借“3·15”國際消費者權益日之際,15日,順德發布《XX年涉消費糾紛案件調研報告》。報告指出,去年該院審理的涉及消費糾紛案件數量總體呈上升趨勢,其中商品房銷售契約糾紛案件數位居榜首,占總案件數的75.37%。
在本次調研中,涉及消費糾紛案件的商品類型多樣,包括食品、房屋、汽車、家具、手機、家電以及其他日用品,其中以購買房屋、日用品、食品產生的糾紛較多。數據顯示,XX至XX年三年間,該法院共審理涉消費糾紛案件293件,僅去年就有135件。案件類型包括買賣契約糾紛、產品責任侵權糾紛、商品房銷售契約糾紛、旅遊服務契約糾紛四大類,其中商品房銷售契約糾紛案件101件,較去年增加49件,占今年總案件數74.81%。
此外,被告身份涵蓋超市商場、專業賣場、個體戶、網路購物平台以及房產開發商等經營者,其中在以大型商場、超市為被告的案件中,調解撤訴率最高。據統計,在9件該類案件中有7件能夠通過調解或撤訴結案,占該類案件的77.78%。
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