當前,民眾上訪之所以時有發生,既有上訪者動機、心態等主觀因素,更有信訪工作機制等方面的客觀原因。大量上訪案件的存在,不僅擾亂了正常工作秩序,而且在一定程度上影響了社會的安定團結,給農村工作帶來嚴重影響,直接影響了黨和政府的形象,阻礙了農村的經濟發展,影響了社會的穩定。引發農村信訪多的原因是多方面的,既有體制機制的原因,又有農村自身發展的原因;既有歷史沉積的原因,也有現實的因素。縱觀目前農村信訪穩定和民眾工作存在的一些不安定因素,其成因主要呈現以下幾個方面特點:
(一)在幹部觀念方面。信訪問題實行“一票否決”。在考核機制上片面強調“數字型”責任制考核,只管有無進京上訪案例,不管信訪人上訪事由是否合情合法,甚至對無理上訪、纏訪等在考核時也不能區別對待。在信訪問題“一票否決”的高壓態勢下,各級各部門採取“圍追堵截”、“花錢買平安”的做法,“重堵疏防”和“急功求穩”的辦法,表面解決了暫時的問題,實際上對進京訪、越級訪起到了“推波助瀾”的作用,而且還直接增加了各地接防和防控的成本,催生了“信訪資財”這個特殊的行業。
(二)在民眾觀念方面。長期以來,人們在計畫經濟條件下形成的依靠黨委、政府解決問題的傳統觀念根深蒂固,對法治的信仰還比較淡薄,依法辦事的自覺性還沒有真正形成,相當一些民眾存在“信訪迷信”心態,認為不管是法律問題還是非法律問題,找到領導上訪就有可能解決問題。還有一些民眾採用“無理纏訪”的方法,甚至採用集體上訪以及其他過激方式給國家機關施加壓力,試圖以此迫使政府解決其問題或者改變司法裁決。許多民眾存在“大鬧大解決,小鬧小解決”的心理或者是因為個別人由於個人恩怨,煽動、利用民眾上訪達到個人目的。這種處於敏感狀態的精神心理,只要有人煽動,很快就能聚成一股力量,直接會導致一些本來看似簡單的信訪案件極易演變為信訪事件。有的人別有用心,故意挑起事端。比如署假名舉報問題,經戶口核查相應地址無此人可以不受理,杜絕出於個人的目的或為了搞垮對手、栽贓嫁禍、打擊報復、隱匿證據問題,從而為自己胡作非為、非法謀利提供條件。只要出現一定規模的上訪,一般都存在著組織者、領導者。有的人因為怕影響到自己的身份和既得利益,從而由上訪者轉為幕後操縱者,驅使一些不明真相、不曉法律、不顧後果的人為其服務。
(三)在體制機制方面。近年來,黨和政府始終高度重視和不斷加強信訪工作,先後制定出台了一系列信訪政策和法規,並發揮了重要作用。但是,隨著社會主義法制的日益健全和完善,信訪工作中的制度弊端也越來越顯現出來,突出表現在上訪活動的隨意性上,即上訪的內容、類型、上訪活動發起的時間和空間以及上訪的流向隨意性太大。儘管現行的政策、法規對民眾上訪作出了必要的限制性規定,但是在實踐中,上訪人往往可隨時隨地就任何內容向有關或無關的部門上訪,也有的因處理不及時拖來的上訪、責任不明確推來的上訪、調查不全面漏出的上訪、接待不熱情激出的上訪等等,對違法信訪行為制裁不力,致使一些民眾產生法不責眾心理,個別別有用心的人借信訪製造事端。
(四)在政務公開方面。有的村級由於執行財務制度不嚴,長時間不向村民公開村務,即使公開也只是象徵性地公開收支總額,不公開明細帳,透明度低;有的在農村低保評定、救災救濟款物分配與發放、項目落實等方面因宣傳不到位、執行政策不嚴格、程式不到位、公開透明度不高,尤其在農村低保政策執行上,因不斷擴大了保障面,有的不該領取的對象享受了,當民眾提出質疑時,一些村幹部不予說明和解釋,甚至壓制、打擊民眾,造成乾群情緒對立,民眾就採取集體訪、甚至越級訪的辦法,希望上級組織來查明真相。
(五)在方式途徑方面。很多民眾反映若採取法律訴訟的形式解決爭議糾紛,既要向法院繳納訴訟費,還要向律師繳上代理費,況且能否勝訴都不是定數,即便勝了官司,執行也是個巨大難題。客觀的說,現實生活中,特別是《信訪條例》出台後“領導接待日”制度的實施,信訪較之訴訟的確是一種更便捷、更直接、更有效的方式。因此,在“勝了官司、賠了錢財、只能討個說法”的現實面前,很多民眾自然會選擇信訪的方式。而且民眾習慣於找領導個人,尤其是能拍板的 “一把手”,這在一定程度上也誘導了民眾擇“訪”棄“訴”。 使不少應由法務部門解決的涉法問題通過信訪渠道反映出來,許多上訪人員只要政府解決,不願到法院依法裁決,增加了處理難度。