服務中的地位和作用、服務過程中所有的程式和流程。
哪些組織需要服務藍圖? 凡是有顧客參與服務活動過程的組織都需要服務藍圖。政府服務、金融、保險、電信服務、行政服務、醫院、房地產、物業服務、教育培訓、交通運輸、郵電、批發零售、商品貿易、餐飲等企事業單位。
讓企業物流管理為企業發展創造價值
眾多行業創造物流價值的成本居高不下。合格合理的物流體系,並不僅能為企業降低成本,更能提高對用戶的服務水平,進而提高了企業的競爭能力。
在《現代物流對企業發展所產生的價值(2集)》的線上視頻課程中,劉武老師結合寶供集團實例,教您如何讓物流成為企業的商戰利器!
劉武老師是中國第一家民營物流企業的掌門人,第一個走上美國加州伯克利大學漢斯商務大會演講台的中國物流企業家……
劉武老師認為,物流業是一個國家經濟運行的血脈,是未來國家轉型升級最重要的產業,無論國家怎么轉型怎樣升級,物流都是基礎,因此,作為一名物流從業者,不應只看到個人的利益,企業的業績,更應時刻關注整個行業的發展。
經濟高速發展,但是物流業的發展和進步卻是不成體系的,也不是主動的,而是處在被很多東西推著往前走的狀態,無論是在物流效果還是效益方面都很低下,與已開發國家無論是在技術還是模式方面差距都很大,只要用心去做,每個人都以推動行業的發展為己任,總有一天,中國的物流能夠真正站在世界之林的最前列,總有一天,在全世界的大街小巷都能買到中國的農產品。
一直以來寶供都是以規範化、標準化來運行的,但隨著近幾年以客戶為導向理念的實現,要讓規範化標準化與客戶為導向的理念相融合,作為第三方物流服務企業就要時時刻刻站在客戶的角度去思考問題,如何讓客戶感覺到更方便、更快捷、更舒服、想在前、做在前,進一步最佳化流程,讓供應鏈更短,反應更迅速。
如何提升服務品質?企業服務文化建設攻略幫助打造職業化團隊
我們已走進“人人都是服務員、行行都是服務業、環環都是服務鏈、個個都是文化者、處處均顯文化味”的服務經濟時代!作為企業的負責人,作為客服管理層,作為致力於提升經營管理效益的中高層:是否一直在探索這些瓶頸難點熱點:
為什麼許多企業難以做強做長做舒暢?
為什麼經濟貢獻度很高內外關係卻不盡和諧?
為什麼領導強調忠誠敬業,員工仍然貌合神離?
如何激發服務的動力活力,使員工用心用情快樂智慧型品牌服務?
如何使員工由“職業殺手”修煉為客戶青睞的服務明星?
如何提升內部服務品質,提高服務的整體效益?
解決這些問題的金鑰匙在於強化文化自覺,建設和諧共贏的企業文化!打造一支高度職業化的服務團隊,著力提升服務品質效益,提高品牌的親和力感召力和文化服務貢獻度《建設服務文化,提升服務品質》的線上視頻課程中, 陳步峰老師從文化思考、文化自覺、服務文化、服務意識、服務基因、服務能力、服務科學、服務模式、服務機制、服務品牌呈現整套服務體系的打造。幫助企業解決文化缺失症、麻木症,建設文化型、服務型、智慧型、健康型、幸福尊嚴企業。
企業調查報告範文 篇9
根據省局《關於做好2**0年度企業所得稅稅源調查分析預測工作的通知》(贛地稅函〔XX年〕152號)的通知精神,我局高度重視,局長辦公會做了專門研究,進行了工作部署。通過精心組織、合理安排,我局克服了時間緊、任務重等不利因素,圓滿地完成了調查任務,現將調查情況匯報如下:
XX年年度盈利企業情況分析:XX年年度,企業所得稅列管戶為1147戶,其中查帳徵收戶為591戶,根據我們的調查測算,盈利企業為260戶,實際繳納所得稅額預計為2535萬元;核定徵收企業462戶,預計XX年企業所得稅為4168萬元。
2**0年度預測:2**0年度查帳徵收1199戶,盈利企業為306戶,預計所得稅為2731萬元,同比增加196萬元,增長7.7%;核定徵收企業482戶,預計所得稅5755萬元,增長1587萬元,增長38%。
2**0年度影響企業所得稅的因素主要有以下幾方面:
(一)經濟的影響。
10年我市建築安裝、房地產企業仍處於上升發展階段,增勢比較明顯。我市建築安裝、房地產企業所得稅將是10年在稅率調整下的一個主要增長點。
工業企業所得稅在經濟穩步發展下,雖然稅率調整,但是其經濟發展帶來總的應納稅所得額,即所得稅稅基的增長基本能抵消稅率調整的.影響,兩相相抵,應納所得稅稅額略有增長。
(二)政策因素的影響。在新的企業所得稅政策背景下,影響企業所得稅的主要因素還是政策變化方面:
1.稅率變化的影響:主要在兩方面。一是查帳徵收企業,由於企業所得稅稅率由33%降為25%,直接降低了8個百分點,因此在查帳徵收戶中,預計2**0年度企業所得稅下降663萬元,影響較大的還是製造行業,下降435萬。
2.高新技術企業減按15%的稅率徵收企業所得稅對我市稅源無影響。
3.企業工資薪金稅前據實扣除對稅源的影響:由於我市企業職工工資水平不高,因此企業工資薪金稅前據實扣除影響不大,預計減少41萬元。
4.享受企業所得稅減免稅到期恢復徵稅對稅源的影響,如民政福利企業優惠政策的變化、享受資源綜合利用、主輔分離企業優惠政策到期恢復徵稅對稅源的影響:無影響。
5.文化體制改革企業享受企業所得稅優惠政策對稅源的影響:無影響。
6.實行核定徵收企業應稅所得率的調整對稅源的影響:根據總局、省局調整應稅所得率的精神,我市對工業、商業等行業應稅所得率有所下降,對稅收會帶來減收因素。但建築安裝、房地產業仍是我市重點稅源行業,我市建築安裝業原按2%附征,房地產業按3%附征企業所得稅,與其他設區市地稅局比,我市附征率相對比較低。我局決定,建築安裝業擬按12%,房地產業擬按16%的應稅所得率核定徵收,附征率比原來預計各提高一個百分點。因此核定徵收所得稅不僅不會減少,而且會增加1266萬元。
(三)加強企業所得稅征管對稅源變化的影響:2**0年我局將進一步落實稅收管理員制度,加強精細化管理,促進企業所得稅管理水平的進一步提高。市局將認真組織學習、宣傳《新企業所得稅法》及《實施條例》,充分吃透政策精神,加強所得稅管理,拓寬稅基,涵養稅源。
企業調查報告範文 篇10
一、 我縣民營企業發展的基本特點
近幾年來,尤其是縣委、縣政府換屆以來,由於黨政重視,扶持有力,我縣民營經濟有了長足發展,呈現出良好態勢。
1、企業規模逐年擴大。20xx年我縣共有民企業戶3592戶,註冊資金1。47億元;20xx年發展到3744戶,註冊資金總額2。04億元;截止20xx年六月末,已發展到4022家,註冊資金總額1。8億元,民企業戶比上年增長7。4%。
2、發展領域不斷延伸。民營經濟已由過去商貿、餐飲服務業為主,逐步向農業、交通、手工藝、木材、建築、信息、物流等多領域拓展,從事第二產業的比重略有上升。到20xx年末,全縣生產加工型私營企業已達134戶,占總數的3。5%,比20xx年末上升了0。7個百分點。
3、產品檔次有所提高。一些民營企業重視科技創新,更新設備,引進新項目,開發新產品,提高了科技水平和產品檔次。近兩年來,僅爭取到的上級扶持項目就有11個,引進國家政策性扶持項目資金1219萬元。森工三合板廠的地板、嵩天薯業的精製澱粉和蛋白飼料、黑陶等產品,具有較高的科技含量。民營經濟正在由數量增長型向質量效益型轉變,由初粗加工型向精細加工型轉變。
4、財政貢獻份額較大。20xx年全縣民營企業實現稅收3110萬元,占全縣一般預算收入的57。4%;20xx年納稅3698萬元,占一般預算收入的57。9%。民營經濟已經成為我縣重要財源。
5、社會效益正在顯現。據初步統計,20xx年,全縣民營企業共吸納就業7861人。很多私營企業主富而思源,回饋社會。近兩年來,私營企業主共幫扶貧困學生335人,貧困戶和貧困職工126人,幫扶錢物200多萬元,抗震、抗洪、綠化捐款31萬元,為穩定社會、構建和諧作出了應有的貢獻。
二、我縣民營企業發展的主要問題
我縣民營企業近幾年雖有較大發展,但與周邊市縣、與發達地區相比,差距仍然很大,問題仍然不少:
1、總量規模偏小。主要是個體工商戶多,私營企業少;小企業多,大企業少。我縣私營企業只有135戶, 僅占個體私營總戶數的3。4%;規模以上企業只有13戶,僅占總數的0。3%。
2、產業結構不優。我縣G D P一、二、三產業的比例為58。3 :13。5 :28。2,明顯呈現一產大、二產小、三產弱的產業格局,民營經濟僅占GDP總量的5。1%。從事餐飲、修理、娛樂、流通等第三產業的占總戶數的85%以上,而從事一、二產業的生產加工型企業僅占14。7%,且多集中在米麵、木材、紅磚、石材等資源型粗加工企業,多數企業設備陳舊,產品檔次低,科技含量小,附加值低,競爭優勢弱。多數業主缺乏打造品牌、宣傳品牌意識,一戶私企寧可不要市級知名商標,也不交20xx元的報批費用,致使新品牌創不出來,老品牌保持不住,產品知名度和市場占有率低。
3、聘人招工困難。優秀人才留不住,外地人才聘不來,企業用工沒人乾,導致生產規模難擴大,產品提檔升級難進行。段氏掛麵廠產品供不應求,擬研發營養保健掛麵,年薪6萬聘不到研發人員。招工難是私營企業面臨的突出問題,僅興凱紡紗就缺員100多人,致使現有設備不能滿負荷運轉,華利鑫乳業、黑陶廠家以及一些餐飲行業招工都很困難。
4、企業資金短缺。在調查的26個企業中,有18個存在資金短缺問題,占69。2%。我縣的民營企業起步晚,底子薄,資金少,雖想加強技改,擴大規模,但苦於資金不足。銀行重大輕小,貸款門檻高,手續要求嚴,加之一些民企資產實力弱,信用等級低,難以獲得信貸支持。致使一些民營企業有好項目無法上馬,產品有市場但無法開工生產,難以做大做強。
5、發展環境欠佳。一些職能部門和執法執紀人員不能設身處地為民營企業著想,審批手續多,工作效率低,不給好處不辦事,給了好處亂辦事,不作為、亂作為、慢作為,對下刁難多、扶持少,處罰多、解難少,推諉扯皮、權力尋租、執法不公,到私企吃喝拿要的事時有發生。有的部門硬性攤派報紙刊物,加重企業負擔;有的執法人員平時不上門、不指導,熱衷突擊檢查,發現問題就罰款。
6、業主素質不高。一是文化程度偏低。在調查的39戶業主中,高中以下文化程度的高達72%,大專以上文化程度的只占11%。二是思想觀念保守。掙錢就行,小富即滿,看攤守業,不研究新項目,不開發新產品,怕擔風險,缺乏敢幹敢闖,做大做強的氣魄和膽識。某企業多年從事出口手工藝品生產,企業老闆卻從未跨出過國門。三是管理方式落後。習慣家族式管理、專制式決策、唯親式用人,缺乏現代化的管理方式和手段。多數企業財經手續不健全,產品行銷方式單一。四是貪圖物質享受。一些企業老闆掙錢後穿戴比品牌,坐車比檔次,住房比裝修,吃飯比排場,致使擴大再生產資金投入不足。
三、加快我縣民營企業發展的幾點建議
民營經濟源於民眾,根植本土,產權清晰,機制靈活,是富民經濟、富縣經濟。民企大發展之日,就是綏稜經濟真正騰飛之時。大力發展民營經濟,上符中央和省、市委政策精神,下符綏稜縣情和百姓意願。為此,我們提出以下建議:
1、加大領導力度。要進一步提高各級領導幹部對發展民營經濟重要意義的認識,把加快民營經濟發展作為增強綏稜經濟發展活力、壯大財源的突破口,堅持外部招商引資與發展縣內民企同力,增加總量與提高質量並重,改變外部環境與提高企業素質齊抓。一應組建民營企業發展辦公室。我縣民企點多面廣、領域寬,為改變目前多頭抓但又都不抓的狀況,建議專設民企發展辦公室,負責研究民企發展規劃、制定出台扶持政策、開展業主培訓、幫助企業融資、傳遞政策項目信息、培養樹立典型、解決發展難題,確保民企有機構抓,有專人管;二應在總結經驗教訓,借鑑外地經驗的基礎上,儘快制定出台我縣加快民企發展的實施意見,通過強有力的政策扶持,讓民企儘快發展壯大,使綏稜成為民營企業發展的樂土,全民創業的樂園,形成農民離土創業、下崗職工自主創業、在外綏稜人回鄉創業、民營企業主勇創大業的全民創業熱潮;三應建立聯繫重點民企制度。縣委、縣政府領導分工聯繫重點民營企業,了解企業發展狀況,幫助企業解決生產經營中遇到的難題,要做到真包實扶;四應建立綏稜民營企業家聯誼會。通過開展政策宣傳、項目推介、信息服務、反映意願、溝通交流等項活動,同解難題,互促共進,加快發展。
2、改善發展環境。對民企而言,良好的環境,就是最好的政策、最大的`支持、最優的服務。一要創造輿論環境。建議縣委、縣政府每年召開一次民營經濟工作會議,表彰獎勵一批優秀民營企業家,電視台要大力宣傳發展民營經濟的重要意義,開辦優秀民營企業家事跡專欄,提高他們的社會地位;二要營造政策環境。既要出台扶持政策,又要不折不扣地執行政策,說了算,定了辦,嚴格兌現,給創業者注入“強心劑”,吃上“定心丸”;三要改善法制環境。維護民營企業的合法權益,打擊欺行霸市、欺詐坑騙和非法生產經營行為,維護公平競爭的市場秩序,大樹守法經營、誠信至上之風。要設立投訴電話,嚴厲查處亂罰款、亂集資、亂攤派和到民企吃、拿、勒、卡行為;四要最佳化服務環境。降低創業門檻,簡化審批手續,放寬經營範圍,做到先發展後規範,放水養魚。建議開展私企業主評選最優、最差服務單位活動,對好的服務管理部門予以表彰,差的通報批評,直至追究主要領導責任,以此改進職能部門作風,提高效率。
3、最佳化產業結構。我縣產業結構的特點決定,必須做優一產、做大二產、做活三產。當前,尤其應多策並舉,突出發展加工業。一要發揮工業園區示範作用。抓住政策機遇,搞好硬體建設,注意解決個別企業只占不建問題,確保入園企業早建設、早竣工、早投產;二要發揮主導產業拉動作用。堅持外商與內商政策同一的原則,通過外部招商引資、內部聯營聯合等有效措施,培植基地,扶強扶壯木材、食品、手工藝品和建材的龍頭企業,鼓勵發展科技創新和新興企業,實現由勞動密集型向技術密集型、由初粗加工型向精深加工型的轉變,使傳統產業、特色產業提檔升級;三要發揮品牌帶動作用。加強品牌意識教育,鼓勵爭創名牌,制定獎勵辦法,對獲國家、省、市馳名商標、著名商標、知名商標的予以獎勵,擴大綏稜產品外界知名度和市場占有率。
4、力解融資難題。企業要發展,融資是“瓶頸”。建議政府一要藉助省工行包扶綏稜的有利契機,積極對上爭取有利於企業融資的政策規定,簡化手續,降低貸款門檻,儘快發放小企業貸款和小額貸款,為民營經濟擴規模、增總量提供金融支持。二是建議政府設立中小企業發展基金,用於扶持發展前景好、信譽度高的企業,獎勵貢獻突出的企業、培訓民企業主、爭創國家和省級品牌。三要利用國家發展金融的巨觀政策,積極對上爭取興辦由金融機構審批成立的像四海店海鑫資金互助社這樣的民間銀行,或成立由政府審批的小額貸款有限責任公司,鼓勵引導社會閒散資金有序集中注入民營企業。
5、提高業主素質。業主素質不高,企業難以發展。為此,一要利用縣委黨校或職業技術學校,對業主分期輪訓,學政策、學法律、學管理。二要組織私企業主走出去,到發達地區考察學習,開闊眼界,認識差距,學人所長,推動思想解放,增長管理才幹。三要請進來教。聘請發達地區的專家學者、民營企業家來我縣傳經送寶。
總之,發展民營經濟意義重大,潛力很大。加快民營經濟發展勢在必行,時不我待。國家巨觀經濟背景和產業政策,已經為民企發展鋪就了黃金之路,相信有全民的創業熱情,有縣委、縣政府的真抓實管,我縣的民營經濟一定能實現跨越式發展。
企業調查報告範文 篇11
今年以來,公路事業遇到了國家拉動經濟發展的機遇,任務繁重、困難大,領導基本整天都忙於建、管、養的大量具體事務中,忽視了抓職工教育,甚至個別領導,思想上存在著:職工教育工作可有可無的錯誤認識。加之,近些年來看,大中專院校專業技術人員不斷充實,但整體人員文化水平結構偏低,專業和科技知識不足,工作效率低下,不說無法適應改革競爭的需求,就是保持公路的現狀也很難適應。競爭首先就是人才的`競爭,人才的競爭即是素質的競爭,素質的提高,關鍵靠加強職工教育培訓。特別是越來越發展的新知識、新科技等,這些大量科學和知識的運用,都靠他們去實現和完成。
職工隊伍的現狀,我分局在職職工69人,具有本科7人,大專19人,中專9人,高中及以下34人,現分局有高級工程師1人,助理工程師2人,助理政工師2人,一般幹部15人,技術工人49人,其中技師1人、高級工35人、中級工9人、初級工4人,我分局每年還在不斷地加大對財務人員,安全員、勞資、公路養護、汽車駕駛等工種的培訓力度,在職工培訓中存有不少問題和不足,針對公路行業職工培訓而且或多或少存在著形式主義,缺乏長遠打算,一些職工功力意識強,對於關係到職工切身利益的崗位資格證書培訓,職工踴躍報名參加,對於其它素質培訓,知識拓展培訓等就很難組織。單位舉辦短期培訓班,職工學
不到應知應會的東西,學得不深不透,蜻蜓點水,作用了了,培訓後返回崗位,職工需要一個能夠促進培訓成果轉化的環境。但在職工的實際工作環境中,存在著諸多阻礙職工進行培訓成果轉化的因素,如時間緊迫、設備匱乏等原因。學歷教育中存在著高學歷,低水平,高文憑低能力的問題,教育培訓質量等待提高,職工片面理解教育就是賺錢、盈利、只講速成、講快捷、急功近利,職工教育是一項周期長,見效慢的長效工程,知識的積累和能力的開發是一個長期工程,要講培訓的投入產出,注重教育的先導性、全局性、基礎性特徵,才能把職工教育培訓真正落到實處。
和田公路管理局皮山分局
企業調查報告範文 篇12
為了運用所學的專業知識來了解納稅和財務報表的編制,加深對會計工作的認識,將理論聯繫和實踐相結合,培養實際的工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今後更好的工作打下堅實的基礎。為此我於20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xx市xx房地產經紀有限公司對納稅情況進行了為期一個月的實習。
在該公司的實習中,了解到xx市xx房地產經紀有限公司,位於xx市xx街房產交易城內,成立於20xx年9月,主要從事於房地產經紀業務,旗下有一家分公司,擁有員工8名,其中財會負責人1名,會計1名,出納1名,其主要是調查該公司的納稅情況、所納稅種、納稅方法等。 通過以往的理論學習,我們了解到財務人員是企業效益的創始者之一。隨著市場經濟的發展,社會的不斷進步,特別是經濟效益觀念的日益強化和“企業管理以財務管理為中心”的提出,對企業財會人員的工作要求越來越高,財會工作不再局限於簡單的記帳,算賬和報賬,而是充分利用掌握的專業知識和政策法規,積極參與企業生產經營管理和資本運營等方方面面工作,直接或間接為企業效益最大化發揮著越來越重要的作用。財會人員是企業不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在創造企業效益中處於極其重要的核心地位,真正發揮著“內當家”的作用,在對企業效益的創造過程和結果進行全面核算與監督的同時為企業直接或間接的創造效益。
財務人員為企業創造效益有以下幾個方面:
(一)會計人員基礎工作。
會計核算是會計最基本的職能之一,通過記賬,算賬和報賬,及時提供正確有用的會計信息,客觀的反映經營成果,為公司領導的決策提供可靠的依據,即是會計人員勞動價值的體現,也進而成為企業效益間接的創造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進行會計監督與參與管理。以信息化(erp)為手段,結合財務軟體的使用,加強審核與對會計人員的考核監督,來規範我們的核算,提高核算的效益,降低核算的成本,從而間接的為企業創造效益。
(二)資金管理。
資金是企業的血液,資金流貫穿企業生產經營的每個五一節,資金即是企業正常生產經營的保障,也是企業創造效益的最終體現。通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業創造效益是資金管理的根本。其管理的主要方式體現於融資籌劃,和採用有利的支付方式以及資本經營,加上資金的收支一級管理等方面。在此不再做詳細介紹。
(三)稅收籌劃。
我國是世界上稅賦最重的國家之一,稅賦在企業的成本中占有一定的比重,如何進行稅收籌劃,合法避稅,是會計人員為企業節約成本,創造效益的重要方面。
(1)充分運用國家財稅新政策,如國產設備投資抵免政策,以國產設備投資抵免所得稅;
(2)積極向財稅部門申請實施企業所得稅合併納稅,使各分公司盈虧在所得稅前合併調節,達到節稅的目的;
(3)關聯企業銷售改為委託加工。關聯企業內部銷售實質上增加了企業的稅賦,通過稅收籌劃,改為委託加工形式,大大降低了企業稅賦。
(四)參與管理。
會計人員通過成本會計核算,進行實時跟蹤對比,加強成本的日常監控,對企業成本的降低起到很大作用;通過對財務數據分析,以及對專業知識和政策法規的掌握,為企業的發展提出有效的建議;通過制訂全面預算,明確企業總體目標,並在此基礎上分解各部門預算,健全責任制考核體系,調動子公司和分公司積極性,並促進了企業快速發展。 在本次實習調查中,我們將公司的會計核算形式、公司涉及的稅種及納稅申報方法及內容等作為調查的主要內容,具體包括為:第一,會計核算的形式;第二,公司涉及的稅種有哪些;第三,納稅申報的方法及內容有哪些?
根據以上內容進行了調查,現將主要情況報告如下:首先,我和單位會計學會了會計核算。會計核算的形式有:一是記賬憑證核算形式、二是科目匯總表核算形式、三是匯總記賬憑證核算形式、該單位使用的是記賬憑證核算形式,跟會計學會了如何記賬,報賬、怎么樣登記會計賬薄等;了解了房產所涉及的稅種有營業稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育費附加、印花稅等;納稅申報方法是指納稅人和扣繳義務人在發生納稅義務和代扣代繳、代收代繳義務後,在其申報期限內,依照稅收法律、法規的規定到指定稅務機關或通過郵寄形式,辦理納稅申報。具體方法有如下四種。
(1)直接到稅務機關辦理納稅申報。納稅人、扣繳義務人按照規定的期限到主管稅務機關辦理納稅申報手續。
(2)郵寄申報。納稅人到主管稅務機關辦理納稅申報有困難的,經稅務機關批准,可以採取郵寄申報的方式,將納稅申報表及其有關的納稅資料通過郵局寄送主管稅務機關,納稅人實際申報日期以寄出地的郵戳日期為準。
(3)數據電文元式辦理納稅申報。
(4)其他方式。
公司每月都需要報稅的,一般情況下,按月報稅的有營業稅、城建稅、教育費附加等,季度報稅的是企業所得稅。按月報稅的時間是次月10日以前,按季報稅的是季後15日,限期繳納最後一日,遇到休息日,順延一日;遇到長假(春節、五一、十一節),按休息日順延。報稅需要三份檔案,首先是增值稅納稅申報表,小規模納稅申報表內容包括計稅依據、稅款計算、納稅人或委託代理人填報。一般納稅人的申報表相對而言要詳細些,包括銷售額、稅款計算、稅款繳納、納稅聲明或納稅人申明。然後需要企業本月的資產負債表和利潤表。報稅的相關檔案一式三份,一份納稅人留存,一份主管稅務部門留存,一份徵收部門留存。申報後,會得到國家稅務局認證結果通知書,會計人員要將認證相符的專用發票抵扣聯與通知書一起裝訂成冊,作為納稅檢查的備查資料,通知書一式倆聯,第一聯稅務機關留存,第二聯送達企業。
月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,並對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額並進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處,出納主要管理日常現金收付業務,編制現金及銀行存款日記賬等,開具收款收據以及票據的辦理,專用收款收據需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發生錯誤的增值稅發票,需向稅務局提出申請,開具紅字發票等。
通過這次考查發現需要注意的問題:
1.會計機構設定不符合規定,經常出現用自己的親屬當出納或會計,再外聘“高手”做兼職定期來做賬,甚至有些會計沒有從業資格證就上崗就業。
2.所有者逃避納稅現象很普遍,通常為了自身利益,竟想著逃避納稅義務從而多獲得利潤。
3.有時想要獲得原始憑證卻要加價,而不要發票時價格較低,也是逃稅的一種做法。
4.建賬不規範或不依法建賬,賬簿登記賬目混亂,也有企業設兩套賬,使會計信息失真。
5.企業內部的監督和控制制度不健全,企業領導常會幹預會計工作,會計人員受制於領導或用利益驅使,使會計工作不能真實的體現出來。
通過這次的實習,我了解到理論的套用一定要在實踐的基礎上,而相對的實踐必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。作為現代大學生我們不但要學好我們的專業課,學紮實我們的專業知識,還要抓住任何實習機會努力加強實踐經驗,並把我們所學的和我們所做努力結合在一起。當中我也深刻認識到會計工作的重要性,會計工作不僅僅是為了報表而已,更是為了掌握好企業的各個會計資料好用來正確的反映企業的經濟信息,用來為決策者提供必要的決策條件,使得企業能長足穩定健康的發展。會計工作人員可謂是處於公司財政的咽喉部位,在財政工作中起著不可或缺的重要作用,我們必須牢記會計準則,堅持會計的工作原則的處理我們今後需面對的會計工作。
企業調查報告範文 篇13
眾所周知,企業品牌創建是為了增強市場競爭力,是一個艱難的自我創新過程,而且很難有特定的模式給企業進行參考。但是企業又必須在充分審視自身的戰略經營規劃、資源產品、核心技能和市場環境的條件下,給企業品牌確立一個充滿活力的“角色”。也就是說企業必須要有自知之明、知己知彼的理性心態,對於那種脫離企業戰略實際的做法,刻意追求所謂的“國家品牌”、“行業第一品牌”等那些“想當然”的品牌目標,本質上就缺乏可操作性,那么在實際操作中就會使得企業摸不著頭腦,因此講,企業創建品牌首要關鍵之一就是要有正確的健康、理性心態,通過心態的調整來確立品牌創建的實際發展方向。
在創建品牌過程中,企業必須對所在行業的發展狀態準確把握,要分析評估本行業己發展到什麼階段,當在對行業環境有所認識的前提下,才有可能對企業的產品呈現的特色和“含金量”有更為深刻的創意,而這個創意也必須建立在消費者的需求基礎之上,要知道企業產品所面對的消費者的需求性有多大潛力,以及替代品會在什麼時間出現等等,通過思考,從企業的產品結構系統中描繪出品牌的應有價值,從而實現產品到品牌之間的轉化過程。現實中,不少企業對產品和項目只知道儘快“上馬”,卻不知道適時“馬下”工作的開展,導致產品結構混亂,使企業的整體品牌價值大大減弱。這就是說創建品牌的成功之道還在於對產品結構之間的內在關聯和發展狀態緊密把握,以品牌為導向促進產品結構的合理化。“寶寶”的做法值得一鑒。
在創建品牌過程中,核心技能也是關鍵之一。在明確品牌發展方向的同時,企業必須考慮自身推動發展方向的實際能力。換句話講,只有技能才會使品牌戰略規劃輕鬆出世,確保戰略規劃得以實施。在實際發展過程中,不少企業的領導都屬於智慧型的領頭人,對企業發展具備清晰而明智的指引思路,但企業的發展歷程總是跌跌撞撞,甚至失去很多大好機會。很大原是因為企業本身的核心技能較差,企業內各個部門成員的素質很難和企業的戰略規劃所需要的`技能合拍,所以企業本應以良好的態勢健康發展,而如今企業的發展也十分艱難。可見素質技能是品牌創建的基礎,企業必須把提高自身素質技能擺在創建品牌考慮的核心內容之內,通過創建品牌工程,提高部門成員技能,增強企業核心競爭力。“巴大”的實踐值得借鑑。
創建品牌還有一個最關鍵、最重要的考慮因素:這就是市場環境。品牌創建說到底是為了提高市場競爭力,為此,在企業創建品牌過程中,應從市場環境當中分析出利於品牌競爭的有效信息。這些信息內容包括競爭對手的企業實力、發展策略、戰略規劃、品牌定位、關鍵目標、客戶群體等等,通過對這些信息的研析,制定出差異化的品牌競爭策略。一般而言,企業的競爭戰略可以歸納為:人才競爭、成本競爭、差異化競爭和專一化競爭,而品牌差異化的競爭策略可以使企業結合自身產品、技能、產品結構,準確從目標消費群體出發,勾畫出鮮明的品牌發展方向,這是確保創建品牌成功的關鍵,也是品牌戰略規劃的基礎工作。“金太陽”與“巴大”的經驗值得總結。
上述對品牌創建因素的分析,遵循最大的原則就是實效原則,所謂實效原則就是不要只是把品牌創建看作“形象工程”,而要實實在在的把品牌創建當作企業市場競爭的一把“利劍”,要理性看待品牌創建和企業發展戰略規劃、經營管理之間的關聯,理清品牌發展目標,從更深層次的角度推動企業品牌的發展。方向明確了,風險自然會降低,但涉及到品牌創建的路徑仍然需要根據企業的實際情況出發,從戰略、管理、經營、組織、績效全面衡量創建品牌的標準,使品牌成為推動企業經營發展的關鍵驅動力。
企業調查報告範文 篇14
在當前全球經濟化社會進程日益加快的過程和國家社會主義市場經濟迅速發展的時代背景下,油田企業做為國家經濟建設和社會穩定的主體力量,做出了它自己的卓越貢獻,目前,油田企業面臨著改革與發展,如何適應時代的要求和社會的發展,積極推進油田企業的改革和發展?這是擺在油田企業領導面前一個相當嚴峻的課題。油田企業不能安於現狀,要根據中央對深
化國有企業改革的要求,從企業自身的生存和發展實際出發,全面創新,使企業更快更好地與經濟市場化大趨勢相適應,增強企業發展的生機與活力。在油田企業的改革與發展中要以擴大資源、擴展市場、降低成本、增加效益為目標,從理論創新、制度創新、科技創新入手,全力推進市場化運作、規範化管理和集約化經營,積極加快結構調整步伐,努力轉換經營機制,著力建立和完善現代企業制度。
一、堅持“四項建設”方針,正確應對企業的改革發展
大力加強黨的建設、人才隊伍建設、企業文化建設和思想政治建設等“四項建設”,為改革、發展、穩定提供強有力的思想保證和精神動力。1、加強黨的建設,努力建設一支好的領導班子要重點加強油田企業領導班子建設,做到講政治、講團結、講正氣、講紀律,努力建設一支求真務實、作風正派、開拓進取、廉潔奉公的幹部隊伍,堅持以市場為導向,按照市場經濟的要求銳意改革。
2、堅持“以人為本”的管理理念,注重人才培養
堅持“以人為本”,不斷創新人才引進機制、選人用人機制、激勵約束機制、培訓長效機制,努力建設好經營管理、專業技術、技能員工“三支人才隊伍”。人本管理是企業管理的靈魂。正確的經營理念確定之後,人是最活躍的因素。在日常的生產經營活動中,各級領導幹部應將凝聚人心、增強團隊精神做為第一要務,努力提高油田企業的綜合競爭實力。緊緊圍繞企業改革與創新發展的中心任務,始終堅持“以人為本”的經營理念,注重以各類形式凝聚員工提升人氣,使油田企業的文化建設具有自己的特色。要始終把觀念更新放在企業改革發展的首位,要善於運用形勢和政策的變化,用企業改革和中發展目標凝聚人心,提升人氣。
3、加強企業文化建設,努力提高企業員工凝聚力
企業文化不是自發產生的,而是不斷培育的結果。在企業文化的培育上,公司堅持靠企業發展得人心,靠真情實意感人心,靠豐富活動樂人心,靠榜樣力量聚人心。把企業文化建設引入到企業生產經營活動中,精心打造具有獨特氣質的企業精神文化。在企業內部,人本管理是最有力的思想政治工作,是企業管理的靈魂。明確嚴格、量化到位的各項管理目標,也是對員工最現實的“寓教於管”的激勵方式。寓教於管,就是將企業一個時期的大目標,量化到每個主管領導、每個職能部門、各個崗位、具體到每一個員工身上,通過目標分解產生比、學、趕、幫、超的激勵效應,使職工在完成自身工作任務的過程中,潛移默化地養成良好的職業道德和行為習慣,進而提高自身的素質。在選人用人上以目標說話,根據企業生產和發展不同階段的工作任務,對各層管理人員提出具體的管理要求,先定指標後定人,不接任務就換人,對事不對人。在績效考核分配方面,用目標衡量,每個員工的月薪收入都與數位化的考核指標緊密相聯,做到了公正、公開、透明。始終堅持用清醒的頭腦認識人,用
企業調查報告範文 篇15
隨著世界經濟的不斷發展,社會主義市場經濟的不斷完善,企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中,保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而企業文化,就像拯救企業的靈水一樣,地位愈加突出。那么,什麼是企業文化呢?很多企業幹部和員工對企業文化的概念依然很模糊,他們普遍狹窄的認為企業的牆報、廣播和業餘文化生活就是企業文化。其實企業文化的範圍很廣,而遠不是這么簡單。那什麼是企業文化呢?
為更好的了解企業文化的本質及其作用,本人於X年X月至X月X日通過訪問法,資料蒐集法對X科技有限公司進行調查。總體來說企業文化,很廣泛從多方面對於企業的發展提出理念,對於人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,並提出改進的建議。
一、XX市XX科技有限公司概況
X科技有限公司成立於20xx年,位於XX市福田區益田路,法定代表人是劉某某,註冊資本(萬元)100,企業的經營範圍:興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計,國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟體、硬體產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制項目)。
二、企業企業文化的簡要介紹
(一)以品質為基礎
企業逐步健全推行質量保證體系,在管理上堅持:"優秀人才、優秀品質、優秀服務"。產品的質量是我們的誠信。推行:零缺陷服務,為用戶提供滿意度。
(二)以創意為發展
勇於創新,創新是高科技企業的靈魂,是企業保持旺盛生命力的基礎,是取得競爭優勢、立於不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新,是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標
一個成功的企業,只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。
一個企業的文化體現在管理上。對於以上企業文化的分析,發現企業文化在管理方面的存在一些問題:
三、X科技有限公司企業文化管理問題及其原因
(一)企業的管理制度不夠健全
企業文化中可以看出,對於企業利益與品質的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調,很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應對,涉及範圍太校現在市場發展迅速,而企業不能夠與時俱進,對於制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自己在企業的發展空間小,不能夠很好的體現自身的價值,在企業文化中也提到了“優秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)企業員工對企業文化認識不足
很多企業員工認為企業文化,那是企業高層的事情,與自己沒有多大的利益關係。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。企業在企業文化上的宣傳力度很欠缺,在調查過程中也有高層說到:現在工作繁忙,很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作,對於如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好,那么企業文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多企業的想法。
(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平台
企業自身對於企業文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業目標缺乏具體的了解,沒有形成企業的共同價值觀,危機而感缺乏,企業的歸屬感不強,時常表現出持才傲物、工作上因為分工不太合理,出現了互相推工作的情況,常常以“很忙”為由來拒絕參加院內的文娛活動,同事之間往往只存在工作關係,缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出,院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務繁忙,而對於管理上的知識沒有系統的學習和研究。所以導致了企業與員工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限公司的企業文化管理的建議
(一)企業管理制度的完善
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規章制度,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會,激發工作熱情和創新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員,形成良好的人才知識結構,為企業創造更多財富。
(三)加強對於企業文化的宣傳
首先明確企業的奮鬥目標,召集員工對於企業文化的共同學習,使其對於企業文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創業企業文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等,讓員工參與其中。找到屬於自己的文化特色。使企業文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業間形成良好溝通
企業對於自身的文化要有深入的了解。對於員工要給予人性化的管理,不定期的了解員工對於企業的看法,認真的考慮或者採取接納。讓員工對於企業有較強的歸屬感,企業對於員工給予更多積極的關注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問候。開展各種活動,拉近員工與企業之間的距離。良好的溝通與合作使企業內運作順暢,增加效益。
企業調查報告範文 篇16
當前,世界經濟處於溫和復甦之中,但受地緣政治和貿易保護主義抬頭等因素影響,仍存在較大不確定性;國內經濟則處於進入新時代後轉變發展方式、最佳化經濟結構、轉換增長動力的攻關期,經濟工作的中心任務就是積極推進供給側結構性改革,推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革,著力推進現代化經濟體系建設。為了解在此背景下企業的現實狀況及企業家對未來發展及對巨觀經濟政策的看法,中國企業家調查系統組織了“20xx·中國企業經營者問卷跟蹤調查”。
調查結果顯示,多數企業家認為,當前巨觀經濟環境處於歷史上並不多見的既不冷又不熱的正常狀態。企業產銷逐漸回暖,庫存水平趨於正常,企業盈利改善,企業景氣明顯回升。
從對未來的預期看,企業家認為未來市場需求穩中有升,價格保持上漲態勢,用工需求溫和上升,尤其是對大學生的用工需求上升明顯,投資信心有所增強,企業經營前景整體比較樂觀。
在企業景氣回升的同時,產業、區域、規模等結構分化十分顯著,新舊發展動力正在轉化,質量效率有所提高。IT、醫藥等為代表的新產業景氣持續大幅上升,正逐步替代資源密集型產業成為經濟成長的主要引擎;企業創新動力有所增強,創新投入持續增加,新產品銷售收入占比持續增加。
調查發現,企業家認為當前經濟“偏冷”或“過冷”的比重,以及經濟形勢“很差”或“較差”的比重均明顯下降,而認為當前經濟“正常”的比重,以及經濟形勢“很好”或“較好”的比重均上升較多。值得注意的.是,20xx年認為巨觀經濟“正常”的企業家首次超過一半,為自20xx年以來的歷史最高點。調查表明,相對於我國經濟經常表現出的冷熱交替、波動劇烈的特徵,多數企業家認為當前巨觀經濟環境處於歷史上並不多見的既不冷又不熱的正常狀態。
隨著國家創新驅動發展戰略的不斷推進,企業的創新動力也有所增強。關於“為了企業更好地發展,企業未來一年應著重採取的措施”,調查結果顯示,多數企業家在選擇“加強管理降低成本”的同時,62.1% 的企業家選擇“增加創新投入”,連續兩年超過60%。
基於企業景氣狀態的改善,企業家預期20xx年我國經濟增速將保持穩健態勢。調查結果顯示,企業家預計20xx年我國GDP增速的中位數為6.5%,
與此同時,企業家認為,當前企業發展仍然面臨較大挑戰。一是部分行業產能過剩現象依然十分嚴重,設備利用率仍處於低位,企業面臨的市場競爭壓力仍然較大;二是企業成本問題依然十分突出,長期以來形成的人工成本上升和社保稅費負擔過重的壓力尚未緩解,此外原材料成本、環保支出增加也較多;三是中小企業融資難、融資貴問題依然突出,融資成本居高不下;四是房價上漲預期依然較強,二三線城市尤其明顯,潛在金融風險不斷累積,造成經濟波動的可能性在加大;五是各地的PPP(政府與社會資本合作)項目推進過程中普遍存在民間資本參與熱情低、潛在風險積聚等問題。
企業家認為,近年來放管服改革取得成效,企業經營的市場環境不斷最佳化,要珍惜當前巨觀、微觀經濟環境改善的良好局面,進一步加大供給側結構性改革力度,堅決防範潛在的經濟風險,更加注重簡政放權相關措施的實際成效,通過進一步減稅等舉措實實在在降低企業成本,積極穩妥有效地推進產業政策,更深程度地調整經濟結構,促進經濟發展方式的根本轉變。
企業調查報告範文 篇17
為了解和掌握轄區大中型企業職工近年來辭職下海創業的情況,找出當前發展非公有制經濟中存在的問題,20xx年6月20日、6月27日,我深入到株洲冶煉集團公司、株洲選礦藥劑廠這兩個具有代表性的企業進行了調查。現將有關情況報告如下:
一、現狀
株洲冶煉集團公司共有在職職工8000多人,是國家大型企業,經濟效益較好。據該公司組織部介紹,近幾年來,該公司共有29人辭職下海創業,占職工總人數的0。36%。其中1人與別人合夥創辦了湘銀房地產公司,註冊資金800萬元,年產值8700萬元,實現年繳利稅390萬元,安排就業人員2400多人。株洲選礦藥劑廠共有在職職工1200多人,其中專業技術人員430多人,20多名高級工程師,30多名經濟師,該廠是特團企業。據該廠工會介紹,近幾年來,先後有100多人下海創業,有的從事餐飲業,有的到河西金德工業園或沿海地區打工。
二、問題
上述兩個企業中一個經濟實力強、效益好,另一個經濟基礎薄弱、運轉困難。通過對此分析可以發現一個事實:經濟效益好的企業職工下海創業的不多,加之國有企業對工廠的技術骨幹力量想方設法加以挽留,阻止了人才的外流。職工下海創業大多是迫不得已,只要有適當的待遇,大多數職工還是願意留在國有企業。這一方面反映了少數職工觀念未轉變,認為國有企業有社會地位,到非公有制企業從業是低人一等;另一方面也說明獨立創業確實不容易。通過調查,當前,辭職下海人員反映最強烈的幾個問題是:
(一)創業環境不夠優。少數職能部門對非公有制企業“另眼相看”,搞“索、拿、卡、要”,政府最佳化環境的力度需加大,從而減少非公有制企業與政府打交道的成本。
(二)保護力度需加大。在日常生活中,非公有制企業的財產和正當利益受損現象時有發生,迫切需要政府依法加以保護。
(三)優惠政策待落實。儘管國家、省、市出台了一系列優惠政策,但還未真正落實到下崗職工身上。如下崗職工再就業優惠證的發放還不盡如人意。
(四)非公有制企業融資困難。非公有制企業資金周轉困難,制約了其進一步做大做強。
三、對策
當前,非公有制經濟已成為區域經濟發展的生力軍。要按照黨的__大提出的`“毫不動搖地鼓勵、支持、引導非公有制經濟發展”的要求,從以下幾方面加大力度,真正使非公有制經濟政治上有榮譽,社會上有地位,經濟有實惠。
(一)大力最佳化發展環境。動真格、下猛藥、出狠招,嚴肅查處破壞環境的人和事,要設立舉報電話,認真開展行風評議,讓胡作非為者無立足之地。
(二)為非公有制經濟發展保駕護航。對非公有制經濟的經濟糾紛、契約糾紛,以及侵害非公有制經濟發展的行為要重點關注,為其生存發展保駕護航。
(三)落實優惠政策。加大政策宣傳力度,將政策不折不扣地落實到位。
(四)籌建非公有制企業擔保機構。按市場運作的方式,以行會、商會、銀行、保險、財務公司為主體,籌建信用擔保機構,解決非公有制企業“融資難”的問題。
企業調查報告範文 篇18
創新是企業生產和發展的根本。創新可促進企業組織形式的改善和生產效率的提高,從而使企業不斷提高效率,不斷適應經濟發展的需要。XX年1月底到3月中旬,國家開展企業創新調查,根據省、市要求我縣共調查了167家規模上工業企業。調查配合程度總體較好,所有企業都如期完成了調查問卷。調查問卷包括工業企業創新情況調查和企業家調查兩大部分。調查結果顯示,工業企業創新意識增強,創新費用支出有所增長,但從整體上看企業自主創新能力還處於較低水平,依靠自主創新實現產業升級和經濟成長方式的根本轉變還任重道遠。
一、工業企業創新情況現狀
創新,也叫創造。本文所指企業創新,即包括產品創新、工藝創新、也包括組織創新和行銷創新。企業只要有上述四種創新活動中的一種即為創新企業。調查顯示,工業企業創新工作取得了一些進展,工業企業家普遍認識到了創新的重要性,呈現出如下特點:
1、創新意識增強,企業創新活動活躍。-XX年度開展企業創新的規模上工業企業86家,占全部調查企業的51.49%,其中開展產品創新的有32家,占比19.16%;工藝創新44家,占比26.34%;組織創新65家,占比38.92%;行銷創新73家,占比43.71%。此外同時實現四種創新活動的企業有19家,占全部規模上企業的11.37%。
2、創新費用支出較多。隨著企業創新意識的增強,企業創新費用的支出以及科技活動機構的數量都有所增長。被調查企業中,有30家的企業擁有自己的科技活動機構,而XX年只有16家企業擁有自己的科技活動機構,XX年只有5家。-XX年度全部規模上企業用於企業創新的費用達24697.2萬元,占主營業務收入的1.53%。
3、企業家是企業創新的主導者。企業家是否具有創新精神,直接影響企業創新活動的開展狀況。創新調查結果顯示,x企業家素質在不斷提高,他們對創新的認識有著獨特的見解。我縣共有86家規模上工業企業開展創新活動,其中47位企業家認為“創新對企業的生存和發展起來重要作用”,占到所有創新企業的54.65%;此外,全部167家規模上工業企業中,有114為企業家“設定了創新戰略目標”,占比68.26%。
二、x企業創新存在的主要問題問題
1、企業創新活動覆蓋面有待提高。近年來,我縣企業創新活動覆蓋面不斷擴大,但調查結果顯示,-XX年間,全縣規模以上工業企業中,仍有48.51%的企業未開展創新活動。
2、創新活動投入強度低,自主創新能力仍然不足。目前我縣創新活動和投入主要集中在規模相對較大的企業,許多企業還是以一些產品加工為主的勞動密集型企業,這些企業參與市場競爭,主要依靠的不是自己研發的核心技術,而是建立在廉價勞動力和政策優惠基礎上的低成本優勢,市場開拓具有較大的依賴性。即使有一些技術創新也大多停留在勞動密集型的加工裝配環節,科技含量不高,缺乏擁有自主智慧財產權的核心技術。
3、人力資源缺乏阻礙了企業創新的進程。企業創新,人才為本。人力資源,特別是科技人力資源是成功實施技術創新的最主要因素之一。經濟總體落後,優秀人才引進難,商河籍大學生和專業技術人才也不願回來,這無疑是商河企業創新的最大障礙。
三、規模上工業企業創新發展的對策和建議
1、加強組織領導,進一步營造良好發展環境。一是要高度重視企業創新工作,加強對企業創新工作的領導,採取有效措施,積極引導企業大力開展創新。二是要按照經濟發展和科技進步的新要求,積極主動地為企業提供系統、權威、動態和高效而又切實可行的政策和信息服務。三是要做好企業創新的宣傳工作,強化企業創新意識。
2、加快建設創新人才隊伍建設。自主創新,人才為先,高度重視人才引進,積極吸引各類創新人才。企業要從內部著手,一方面引進創新人才,完善激勵機制,另一方面要善於培養和發掘原有創新人才,激發人才自我發展,加快創新人才隊伍的建設。
企業調查報告範文 篇19
山東建工集團的改革,波瀾壯闊。實行項目法施工是對企業經營機制和施工管理體制的破冰之舉。是打響企業發展的第一炮,是全方位企業改革的突破口,是樹立企業豐碑的奠基石。對企業進行股份制改造,建立現代企業制度,為企業騰飛插上了搏擊長空的翅膀。企業實施戰略化管理為企業持續健康發展提供了可靠保證。從山東建工集團的整個改革與發展中,我們感覚到一冶要改制、一冶建安要改制必須做好以下幾個方面的工作:
1、認清形勢,理清思路,提高認識,轉變觀念。
我們建築行業是屬於競爭性行業,是最早進入市場的行業之一。企業的經營機制、組織結構是否適應市場經濟的要求,是提高企業市場競爭能力和市場占有率的重要一環。我們公司雖然也實行了改制,但改革的步子不大,仍殘留著濃厚的計畫經濟痕跡。內部經營機制不活、組織結構不合理、企業管理不完善等與企業改革發展和市場經濟要求不相適應的情況還相當嚴重。企業粗放經營有餘,集約經營不足,產權關係不明晰,企業發展後勁不足等問題也比較突出。這些問題的存在,嚴重影響乃至削弱了企業整體優勢,阻礙了企業發展。為此,公司領導層要深入學習黨的一系列改革開放的路線、方針、政策,深入探討市場經濟的發展規律和建築市場的前景,從而認清建築業的形勢,理清企業發展思路,提高認識,統一思想,領導班子的思想觀念應由計畫經濟向市場經濟轉變,經濟成長方式應從粗放型向集約型轉變,我們認為領導班子解放思想、轉變觀念,提高認識、理清思路是企業改革改制的首要條件。
2、必須建立規範的法人治理結構。
__屆四中全會指出:“公司法人治理結構是公司制的核心。要明確股東會、董事會、監事會和經理層的職責,形成各負其責、協調運轉、有效制衡的公司法人治理結構。”山東建工集團改革的成功經驗已證明在進行股份制改造中,通過經營者持大股、管理業務骨幹多持股,不僅實現了投資主體多元化、股權結構多元化,而且是建立有效制衡法人治理結構的.基本前提,由於股東會、董事會和監事會組成人員代表不同的所有者利益,所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結構,才能保證對企業經營決策的正確性,最大限度地減少決策失誤。
3、必須建立行之有效的風險機制。
實踐證明,經營者持大股、技術業務骨幹多持股明顯優於人人持股。特別是經營者持大股是確保股份制改造成功的重要保證,只有經營者持大股才能形成較強的風險機制,才能充分發揮經營者的創造力。經營者出資越多,思想壓力越大,壓力越大,工作動力越大,工作積極性和主觀能動性就越高,其智慧和潛能更能淋漓盡致的發揮。技術業務骨幹多持股,能促進他們關心企業發展,增強企業的凝聚力。通過經營者持大股、技術業務骨幹多持股,較好的把職工切身利益與企業命運緊密聯繫在一起,形成了以資產為核心的有效激勵約束機制。
4、必須統一全體員工的思想認識,加強企業凝聚力。
5、必須發揮黨組織的政治核心作用,加強和改善黨的領導是加快國有企業改革和發展的根本保證。
總之,黨的__屆四中和五中全會,為國有企業改革和發展進一步指明了方向,只要我們進一步解放思想、抓住機遇、轉變觀念,勇於改革,以敢闖、敢試、敢幹的膽略進行制度創新,就能開拓企業發展的新篇章。
二Oxx年十月
企業調查報告範文 篇20
我縣龍頭企業只所以表現出經營好的效益也不穩定;項目對頭的開工又不足等不正常現象,其原因就在於龍頭企業還沒有真正建立起穩定、高效的原料基地。多年來,雖然龍頭企業XX縣、鄉政府在基地建設上沒少付出,但效果始終不夠理想,究其原因,其癥結就在以下四個方面的問題沒有得到妥善解決。一是由於市場供求關係的變化所帶來的市場經濟的波動,使得基地農戶從業熱情忽高忽低,直接影響到原料基地的穩定程度。二是由於有些企業在基地建設上抓法不力,一些好的項目還沒有被農戶所認識等諸多因素的影響,使企業的生產經營活動,因沒有基地的支撐而難以正常進行。三是以種植業作為經營項目的原料生產基地,由於基礎設施相對薄弱,原料產出能力不能滿足企業的需要。四是淡薄的誠信意識,影響了企業與農戶的密切合作。
上述問題的存在是利益關係調節失當的必然結果。只要我們嚴格遵循市場規律,實現經濟利益的合理分配,那么一切困難和問題都將會被克服,基於這樣的認識,下面,僅就如何從調節經濟利益入手、加強龍頭企業基地建設建議如下:
一、探索有效途徑,協調各方力量,共同闢建原料基地。龍頭企業要擺脫無米之炊的困境,就必須把闢建原料生產基地擺上重要的工作日程,給這個“第一車間”以應有的位置。我認為在闢建基地上應著重抓好三個方面的工作。一是利益驅動。當前要特別注重把原料生產所能給農戶帶來的經濟效益放在中央對農民實行“兩免一補”的大環境中在與傳統產業的經濟收益相比較,通過算賬對比,只要使農民從中看到確實有利可圖,有錢可賺,就會使他們在可觀的經濟收益驅使下,改弦更張,從事新的產業。二是典型引導。企業要在強化新項目宣傳的同時,必須把典型的培養、選樹、宣傳工作放在突出的位置來抓,使以“耳聽為虛、眼見為實”做為擇業前提的農民,在身邊典型的引導下,在看著眼熱、想著心動的環境中“照著學,跟著乾”。三是全力推進。在抓原料基地闢建上,單靠企業自身的力量很難達到理想的效果。闢建穩固的原料基地是龍頭企業自身發展的內在需要,通過闢建工業原料基地,加快民眾脫貧致富的步伐又是鄉村兩級組織的願望與職責。只要能實現兩者的有機結合,實現兩個積極性的迭加,必然會產出1 1>2的工作效果。
二、維護農戶利益。合理承擔風險,靠讓利於民來鞏固基地。企業要在生產經營活動中,千方百計規避化解市場風險,追求利潤的最大化,本是天經地義,無可指責的正常行為,而“無利不起早、虧本就撂挑”又是農民傳承多年難以改變的信條與習慣,這就構成了長期存在於合作雙方之間,又必須給予妥善解決的矛盾。在市場形勢看好,體現利益均沾時,矛盾表現的並不十分明顯,一但行情走低,需要風險共擔時,這一矛盾勢必會凸顯出來,在這種情況下,如何鞏固千方百計創建起來的原料基地、最大限度地保護農戶的生產積極性,有效化解合作雙方利益分配上的矛盾,是龍頭企業無法迴避而又必須作出正確回答的課題。我認為,解決的辦法只有一個,那就是堅持讓利於民的原則,在確保產業“少掙不賠”的前提下,由企業儘量多承擔風險。對確實賠本的農戶要合理給予補貼。在這一方面,如文國冷凍食品有限公司等一些企業,分別採取了諸如:體現讓利—直接補;兌現承諾—誠信補;反哺基地—間接補等一系列補貼措施,收到了很好的效果。使他們能在市場行情走高時,由於省去了原料生產環節的再組織和減少因臨時採購造成的高額支出而搶占先機,獲取更大的效益。
三、實現多方投入,完善基礎設施,提高基地生產能力。以種植業產品為加工對象的龍頭企業的原料生產,因農田基礎設施的相對薄弱,時至今日仍沒有擺脫靠天吃飯的局面。如何建設一個抗災能力強,原料產量高、產品質量好的原料生產地,來保證企業生產需要呢?可靠的出路就在於增加投入,改善生產條件,除此別無選擇。個人認為,投入的主體應由三個方面組成。一是從業農戶自身利益出發,以勞代資投一塊;二是企業從長遠利益出發,反哺基地投一塊。三是政府相關部門、從早日致富農民的目標出發,把握機遇向上爭一塊。如果這項工作能做到位,那么興企、富民的目標何愁不能實現呢?
四、樹立誠信意識。嚴格兌現承諾,在精誠合作的氛圍中,建立起龍頭企業與農戶的依存關係。市場經濟既是法制經濟,同時也是誠信經濟。在市場經濟相關法律法規還不十分完善的條件下,以誠實、守信為紐帶把原料生產的供需雙方緊密切聯繫在一起、使龍頭企業和農戶在精誠合作的氛圍中建立起相互支持,爭取雙贏的依存關係就顯的尤為重要。要做到這一點合作雙方就必須用簽訂所規定的相關條件來自覺地約束自己的生產經營行為,龍頭企業要不折不扣地兌現在企業能承受、農戶能接受的前提下作出的所有承諾,就是在受到市場風險衝擊的情況下,也應當以犧牲企業部分利益來避免農戶受到傷害。用誠實、守信的人格魅力來保護農戶的從業熱情,鞏固和發展已有的原料基地。農戶則應當自覺履行訂單所規定的各項義務,認真按照操作規程辦事,
杜絕摻雜使假、坑害合作方利益的現象發生。用說到哪、做到哪的實際行動,給“人無信不之”的千年古訓以新的詮釋。我想,農、企雙方真正做到了這一點,哪么,合作關係穩定,共同受益的產生鏈條必然會越來越粗壯,越來越牢固。
企業調查報告範文 篇21
有72.7%的被訪者屬於低危機識別能力者,9.4%屬於中等危機識別能力者,僅有18.0%屬於較高危機識別能力者。
一、半數企業處於危機狀態
如同在戰場上沒有常勝將軍一樣,在現代商場中也沒有永遠一帆風順的企業,任何一個企業都有遭遇挫折和危機的可能性。從某種程度上來講,企業在經營與發展過程中遇到挫折和危機是正常和難免的,危機是企業生存和發展中的一種普遍現象。
零點調查最新公布的《京滬兩地企業危機管理現狀研究報告》顯示,如果將正面臨1-2種危機的企業界定為一般危機狀態企業,將正面臨3-4種危機的企業界定為中度危機狀態企業,將正面臨5種以上危機的企業界定為高度危機狀態企業,那么目前有超過半數的被訪企業處於中高度危機狀態之中(其中40.4%處於中度危機狀態,14.4%處於高度危機狀態),僅有45、2%的企業處於一般危機狀態。
危機在爆發之前如同人體惡性腫瘤,都有一定的隱蔽性,但是,這並不意味著危機就完全不可防範。任何事物都不是空穴來風,多數危機在爆發前都有或多或少的預警信號,只是在危機真正爆發之前,這些蛛絲馬跡的預警信號往往沒有引起人們的注意和足夠的重視而已。從字面上看,“危機”中既包含“危”危險和危難,也包含“機”時機和機遇,危機的危險性和機遇性是同在的。中國的一句古語:“禍兮福所依、福兮禍所伏,辨證地闡明了危機本質的雙重性。危機的危險性不言而喻,危機的機遇性在於:首先,危機可以暴露企業的弊端,使企業能夠對症下藥,為進一步發展清除障礙;其次,企業在危機中往往會成為公眾關注的焦點,如果危機處理得當,可以比在常態下更為有效地提高企業的知名度和美譽度,是提升企業公眾形象的一次機遇。危機的危險性是固有的,而危機的機遇性必須基於企業成功的危機處理。
危機的普遍存在性、隱蔽性和本質的雙重性決定了現代企業要想在商場中有最高的勝算,就必須具有居安思危、未雨綢繆的危機意識,必須充分考慮和重視企業的危機管理問題。
二、缺乏高級管理人才
市場競爭越來越激烈、變數越來越多,企業所面臨的危機類型也越來越多。有的危機只是特定企業所特有的,有的危機卻困擾著很多企業。當前企業最經常面臨的前三種危機依次是人力資源危機、行業危機、產品和服務危機,分別有高達53.8%、50.0%和38.7%的被調查企業曾經經歷過或正在面臨著這三種危機的困擾。其中人力資源危機不僅是中國企業最經常面臨的危機,也是給企業造成嚴重影響的危機之一,有33、7%的被調查企業表示人力資源危機對其企業產生了嚴重影響。
當前中國企業的人力資源危機主要表現為普通員工的頻繁跳槽和中高層管理人員的非正常離職。人員一定的流動率是經濟發達、社會發展的一個必然結果,在今天這樣一個快速發展的時代,人員的正常流動是必需的,關鍵在於流動的頻率(過度頻繁的流動無論是對個人還是對企業都是一種資源的浪費)以及流入的是否是企業想要的人、流出的是否是企業想留的人。中國最缺的不是資金,也不是技術,更不是市場,而是人才,特別是優秀的高級管理人才。
人力資本天然屬於個人,是“主動資產,只能由其天然的所有人控制著這種資產的啟動開發和利用,其總是自發地尋求實現自我的市場。人力資本的激勵機制不足或者不合理時,其資產可以立刻貶值或蕩然無存。如何才能最大限度地發揮人力資源這一“主動資產的最大價值,如何才能有效地吸引人才、穩定人才?零點研究集團的另一項針對新社會階層從業人員“跳槽原因的調查表明:員工跳槽的主要原因是:個人發展空間小、工資福利待遇低、想體驗新的生活;他們心目中理想職業的特點是:收入高、個人發展空間大、單位有前途;他們對單位最不滿意的地方是:單位所提供的文化活動太少。由此可見,員工既關注當前的福利待遇,也關心個人和單位今後的發展前途及企業的文化氛圍。要想吸引人才、留住人才、穩定人才,既需要完善與員工經濟利益直接相關的薪酬體系,更需要創建良好的企業文化,因為良好的企業文化也是增強激勵效果、提高員工滿意度的重要保證。如何在企業發展的大前提下,尊重個人的發展和提高,給人才提供儘可能多的發展機會和實現個人自我價值最大化的平台,以事業吸引人才,以企業良好的發展前景來凝聚人才是當前企業所需考慮的問題。因為一味“高薪只會使跳槽現象更加頻繁,只有當自身經濟價值和社會價值都達到最大合理化之後,人才才能真正穩定下來,企業的人力資源危機才能真正得到解決。
三、危機識別能力薄弱
20xx年春季,肆虐中國大地的非典危機喚起了許多企業的危機管理意識,絕大多數企業的中高層管理人員認同“企業管理人員應具備危機管理意識”、“每個企業都有弱點,如果處理不當就可能轉變成危機”、“危機管理不僅僅是事後採取應對措施,事前更要做儘可能多的計畫工作”、“大多數危機是可以防範的,危機發生前都會有警告信號”、“企業應倡導每個員工都應具備危機管理意識”等說法。
儘管普遍意識到了危機管理的重要性,中國企業中高層管理人員卻同樣普遍地具有危機識別能力和危機處理能力薄弱的“通病”。
如果將能從19種潛在危機中正確識別出5種或者5種以下者界定為低危機識別能力者,能正確識別出6-10種的為中等危機識別能力者,能正確識別出10種以上者為較高危機識別能力者。
根據這一划分,有72.7%的被訪者屬於低危機識別能力者,9.4%屬於中等危機識別能力者,僅有18.0%屬於較高危機識別能力者。企業管理者危機識別能力之薄弱由此可見一斑。
企業中高層管理人員不僅危機識別的能力比較薄弱,在危機識別時還具有一定的短視性,表現在對於與企業的生產經營和效益具有非常直接關聯的危機,如人力資源危機和產品服務危機等具有較高的敏感度,而對於併購、訴訟、工作事故、天災、媒體危機等與企業的經營和收效間的關聯似乎不那么直接的危機的敏感度相對較低。
但是,媒體危機、工作事故、天災、訴訟等危機發生之後,如果得不到及時有效的處理,同樣能給企業帶來嚴重危害甚至是毀滅性的打擊,而因為它們與企業的生產運營間的非直接關聯性使得企業管理者對它們缺乏足夠的重視和敏感的反應,企業中高層管理人員在危機管理功效追求上的“短視性”應該引起重視。
四、處理危機措施不力
該項調查顯示:多數企業在危機來臨時,採取的措施普遍不力。主要表現為:
(一)、企業處理媒體危機的措施。在現代信息社會中,大眾傳媒在塑造公眾價值觀念、強化公眾意識、反應和引導社會輿論等諸多方面發揮著巨大的作用。媒體的社會傳播通過影響企業的形象、知名度、美譽度而影響著企業的經營和發展。另外,網際網路的出現更是使得信息傳播具有了前所未有的速度和影響範圍。當企業面臨各種危機、內外交困時,企業無法避免地成為媒體競相報導的目標,媒體對企業的影響可謂是一把雙刃劍。縱觀商海,既有因在危機中沒有處理好與媒體的關係而使形象一落千丈的企業,也不乏因在危機中妥善處理好了與媒體的關係,不僅使危機的負面影響降至最低,還“乘勢”擴大了知名度和美譽度的企業,現代企業與媒體保持和諧關係的重要性由此可見一斑。
目前許多企業在處理與媒體的關係時普遍存在以下特點:對企業在常態時與媒體建立和諧關係的重要性缺乏足夠認識,與媒體的合作主要是常規的、表層的合作,缺乏積極有效的深層次合作;當企業處於危機狀態時,或者是比較消極被動地應對媒體的報導,或者是對於媒體不利於自己企業的報導採取過激的反應,導致與媒體間關係緊張,這些都不利於企業的危機公關。調查發現:對於媒體不利於本企業的不真實報導,11.5%的企業採取聽之任之的態度;36.3%的企業要視公眾的反應之後再反應;33.2%的企業要投訴該報導的記者。這些消極被動或者是過激的反應均不利於企業與媒體間良好關係的建立,不利於企業用好媒體這把雙刃劍。
(二)、企業處理產品和服務危機的措施。產品和服務是企業的靈魂,當企業出現產品和服務危機時,如果處理不當,往往還會引發媒體危機、客戶危機、經濟抵制、索賠、訴訟等諸多危機。如果處理得當,則有助於企業的技術創新、知名度和美譽度的進一步提升。
當出現產品危機時,企業如何應對?9.2%的企業認為產品和服務難免會出現問題,因此當出現產品和服務危機時,“不採取任何措施”;25.5%的企業採取“觀望”態度:當出現產品和服務危機時,先不採取措施,視媒體和公眾的反應再制定應對方案;39.3%的企業會按照企業內部現行的處理機制進行處理;只有25.5%的企業會立刻根據具體情況制定處理方案並採取行動。處理危機,“兵貴神速”,危機來臨時,選擇不採取措施和“觀望”態度往往會使企業“兵敗如山倒”。
(三)、企業處理中高層管理人員意外離職的措施。企業中高層管理人員的意外離職,有時會給企業帶來非常直接和巨大的損失,因為他們熟悉本企業的運作模式,擁有較為固定的客戶群,而且離職後只要不改換行業,投奔的往往是原企業的競爭對手,勢必會給原企業的經營和發展帶來較大的衝擊。
但是,僅有17.2%的企業在平時就比較注重培養高層管理人員的“接班人”,一旦出現重要管理人員意外離職情況,可由“接班人”直接接任其工作,對企業的正常運轉不會造成過大影響;18.2%的企業對企業重要高層管理人員的意外離職持不在意態度,出現高層管理人員意外離職情況時由上級領導指定臨時接班人;47.9%的採用先企業內部競聘,然後由管理會決定的方式;14.4%的採用由管理會直接決定的方式。
中國企業經理人職業化是發展的必然趨勢並且現在已在進行,但是,對於當前許多企業中高層管理人員而言,他們是在尚未真正成熟起來之時就被推上了國際化、市場化的大舞台,如同一個剛開始學駕駛者卻不得不自己駕車上路,並且上的是一條車多人多、路況複雜的路。隨著WTO時代的來臨,市場越來越開放、越來越複雜,相比於國際化的規則和知識,“新手上路的中國企業管理者更缺乏的是經驗;相比於掌握危機管理知識,更難的是提高實際的危機識別和危機處理能力,因為後者更多的是基於實踐經驗,而這恰恰是中國企業管理者當前最缺乏的。如何在正確危機管理理念基礎上提高實際的危機識別和危機處理能力,是企業中高層管理人員所必須解決的問題。
五、危機防範勝於危機處理
“隱患險於明火,預防勝於救災”,在企業的危機管理中,防範危機同樣勝於處理危機,危機防範是成本最為低廉的危機管理方式。不同的企業應該根據自己的特殊情況採取靈活多樣的防範措施,而下面四條防範措施則應該受到所有企業的重視。
(一)、防微杜漸。有些危機(如重大自然災害、疾病等)具有突發性和不可預知性,有些危機卻可能源於企業日常生產和經營活動中不足或失誤的積累。前一種危機具有一定的不可預防性,而後一種危機如果能及早得到重視卻是可以避免的。在日常的經營運作中對企業的薄弱環節或潛在問題給予足夠重視並對其可能造成的危害形成正確認識,是危機防範的主要方法之一,我們可以稱之為“防微杜漸”法。
有多少企業具有“防微杜漸”意識?在此次調查中,有74.7%的中高層企業管理人員表明他們所在的企業會對企業薄弱環節和存在的潛在問題進行分析和討論,有23.8%者表示不會。
(二)、設立危機管理團隊。雖然危機管理並非只是特定部門或特定人員的職責,而是企業內各部門的聯合責任,在企業內設立危機管理團隊還是完全應該且必需的。調查發現,44.1%的企業內尚沒有設立危機管理團隊。
危機管理團隊應該是企業的常設機構,因為危機類型繁多,一個有效的危機管理團隊應該包括決策層負責人以及企業各部門(如公關部、人事部、保衛部、財務部、技術部等)的主管或優秀人才,還可外聘公關專家,組成一個智囊團。這些人才在企業常態時除了乾好本職工作外,還起著防範和預警企業危機的作用,當企業一旦出現危機他們就應該在高級管理人員的組織和協調下快速起到處理危機的作用。當企業出現危機時,高層管理人員應該具有快速直接調用相關專業人員的權利和能力。危機出現時,能否快速組建成一個高效的危機管理團隊,很大程度上取決於企業平時的人才資源儲備情況。
每個企業都有遭遇危機事件的可能性,但是並非每個企業都有足夠的能力建立起一套行之有效的危機管理體制並儲備足夠的危機處理資源。在社會資源合理配置法則和現代社會分工越來越專業化的趨勢下,這一對矛盾的客觀存在將會孕育出一個充滿生機和活力的危機管理中介服務市場。目前的中國危機管理專業服務市場尚不發達,但已有一些公關公司、管理顧問和諮詢公司注意到了這一商機,推出了一些危機管理項目,但其重點只是集中在對實際危機的處理上,少有危機防範和危機預警服務。
(三)、制定危機管理計畫。雖然說預先識別出危機並將危機“扼殺”於無形是成本最低的危機管理方式,但是,任何一個企業即便防範措施做的再好,也不能保證“萬無一失”,保證危機絕對不會發生。因而企業應該“未雨綢繆”,超前決策、精心策劃出全面的危機管理計畫,以便一旦危機真的來臨時能夠從容面對,不至於措手不及地去打無準備之仗。超過半數(58.5%)的企業意識到了危機管理計畫的重要性,在制定年度經營計畫的同時會制定出一份完整的危機管理計畫,但是,由於危機管理計畫與一般計畫之間最大的區別在於一般計畫在制定後就要努力使之付諸實現,而危機管理計畫在制定之後,人們並不希望該計畫有實現的機會,並且在現實中確實有許多危機管理計畫並沒有實施。這就使得有些管理者存在僥倖心理,不願意花費人力物力財力來思考和制定危機管理計畫。調查發現有近四成(39.5%)企業在制定年度經營計畫時並沒有制定正式的危機管理計畫。
(四)、危機管理培訓與演習。任何企業行為都是通過員工的行為來實現的,因而有必要對企業員工進行危機管理知識培訓。向員工進行危機管理知識培訓,首先要強調“居安思危”,強化其危機意識,強調許多大的、災難性的危機可能僅僅源於小的疏漏,提高他們對於危機事件發生的警惕性;其次,則在於培訓和提高員工防範和處理危機的能力。培訓內容應該包括:①熟悉危機時企業內部的溝通系統和應急反應計畫;②了解危機時應該如何與客戶、合作夥伴、媒體、政府等群體進行及時有效的溝通;③傳授其它企業實際危機管理中的成功經驗和失敗教訓。調查發現,有31.2%的企業沒有對內部員工進行危機管理的培訓。
危機既可給企業帶來損失,也可以給企業帶來啟示和機遇。從危機中得到的教訓往往是深刻的,而從危機中獲得的經驗也往往是非常寶貴的。危機過後,企業如果能夠吸取經驗和教訓,從危機中發現自身弊端、看到自身應該改進的地方,採取措施為今後的發展掃除障礙,那么,危機就有可能成為企業的轉機。
企業調查報告範文 篇22
20xx年11月選煤總廠正試實施公務用車改革。在這一年的時間裡,選煤總廠車改究竟取得什麼樣的效果?帶著這樣的疑問,我們進行了深入的調查。感到選煤總廠的車改是一項成功的舉措,為企業轉換經營機制、探索和深化“砍掉成本”、降低費用、轉變幹部作風等問題探索出一條切實可行的有效途徑。
一、選煤總廠車改的具體操作方案
選煤總廠車改主要是採用了“三化”式運作方案,即:一是職工通勤市場化。上交原5台通勤客車,改為租用公交汽車公司大客跑通勤,每趟按線路遠近交納費用,保證職工通勤和上下班安全。二是公務用車補貼化。取消副處級以下公務用車,改為發放通勤補助費,副處級領導每人每月1000元,副總級每人每月800元,各職能科室根據業務量大小每月50-300元不等,節約歸已,超支自付,解決公務用車問題。三是保留車量包乾化。為了便於工作,選煤總廠保留了3台正處級領導公務用車、1台值班車和1台貨車,制定嚴格的費用標準,由司機對油耗、修理費和其它各種費用進行包乾,嚴格控制費用支出。
二、不比不知道的可喜成果
通過調查,我們發現,選煤總廠通過實施車改達到了預期目標,彰顯了“五大效果”:
1、節省了資金支出。車改前,選煤總廠車隊原有各種車輛16台,20xx年11月—20xx年10月共發生各種費用143萬元,其中租賃費31.9萬元,工資27.7萬元,養路費、證照費等17.1萬元,修理費21.2萬元,汽柴油、潤滑油、配件費等40.5萬元,差旅費等4.6萬元。車改後,選煤總廠僅餘車輛5台,各項費用大幅減少,20xx年11月至今,保留車量發生費用52.9萬元,其中租賃費13萬元,工資12.5萬元,養路費等費用4.2萬元,修理費7.8萬元,汽柴油等13.6萬元,差旅費等1.8萬元;再加上為方便工作而新增的公務用車補貼19.2萬元、交納汽車公司通勤費29.7萬元,總計費用101.8萬元,比車改前減少了41.2萬元,實現了節約資金的目的。
2、精簡了輔助機構。選煤總廠車隊原為獨立的行政部門,原有43名職工,其中9名管理人員(7名副科級以上幹部,2名幹事),34名工人,車改後,車隊機構撤銷,其中33名幹部職工重新分配工作,支援了生產建設;10名幹部、職工併入辦公室管理,達到精簡了輔助機構的目的。3、提高了工作效率。車改前,有這樣一句話,叫“管車的不好管、要車的不好要、配車的難調配”,生動地形容了選煤廠公務用車狀況。各部門一有外出任務就要車,沒有車就等靠,影響正常工作,為此各部門與車隊經常因車輛分配問題發生爭執。如今,副處級以下廠領導和各部門都有了通勤補貼費,發生外出任務不等不靠了,廠領導也與職工一同出入,提高了辦事效率,改善了領導形象,密切了幹群關係。
4、保障了通勤安全。過去由廠通勤車接送職工上下班,由於北方冬季路滑,再加上車輛狀況不好,通勤車經常中途發生故障,既影響正常工作,又威脅職工安全,企業承擔了較高的風險,如今,與汽車公司簽訂嚴格的服務契約,車輛途中發生故障將由公交公司包賠損失,降低了企業風險,保障了職工上下班安全。
5、積累了改革經驗。選煤總廠通過車改,走出了一條以轉換經營機制促進企業降低成本之路,既為該廠其它部門的改革提供了經驗,同時也為集團公司探索“以轉變經營機制,‘砍掉成本’”提供了有益的參考。
三、不得不說的穩妥措施
改革是一項複雜的“系統工程”,涉及企業內部利益的重新調整和分配,牽一髮而動全身,思想不統一不能改革,時機不成熟也不能改革,條件不具備更不能改革。選煤總廠的車改,同樣需要注意這些問題。為保證車改順利實施,減少矛盾激化,選煤總廠針對各階段特點進行了周密的安排部署。
1、必不可少的前期準備
一是統一領導的思想。車改作為一件涉及職工乘車安全和領導集體自身利益的大事,它的重頭戲就是統一思想認識,特別是領導幹部的思想認識。當前,有個別領導幹部認為,公務用車不單純是一種代步工具,更是一種身份地位的象徵。正因為存在這種特權思想,無形中增加了車改的阻力。選煤總廠主要領導看到這一情況,認識到車改要想得到職工擁護,首先就要統一領導集體的思想認識,轉變思想觀念,消除這種特權思想。為此,他們通過開會討論、個別談心等方式,耐心細緻地做領導集體的思想政治工作,使每一名領導幹部認識到車改對企業的現實意義,教育個別領導幹部要端正思想、樹立改革意識、發揮表率作用,從而達到統一思想認識的目的,保證車改順利推進。二是細緻的調查論證。制定車改方案是實施車改的關鍵。為保證車改方案科學合理,選煤總廠由廠經營辦牽頭、工會參與堅持內查、外調相結合,進行了細緻的調查論證。內查,就是詳細調查原車隊運行狀況,各種費用組成,發動職工提出合理化建議,進行各種方案的模擬和測算,分析不同情況的利弊,找出適合企業車改的運作方案。外調,就是到其它車改成功的企業進行參觀考察,集團公司內部重點考察了熱電廠,外部到了大慶等地實施車改的企事業單位,求取真經,借鑑成功經驗。通過大量的調查論證,最後形成了兩套六種方案,並詳細分析了每種方案的利弊得失,為領導決策提供了豐富的選擇空間和可靠的參考依據。
2、組織嚴密的實施過程
一是選擇最佳時機。改革也要講究天時、地利、人合。選煤總廠進行車改就選擇了——原車隊中的大部分車量已快到了更換年限——這樣一個最佳時機。到20xx年下半年,選煤總廠5台通勤客車已有3台達到使用年限,還有1台即將到期,部分領導小車也存在車況不好、油耗大、修車頻繁等實際問題,企業面臨大量更換新車的客觀情況。選煤總廠主要領導從節約費用、提高企業競爭力、推進改革等角度出發,認識到與其換新車不如趁機改革傳統的買車、養車模式,減輕了企業負擔,為此決定實施車改,避免更換新車的大筆支出,節省當年的換證費、年檢費等,確保立竿見影取得效果。二是科學民主決策。經過調查論證,車改操作部門形成的'兩套六種車改方案,究竟那種方案最適合選煤總廠的實際情況呢?為此,選煤總廠召開三次
廠長辦公會進行專題研究,從不影響工作、保證職工通勤安全、確定利益分配方案、保持企業穩定等多個角度出發,進行了細緻的研討、認證,最後通過不同的組合和效益分析確定了最佳方案。同時,嚴格履行改革程式,召開職工代表大會充分聽取職工的意見,尊重職工的選擇,為車改順利推進打下了良好的民眾基礎。
3、積極穩妥的善後處理
一是妥善安置閒置人員。車改過程中,矛盾最集中和最棘手的問題是人員再分配問題。這一問題處理不好,將形成影響企業正常發展的不穩定因素。為此,他們一方面針對原車隊人員的特點和企業各單位缺員情況,按照保一線生產的方針進行了合理的再分配;另一方面要求接收單位加強崗位技能培訓和思想教育,使再分配人員儘快適應新崗位要求,保持企業和諧穩定。二是不斷調整利益分配。在車改方案實施後,他們堅持企業利益與個人利益相結合、並以企業利益為主原則,不斷調整通勤補貼方案,針對工作實際情況進行了適當的增補,如為榮工科、保衛科增設通勤費等,保證正常工作需要;同時,也不斷完善車改配套措施,針對保留車輛進行了配套改革,實行包乾費用的作法,防止了公車私用和車改後照樣作公車等問題出現。通過不斷的調整,保證企業車改始終處於高起點推進、低成本動作,促進了節支降成。
企業調查報告範文 篇23
一、引言
(一)調查時間
xx年x月x日至x月x日
(二)調查對象
該電器有限公司位於x時的東大門——xx開發區
該公司是一家專業生產脫水機、洗衣機、取暖器、電風扇等家用電器生產單位。
該電器有限公司的財務人員。
(三)調查方式
在該公司進行簡單的實習,了解基本狀況,與該公司的會計人員進行訪談,進一步了解該公司的財務狀況的稅負情況。
(四)調查內容
將企業的財務人員設定、帳冊設定、核算狀況以及企業收益情況和稅負情況作為主要調查內容。具體內容包括:
1、僱傭情況,包括工廠車間中職工的人數以及人員流動情況,管理人員設定和員工素質。
2、財務人員設定和人員素質情況,是否設有總賬、出納、保管,財務人員是否有專業證書、是否專職等。
3、賬冊設定情況,包括設定是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
4、財務狀況,包括每月的主營業務收入、主營業務成本、盈利等。
5、稅負情況,包括增值稅稅收負擔率和各類稅費。
二、調查結果
(一)僱傭情況
工廠車間的職工人數有150多名,但是人員並不穩定,人員流動較大。該電器有限公司是一家比較典型的私有企業,老闆即為總經理。公司沒有非常規範的企業組織機構、管理制度和操作流程等,總經理大事小事一起管,以命令代替制度,以權力指揮行動,每天忙於處理各種瑣碎小事。公司管理人員多為總經理的親戚朋友。
(二)財務人員設定和人員素質情況以及賬冊設定情況
該電器有限公司是一家財務人員比較齊全的公司,設有一位出納、兩位會計,其財務人員都有專業的證書。
賬冊設定基本符合要求,設有總賬和各類明細賬。財務人員對業務的登記基本比較及時,當然也有特殊情況,例如:業務發生在下班後時,不能及時登記,在第二天上班後及時登記;業務發生在周末或者節假日時,在恢復正常上班後,即刻登記入賬。
財務管理手段落後。公司購置有幾台電腦和一台掃瞄器,但遠沒有發揮先進設備的作用,財務人員主要採用手工和電子表格進行核算。掃瞄器出現故障的時候比較多,當掃瞄器故障時,財務人員只能在電腦上一張一張的把票據內容打入,比較費時費力。有一個倉庫套用了管理軟體,但由於是盜版軟體,每個月得重新錄入各種數據。財務人員工作時間很長,但效率不高。
(三)企業稅負情況
稅負也稱為稅收負擔率,是企業實際交納的稅款占銷售收入淨額的百分比。稅負可以單指增值稅稅負、所得稅稅負、營業稅稅負等。也可以把所有本年度上交的所有稅款加總計算一個總體稅負。稅負率是指增值稅納稅義務人當期應納增值稅占當期應稅銷售收入的比例。
稅負率的計算公式為:
稅負率=應交增值稅/銷售收入。該電器有限公司的稅負率為3.5%。
該電器有限公司所承擔的稅收來自於兩個方面:由國家稅務局徵收的增值稅以及所得稅,由地方稅務局徵收的城建稅、教育附加費等小稅種。慈谿市飛蘭電器有限公司每月的增值稅有一萬多,而每年的所得稅近二十萬,這兩個稅種是該企業所承擔的主要稅收。
(四)企業財務狀況
企業財務狀況:是企業一定時期的資產及權益情況,是資金運動相對靜止狀態時的表現。財務狀況是用價值形態反映的企業經營活動的狀況,通常通過資產負債表、資金平衡表、利潤表及有關附表反映,是企業生產經營活動的成果在財務方面的反映。
該電器有限公司如今每月的主營業務收入大約是200多萬元,而主營業務成本為180多萬元,大約是主營業務收入的90%,營業利潤為6萬多,是主營業務收入的3%,剩餘的7%則是各類的費用。
三、調查結論分析與建議
根據慈谿市飛蘭電器有限公司的以上種種問題,在這我提出一些改革措施,如下:
(一)增加並完善職工福利,減少職工人員流動
工廠里的基本職工雖然不是很重要,但是沒有他們卻是萬萬不能的,如果這些職工人員流動較大,不能夠穩定下來,會減慢車間的工作效率。因為新的職工過的工作效率遠遠沒有老職工快,正所謂熟能生巧並不是沒有道理的。要較少職工的流動,增加並完善職工福利是一個比較常見的手段,職工福利好了,對職工也是一種誘惑,跳槽的職工人數就會較少,職工跳槽不就是為了工資和福利嗎?
(二)明確業務流程和相關規定
規範業務操作流程,即使人員變化,也能按照流程規定進行操作,不會對公司正常運行帶來問題,這對企業管理來說是十分重要的,特別是人員流動率比較高的企業。企業的工作效率提高后,也會相對的增加業務。
規範成文的業務操作流程對企業管理是十分重要的,特別是人員流動率比較高的企業。因此我們針對該企業的情況,運用圖表和文字說明為該企業制訂了進貨過程、調撥過程、銷售過程(批發和零售)、銷貨退貨等操作流程。操作說明:
①倉庫收到貨後,按規定進行驗貨;②驗貨無誤後由倉庫制單人填制入庫單,覆核人覆核,保管員簽字;
③入庫單一式兩聯:入庫單倉庫聯留倉庫備用、核對會計帳;入庫單財務聯交總部會計用來登記商品明細帳、應付供應商賬;
④按實收數填寫商品入庫驗收單,如發現購進單隨貨聯與驗收商品的數量不一致,則還應填寫商品溢余短缺報告單。商品溢余短缺報告單一式兩聯,制單員、覆核人、倉庫主管簽字後,商品溢余短缺報告單倉庫聯留倉庫備用;
⑤商品溢余短缺報告單業務聯交業務員與供應商聯繫;
⑥會計每天提供商品入庫報表供倉庫人員核對。
(三)總經理權利適當下放,管理人員物盡其用
總經理並不需要事實親力親為,只需要把握總體就夠了,很多瑣事可以交給下面的去完成,那些管理人員並不是輕來白拿工資的。雖然沒有規定管理人員不能夠使親戚朋友,但是他們必須要有能力,沒有做夠能力的管理人員會妨礙公司正常運行,使命令不能夠及時下達。可能覺得親戚朋友比較可信,公司交給可信的人進行管理比較放心,但這也要再其能力可行的前提之下。
(四)更新機器設備,套用正版管理軟體
在機器設備故障次數明顯增加時,硬應時更新機器設備。例如:企業的掃瞄器經常出現故障,在機器故障時,財務人員只能在電腦上一張一張的把票據內容打入,本來只血藥幾分鐘的時間就可以完成的工作,現在卻需要整整一個下午甚至一天的時間才能夠完成,大大增加了財務人員的工作負擔,同時每次故障的修理費用也一筆不菲的費用,增加的企業的支出。使用正版的網路版管理軟體,無需每個月得重新錄入各種數據,使用集進銷、存、財務於一體的中小企業標準財務解決方案,實現了由基本的管賬套用到全方位的管理套用,軟體正常運行後,該企業結束了商品分散經營管理的狀態,財務人員得以連續地對商品的進銷存進行核算,可以對應收應付款進行及時準確地管理,還可以核算成本費用,為提供企業的進銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉率、現金流、各部門業績等業主非常關心的信息。
(五)業務減少的原因,增加業務的措施
上述幾種方法,也能夠在一定程度上增加企業的業務,較少成本,以致增加營業利潤。不過最主要的是分析今年與以往幾年的變化,找出較少業務的根本原因。例如:企業庫存商品比去年增加,說明企業上產的一部分產品是不符合消費者的消費需求。企業應對市場進行調查,分析消費者的消費傾向,根據消費者的消費傾向來進行產品生產,儘可能滿足消費者的需求。
四、結束語
以上幾條是本人認為的比較有效的改善措施,相信在一定程度上能夠改善企業的營業狀況,能加主營業務收入,改善企業的財務狀況,能夠取得良好的效果。但該企業的進一步發展壯大,還必須採取以下的長遠改革:
(1)逐步建立現代的、規範的企業管理,包括企業性質、組織結構、決策程式等;
(2)引進職業經理人,採取現代的人力資源管理,營造團隊合作氛圍;
(3)充分利用和合理配置內外部資源,進一步提高效率和效益,防範經營風險;
(4)進一步採用先進的管理方法和技術。
企業調查報告範文 篇24
小企業的地位
1、小型企業在國民經濟中處於重要地位,正逐步成為發展社會生產力的生力軍。
2、在農村經濟中處於主體地位。
3、小型企業是大型企業不可缺少的夥伴和助手
經營特點
(一)生產規模中等或微小,因而投資較省,建設周期短,收效較快
大型企業相比較,小企業的首要特徵之一,即在於企業規模小、經營決策權高度集中,但凡是小企業,基本上都是一家一戶自主經營,使資本追求利潤的動力完全體現在經營者的積極性上。由於經營者對千變萬化的市場反應靈敏,實行所有權與經營治理權合一,既可以節約所有者的監督成本,又有利於企業快速作出決策。其次,小企業員工人數較少,組織結構簡單,個人在企業中的貢獻輕易被識別,因而便於對員工進行有效的激勵,不像大企業那樣在龐大的階層化組織內容易產生怠惰與無效率的情況。可見,小企業在經營決策和人員激勵上與大企業相比具有更大的彈性和靈活性,因而能對不斷變化的市場作出迅速反應。所謂企業小、動力大、機制靈活且有效率。當有些大公司和跨國企業在世界經濟不景氣的情況下不得不壓縮生產規模的時候,小企業卻在不斷調整經營方向和產品結構,從中獲得新的發展。
二)對市場變化的適應性強;機制靈活,能發揮“小而專”,“小而活”的優勢小企業由於自身規模小,人、財、物等資源相對有限,既無力經營多種產品以分散風險,也無法在某一產品的大規模生產上與大企業競爭,因而,往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業所忽略的細小市場,專注於某一細小產品的經營上來不斷改進產品質量,提高生產效率,以求在市場競爭中站穩腳跟,進而獲得更大的發展。從世界各國的類似成功經驗來看,通過選擇能使企業發揮自身優勢的細分市場來進行專業化經營,走以專補缺、以小補大,專精緻勝的成長之路,這是眾多小企業在激烈競爭中獲得生存與發展的最有效途徑之一。此外,隨著社會生產的專業化、協作化發展,越來越多的企業擺脫了“大而全”、“小而全”的組織形式。小企業通過專業化生產同大型企業建立起密切的協作關係,不僅在客觀上有力地支持和促進了大企業發展,同時也為自身的生存與發展提供了可靠的基礎。
(三)經營範圍的廣泛性,行業齊全,點多面廣;成本較高,提高經濟效益的任務艱巨
一般來講,大批量、單一化的產品生產才能充分發揮巨額投資的裝備技術優勢,但大批量的單一品種只能滿足社會生產和人們日常生活中一些主要方面的需求,當出現某些小批量的個性化需求時,大企業往往難以滿足。因此,面對當今時代人們越來越突出個性的消費需求,消費品生產已從大批量、單一化轉向小批量、多樣化。雖然小企業作為個體普遍存在經營品種單一、生產能力較低的缺點,但從整體上看,由於量大、點多、且行業和地域分布面廣,它們又具有貼近市場、靠近顧客和機制靈活、反應快捷的經營優勢,因此,利於適應多姿多態、千變萬化的消費需求;非凡是在零售商業領域,居民日常零星的、多種多樣的消費需求都可以通過千家萬戶小企業靈活的服務方式得到滿足。
(四)小企業是成長最快的科技創新力量
現代科技在工業技術裝備和產品發展方向上有著兩方面的影響,一方面是向著大型化、集中化的方向發展;另一方面又向著小型化、分散化方向發展。產品的小型化、分散化生產
為小企業的發展提供了有利條件。非凡是在新技術革命條件下,許多小企業的創始人往往是大企業和研究所的科技人員、或者大學教授,他們經常集治理者、所有者和發明者於一身,對新的技術發明創造可以立即付諸實踐。正因為如此,20世紀70年代以來,新技術型的小企業像雨後春筍般出現,它們在微型電腦、信息系統、半導體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功,有許多小企業僅在短短几年或十幾年裡,迅速成長為聞名於世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。
積極推行技術創新戰略,不斷增強企業競爭能力
所謂企業的競爭優勢,說到底是由它所能為客戶創造的價值決定的,但這種價值的多少則取決於企業的核心能力——技術創新力。市場競爭與其說是產品競爭、服務競爭,不如說是技術競爭。因為通過服務及產品質量的提高和成本的降低所帶來的價值增加畢竟是有限的,只有通過技術創新開發的新產品所帶來的價值才是無限的。
鑒於在當前的國際貿易中以小企業為主的低成本勞動力的傳統優勢正面臨越來越多的新挑戰,因此,通過技術創新保持持續的競爭優勢已成為小企業獲得生存和發展的焦點。具體來講,小企業應從自身的'人才、資金相對不足的實際出發,堅持以市場需求為導向,一方面應積極利用科研單位、大專院校的科研、技術優勢,通過共同分享研究開發成果來促進科技儘快轉化為生產力;另一方面,由於小企業缺乏自主開發新產品的條件和經費,因此要注意揚長避短,專注發展自己的核心專長。
例如,充分利用國內外現有高新技術改造傳統生產技術,提高產品的科技含量和資源的利用率。此外,還可以在不根本改變產品性質的前提下,對產品進行改良。例如,變化其外形、包裝,色彩、附屬物件等,對其生產加工過程進行改變、革新,從而達到降低成本、改善質量、提高企業在國內外市場上競爭能力的目的。
培育小企業的核心競爭力,不僅要發展具有獨特競爭優勢的產品、技術和服務,還必須通過合理產權結構和制度設計,引導企業走向一條良性發展的道路。大部分小企業屬於個人或家族私營性質,由於權力的高度集中,企業的工作經常是命令代替計畫,隨意性太強;隨著企業規模的擴大、管理層級的增加,產權制度的缺陷也日益暴露出來。
讓員工參與到企業管理中去,充分發揮員工的聰明才智,調動他們的積極性,構建"參與型"企業文化,能夠促進企業形成高度的團隊精神,減少決策失誤,保證企業的可持續發展。企業的發展戰略是多樣化的,小企業在具體作戰略選擇時,要遵循一條原則:“適者為優”的原則,即小企業要根據自身特點,適時、適度、適合企情、適合環境的戰略選擇才是最優的戰略選擇。隨著經濟的發展,小企業的生存還會遇到更多的困難,從長遠發展來看,只要小企業根據自身狀況,科學地制定發展戰略,控制經營風險,化不利因素為有利條件,就能為自身的健康發展創造更大空間。
金融危機下,搜尋引擎行銷成為最受企業歡迎的推廣方式。
在已經開展搜尋引擎行銷的企業中,九成企業表示將在09年加大或保持在搜尋引擎方面的行銷投入,即使在受金融危機影響很大的企業中間,這一比例也高達81.7%,表明搜尋引擎行銷正越來越受到廣大小企業的歡迎和認可。
被調查的企業經過改制後,已經不再像以前那樣被動地等待政府的撥款解決經營過程中的資金問題,它們在新的體制、新的經營理念下靈活運用多種方式積極籌集資金。
除了仍然積極主動地與銀行進行溝通取得其支持外,企業將精力更多地放在自身的發展和內部資金的積累上,通過內部留存利潤靈活地運用自有資金。在國家政策的扶持下,小企業群體正在茁壯成長。他們在信息化方面最迫切的需求就是提高工作效率、建立基本的管理規範,這需要有小企業專屬的信息化解決方案支持,而不能採用粗放型管理或者延續以往傳統的大型企業模式。隨著信息化技術的逐漸成熟,相信會有越來越多的小企業加入到信息化的行列中來。
企業調查報告範文 篇25
一、經營狀況:
聯合智尚是一家擁有專業實力派設計師、專業攝影師的鹽城廣告設計公司,服務於鹽城及周邊區域,在鹽城地區已有上百成功案例,一直深受客戶讚譽。專業的設計能力,嚴謹的工作態度,完善的客服服務是他們一貫保持的客戶宗旨。在鹽城廣告設計的領域,他們是最專業最創意的。
聯合智尚品牌設計是一個充滿活力、創造力的專業團隊,以“做適合客戶的設計公司”為宗旨。擁有一個穩定、溝通而智慧的設計服務團隊,致力於構建一個兼具國際視野、本土根基與專業品質的鹽城廣告設計公司,為鹽城客戶營造品牌價值,亦一起營造成就感的精英團隊。
聯合智尚80%的生意是由客戶介紹而來,這更加能證明口碑的力量,這也是此公司將客戶服務看的非常重要的原因。他們認為維護好一個客戶所產生的效益是比新開發客戶更巨大更有意義。在鹽城廣告公司中,聯合智尚是第一家設定客服專線、第一家提出1+2服務理念的廣告設計公司。客戶的每一個要求都會在第一時間回響並得到解決。這亦使得越來越多的企業選擇他們。而對於客戶來說,專業優質的服務就意味著企業能得到更高水平的服務,專業的設計能力更能體現出企業存在的價值和企業理念。
二、標誌設計:
企業標誌設計網站標誌設計商標設計個人LOGO設計畫冊設計:
企業畫冊設計樣本設計書籍封面設計企業年報設計折頁設計封套設計包裝設計:
食品包裝設計藥品包裝設計保健品包裝設計化妝品包裝設計酒類包裝設計日用品包裝設計
茶葉包裝設計軟體包裝設計服裝包裝設計手提袋包裝設計數碼產品包裝設計飲料包裝設計企業VI設計:
VI設計店面形象設計環境導視系統設計辦公環境設計專賣店設計廣告設計:
海報設計POP宣傳設計DM設計雜誌廣告設計報紙廣告設計
三、企業發展規劃:
廣告行業是否蓬勃與一個市場經濟的發展息息相關,以美國為例,從20xx-20xx年期間,每年的廣告量增長與GDP的增長有81%的相關度。那就是說,一個市場的經濟成長與廣告投資的量非常密切。
20xx年,除了各種數據,在去年底為各大客戶做今年廣告預算的時候和觀察各主要媒體刊例價的升幅程度,都能對今年的經濟狀況有一些感覺。而且,不同行業品類的廣告投資預算都有不一樣,也能夠對那些行業看好市場的舉動可見一斑。縱使20xx年沒有大事件(如世博、奧運、世界盃),實力傳播預估20xx年的廣告量升幅為13%(20xx年的為14.5%),整個經濟狀況仍然非常向好。廣告量的持續增長主要為三大原因。
1、新品牌新產品的出現,例如汽車行業新的車款的出現;
2、釋放市場的需要,例如越來越多的零售業打進三四線市場,開店發展;
3、主要媒體刊例價的持續增幅,從去年底中央電視台的廣告投標所產生的熱烈市場需求,和一些新媒體的備受重視,如優酷(視頻類)和微博(社交化媒體)等。從行業上觀察到廣告投入方面,致使日化品為最大廣告量的行業,這意味著市場上消費者的需求所在。新媒體成為主流媒體基於在廣告業的變化,首推新媒體(特別是網際網路)幾乎已成為主流的媒體,主要是從以下幾方面。首先,廣告客戶接觸新媒體的程度已經趨到一個階段,他們會發問一些問題:為何這個活動你們沒有把網際網路放進去?另外一個問題,我們今年對手有什麼搜尋的活動?另外一個問題,我們是否要用微博?等等,這是由於新媒體普及的速度遠超數年前,而且很多廣告客戶個人也已在用這些新媒體。
其次,移動行銷會真正的起飛。隨著智慧型手機的增加增多和普及,移動行銷會有很不一樣而且大幅度的增長。APP的行銷運用也會是個新的嘗試。通過手機上網,互動會真的越來越普遍。
新媒體的數據監測跟衡量也會變得越來越重要,如何整合傳統媒體的數據一起分析運用也成為很重要的廣告行銷話題。現在新媒體多,在傳統媒體方面也有一個質量的變化,一直備受壓力的紙媒將要面臨一個選擇,一個對平台的選擇,更多的iPad類平台出現,內容也在豐富起來,用戶也越來越多,這個情形在中國也越來越普遍。由於這些變化,廣告模式也在改變,互動類的廣告將會越來越多。
四、公司戰略調整
由於以上的改變,聯合智尚也要同步調整:
1、招攬跟培育新技術人才,主要在網際網路不同平台的專家(如搜尋、電子商務等)和內容提供的高手(如產品植入新的模式)。這需要很快的速度去完成這個轉型。
2、廣告公司的收費模式也要變得更配合投資回報式的效果衡量。因此要加強調研的能力跟數據分析的技巧。這些老技術的加強版。
3、一切行銷的源頭都來自對消費者(就是客群)的洞察,因此廣告公司要加強對各種技術平台的技術認知與對內容創新的能力,要以超越常規廣告的態度去迎接新行銷時代。
企業調查報告範文 篇26
人工智慧已成為當下全球科技界的新熱點,中外企業競相攀登這座劃時代的科技高峰。作為目前最受關注的領域之一,中國人工智慧公司的發展現狀怎樣?誰才是行業的佼佼者?下面是智慧型科學企業調查報告,歡迎參考閱讀!
近日,多位人工智慧界的資深專家和數十名輔助收集處理數據的研究人員,對中外相關新聞曝光數據分析匯總,以中國網際網路人工智慧領域熱門公司阿里巴巴、騰訊、百度、訊飛、搜狗、滴滴、新美大、今日頭條、京東、商湯科技為樣本,重磅推出《20xx年中國人工智慧企業實力調研報告》(以下簡稱“報告”),從硬實力、軟實力、媒體評價等多方面打分,繪製出中國人工智慧公司的發展脈絡圖,為中國人工智慧產業發展提供參考。
BAT領銜中國人工智慧第一梯隊
與網際網路行業中“比大小”的情況常陷入爭議不同,對於中國人工智慧行業來說,百度作為領軍者的地位難以撼動。從報告中打分情況來看幾乎所有子類別中,百度均獲得高於平均水準的高分,領銜國內人工智慧企業。此前美國《財富》雜誌將百度列為全球人工智慧四強,在全球化的人工智慧能力盤點中,百度能常常是唯一可以和谷歌、微軟、亞馬遜等公司並列的中國企業,是中國人工智慧引領世界的代表。
而除了百度之外,阿里、騰訊也在轉變戰略態度,憑藉公司規模優勢試圖奮起直追,雖落後於百度,但BAT第一集團格局凸顯。而像科大訊飛、商湯這樣獨立人工智慧企業,以及網際網路細分領域取得成績的搜狗、滴滴、今日頭條、新美大、京東等垂直優勢不容小覷。
不同於很多公司針對某個垂直領域布局,百度是唯一一家在AI所有領域均有布局的企業。且在基礎研究上,像無人駕駛開放平台阿波羅、深度學習開源平台paddlepaddle都是中國人工智慧領域的獨一份,在全球科技公司中也屈指可數,是真正具有世界領先水平的中國人工智慧公司。
新格局 BAT變天只因人工智慧
本次報告在硬實力中,從機器翻譯、語音識別、圖像識別、雲計算、自動駕駛、大數據等人工智慧子類別中分別打分,百度整體優勢明顯。但從國內企業整體情況上看,則呈現出了百花齊放的態勢。比如阿里在雲計算和大數據上表現較為突出,依託的是其在電商領域的數據能力;科大訊飛在翻譯和語音識別技術上領先,體現專注力;商湯在圖像識別技術上僅次於百度,人工智慧商業化場景明確。
進入移動網際網路時代以來,有關BAT變天的言論就層出不窮,但事實上在網際網路階段中騰訊獨霸社交、阿里長於電商、百度掌控搜尋的局面異常牢固,只有新一輪技術革命才有可能改變格局。人工智慧正是這樣的機會,百度在無人駕駛、大數據、機器翻譯、圖像識別等領域的領先以及突出的綜合實力,與在人工智慧細分領域表現出競爭力的企業,有望一道成就下個時代的新格局。
AI商業布局 落地場景決定中期“加速度”能力
人工智慧技術的商業化是一個全球性難題,但此前幾十年的困局主要在於“技術拐點”未能降臨,即技術發展程度尚不足以支撐商業化發展。相對而言,搜尋引擎反倒是人工智慧早期技術雛形的成功案例。在這一輪人工智慧浪潮中,無人駕駛、大數據、語音識別、圖像識別、自動化工程等多項相關技術迎來爆發式的進步,使得人工智慧商業化前景可期。
目前來看,國內人工智慧企業的商業布局側重點各有不同。科大訊飛圍繞語音識別技術構築面向企業及用戶的商業生態,阿里主要落點在阿里雲以及其關聯企業螞蟻金服,商湯落點在企業級安防服務,騰訊圍繞社交數據涉獵眾多但模式都較輕。而百度則憑藉自身綜合實力和豐富的產品場景,通過DuerOS、阿波羅、資訊流、百度金融等,等全系產品線基於人工智慧引擎升級換代。
我們將人工智慧的發展階段分為早期、中期、晚期,早期是技術研發的競爭,中期則是商業場景的競爭。誰能更早從人工智慧技術中獲得商業利益,形成經營和研發的良性循環,誰就能獲得中期競爭的“加速度”。
人才爭奪戰蔓延全球
現階段,人才與專利仍是人工智慧公司競爭的主要著力點。百度目前在中國和美國有超過1300名員工在開發人工智慧相關技術,且擁有全球人工智慧領域多位泰斗級人物,無論數量還是質量都遙遙領先。科大訊飛、搜狗、商湯、滴滴這樣垂直領域的人工智慧公司對不同類型人才也具有一定吸引力。
有趣的是,此前《福布斯》雜誌評選出“20位驅動中國人工智慧改革的科技領導者”,目前在百度供職的達7人,加上曾經在百度工作過的則正好10人,中國AI領軍人物半壁江山歸百度毫不誇張。而且有趣的是,這20人中有8人曾為微軟工作過,被稱為“矽谷最有權勢華人”的百度總裁陸奇此前也正是在微軟任職。
人才決定了研發實力,也決定了專利和論文數量。正是因為有著中國最頂尖人工智慧人才的'帶領,以及公司文化中尊重技術、尊重技術人才的濃厚氛圍,讓百度在產業布局中脫穎而出。
投資布局 金元競爭視窗期已快結束
人工智慧尚在浪潮之上,小公司還可以通過技術創新搏出身位,但如果要論投資併購這樣的“金元武器”,則是財力雄厚的大公司專屬。雖然BAT收購新聞不斷,但收購人工智慧公司或與之相關的公司,卻稍顯冷淡。
騰訊在海外低調投資數據公司Diffbot、醫療ai碳雲智慧型、健康數據服務商CloudMedx等,同時也是搜狗的單一最大股東,入股滴滴、新美大、京東等公司,藉助資金優勢完成了較為完整的布局,但也面臨著技術相互融合等問題。
百度本身人工智慧研發能力較強,通過國內外的投資完成了對技術生態的補充,如視覺計算公司xPerception、金融科技公司 ZestFinance、雷射雷達公司 Velodyne LiDAR、智慧型晶片公司上海漢楓、以色列視頻捕捉技術公司Pixellot、紐西蘭的VR公司 8i、日本原生廣告公司popIn等,搶先占位優質技術資產。而通過對貨車幫、渡鴉、蔚來汽車等投資,逐漸豐富了百度的人工智慧的商業場景。
需要關注的是,如同當年移動網際網路浪潮初起之時,行業巨頭通過大手筆收購迅速將市場格局確定了下來,人工智慧的“金元競爭視窗”同樣短暫。人工智慧領域熱度增長,通貨膨脹只會越來越高,誰搶占了先機誰就搶占了未來。
人工智慧正在成為媒體“爆款”
如今一說起人工智慧,百度就會被提及。早在移動網際網路初期,百度就已經開始在人工智慧領域布局,其決心可見一斑。無論是兩會提案還是行業大會,百度近些年來一直在引領中國人工智慧的話題走向。
意識到“在人工智慧方面與百度有距離“的馬化騰,也在推動騰訊在這個領域迎頭趕上,媒體整體聲量僅次於百度。
其他公司中,商湯、科大訊飛這樣的獨立人工智慧企業,由於面向企業端,聲量較低情有可原。今日頭條、新美大等公司渠道聲量與研發能力基本相符,京東、滴滴更公司在自身垂直領域內的研發實力也不容小覷。這也正說明了人工智慧正在成為大眾關注的焦點,已經具備媒體“爆款”的突出能力。
綜合而言,當前中國人工智慧發展距離全球頂尖水平尚有一定差距,只有百度一家中國公司進入“全球頂尖人工智慧俱樂部”行列。不過,中國公司已經充分認識到了人工智慧的重要性,無論是研發還是投資,都在努力向前。
整體上看,百度綜合實力最強,代表著中國人工智慧的“招牌和臉面”;但科大訊飛、商湯等則在各自領域專注積累,已經取得了豐碩成果;而騰訊巧借投資、阿里鍾愛數據,也為中國人工智慧增添了百花齊放的繁華姿態。無論低調潛行還是高調前行,只要積極投入人工智慧,都將成為中國人工智慧產業發展的貢獻者,成為開創新時代的英雄!
企業調查報告範文 篇27
武漢一冶建安公司於九月二十四日至九月二十八日組織了一次關於國企改制的考察活動,考察的單位是山東建工集團、北京城建集團三公司。考察小組成員由一冶建安公司董事長龍惠均、工會主席張俠明以及企業策劃部、人力資源部、黨委工作部和部分經濟實體的主要負責人組成,並邀請了一冶建設公司勞人部的熊婉君副部長、呂桂雲科長一同前往。通過實地考察,我們認為這兩家企業有一個共同點:一、經營層和員工對國企的改制達到了共識;二、產權清晰,責權明確;三、建立健全了激勵機制和約束機制;四、建立了規範的法人治理結構;五、建立了和諧的外部環境;六、掌握了一批具有競爭實力的勞務分承包方。下面談談山東建工集團的基本情況和改制的具體作法:
山東省建設建工(集團)有限責任公司現有員工2500人,具有施工總承包一級資質。該公司前身山東省建築工程公司一九七九年組建成立,當時企業總資產不足千萬元,年在建施工面積僅9.5萬平方米,完成施工產值僅548萬元。至一九九O年,在計畫經濟體制下的十二年間發展緩慢,在建施工面積僅16.66萬平方米,完成施工產值2658萬元。而從一九九一至二OOO年,在市場經濟體制下發展的十年間,特別是建立現代企業制度進行股份制改造後的七年中,企業進入了高速發展期,使企業成為具有國家一級建築資質,並集建築科研、設計,建築施工,路橋、鋼結構、預應力施工、裝飾裝潢、房地產開發、建材經營和國際貿易等為一體的大型企業集團。至20xx底企業總資產達13億元,企業淨資產1.08億元,固定資產1.03億元。在建施工面積達150多萬平方米,完成企業總產值15億元,目前在施面積已超過200萬平方米,企業資產15億元,淨資產1.5億元,預計年底施工產值將突破15億元,企業總產值突破20億元。利稅將達到1.5億元以上。山東建工大力實施外部市場發展戰略,目前工程項目已遍及省內所有地市,並在北京、上海等大城市設立了辦事處,在美國、澳大利亞、俄羅斯也設立了分支機構。這些年來集團工程質量創“魯班獎”工程3項、國家建築工程裝飾金獎一項,山東“泰山杯”工程11項、濟南市“雙十佳”工程27項。因此,企業被授予“山東省富民興魯勞動獎狀”,被評為“山東省建設系統先進企業”、“全國企業形象最佳單位”和“全國先進建築施工企業”。被國家信息中心列入全國建築百強企業,被評為“中國建設系統AAA企業”;被中國質量協會評為“中國質量服務信譽AAA企業”和“全國質量效益型先進企業”。集團公司取得如此驕人的成績,究其原因,主要是抓住了四次企業改革機遇,審時度勢地轉換經營機制,進行股份制改造,不斷地調整企業結構,實施企業戰略管理,充分發揮治理結構的領導作用,推行項目法施工以來,集團公司進行了四次重大改革,具體做法是:
一、抓住第一次改革機遇,實行“項目法”施工,實現企業經營機制的轉換和施工管理體制的徹底改革,為企業發展奠定了堅實的基礎。
山東建工由於受計畫經濟的影響,至1990年企業已陷入難以為繼的虧損邊緣,在這種情況下,企業為求生存、求發展,在沒有任何上級部門指示和安排情況下,打破了傳統的生產經營模式,自覺在省內率先推行“項目法”施工改革,並且一舉獲得成功。從一九九一年開始企業發展一年一個新台階,一年向前邁出一大步,不僅扭轉了企業陷入虧損邊緣的被動局面,而且經濟效益逐年較大幅度的增長。例如:施工產值1990年僅完成2600多萬元,到20xx年已達到12億元,增長了462倍;實現利潤1990年虧損84萬元,到20xx年實現利潤6255萬元;竣工工程質量1990年優良品率為25%,20xx年提高到81.88%,近三年已連續保持在80%左右,職工人均收入1990年僅有2400元,20xx年已達20169元,提高8.4倍。
“項目法”施工構築了施工管理層和勞務層兩層分離的企業改革與發展的基本框架,施工管理層最初組建為直屬項目經理部,後擴建為項目公司,現改制為具有法人地位的子公司,由子公司直接管理按單位工程設定的項目經理部。勞務層組建勞務總公司,下設主體、裝修、安裝等專業公司,從而實現了企業經營機制的徹底轉換。同時加強配套改革,建立了企業技術、質量、安全、文明施工、財務、勞資、材料、設備、經營和預決算的十大業務系統並組建勞務及人才、材料供應、設備租賃、資金和生活服務等五大模擬市場。並進行了用工、人事和分配製度等三項制度改革,按月度對二級單位進行跟蹤考核,建立健全了企業監督檢查、審計考核體系,確保了企業穩步發展,為後來建立現代企業制度奠定了堅實的基礎。
二、抓住第二次改革機遇,在實行集團化經營的同時建立現代企業制度。
一九九四年山東建工集團根據企業發展狀況,決定實施集團化經營戰略,企業改革定位在走規模經營膨脹發展的路子。以原山東省建築工程公司為核心企業,組建成立了山東省建設建工集團總公司。緊密層企業13家,半緊密層企業15家,鬆散層企業17家,為公司的發展帶來新的生機和活力。由於改革成功,當年被濟南市政府列入了三十家建立現代企業制度的試點單位,在下半年改制成為山東省建設建工(集團)有限責任公司。
現代企業制度作為一種微觀經濟,涉及到企業內外部機制的各方面,主要是建立和完善以下幾個方面的.制度。
1、建立健全企業法人財產制度。山東建工集團按照國家的規定,對企業資產、債權債務由國資局和會計師事務所進行了資產評估、產權界定,核實企業法人財產占有量,進行國有資產登記,確定企業法人財產權。使企業資產、企業資本金的股權結構均做到了產權清晰。
2、建立健全法人治理結構。山東建工集團在建立有限責任的改制過程中,始終把建立新型的領導體制放在重要地位。依法建立和完善了股東會、董事會、監事會和經理層的領導管理體制。使權力機構、決策機構、審計機構和執行層既相互分離,又相互制衡,並做到責權明確,各司其職,依法依規行使職權。
3、建立健全企業財務會計制度。山東建工集團按照有關規定,建立健全了企業財務會計制度,主要是成本預測、計畫、核算,企業資金管理(包括資金使用、回收、清欠)等制度,進一步完善了企業財務管理,確保了企業效益的穩步增長。
從1994年完成改制,至20xx年的七年中,山東建工集團取得了令人滿意的成果。施工產值累計完成41億元,實現利潤2.1億元,
這兩項指標的完成是改制前十年完成總和的近20倍。山東建工集團發展如此之快,就是得益於項目法施工和企業股份制改造。
三、抓住第三次改革機遇,進行企業內部股份制改造,建立母子公司投資主體。
山東建工集團在改制的基礎上,又進一步解放思想、轉變觀念,決定對企業內部二級非法人的經營單位進行股份制改造,建立具有獨立法人資格的有限公司。到1999年底,山東建工集團完成了對十一個土建子公司和十二個專業子公司的股份制改造,從總公司到子公司都建立現代企業制度。具體做法是:
1、合理設立企業資本金和確定股權比例。
山東建工集團對二級非法人經營單進行了改制,其企業資本金和股權結構的設定,在當時主要考慮以下因素:一是《公司法》的規定標準,集團總公司的投資比例不超過淨資產的50%;二是改制子公司職工投資入股的承受能力;三是總公司和子公司的經濟效益;四是必須確保總公司的控股地位。總公司控股60~70%,改制子公司職工參股30~40%。現在由於改制後子公司規模發展較好,對年度完成產值過億元、產值利潤率達到5%以上的單位,其股權結構可調整為總公司40%,職工參股60%。企業資本金由過去的300萬元擴大到700萬元。總公司這樣做更加有利於調動子公司的積極性,承攬的任務更多、完成產值更多、實現利潤更多,使國家、企業、個人都得到的更多,達到了三者利益關係的統一,為企業做大做強奠定了基礎。例如山東建工集團一公司,在建施工面積近50萬平方米,年完成產值3億元,實現利潤1200萬元。(每完成產值1000萬元項目經理提取工資8000元,每完成50萬元利潤獎勵12000元,另加掛鈎獎罰)實踐證明,只有改革才是企業發展的真正動力,才是硬道理。
2、合理確定職工個人出資比例。
山東建工集團規定改制子公司職工個人出資比例主要依據《山東省建築企業深化改革意見》規定的“管理技術骨幹多持股,主要經營者持大股”的要求設定的。經營者出資企業資本金的10%—20%,副職出資5%—10%;業務技術骨幹出資3%—5%;一般人員原則不認購。從募股的整體情況看,經營者全部出資10%以上,最少出資50萬元,最多出資100萬元。實踐證明,經營者出資越多,壓力越大,動力也就越大,企業的發展也就越能形成良性循環。應該說這一次改革對企業的發展是至關重要的,職工參股實際上是要大家從腰包里實實在在的拿出錢來投入到企業的經營中去。我們認為山東建工如果沒有前兩次改革的成功和積累,更重要的是如果沒有通過前兩次改革使企業長足發展而重新凝聚起職工對企業的向心力,這次改革要想取得成功是不可想像的。山東建工的改革是漸進式的,符合山東建工集團實際情況的,所以取得了成功。高投資、高風險最後取得的也是高回報。
3、建立健全規範的子公司法人治理結構。
⑴設股東會。由全體出資者組成,是公司的最高權力機構,股東按照《公司法》和公司章程行使職權。
⑵設董事會。根據《公司法》規定,由子公司股東選舉產生,董事會選舉董事長為公司法定代表人,依法行使職權。子公司董事長和總經理分設,以明確決策層和執行層的職責,山東建工集團所有改制的子公司,均按照項目管理的要求仍作為項目管理層形成工程項目管理公司,都不帶施工隊伍,逐步實現與國際項目管理接軌。
⑶設監事會。由子公司的股東會選舉產生,監事會選舉監事會主席,依法行使職權。
4、改制子公司的領導班子建設。
山東建工集團已經改制的子公司的領導班子,由董事長兼黨支部書記、總經理、總工程師、主任會計師和副總經理組成,也可兼職或交叉任職。按照項目法施工的要求,對管理人員實行動態管理。為保持領導班子的相對穩定性和維護出資人的利益,原則上三年以內主要領導不異動。
5、改制子公司的機構設定及定員定編。
改制子公司的管理機構設定四部一室,即財務部、經營管理部、技術質量部、料具供應部和綜合辦公室。各部室制定規範的職責範圍,各職能管理人員制訂嚴格的崗位責任制。子公司的定員人數必須堅持精幹高效、一人多職、一專多能的原則,其定員人數視各子公司的施工規模而定。各子公司所屬項目經理部設定和定員,視所承建的工程規模而定,實行動態管理。
6、總公司和改制子公司實行分權管理。
⑴總公司職權:
①負責組織承攬工程任務並組織投標,對中標的高大工程項目組織內部招標分配;
②負責簽訂工程總承包契約並負責契約管理;
③對重大投資項目行使決策權;
④對重大資產處置行使決策權;
⑤對子公司的引資、合作行使決策權;
⑥對子公司的經營管理行使監控權;
⑦對中層以上領導幹部行使聘免和管理權。
⑵子公司職權:
①自行承攬任務和參與內外部投標權;
②完成年度責任目標;
③限額投資決策權;
④限額資金使用權;
⑤對本單位管理幹部行使聘免和獎懲權;
⑥行使內部分配權;
⑦拒絕不合理攤派權。
四、抓住第四次改革機遇,進行企業制度創新,實施國退民進改造。
山東建工集團在企業制度上進行再創新,實施國退民進企業改造。具體作法是:
調整國有股權結構,進一步理順國有股與企業的關係。主要是將48%的國有股,變現退出28.88%,國有股權實際參股19.12%。國有股所得的紅利,主要用於對企業經營者的獎勵。
他們把國有股變現退出的股份,全部轉讓給企業經營者、經營者群體和技術業務骨幹。調整後的股權結構是,經營者持股120萬元,經營者群體每人持股48~96萬元。中層領導每人持股8~24萬元。從而加大了企業骨幹的經營風險,也進一步規範完善了企業激勵機制和約束機制。
五、進行企業戰略性調整,實施企業戰略管理。
山東建工集團以入世為契機,以適應國內外兩個市場為前提,以企業戰略性調整為主線,以實施企業戰略管理為宗旨,結合企業實際,不失時機的進行企業組織結構、產業結構、管理體制、經營機制和戰略目標的改革調整,最大限度地提高企業的核心競爭力,進一步把企業做大做強,使企業繼續保持在省市行業內部的領先地位。
1、切實搞好企業組織結構調整:
一是企業管理組織結構的調整,堅持企業管理制度創新原則,建立適應市場環境的管理機制,突出管理機構精幹高效,減少管理層次,減少扯皮,明確崗位責任目標,解決多頭管理的問題。從總公司到子公司甩掉傳統的直線職能式管理模式,實行扁平化的矩陣式管理模式,突出業務系統化管理。集團總公司機關共77人,設五部一室即:市場經營管理部、企業戰略管理部、工程項目管理部、財務融資管理部、質量技術監督管理部辦公室等部室制管理,保留黨群系統。實行部室制改革,不單純是為了精簡幾個機構、裁減幾個冗員,而是突出精幹高效、做到減機構,不減職能,不削弱職能,減人不減工作效率、不減崗位責任。做到人人有事做,人人能做事,事事有人做,責任有人負。
二是生產組織結構的調整,就是在堅持制度創新,機制創新的前提下,進一步規範改制子公司運作,突出解決機制不活、發展不均衡的問題,對發展緩慢、施工任務少、產值效益差、無大發展前途的子公司,實行內部兼併、重組方式調整。扶持發展快的骨幹子公司,切實建立優勝劣汰機制,提高總公司經營管理的集中度。
三是勞務分承包的調整,在過去眾多的勞務承包單位中,經過嚴格的考核篩選確定了69家具有一定實力的勞務承包單位。每年對勞務承包單位進行考評,淘汰後5名,同時引進5家新的勞務承包單位,通過優勝劣汰保證勞務承包單位的素質。
2、切實搞好企業產業結構調整:
山東建工集團產業結構調整的目標是:建立公有制為主體,多種經濟所有制共同發展的新體制。以創立“山東建工股份有限公司”為主體,實現投資多元化,以帶動總公司多元經濟的發展,形成主業三分之二、附營三分之一,多業並舉,配套能力強的大型企業集團。
一是他們允許並鼓勵有能力、有實力、業績突出的個人可以組建內部個人控股子公司,也可以買斷小型子公司的經營權,實行公有民營。山東建工集團的第十一有限公司、培訓有限公司和試驗中心就是這種經營模式的子公司。
二是以山東省建設建工(集團)有限責任公司為主發起人,聯合山東省建築工程設計研究院、山東省建築工程學院和山東省岩土勘查總公司等八家產學研的院企單位,共同發起創立了“山東建工股份有限公司”,實行獨立核算、獨立經營,自行運作上市。該公司已進入上市輔導期。
三是加快山東省建工工業園建設,使之成為上市公司的新型主導產品的生產基地。投資二千萬人民幣引進了速成牆生產線,7月份已經安裝完畢並試車投產,成為股份有限公司的拳頭產品。增加工業園中高科技園建設投入,提高工業園區招商引資力度,今年已引進五項高科技產品。
四是擴大房地產開發公司、路橋公司、預拌砼公司的經營規模,使這些專業公司成為山東建工集團的多元化經營亮點和經濟效益的增長群。
3、實施企業五大創新,全面提高企業市場競爭能力。
一是企業制度創新。兩級公司建立了經營者決策失誤、造成損失責任追究制度,以提高經營決策者在進行重大事項決策時科學性,最大限度的減少失誤。
二是企業管理創新。關鍵是搞好項目管理,加強項目經理部的建設。。其次是強化企業基礎管理,明確職能劃分,突出崗位責任到位、高效服務到位和戰略管理到位。
三是經營方式創新。首先是經營者、經營者群體及經營系統人員要認真學習WTO的基本規則和原則。特別要學會和運用菲迪克條款。其次要運用現代管理手段完善投標網路,實行網上信息發布,建立標書評價、分析和統一審查制度,最大限度的提高中標率。三是經營方式加快向集約型轉變。正確處理產值與經濟效益的關係,對規模大、墊資多、取費低的工程要進行前期評估,決定是否承接。
四是科技人才創新。科技創新的重點是以信息化帶動產業化升級,加大推廣套用新技術、新材料、新設備、新工藝的力度。投資20xx萬元建設工業園研發中心,引進5名博士生,建立新型建材科研基地。加大微機開發利用,對大型新開工程全面實行微機管理和施工現場遠程監控。人才創新的重點是加快培養造就一支適應入世環境的、與國際慣例接軌的高素質複合型人才隊伍,以滿足企業發展需要,山東建工集團現在擁有博士生5名,碩士研究生20餘名,大本以上學歷管理人員600人。
五是企業文化創新。創建企業品牌,樹立企業形象,著力建設好企業的精神文化、物質文化和制度文化,使企業文化建設逐步向企業文化管理過渡。得益於領導集團能審時度勢,正確領會和執行黨的企業改革的方針政策,積極爭取地方政府的支持,抓住每一次機遇,不斷深化企業改革。
企業調查報告範文 篇28
一、引言
隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇,高素質的企業隊伍成為企業生存的核心競爭力,這就使得培訓工作在人力資源管理中的重要性進一步提升。而教育培訓則是提升員工能力,獲取高素質人力資源,增強企業競爭力,提高企業經濟效益,調動廣大員工工作積極性,穩定員工隊伍的有效手段。同時教育培訓又是一種投資、一種聯繫個人進步與企業發展的紐帶是決定企業生存與發展,個人職業生涯的重要因素之一,教育培訓作為促使人力資本增值的有力手段對企業的發展有著重要的作用。
企業之間的競爭歸根到底就是人才的競爭,人才的競爭也是企業培訓的競爭,企業要想獲得優於競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快,重視培訓、重視員工全面素質的提升,只有通過培訓員工不斷增加員工文化知識和工作技能,員工才能適應社會的發展,符合企業發展的需求,從而提高企業核心競爭力,最終實現企業與員工“雙贏”。
二、調查對象、目的以及調查方法
企業員工培訓的重要性是顯而益見的,然而企業的員工培訓狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業的員工培訓情況,以及對企業的培訓方式做出進一步的思考,我於是通過走訪、親身參與內訓工作、座談等方式開展了對我所在企業進行了一系列調查。
三、調查基本情況
我所在企業是一家民營企業,民營企業是改革開放和發展社會主義市場經濟的必然產物。其特點在企業人才素質偏低,存在嚴重的家族式經營,而且很多民營企業發展戰略模糊,沒有明確的核心競爭力,缺乏健康的企業文化等問題。
雖然經過將近二十年的發展,企業也逐漸意識到人才的重要並由此認識到企業內部培訓的重要性,但是,在如何進行內部培訓,怎么樣才能使培訓更加科學合理、更加具有時效性,這是目前仍難以解決的難題。其難題表現如下:
(一)培訓投入不夠
民營企業決策者,其實性質就是資本家,除了最大化的榨取剩餘價值,要讓他拿出他們的資金來投入給員工進行成長培訓,顯然他們是不太理解和願意的。因此,企業的真正培訓一直難於執行。在調查中,90%的員工覺得公司根本沒什麼培訓,100%的員工不知道有培訓制度。
(二)培訓體系不健全,模式單調僵硬
由於決策者的不重視,自然會導致培訓體系的不完善。同時,在極不情願下的培訓投入,也使得企業培訓變得極度“應付式”。培訓模式不外乎經常給員工上些大課講座或開大會、或外派活動一天一周等等,而其內容不外乎“感恩”、“回報”、“學會做事”、“學會做人”等等之流,想盡辦法對員工進行奴役教育,這種培訓方式不但單調僵硬,更顯得呆板刻薄。至於對培訓需求的分析、培訓方式的探
討、培訓制度的建立等,調查中發現,完全不做。
(三)培訓實踐效果差
培訓實踐的效果分指兩方面,其一為失敗的培訓,即企業所實施的培訓對於原狀並無直接或間接影響,對企業未來的發展也毫無促進效果而言。其二為訓而無用的培訓。“用”是指培訓後,可以將所學用於現實實踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓後,原來該怎么乾現在還怎么乾,仿佛培訓的那段日子只是企業好心施捨的一個特殊“福利”。通過調查顯示,培訓後的成果轉化方面,僅產生10%-20%的轉化率,即80%-90%的培訓資源被浪費了;在培訓評估方面,據說從來不做,也就是說,企業決策管理層連自身都不清楚培訓到底“發生了什麼”。
(四)培訓員工是福利
“培訓是福利”今天仍然被一些企業廣為傳頌,而我所在的公司,從上到下,幾乎人人都是這么認為的。我認為:這句話是一種誤導,它的負面作用遠大於正面影響。其原因在於既然是福利,員工就可要可不要;既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利為出發點來給培訓定調的話,培訓後出現效果不理想等等問題就一點也不足為怪了。
四、解決企業員工培訓中出現的困境的對策和建議
(一)提高企業管理者的認識和企業發展觀,從而加大企業培訓的投入。只有讓企業管理者認識到人才的重要性,以及人才才是企業最大最根本的財富,企業管理者才能意識到人才培養的重要性,同時
才會重視企業員工的培訓,因此才會加大對內部培訓投入。
(二)完善健全企業培訓體系,開發豐富多樣的企業培訓項目
1、制訂並完善培訓管理制度
根據培訓調查結果和執行反饋的情況調整現有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統部門聯繫人、培訓負責人的職責分工;明確培訓管理體系的基礎架構;建立企業基礎培訓管理平台;規範培訓工作的管理;為培訓工作的開展提供相應的管理依據。
2、建設培訓管理團隊
成立培訓管理小組,開展對各管理團隊培訓負責人的'相關培訓,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養一支企業的專業培訓管理團隊。
3、組建內部培訓師團隊
制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。包括培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和產品專業培訓師;保證企業的每個部門有一名崗位技能培訓師;確定各部門新員工帶領人,並明確帶領人職能和獎懲措施。
4、完善培訓課程體系
重點開發一線員工的業務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業素質培訓課程。內容主要是各專業職能部門制訂的標準化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課教材。
5、做好培訓項目的策劃和宣傳工作
任何一個培訓項目的開展,將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工
作,營造良好的培訓氛圍,提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程採取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員或企業事跡介紹、拓展訓練等,精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓後的考核評估和改進工作,同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓效果。
6、做好培訓效果評估改進工作
為保證培訓工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次的培訓效果評估結果,及時改進教材內容,講師與授課方式,培訓組織、培訓跟進等方面的工作,以改善培訓效果;從而使培訓體系更符合公司業務發展以及員工個人發展的需要。
(三)如何確保培訓效果
影響培訓效果的因素非常多,但主要體現在認識和操作兩方面,上面已提出要把培訓當作投資行為,同時將培訓同員工的個人發展結合起來,員工願意學,想學是培訓效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫後,做培訓規劃應注意以下幾個方面:
1、培訓需求調查。培訓前需求調查是培訓操作中一個關鍵環節,通過需求調查,我們可以知道員工到底想參加什麼樣的培訓,然後做計畫,定方案。這樣就可以解決諸如培訓內容和實際工作不符,培訓走過場等等問題。做好這一步驟,培訓效果就有一個基本保證。
2、掌握成人學習特點。參加工作一段時間或較長時間的成人學習,與學生參加學習有很多不一樣的地方,例如:成人的記憶力有所下降,而邏輯推理能力強;成人學習目的性很強,他們只學自己認為
需要的東西;成人在學習過程中喜歡運用過去的經驗等等。作為培訓的組織者、培訓師,我們不要企圖去改變它,而是合理的引導和利用。
3、培訓效果的評估。員工培訓效果評估是企業培訓工作最後的也是極為重要的一個階段。評估應分為三個階段:培訓前的評估、培訓中的評估、培訓後的評估。培訓前的評估可以驗證培訓的方向是否正確,培訓中的評估可以驗證培訓方案是否合理,培訓後的評估可以驗證培訓有效性。培訓後的員工評估至少要做到反應評估、學習評估這兩個層面。
(四)糾正“培訓是員工福利”的想法
人力資源的開發與管理應納入公司的戰略管理,培訓作為其重要的環節也應全面統籌,豈能當作員工福利呢?我們應認識到:培訓首先是企業發展的需要,是一種經濟行為,是一種投資行為。既然是投資,就要求收益,求回報。所以對培訓組織者、培訓師還是學員都要進行嚴格的管理。
五、結語
綜上所述,企業培訓是科學管理之道,也是企業發展的生命源泉。企業培訓的良性發展,能夠保證企業長足的命脈和發展前景。雖然針對培訓中存在問題的對策很多,但影響培訓效果的因素更多,要真正解決好培訓中存在的這些問題,最有效的途徑是大力培養專業化的職業經理人隊伍。目前企業培訓的發展,遠遠跟不上企業發展的需要,建議企業協同全體員工,大家群策群力推進這方面建設工作。
企業調查報告範文 篇29
調查對象:新疆、山東、河北、河南、江蘇、浙江、湖北、安徽、江西、山西、陝西、湖南等省、自治區的棉紡織企業
1月,由於紡織企業已經在12月份集中補庫,加上春節臨近、下游市場尚不明朗,紡織企業採購補庫意願並不強烈;外棉進口也表現疲軟,新疆棉占比進一步提升。訂單整體表現一般,利潤有所好轉,企業紗線產量有所增加;由於化纖原料與棉花價差仍然較大,替代優勢明顯,棉紗占比繼續下降;國內紡織品銷售形勢仍然不佳,同時出口數量下降,而紗線進口數量持續增加。
一、企業原料採購減少,庫存下降
1月,紡織企業原料採購明顯較12月減少,在12月集中補庫之後,大多以隨用隨購為主,棉花庫存下降8.86%,庫存天數減少6.79天。被調查企業中,46%減少棉花庫存,33%增加棉花庫存。
二、紗產量增加,純棉紗比例降低
1月紗線產量增加,環比上升了1.56%。純棉紗占比較12月減少了0.04個百分點;混紡紗占比較12月減少了1.99個百分點。
三、新疆棉占比增加
1月,企業手中配額不多,進口棉採購明顯減少。另一方面新疆棉陸續出疆,內地庫存繼續增加,企業為了保證用棉質量,對新疆棉採購比例增加。進口棉占總用棉量的比重為31.94%,較上月減少了0.99個百分點;新疆棉占45.88%,較上月增加了0.63個百分點。
四、紡織品銷售不佳
據統計,1月全國50家重點大型服裝類零售企業零售額同比下降24.7%,內需減少;同時,我國紡織品服裝出口情況不樂觀,據海關總署最新數據顯示,XX年1月我國出口紡織品服裝約260.85億美元,同比減少8.85%,環比增加1.60%。其中出口紡織紗線、織物及製品97.17億美元,同比減少7.79%,環比減少0.38%;出口服裝及衣著附屬檔案163.68億美元,同比減少了9.47%,環比增加2.84%。其中棉製紡織品和服裝出口也出現下降,棉紗線出口同比下降13%,棉製針織服裝出口下降15%。
五、紗線進口持續增加
1月,我國進口棉紗線21.7萬噸,同比增長20.4%,環比增長5.7%。在國內外棉價差收窄的情況下,棉紗線進口自XX年12月起出現連續兩月增加。
企業調查報告範文 篇30
一、企業原料採購減少,庫存下降
1月,紡織企業原料採購明顯較12月減少,在12月集中補庫之後,大多以隨用隨購為主,棉花庫存下降8.86%,庫存天數減少6.79天。被調查企業中,46%減少棉花庫存,33%增加棉花庫存。
二、紗產量增加,純棉紗比例降低
1月紗線產量增加,環比上升了1.56%。純棉紗占比較12月減少了0.04個百分點;混紡紗占比較12月減少了1.99個百分點。
企業要參與市場競爭,就必須擁有高素質的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時時“充電”,吸收新知識和新技能,以增強自身競爭力。培訓使企業人力資本整體增值的同時,也增加了企業自身的價值。員工培訓可以有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的企業會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。
三、新疆棉占比增加
在金融危機的海嘯過後,雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那么大。但是從對大學生就業的這個方面講,它所帶來的也就並非一般的影響了。目前,已經有不少大學生在校園招聘會上發現,現在來招聘的單位沒有往年多,而且需要的名額也十分有限。有一位企業的總裁說過:“如今,企業都在大量裁員,很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛,更別說再去招聘沒有經驗的高校畢業的大學生了。”這也足以見得大學生就業形勢的嚴峻了。
1月,企業手中配額不多,進口棉採購明顯減少。另一方面新疆棉陸續出疆,內地庫存繼續增加,企業為了保證用棉質量,對新疆棉採購比例增加。進口棉占總用棉量的比重為31.94%,較上月減少了0.99個百分點;新疆棉占45.88%,較上月增加了0.63個百分點。
同樣的矛盾也存在於大多數教師身上。調查顯示,72.1%的老師認為網路對於學生學習上的好處是顯而易見的,能夠獲取有用信息,開拓視野,提高學習效率,促進學習。45.6%的教師同時又認為,學生上網不僅浪費時間,影響學業,而且會耽於玩樂,無心向學。支持學生上網的教師只有31.9%,42.7%的教師則認為平時應禁止學生上網,只有假期才能允許,21.8%的教師覺得還是任其自然為好。值得注意的是,教師對於學生上網的觀點和態度,往往會通過家訪、家長會等途徑作用到家長和學生身上。
食品出廠檢驗落實情況:我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱乾燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、ph計、超淨工作檯、台式培養箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備,具有檢驗輔助設備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關規定。檢驗人員經過山東省質量技術監督局培訓,具有山東省職業技能鑑定中心發放的檢驗資格證書。按照國家標準,對生產出的每個單元的每批產品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產品出廠檢驗報告留存備查,對出廠的每批產品留樣,並進行登記。
四、紡織品銷售不佳
據統計,1月全國50家重點大型服裝類零售企業零售額同比下降24.7%,內需減少;同時,我國紡織品服裝出口情況不樂觀,據海關總署最新數據顯示,20xx年1月我國出口紡織品服裝約260.85億美元,同比減少8.85%,環比增加1.60%。其中出口紡織紗線、織物及製品97.17億美元,同比減少7.79%,環比減少0.38%;出口服裝及衣著附屬檔案163.68億美元,同比減少了9.47%,環比增加2.84%。其中棉製紡織品和服裝出口也出現下降,棉紗線出口同比下降13%,棉製針織服裝出口下降15%。
五、紗線進口持續增加
1月,我國進口棉紗線21.7萬噸,同比增長20.4%,環比增長5.7%。在國內外棉價差收窄的情況下,棉紗線進口自20xx年12月起出現連續兩月增加。