人力資源管理調研報告

在市場經濟環境下,逐步建立起一套完整科學的現代人力資源管理體系。首要的是全體員工轉變觀念,轉換意識。管理層要轉變管理理念,員工要轉變工作觀念。要強化危機意識,要居安思危,特別是當前金融危機全球化的情況下我們更要“居危思活”。

1、在人員管理方面,目前的經濟形勢下,國家提出保增長保民生保穩定要求,作為一家大型國有企業,我們肩負的擔子有太多的社會責任。在現有的體制機制下,一是採取自然消腫的辦法,自然減員。二是對於每個基層單位,每個工作環節,每個工作崗位的增擴編制增加人員必須要有人力資源部門、生產部門、企管部門、技術部門進行嚴格科學的認證,報請公司批准。三是粗分崗位。崗位的越細化,直接導致人力成本的上升。逐步實行一人多崗一職多能的崗位模式。實際上,我們現有工作崗位的工作量是完全不飽和的。四是要堅決取締因人設崗的做法,科學設定崗位、合理安排人員。五是要逐步增加人力成本考核科目,並且將核算辦法逐步推進到分廠、部門乃至工段、班組。提高基層管理人員的主動性及效益意識。

2、在工人的技術力量方面,要鼓勵職工學技術,使廣大員工真正成為德才兼備的技術型人才。一是鼓勵在職員工學技術,積極引導員工參加社會勞動培訓部門的技術等級考試,逐步提高生產單位中級工、高級工、技師占員工中的比例。二是對於獲得技術等級的工人由公司進一步考核認證,給予提高工資待遇的獎勵。三是在現有體制機制下還是要進一步抓好抓實四級培訓,即公司、分廠、工段、班組培訓。充分利用班前班後會,副班時間進行逐一培訓,糾正那些流於形式華而不實只體現在書面材料上的培訓。四是要將學技術與勤奮工作結合起來進行考核,制定多條有可操作性,工人自已可以實實在在查找對比的考核細則。

3、在專業技術人才上,要進一步做好招聘、引進、培養、開發工作。一是公司必須要有一個中長期的招聘引進人才計畫,合理儲備專業技術人才。二是要在專業技術人才方面實行梯級管理,以老帶新,以高帶低,鼓勵競爭,推行動態的科員級、主任級工程師待遇,抑制那些有證無能有證不能的混世作風。三是要採取多種活動形式,多方面的支持,進一步挖掘(開發)專業技術人員的工作能力和技術潛能,激發他們專研技術勤奮工作的熱情,提升解決問題的能力。四是要給予一些生產技術方面的課題讓技術人員進行理論或實踐的研究。提升公司的生產工藝水平,提高企業的經濟效益。

4、激勵機制的問題。我們許多人一談到激勵機制的問題便不加思索地說到:錢。其實金錢只是激勵機制的一部分,它不能解決所有問題,事實上它把人定格在一個狹小的範圍內。我們曾經聽說過這樣的論調“不罰就是獎”這是一種典型的把人作為純粹的生產工具。是以泰羅等人為代表的古典管理理論。作為生產工具的人是最具活力的生產力要素之一,按照馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次。根據專家的研究,物質待遇的比值為14.4%,居第四位;晉升機會公平居第一位,比值是21.2%;領導重視為第二位,比值是20.5%;居第三位的是人際關係和諧,比值為18.6%;工作對身體健康的影響居第五位,比值是11.7%;專業對口為第六位,比值是8.4%。所以我們應該建立起合理的激勵機制。一是聽覺激勵,中國人喜歡把愛埋在心裡,不善用語言表達,這是一大缺陷。我們有的領導對下屬工作完成其實是較為滿意的,而下屬也希望聽到領導的一句表揚,但領導說出的話確是吹毛求疵。領導的一句不很藝術的話將下屬打入冰窖,使下屬寒了心。如果你想表揚你的下屬,就一定要很好地表達出來。二是視覺激勵,把優秀員工的照片和事跡在公司內部的媒體中加以宣傳,讓大家都看到聽到,以此來激勵廣大員工。三是引入競爭機制,只有競爭一個公司才會具有活力,業績才會日新月異地提高。四是提供公平的晉升機會,追求上進這不僅僅是物質利益的需求,更是一個人價值的發現和認可。五是合理授權,合理授權是較高的激勵方式之一。有權就有責,有權就有上進心,就有工作目標。六是以人為本、善待員工,這是社會責任也是企業的利益的所在。只有善待員工,員工才會善待企業。20世紀30年代受世界經濟危機的影響,日本松下公司發生嚴重虧損,經營陷入困境,公司有關部門提出減產裁員的應急計畫。但是松下先生認為:不能讓員工成經濟危機的犧牲品,要與員工風雨同舟,寧可減產不能裁員。公司員工為松下先生的這一善舉所感動,盡心盡責努力工作,終於使公司走出困境。