7.保險:商戶都不願意選擇保險業務,因為保險能占用他們的流動資金,而且期限太長,收益又不確定,有些商戶談到以前入保險上當,幾乎談險色變,主要還是對保險公司比較反感。有小部分百姓會通過營業員的解說,會選擇保險業務。
8.速遞物流業務:現在有多家物流公司,但是用戶的傳統印象里還是會選擇郵政,也有經常網購返貨的用戶反映郵政物流收費高。
9.其他業務: 用戶反映郵儲業務繁雜,消費層次有限。
五、行銷情況
從樣本市場了解到:活期儲蓄業務發展較好,用戶能普遍接受,理財產品願意購買,已經購買過的用戶願意再次選擇理財產品併購買。 代收費業務還是有了一定的作用,方便周圍百姓。保險業務發展艱難,網銀和商易通業務可以做通用戶的工作,成功安裝。速遞物流業務可以通過服務贏得客戶的心。其他函件業務,用戶選擇拒絕,極少極少部分用戶願意收藏,都表示,沒有收藏愛好。
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