計算機專業人才培養調研報告

職業教育是世界上許多國家所共有的一種教育形式。傳統的以學科教育為主線的職業教育課程體系已無法滿足社會對職業教育的要求,如何改革現有的教育方法,使之適合職業教育人才培養的目標,現已成為職業教育全球普遍關注的焦點之一。了解企業需要的計算機組裝與維修的崗位有哪些以及企業對計算機方面人才的要求,然後培養企業所需要的並能勝任他們崗位的人才。為了進一步了解計算機維修維護相關行業的發展現狀與趨勢,崗位設定情況及變化趨勢,企業對計算機維修維護專業技能型人才的需求,能根據就業市場對計算機維修維護專業技能型人才的需求明確專業所面向的職業崗位(或崗位群),能根據崗位要求進行工作任務分析和教學分析,以工作任務為線索確定課程結構,以“教、學、做”合一為總體原則選擇教學方法,廣泛運用現場教學、項目教學等教學方法。使培訓者理解和吸收現代職業教育教學理念,具有較強課程設計和教學組織能力。

此次調研的目的是為了創建職業教育的特色和品牌,深化計算機專業“校企結合”的專業人才培養模式改革,探索適合本專業本層次培養的基於工作過程系統化的專業課程體系,提升人才培養品質。調研時間:2011年7月20日上午:對株洲電腦大市場的老闆、經理、主管及一線技術員和銷售員進行了調研;2011年7月20日下午與部分企業老總、專家和技術員座談。調研社會對本專業畢業生的需求情況以及計算機維修維護及電腦銷售崗位的職責和任務。本次調研的對象包括:

1.用人單位:惠友筆記本電腦銷售點、惠普筆記本電腦銷售點、惠普金牌維修站、人爾公司。

2.往屆畢業生(職院畢業生黃同學等)

3.市場內的招聘信息

4、網路上有關計算機專業需求信息1

.問卷

調研期間,本組成員一方面向株洲電腦手機大市場的各門店,技術支持站,維修站等因時間關係只投放問卷10份,回收有效答卷9份,另一方面向眾多的門店從業人員等調查詢問等了解本專業人才需求信息。

2.訪談

本次調研訪談了株洲電腦大市場“惠友”戴爾品牌店業務主管、“惠普”品牌電腦門店技術主管,“惠普”電腦維修站技術員以及人爾公司易總,聯想售後服務站站長楊總等,不同層次的人員對相關崗位人員技術及經驗需求等都做出了不同層次的要求。

3.參觀交流

本次調研參觀了株洲電腦大市場的舊址和新城大部分門市店,發現絕大部分門市店的場地受租金、地段等不利因素影響,工作空間都在10-30平米之間。

學歷、個人品質(如積極向上,善於學習、溝通能力、服從意識、團結協作意識)與崗位的關係

從交流中發現,從事銷售業務、與客戶溝通等崗位與學歷沒有直接關係,而技術主管、人事經理等與學歷有一定聯繫,而對於維修技術人員來說,學歷的影響還是占相當的比重。

4、專家座談會

調研中,我們分別請到了人爾公司易總,人爾公司維修部骨幹胡技術員,聯想售後服務部楊總,聯想金牌服務站張站長及站長助理黃女士等參與了座談。會上各專家都發表了熱情洋溢的講話,對各層次崗位的人才需求及中職計算機專業人才培養的方向等都表示了不同意見。會上,專家們有一個共同點就是對就業人才的要求,首先是全方位發展的人才,能很好地與客戶溝通等;其次才是技術過硬型人才。至於學歷,那是沒有制約性的影響的。1.據調查,計算機及其相關專業的畢業生在數量上還遠遠不能滿足市場對人才的需求,但相關專業的畢業生現狀與企業的人才需求之間還存在較大的偏差;