(三)、建立行之有效的考核機制創新績效管理。績效管理的考核機制不能生搬硬套機械地開展,要通過科學的工作思路,合理布局,建立一套行之有效的考核機制。局領導班子在通過深入調研、集思廣益,首先從定職定崗的科學性合理性入手,依照工作職能考核崗位設定是否科學、按照崗位職責考核工作流程是否合理,按工作流程和工作內容確定工作標準,由工作標準創建績效考核點,做到“能量化的必須量化,不能量化的要細化”;其次,建立績效考核激勵機制:將績效考核的結果和職務聘用、物質獎懲等緊密掛鈎,形成考核、使用、晉升一體化的激勵約束機制。同時,統籌考慮幹部職工的承受度和操作的可行性,兼顧到具體考核結果的分層反饋機制,目的就是促進和實現科學、規範、有效的管理,從而提升全局和廣大幹部職工的競爭力。
我局在試行績效管理近半年的時間裡,幹部職工精神面貌煥然一新,各職能部門的責任意識、敬業意識和創新意識大大增強,服務水平、服務質量穩中有升,呈現出良好的發展態勢。
三、抓好長效管理,促進高效管理,鞏固科學發展觀的經驗成果。
第一、明確目標任務、層層落實責任。實踐證明,工作能否落實好,關鍵在領導。強調領導在績效管理中的突出地位,有利於健康有序高效地開展工作。從我局已經試行的績效管理的初步成果看,由於局領導和部門責任人的高度重視,全體幹部職工對績效管理的重視和參與程度都很高,部門的凝聚力、職工的精神面貌、服務技能的套用以及工作作風都有明顯改變。同時,為了抓長效、促高效,局領導班子率先垂範明確各自任務,然後通過層層分解落實責任,關鍵點是抓好工作目標分解和績效考核,通過環節幹部管理和評價一線職工的責任,要求幹部履行職責的同時,還要注重一線職工取得的工作成果,進行指導評價和反饋,達到激勵和促進的目的。
第二、加強監督檢查,實行獎懲考核。任何一項新機制的探索,都會有一定的阻力,我局引入績效管理考核機制也是同樣如此。為了深入推進績效管理考核新機制,局領導班子在作出推行新機制的決定後,一方面從組織上為新機制的推行提供有力保障,由局長掛帥負責,並明確張強副局長具體負責績效管理新機制的推進控制和協調工作;另一方面從強化監督檢查環節入手,選拔了兩名精通管理考核業務的環節幹部擔任監督員,定期不定期地進行監督檢查,對監督檢查發現的問題,及時提出整改意見,落實整改措施,同時切實落實獎懲機制,獎先進、促落後。通過種種做法,有效地保障績效管理新機制的深入推進和發展。
第三、注重上下溝通,營造良好氛圍。實現長效管理、高效管理的基礎是溝通。領導善於溝通,就能凝聚人心,培養團隊精神,營造良好的工作氛圍,進而有利於各項工作任務的開展。我局在推進績效管理新機制過程中,局領導班子利用任何溝通的機會,創造出更多溝通的途徑,與廣大幹部職工進行了充分交流。通過溝通,有方法、有層次地發動幹部職工對績效管理髮表意見和討論,匯集經驗和辦法,凝聚了人心,培養了團隊精神,從而激發了他們的集體力量,讓他們積極參與績效管理,傾力打造高效服務、優質服務,為深入推進績效管理提供動力保障。