物業服務契約內容一般包括

物業服務契約內容一般包括 篇1

委託方(以下簡稱甲方)：_________________單位名稱：_________________法定代表人：_________________

註冊地址：_________________聯繫電話：_________________

受託方(以下簡稱乙方)：_________________企業名稱：_________________法定代表人：_________________

註冊地址：_________________聯繫電話：_________________

第一條根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條物業基本狀況

物業名稱：_________________

物業類型：_________________

座落位置：_________________區(市)_____________縣_____________路(街道)_____________號

四至：_________________東_____________南_____________西_____________北_____________

占地面積：_________________平方米

建築面積：_________________平方米

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續;本物業交付使用後的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定承擔。

第二章委託管理服務事項

第四條房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____________。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_____________。

第六條附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____________。

第七條共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_____________。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項契約。

第十一條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____________。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_____________。

第十三條根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。

第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告、規勸、制止、_____________等措施。

第十六條其它委託事項：_________________

1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;

2、_____________;

3、_____________。

第三章委託管理服務期限

第十七條委託管理期限為_____________年(不超過3年)。自_____________年_____________月_____________日_____________時起至_____________年_____________月_____________日_____________時止。契約期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務契約生效時，本契約自然終止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，讓購房人訂立物業買賣契約時，對業主臨時公約予以書面承諾，並在與購房人訂立的買賣契約中有包含本契約的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協定》及其附屬檔案《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協定》，並將其作為房屋租售契約的附屬檔案;物業竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

2、審定乙方擬定的物業管理方案;

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況並每年進行一次考核評定;並將管理情況報物業管理主管部門備案;

4、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算報告;

5、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_____________種方式處理

(1)甲方負責返修;

(2)委託乙方返修，支出全部費用;

(3)_____________。

6、在契約生效之日起_____________日內向乙方提供_____________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_____________元租用，其租用收入用於_____________;

7、在契約生效之日起_____________日內向乙方提供_____________平方米建築面積的管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_____________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用於_____________;

8、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料

(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)物業管理所必需的其他資料。

9、為實現本契約約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題

(1)_____________;

(2)_____________。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費;依法提供物業維修專項資金;

13、甲方有權指定專業審計機構，對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

14、_____________。

第十九條乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理方案;自主開展物業經營管理服務活動;

2、制定年度開支預算，測算物業管理公共服務收費標準;

3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，並制定合理的工程保修、維養計畫;

5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

6、按本契約第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理;

7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

8、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和保修期滿後的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督;

10、負責編制物業管理年度管理計畫，資金使用計畫及決算報告，並於每年月以方式向甲方提出這些計畫和報告;經甲方審定後組織實施;

11、每月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目;並將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;

12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況。

14、本契約終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本契約履行情況;

16、_____________。

第五章物業管理服務質量

第二十條乙方須按下列約定，實現目標管理

1、房屋外觀;

2、設備運行;

3、房屋及設施、設備的維修、養護;

4、公共環境;

5、綠化;

6、交通秩序;

7、公共秩序維護與協助消防;

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________________。

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_____________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_____________元向乙方交納，具體是_____________。

3、本物業管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】)交納一次，每次交納費用時間為_____________。

4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_____________按其擁有建築面積每月每平方米_____________元向乙方交納。

5、本物業管理公共服務費標準的調整，按_____________調整。

6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任。

7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業】住戶實際用量共同分攤;

9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_____________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_____________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_____________交納滯納金;

(3)_____________。

第二十二條車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：______________

1、露天車位：______________每日：_________________元，每月：_________________元，每年：_________________元;

2、車庫：______________每日：_________________元，每月：_________________元，每年：_________________元;

3、機車：______________每日：_________________元，每月：_________________元，每年：_________________元;

4、腳踏車：______________每日：_________________元，每月：_________________元，每年：_________________元;

5、_____________。

第二十三條乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下_

1、_____________;

2、_____________;

3、_____________;

第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用

1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔;

2、不屬保修範圍內的_____________、_____________、_____________維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或_____________承擔。

3、保修期滿後，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。

第七章違約責任

第二十六條甲方違反本契約第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改並達到契約約定;逾期未整改的，或整改不符合契約約定的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第三十一條甲乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第八章附則

第三十二條自本契約生效之日起_____________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十三條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十四條甲乙雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十五條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十六條本契約正本連同附屬檔案共_____________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十七條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_____________方式解決：______________

【一】提交_____________仲裁委員會仲裁;

【二】依法向人法院起訴。

第三十九條本契約自_____________起生效。

甲方(簽章)：_________________乙方(簽章)：_________________

法定代表人：_________________法人代表人：_________________

_____________年__________月__________日_____________年__________月__________日

物業服務契約內容一般包括 篇2

出租方(甲方)：_________

受權代表人：_________

聯繫電話：_________

聯繫地址：_________

承租方或業主(乙方)：__________

聯繫電話：__________

身份證號碼：_________

聯繫地址：__________

受權代表人：_________

本物業名稱：________

甲方租賃商鋪基本情況：

1、座落位置：____號樓___層___號鋪

2、建築面積：____平方米

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《商用物業租賃契約》時，甲乙雙方就物業服務達成如下契約：

第一條雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1、依照有關規定和本契約約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境秩序進行管理;

2、有權要求乙方及物業使用人配合甲方的管理服務行為;

3、依照本契約約定向乙方收取物業管理服務費及法律規定的或雙方契約的其它費用;

4、對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，物業管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

5、負責租賃鋪內部清潔，內部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內發生火災，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

6、負責編制物業的年度維修養護計畫，並組織實施;

7、將裝飾裝修房屋的規定將相關檔案發放乙方，當乙方裝修房屋時，與其簽訂《裝修工程契約書》，並對其監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正;

8、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方同意後報有關部門批准方可實施;

9、在合理的情況下，可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;

10、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、採取安全防範措施。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，並協助做好調查和救助工作。

二、乙方的權利義務

1、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

2、遵守本物業的物業管理制度，其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關守則;

3、根據本契約按時足額向甲方交納物業管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方契約的相關費用;

4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關規定。並應與甲方簽訂《裝修工程契約書》及遵守《裝修管理規定》中有關規定;

5、商鋪使用人須按照按照政府相關規定和布局要求，合法經營。

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本契約;

8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業的物業管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益;

10、物業使用人明白並：甲方在本物業管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門契約約定的除外);

11、不得改變銷售契約中註明的房屋使用功能，不得在本物業管理區域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動。

12、如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經營範圍或用途，將視同乙方違約並自動放棄契約。

13、未經甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

14、未經甲方書面同意，不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業務。

15、乙方必須保證在正常營業時間內開門營業，如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營業，甲方將視同乙方違約，甲方有權終止契約並追究乙方違約責任。

16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統一管理;甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。

第二條物業管理服務內容

一、制定物業管理服務工作計畫，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙等;

二、房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等;

三、共用設施設備和附屬建築物、構築物的日常維修、養護和管理，共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;

四、公共區域的綠化養護與管理;

五、公共環境衛生，包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生，公共場所的清潔衛生和垃圾收集;

六、維護公共秩序，包括門崗服務，物業公共區域內巡查;

七、協助公安部門維護本物業區域內的公共安全和公共秩序;

八、維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理;

九、消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理;

十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規定和按照《裝修工程契約書》、《裝修管理規定》等相關檔案執行。

第三條物業管理服務質量標準

一、綜合管理(商業街規劃紅線範圍內，涉及共有財產和公共事務的管理)

1、建立完善的物業管理制度和服務質量管理體系;

2、履行物業管理契約，並按規定公布物業管理服務項目內容及物業管理服務費標準;

3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查，根據普查結果制定維修計畫，組織實施;

4、管理人員100%持有物業管理上崗證書，特種作業員工100%持有專業部門頒發的有效證書上崗，全體工作人員統一著裝，掛牌服務;

5、運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，並建立完善的檔案管理制度;

6、設定客戶服務中心和服務熱線，有效投訴處理率100%;

7、夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內到現場;

8、每年進行一次服務滿意率調查，徵求用戶意見不低於入住總數的80%，促進管理服務工作的改進和提高。

二、物業共用部位、共用設施、設備日常運行維護

1、維修養護制度健全並在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執行良好;

2、共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉正常，維護良好，有設備台帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄，對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理記錄;

3、實行值守服務;

4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練，嚴格執行操作規程及保養規範;

5、道路、停車場平整通暢，交通標誌齊全規範;

6、公共照明設備完好率90%以上;

7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全;

8、雨水污水井、化糞池、排水管網定期檢查，經常疏通，保持通暢，無堵塞外溢;

9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知後，及時進行公示。

三、綠化養護(對商業街規劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養護)

1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草;

2、綠地無改變性質和破壞、占用現象;

3、適時對花草樹木進行澆灌、鬆土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

四、清潔衛生(對商業街規劃紅線以內，商戶門以外的保潔服務)

1、環衛設備完好，合理設定垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點;

2、清潔衛生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任範圍，公共區域每天至少清掃一次並實行標準化保潔;

3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象，各類垃圾容器及時清潔無重異味;

4、小區內道路等公共場地無明顯紙屑、菸頭等廢棄物;

5、雨雪天氣及時對區域內路面積水、積雪進行清掃，商業街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現象;

6、根據實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作;

7、對超過國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進行勸告，並報告有關部門進行處理。

五、秩序維護

1、商業街派有專人巡邏，維護公共安全次序;

2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度;

3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;

4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防範措施;

5、消防設備設施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案;

6、中央監控室實施24小時監控並做好相關記錄;

7、看管公共財產，包括消防器材及商業街的井蓋、花草、樹木、果實等;

8、對於發生在商業街範圍內的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時報警，並配合公安部門進行處理。

六、智慧型化系統運行維護

1、保障商業街智慧型化設施的日常運行正常，維護及時;

2、智慧型化系統出現故障時，有相關預案措施彌補。

七、水泵運行維護

1、保證商鋪正常生活用水;

2、對水泵定期保養，確保水壓共給。

第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、物業管理服務費(最終以物價局核准的標準收取;依據市場行情調整收費標準)

1、據本物業統一開街時間，對本物業全體用戶確定統一的交納時間：從___年___月___日開始計算;

2、物業管理費標準：

按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)

季或物業管理費為元整。

商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經營性質進行調整);

商鋪電費按1、15元/度。

3、甲方與經營人約定由乙方承擔物業管理服務費的，由乙方交納;

4、經營人轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用以及法律規定的及雙方契約的其它費用;

5、交費方式：物業管理費為一季一付(可跨季度)，每個季度或跨季度當月___日前交納，如遇周末順延;

6、乙方逾期交納物業管理服務費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

二、車輛停放管理費

車輛停泊服務費按照物價局審核通過後的收費標準公示;

三、其他服務費：

甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第五條廣告牌設定

商鋪廣告牌設定須得到政府相關部門批准後，根據商業街風格製作安裝。

第六條違約責任

1、甲方違反契約，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

2、甲方違反契約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求乙方清退所收費用，退還利息並支付違約金;

3、乙方違反契約，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

4、乙方違反契約，不按本契約約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，並從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

5、乙方違反契約，不按本契約規定繳費的，甲方有權終止物業服務，並保留相關權利。

第七條為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第八條在本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第九條本契約內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十條本契約中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十一條本契約在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

第十二條本契約附屬檔案《商場管理規定》與契約同時使用，具備同等法律效力，自契約簽字之日起生效。

第十三條本契約一式貳份，甲乙雙方各執壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本契約前，甲方已將契約樣本送武漢市礄口區房地局備案。

第十四條若本契約中部分條款與國家法律法規相牴觸，以國家法律法規為準，但不影響其他條款所具備的效應。

第十五條本契約如有未盡事宜得由物業管理公司商酌後修正。

第十六條本契約解釋權歸物業管理公司。

第十七條本契約一式二份，出租方一份，承租戶一份。

第十八條本契約自雙方簽字之日起生效

甲方簽章：__________乙方簽章：____________

代表人：___________代表人：______________

___年___月___日___年___月___日

物業服務契約內容一般包括 篇3

甲方：____________

乙方：____________

根據《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務契約範本，物業服務契約範本。

第一條 物業基本情況

座落位置：____________區____________路____________號;占地面積：____________平方米;建築面積：____________平方米;其中住宅____________平方米;物業類型：____________。

第二條 委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

5.交通、車輛行駛及停泊。

6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作。

7.社區文化娛樂活動。

8.物業及物業管理檔案、資料;

9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

第三條 物業服務契約範本期限

本契約期限為____________年。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。

第四條 甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約;

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電等催繳催改措施;

第五條 管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”，與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案，契約範本《物業服務契約範本》。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準;年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第六條 管理服務費用

1.本物業的管理服務費按____________執行：

2.管理服務費標準的調整按____________執行：

3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

4.房屋建築的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

5.本物業的公用設施專用基金總計____________元，由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____________元，按____________執行：

7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按____________執行：

第七條 獎懲措施

1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。

第八條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。

4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門各執一份，具有同等法律效力。

本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：____________乙方簽章：____________

法人代表：____________法人代表：____________

____________年____________月____________日