第二十五條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。
第二十六條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的，可不承擔違約責任：
1．由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約約定的。
2．因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3．非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第九部分 爭議解決
第二十七條 契約履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不願協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：
1．向有管轄權的人民法院提起訴訟；
2．向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會]或______________申請仲裁。
第十部分 附則
第二十八條 雙方約定自首戶業主入住前[30日]________日，乙方根據甲方的委託，辦理承接驗收手續。
第二十九條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
第三十條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約和《臨時管理規約》的內容相牴觸。
第三十一條 本契約正本連同附屬檔案一式________份，甲方、乙方、________各執一份，具有同等法律效力。以招投標方式選聘物業服務企業的，須在招投標備案時提交主管部門一份。
第三十二條 本契約經雙方法定代表人或授權代表人簽字並加蓋公章後生效，並作為《商品房預售契約》或《商品房現房買賣契約》的附屬檔案。
第三十三條 其他約定：_______________________________。
甲方：______________ 乙方：________________
授權代表：__________ 授權代表：____________
簽訂日期：__________年_________月_________日
北京市工商行政管理局北京市建設委員會監製 二〇〇八年四月