市場調研報告集合 篇1
一:前言
圖書館是學校靈魂的所在,是學校文化歷史底蘊的體現,是學校師生文化素質、知識素養提升的重要培育地。大學生階段是一個人世界觀、價值觀形成的關鍵時期,也是其心理和意志成熟的重要時期。在大學生活中,學生除了課堂上知識的學習,圖書館也是學生自學的最好課堂,藏納萬千書籍的圖書館是全面培養提高學生素質的最佳場所之一。“書籍是改造人類靈魂的工具”,一本好書可以改變一個人一生的命運,優秀的典籍對人的素質起著潛移默化的作用,這種影響甚至是深入靈魂的。
二:調查目的
通過這次圖書館的優點和缺點的調查,充分了解學校圖書館自身的優勢,以及所存在的缺陷和不足,從而揚長補短,完善學校圖書館的管理機制,為學校師生提供一個優越的學校環境。
三:調查內容:
1.圖書館書籍種類及分類
2.圖書館的設施設備
3.圖書館的工作人員服務態度
4.圖書館的規章制度
5.圖書館的閱讀環境
四:調查說明:
本次調查於20xx年11月—12月在成都職業技術學院花源校區進行
1:抽樣調查:調查容量為200人,從成職院大2學生中在旅遊學院調查100人,在工房學院中調查100人,或者隨機調查。
2:調查方法:先設計好問卷進行調查,然後採取詢問法獲得所需資料。
3:本次調查成立一個6人組,在晚上點到學生宿舍區進行調查,一些成員到旅遊學生宿舍區進行調查,另一些成員到工房學生的宿舍區進行調查;另外,可以再圖書館門口和和校門口進行隨機抽樣調查,為保證調查的質量,每位組員要有熱情的責任心投入到本次調查工作中。如果在調查中遭到拒絕,必須另取樣本進行訪問。
五:分析和提交方式:
由組長將所有資料和問卷收集起來,將無效問卷移除,再將有效問卷和資料進行整理分類,把對圖書館的建設與意見綜合起來製成文檔形式。
六:調查進度安排:
本次調查分為四個階段
第一階段:策劃階段、問卷設計修改半天
第二階段;實施階段、調查及訪問2天
第三階段:資料分析階段
問卷整理及統計(數據)半天問卷分析及歸納半天
七:經費預算
八:附錄:
調查階段具體安排
準備階段
11月8日:方案制定與問卷設計實施階段
總結階段
11月9日—10日:實行抽樣調查
11月11日:整理問卷和分析統計
11月12日:撰寫報告並匯報
市場調研報告集合 篇2
國家食品藥品監督管理總局網站發布訊息,停止冬蟲夏草用於保健食品的試點工作。通知發給的對象是北京、江西、湖北、廣東、青海省(市)食品藥品監督管理局,以及總局保健食品審評中心。
但在20xx年8月,國家食藥監總局曾下發關於《冬蟲夏草用於保健食品試點工作方案》,要求高效開發利用冬蟲夏草資源,推動高端科技含量保健食品的研發。那么,為什麼這次突然要停止冬蟲夏草試點工作呢,國家食品藥品監督管理局總局局長畢井泉這樣解釋:
因為冬蟲夏草不是一種食藥兩用的物質,因此它不能單獨作為保健品的原料,保健品原料必須要列入到保健品目錄,裡邊有一部分是屬於中藥材,但這部分中藥材一定要是食藥同源目錄,才能作為保健品的原料。冬蟲夏草其中可以有一種,按照原來衛生部的規定,可以有一種不是在食藥同源目錄裡邊的,因此單純冬蟲夏草一個品種作為單方的製劑,這是不允許的。
畢井泉局長解釋的很清楚,冬蟲夏草屬中藥材,並不是藥食兩用,因此不能用於保健品。
其實,近年來冬蟲夏草保健食品市場也爆發了不少亂象,不法商家藉機用其他菌種假冒冬蟲夏草,謀取暴利;一些推銷員更是誇大其詞,稱保健品具有“抗癌防癌的功效”。有業內人士分析,除了畢井泉回應的理由外,冬蟲夏草市場的亂象最終促使有關部門痛下決心。冬蟲夏草市場到底有什麼樣的亂象?
冬蟲夏草僅分布在我國青藏高原地區的西藏、青海、四川、雲南、甘肅五省區以及不丹、印度、尼泊爾的喜馬拉雅山南麓的部分地區。研究了40多年的蟲生真菌專家,安徽農業大學退休教授李增智一直強調,它實際上是長在蟲子身上的蘑菇。 “冬蟲夏草,人所共知,在我們中國的藥典上有過記載,也是全世界最著名的藥用真菌,但是我們要注意了,我們使用它,是作為藥用真菌來使用的。20xx年,食藥監局有一個225號文,放開了一點,可以作為保健食品的添加劑進行試點,出現了一些問題。 由於受到分布地域局限以及長期以來過度採挖的影響,冬蟲夏草產量十分有限,且呈逐年下降的趨勢,而人工培育,還處在實驗室的實驗階段。這種情況下,市場上一度出現了很多叫做“蟲草”的衍生產品,像蟲草王、蟲草菌絲體膠囊、複方蟲草口服液、蟲草菌絲體口服液等等,它們都以不同的方式與冬蟲夏草製品相混淆。 中國科學院院士、真菌學國家重點實驗室研究員魏江春曾對媒體表示: 要說蟲草的話,概念太廣,有400多種,冬蟲夏草是400多個種里的一個種,現在的概念比較混。
曾經被曝光的天獅牌蟲草菌絲體膠囊,商家宣稱它們的產品曾連續幾年榮獲“中國保健品公信力產品”稱號,並且承諾,保證正品,甚至說“假一賠命”,而中科院微生物研究所研究員姚一建經過檢測,告訴媒體真相: “根據我們實驗室檢驗的結果,它叫做彎頸霉,與冬蟲夏草是不同的物種,沒聯繫。”
一些保健品中經常標註的原料“冬蟲夏草菌絲體”,是從天然的冬蟲夏草分離出來的菌種,經過人工方式、工廠化生產培養出來的菌絲體。網上價格從幾元錢到19800元,售價不一。李增智分析:
““摻雜使假的,拿假的種類冒充蟲草、蟬花,一些保健食品和食品用的是人工栽培的、人工發酵的產品,這些產品的報批它要以菌株作為基礎,因為不同的菌株它的安全性是不一樣的。”
不管是什麼菌什麼霉,不管能不能和冬蟲夏草扯上關係,只要傍上“蟲草”這兩個字,馬上就身價倍增。中國消費者協會律師團團長邱寶昌認為,相關市場亂象產生的原因主要是缺乏相應的法律法規和標準。相關監管部門加大監管,我們的食品市場才得以規範,消費者權益才能得到保障。
採訪過程中,李增智一直強調,冬蟲夏草也好還是其他蟲草也好,要科學使用,安全使用。““尤其是作為保健品和食品,跟中藥使用還是不一樣的,不管營養多好,甚至有多少療效,我們的安全性還是第一位的。” 很顯然,冬蟲夏草亂象已經到了不得不整治的地步,那么,食藥監總局的叫停令能否杜絕蟲草市場的亂象,對於一個沉疴宿疾的保健品市場又能否做到令行禁止?我們拭目以待。
市場調研報告集合 篇3
一、基本情況
1、產品情況
消費者更加追求服裝的質量 (面料、版型及做工)。
結合調查結果,男裝需求的個性化、差異化主要反映在服裝面料、版型、及做工上,這將逐漸改變過去產品同質化的現象。特別是近年來流行的休閒、復古風以及對環保面料、功能性產品的需求,讓男裝市場的細分更加明確。相比面料而言,突出個性化設計更加重要,而原創風格品牌對消費者的影響力會越來越大。從行銷的角度來看,石家莊市場品牌男裝產品的面料呈現趨同化狀態。面料運用上均鍾情於天然材質,麻、棉、絲則是首選。男裝都有了防縮水、耐磨、防蟲蛀、抗靜電等功能。西服的面料強調進口,採用毛料、仿毛類面料,質地細膩的嗶嘰和花呢組織中加入傳統典雅的細條紋,新穎的人字紋複合組織、席紋組織中加入明暗相間的寬條紋,突出表面的肌理,展現服裝立體感和動感的凸條效果。另外,棉或亞麻與錦綸混紡的條紋西裝面料占有一定的比例;T恤產品以桑蠶絲、牛奶絲、絲光棉等面料為主,強調透氣性;襯衫以棉織面料為主,大量使用纖維之王的棉織物,包括精紡棉、捻紗棉和絲光棉。
商務休閒款式的產品比例加大。
雖然石家莊市場各品牌男裝產品的款式相對較為趨同,但是整體的款式變化更加趨向於休閒化。各品牌的款式風格更加趨向於以時尚、風格、經典、精品為主,以滿足目標客戶的個性化需求和時尚要求,具有較高的附加價值。
西服以合體的單排三粒扣、四粒扣經典西服,領位上移的平駁領和小槍駁領西服,側開衩、單開衩,明袋、暗袋,針跡明顯的拱針款式為主,重點體現在寬條紋,細條紋,斜條紋,橫條紋,豎條紋齊等時尚條紋面料的運用上。襯衫、T恤的款式中條紋和方格的產品居多。
二、值得企業關注的問題
前面所提及的產品、渠道、價格、促銷四方面都對品牌男裝的銷售有著不同程度上的影響。但是,單個企業若要尋找、制定行銷策略還是應該運用SWOT的方法從自身企業出髮結合整體外部的情況進行更加詳細的分析,才能找出品牌制勝的要素,同時擬定出合理的行銷策略。我們以下的分析是針對在特定的條件下,初次購物的消費者進行的研究。通過我們調查得出的對影響其購買決策因素的梳理,希望能夠給進駐石家莊商場的新的品牌男裝企業一些啟示。
調查數據顯示,七成以上的消費者都較熟悉一些國外服裝品牌,而傾向於國內品牌的多不足半數。品牌知名度越高,其購買的人群範圍越廣,如耐克、愛迪達、KAPPA、等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內知名品牌也成為消費者心目中國內品牌的代表。
然而從上面各表的統計卻看出,消費者雖然對一些男裝品牌很熟悉,真正實際買過的卻很少,這又在一定程度上說明了品牌男裝的廣闊市場前景,造成這一結果的原因是多方面的,首先,目前人們的消費水平還不是很高,消費觀念還有待進一步提高;其次,人們對於目前品牌男裝的質量水平還不是很滿意,品牌男裝的發展路程還有很長路要走;另外,男裝品牌的行銷手段還是相對較單一,這是應受到更多男裝企業、商家注意甚至重視的問題。 六、調研總結
在當今市場大環境下,本地區的男裝品牌消費與一些發達地區仍有不曉得差距,但相信本地區的男裝品牌市場會發展的越來越好,現今,本地區的品牌男裝企業、商家也在不斷努力,爭取更好的市場局面。
市場調研報告集合 篇4
隨著全球經濟一體化的發展趨勢,大批境外企業的湧入,中國正在逐步變成“世界製造中心”。機械製造業傳統的加工方式,已逐步被數控套用技術的加工方式所取代,從大批量的生產規模到單件小批的生產規模,數控加工均被廣泛採用。為了順應數控技術發展形式,為企業輸送高質量的專業技術人員,我院正積極開展數控技術專業改革建設工作。為了促進數控技術專業人才培養方案最佳化和推進人才培養模式改革,我院機械工程系對38家相關企業就數控技術專業的校企合作、企業崗位能力需求、人才需求狀況、專業建設、實習基地建設、名校建設等問題進行了深入的書面和實地調研。在這些企業中,私營企業占31.58%,國有企業占26.32%,股份制企業占39.47%,合資企業占2.63%。其中機械製造類企業占76.32%,電力能源類企業占5.26%,建築類企業占7.89%,鋼鐵類企業占10.53%。現將本次企業調研的具體情況總結如下:
一、企業數控技術人才需求層次
根據調研情況,我們可把數控技術人才分為三個層次:
1.“藍領層”——“藍領層”是指在生產崗位上承擔數控工具機的具體操作及日常簡單維護工作的技術工人,在企業數控技術崗位中占75%,是目前需求量最大的數控技術人才。
所需知識與能力結構:掌握數控工具機結構的基本知識和機械加工與數控加工的工藝知識,具備數控工具機的操作、日常維護和手工編程的能力,了解數控加工的自動編程。這類數控技術人才可通過中等職業教育來培養,企業也可依靠自身力量從普通工具機操作工中培養。
2.“灰領層”——“灰領層”是指在生產崗位上承擔數控編程的工藝人員和數控工具機維護、維修人員,這類人員在企業數控技術崗位中占20%,其中數控編程工藝員占9%,數控工具機維護、維修人員占11%。
所需知識與能力結構:
數控編程工藝員:掌握數控加工工藝專業知識和一定的模具製造基礎知識,具備數控工具機的操作、日常維護和手工編程的能力,能運用至少一種三維CAD/CAM軟體進行三維造型和自動編程。此類人員在模具行業尤其受歡迎,待遇也較高,這類數控技術人才可通過高等職業教育來培養。
數控工具機維護、維修人員:掌握數控工具機的工作原理和結構知識,掌握主要數控系統的特點、接口技術、PLC、參數設定和機電聯調知識。具備數控工具機的操作、手工編程和數控工具機的機械和電氣的調試和維護維修能力。此類人員需求量相對少一些,但也非常缺乏,是企業(特別是民營企業)的搶手人才,待遇較高。由於此類人員專業知識與技能要求較高,可能通過本科或高職教育作基礎培養後,經企業大量實際工作經驗積累不斷提高。
3.“金領層”——“金領層”人員具備並精通數控操作、數控工藝編程和數控工具機維護、維修所需要的綜合知識,並在實際工作中積累了大量實際經驗,知識面很廣;精通數控工具機的機械結構設計和數控系統的電氣設計,掌握數控工具機的機電聯調;能自行完成數控系統的選型,數控工具機的安裝、調試、維修和精度最佳化;能獨立完成工具機的數控化改造;適合於擔任企業的技術負責人或工具機廠數控工具機產品開發的機電設計主管。
二、數控技術專業人才的學歷狀況
調研數據表明,7.89%的數控技術人才為中職及以下學歷,63.16%為高職學歷,僅有13.16%為本科學歷,本科以上學歷占15%。可以看出,企業對中職和高職學
歷的人才需求量最大,故中等和高等職業技術教育在數控技術人才培養方面大有可為。
三.數控技術人才的來源渠道
調研數據表明,企業現有數控技術人才中,從人才市場招聘的員工的占18.42%,網上招聘占13.16%,而直接從學校招收的學生占55.26%,通過中介機構招聘的占13.16%。這說明:
1. 職業院校是企業招收對口專業員工的主要渠道,所以職業院校應該進一步拓展辦學功能,加強校企合作,根據企業用人“訂單”培養人才,也要為企業職工提供在崗、轉崗數控技術培訓。
2.職業院校學歷教育培養的數控人才還很難完全滿足企業的需要。剛走出校門的畢業生,具有不同程度的英語水平、計算機套用能力、機械和電氣基礎理論知識和一定的動手能力,但由於在校期間難以積累工藝經驗,實際動手能力差,難以滿足企業對數控人才的要求。
四、對工作能力和職業素質的要求
通過調查,我們發現企業對畢業生的實際工作能力關注度為60.53%,對職業素養的關注度為65.79%,對學習能力的關注度為60.53%,對組織管理能力的關注度為21%,對創新能力的關注度為50%,數據表明,企業最注重畢業生的實際工作能力和職業素養,企業對畢業生的綜合素質要求越來越高,企業往往要求畢業生能夠同時擁有多方面的技能,要求基本功紮實,套用能力較強,能夠團結協作,富於開拓和創新精神,要敬業愛崗,踏實肯乾,吃苦耐勞,實際動手能力強,綜合素質高,具有很強的社會競爭力。,在業務方面和專業技術方面占有較大的優勢,具體而言要思想積極,政治素質高,思維活躍,視野開闊,創造性強,有較強的組織能力和綜合表達能力;善於鑽研,謙虛謹慎,勤學好問,能發現問題及時解決問題,能將所學知識與實際工作緊密結合起來,在業務中起骨幹帶頭作用,生活作風正派,人格健全,有較好的人際關係;整體觀念強,有團隊協作精神。
五、企業對我校畢業生的綜合評價
為了更準確了解我校往屆數控技術專業畢業生的工作情況,我們利用此次實地考察的機會對往屆畢業生進行了一次回訪,並進行了企業對我校數控專業畢業生綜合評價的問卷調查。調查的統計數據顯示,企業對我校數控專業畢業生的整體情況的評價較好,滿意度較高。綜合評價為60.53%滿意,34.21%一般,5.26%不滿意。數據說明數控專業畢業生在社會中的反應良好,基本能經得起社會的檢驗,基本能夠勝任本職工作,適應相關崗位的要求。用人單位對數控專業畢業生的職業道德、專業業務知識和基本素質較為認可,畢業生在企業中能夠表現出較高的職業素養和職業能力,數控專業開展的職業素質教育對學生今後的就業工作起到了積極的作用。
六、存在的問題及改進措施
在調研中我們發現,從總體來講我校數控技術套用專業的人才培養目標和培養模式是正確的。但是在具體實施的過程中也還存在一些問題和不足。
1、學生專業理論知識轉化能力較差,很難將專業知識套用到實際工作中;
2、學生對技能的熟練程度和企業的要求有距離;
3、學生在學校進行的專業實訓和企業真實的生產環境有距離;
4、學生專業面不寬,造成就業口徑過窄。
為了達到教改方案的培養目標和業務規格要求,我們將採取以下措施。
1、緊扣兩個環節。要培養面向生產第一線,專業實踐技能強,具有良好職業素質的套用性實用型人才。決定了學校課程設定的架構必須緊扣“實用”、“實訓”兩個環節,把崗位技能培養融入到課程體系中去,使課程教學與技能培養充分“對接”。
2、完善和加強數控專業的實訓室建設
我校數控專業雖然有了多個實訓室,但是在設備數量上和設備先進性上還有差距。還應該建立數控綜合實訓室,包括數控線切割機、數控雕銑機、快速成型機等設備,以實現和企業的無縫對接。
3、堅持開放式的辦學體系,實行校企聯合,產、學、研一體化 雖然我校在數控專業的實訓上投入了較多的資金,實訓設備條件也相對較好,但是和企業的真實環境總是有距離的,作為學校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯合、工學結合的方式實現產、學、研一體化。在辦學中堅持學校走出去,老師走出去,學生走出去,課程要走出去。同時,我們也可以把專家學者請進來作高層次的學術報告,也可以請有公司一線工作實踐經驗的工程師來給我們的學生講學,一些課程也請外面工程師來上,甚至可以讓企業辦到學校來。
4、推行“一專多能、一生多證”
要安排學生多工種的專業實訓,培訓學生多方面的技能。同時要充分利用節假日和雙休日的時間,讓所有實訓室向學生開放。這樣不僅充分利用了現有的實訓場地,提高了設備的利用率,也為學生考取多個技能證書提供了條件。
通過本次調研活動,我們獲得了大量第一手信息;通過調研,我們也得到了許多啟發。我們在今後的工作中除了繼續加強對學生專業知識和技能的訓練之外,還應更進一步強調對學生基本素質的培養,注重對學生的職業道德教育,提高學生的誠信意識,同時增加學校與企業的交流,為學生的就業和工作創造良好的環境。隨著社會對人才的要求越來越高,走校企聯合、工學結合的辦學之路將是我校數控技術套用專業的發展方向。
市場調研報告集合 篇5
調研人員:``````
一. 調研背景
隨著社會生活水平的提高,很多家長把越來越多的心思放
在了對孩子的教育上,希望為他們從小就營造一個良好的環境。家長對孩子的各個方面都給予了極大地關注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發兒童遊戲的動機,支撐遊戲開展,促進遊戲水平的提高。 孩子的玩具應該是按兒童成長階段製作而成的,並且它應是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應該為自己的孩子選擇怎么的玩具。中國14歲以下的少年
兒童及嬰幼兒人口接近3億多人,占全國人口的25%。其中城市兒童有8,000萬人,構成了一個龐大的玩具消費群體。近年父母已普遍認同玩具能啟發兒童智力的觀念,加上現代家庭絕大多數都只有一個孩子,父母均樂意花費在孩子身上。 玩具市場發展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發展空間。有資料表明,目前中國有6,000家玩具製造商,其中99%生產兒童玩具,而據中國玩具協會的估計,中國的成人玩具市場僅青年需求一年就達500億元人民幣左右。所以只要能夠在玩具店選址、產品、銷售技巧、客戶上都能夠把握好,那就肯定有前景,而且創業成本相對會較低。
二. 調研目的
了解市場上存在的各類玩具的基本種類,了解家長購買玩具的原則和標準,看看市場上有沒有符合這些家長消費者的需求。
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閒玩耍的項目,通過巧妙構思、設計,創作成為有趣的玩具,將智力發展和體能煥發融於高尚而愉悅的遊戲中。
玩具市場調查問卷(網路髮捲)
您好!我們是長沙師範大一的學生,感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間填寫我的調查問卷。對於您的支持與幫助。對此,我們表示衷心的感謝!
1、您的性別: ( )
A、男B、女
2、您的收入情況: ( )
A、1000元以下B、1000-20xx元C、20xx元-3000元
D、3000元以上
3、您可接受購買玩具的價格是 ( )
A、50元以下 B、50—100元C、100—200 D、300以上
4、您為購買玩具孩子的年齡 ( )
A、1歲以下B、1—5歲 C、5— 12歲 D、12歲以上
5、您喜歡給孩子購買玩具嗎 ( )
A、經常買 B、偶爾買 C、孩子要就買
6、您的孩子玩哪種類型的玩具最多?
A、益智類 B、娛樂類 C、健身類 D個性類 E、其他
7、您認為目前玩具應該向哪個方面發展? ( )
A、趣味互動性B、外表精美型 C、工藝先進型 D、
益智健康型 E、其它
8、您一般通過什麼途徑了解市面上新的玩具類產品
9、您一般選擇什麼品牌的玩具?
10、您對玩具的發展的有什麼建議?
再次感謝您對本次調查提供的大力支持,祝您生活愉快。
調研人員:唐紫威 童鵬 劉禮爾。
網路髮捲之前調查結果表明:人們在為孩子選購玩具時除應考慮開發智力、實用、經濟等因素外,還要特別重視玩具的安全與衛生。據兒童醫學專家介紹,每年都有大量的兒童因玩玩具不當,造成對孩子身體乃至生命的傷害。因此,所有的被訪兒童家長表示他們會把玩具的安全與衛生作為選購玩具的首要因素之一。
三. 調研步驟
1、選擇目標市場
現如今,我國對農村實行減免農業稅,大部分地區國小,國中減免學費,這無疑又給玩具市場增加了新的發展空間。
面對世界玩具市場的新形勢,中國的玩具民族化,產
業化道路充滿了機遇和挑戰,為了更好的生存和發展下去,從玩具製造大國轉變向製造強國顯得尤為重要。選擇農村兒童中低檔次玩具市。
各種玩具在農村市場的占有率
結論
農村消費對象仍然以傳統的玩具類型為主,35%的農村消費者願意購買電動型玩具,28%的農村消費者願意購買拼裝型玩具,24%的農村消費者願意購買中低檔次的毛絨、布制類玩具。
中國玩具協會最新的調查顯示,在中國城鄉居民的消費支出中玩具消費平均約占年消費的5%,而隨著玩具向高檔化、智慧化和系列化發展,其比例將呈加快提升的態勢
目標市場選擇依據:1、農村兒童玩具市場占總玩具市場的主
市場調研報告集合 篇6
朱古力似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品,可是,走進商場,面對琳琅滿目的各種品牌,費者卻難以抉擇,消費者關心的不僅僅是一盒糖果.而是產品的品質如何.口感如何.味道如何,他們要求整盒朱古力可以帶來非凡的感覺。所以要對德芙朱古力市場進行分析。
未來的10年內,國內朱古力市場會以每年15%左右的速度高速增長,朱古力在中國正由奢侈品向日常消費品轉化。面對德芙、吉百利、雀巢、費列羅等洋品牌已經占優的局面,國內朱古力廠商如何做大市場,未來的市場機會又在哪裡呢?根據我們對調研問卷的專業設計和對被訪問消費者在性別、年齡等方面的科學配額,本次調研共訪問朱古力產品的消費者316人,其中女性占62.9%,男性占37.1%.按照統計學的原理,本次調研的置信度在96%以上,完全符合市場調研的準確度。
一:分析一下德芙朱古力的現狀:
1.德芙的分類及特徵:德芙口味絲滑,香甜,比較細膩,但很多人認為它太甜,容易上火,還是少吃為好,現在它的口味有:奶香白朱古力、香橙、麥芽、清涼薄荷、榛仁朱古力、黑朱古力、絲滑牛奶,品種有:德芙榛子朱古力,德芙奶香白朱古力,德芙香濃黑朱古力,德芙絲滑牛奶朱古力,德芙醇香摩卡及考杏仁朱古力,德芙榛子、杏仁及葡萄乾朱古力,德芙脆巧心,德芙星彩朱古力,德芙脆香米可可粒夾心,椰奶朱古力。
2.它的市場占有率及競爭狀況:目前它的市場占有率為38.61%,它的主要競爭對手是吉百利,金帝,他們的市場占有率分別為13.22%,11.12%,最近德芙、士力架等品牌朱古力價格全線上揚,最高漲幅超20%,銷量較大的德芙朱古力(47g)已經從原價5.5元漲到6.8元,一款心形禮盒裝朱古力則從28元漲至35元。同時德芙在一邊漲價,還一邊在搞特價促銷,而且是同品牌同規格的朱古力。德芙朱古力(47g)售價已經調整至6.8元,但特價促銷的47g德芙朱古力僅售4.2元,低於漲價前的5.5元的價格。德芙系列朱古力率先調價後,金帝、費列羅等其他品牌朱古力也開始醞釀漲價。
3.德芙的食品安全問題衝擊著它的銷售量:德芙”原粒杏仁朱古力里竟然爬出了一條活著的小蟲,掰開杏仁,裡面還躲著兩條——與“牛奶香濃,絲般感受”的廣告語截然相反的一幕被杭州消費者陳女士遇上了,這嚴重地損害了德芙的形象。
4.德芙的市場前景:作為國際的一個知名品牌,德芙被許多消費者所認同,相比其他的朱古力,他擁有更多的忠誠消費者,擁有廣闊的時間,但連續得芙出現的“蟲子”危害了了德芙的品牌信譽,如果不及早重視,前景不容樂觀…
二:目標人群的分析
以下是我們對目標人群分析的結果:
1。消費者喜歡吃的口味比例:
消費者最喜歡吃牛奶口味的朱古力,占被調查人數的35.8%;其次是夾心朱古力,占22.4%;排在消費者喜歡吃的口味第三位的是黑朱古力,占22.1%。往下依次是原味朱古力占11.6%,酒心朱古力只占2.1%,其它口味占4.2%。從以上調查數據可以看出,消費者喜歡吃的三種口味的朱古力產品分別是牛奶朱古力、夾心朱古力和黑朱古力。該項調研結果可以為朱古力生產企業的產品線規劃提供市場依據
消費者購買朱古力產品時最關注的因素是口味,占30.0%;品牌和價格共同排在消費者關注因素的第二位,分別占20.9%。消費者購買朱古力產品時關注的其它因素還有就是喜歡占9.1%,包裝和質量分別占8.2%。由此我們不難總結出,有較高品牌知名度,口味好,價格適中的朱古力產品應該是最能被消費者接受的。
2.目標人群吃朱古力的主要顧慮
通過對消費者的調查,我們發現容易發胖和價格太高是消費者吃朱古力的主要顧慮,分別達到30.7%和15.1%。消費者吃朱古力產品存在的顧慮還包括含糖太多太膩占15.1%,對牙齒不好占13.5%,高熱量不利健康占11.4%,擔心質量問題占9.7%,其它顧慮只占4.5%。消費者的顧慮其實就是朱古力生產企業需要解決的產品問題。只有儘可能不斷改進產品質量,根據消費者需求不斷研發新產品才能逐步做大市場,做強品牌。
3.目標人群對朱古力的心裡價位
從以上調查圖表中可以看出七成以上消費者認為每塊48克朱古力價格在2.1-5.0元最合適。其中消費者認為每塊48克朱古力價格在2.1-3.0元的比率最集中,合計達到37.2%;認為在3.1-5.0元的消費者比率合計同樣為37.2%。如圖認為每塊48克朱古力價格在其它區間的比率均較少,表明每塊48克朱古力價格在2-5元是消費者最能接受的價格區間。
4.朱古力產品最能吸引消費者的就是口感好
調查結果顯示朱古力產品最能吸引消費者的就是口感好,比率高達61.7%;其次才是外包裝,占15.0%,遠低於排在第一位的口感好的比率。往下依次是時尚占6.5%,象徵意義占5.6%,朱古力產品包裝的形狀占4.7%,其它能吸引消費者的因素只有2.8%。可見朱古力產品要想賣的好,口感是關鍵因素。
5.目標人群每月花費
朱古力產品的主要消費群體是時尚、前衛的年輕人。對於多數年輕人收入都不會太高。面對德芙、吉百利等知名朱古力品牌的高價位,很多消費者每月只能吃很少的朱古力產品。
如圖所示,平均每月吃10元以下朱古力產品的消費者最多,占到45.5%;其次是11-20元的,占22.3%;每月吃21-30元的排在第三位,占19.6%;平均每月吃30元以上消費者占比率,合計只有12.6%。從該項調查結論不難發現,中檔、口感好的朱古力產品會有很大的市場需求空間。
消費者希望朱古力生產廠家能夠研發出更多口味更純,價格更低的朱古力產品。另外消費者還希望現有的朱古力產品還需要做以下改進:(1)口味多些;(2)包裝應該更吸引眼球;(3)加重味道;(4)多做水果夾心或水果味的;(5)別太甜了,微甜就好;(6)做一些無糖的;(7)熱量較少點;(8)質量環保的包裝;(9)不要上火;(10)增多一些形狀;(11)有營養的等等。
6不適宜吃朱古力人群:
n患有痛風、冠心病、動脈粥樣硬化、膽結石症等患者不能吃朱古力。因為多吃朱古力後可使體內脂肪堆積過多,增加心臟負擔,使病情更趨加重。
n糖尿病人不宜吃朱古力。因為朱古力內的大量糖分進入體內往往會使糖尿病人的病情得不到控制。
n經常便秘的人不宜吃朱古力。這是因為朱古力中含有能引起便秘的鞣酸類物質,多吃會加重便秘,使患者更加痛苦。
n4一般人群均可食用,兒童不宜吃朱古力,糖尿病患者應少吃朱古力
7市場定位:中青年消費者,主要針對青年人和情侶。
擁有14億人口的中國,朱古力正以10-15%的年增長率迅猛發展,市場消費潛力高達200億元。中國人均年消費朱古力只要達到1千克,就是全球最大的朱古力市場。
很多醫生甚至把朱古力作為抗輕微憂鬱症的天然藥物,因為朱古力含有豐富的鎂元素(每100克朱古力含410微克鎂),而鎂具有安神和抗憂鬱的作用。根據最近的網上一次民意調查顯示,34%的法國女性和38%的加拿大女性承認,她們喜歡通過吃朱古力來提高性快樂的程度。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們服務當地百姓,造福當地人民;更重要的是我們獲得了在課本里與學校內學不到的知識。但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,認識問題不夠全面等問題,使我們回到學校後更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。同時,我們將在不斷的學習與實踐中,站在一個新的起點,以我們所擁有的理論知識和拼搏精神,去展示新世紀大學生開拓創新、不斷進取的風采。這一次社會實踐活動將牢記在我們的腦海里,它讓我們理解了很多有關人生的價值和意義。
市場調研報告集合 篇7
隨著科技的發展,計算機硬體價格每一天都在波動,新的產品不斷更新換代,生產廠商為了吸引消費群體,不斷推出各種優惠活動;許多大學生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低,甚至對一些部件根本不了解,這也給個別銷售者以可趁之機,利用高價格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解,而買到不需要的高價格高配置的產品,在不久產品更新換代時價格大幅下跌而感覺後悔不已;有些消費者因為不夠了解所需商品,而買到比自己需要的配置低的產品,從而給自己的工作生活帶來極大地不便。
我國的軟體產業從80年代中期開始發展,現已成為一個重要產業部門,是高新技術產業部門的主要生力軍之一。我國軟體業發展主要表現為:軟體開發研究已從軟體人員獨立進行步入到軟體開發組協作開發的階段;軟體項目已成為投資大、收益高的系統工程項目。
軟體業發展需要有一個良好的環境。從我國軟體業的發展因素看:首先,軟體人才相對較為豐富,十幾年的軟體發展歷程造就了一大批國內軟體人才,這些人才不僅發展著民族軟體事業,也成為國外軟體本地化發展的主要力量。其次,國內經濟的快速發展以及Internet與計算機的普及極大地推動了中國軟體產業的發展,政府大力推行的國民經濟信息化建設為軟體和信息服務業帶來良好的發展機遇,使國內計算機硬體市場高速發展,也造就了潛在的軟體市場。國家主導的信息化進程為中國軟體業的發展創造了巨大的軟體需求,成為軟體業發展的主要推動力量之一。
近期,中國軟體市場呈現出了一些新的變化和特點。經過對國內軟體市場的追蹤研究和分析,對近期軟體市場的總體狀況和特點分析總結如下:
首先,軟體企業從業務到運作全方位地受到網際網路的影響,軟體企業紛紛調整策略,以各種方式向網際網路靠攏;其次,市場活動頻繁,在年度開始以來,大部分廠商都致力於策劃、開展市場推廣活動,推行新理念,發布新產品,同時注重開展市場研究活動。同時,我們注意到,不僅僅是國外大廠商,國內廠商對市場研究的投入也明顯加大;第三,與X年同期相比,軟體產品的廣告和新聞傳播投放結構發生了明顯的變化,尤其是作業系統的廣告投放量和新聞傳播頻次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是Linux與Windows的廣告宣傳數量猛增所帶動;第四,軟體價格繼續走低,軟體的低價風潮不斷,軟體產品的降價行為似乎已經成為廠商使用的常規武器,新上市的產品或者直接定價較低,或者採用各種手段變相降價;第五,X年上半年以來,財務及管理類軟體簽約行為較多,由此可以看出國內企業的信息化腳步正在加快。如:開恩簽約南通醋酸纖維有限公司ERP二期實施工程,和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協定,和佳ERP將作為河南太行振動機械股份有限公司的CIMS項目的核心產品;南京新中大簽約南京奶業和錦州港務集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約,rds公司與青島海信計算機有限公司達成協定,提供整套ERP系統,恩佳(Scala)的商業管理解決方案公司與武漢NK電纜公司簽訂協定,等等;第七, Linux的影響和回響者日益增加,雖然目前尚缺乏大規模的套用,但Linux受到了產業界的極大重視,眾多的IT廠商對Linux廣闊的市場前景充滿信心,越來越多的軟體廠商積極向Linux方向發展。同時,Iinux的套用也在逐步展開。廠商與業界開始把目光投向如何進一步推進Linux的發展策略上來;第八,X年春節前後的一段時間以來,人才流動十分頻繁,除去常規性的人才流動因素以外,網際網路公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用,軟體公司也在相當程度上受到了衝擊,人才流失現象較為嚴重;第九,年初的時候,由於學生寒假和中國傳統節日春節的雙重作用,是遊戲和娛樂類軟體的旺季,市場興隆,取得了不錯的銷售成績;最後,政府對打擊盜版的重視程度日漸提高,正版軟體產品的價格有所降低,消費者的正版意識逐步提高,這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟體的銷售和使用打擊了盜版行為,但距離盜版現象被徹底杜絕還有很大的差距,盜版現象依然十分猖撅。
隨著世界軟體環境的不斷發展,以及中國經濟實力的不斷壯大,中國軟體市場的發展趨勢主要體現在:
第一,品牌集中度上升,成為激烈市場競爭的必然趨勢。巨大的市場潛力和良好的產業發展環境,已經開始吸引了大量的國內外市場進入;第二,套用需求成為軟體產品技術的發展趨勢。隨著軟體產業的發展和用戶需求的成熟,主流技術將會得到廣泛套用,產品技術的差異性減小,以套用需求為核心將成為產品技術發展的重點;第三,嵌入式軟體成為作業系統市場發展的驅動力,。系統及網路管理軟體需求不斷升溫。隨著大型系統網路基礎設施和套用系統建設的不斷完 善,如何有效管理和合理利用系統資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、存儲管理和網路管理等基礎架構管理,轉向服務管理和業務最佳化;第四,企業管理軟體與電子商務軟體市場快速成長。我國有多萬家企業 ,信息化建設為軟體產業的發展創造了非常廣闊的市場空間。與此相對應,電子商務建設對軟體的需求也越來越迫切,中小企業對軟體產品和服務的需求比重增加,信息安全產品供給結構由局部走向整體。目前我國50%的中小企業還沒有配備計算機,僅有%的中小企業開展了不同程度的信息化建設。預測X年中小企業IT套用市場規模將增長%。從產品結構看,中小企業IT市場結構也會由"硬"趨"軟"。最後,服務競爭成為軟體市場競爭的關鍵手段,增值化和e化是軟體市場渠道發展的主要方向。
基於對各軟體細分市場的關鍵成功因素的分析,對中國軟體企業競爭優勢的評估,以及借鑑其他國家發展軟體產業的經驗教訓,可以考慮分三個階段發展軟體產業。
第一階段,重點發展面向國內市場的套用軟體、軟體服務、嵌入式軟體、消費類軟體和安全軟體。利用龐大的內需套用市場壯大自己的套用軟體產業,不但是軟體產業迅速發展的捷徑,也是軟體產業支持國家其他經濟領域信息化的重要任務。當然,發展套用軟體需要在成熟先進的平台軟體之上進行,否則將面臨阻礙套用軟體技術產業化的一系列問題:穩定性、售後服務、兼容性等。鑒於此原因,如何在此階段與跨國公司,特別是專於開發作業系統的公司共同合作,形成互利互惠的合作關係即成為了重要課題。我國的一些軟體企業在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在製造業信息化中與微軟作業系統的合作使得其企業資源管理(ERP)軟體迅速地形成了中國自主的智慧財產權核心技術和產品;這些合作模式值得其他軟體企業借鑑。
第二階段,重點發展出口型軟體服務,尤其是軟體外包出口業務。經過第一階段的實踐、發展和積累,中國軟體企業的基本技能應能得到提高和完善,它們將具備較高水準的軟體架構設計能力和軟體項目管理能力;同時也培養出大批有實戰經驗的管理和技術人才,從而大大增強在軟體服務的國際市場中的競爭力。中國應在第二階段發展包括軟體外包出口業務在內的出口型軟體服務。當然,此類業務的發展將面臨來自於印度的嚴峻的挑戰;這裡不但有人才質量的挑戰,還有是智慧財產權保護問題。只有智慧財產權真正能夠得到有效的執法才能使我國的軟體企業贏得來自國外的外包訂單。
第三階段,發展系統軟體、辦公類軟體和軟體開發工具,全方位地參與國際競爭。經過前兩個階段的發展,中國的軟體企業將掌握領先的技術能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進入國際市場。
總體來看,中國的軟體業發展空間很大,市場發展前景很樂觀。政府在改善軟體企業發展環境方面又有了實質性的進展,為大力支持高新科技產業發展,我國將對科技創新項目和企業賦予更多的財稅優惠,其中包括考慮對軟體產品的增值稅從17%降至6%,有些產品更可實行零增值稅制度。這一政策的實施將極大地促進軟體企業儘快度過成長期,發展壯大起來,走向產業化。規模化的發展道路。由政策對軟體產業特別是國內軟體企業的大力扶持也可以看出,政府將軟體發展成為支柱產業、主導產業的決心正在一步步落實。
計算機的硬體系統通常有"五大件"組成:輸入設備、輸出設備、存儲器、運算器和控制器。
輸入設備:將數據、程式、文字元號、圖象、聲音等信息輸送到計算機中。常用 的輸入設備有,鍵盤、滑鼠、數位化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種感測器等。
輸出設備:計算機的運算結果或者中間結果列印或顯示出來。
常用的輸出設備有:顯示器、印表機、繪圖儀等。
存儲器:將輸入設備接收到的信息以二進制的數據形式存到存儲器中。存儲器有兩種,分別叫做記憶體儲器和外存儲器。
運算器:是完成各種算術運算和邏輯運算的裝置,能作加、減、乘、除等數學運算,也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。
控制器:是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心,其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。
CPU製造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發展。密度愈高的IC電路設計,意味著在同樣大小面積的IC中,可以擁有密度更高、功能更複雜的電路設計。現在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45納米。最近inter已經有32納米的製造工藝的酷睿i3/i5系列了。而AMD則表示、自己的產品將會直接跳過32nm工藝(20xx年第三季度生產少許32nm產品、如Orochi、Llano)於20xx年中期初發布28nm的產品(名稱未定)。
GPU(顯示卡)製造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發展。密度愈高的IC電路設計,意味著在同樣大小面積的IC中,可以擁有密度更高、功能更複雜的電路設計。微電子技術的發展與進步,主要是靠工藝技術的不斷改尋範文 上 進,使得器件的特徵尺寸不斷縮小,從而集成度不斷提高,功耗降低,器件性能得到提高。晶片製造工藝在1995年以後,從0。5微米、0。35微米、0。25微米、0。18微米、0。15微米、0。13微米、0。09微米,再到主流的65 納米、55納米、40納米。
綜觀當今主機板市場,各路諸侯紛紛推出各自看家產品以此來吸引廣大消費者。目前的主機板市場仍是Intel領頭,各兼容廠商跟進的局面。放眼未來,隨著Intel 820等新系列主機板和AMD K7主機板的出現,主機板市場將更有一場好戲。
預測:1計算機硬體價格會不斷降低,性能會不斷提高。
2市場經營制度會日趨完善 。
3越來越多的用戶能夠買到自己的滿意機型。
4越來越多的人會選擇自己組裝電腦。
20xx全球金融海嘯,中小企業一片恐慌;20xx中國成功"保八",業界談論"後危機時代"。時至20xx年中國的中小企業在期待什麼,全國人大財政經濟委員會副主任尹中卿近期公開表示:"20xx年中國經濟成長的主力是中小企業,保證20xx年8%的gdp增長也靠中小企業的拉動。"毋庸置疑,占中國企業總數99。8%,提供75%就業
崗位的中小企業是成為支撐經濟、拉動內需的重要動力。解決好中小企業發展中遇到的問題對於維護中國經濟整體的穩定至關重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業的經營現狀和未來走勢,從相關調研數據來看,形勢不容樂觀。
一、轉型調結構,需it系統培養"未來競爭力"
在這次影響全球的金融海嘯中,一部分企業倒下了,一部分企業經受住了考驗,嚴酷的現實向這些挺過來的企業敲響了警鐘,他們更加明白要想讓企業獲得長足發展需要的不僅是國家政策等外部環境的支持,更需要自身實力的加強。新年之初,記者走訪部分中小企業主,發現目前中小企業在增強自身能力方面主要面臨以下困難:
1、市場拓展難,產品的同質性較高,企業不得不將大量資源放在同一行銷平台上,希望提高精準性;
2、融資貸款難,中小企業較於大企業面臨著更大風險,企業信用缺乏和資金不足使資金流舉步維艱;
3、產業協作難,產業間競爭多於協作,社會信用的不足導致正常商業活動付出過高的協作成本;
4、管理提升難,內部管理缺乏對業務流程的全面掌控和最佳化,無法標準化以參與更大程度的競爭;
5、人才匱乏,整體i素養需提升,缺乏穩定的技術人員,先進的信息化技術和管理經驗無法及時套用;6、自主創新能力不強,科技投入結構不夠合理,往往"重引進輕消化"、"重硬體、輕軟體"。
綜合而言,中國的很多中小企業由於在信息化方面的長期落後和缺失,缺乏將現有技術、資產和商業價值融合起來的綜合能力,更缺乏戰略性的管理最佳化目標,即構建一個整體框架,通過正確的it策略和執行來長期維持並指引業務發展,獲得面向未來的競爭力。一位小企業老闆表示:"以前總覺得上不上信息化生意照樣做,現在轉向內需後客戶數量變大了,國內市場結構也很複雜,不上就無法支撐業務發展。"
二、57.6%的中小企業還停留在手工記賬階段
idc數據顯示,20xx年中小企業it費用增長率由金融危機前的14。3%降到8。5%,而20xx年整體經濟形勢向好,進入後危機時代,中小企業信息化建設的熱情將順市高漲。
我們發現,中小企業希望通過信息化解決四個問題,市場與行銷,企業管理,客戶關係管理,產品與研發。其中個體商戶對於市場與行銷及企業管理的需求最旺盛,隨著企業規模的不斷擴大,其行銷渠道及企業管理都已經具備一定水平,需求降低,爭霸市場的主要手段向產品研發及客戶關係管理轉移。據悉,中小企業中57。6%的企業停留在手工記賬階段,其中99%為個體工商戶。
三、20xx中小企業信息化需求的四大趨勢
綜合來看,20xx年中小企業信息化需求總體上將表現為四個趨勢:
1、對通過信息化助力業務發展的需求進一步顯現,經過了經濟危機中小企業將更加精打細算,它們希望購買到的it產品能對企業業務發展產生直接的促進作用,從而節省額外的開支。也就是說中小企業用戶將更加看重超越it硬體設備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業需求的軟、硬體產品組合,能直接給企業的業務發展帶來價值。因和業務掛鈎,也要求it廠商對用戶業務特點更深入的理解和把握。
2、中小企業將更加關注產品維護及服務等隱性成本,很多中小企業缺乏專門的it技術人員,it設備後期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業將更傾向於選擇能提供便捷、專業的服務,並能有效降低服務成本的廠商。
3、看重品牌,傾向一站式採購。金融危機導致一些中小規模it廠商受到衝擊,面臨著退出市場競爭的危機。而隨著知名廠商產品價格的下調,中小企業市場也出現了"馬太效應",譬如"南金蝶、北用友"已明顯與其它廠商拉開差距,更多的企業將考慮選購具有品牌優勢的產品。
4、原本處於信息化底端的小企業,特別是個體工商戶將更關注修煉內功,通過最佳化企業管理及尋求更多商機實現可持續發展,信息化意識將增強。
市場調查給了我們更多的業務指引,從企業需求入手將成為任何新技術的唯一出路,信息化是服務產業,也需人性關懷,未來一年信息化將成為中小企業保八增長之關鍵所在。
市場調研報告集合 篇8
果酒市場的成熟度雖然不及白酒、啤酒市場,但其未來市場潛在發展空間備受業界公認。據統計,我國水果年產量約8000多萬噸,用於加工的不到10%,因此,面對我國十分豐富的水果資源和高速成長中的果酒消費市場,很多地方已經開始因地制宜地實施果酒品種的多樣化發展,未來行業環境必然逐漸走熱。
環顧國內果酒市場,國外果酒品牌正在逐步吞噬國內果酒市場,由國外品牌主導國內果酒市場的格局已經形成。而目前國內果酒品牌還積貧積弱,還不足以抗衡歷史悠久、資金雄厚的國外品牌。但核心競爭還處在區域與品類競爭,未來隨著果酒市場全面崛起,競爭必然升級。
然而果酒行業短期內迎來空前的增長期是不可能的,這個增速必然是緩慢而有序的。而果酒行業也出現了眾多新進入者,茅台和五糧液都推出了果酒品牌,而葡萄酒巨頭張裕也推出了果酒產品。但果酒品牌要做大,必須抓住發展機遇,迎合未來市場需求,才能事半功倍。未來果酒行業的發展機會點在哪?總結歸納主要有以下幾點。
1、從酒業環境上來說,占據就會消費主導地位的白酒行業遭遇三年寒冬,整體復甦緩慢,這將給果酒帶來了平穩發展時間。
自20xx年白酒行業轉入發展低迷期起,20xx年白酒行業半年報開始密集出爐,上市公司業績普遍下滑。十餘家白酒上市公司業績全線報憂。從一季報到中報,直至三季報,白酒行業慘澹業績未發生根本性轉變。冰冷的數字一次次敲打著白酒行業的神經。
經歷三年的調整轉型,20xx年18家上市白酒企業的20xx年中報已全部出爐,中報顯示,白酒業調整仍在繼續,但和去年同期相比,整體業績已經開始止跌回暖。專家認為,我國白酒業進入弱復甦階段。相關統計顯示,20xx年上半年,A股白酒上市公司共實現營業收入近600億元,同比增長5%,淨利潤同比增長3.6%。白酒行業要回到絕對統治國內酒水消費的地位,至少還需要2-3年的復甦。這將大大降低果酒行業來自白酒的強大競爭壓力,為果酒提供了一段相對穩定的發展時期。
2、從果酒品類來看,在酒類消費中,果酒銷售逐年遞增漲幅明顯,果酒產區層次分明,同時水果資源豐富地區得發展迅猛。
在20xx年,國內酒類銷售總額為1124.7億元,果酒的銷售額為395.9億元,占32%,白酒占68%。一年之後,1583.6億元的酒類銷售總盤子中,果酒達到726.87億元,在整個酒類銷售中占45.9%;到20xx年,國內酒類銷售總額為977.24億元,果酒的銷售額為608.8億元,果酒在整個酒類銷售中占62.3%,白酒占37.7%。四年的時間,實現了大逆轉。
中國果酒企業眾多,生產地點遍布了國內諸多省份,其中河南,山東,江蘇,安徽和廣東為主要生產區域。山東和陝西是蘋果酒主產區;寧夏是枸杞酒主產區;江西和浙江是楊梅酒主產區;廣東和福建則是荔枝和枇杷果酒主產區。與此同時,水果的加工工藝也在提高,一些有著地區資源優勢的果酒得到了迅速發展,行業呈現大好局勢。
3、從目標客群來看,年輕一代消費群體成長以及健康意識的加深,酒水轉化理性消費,果酒的營養好口感備受年輕人喜愛。
隨著新一代消費群的成長,以及他們對自身健康認知的提高,使他們對白酒的消費更加的理性。消費者正在以自己真正需要的保健養生功能、品質及文化等元素作為自己選擇產品的依據。果酒憑藉自身的獨特之處脫引而出,博得年輕人的芳心。尤其是近兩年RIO、冰銳等預調酒大量的廣告攻勢,使得客群對果酒有了進一步的認識。
在人們普遍注重營養健康時代,果酒越來越被眾多消費者認同和接受,表現出巨大的市場潛力。尤其是對白酒無感的年輕消費人群,多重保健和美容功效的果酒,符合未來酒業的發展趨勢,前景樂觀。
4、從生產工藝來看,新技術新工藝在果酒行業的套用,為果酒開發提供了多樣性,讓果酒產品實現了質的提升。
在果酒開發研究中,眾多新技術得到了套用,如利用超音波、紅外線促進果酒陳化;套用桄榔酶對果酒進行澄清;通過低溫發酵技術避免維生素降低;利用“陽離子交換法”和瓊脂等新澄清法改善澄清效果;利用分光光度法、原子吸收法、氣相色譜法等微量測定技術及相應儀器設備檢測果酒的理化指標等。
有了這些新技術的支持,使得果酒的開發研究和生產工藝達到了更高的技術水平,相應地縮短了研發時間、提高了效率、降低了成本、改善了工藝、提高了產品質量,使更多的果酒新品種得以開發並投入市場。
每一個行業都有自身的發展規律,果酒行業正在由點到面的擴張,一旦市場消費氛圍形成,必然成為競相追逐的熱門行業。而眼下也是進入果酒行業門檻最低的.最佳時期,未來隨著發展生機,行業成本必然倍增。
市場調研報告集合 篇9
幾年高校擴招最直接的結果就是大學生數量迅速增加,20__已達2700萬之眾,任何一個細分群體基數大,必然蘊含巨大的市場機遇。大學生旅遊市場潛力已經得到業界人士的認同,不過也被一直認為雞肋,主要是當前業界還沒有找到好的盈利模式,前期花費較大,利潤微薄,使得企業不願當重點開發。在調查分析過程中發現,面對大學生旅遊市場,不應當僅僅立足市場帶來的利潤,還應當從旅行社的長遠發展來看待當前的大學生旅遊市場。大學生僅是旅行社客戶群的一部分,同時也是以後的重要客戶群,做好大學生旅遊市場,長遠來看還是因為把他們發展成忠實消費群,為日後的其他利潤高的旅遊產品服務。
當前大學生旅遊市場現狀和不足:
根據有關數據顯示,20__年在校總人數到2700萬之眾,據一些高校調查顯示,被調查者中84%的人對旅遊興趣濃烈,12%的人回答可有可無,只有4%的人表示反對。可見,旅遊已是大學生最為喜愛的休閒方式之一。在眾多高校中大學生的旅遊意向上,有80%的人表示打算去旅遊。低年級學生(82%)與高年級學生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,其中有92%來自城市的學生有旅遊意向,而只有76%來自農村的學生打算去旅遊。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農村的學生的經濟條件差異造成的。不打算去旅遊的大學生有77%主要是沒有多餘的錢,其中來自農村的學生占80%。而在關於大學生旅遊願望的調查中有百分之六十七的人表示願意出遊。
從以上數據可知,大學生旅遊意願相當普遍,在這些普遍意願一下是一個巨大的細分市場。客觀上,大學假期出來傳統的寒暑假加上平時周末和節假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時自主的選擇的時間。隨著人們生活水平的提高,當今的大學生由多為獨生子女,日常可支配支出也有很大的餘地,加上現在高校獎學金和各種補助的不斷完善,在給旅遊消費方面提供了一定的經濟基礎。
3000萬人的消費市場不可謂不大。雖然,很多旅遊公司都認同大學生旅遊市場是一個巨大的細分市場,但又被業界看作是一個低消費低利潤的代名詞。不過也有有識之士認為大學生市場潛力巨大,只是目的地和旅行社對這方面認識和了解還不夠,導致缺乏滿足大學生需求的旅遊產品,還沒有找到良好的經營方式和贏利點。同時,他們對這個市場的顧慮不是沒有道理的。
作為一個細分市場,具有它們明顯的特徵,而這些特徵又和旅遊市場開發或者不願意涉足密切相關。
先看看大學生旅遊市場特徵:
(一)消費水平低,講究經濟,相對更加重視旅遊經歷,以生態、異域風情風格為主。 大學生目前大多仍為消費者,可用於個人自由支配的資金不多,屬於非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅遊過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅遊中的各種經歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅遊過程中的經歷和感受。其中注重精神享受,一般都是嚮往某一地方的生態、歷史底蘊或者異域風情為主,比如麗江鳳凰等。有很強的目的性,越是陌生也喜歡。。
(二)出遊方式多以自組群體為主,時間多集中在寒暑假和平時周末和長假
大學生大多追求旅遊體驗,更願意選擇個性化的旅遊產品,但又不願受限於現行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高校就會出現五花八門的尋“伴”旅遊啟事。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調查,結果顯示大學生出遊的意願在95%以上,近90%的大學生有出遊經歷。然而這其中絕大部分都是自組旅遊,參團出遊的大學生卻是寥寥無幾。有關調查也證實,大學生出行外地喜歡結伴而行,在人數組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。在旅遊時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總人數的56%。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出遊的人少,分別約占總人數的20%和24;同時,調查也顯示80%以上的大學生認為影響出遊最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出遊的重要因素。
(三)大學生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學口碑為參考依據
大學生作為一個集中的旅遊群體,旅遊決策易受同學或朋友口碑等相關群體影響。再加上旅遊信息不對稱無法對旅行社信譽甄別等原因,對旅行社缺乏足夠的信任,多由當地同學介紹前往,從眾心理顯著;同時,由於市場集中,群體間聯繫廣泛,旅遊信息傳遞迅速,對某些地方可能會形成集體出遊情況。
(四)大學生思維活躍,極具個性,喜歡嘗試接受新產品、新消費和新的生活方式
他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。
據大學生旅遊市場分析得知,大學生旅遊市場發展潛力巨大,但縱觀目前的大學生旅遊市場在倘大的組團旅遊大軍中,參團出遊的大學生卻是寥寥無幾,而且專門針對大學生這一消費群體的旅遊項目更是難見蹤影。並沒有出現和其消費市場相對應的火爆場面,相反是極其的冷淡。巨大的市場和冷淡的出團率形成如此大的反差?
(一)首先,大學生出遊,多以結伴自助游為主,比較少的跟團出遊。這也有旅行社沒有推出能吸引大學生的服務有關係。不過無論怎樣,大學生不願跟團是一個現實,要想打破這一現象,必須的有一套良好運作的行銷計畫,既要推出適合大學生旅遊願望的產品也改變他們對跟團出遊的看法,使他們認識到跟團會有更獨特的旅遊感受(這個大學生旅遊強調旅遊經歷相關)。這一過程又是漫長而相當消耗精力,大旅行社不願意去做,小旅行社做的話也很難有長足的發展。
(二)另外就是旅行社的利潤主要集中在門票、吃飯、住宿、購物之上,而這些確實大學生最不願意花錢的地方。大學生旅遊市場消費本來就比較低,加上不願意在這方面有多餘的花銷,可知大學生極不願意跟團,旅行社也不是很喜歡。在這已經是微利的旅遊市場,大學生市場更是薄利,對導遊和產品策劃要求比較高,這也是旅行社不願意涉足的一個重要原因。
(三)大學生的旅遊要求比較獨特:一是喜歡去自然風光比較原始的非常規線路,有時甚至不在乎安全問題,但這種線路大多還沒有被充分開發出來;二是在旅遊景點、行程時間上要求自主,並且傾向於短線旅遊;三是接待標準可以降至最低。這樣一來,旅行社要么無法提供服務,要么沒有足夠的獲利點。雖然高校學生旅遊市場大,但由於利潤率低,很多旅行社已經沒有動力去開發。一家旅行社負責人說:“大學生屬於非強勢消費群體,他們旅遊資金少,購物能力差,對非物質層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現在已經不太關注大學生旅遊市場了。”
反觀大學生對現在旅行社的看法:
(一)大旅行社觀望種漸進,中小旅行社有心無力,很難發現有旅行社專門的行銷
大旅行社沒有充分的調查分析,不會貿然進入新領域,一般都是先嘗試。許多中小旅行社儘管看好大學生旅遊市場前景,而且嘗試積極開拓市場。不過相對大旅遊社而言,這些中小旅行社缺乏完善的行銷網路,工作人員苦於業務奔波,根本沒有更多的精力開發特具大學生特色的旅遊產品。它們瞄準大學生旅遊市場也多是在大學生中推銷一些大眾旅遊線路,很少有針對性的原創線路,市場競爭力不強,甚至難以得到大學生的認同。不同規模旅行社對大學生旅遊市場不同態度導致了大學生旅遊仍處於停滯階段。而且,現階段旅行社產品的推銷方式依然採用報紙、人員推廣等形式為主,隨著電腦在大學生當中的普及,越來越少大學
生主動購買報紙,就算購買一般都是嚴肅大報為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報紙為主,信息傳達多以簡單的打折促銷和電話諮詢。面對大學生,這些旅遊宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對性的產品訴求,除了能在促銷方面能引起大學生興趣,基本屬於無效廣告(針對大學生而言)。在相當長時間裡旅行社未能提供適合大學生風格的旅遊產品,造成大學生一個思維習慣,認為不會有適合大學生的旅遊產品,嚴重影響旅行社的廣告行銷。
(二)旅行社沒有適合的產品,性價比差
大學生不願跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個,那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚個性,不滿足於一般的旅遊景點,更喜歡各種不一樣的體驗,旅行社普遍缺乏與之相適應的產品。同時,大學生的旅遊消費水平普遍較低也成了制約的因素,一般更願意選擇到有親朋好友的地方旅遊,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅遊花費,在親朋好友家既可以包吃包住,還能當個免費導遊,另外也能促進彼此之間感情。
應對策略,有目的的改造大學生對旅行社和目的地產品和服務的認識
以上分析,不難看出,旅行社和大學生雙方存在溝通不足,信息不對稱,旅行社難以從大學生這個龐大的消費群體中為汲取客觀的經濟利益。作為一個特殊細分市場,大學生旅遊市場人數集中,他們對旅遊體驗非常看重,同時對價格較為敏感,旅遊企業只要根據這一市場特徵,依據大學生旅遊市場特徵設計產品,整合行銷,定能激發起經濟潛力,營造新的贏利點。從旅遊企業目前的狀況來看,大多數的旅遊企業在城市大眾旅遊市場方面的競爭已經白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細分市場,即把大學生旅遊市場作為切入點,謀求在這一市場的突破,就能為旅遊企業占領市場贏得契機。旅遊企業只要根據大學生旅遊市場的特徵,採取合理的開發策略,必將會形成“井噴式”的大學生旅遊熱潮,形成一定的規模效益。更為重要的是,大學生旅遊市場不僅僅只是當下的一個龐大的消費群體,其巨大的開發價值不是賬面的利潤可以體現,所有大學生促銷對象,極有可能發展成以後旅遊產品中一個忠實的消費群體,提前為旅行社爭取足夠的客源。
(一) 改變觀念,使開發大學生旅遊市場成為旅行社可持續發展的一個重要的額戰略組成部分。現在旅遊市場的細分越來越細緻,基本囊括所有的年齡階層,大學生作為社會未來的中堅階層,是旅遊消費的主要群體,包括以後的各種蜜月團、親子團、黃昏團等。如果能在
這些群體中培養自己忠實消費群,形成口碑和品牌,必將能推動旅行社的發展壯大。
(二) 立足大學生對旅遊產品期望,滿足大學生旅遊者的需要,積極培養大學生忠實消費群體,這是從根本上有效地開發大學生旅遊市場的途徑。同時基於大學生心理和生理的特點,開發適合不同消費水平及年齡段的大學生的旅遊產品:如新生,低年級學生,對學校所在的城市及周邊很陌生,對熟悉周邊環境有強烈的願望;再者是經濟條件較好的大學生。這裡就包括家庭條件較好的大學生和獨立性較強、可自創收入的大學生,他們大都具有較強的旅遊動機,出遊條件較為成熟,且旅遊消費也較大,多以中遠遊為主;三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟,行為更獨立,旅遊傾向更強烈且具有相當強的目的性,產品也更會有特殊性。針對大學生對旅遊不同需求,可以在旅遊產品上多添加與專業相關的以及各種社團愛好,情侶等多種細分且體驗豐富的線路。
(三)有足夠的產品,同時還要有完善的行銷網路,在旅遊產品促銷方式上採取多種旅遊促銷方式交叉結合的方法,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學生旅遊產品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統宣傳模式已經不能滿足大學生旅遊市場宣傳。除了已有的傳統宣傳渠道,針對大學生旅遊從眾心理展開多種推銷策略如與高校領導及學生社團組織團結合作,以贊助團體活動提高曝光率,而且容易吸引社團集體出遊,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來說,不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團合作,另一個重要渠道就是培養學生直銷人員,利用關係網路促銷,或藉助其他平台吸引大學生旅遊消費如與商家聯合搞二次消費,特別是在節假日期間從促銷,以提高公信力和最佳化性價比為主,強調培養對品牌的認可度和忠實度。
僅是靠旅行社是無法做好大學生旅遊市場。在產品設計上必須和景區目的地有統一認識一起開發,以適合大學生特徵為切入點。很大程度上,大學生不願意選擇旅行社主要還是因為沒有值得去的地方,也就是說旅行社很少能提供大學生願意接受的產品。在共同開發種景區開發應該注意一些問題:
建立特色大學生旅遊通道,形成規模效應,打造大學生旅遊市場第一個品牌,產品開發以體驗式旅遊為主,多層次多方位的滿足大學生的需求。除了和旅行社合作之外,景區也應該完善配套設施,建設青年旅館和實惠餐飲項目,為自助游的大學生旅客提供高性價比的服務。一個景區的購買環境同時也是一個重要的影響對旅遊產品評價的因素,在景區銷售商品最好能考慮以下問題:
(一)商品要有情感內涵,體驗紀念價值。大學生購物主要為了紀念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀念,所以購買的商品要有地方特色性,同時也應該具備一定的創意,。作為大學生來說,他們的購買不僅停留在物的層面上,而且要體現在文化和品位上。
(二)購物要求提供良好的有素質的服務。良好的服務態度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價格不高的紀念品上,大學生一般都願意購買,最令他們反感的就是一些強買強賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會給大學生形成極差的旅遊印象,在信息極容易傳播的大學生群體中形成不良影響。
(三)購物的商品要有一定的實用性,在樣式上要符合他們這個年齡段的特點。雖然紀念品主要強調紀念價值,不過實用的紀念品更容易引起購買慾。由於受收入的限制,加上消費觀念不斷的趨於成熟,大學生在選購商品時,比較注重商品的實用性和經濟性,希望商品具有較高的質量和效用,追求經濟實惠,物美價廉。
作為特殊的消費群體,往往很難滿足於常規的旅遊產品,但現在的大中小旅行社還沒有開發出成熟的旅遊產品和良好的盈利模式,導致大學生對旅行社提供的產品難以提起興趣。在強烈的出遊欲望之下,大學生一般採取的是自助形式。由於沒有專門的線路,也沒有旅行社詳盡的資料,大學生自助游之前的準備工作一般都是上網尋找已有的遊客介紹為主,包括一些旅遊心得的帖子心情等,但目前現在還沒有強勢的網站更沒有能得到大學生普遍認同的品牌可以匯聚更多的大學生旅遊信息,目前現狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學生旅遊出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時要憂慮安全問題在日常接觸中,大學生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場,大學生現在需要的就是一個可以為他們提供足夠多旅遊信息的信息源,而且,是專屬於大學生這個群體。面對這一狀況,旅行社和景區很有必要共同架設相關網路為大學生提供各種信息,一方面可以及時的了解大學生旅遊市場,另一方面可以抓住機會滲透自己的品牌理念,力求得到大學生的認同,給予他們歸屬感,同時吸引更多的大學生加入,充分運用大學生注重口碑傳播這一特徵,迅速形成品牌效應,抓住大學生旅遊市場的話語權,引領大學生旅遊市場觀念和趨勢。
營造概念,這是在還一個還沒有產生明確概念的市場中最重要的一個環節也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個細分市場的本質。就大學生旅遊市場來看,目前沒有一個大學生認定是必須要去的地方,沒有多數認可的品牌。旅行社和景區就可以利用這個空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學生都應該來這旅遊”意識,充分利用前面提到的通過建設網站匯集大學生旅遊信息,集中進行行銷整合,包括在大學生群體中營造大學生旅遊概念。產品設計方面可以依據上面的策略,包括一些畢業游情侶遊學位游等等。採用聘用學生作為產品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的學生可以體驗到產品的獨特性,藉助大學生圈子形成口碑傳播,最終在大學生中形成共識,為最好的企業效益服務。
結語:
在大學生強調體驗式旅遊認識基礎下,旅行社和目的地應該在這方面充分發揮創新意識,提供多樣化服務行銷形式。在制定服務產品和盈利模式的的時候,立足於大學生旅遊心理和對旅遊產品的偏好,具備差異化意識,切忌自我認為好的推出產品、服務。能抓住此機會,就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機,最重要的是能培養出忠實消費者。大學生作為以後社會的高消費群體,如果能在大學時代培養他們對旅行社的忠誠度,無疑是對旅行社的可持續發展的一筆無形財富。所以不能僅僅的從賬面上把大學生旅遊市場看成一個孤立的消費群體,而是需要從整個旅遊市場戰略出發。作為一個具有鋪墊性的戰略部分,爭取使大學生旅遊市場的投入可以在常規的大眾旅遊產品中得到利潤的最大化。
市場調研報告集合 篇10
北京外賣市場發展迅速,特別是隨著網路外賣模式的大力興起,激活了外賣市場的潛力,作為一家專注於外賣市場的公司,我們不僅具備多年豐富的行業經驗,而且對於北京地區的整體外賣市場非常熟悉,並進行了專業和詳細的調研,現將外賣市場調研報告整理如下。
一、 公司簡介,目前主營業務詳情
我公司是在現代餐飲市場競爭中成長起來的餐飲企業,主要經營:自助餐,北京便當配送,特色風味小吃店,綠色蔬菜配送,公司依託多元化的經營,能夠滿足不同客戶,我公司以客戶為中心,針對客戶需求,提供個性化服務,得到客戶的一致好評,現為各機構、單位提供餐飲後勤保障,依託部隊的各網點及硬體良好的食堂開展快餐配送業務。
我公司擁有高標準的'生產條件和嚴格的管理體制,在日常經營中吸取同行業各方面的管理經驗,營養師會根據現代辦公人員用餐需求為您設計營養快餐方案,色鮮味美、樣多量足、衛生安全。把"營養美味、衛生健康、滿足顧客個性需求"作為全體員工努力的方向。使我們為您提供的快餐既營養衛生,又經濟實惠,從而更好地解決了快餐的"便捷"和"營養均衡"之間的矛盾。公司以川、魯、湘、北方家常菜為主,其他地方風味為輔,在實際製作中重視適時調配各店技術力量,保持了質量的穩定與創新,客戶給予了較高的評價且保持了長期的合作。
二、外賣市場調研報告
北京地區外賣市場發達,網上外賣交易量大,競爭較為激烈,本次調研主要集中對該地區的整體外賣市場進行了分析,包括目標人群,主要分區外賣市場,還有相關分區的藥包過戶特點和商戶特點
1、目標市場分析
北京快餐外賣行業市場日益增大,快餐外賣連鎖公司也前景廣大。外賣快餐行業之所以越來越發達,是因為市場需求愈漸加強。快餐速遞為特徵方便食品的市場空間很大,由於可推行"連鎖店"並使之疾速增長,從而構成宏大市場無益安康的零食時機。
(1)市場區隔人群:現階段北京地區主要的外賣消費類型上細分,消費者
可分為這樣幾種類型(1)個人,這種消費者能夠長期訂餐。並且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。(2)中小公司員工,這屬於白領階層的一個需要,由於工作忙碌或者其他原因,選擇網路叫餐,他們的消費取向一般是方便、實惠,口味獨特。(3) 家庭,生活節奏的加快,總會讓家庭選擇更快的就餐方式,特別是家裡來客人,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網路叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、不同采品,不計較消費額,只追求滿意。(4)中高檔消費者,這種消費者的消費取向一般都比較挑剔,不在乎價格,追求更加多樣化的口味,特別是對於菜品品質、搭配和外包裝等要求更高。
(2)市場發展機會:在北京地區外賣市場發達,培育了一大批忠誠的消費者,網上外賣品牌更多元,給予消費者的選擇更多,在望京地區聚集大量的學校、公司和商圈,學生市場和白領市場是外賣的主力軍,同時也包括商場的人員,對於外賣的口碑和品種要求更高。目前在外賣市場主要需要完善的地方是對於各類菜品的質量和搭配,這是影響外賣口碑的關鍵性部分,因此首要的是要做到豐富菜品,給予消費者更多選擇,其次是要及時更換菜品。第二個因素是配送服務,包括配送的效率和配送的服務態度,這影響到外賣的口碑。
2、市場情況介紹
(1)網上訂製快餐:走“先下而上”的模式,利用網路點評等聚集消費者人氣,然後與餐飲商家建立合作,向商家收取信息廣告費,比如大眾點評網、口碑網。這種模式存在一個缺陷,既然是從消費者出發,就要足夠客觀,才能贏得消費者信賴,但是一旦和商家合作,就不可能做到足夠客觀推薦。
優點:在北京地區確實存在大量的工作餐市場,白領工作餐消費需求旺盛。提供外賣服務的餐廳和餐館數量龐大,支持網站運作的雙輪有保障。隨著資本市場的進入,消費者的外賣習慣培育之後,需求將更加旺盛,消費者的口味和對品牌的依賴性加強。
缺點:工作餐外賣單次消費金額小,大量工作餐餐館檔次比較低,主要還是以在店消費為主,餐館對於外賣的重視度不夠,餐飲菜品信息更新快、更新維護不及時、餐飲配送服務從速度、質量方面都跟不上。快餐店的註冊資金小,從業人員素質較低,新開發的區域,說服、教會餐館使用訂餐平台、給出改進建議,也需要投入更多的人力和時間。工作餐外送地域限制非常明顯,一般只能針對餐
館附近2公里寫字樓配送。工作餐的時間性非常集中,在有限的2-3小時內,一個外送服務員能提供的就餐份數同一個在店服務員相比相差太大,創收遠不如在店服務人員,然而人工成本卻是一樣的。
3、競爭者分析
在北京地區外賣市場競爭方式中,按市場區別辦法可將快餐業分為中式快餐外賣與西式快餐兩類,其代表為:(1)西式:麥當勞、肯得基等;(2)中式:馬蘭拉麵、麗華、各類中餐外賣等。從市場效勞形狀區別方式看,可分為以店面運營加外買與外買上門效勞兩種。現有的外賣大部運營形狀是以店為重心運營方式,從快餐營業額與增長率觀這一方式占相對少數,但增長率加快,市場競爭劇烈。按地區可劃分為北京外賣、朝陽外賣快餐、國貿快餐外賣、SOHO現代城外賣、慈雲寺外賣、四惠外賣等。
相比較而言,西式快餐外賣的優勢在於其獨特的餐品,搭配和較大的消費市場,對於偏愛西式快餐的消費者很有吸引力,客戶粘度較強,對於一些知名中餐如拉麵、小吃等則具有一定的市場占有。但,整體而言,中式的快餐外賣更加豐富,餐品選擇性較強,對於學生、白領群體來說是很好的選擇,中餐的消費者基數更大。
現有的網上訂餐系統最為發達的是百度外賣、美團、餓了么等知名外賣網站,這些網站當中,各具特色和優勢,美團和餓了么等外賣網站的市場布局更早,在消費者的使用當中更加廣泛,百度外賣則發展較晚,但是更迅速,在北京地區具有巨大的優勢。得益於其品牌的價值和戰略規劃的優先地位,打響了北京外賣市場的知名度。這幾家外賣品牌的市場區隔都相對
三、外賣業務市場發展規劃
我公司具備完善的外賣管理體系,在管理方法、人員組織和餐品質量等具備優勢地位,同時我公司將依託百度外賣的品牌擴展外賣市場,為此我們制定了詳細的外賣推廣和發展計畫,從內部管理、配送體系、口碑宣傳等方面展開。
1、外賣日常經營規劃
(1)菜品和搭配管理
外賣服務最重要的部分是菜品和搭配的管理,為此我公司將根據市場調研數據和消費者反饋意見,每月更新菜品和搭配,制定多種口味的菜品,滿足消費者
的口味。在搭配上,我們將考慮設計湯品、菜品和飲料等多種套餐搭配,並組合成多個選項,提供給不同細分目標人群。
(2)消費者管理
我們將根據前期百度外賣的評價體系和消費者的訂購量建立起會員制的外賣體系,通過積分、贈券等方式吸引用戶關注度,同時在節假日期間會開設專門的套餐,如端午節外賣套餐、中秋節外賣套餐等,藉助於節日氛圍增加知名度。其次,我們將在每月進行消費者調查問卷,對於已經使用過我公司外賣的用戶進行反饋,通過數據記錄進行用戶分類,並與配送人員進行核實,落實分區管理。針對不同的用戶、區域制定不同的菜品、配送和會員活動,增加用戶粘度。
在會員和非會員的具體管理上,我們將借鑑網店和電影院的模式,依據前期用戶的消費量和評價來對用戶分類,制定詳細的積分和贈品方案,定期舉行外賣特別優惠活動,提高市場競爭力。
2、配送體系和口碑宣傳
(1)配送服務
我公司的外賣配送時間將分為幾個時間點,在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員,保障區域內外賣快遞及時到位,在17:00-20:00將根據外賣訂餐情況縮減外賣配送服務人員。在其他時間點則安排少量的外賣快遞人員。同時,我們將安排一位配送調度員,及時協調相關配送人員,並負責對配送人員進行日常管理。
針對配送服務,我們將嚴格規範配送人員管理。要求外賣員在接到送餐任務後,需要仔細閱讀訂單,了解清楚外賣的地點、時間、所送菜品數量,以及客戶聯繫方式,確認無誤後,方可送餐。如果配餐有問題,要第一時間找調度員協調解決,處理妥當後繼續送餐。根據客戶地址送到合理的取餐點,(不能送到客戶公司辦公區的)電話聯繫客戶,請客戶協助取餐。顧客取餐時,要注意自己的儀容、儀表,微笑服務,先報告客人所點餐品,確認核實信息後即表示感謝。
我們將每周進行配送人員通氣會,督查每周配送服務反饋的意見,對於配送當中發生的各類問題進行匯總,在會上進行協商提出整改方案。
(2)口碑宣傳
我公司將利用自己多年經營的優勢和對市場的把握,結合百度外賣的品牌和
要求做好宣傳工作,在整個經營點布置好關於百度外賣的宣傳廣告,在配送包裝上印製百度外賣的LOGO,結合新媒體和自媒體推廣百度外賣,要求我公司各級人員要配合口碑宣傳,通過微信、朋友圈、微博等定期發布我公司的外賣菜品和介紹。
同時,我們將在本地的各類社區、論壇和貼吧等開展百度外賣的宣傳工作,通過各類話題、帖文和熱點來打造一個有影響力的品牌外賣,推廣我們公司的外賣。這些宣傳帖文將按照用戶消費者反饋,話題辯論等方式展開,增加關注。
市場調研報告集合 篇11
【引言】
華經縱橫憑藉多年的行業研究、市場調查經驗,在實地調研等基礎上就茶油市場運行現狀作了詳盡的描述:在茶油國內外發展歷程、當前產業政策、行業一般特徵(如產業生命周期、市場競爭程度)方面,採用期刊雜誌等二手權威資料,結合靜態和動態研究方法;在茶油產量統計、地域產出結構、企業市場集中度、產品生產成本及構成、茶油項目投資建設情況方面,主要根據行業協會、公司資料庫等一手數據資料,採用的定量和定性研究方法;在茶油消費量,價格走勢下游消費群體構成及消費特點,消費的區域性,品牌滿意度調研以及渠道調查方面,主要採用實地調研獲取一手資料並通過模型工具得出結論;在茶油進口市場、出口市場及進出口政策方面,通過對海關二手權威資料的整理分析,得出茶油進出口產品結構、地域格局及金額,採用的定量和定性研究方法;在茶油重點企業產品產銷、發展規劃、產品投放區域格局方面,主要採用實地調研獲取一手資料方法;在北京、上海、深圳、西安四個重點區域城市的茶油市場調查方面,根據公司歷年監測資料對各城市的茶油品牌結構、消費渠道、價格變化、產品滿意度作了統計分析和比較分析;在茶油細分市場產品的套用特點、市場容量、消費模式、發展趨勢方面,進行了實證分析和規範分析,主要採用期刊雜誌、行業協會、網站等二手權威資料;產業鏈關聯研究;方便客戶重點把握,同時就茶油的行業主要問題提出了華經獨家策略建議。
能否全面把握茶油國內市場發展現狀,這不僅關係到公司未來的產能規劃,而且很大程度上決定公司的產品策略。本報告就是針對客戶需求展開的茶油市場專項調查,對公司投資有非常重要的參考價值。
【目錄】
第一章 茶油行業概況
第一節 行業介紹
第二節 產品發展歷程
第三節 當前產業政策
第四節 茶油所處產業生命周期
第五節 茶油行業市場競爭程度
第二章 茶油產品生產調查
第一節 國內產量統計
一、產品構成
二、產量統計數據
第二節 地域產出結構
第三節 企業市場集中度
第四節 產品生產成本
第五節 近期茶油項目投資建設情況
第三章 茶油產品消費調查
第一節 產品消費量調查
第二節 茶油產品價格調查
第三節 消費群體調查
一、消費群體構成
二、不同群體消費特點
三、下游消費市場需求規模調查
第四節 消費區域市場調查
第五節 品牌滿意度調查
一、品牌結構
二、品牌地域性差異調查
三、品牌滿意度
第六節 渠道調查
一、銷售渠道分析(緊密、鬆散、主渠道等)
二、消費場所構成
第四章 茶油產品進出口市場調查
第一節 進口市場
一、進口產品結構
二、進口地域格局
三、進口量與金額統計
第二節 茶油產品出口市場
一、出口產品結構
二、出口地域格局
三、出口量與金額統計
第三節 茶油產品進出口政策
一、貿易政策(傾銷與反傾銷)
二、關稅政策(優惠或者限制)
第五章 典型企業與品牌調查
第一節 企業一
一、企業簡介
二、產品構成
三、產銷量統計
四、近期發展規劃
五、產品投放區域格局
第二節 企業二
一、企業簡介
二、產品構成
三、產銷量統計
四、近期發展規劃
五、產品投放區域格局
第三節 企業三
一、企業簡介
二、產品構成
三、產銷量統計
四、近期發展規劃
五、產品投放區域格局
第六章 重點城市消費調查
第一節 北京
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
第二節 上海
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
第三節 深圳
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
第四節 西安
一、產品品牌結構
二、消費群體構成
三、消費渠道構成
四、價格變化趨勢
五、產品滿意度調查
……
(以上城市客戶可以指定)
第七章 細分市場調查
第一節 細分市場一
一、產品套用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發展趨勢
第二節 細分市場二
一、產品套用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發展趨勢
第二節 細分市場三
一、產品套用特點
二、市場容量
三、消費模式
四、發展趨勢
……
第八章 茶油市場上下游市場調查
第一節 原材料市場
一、茶油上游原材料構成
二、國內產銷量
三、原材料價格走勢
四、主要供應企業供應量
五、產業政策
第二節 消費市場
一、茶油消費市場構成
二、茶油消費市場結構變化趨勢
三、茶油下游市場相關政策
四、主要消費群體(企業)消費量
第三節 產業鏈運行分析
一、茶油產業環境分析
二、上下游關聯度分析
第四節 茶油產業發展前景預測
第九章 華經縱橫獨家結論及策略建議
第一節 主要結論及觀點
第二節 獨家策略建議
市場調研報告集合 篇12
我們調研部對我系05級—01級全體學生的暑期實踐情況進行了全面調查,發現今年我系同學們的實踐進行的如火如荼,形式多樣,多姿多才。同學們以不同的形式不同程度地鍛鍊了他們的能力,在身體上受到了錘鍊,在思想上得到了啟發和升華,使大家多了一份生活體驗和實踐經驗,對他們以後的學習,生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進一步鼓勵我系學生多參加社會實踐,指導同學們積極參加實踐,我部在10號摟403於9月19日晚7:00順利召開“暑期實踐經驗交流會”,實踐者們暢所欲言,將各自的經驗和共同分享。再此,我將我系暑期時間活動的情況概括為三大活動板快:
一由系老師和領導組織的實踐活動板塊。
我系團總之周書記帶領部分同學參加行銷技能大賽,他從百忙之中抽出時間給參賽者們進行多方指導和鼓勵。參賽學生為珍惜這來之不易的機會,不懈努力,作好充分的準備,積極迎接挑戰。這項活動充分鍛鍊了他們的表現能力並培養了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領部分同學對某些市區的優勢企業進行深入實地的參觀和調查。為了確保各成員的安全和實踐的順利進行,馮老師統一指揮,加強管理。在同學們收集到大量真實的有關企業資料後,馮老師和才教授親自指導,對資料進行篩選和修改,指導他們形成自己的學術論文或。這項活動鍛鍊了同學們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環境中的適應工作的能力。
還有一部分學生有徐老師帶領,他們進行的是對鄭州市低保家庭的調查和研究。在實際調查的過程中實踐小組遇到了許多的問題,但是由於徐老師帶隊比較有經驗,所以在他的領導下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實踐論文中了解到同學們比較辛苦,但是大家非常地高興,因為他們從中感受到了許多的東西,引起他們的深思,激勵他們以後的工作,生活和學習,給他們以後的積極進取提供了強大的精神動力。另外經我系領導與八方電器商談,許多同學有機會進入八方去參加實踐,積累經驗。還有我院老師開辦的鄭州企業策劃和管理諮詢有限公司為我系部分同學提供工作機會,還有院團委組織的三下鄉活動等等。這些老師與領導的努力使儘可能多的同學增加了一次寶貴的實踐經驗。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二我系部分同學自發聯繫工作崗位,使我系的同學有機會共同參加實踐鍛鍊。
在假期實踐期間,由於很多在校大學生的社會經驗方面的不足,他們不想或者不敢單獨去參加暑期社會實踐。所以有部分同學為了自己和同學達到鍛鍊自己,積累經驗的目的,開始四處尋找工作機會,讓許多同學一起進行實踐活動,而且有的還在同學之中形成了自己的組織團隊,從而降低了工作風險增加了大家的工作興趣。並且在工作的過程中培養了大家的團隊合作意識,使他們認識到團隊合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機構騙去了一部分錢財,在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結果。綜觀任何組織和部門的發展和壯大都離不開一各個的團隊,一個團隊的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運,所以現在的大多數企業隊團隊意識尤為重視。而這次的實踐使他們收穫最大的就是:工作中如何建立團隊合作意識,這對他們未來的就業提供了一筆巨大資本。
市場調研報告集合 篇13
一、調查項目的背景
這是福州職業技術學院的惟一一家是超市。它的商品的價格普遍比校外貴,而且生活用品的質量普遍比校外的差。不過由於只有一家所以他的生意還是很不錯的。始終沒有面臨倒閉的危機。在校外有兩家其競爭對手,且在學校對面是閩江學院。閩江學院裡有四、五家的超市,其超市裡的商品的質量和價格比學校的要好的多,所以大多數學生都會到閩江學院那去消費。
二、企業現狀簡介
超市位於福州大學城福州職業技術學院,主營:食品、飲料、水果、雜貨等等。其超市服務態度惡劣,收銀狀況混亂。商品價格偏高,造成大量顧客流失。且、目前為止店老闆並未有下調商品價格的打算,店老闆認為學校就只有這一家的超市,生意總不會虧本。
三、調查目的
本調查項目目的在於了解本區大學生的消費習慣和消費觀念。
四、調查範圍與方法
(一)抽樣範圍對一到三號宿舍樓全體同學進行調查。
(二)抽樣方式消費者問卷調查採取了簡單隨機抽樣方式
(三)調查方法消費者問卷採取了留置問卷、個別訪談的調查方式
五、調查內容
了解福州職業技術學院的學生的消費習慣和消費觀念,了解消費者對福州職業技術學院的超市的建議和評價。
一、調查結果分析
(一)消費者基本情況
(二)消費者的購買力與購買水平
在被調查的對象中,有67。7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費額以及消費結構表明,大部分調查對象的消費水平處於中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46。6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。
(三)消費者購物行為情況
二、經營的有力條件和風險
有利的條件
(一)地理位置優越;環境比較乾淨;在學校里獨家經營無人競爭;顧客來源多且穩定;
風險
(二)在校外還有一些競爭對手且,學校對面的閩江學院的超市競爭力度更加強大,不僅價格比學校超市低且商品的質量也比較好。
由上圖可反映有以得知:福州職業技術學院的學生對校超市的食物處於一種極度不滿意的情況中,在調查中有學生反映說在校超市買的食物有發霉的和過期的。因此對學校的食物頗為牴觸和反感。百分之四十二的學生在校內購買雜貨,多數同學表示這是因為距離較近和學校只有這一家超市的緣故。還有一部分同學表示無所謂的態度。百分之五的同學不再校超市內購買電器,據了解是由於校超市的電器用四五天就要換一個,多數聽那個雪白喔是這個錢花不起,還不如去校外買個既便宜質量又好的。
第三部分校超市的幾點建議
一、在服務上
首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質,要求員工真正地做到“顧客就是上帝”
二、在內部結構上
科學合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。
三、對部分商品進行降價處理,薄利多銷;
總之,作為本區校模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施,優秀的服務質量,很高的商業信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環境的發展需要、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
因此建議超市可以像校外的一些超市取取經,比如擴大超市面積和增加商品。
比如熟食和生菜還有新鮮的麵包之類。
這樣可以增加學生對超市的滿意度和認同感。以後想買東西的後就會在第一時間想到回超市去買東西這樣無形中就相當於給超市做廣告。
在這些日子中我明白了,許多的道理和積累了許多的幾樣的我想我以後除了學校之後就不會因為類是的事情感到不知沖何處入手。
以上就是我福州職業技術學院的超市的調查報告。
我個人認為我們學校超市應該加強超市的管理,簡化超市的收費模式,可以採用類是學校餐卡的模式進行運營。
市場調研報告集合 篇14
目前,上半年玻璃市場本身也處於消費淡季,降價也很難取到去庫存的作用,隨著4-5月份東北地區和西北地區加工企業玻璃需求逐漸復甦以及長江中下游梅雨季節來臨導致下游採購需求放緩,預計玻璃現貨價格大漲有難度,玻璃生產企業對目前的價格還相對滿意,但是下降的空間也較小,沙河除了安全和長城玻璃庫存偏高外,目前走貨還平穩,加上其他企業玻璃庫存不高,沙河整體庫存不高,大幅降價的意願不高。
關於玻璃供需方面。整體沙河地區供應平穩,暫無新增產能,將冷修產能多,需求處於淡季,近期略有下滑,上半年供需大體平衡。由於沙河與華中地區間玻璃價差處於合理區間,沙河玻璃很少流入湖北,主要流入山東、河南、山西、河北、江蘇和安徽等。華中地區玻璃不直接與沙河競爭,而將玻璃主要銷往浙江、江蘇等地區,部分銷往華南地區,華南降價後,區域價差平衡了,現在流入少了。換言之,沙河和華中玻璃在競相搶占華東市場,導致江蘇和浙江玻璃庫存有所上升,而其他地區和全國玻璃庫存均在逐漸下降。此外,東北與秦皇島等玻璃主要銷往國外,出口量越來越多了,東北地區與沙河地區玻璃價差較小,兩地不存在惡性競爭的可能性。
關於玻璃庫存方面。沙河地區玻璃整體庫存不高,個別大企業玻璃庫存較高,但均處於庫存下降的趨勢中;大板庫存較高,薄板庫存偏低,尤其是2mm以下的超薄面臨缺貨。由於所調研的企業不同,玻璃庫存的差異很大,這可能與企業發展策略或市場預期密切相關,有的企業產品質量好,品牌響,具備一定的定價權利,可能採取高價,勢必庫存也高;有的企業採取低價策略,勢必庫存較低;有的企業看好後市,可能不會選擇降價去庫存,有的企業對後市謹慎,可能選擇讓利出貨;有的企業庫存低可能直銷比例較高,有的企業庫存高可能經銷比例較高。關於調研人員觀點。在調研過程中,玻璃研究人員觀點呈中性,認為今年玻璃價格區間震盪機率較大,波動率小於去年,各地區玻璃現貨價格互有漲跌,上半年供需矛盾並不特別突出,上中下游心理博弈較大,因而不具備大跌大漲的條件,下半年情況也不太樂觀,關注四季度需求淡季時玻璃市場表現;玻璃貿易和加工商的分歧較大,中性偏樂觀居多,悲觀者也有;投資公司人員認為,玻璃市場既不過度樂觀,也不過度悲觀,價格圍繞1200元/噸一線上下震盪,波動區間在1150-1350之間,當然大多數不在乎趨勢,而關注期現套利機會,尤其是倉單成本,短期現貨價格有一定的成本支撐,1200一線之下存在做多的機會,1400一線之上存在套保的機會。
市場調研報告集合 篇15
考察目的:
室內裝飾材料是指用於建築物內部牆面、天棚、柱面、地面等的罩面材料。嚴格地說,應當稱為室內建築裝飾材料。
現代室內裝飾材料,不僅能改善室內的藝術環境,使人們得到美的享受,同時還兼有絕熱、防潮、防火、吸聲、隔音等多種功能,起著保護建築物主體結構,延長其使用壽命以及滿足某些特殊要求的作用,是現代建築裝飾不可缺少的一類材料。
通過對裝飾材料市場調查讓我們對裝飾材料有一定的了解和認識。
我們是建築裝飾專業的,應該要知道材料的掌握對室內設計的重要性,及時了解新材料、新工藝,開闊我們室內設計的視野,建立正確的專業思想。
考察時間:
20xx年x月x日
考察地點:
紅星美凱龍,雅軒裝飾城
考察內容:
20xx年x月x日早上,我和室友一起去了紅星美凱龍和雅軒裝飾城參觀學習建築裝飾工程中常用的一些材料。雅軒裝飾城經營各種裝飾建材,分別有陶瓷、衛浴、地板、潔具、五金、油漆、燈具、窗簾布藝、型材、不鏽鋼製品、木業、石材等,我們主要對頂棚材料、地面材料以及牆面材料做了詳細的調研、對他們的種類、性能以及特點有了進一步的了解。
通過課程內容,我們進行了一次具有針對性的室內裝飾材料考查,並進行系統分析與認識,其內容如下:
一、頂部材料:
頂棚裝飾材料常用的品種有:石膏板及裝飾石膏板、礦物棉裝飾板、塑膠裝飾天花板、金屬裝飾板等。
1、石膏板普通石膏板由雙面貼紙內壓石膏形成,常用規格有1200x1300和1200x2440兩種,厚9mm。其特點是價格便宜,但遇水易潮容易風化。一般用於大面積吊頂和室內客廳、餐廳、過道、臥室等防水要求不高的地方,也可以作為隔牆板用。
(1)石膏板及裝飾石膏板①普通紙面石膏板普通紙面石膏板是一建築石膏為主要原料,摻入適量的纖維和外加劑製成芯板,再在其表面貼以厚質保護紙面製成的板材。形狀為矩形,長度有1800、2100、2400、2700、3000、3300mm等幾種,寬度有900和1200mm兩種,班後有9、12、15、18mm等幾種,一般情況下均採用9mm和12mm厚的板。紙面石膏板具有質輕、抗彎強度高、防火、隔熱、隔聲、抗震性能好、收縮率小、可調節室內濕度等優點。同時,普通紙面石膏板和耐火紙面石膏板因其版面幅寬平整,並具有易加工性,故易於安裝術風格的空間頂面,以進一步創造富於變化、開朗輕快的環境美。
②裝飾石膏板裝飾石膏板是以建築石膏為主要原料,摻入適量纖維增強材料和外加劑,與水一起攪拌均勻的料
漿,注入帶有圖案花紋的硬質模具內成型,再經硬化乾燥而成無護面紙裝飾板材。
裝飾石膏板顏色潔白,質地細膩,圖案花紋多樣,浮雕造型立體感強,用作室內裝飾,給人以賞心悅目之感。質輕,強度較高,絕熱,吸聲,防火,阻燃,抗震,耐老化,變形小,能調節室內濕度,同時加工性能好,施工方便,功效高,可縮短施工周期。
在一般情況下,用作建築層高在10m左右的吊頂,可以選擇500mmx500mmx10mm和600mmx600mmx12mm規格的板材,而不宜選用尺寸過大、過厚的板材,因其不但會增加板材自重,使安裝後板材的下垂變形將較大,而且對安裝和運輸板材都將帶來一定的而影響。
(2)Pvc板pvc吊頂型材料pvc為原料,經加工為企口式材料,具有重量輕,安裝簡便,防水防潮,耐污易洗的特點,是衛生間、廚房陽台等地的主導材料。但是它易老化易變黃,逐漸被鋁塑板等材料代替。塑膠裝飾天花板根據合成樹脂的種類不同,用在頂棚中的塑膠裝飾板品種很多,其中用的較多的有聚氯乙烯塑膠(PVC)天花板,鈣素泡沫裝飾吸聲板,貼塑礦(岩)棉吸聲板。
(3)輕鋼龍骨石膏板輕鋼龍骨石膏板天花有紙面石膏板、裝飾石膏板、纖維石膏板、空心石膏板條多種。從目前來看,使用輕鋼龍骨石膏板天花作隔斷牆的較多,而用來做
造型天花的則比較少。
(4)膠合板膠合板:具有材質輕、強度高、良好的彈性和韌性,耐衝擊和膠合板振動、易加工和塗飾、絕緣等優點。它還能輕易地創造出彎曲的、圓的、方的等各種各樣的造型天花,但缺點是怕白蟻。
市場調研報告集合 篇16
一、嬰幼兒期玩具調研報告:
調俗語有云:"三歲定八十。"0-3歲是一個人智力發育最關鍵的時期。這段關鍵時期應該如何把握,很多家長並不清楚。不少家長為了工作,採取傳統育兒方式,以為孩子吃得好就行,把孩子全託付給老人、保姆照顧,這種只停留在養、帶層面上的方式並不利於孩子的智力成長。也有家長望子成龍、望女成鳳過於心切,孩子還小的時候就迫不及待地讓孩子識字、做數學題等,這種揠苗助長的方式更不利於孩子身心的健康發展。
玩耍是孩子的天性,養育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在遊戲中學習,多與孩子交流、做遊戲。0-3歲寶寶該玩什麼玩具?經典遊戲積木是首選,它適用範圍廣,適合9個月以上的孩子玩。9個月的孩子開始能獨自坐穩,還能靈活地轉身,這時候就可以讓孩子玩簡單的積木,例如搭高。在搭高的過程中,不僅能訓練孩子的手眼協調能力,還能訓練孩子的手指精細動作能力。年齡稍大一點的時候,就可以讓孩子玩比較複雜的積木,例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協調能力、空間想像能力等在遊戲中就能得到訓練。積木是現在市面上少有的適合幼兒的玩具之一,現在市面上五花八門、琳琅滿目的玩具雖然製作精美、奇趣刺激,其中不乏
高科技含量,但是大多數並不適合0-3歲的孩子玩。幼兒並不適合玩太複雜的玩具。
建議家長不妨在家裡自己製作一些有針對性的簡單的"土玩具與孩子共同遊戲讓孩子真正在遊戲中學習。
自製玩具一:釣魚。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料:硬紙數張(剪成魚的形狀),回形針數個(做魚鉤),線,小木棍(做釣竿),磁鐵(與硬紙貼在一起)。這個遊戲能訓練孩子的綜合能力,特別是手指協調能力,認知能力(包括顏色、形狀、動作等),還有語言能力等。
自製玩具二:自製圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料:紙、畫筆。家長可以製作一些有針對性的圖片,例如畫一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時放在孩子的面前,讓孩子指出兩幅圖的不同,這種針對性強的圖片能訓練孩子的觀察能力,還可以灌輸類別、數字的概念等,對孩子有啟蒙的作用。
自製玩具三:高爾夫球桿(或稱門球)。適用1歲半以上的孩子。所需材料:塑膠瓶一個,瓶口可用捲成柱狀的報紙塞住,延長整體長度;小球一個。家長可灌輸遊戲規則等觀念給孩子,同時也能訓練孩子的手臂力量、手眼協調能力,更重要的是能帶給孩子更多學跑的機會。這個遊戲的運動量比較大,尤其適合偏胖的孩子。
只要有心思,就能想出創意無窮、有益孩子身心健康發展的遊戲。林醫生一直強調,遊戲不只是玩玩具那么簡單,也不是孩子的個人事情,遊戲是有生命力的,玩具只是一種教具,是幫助家長與孩子溝通
的實物橋樑,起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等遊戲,雖然沒有實物的橋樑支撐,但同樣是很好的選擇。
家長和孩子的共同參與,才是遊戲的真正內涵,才是育兒的關鍵所在。
在0-3歲的孩子中,父母給孩子的各項花費中,占主要的還是奶粉、營養食品以及幼稚園的費用等,三者均占有 20% 以上的比率。由此可見,父母對孩子的消費主要還是基礎層面,除去奶粉以及幼稚園的教育費用屬於必須的開支,營養食品 22.07% 也位於最前列,可見目前 父母對孩子的關注更大程度上是身體健康方面的。不過,玩具開支也以 13.41% 的比率緊隨營養食品之後 , 排在其他教育、生活日用品的支出之首。可見母還是比較重視幼兒玩具的,但還是要在基本開支得到保障並且孩子的身體健康達到好的水平之後再考慮的事情。 玩具在孩子成長過程中的重要性:大部分家長認為玩具在孩子成長過程中扮演著重要甚至非常重要的角色,這一比率超過八成以上。但是也有 11.39% 的調查對象認為玩具在孩子成長過程中是不太重要的。1~2個月 初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個物體上,1~2個月後才能較好的集中視線,這時可在小床上懸掛彩色玩具,如氣球或吹塑動物玩具。玩具位置應在孩子仰臥時胸部正上方、視線所及處。大的玩具可掛得高一些,距孩子約70厘米;小的玩具可略低一些,但不應低於40厘米。注意不要掛在眼睛正上方,以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對眼等。玩具應選擇色彩鮮艷、結構簡單、體積較大、帶
有音樂聲響的,種類不宜太多。家長還可在一旁緩慢移動玩具,訓練嬰兒目光隨之移動,還可在小兒耳邊輕輕地搖鈴,使其跟著聲音做轉頭動作。3~4個月 此時孩子視覺、觸覺之間已建立了相互聯繫,開始能用手抓玩具,如花浪棒、搖鈴等(可調整其位置),使小兒伸手可觸摸或抓握,及早訓練其手部功能。 5~6個月 這時孩子已會翻身,能自由改變身體的姿勢。成人可用彩色環、塑膠小動物等玩具引導小兒改變體位(由仰臥位翻到側臥位,由側臥位翻到俯臥位),鍛鍊孩子全身運動的協調性。7~9個月 此時孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對小兒視野開闊與大腦發育都很有幫助。這時,應選擇簡單、有趣、耐用的玩具,如機動玩具(機動的小汽車和會動的動物模型)、娃娃等。讓孩子有興趣爬著追趕玩具,這樣既增強了體質,又能促進智力發育。 10~12個月 可以開始訓練孩子站立,發展其手部小肌肉細小靈活的動作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這么大的孩子最喜歡扔東西,可選擇有啟發性並能用手抓的活動玩具,以不易摔壞的為佳,如長毛絨、橡膠、塑膠制的玩具。
1~2周歲 孩子會走路了,更加活潑好動,是感覺、知覺以及注意力和記憶力發展較快的時期,可以結合孩子的行走和智力的發展選擇能拖動和發聲的玩具,如邊走邊打鼓的小熊,木製拖拉的小鴨車、手推車、皮球和學步車等。
二、少兒期玩具調研報告
玩,的確是孩子的天性;愛讓父母願意為孩子這一天性消費。一件好的玩具對兒童來說能起到開發智力增長見識的作用,同時也應該是能讓人安全而放心的。但是,我們的父母是否了解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具,而玩具是否安全呢?對給我們寶貝的玩具,並不一定是最好的,但一定要是最合適的。否則,玩具反倒成了孩子及家庭的負擔。
作為3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個關鍵性的因素,那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮艷的顏色、豐富的聲音、易於操作的特性。值得注意的是,由於兒童處於一個不斷成長的不穩定期,他們在不同的年齡階段有著不同的愛好,普遍都有喜新厭舊的心理。
3到8歲的孩子一般都比較喜歡看卡通片,所以一般都喜歡買一些卡通片里能看到的玩偶,例如奧特曼,蜘蛛俠之類的。現在父母在孩子玩具上的花費比較少,有 61.95% 的父母每年給孩子玩具上的花錢。
市場調研報告集合 篇17
目錄
一、中國咖啡產品市場分析
二、中國咖啡產品市場發展分析
三、中國咖啡產品市場發展趨勢分析
1、終端消費者分析
2、銷售渠道分析
3、投資市場分析
4、行業總體分析
5、發展趨勢分析
四、競爭分析
五、咖啡產品swot分析
一、中國咖啡產品市場分析
跨入21世紀後,中國經濟的飛速增長,人們生活質量的不斷提高,飲品日益多樣化,咖啡逐漸與時尚、現代生活連在一起帶動了咖啡消費量的迅猛增加,形成巨大消費潛在市場。
1. 據權威部門統計,目前,在中國咖啡消費量近年來保持在3萬-4萬噸之間,每年市場增長速度在 10%-15%。有望成為世界上最具潛力的咖啡消費大國。預測20xx年我國的消費量將達到12萬噸,市場零售額將達到數百億人民幣。北京市場的增長率更是高達18%,全國有13600家咖啡館,2200家咖啡相關企業,從業人數達到50萬人,其消費市場的規模和吸引力,讓越來越多的國外企業已經開始關注中國市場,而這也正是各大咖啡生產國和咖啡商熱衷於進入中國的主要原因。
2.咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。速溶咖啡己遠遠不能代表咖啡消費了,消費者開始認知咖啡的品牌、風格和純正,知道如何享受咖啡帶來的樂趣。"文化咖啡"無疑是現在整個咖啡產業的主流,發展相當迅速。咖啡市場的快速發展,與消費者對西方文化的興趣密不可分。
3.教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率呈現明顯的正比例關係,意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象徵成功階層的生活方式。
4.行業內部及與相關聯行業的競爭越來越激烈,越來越趨向行業標準化發展。
5.根據國家權威機構調查表明,咖啡加盟行業正以25%的速度增長,而咖啡館正成為城市文明進步、經濟成長的亮點。目前,咖啡消費在中國城市裡,平均每人每年的咖啡消費量是4杯,即使是 在北京、上海這樣的大城市,每人每年的消費量也僅有20杯。而在日本和英國,平均每人每天就要喝一杯咖啡。
日本和英國都是世界著名的茶文化國家,目前已經發展成了巨大的咖啡市場。擁有強大茶文化的中國具有廣闊的咖啡消費潛力,一定會成為世界最大的咖啡市場之一。國際咖啡組織(ICO)運營部主管巴勃羅.迪布瓦也認為中國市場極具潛力。他說:“在20世紀60年代的時候,日本每年僅消費25萬包咖啡,而如今其消費量達到了700萬包。中國市場也已經呈現出沿著這一趨勢發展的跡象,因此中國將成為世界上重要的咖啡消費市場。”
二、中國咖啡產品市場發展分析
19世紀80年代法國人修建越南河內至中國的鐵路時,將他們鍾愛的咖啡館帶到了中國。
至此咖啡在中國市場的發展已經有一個世紀之多。今天,街頭巷尾隨處可見的咖啡館已經成為人們交談、休閒的又一新的去處,咖啡已經實實在在成為國人生活中的一部分。
綜觀中國咖啡市場的發展,可以劃分為四個具有代表的時代。
第一階段:雀巢以其“一天好開始”,影響和轉化國人生活方式,讓更多國人嘗試咖啡,接受咖啡。
第二階段:上島系咖啡館,倡導現磨咖啡,讓更多公眾接受原味咖啡,又以其連鎖加盟的商業模式,在中國各地擴張,上島系的咖啡館在這一階段在中國內地開設2600多家咖啡店,占據中國九成的咖啡市場。
第三階段:星巴克進入中國一線市場。在它的帶動下意式咖啡在一線城市得到普及,espresso,卡布奇諾,成為時尚的消費飲料。星巴克在一線城市一類商圈及意式咖啡這個細分領域在當時市場表現完全是一支獨秀。
第四個階段:西提島打破了星巴克及台資上島系的咖啡館對中國市場的壟斷,成就了咖啡市場的繁榮。
在外資品牌強有力占據中國咖啡市場。已進駐中國的幾個著名國外咖啡品牌,在其咖啡連鎖拓展過程中,加盟投資門檻設定過高(一般起步投資需30-150萬元)經營面積要求太大,一定程度上忽視了中國的國情,致使許多熱情咖啡事業的中小投資者望而卻步,無法實現咖啡創業的夢想。
而另外一些普通的雜牌咖啡屋,雖然投資較小,經營面積不限,但其缺乏專業的行銷管理,其管理與服務水平滿足不了市場需求,而且無法營造特有的咖啡店氣氛,體現不了應有的咖啡文化,產生不了轟動的咖啡效應。西堤島深入分析中國咖啡市場,面對曠世機遇,針對100多個大中城市不同的市場和消費群體,進行了詳盡而深入的市場調查,經反覆醞釀、推敲、論證以及精心策劃,強勢登入中國。
充分理解關注到了目前中國咖啡消費市場與投資者的心理需求,以更加務實、更加靈活、更加有效的連鎖特許加盟方式,全方位推出了西堤島“屋、廳、城、西餐城”四種辦店模式,供不同資金規模投資者根據自身情況自由選擇。“屋、廳、城、西餐城”四種模式,充分滿足不同消費階層的需求,在同一品牌的感召下,真正實現“共學一個技術、共做一個產品、共享品牌效應、共創豐厚價值”的國際連鎖模式,在其品牌上市的第1-2年。
在中國28個省開設80餘家咖啡店。打破了星巴克及台資上島系的咖啡館對中國市場的壟斷。讓國內投資者也認識到,市場依舊有空白點,西堤島的成功,帶動了歐爵、意濃世界、伯爵倫、塞納左岸等眾多民族咖啡品牌企業的誕生。由此中國連鎖咖啡市場出現了星巴克系、上島系、西堤島系三足鼎立的局面。
三、咖啡產品市場發
展趨勢分析
1、終端消費者分析
(1)越來越多的人接受咖啡、喜歡咖啡。
根據一項在12個內陸城市的調查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外,還有北京、昆明、廈門、杭州和天津。
其中青年男女在咖啡館消費,家庭主婦,35以上的都市白領成為在家飲用咖啡增長是最快的群體。
(2)潛在消費群增多
一些消費著雖然不喜歡喝咖啡,但顧客普遍喜歡咖啡廳的氛圍和環境,他們會在咖啡館裡消費一些其它附屬產品,因此咖啡廳潛在的消費群還是很多。
(3)顧客轉向
中國速溶咖啡在整個咖啡消費結構上占上分,隨著人們對咖啡的認識、咖啡文化的普及,越來越多的速溶咖啡者開始認識原豆咖啡,開始使用原豆咖啡,這是一個巨大的商機。
(4)中青年將成主流消費群體
80後的年輕群體,對新生事物的反應非常快速,他們對外國的飲食文化感興趣並易接受,這將促進中國咖啡市場的成熟。一份來自8個大城市的調查顯示,咖啡作為一種口味獨特的飲品,深受青年消費者的喜愛,中年和青年人是咖啡產品的主要消費群體。同時,男性消費者的人數遠遠超出了女性,其原因在於咖啡作為一種嗜好品更易受到男性的青睞。也就是說,中青年消費群體為都市上班一族。就經濟實力而言,他們對這一部分的消費沒有壓力。隨著咖啡消費群體的擴大,咖啡文化也應運而生,這在一定程度上吸引了越來越多的消費人群。
2、銷售渠道分析
(1)地區需求分布:
(2)市場總消耗量:
市場總消耗量 增長8%(其中家庭消費對增長的貢獻為70%)
市場調研報告集合 篇18
一、引言
(一) 調查背景
國際咖啡組織執行官內斯托爾奧索里奧在巴西巴伊亞州首府薩爾瓦多說過,由於中國市場巨大,咖啡消費增長前景看好,中國在世界咖啡業擴大需求的總戰略中占據重要地位。
中國潛在的咖啡消費者約為2億至2.5億人,這已與目前世界第一大咖啡消費國美國的市場不相上下。自上世紀90年代起,國際咖啡組織就已著手對中國市場進行分析,專業諮詢公司提出的調查報告表明中國市場前景很好。此後世界咖啡業巨頭相繼進入中國市場。
中國的咖啡文化起步較晚,在20世紀90年代以前並不為國人所熟知。但是,90年代以來,隨著中國改革開放的深入,在西方文化的不斷滲透之下,咖啡這個“西方文化先鋒”也漸漸的進入了百姓的生活。中國是全球咖啡消費市場最具潛力的地區,近年來,以廣州為代表的華南地區咖啡消費量增長迅速。
(二) 調查內容
簡單的分類,進入中國市場的咖啡有現磨跟即溶兩種。 現磨咖啡是把選用的咖啡豆經過烘焙和發酵等程式,再磨成咖啡粉,加水燒煮出來的。 即溶咖啡是指經提煉以開水沖泡即可飲用的咖啡產品,麥斯威爾、雀巢、哥倫比亞等牌子就是其中的的佼佼者。這些國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠,為中國市場提供各種各樣的即溶咖啡產品。咖啡還可以按照產地分類,分為藍山咖啡、曼特寧咖啡、巴西咖啡、曼巴咖啡、摩卡咖啡、哥倫比亞咖啡、薩爾瓦多咖啡、夏威夷咖啡、瓜地馬拉咖啡、吉力馬札羅山等。
本報告從廣州現磨跟即溶咖啡兩個方面進行了調查分析。
1.調查對象
根據咖啡的消費人群,調查的對象主要鎖定在中青年人,上班族和學生等消費人群。在廣州街道的咖啡大小咖啡館,超市等地點進行調查。
2.調查方法
本報告採取的主要是問卷調查,在廣州各大街道和各大超級市場進行現場問卷調查。現場問卷調查是即時發放,調查對象填完後即時回收的方法,回收問卷回收率為90%,回收問卷有參考價值的有95%,回收情況良好。對回收的問卷採取整理數據和分析數據的方法,比較全面地對廣州喝咖啡的市民進行詳細的調查嗎,調查結果參考價值較高。
二、 關於廣州咖啡市場總體的概述
根據調查數據,喝咖啡的主要人群是中青年人。對於咖啡,各年齡段的喜愛程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24%,20~30歲占了18%。進一步調查表明,喝咖啡的男性比例要高於女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性為55.1%,女性為44.9%。
圖一
咖啡作為一種口味獨特的飲品深受青年消費者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產品的 主要消費群體。同時男性消費者的人數遠遠超出女性消費者,購買者中也以男性居多。其原因在於咖啡屬煙糖類產品,更多為男性所關注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。
(一) 速溶
在第二屆世界咖啡大會上,中國成為一個話題,大會結束時發表一項結論要點稱,擴大咖啡消費是實現世界咖啡業可持續發展的重要戰略,其中尤應重視擴大在中國等新興消費國的咖啡需求,為此必須實行易於接受的價格政策並以速溶咖啡為突破口。根據第二屆世界咖啡大會和廣州咖啡市場的現狀看來,由國外進入中國市場的咖啡主要是以速溶咖啡為主。在中國廣州,速溶咖啡是主流產品。
根據調查,在受訪者中,絕大多數的人喝過速溶咖啡,這個比例高達92.2%,過半數者(58.4%)喝過三合一袋裝咖啡。16.8%的人喝過烘焙咖啡,29.4%的人喝過其他咖啡飲料。在問及被訪者對於某一類咖啡的消費頻率時,每天喝速溶咖啡的為6%,經常喝的為38.4%,在“偶爾喝”的咖啡種類中,三合一袋裝和速溶的消費頻率已很接近。而表示經常喝三合一的則只占13.1%。
咖啡相對其他飲料來講,是奢侈飲料,速溶咖啡價格比現磨咖啡便宜,而且口味也不錯,所以,速溶咖啡較現磨咖啡更加吸引人。這說明速溶和三合一咖啡在初級消費者領域是具有很大發展潛力的。而且,目前市場上的咖啡飲料儘管具有口味純正、飲用方便等優點,但由於其價格相對較高,飲用時亦缺乏咖啡文化所體現出的高雅、溫馨的情調,因此,絕大部分消費者只是偶爾喝一喝。
1.雀巢咖啡是速溶咖啡品牌中的一支獨秀
調查結果顯示,雀巢在消費者認為最好的咖啡品牌,品牌美譽度遠遠超出其它咖啡品牌,消費者選擇比率高達74.4%,其它品牌合計只有25.6%。精準企劃理念認為咖啡市場這種壟斷性的競爭或非對稱性的競爭格局,一方面表明雀巢咖啡在品牌傳播和市場規劃方面的非凡功力;同時也預示著目前咖啡市場的後續品牌有著足夠大的市場提升空間。
2. 大型超市是咖啡產品的首要銷售終端
在廣州,有五成以上的消費者經常在大型超市購買咖啡產品,占選擇比率的51.5%,大型超市銷售的主要是各種品牌的速溶咖啡;經常在中型超市購買咖啡產品的消費者比率為15.5%;經常在商場和咖啡店購買咖啡產品的消費者比率分別為13.5%和13.2%;在其它銷售終端購買咖啡產品的消費者比率很少。由此可見大型超市是速溶咖啡產品的首要銷售終端,同時中型超市、商場和咖啡店也是速溶咖啡產品的重要銷售終端。
(二) 現磨
通常飲用或者消費的地點是咖啡館。很早之前,咖啡就已經成為西方人不可缺少的精神食糧,他們在咖啡館辯論,在咖啡館辯論,今天咖啡對西方人的影響有增無減,成為西方人每天的必需品。而在中國清末時期,當國門打開,隨著西風美雨的飄落,咖啡在中國沿海城市的出現,最早接觸此洋飲料的清末文人,也在他們的作品中開始出現了詠嘆咖啡的作品。而最先開放的廣州更是成為當時上流社會的時尚之地。
現在的廣州,街頭就能很容易看到各式各樣的咖啡館,裝修頗有特色。
在中國,以連鎖形式的咖啡館處於優勢地位,而連鎖式的咖啡館中,星巴克處於老大地位,還有迪歐、名典、意濃世界西提島和老樹等等著名咖啡連鎖店。當然,很多自主經營的咖啡館也成為了街道上的一道風景。調查數據表明,消費者在星巴克喝咖啡的比率最高,為42.0%;其次是在上島喝咖啡的,消費者選擇比率也達到34.3%。在兩岸、迪歐、名典、意濃世界西提島和老樹等咖啡店喝咖啡的消費者比率相對很少。星巴克和上島兩個咖啡店品牌是消費者經常喝咖啡的地點,品牌提及率要遠高於其它咖啡店品牌。
1.國外咖啡品牌在廣州
人們接受新世物的觀點加快了咖啡館的發展,也加快了各種咖啡餐廳的迅速發展,不同風格各異的咖啡餐廳應運而生,尤其中、西餐結合類。國外的咖啡餐飲的進入占據了一定的餐飲市場且效益很好;這就說明了國內咖啡市場的發展空間巨大。國外品牌固然知名度較高,進入內地市場後,由於多種原因剛開始都比較火爆,但時間一長卻都冷卻下來或者是加入國人的消費觀念,才能適應國內人群的消費需求,歸結原因: 首先國外的咖啡餐廳進入中國市場後,沒有更好地進行市場調研和結合國內人的消費觀念; 其次國外的咖啡廳太單一化,不能適合國內大部分人群的多元化消費需求; 再次是大品牌收費價格偏高,這也就促使了中西結合的適合於國內人群的咖啡廳的迅速堀起。
2. 廣州的國內連鎖咖啡館
在人們普遍看好咖啡餐飲市場的同時,許多人都想在咖啡餐飲市場中分一杯羹,迅速投入,每天都有新的咖啡館開業,又有許多咖啡館迅速倒下,沒有更好地發展下去。究其原因: 其一,由於對咖啡餐飲市場的不熟悉,盲目地投入,定位不清; 其二,企業主抱著迅速在咖啡餐飲市場裡快速賺錢迅速抽身的心態,沒有長遠規劃; 其三,國內的咖啡餐飲在企業文化建設方面沒有形成一定的核心竟爭力; 其四,咖啡館在經營管理中疏忽了細節操作,沒有科學合理的連鎖經營管理方法及顧客維護系統。
三、 關於廣州咖啡文化與習慣分析的調查結果及其分析
咖啡這種神奇的飲料,早在阿拉伯人時代就被賦予了神奇的功能,藉助咖啡,人們思考問題、夢想世界、辯論時政,咖啡“是思想家和西洋棋大師的精神食糧”。來到咖啡館,人們閱讀、聊天、聽音樂、下棋,在噴香的咖啡味道中,讓理性思想插上浪漫夢幻的翅膀。在歐洲人同樣是一個熱愛思辯的民族,咖啡在他們手上,變成另一種極致的文化。凡是酗酒、賭博的,統統不允許進咖啡館的大門外,因為人們來咖啡館是為了促進智慧上的成長。 所以語言學家塞繆爾·詹森認為,咖啡館不只是出售咖啡的場所,還是一種思想,一種生活方式,一種社交模型,一種哲學理念。 所以說他們喝的不僅是咖啡,是精神,更是一種文化。
(一) 咖啡口味
消費者喜歡喝咖啡的首要原因是因為咖啡產品口感好,喜歡喝咖啡的這種味道,占消費者選擇比率的39.0%;其次是咖啡好喝,占消費者選擇比率的19.4%;上述兩項原因也可以合併,共占消費者選擇比率的58.4%。往下依次是品牌占9.0%;喝咖啡提神占消費者選擇比率的6.5%;方便占3.9%;喜歡喝咖啡的其它原因合計為22.2%。可見口味好是消費者喝咖啡最主要的原因,提神和方便也是消費者選擇喝咖啡的重要原因。
調查數據表明,喝咖啡時加奶的消費者比率最高,占44.3%;緊接著是喝咖啡時喜歡加糖的消費者,比率為41.5%;喝咖啡是喜歡加咖啡伴侶的消費者比率為28.8%;在喝咖啡時同時加奶、糖和咖啡伴侶的消費者只有6.0%;喜歡喝清咖啡的消費者比率為18.0%。可以看出大多數消費者在喝咖啡時都需要加別的東西,主要包括奶、糖和咖啡伴侶三種;在喝咖啡時什麼都不加的消費者只占所有喝咖啡人數的一小部分。
(二) 消費者對咖啡需求與顧慮
消費者喝咖啡需要滿足的首要需求是提神,占消費者選擇比率的50.2%;其次是放鬆休閒占7.7%,滿足口欲占30%;喝咖啡是為了滿足其它需求合計為12.1%。可以看出,提神是消費者喝咖啡需要滿足的核心需求。
消費者喝咖啡的主要顧慮首先是不利健康,占消費者選擇比率的20.2%;其次是影響睡眠,占消費者選擇比率的19.4%;口味不好占17.4%;價格高占10.9%;質量不好占8.1%;其它顧慮合計為24.0%。可以看出,消費者喝咖啡主要有不利健康、影響睡眠、口味不好、價格高和質量不好五個方面的顧慮。
(三) 消費者對咖啡的飲用習慣
袋裝和玻璃瓶裝是消費者喜歡的咖啡包裝,每瓶咖啡容量在100-150克是最適合的,每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。每月喝咖啡花費51-150元是消費主流,在廣州的調查顯示,消費者平均每月喝咖啡花51-100元的選擇比率最高,達到36.6%;其次是每月花31-50元喝咖啡的消費者比率為27.4%;每月喝咖啡花101-150元的消費者比率為15.0%;其它項的選擇比率很少。可見每月喝咖啡的花費在51-100元是咖啡消費的主流群體。
四、 相關建議或措施
(一) 咖啡在廣州的發展前景
現在中國進口咖啡與國產咖啡的市場發展前景已經越來越明朗,發展空間大。國內為咖啡業提供的發展條件不斷成熟,像展覽會、論壇等交流方式不斷有湧現。而且代表廣州咖啡發展的華南地區第一個專業咖啡展——20xx廣州咖啡博覽會於20xx年11月26-30日在中洲中心舉辦,參展企業囊括了中國內地、港澳台地區、哥倫比亞、美國、牙買加等地的咖啡企業,與同期舉辦的廣州茶博會共吸引了超過9萬人次的現場觀眾,人流如梭,展 銷兩旺,取得了圓滿成功。廣州咖啡博覽,規模會繼續擴大,參展企業、展品數量與品種將更加豐富,值得期待。
就像20xx年12月23日,由廣州益武國際展覽有限公司主辦的20xx廣州國際咖啡論壇在廣州國際會展中心C區隆重舉行,這是中國咖啡領域的一次大膽嘗試,此次論壇是圍繞“全球咖啡,中國成長”這一主題展開,內容豐富精彩,形式新穎有趣。 毫無疑問,廣州成為中國咖啡發展的領頭羊。由此可見,廣州咖啡發展的前景會越來越好。中國市場已經不再只是從國外市場進口咖啡,還要將國產咖啡出口到國外去。但目前我們只是單純的粗加工,要想媲美西方咖啡市場還需努力。根據廣州咖啡博覽會網站的數據,目前中國咖啡銷售每年只有700億元的市場,缺口達到9300億元之多。因此,該產業潛力無限。
(二) 建議
在廣州市場要想把咖啡銷售推上一個新台階,必須了解咖啡市場的各種情況。
1.速溶是目前咖啡的主流,所以,發展咖啡市場份額要先瞄準速溶咖啡。
2.廣告起著影響消費的重要作用。廣告對於消費者選擇咖啡品牌有很大的影響力,而調查結果顯示,咖啡的價格、原料產地、工藝技術並不為大多數消費者看重。廣告建議強調品牌,以形成廣告優勢。
3. 瞄準都市上班族的中青年人。中國咖啡市場的升溫源於一定的需求空間。據調查,咖啡的主要消費群體為都市上班一族。這部分消費群體也是社會時尚的引領者,他們對外國的飲食文化感興趣並易於接受。就經濟實力而言,他們也能夠承擔這部分花銷。伴隨著咖啡消費,咖啡文化也應運而生,而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場所。在一定程度上,咖啡文化也促進了咖啡消費,吸引了越來越多的消費人群。因此,生產企業的目標應該瞄準這一主要市場。
4.咖啡產品的推廣應該富含“文化氣息”。咖啡作為一種舶來飲品,對中國人來說,每天飲用的人畢竟還屬於少數,對於絕大多數消費者來說並不是生活必需品。事實上,對於國內大多數消費者來說,咖啡的飲用並不是作為一種飲料,更大程度上還是一種品位的象徵。因此,針對國內咖啡市場的消費者更應該耐心進行咖啡文化的教育和傳播,宣傳咖啡的歷史文化,才能在國內拓展市場。
市場調研報告集合 篇19
車三百是一家致力於為消費者提供汽車二手車諮詢服務的專業平台。近期,車三百對南京的大學生群體這一被汽車市場忽視的潛在消費群體展開了一次廣泛的調查,我們收集了近500份(有效問卷420份)真實第一手學生群體的調查報告製作了這份報告,給大學生以及汽車業內人士提供一份比較準確的大學生群體消費心理分析。
關於大學生群體為什麼被汽車業內忽略,原因很多,最主要的當然是廣泛的認為大學生沒有經濟來源,說白了沒錢,而汽車消費又很貴,所以大學生不可能成為汽車業內關注的重點。但通過我們的調查發現,大學生群體,特別是即將畢業的大學生們,對於汽車的關注遠大於普通人群。可能再保守的業內人士也無法否認大學生群體肯定是未來汽車市場最大的潛在購買人群。他們有能夠接受汽車和二手車的一切因素,現在最大的問題只是資金而已。而現在的汽車,特別是二手車,可能其價格與大學生實際可負擔的汽車的價格差距並沒有那么大。差距的來源除了現實因素可能還有很多來自於信息的不對稱。
以下就是我們此次問卷調查的具體資料分析:
首先我們調查的主要學生群是大四和研究生群體,因為這部分學生面臨畢業,可以說是最為主要的購車潛在群體,他們對汽車市場的想法也更加豐富,認識也更加全面。
在我們調查的人群中,有超過64%的人明確表示對汽車感興趣,占絕對多數。甚至連不太明白汽車興趣的人都超過完全對汽車沒有興趣的學生。說明在大學生群體中汽車、汽車文化已經擁有廣泛的接受度,不論是否有車,學生群體都希望了解汽車與汽車相關的知識文化。
在對大學生群體中駕照調查中我們發現,有近一半的受訪大學生都擁有駕照,而正在考駕照的大學生也占到接近1/4,只有三成大學生目前還暫未有考駕照。這個比例大大超出我們的預期。以往印象中學生群體汽車保有量極少,沒有駕照是很正常的事情,沒有想到現在大學生擁有駕照的人數不但不少,甚至成為了主流。具體分析一下這個現象我們認為主要有這么幾個原因:
一是意識問題,現在大學生似乎已經普遍意識到將來自己有購車需要,這一點與80後大學生們的想法肯定是有極大的不同。這當然是因為現在汽車的價格和普及率已經達到了很多家庭能夠負擔的範圍之內。所以在還沒能力購車的時候先考好駕照似乎是個自熱而然的事情。二是時間問題,確定了以後會買車用車,需要考駕照,那么就是為什麼現在考的問題,這當然是與學生空餘時間比較多,而畢業工作後很難湊出這么長一塊時間來學車有關的。
三是作為社會技能需要,即使近期不打算買車的學生也認可駕照是一個在社會工作的技能。對於各種五花八門技能考試都願意參加的學生們,像駕照考試這種實實在在的技能自然是有很大吸引力的一門考試。
車三百曾經在多個群體做過類似的消費者更樂於購買新車還是二手車這種調查。坦白說目前國內市場對於二手車的接受程度遠低於國外汽車業發達的國家。但出乎我們意料的是大學生對於二手車的接受程度還是大大高於我們調查過的其它群體的。有超過1/4的受訪大學生在新車與二手車的二選一中選擇了二手車。而以往我們在其它群體中的調查結果最高的群體也沒有超過10%(不包括汽車從業人員群體)。為什麼大學生相比其它人群對二手車的接受度高出這么多?我們分析也有以下幾個原因:
1、大學生群體相對其它群體的整體平均知識程度,思想水平,和接受新事物的能力要高。尤其是現在90後大學生們,他們從小接觸的知識範圍廣度已經與80後們有了很大的提升。對於國外汽車知識與文化的了解也使得他們更易於接受二手車這種事物。而面子這種主要阻礙其它人群的選項大學生們幾乎很少考慮。
2、大學生群體的資金有限。二手車更便宜這是哪怕對汽車一無所知的人都明白的道理。大學生因為自身很少有經濟來源顯然屬於暫時囊中羞澀的一群人。新車的價格對於大學生來說顯然還有些高不可攀。而二手車的價格行情雖然絕大部分大學生並不是很了解,但從我們接下去的調查中就可知道,大學生還是普遍認為二手車是比較便宜實惠的。
3、 對於人生第一輛車可以買二手車練手的固有思想。對於很多國人來說,買二手車的一個重要原因是為了練手。而大學生群體一個最大區別於其他群體的特徵就是他們打算買的都是人生第一輛車。這使得即便拋開思想意識的差異不談,單單群體的特殊性就使得他們接受二手車的比例較高。
當然我們也要看到即便大學生選擇二手車的比例超過1/4,比絕大多數群體優勢相對明顯,但其絕對量顯然還是很少的,與汽車業已開發國家同類群體相比還遠遠落後。在美國大學生中選擇二手車的比例超過8成,遠遠超過選擇新車的大學生。
又是一個出乎我們意料的調查結果。在對於買車誰花錢的問題上,我們原以為絕大部分沒有經濟來源的大學生會選擇跟父母要錢,但沒想到居然有接近一半的大學生是選擇不要錢而通過自己可支配金錢的方式來買車。這說明現在的大學生群體已經有比較明顯的獨立意識。雖然說從零花錢里分期也有一大部分是屬於父母的錢,但很顯然大學生對於買車這件事不再希望加重家裡的負擔。另外一個方面,居然有1/3的大學生認為自己打工賺的錢就可以支付汽車款,說明其實在大學生眼中,其實汽車消費離他們並沒有想像中那么遙遠。
答這項調查倒是與我們的構想比較一致。雖然目前很多想做大學生汽車消費的先行公司已經開始推出合夥購車、分期付款等針對大學生群體特徵的汽車消費項目,但我們覺得其對於大學生群體的認知還是有很大的欠缺。大學生確實比較容易出現相對固定的圈子,比如一個宿舍的同學,一個班的同學等等,從圈子穩定程度來說確實適合集體購買。但是這種圈子消費只是形式上風險上的穩定,其用戶體驗並沒有想像中那么好。舉個例子,80後大學生中以前也有集體購買,比如電腦,真正合夥買過電腦的人都知道在使用時誰用誰不用有多少麻煩。更不用說汽車這種大件商品了。因為這種圈子的上課與空餘時間都高度一致,這就導致了使用汽車的時間也幾乎趨同。那使用起來的糾紛自然不會少。調查報告恰好充分證實了這一點,有九成大學生不願意跟同學合夥購買使用汽車。
大學生本質上說還是沒有獨立的群體,這其實甚至與他們經濟上是否獨立無關。所以在我們的調查中顯示幾乎三分之二的大學生哪怕是自己出錢,也會去徵求父母的同意。結合上面的調查還有一半的人需要父母幫助才能購買汽車,所以可以說對於8成大學生來說,父母的意見是他們購買汽車時關鍵性的因素。
我們之前針對其他群體的調查中,凡是汽車業內人員,或者打算買車的人群,對於汽車之家的關注度都是極高的,可在對大學生群體的調查中我們發現這種情況出現了一些變化。大學生從汽車之家及其他相關垂直型汽車入口網站獲取信息的數量還不如一些大入口網站的汽車版。雖然我們知道從絕對數量講汽車之家的訪問量肯定是高於綜合門戶類網站汽車版的,但似乎學生群體還並不了解這一點。當然直接的廣告還是他們獲取汽車資訊的主要途徑。這項調查說明學生群體對於主動獲取汽車知識和資訊方面還不是那么有熱情。
大學生到底買車用來幹嗎?這點大學生們給出的答案基本跟我們的想法一致。主要的用途當然還是玩。但是為上班做準備這一條高居第一倒是有點意料之外。證明現在的大學生買車除了享樂之外,最重要的還是考慮汽車是實用性。更加印證了現在的大學生已經有了比較成熟的購車思想。
又是一個針對二手車的問題。如果我們簡單的把大學生對於二手車的印象分成好壞兩種來看,那么便宜,性價比高這兩條好印象占據的還是比較高的比例。特別是便宜這一點,幾乎是大學生的普遍印象。我們不用解釋很多二手車也有高檔低檔的區分之類的概念,學生群體考慮的二手車似乎僅僅就是便宜車這種比較狹窄的類型,當然也與他們並不了解二手車估價有關。另外我們也要看到,認為二手車性能不佳與性價比高的學生幾乎一半一半,可見學生群體實際上對於二手車性能這個問題根本也還沒有一個比較清晰的認識。