超市購物環境調研分析報告

沒有最好,只有更好。下面是我們為美特好今後更好的發展提出的合理可行性意見;

1 節假日期間與各個廠家做好協商工作,合理的配置促銷人員,儘量不要出現一個購物通道促銷員過多的情況。

2 做好定期的工作人員崗位培訓,提升整體工作人員全面素質,避免出現讓顧客不愉快的事情的發生。

3 加寬購物通道,不要再發生讓顧客退讓和繞道的情況。

4 在超市裡面有電視機的懸掛,一方面可以做產品和超市狀況的介紹,另外一方面也可以增加購物氣氛。

5 超市可以專門僱傭一到兩個人管理顧客腳踏車的人,專門負責顧客的存車問題,做到不收費為好。

6 加強平時的送貨體制。讓顧客購買大量貨物以後無憂。

7 收銀台處可以有幾個為顧客服務的人,這樣也可以大大減少顧客結賬時等待很長時間的現象。

8 各家美特好連鎖超市應當做到一起行動,一起推出各種的活動。

9 在超市入口處設計購物區平面圖,更加方便顧客的購物。

最後,真誠的希望每個超市都可以有練好的購物環境,為當今社會的和諧儘自己最大的努力,發展新中國貢獻自己的力量。