物業服務契約內容一般包括 篇1
委託方(以下簡稱甲方)：_________________單位名稱：_________________法定代表人：_________________
註冊地址：_________________聯繫電話：_________________
受託方(以下簡稱乙方)：_________________企業名稱：_________________法定代表人：_________________
註冊地址：_________________聯繫電話：_________________
第一條根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。
第二條物業基本狀況
物業名稱：_________________
物業類型：_________________
座落位置：_________________區(市)_____________縣_____________路(街道)_____________號
四至：_________________東_____________南_____________西_____________北_____________
占地面積：_________________平方米
建築面積：_________________平方米
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續;本物業交付使用後的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定承擔。
第二章委託管理服務事項
第四條房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_____________。
第六條附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____________。
第七條共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_____________。
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。
第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項契約。
第十一條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_____________。
第十三條根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。
第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告、規勸、制止、_____________等措施。
第十六條其它委託事項：_________________
1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;
2、_____________;
3、_____________。
第三章委託管理服務期限
第十七條委託管理期限為_____________年(不超過3年)。自_____________年_____________月_____________日_____________時起至_____________年_____________月_____________日_____________時止。契約期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務契約生效時，本契約自然終止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，讓購房人訂立物業買賣契約時，對業主臨時公約予以書面承諾，並在與購房人訂立的買賣契約中有包含本契約的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協定》及其附屬檔案《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協定》，並將其作為房屋租售契約的附屬檔案;物業竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業管理方案;
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況並每年進行一次考核評定;並將管理情況報物業管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算報告;
5、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_____________種方式處理
(1)甲方負責返修;
(2)委託乙方返修，支出全部費用;
(3)_____________。
6、在契約生效之日起_____________日內向乙方提供_____________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_____________元租用，其租用收入用於_____________;
7、在契約生效之日起_____________日內向乙方提供_____________平方米建築面積的管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_____________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建築面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用於_____________;
8、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料
(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4)物業管理所必需的其他資料。
9、為實現本契約約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。
10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題
(1)_____________;
(2)_____________。
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費;依法提供物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構，對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_____________。
第十九條乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理方案;自主開展物業經營管理服務活動;
2、制定年度開支預算，測算物業管理公共服務收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，並制定合理的工程保修、維養計畫;
5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;
6、按本契約第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理;
7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
8、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和保修期滿後的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定後由乙方組織實施;
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督;
10、負責編制物業管理年度管理計畫，資金使用計畫及決算報告，並於每年月以方式向甲方提出這些計畫和報告;經甲方審定後組織實施;
11、每月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目;並將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;
12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況。
14、本契約終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本契約履行情況;
16、_____________。
第五章物業管理服務質量
第二十條乙方須按下列約定，實現目標管理
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養護;
4、公共環境;
5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護與協助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________________。
第六章物業管理服務費用
第二十一條物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_____________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_____________元向乙方交納，具體是_____________。
3、本物業管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】)交納一次，每次交納費用時間為_____________。
4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_____________按其擁有建築面積每月每平方米_____________元向乙方交納。
5、本物業管理公共服務費標準的調整，按_____________調整。
6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任。
7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業】住戶實際用量共同分攤;
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_____________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_____________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_____________交納滯納金;
(3)_____________。
第二十二條車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：______________
1、露天車位：______________每日：_________________元，每月：_________________元，每年：_________________元;
2、車庫：______________每日：_________________元，每月：_________________元，每年：_________________元;
3、機車：______________每日：_________________元，每月：_________________元，每年：_________________元;
4、腳踏車：______________每日：_________________元，每月：_________________元，每年：_________________元;
5、_____________。
第二十三條乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十四條乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下_
1、_____________;
2、_____________;
3、_____________;
第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用
1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔;
2、不屬保修範圍內的_____________、_____________、_____________維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或_____________承擔。
3、保修期滿後，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。
第七章違約責任
第二十六條甲方違反本契約第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十七條乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改並達到契約約定;逾期未整改的，或整改不符合契約約定的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
第三十條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。
第三十一條甲乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第八章附則
第三十二條自本契約生效之日起_____________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十三條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
第三十四條甲乙雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。
第三十五條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十六條本契約正本連同附屬檔案共_____________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十七條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_____________方式解決：______________
【一】提交_____________仲裁委員會仲裁;
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條本契約自_____________起生效。
甲方(簽章)：_________________乙方(簽章)：_________________
法定代表人：_________________法人代表人：_________________
_____________年__________月__________日_____________年__________月__________日
物業服務契約內容一般包括 篇2
甲 方： (以下簡 稱“甲方”)
法定地址：
電 話：
乙 方： (以下簡稱“乙方”)
法定地址：
電 話：
傳 真：
根據《中華人民共和國契約法》及有關法律、法規，甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協商，乙方為甲方提供保潔服務工作達成如下協定：
一、服務內容：
護工服務職責、要求，詳見本協定書附屬檔案《*醫院護工計畫書》。
二、服務期限：
本契約期限從 年 月 日起到 年 月 日止，期滿後如無異議則經雙方協商順延或在同等條件本公司優先，如不續約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、雙方責任
1、甲方責任：
(1)對乙方的護工服務工作予以方便協助。
(2)免費提供乙方管理人員的辦公場所和內線電話以便和院方進行聯繫和處理工作。
(3)免費提供值班護工所需的水、電以及適當的更衣場所和宿舍。
(4)為乙方代收每日的護工費，當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入並存入 本公司銀帳號。
(5)在收費處提供位置給乙方計價員，處置室安排位置，供乙方負責向病人及家屬解 釋、宣傳簽單。
(6)甲方協助乙方解決在工作中的有關糾紛，但不負經濟責任。
2、乙方責任：
(1)免費提供外勤11名護工工作。
(2)嚴格執行契約規定的護工服務職責、要求、標準，做到優質服務。
(3)乙方員工必須遵守職來道德，遵守甲方的規章制度，愛護醫院的財物，不做有損 甲方聲譽之事。
(4)每月收發護士長意見表以及病人滿意度調查表，徵求各方面意見，不斷改進服務 質量。
(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發生的一切費用。
四、協定終止：
如一方因故終止或提前解除契約應到少提前一個月以書面形式通知對方，但雙方的債務關係在清算完結前繼續存在。
五、違約責任：
若其中一方違約，對方有權提前解除本協定並追索相應之損失。
六、其他：
1、本契約書經甲乙雙代表簽字並加蓋公章後即時生效。
2、本契約書一式兩份，甲乙雙方各執一份，並具同等法律效力。
3、未盡事宜，雙方應本著互惠互利的原則協商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業服務契約內容一般包括 篇3
甲方（業主大會）：_________
組織名稱：_________
業主委員會代表人：_________
地址：_________
聯繫電話：_________
乙方（物業管理企業）：_________
企業名稱：_________
法定代表人：_________
地址：_________
聯繫電話：_________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就（物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本契約。
第一章 物業管理區域概況
第一條 物業基本情況
物業名稱：_________；物業類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建築面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________。
第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。
第二章 委託服務事項
第三條 甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為：
1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；
2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯；
3、市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________；
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理；
5、附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_________；
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通；
7、交通秩序與車輛停放的管理；
8、協助做好物業管理區域內的安全防範工作；
9、物業檔案資料管理；
10、物業項目使用專項維修資金的預算和計畫；
11、裝修管理；
12、物業服務費和本契約規定的其他費用的收取；
13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條 在物業管理區域內，本契約特別約定的物業管理事項為：
1、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）；
2、_________；
3、_________。
第三章 物業服務質量
第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附屬檔案三）。
第四章 物業服務費用
第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：
1、包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）
根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建築面積計算）：
（1）住宅：_________元/月·平方米
（2）寫字樓：_________元/月·平方米
（3）商業物業：_________元/月·平方米
（4）其他物業：_________元/月·平方米
業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）
本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：
（1）住宅：_________元/月·平方米
（2）寫字樓：_________元/月·平方米
（3）商業物業：_________元/月·平方米
（4）其他物業：_________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：
（1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取；
（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。
預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）_________。
預收的物業服務支出應當全額用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。
第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，採取_________方式向業主分攤計收。
第八條 業主應於_________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。
已納入管理服務範圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納；業主的空置房（經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的），其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內履行交納義務。
第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。
第十條 停車收費分別採取以下方式：
1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；
2、停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費；
3、車位權屬系業主的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積（包括公攤面積）_________元/m2的標準，向乙方交納停車管理服務費。
第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。
第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。
第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設定商業廣告招牌），應當徵得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後剩餘部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。
第十五條 乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十六條 其他約定_________。
第五章 雙方的權利義務
第十七條 甲方的權利義務
甲方享有以下權利：
1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度；
2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計畫的實施；
3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；
4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；
5、定期聽取乙方關於物業服務契約履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，並定期向業主公布報告；
6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟；
7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理；
8、監督乙方實施物業服務的其他行為；
9、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；
10、依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務：
1、甲方應向乙方移交下列資料：
（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；
（2）規劃設計資料；
（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；
（4）物業質量保修檔案和物業使用說明檔案；
（5）物業管理所必需的其他資料。
2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費；
3、協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，並協助乙方在約定的期限內恢復原狀；
4、聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係；
5、負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌；
6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
7、協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
8、協調、配合乙方共同處理本契約生效前發生的相關遺留問題；
9、法律、法規規定的其他義務。
第十八條 乙方的權利義務
乙方享有的權利：
1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理，提供專業化的服務；
2、按照本契約和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；
3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本契約約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；
4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人；
5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；
6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。
7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守；
8、根據甲方授權，採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為；
9、根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節；
10、依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務：
1、履行契約、提供物業服務；
2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；
3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和簽認工作；
4、在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；
5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計畫，維修保養計畫，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定後組織實施；
6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；
7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作；保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；
8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協定，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；
10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；
11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；
12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；
13、本契約終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。
14、法律、法規規定的其他義務。
第六章 物業管理用房
第十九條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，建築面積平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位於_________，住宿用房_________平方米、位於_________，其他用房_________平方米，位於_________。
第二十條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本契約期限內無償使用，但不得改變其用途。本契約終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。
第七章 物業服務契約期限及解除
第二十一條 本契約期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。契約期屆滿前三個月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務契約生效時，本契約終止。
第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本契約：
1、物業項目因拆遷等原因滅失的；
2、因不可抗力因素，致使物業服務契約無法正常履行；
3、乙方嚴重違反本契約約定，不按本契約履行義務的，經業主大會決定解除契約的；
4、二分之一業主不履行本契約的約定，致使物業管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除契約的。
第二十三條 需提前解除契約的，解除契約的一方應及時通知對方，契約自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業小區正常的生活秩序，業主和物業使用人應支付費用。
第八章 違約責任
第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建築質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。
第二十五條 甲方不履行本契約約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。
第二十六條 乙方違反契約約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方清退，並由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。
第二十七條 乙方違反本契約約定，致使管理服務不能達到本契約“物業服務質量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：
1、_________
2、_________。
第二十八條 甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。
第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；
2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害；
3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業主及使用人）；
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章 附則
第三十條 本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定，但物業使用人違反本契約約定的，有關業主應當承擔連帶責任。
第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。
第三十二條 雙方約定自本契約生效之日起_________日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。
第三十三條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具同等效力。
第三十四條 本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。
第三十五條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：
1、向重慶仲裁委員會仲裁；
2、向人民法院訴訟。
第三十六條 本契約正本連同附屬檔案頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。
第三十七條 本契約自起生效。
附屬檔案：
1、物業構成明細；
2、共用設施設備明細；
3、物業管理服務標準。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
委託代理人：_________ 委託代理人：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附屬檔案
附屬檔案1：
物業構成明細
┌────┬──┬─────┬─────┬─────┐
│類 型 │幢數│ 套 數 │建築面積 │套內面積 │
│││（單元數）│（平方米）│（平方米）│
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│高層住宅││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│小高層 ││ │ │ │
│住宅││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│多層住宅││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│別 墅 ││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│商業用房││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│工業用房││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│辦公樓 ││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│車 庫 ││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│會 所 ││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│學 校 ││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│幼稚園 ││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│其他用房││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│合 計 ││ │ │ │
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│備 注 ││ │ │ │
└────┴──┴─────┴─────┴─────┘
附屬檔案2：
共用設施設備明細
1、綠化面積：_________平方米
2、道路面積：_________平方米
3、化糞池：_________座
4、污水檢查井：_________座
5、雨水檢查井：_________座
6、垃圾站：_________個
7、公用垃圾桶：_________個
8、配電室：_________個
9、水泵：_________個
10、熱交換站：_________個
11、空調冷卻塔：_________個
12、煤氣調壓站：_________個
13、機動車庫：_________個平方米
14、露天停車場：_________個平方米
15、非機動車庫：_________個平方米
16、道路燈：_________盞
17、庭院燈：_________盞
18、電梯：_________部
19、共用天線系統：_________個
20、消防水池：_________個
21、信報房（箱）：_________個
22、中央監控系統：_________個
23、消防箱：_________個
24、設備層：_________平方米
25、人防層：_________平方米
附屬檔案3：
物業管理服務標
（可參照中國物業管理協會印發的《普通住宅小區物業服務等級標準（試行）》約定）
一、物業共用部位的維修、養護和管理
1、_________；
2、_________。
二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1、_________；
2、_________。
三、公共場所、物業共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1、_________；
2、_________。
四、公共綠化的養護和管理
1、_________；
2、_________。
五、機動車和非機動車的停放管理
1、_________；
2、_________。
六、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理
1、_________；
2、_________。
七、裝飾裝修管理服務
1、_________；
2、_________。
八、物業檔案資料管理
1、_________；
2、_________。
九、其他服務
1、_________；
2、_________。