軟體產品用戶服務條款 篇1
一、軟體產品保護條款
1._________軟體產品由_________計算機系統有限公司開發。本軟體產品受中華人民共和國著作權法及國際著作權條約和其他智慧財產權法及條約的保護。用戶獲得的本軟體產品的使用權。
2.用戶不得刪除本軟體及其他副本上一切關於著作權的信息對本軟體進行反向工程，如反彙編、反編譯等。
3.如果您未遵守本協定的任何一項條款，_________公司有權立即終止本協定，並保留通過法律手段追究責任。
4.使用本軟體產品由用戶自己承擔風險，在適用法律允許的最大範圍內，_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟體產品所發生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發生的可能性。
5.用戶須明白，使用本軟體產品涉及到Internet服務，可能會受到各個環節不穩定因素的影響。因此服務存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機以及其他任何技術、網際網路、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險。用戶須承擔以上風險，本公司不作擔保。對因此導致用戶不能傳送和接受閱讀訊息、或接發錯訊息，公司不承擔任何責任。
6.用戶須明白，在使用本軟體產品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內容或行為或對他人權利的侵犯(包括智慧財產權)的匿名或冒名的信息的風險，用戶須承擔以上風險，本公司和合作公司對服務不作任何類型的擔保，不論是明確的或隱含的，包括所有有關信息真實性、適商性、適於某一特定用途、所有權和非侵權性的默示擔保和條件，對因此導致任何因用戶不正當或非法使用服務產生的直接、間接、偶然、特殊及後續的損害，不承擔任何責任。
7.本公司定義的信息內容包括：文字、軟體、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內容;本公司為用戶提供的商業信息，所有這些內容受著作權、商標權、和其它智慧財產權和所有權法律的保護。所以，用戶只能在本公司和廣告商授權下才能使用這些內容，而不能擅自複製、修改、編撰這些內容、或創造與內容有關的衍生產品。
二、用戶使用須知
特別提醒用戶，使用網際網路必須遵守國家有關的政策和法律，如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統安全保護條例等，保護國家利益，保護國家安全，對於違法使用網際網路而引起的一切責任，由用戶負全部責任。
1.用戶不得使用_________傳送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。
2._________軟體同大多數網際網路軟體一樣，易受到各種安全問題的困擾，包括：透露詳細個人資料，被不法分子利用，造成現實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟體中含有“_________”等病毒，威脅到個人計算計上信息和數據的安全，繼而威脅對_________軟體的使用。
3.用戶應加強個人資料的保護意識，以免對個人生活造成不必要的騷擾。
4.使用_________，要注意個人密碼和公開信箱的密碼保護(密碼應多於8位，並包含字母和數字)。
5.盜取他人用戶號碼或利用網路通訊騷擾他人，均屬於非法行為。用戶不得採用測試、欺騙等任何非法手段，盜取其他用戶的_________號碼和對他人進行騷擾。
6.其它_________衍生工具均非_________公司開發。下載、安裝、啟動此類軟體，將有可能受到各種即刻或長期風險的威脅，對他人構成騷擾，更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。
7.青少年上網應該在父母和老師的指導下，正確學習使用網路。青少年避免沉迷虛擬的網路世界而影響了日常的學習生活。
8.用戶註冊_________號碼後，如果長期不使用，公司有權回收號碼，以免造成資源浪費。
9._________號碼屬於第一次申請註冊的用戶，如果發現使用者並非號碼原註冊人，_________公司有權回收該號碼。建議用戶不要私下有償或無償轉讓號碼，以免因號碼問題產生糾紛。
10.用戶應規範、合法地使用_________號碼，如有在公共環境下搗亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為，公司有權回收其號碼。
11.用戶不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發現，_________公司會應公安部門要求，全力協助調查工作。
三、_________ 公司特別提請用戶注意，_________公司為了保障公司業務發展和調整的自主權，_________公司擁有隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利，_________公司行使修改或中斷服務的權利不需對用戶或任何第三方負責。用戶必須在同意本條款的前提下，_________公司才開始對用戶提供服務。
四、_________公司具有對以上各項條款內容的最終解釋權。
_________公司(蓋章)：_________ 用戶(簽字)：_________
負責人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟體產品用戶服務條款 篇2
第一條 項目概述
1.1 甲方委託乙方進行的開發，通過構建甲方實現 。乙方應按甲方要求進行開發、測試、交付和履行後續支持義務。
1.2 日前完成項目的開發、實施、驗收。
第二條 契約履行
2.1 甲方因項目開發需要，要求乙方人員參加指令性加班，甲方按照￥ 元每人每小時向乙方支付加班費，雙休日按兩倍標準支付，法定節日按三倍標準支付。
2.2 乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內容及交付形式向甲方交付開發成果。
2.3 雙方同意以書面補充契約的形式，確定項目變更內容和由項目變更引起的費用變更。
2.4 項目開發和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現場服務，由此產生的費用由甲方承擔。
2.5 應項目需求或甲方要求而發生軟體或硬體設備採購的，甲方應承擔相應的採購和運送費用。其他因甲方要求而產生並經甲方認可的費用也由甲方承擔。
第三條 契約金額及支付方式
3.1 甲方應向乙方支付的軟體開發服務費總額為￥ 元(大寫： 元整)。
3.2 付款計畫
第四條 智慧財產權歸屬
4.1 本項目所有智慧財產權歸乙方所有。甲方非經乙方同意，不得以任何方式向第三方披露、
第五條 雙方責任
5.1 甲方應給予乙方積極配合，為乙方提供進行項目開發的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯絡。
5.2 甲方應協助乙方進行需求調研、設計和開發等各項工作，與乙方配合完成項目成果驗收工作，並書面通知乙方通過驗收。
5.3 甲方應遵守本契約約定按時向乙方付款。
5.4 因甲方需求變更、提供硬體設施不足或延誤、提供技術參考資料不足等原因導致項目延期，由甲方自行承擔。
5.5 乙方保證，向甲方提交的開發成果及階段性成果不侵犯任何第三方智慧財產權。
5.6 雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本契約過程中向另一方提供的全部技術和商業信息、本契約的內容、本契約的存在、開發成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經披露方事先書面同意，不得以任何形式向任何第三方披露保密信息，接收方僅應為履行本契約的目的使用保密信息。接收方應採取必要合理的措施保護披露方的保密信息，接收方不應對披露方保密信息進行任何性質的反向工作。
第六條 驗收標準和方法
6.1 甲乙雙方共同進行項目驗收，必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。
6.2 系統功能穩定且符合契約、技術文檔、乙方檔案的承諾。
6.3 提交的技術文檔齊全，描述信息正確，格式(圖例、目錄、標題、表、字型、段落、封面等)統一。
6.4 進行階段驗收和最終驗收時，乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收後五個工作日內組織驗收，並將驗收結果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收，應出具有合理理由的拒絕通知書，乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內未組織驗收則視為驗收合格。
第七條 違約責任
7.1 若甲方未按本契約約定時間支付應付款項，乙方應以書面形式催告甲方及時付款，自乙方書面催告之日起三十日內甲方仍未支付應付款項的，視為逾期支付。每逾期一日，甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金，累計違約金額不超過未支付款項餘額總款的15‰。逾期三十日的，乙方有權單方解除契約，由此造成的損失由甲方自行承擔。截止契約解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。
7.2 若乙方未能按期提交項目成果，甲方應以書面形式催告乙方及時交付，自甲方書面催告之日起三十日內乙方仍未交付項目成果的，視為逾期交付。每逾期一日，乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金，累計違約金額不超過未交付項目餘額總款的15‰。逾期三十日的，甲方有權單方解除契約，由此造成的損失由乙方承擔。
7.3 甲方如需終止契約，應提前三十天書面通知乙方，若因甲方原因致使本契約提前終止的，甲方應結清契約終止日前所有應付費用，終止日後乙方原計畫應完成的項目任務可不再繼續。若因甲方終止契約而給乙方造成經濟損失的，應當向乙方承擔損害賠償責任。
第八條 爭議解決辦法
( )因履行本契約發生的爭議，由當事人協商解決，協商不成的，提交南京仲裁委員會仲裁。
( )因履行本契約發生的爭議，由當事人協商解決，協商不成的，依法向人民法院起訴。
第九條 其他
9.1 本契約自雙方授權代表簽字並經雙方蓋章之日起生效。
9.2 未經雙方書面同意，本契約不得修改。
9.3 未經雙方事先書面同意，任一方不得轉讓其在本契約下的任何權利或義務。
9.4 本契約中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執行力的情況下，該項條款的無效性或不可執行性不得影響其他條款的執行。
9.5 在甲方未完全履行其契約義務之前，乙方保留對本契約及其附屬檔案下標的物的所有權利。
9.6 本契約一式兩份，雙方各執一份，均具有同等法律效力。所有附屬檔案均構成本契約的有效
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟體產品用戶服務條款 篇3
契約編號：
甲方：
乙方：
產品價格：
乙方提供產品《 》___套______版本， 共______個用戶，隨產品附帶加正式銷售發票一張，密狗一個用戶，光碟一張，許可證卡一張，總價格為___元(全部大寫)。
一、 雙方的權利義務
1、 甲方保證不對乙方所開發的軟體進行拷貝、複製、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。
2、 若乙方向甲方出售的軟體系統存在智慧財產權糾紛，甲方不承擔任何連帶責任。
3、 乙方收到甲方契約款後五個工作日內完成甲方系統的遠程安裝，並通過ems快件向甲方郵寄軟體光碟，光碟包括軟體系統安裝程式、用戶使用手冊。
4、 服務：
( 1) 乙方為甲方提供一年期的免費服務(從軟體安裝日起)，包含：軟體系統的版本升級和補丁代碼升級，軟體系統的遠程技術支持。
(2) 甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時回響和認真服務，努力確保甲方所購系統的正常使用。
(3) 乙方軟體是通用軟體，甲方需要改動並進行二次開發，工作量過大需另訂協定，作為契約的附屬檔案，另收開發費用。
二、 服務期滿後的收費標準
一年免費服務期滿後，如果甲方還需要乙方繼續提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協定。
三、 軟體系統的安裝和驗收
乙方為甲方提供所購軟體系統的遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢後，軟體系統能夠在甲方伺服器上正常並連續運行 0個工作日即為驗收合格。
四、 其它
1、 本協定一式兩份，甲已雙方各執一份。
2、 本契約未盡事宜，由雙方友好協商解決，協商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。
3、 本契約經雙方加蓋公章及負責人簽字後方能生效，具有法律效力。
甲方： 乙方：
代表： 代表：
日期：日期：
地址：地址：(郵編：)
電話：電話：
傳真：傳真：
信箱：信箱：
公司名：
開戶行：
帳號：
本