軟體服務契約範本 篇1
委託方(甲方)________________________
服務方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協定登記編號”的填寫方式:協定登記編號為十四位,左起第
一、二位為公曆年代號,第
三、四位為省、自治區、____市編碼,第
五、六位為地、市編碼,第
七、八位為協定登記點編號,第九至十四位為協定登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協定:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。
技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的'協定。
技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。
三、計畫內項目:應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求:
包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。
屬技術培訓協定的此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計畫、進度。
屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項:
包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件,雙方協作的具體事項。
屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:
協定如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。
七、委託代理人簽訂協定時,應出具委託證書。
八、本協定書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示
甲方:_______乙方:_______
_______年_______月_______日
軟體服務契約範本 篇2
甲方:乙方:
甲、乙雙方經友好協商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟體產品維護服務達成如下協定,乙方將按照本服務契約及相關附屬檔案所約定的維護服務內容向甲方提供服務,甲方同意並保證完全執行本服務契約所約定的責任,以利於本契約的順利進行。
第一條:維護服務內容
甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。
乙方向甲方提供系統的運行維護服務(客戶其它套用軟體不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內軟體升級的諮詢服務。乙方指根據甲方要求對軟體現有功能進行和改動。甲方如需新增軟體功能費用另外協商再議。
第二條:服務期限:
年月日至年月日。契約有效期為壹年,契約滿後,如甲方有運行維護服務要求,必須另行簽定運行維護服務契約。
第三條:契約金額及付款方式:
3.1契約總金額:年服務費為(軟體價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本契約另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。
3.2付款方式:甲方應於本契約生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付契約約定的運行維護費
第四條:維護服務進度及方式
在本契約有效期內,乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內容和方式如下:
4.1技術支持諮詢
乙方將提供給甲方一份詳細的技術諮詢聯繫辦法,在契約維護服務期內,甲方系統管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術諮詢,乙方將第一時間給予甲方答覆。
4.2及時回響
乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的隨時回響服務。
4.3遠程在線上
如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在,並指導甲方或直接排除故障。
4.4現場支持
4.4.1如果甲方遇到較為複雜的`問題,一般通訊手段的諮詢和遠程在線上不足以解決,乙方將根據甲方具體情況,安排工程師趕到現場解決問題。對於通過遠程方式無法解決的,乙方應在72小時內安排工程師到達用戶現場第一時間內對系統進行處理,使系統重新恢復運行。
4.4.2乙方對於甲方工程師提出的有關軟體方面的技術問題進行培訓和輔導。
4.4.3針對用戶系統的運行情況,結合乙方工程師自身的經,提出系統改進建議,供用戶參考。
4.4.4以上若干種維護服務內容並不是相互割裂、互不相關的,而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。
乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本契約總價款之內,甲方需根據實際費用另外支付。
第五條:責任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據本契約的約定向甲方提供服務,但是對於因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
5.2除本契約或其附屬檔案另有約定,乙方對如下軟體產品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟體進行任何方式的修改而產生的軟體;甲方未按照許可契約約定的範圍及限制使用的許可軟體;甲方所使用的任何第三方軟體產品。
5.3除本契約後其附屬檔案另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產品的故障、計算機設備故障、網路故障等導致許可軟體無法正常運行;甲方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網路故障、其他軟體的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。
第六條:不可抗力
6.1若契約的任何一方由於不可抗力的原因影響契約正常執行,則契約應延期執行,延期時間應與事件的持續時間相同。
6.2受阻方儘快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,並在隨後的十天內開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,並在不可抗力事件後,繼續履行契約職責。
6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執行契約的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月,雙方可就解除契約及其它未盡事宜進行協商處理。
第七條:保密
7.1甲乙雙方應履行保密義務,未經雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術檔案及與契約有關的數據,包括契約本身。
7.2對於來自甲方或用戶的有關保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久,自本契約生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本契約總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:爭議的處理和解決
本契約及其補充協定的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本契約有關或履行本契約過程中發生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條:其它
9.1本契約一式四份,雙方各執兩份,附屬檔案和正本具有同等效力,經雙方簽字並蓋章之日起立即生效。
9.2對本契約的任何修改和補充,應經雙方協商共同簽訂補充協定。
簽署
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:年月日日期:年月日
軟體服務契約範本 篇3
甲方:_____________
乙方:_____________
地址:_____________
地址:_____________
授權代表:_____________
授權代表:_____________
電話:_____________
電話:_____________
傳真:_____________
傳真:_____________
e-mail:_____________
e-mail:_____________
開戶行:_____________
開戶行:_____________
甲乙雙方,經友好協商一致,就甲方租用乙方企業套用系統軟體服務簽訂以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本契約。為明確雙方的權利義務關係,經雙方協商一致,簽定本協定。
第一條、企業套用系統軟體租用範圍
甲方根據自身的業務和管理需要,向乙方租用基於乙方平台的企業套用系統管理軟體。
1.甲方租用模組為,具體內容為。
2.甲方租用期限為____年_____月_____日至____年_____月_____日。
3.甲方租用費用為元/月。總計
第二條、付款方式
甲方租用乙方線上管理軟體,採用先付款後服務的方式。支付時間為本契約簽訂後的一個禮拜內。付費方式為首期支付,以後每月的號支付軟體租用和服務費用。
乙方銀行賬號:_____________
公司全稱:_____________
賬號:_____________
開戶行:_____________
第三條、甲方的權利和義務
1.在軟體租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯繫人為,聯繫方式為,電子信箱為。
2.在軟體使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。
3.在軟體租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導工作。
4.禁止出售、轉售或複製、開發試用許可權,禁止基於商業目的模仿x軟體的產品和服務;禁止複製和模仿x軟體的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處於公司商業範圍內使用服務,禁止傳送兜售信息和違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
5.甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規;有責任通知x軟體任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。
6.甲方在使用本系統時,應當注意符合國家法律規定和社會公共利益,遵守《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》、《網際網路信息服務管理辦法》等。
7.甲方應按照契約約定,及時向乙方支付軟體租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履行付款義務,乙方有權利終止甲方軟體租用服務,由此造成的後果由甲方自行承擔。
第四條、乙方權利和義務
1.乙方應按照契約約定,向甲方提供契約約定的軟體租用服務。
2.在甲方租用契約期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作,乙方指派的聯繫人為,聯繫方式為,電子信箱為。
3.在軟體使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟體系統的初始化工作。
4.在軟體租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導工作。
5.乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6.契約到期後,雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲方所有數據完整歸還甲方,並不得留有任何備份。乙方不得利用軟體控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。
7.乙方應採取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露,乙方應按照給甲方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低於五萬元的損失。抗訴所稱實際損失包括但不限於直接的經濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8.經甲方同意,本契約的簽署意味著甲方授權乙方在履行本契約時可以使用甲方的名稱、商標、域名、企業標誌等,使用範圍僅限於乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條、賬號和數據安全
乙方應採取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防範或解決服務或技術故障或經甲方請求連線客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本契約過程中獲知的對方商業秘密。本契約的終止、撤消、無效不應影響本條 款約定的效力。
第六條、與第三方網站的連結
乙方提供與第三方網站的連結僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些連結,將離開x線上管理軟體站點。x軟體沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,x軟體對這些網站上的任何信息、軟體以及其它產品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方決定訪問x線上管理軟體連結的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
第七條、internet延遲
x軟體提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題,x軟體對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條、契約的變更與解除
1.契約履行過程中,任何一方欲對契約期限、項目內容、費用等契約內容或條 款進行變更或補充的,應與對方協商一致並簽定補充協定進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原契約的'約定履行。
2.契約履行過程中,如甲方欲提前解除契約的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除契約的,已支付的當月費用不予退還。
3.如乙方因自身原因需提前解除契約的,應提前30日通知甲方,並返還乙方未履行而甲方已支付的從解除契約之日起的軟體租用及服務費用。如因乙方擅自解除契約而給甲方造成其他經濟損失的,乙方還應據實賠償。
4.任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本契約,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約,該方可以解除本契約並要求對方賠償損失。
第九條、不可抗力及責任承擔
1.如果出現不可抗力,雙方在本協定中的義務在不可抗力影響範圍及其持續期間內將中止履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2.由此而產生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,餘款退回。
第十條、爭議解決
1.雙方當事人對本契約的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決;協商不成的,雙方同意向位於無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2.本契約的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條、其他
1.一方變更聯繫人、通訊地址或者聯繫方式的,應及時將變更後的聯繫人、通訊地址或者聯繫方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。
2.本契約的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本契約的理解與解釋應根據原意並結合本契約目的進行。
3.如果本契約任何條 款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本契約的其他所有條 款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應儘可能接近原約定和本契約相應的精神和宗旨。
4.本契約經雙方授權代表簽字並蓋章,自簽訂日起生效。
5.本契約一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
第十二條、契約
本契約一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字後生效,有效期為____年____月____日至____年____月____日。
甲方單位(蓋章):_____________
乙方單位(蓋章):_____________
甲方代表(簽字):_____________
乙方代表(簽字):_____________
簽字時間:____年____月____日
簽字時間:____年____月____日
軟體服務契約範本 篇4
甲方(用戶方):
乙方(服務方):
一、本協定適用於購買用友軟體產品的用戶,服務費收取方式為年服務費;
二、經雙方友好協商,甲方委託乙方承擔用友軟體實施及技術維護工作。
三、責任與權益:
(一)、乙方責任:
1、 乙方自協定生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的用友軟體提供服務和維護,並在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、 對於甲方提出的軟體產品故障問題,乙方負責在規定時間內解決;
4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、 乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外,有義務對甲方套用“用友”財務軟體的軟體、硬體環境進行檢查,並提供相應的技術指導;
6、 未經甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
(二)、甲方責任:
1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質量;
3、 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管;
4、 甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷;
5、 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由於甲方計算機硬體損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協助甲方處理硬體及軟體故障。
(三)、雙方權益:
1、 甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向北京用友軟體股份有限公司服務管理部門投訴,並保留進一步追究乙方責任的權利;
2、 乙方有拒絕甲方提出協定規定之外的服務請求的權利;
3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務契約金額為3000元整(大寫: 叄仟元整);
五、在本契約簽訂生效後,甲方三日內付清全款。
六、本協定壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章後生效;
七、本協定有效期自2x年1 月 1日至2x年12月31日;
八、本協定未盡之事宜,雙方本著友好協商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
代表人:
代表人:
日期:
軟體服務契約範本 篇5
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機軟體的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協定。
一、合作的內容
甲方自願將本單位的計算機軟體交給乙方維護,乙方提供上門服務。契約期為1年,共需要維護費用2220元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在契約期內,甲方如果新增電腦,維護費用每台50元(RMB)/年。該款項自契約簽署後,甲方在1個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、印表機、掃瞄器)。
3、作業系統安裝、維護等。
4、常用軟體的安裝及維護(金稅開票軟體,探索網上審報軟體等專用軟體或自主開發的軟體不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協助客戶購買)。
5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如:各類顯示卡、音效卡、Modem)。
6、各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體,木馬程式的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份由客戶自己備份)。
8、網路的維護及網路設備安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動,費用另計)。
三、軟體說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,著作權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的著作權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
四、服務回響時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後240分鐘內安排工程師上門(本區內),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:00
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在72小時內預約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、乙方權利
由於甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,乙方有權單方終止此契約,餘下維護費用不退還。
六、甲方權利
甲方在電腦出現故障並與乙方取得聯繫後,乙方未能在規定時間來派技術人員上門維護,甲方有權單方終止此契約,並有權要求乙方退還餘下維護費用。
七、契約執行
1.本契約執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本契約條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。
2.雙方契約執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本契約一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。契約自雙方簽字蓋章後生效。
八、契約的解除
自________年____月____日至________年____月____日止,契約到期自行解除。如果甲方續簽契約,則另簽契約。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
日期:_________日期:_________
軟體服務契約範本 篇6
耕地□播種□除草□收割□中耕□_________________________ 機械名稱_________________________________________________________ 作業地點________________區(____縣)____________鄉(鎮)________村 作業面積________________□____________畝□實際丈量_____________ 作業時間□________年____月____日至________年____月____日 □如訂立契約時不能確定具體起始作業時間,乙方應在作業前__________天通知甲方具體作業時間。契約價款__________單價:□__________元畝;□__________元平方米;□__________元塊 總價:____________________元 大寫:_______________________________________________ 作業質量要求_______________________________________________________________________ 驗收方式___________________________________________________________________________結算期限
1.乙方□是□否於簽訂契約時向甲方支付□預付款__________________元□定金_________元;
2.甲方作業完成並經驗收合格後,餘款應於□________年____月____日前付清□驗收合格後即時一次性結清;
3._____________________________________________________________________________ 。 契約變更 任何一方要變更契約主要條款,應提前_________天通知對方,進行協商並將變更內容用附屬檔案或補充條款的形式進行約定。未能提前通知對方而造成的損失,由提出方承擔責任。違約責任
1.甲方不履行契約的,□雙倍返還乙方定金□向乙方支付契約價款的___________%作為違約金;
2.乙方原因解除契約的,□甲方不予返還定金□向甲方支付契約價款的_________%作為違約金;
3.甲方未按時完成作業的,應按照__________________________元日的標準向乙方支付違約金;
4.乙方未按契約約定支付價款的,應按照每日遲延部分價款的________%標準向甲方支付違約金;
5._________________________________________________________________________________。 其他約定事項 請在簽訂前仔細閱讀並認可背書契約條款,認真填寫表格內容。甲方(作業方):________ 乙方:___________________住所:__________________ 住所:___________________聯繫方式:______________ 聯繫方式:________年____月____日 ________年____月____日____市農業機械作業服務契約條款
第一條 農機作業服務質量要求
1.甲方提供的作業服務質量應符合國家或地方標準。
2.無國家和地方標準的,或作業條件特殊的,應經雙方協商共同約定作業質量或甲方進行作業示範,徵得乙方認可後,再作為大面積作業質量標準。
3.雙方對作業質量存在爭議需要進行鑑定的,以具有法定資格的鑑定部門出具的書面鑑定意見為準。鑑定費用由主張方墊付,由責任方承擔。
第二條 甲方權利義務
1.有權要求乙方及時做好作業前期準備工作;
2.有權要求乙方按契約約定數額及時支付費用;
3.應保證投入作業服務的農業機械技術狀態良好,駕駛操作人員具備合法資格,熟悉農藝要求和作業質量標準,按規範規程操作;
4.應按約定期限和質量要求完成農機服務作業;
5.應乙方要求向乙方開具有效票據。
第三條 乙方權利義務
1.有權要求甲方按照契約約定的時間、方式進行農機作業;
2.有權要求甲方提供符合契約約定的機械和操作人員進行作業;
3.應為甲方提供農機作業便利條件;
4.應按契約約定的標準和要求及時組織驗收;
5.應按約定方式和數額及時向甲方支付費用。
第四條 違約責任
1.一方不履行或遲延履行契約的,應按契約約定承擔違約責任。
2.一方變更契約給對方造成損失的,應負賠償責任。
3.甲方因作業質量問題給乙方造成損失的,甲方應負賠償責任。
4.乙方不按照契約約定及時為甲方作業提供便利條件或組織驗收的,應賠償甲方因此受到的損失。
第五條 不可抗力因發生自然災害、重大疫情等不可抗力的,經核實可全部或部分免除責任,但應及時通知對方,並在合理期限內提供有效證明。
第六條 爭議解決本契約項下發生爭議,雙方應當協商解決或向農機主管部門、消費者協會等有關部門申請調解解決;協商或調解不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴,或按照另行達成的仲裁協定申請仲裁。
軟體服務契約範本 篇7
甲方(服務方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯繫電話:__________________
傳真:______________________
乙方(客戶方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯繫電話:__________________
傳真:______________________
本協定由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。
第一條協定範圍
1.1甲方向乙方提供“網際網路辦稅服務套餐”中_________類服務,“網際網路辦稅服務套餐”詳見“附屬檔案”。
第二條甲方的責任與權利
2.1甲方的責任
2.1.1甲方負責在服務期限內向乙方提供“網際網路辦稅服務套餐”中的服務內容;
2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於軟體的服務請求後,必須在12小時之內給予回響並提供服務;
2.1.3未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
2.1.4未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策範圍內調整資費的權利;
2.2.2保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3甲方有權拒絕乙方提出的協定規定之外的服務請求;
2.2.4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;
2.2.5協定期滿後,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條乙方的責任與權利
3.1乙方的責任
3.1.1乙方有按期繳納服務費的義務;
3.1.2乙方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於甲方作出診斷;
3.1.3乙方在甲方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1乙方有權對甲方不履行協定條款的行為向_________投訴,並保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________
3.2.2乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條付款與結算方式
乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。
第五條服務期限
本協定自雙方簽署並加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。
第六條附則
6.1若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協定無法履行的,本協定自動解除,雙方都不負任何責任。
6.2不得更改本協定的任何條款,更改後的協定將被視為無效。
6.3未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協定同等有效。因本協定而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4本協定一式兩份,由雙方簽字蓋章後生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
乙方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
附屬檔案網際網路辦稅服務套餐(略)
軟體服務契約範本 篇8
根據《中華人民共和國勞動契約法》以及相關法律、法規的規定,經甲乙雙方協商一致,乙方為甲方提供車輛代駕服務,為明確雙方的權利和義務,特制定代駕服務內容和標準。
一、服務內容
1、乙方須按甲方需求提供相應的代駕服務
2、乙方提供的司機應當符合甲方所規定的司機基本標準
二、費用支付
1、甲方向乙方支付代駕服務費用,車輛支出費用(由乙方代駕司機非工作期間故意或過失造成事故損失的除外)由甲方負責承擔。
2、用車期間,甲方不為乙方司機提供食宿,乙方司機的基本工資、各項社會保險等費用由甲方轉入乙方帳戶,乙方負責支付與代駕司機。
3、乙方司機每月工資、各項社會保險費甲方如不能按期支付與乙方,以及乙方未能按期支付與代駕司機的,違約方應自逾期之日起每日按未支付總額5‰的比例向對方支付違約金。
三、甲方的權利、義務與責任
1、乙方需按甲方的出車地點、時間要求等及時高效的提供司機及代駕服務。
2、乙方應委派駕駛技術良好的司機為甲方駕駛所租賃的車輛,該司機需經甲方認可。
3、乙方司機在代駕服務過程中有以下情形之一的,甲方可立即通知並退回乙方:
(1)在試用期內不符合甲方工作要求的;
(2)嚴重違反甲方勞動紀律、規章制度的;
(3)嚴重工作失職,營私舞弊,給甲方造成重大經濟損失的;
(4)被依法追究刑事責任的。
4、甲方要求乙方司機進入企業前需身體健康,並根據甲方的要求提供健康證明,體檢不合格的人員退回乙方,乙方自行安排;
5、乙方需制定並完善代駕司機管理規章制度,建立安全教育、安全形勢分析、在職培訓等制度,明確服務內容、標準和工作流程,加強代駕司機的管理。
6、甲方應當在用車日前____日向乙方提供代駕服務需求具體內容,以便乙方安排調度。
7、甲方應當按時、足額支付給乙方服務費用。
四、乙方的權利、義務與責任
1、絕對禁止代駕司機飲酒後執行代駕送車任務。乙方有責任建立不定期抽查制度,甲方有義務協助監督。
2、乙方代駕司機的主要工作職責除正常駕駛車輛外,還應保證代駕期間甲方人員及車輛的安全。
3、乙方代駕司機在工作時應準時、有禮貌、服務熱情、聽從甲方負責人的合理調度。
4、乙方司機代駕服務期間對知曉的信息涉及甲方企業及商業秘密或個人隱私的內容有保密的義務。
5、乙方代駕司機發生工作事故的,乙方接到甲方通知後,按相關保險條例妥善處理,並負責辦理申報和理賠事宜;
6、非甲方原因造成的交通事故及其它意外或人為事故所造成的損失最終由乙方負責承擔。
7、代駕司機應遵守甲乙雙方的規章制度,服從甲、乙雙方的工作安排與管理,因個人原因需要提前結束服務期的,應提前____日向甲、乙雙方同時書面申請。待批准並辦理完畢與甲方的移交手續後方可離職,其相關手續由乙方負責辦理。
四、違約責任
1、除不可抗力導致任何一方無法履約外,給一方造成的經濟損失違約方應當承擔賠償責任;
2、乙方未按時為甲方提供代駕服務時,乙方應向甲方支付一定的違約金。
3、甲方若取消預約的車輛或司機時,須在車輛交付日兩日前通知乙方,若未在規定期限內提出取消預約的,乙方應向甲方支付一定的違約金。
4、本協定規定事項如一方違約,違約方應向守約方承擔違約責任,並承擔相應的經濟賠償
軟體服務契約範本 篇9
甲方:_________乙方:_________稅務登記證號碼:_________為了簡化辦稅(費)程式,甲乙雙方根據《中華人民共和國稅收徵收管理法》及其實施細則的有關規定,就實行網上辦稅的有關事宜達成如下協定:
一、乙方自願採用甲方提供的網上辦稅服務系統辦理有關涉稅事宜,並承諾遵守本協定各條款的規定,承擔由此引起的有關法律責任。
二、使用要求及安全
1.乙方在使用甲方提供的網上辦稅服務系統時,可以選擇ca證書(推薦使用)或者戶名+密碼的方式進行身份驗證。如果乙方使用ca證書進行身份驗證,必須先到ca認證中心辦理相關手續,取得ca證書。如果乙方使用戶名+密碼的方式進行身份驗證,應注意網路數據的安全性。甲方聲明不對該方式下的網路數據安全負責,因此發生的一切糾紛和後果由乙方自行負責。
2.乙方應當妥善保管自己的帳號密碼及ca證書,防止被盜或遺失。凡使用乙方帳號密碼或ca證書進行網上申報的,甲方均視為乙方親自辦理,並由乙方承擔由此產生的法律後果。
三、乙方的權利義務
1.乙方有權使用甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。
2.乙方按照稅收法律、法規及主管稅務機關的要求,通過甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項後,有權依法要求主管稅務機關提供有關的憑證或者回執,以證明乙方已經依法履行其納稅義務。
3.乙方必須按照稅收法律、法規及及主管稅務機關的要求,在法定期限內按照法定的要求通過甲方提供的網上辦稅服務系統辦理納稅申報、稅款繳納及報送財務會計報表等納稅事項。乙方在法定期限內因甲方網路故障等特殊原因無法實施網上申報等辦稅事項的,應及時報告主管稅務機關,並採取其他方式按期進行納稅申報或辦理。否則,乙方應當承擔因申報不及時等所引起的一切法律責任。
4.乙方保證其通過網上辦稅服務系統提供的各項納稅信息的真實性、準確性。如乙方提供的數據不真實、不準確,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
5.乙方承諾提供專門的賬戶供網上辦稅之時使用,並保證在辦理有關納稅事宜之前,在該賬戶的存款餘額足夠繳納當期各項稅費。如因賬戶餘額不足而導致有關稅費無法繳納的,乙方應當承擔由此引起的一切法律責任。
6.乙方不得擅自刪除通過甲方網上辦稅服務系統報送的各種報表、資料及其他有關信息。如乙方發現確有錯誤的,應及時與主管稅務機關管理人員取得聯繫,經管理人員審核後方可刪除,並由乙方重新報送。
7.乙方註銷或變更主管稅務機關的,應當及時向原主管稅務機關報告。
8.乙方不得從事破壞甲方網路安全的任何活動。如果因為乙方的原因造成甲方網路安全故障的`,乙方應該承擔由此給甲方造成的一切損失。
四、甲方的權利和義務
1.甲方對乙方網上辦稅的有關行為,有權按照《中華人民共和國稅收徵收管理法》及有關法律、法規的規定進行管理。
2.乙方違反本協定有關規定,致使本協定無法執行的,甲方有權取消乙方網上辦稅資格,終止乙方網上辦稅事項。甲方取消乙方網上辦稅資格、終止乙方網上辦稅事項的,應當在納稅期限屆滿前10內進行,並及時告知乙方。
3.為了保證乙方網上辦稅的順利進行,甲方承諾為乙方提供必要的電子申報軟體操作培訓和技術支持,並提供的每天24小時的網上辦稅服務。
4.甲方應當對乙方提供的各種資料保密。
五、爭議解決甲乙雙方因履行本協定發生的爭議,應按照《中華人民共和國稅收徵收管理法》及實施細則的有關規定加以解決。屬於民事法律領域內的問題,應相互協商;協商不成,任何一方均可向人民法院起訴
軟體服務契約範本 篇10
根據《中華人民共和國民法典》及其它有關法律的規定,甲乙雙方經友好協商,就甲方委託乙方維護其所擁有(甲方)的伺服器事宜達成一致,特訂本契約,以資雙方共同執行。
第一條 契約項目:甲方負責購買伺服器,購買相關軟體使用權,並負責將伺服器存放在電信(網通)機房。乙方負責該伺服器的硬體故障的排除,(甲方負責硬體的採購費用)。及軟體安裝、升級、伺服器管理和軟體故障的排除。
第二條 雙方的權利和義務
2-1 甲方的權利和義務2-
1-1 甲方如果在伺服器上安裝其他軟體,所需要的軟體著作權許可使用權由甲方自行解決。2-
1-2 甲方對使用伺服器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意,如發生上述事件,與乙方沒有任何關係,乙方也不應對此或對
第三方承擔任何責任或者義務。如甲方利用伺服器開辦電子公告欄目,甲方按照相關法律法規的要求應指定專人負責所發布信息的審核,監督工作,建立健全安全管理責任人制度和網路信息安全管理制度。甲方對於在電子公告欄目當中出現的信息負責。2-
1-3 甲方對甲方自己存放在伺服器上的數據、以及進入和管理伺服器的口令、密碼的完整性和保密性負責。因甲方維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和後果均由甲方自行承擔。2-
1-4 甲方應向乙方提交甲方執行本契約的聯繫人、信息安全負責人和所有管理甲方網路、設備和伺服器的人員名單和聯繫方式,並在上述信息發生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應提供必要的協助,因甲方以上人員(包括已經離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產生的後果均由甲方承擔。2-
1-5 除非雙方另有書面約定,甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟體、數據等的權利屬於乙方,甲方無權複製、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。
2-1 乙方的權利和義務2-
1-1 對伺服器系統平台進行日常維護和監控,以保證甲方信息伺服器的正常運行。對伺服器上數據的進行配合備份工作,數據備份工作由甲方主要自行負責。
2-2-2 除非雙方另有書面約定,乙方承認甲方自己存放在伺服器上的任何資料、軟體、數據等的智慧財產權均與乙方無關,乙方無權複製、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任。2-
2-3 甲方自行安裝軟體或進行系統配置如導致系統無法使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。
第三條 服務內容、費用及支付方法
3-1 本契約的.詳細服務內容由附屬檔案描述。
3-2 本契約所涉及的甲方應支付給乙方________年伺服器維護費,總金額為人民幣 10000 元,大寫:壹萬元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-3 甲方採取轉賬的方式付款。
3-4 在本契約簽定後3個工作日內(即________年____月____日前),甲方將________費用總計________元支付乙方;甲方於________年____月____日前,將________費用總計________元支付給乙方。
3-5 乙方將於伺服器開通之日起為甲方進行伺服器系統平台的維護。
3-6 如甲方付款逾期,除補交應付金額外,其拖欠的天數每天按應付金額的0.3%另付滯納金。第________年的相關費用如未按時支付,甲方除支付滯納金外,乙方還將隨時終止契約所約定的相關服務
軟體服務契約範本 篇11
甲方:__________________________________
乙方:__________________________________
甲乙雙方就電腦軟體服務問題達成如下協定:
1.甲方於_______年_______月_______日支付乙方人民幣_________元,並即時開始享受乙方月卡會員的一切服務。
2.乙方收到服務費後,保證到_______年______月______日前為甲方提供最多_______次的免費上門服務,解決甲方的電腦軟體問題及相關軟體的使用,問題解決為服務一次。
3.甲方與乙方聯繫維修事宜時,請說明電腦故障原因或症狀,以便乙方判斷問題便於維修。
4.乙方接到甲方救援電話後,應與48小時內安排維修人員上門服務。
5.甲方按乙方提供的客戶須知內容做好相應準備工作。
6.未盡事宜,雙方協商解決。
甲方(簽字):_________ 乙方(蓋章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_____________ 簽訂地點:_____________
軟體服務契約範本 篇12
簽約地點:
簽約日期:__20xx________年_____月__ __日
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟體系統”的維護服務事宜,
經充分協商,決定訂立本協定。具體服務項目及範圍見甲方所購“用友軟體”配置清單,協定期間由乙方提供日常服務。
第一條定義:
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基於許可軟體的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。
1.2 “現場”是指乙方根據許可契約許可甲方使用許可軟體的場所。
1.3 “現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括:
(1)由於許可軟體產品故障導致的當機、數據錯誤;
(2)由於環境原因導致的系統顯示錯誤、數據錯誤、運行效率降低等問題。
1.4“遠程維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或網際網路向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.5“軟體更版”是指由於許可軟體出現故障而對許可軟體進行最佳化、換代的過程。
1.6“技術支持”是指乙方為了保障許可軟體和系統正常運行,在服務時間內通過電話或網際網路向甲方提供的援助或技術指導。包括
(1)澄清許可軟體的功能和特點;
(2)文檔資料的澄清;
(3)許可軟體的操作指導;
(4)通過電話和/或網際網路確認、分析和糾正錯誤。
1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.8“回響時間”是指從乙方接到甲方服務請求之後,到與甲方進行溝通並對甲方做出服務承諾的時間。
1.9“服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。
第二條提供維護與技術支持
2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以後,乙方將根據本契約的約定向甲方提供許可軟體的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本契約附屬檔案一),除本契約另有明確約定以外,本契約所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2本契約附屬檔案一反映了本契約生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網站上發布最新的維護與技術支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持契約期限屆滿之後才生效。在續簽維護與技術支持契約之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。
第三條契約期限
3.1本契約有效期限為年月日至年月日。
3.2本契約有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟體的維護與技術支持服務,應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支持服務契約。
第四條服務費及支付方式
4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫:元整)。
2、支付方式全契約簽訂後五個工作日內,甲方向乙方支付契約全款;
第五條服務範圍
5.1乙方向甲方提供維護與技術支持服務的範圍包括:
5.1.1由於系統資料庫或許可軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式
出現故障而使甲方的現場系統停滯並且不能用許可軟體處理數據。
5.1.2許可軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決
(暫時性地)的問題。
5.1.3許可軟體發生非關鍵性問題,並且甲方能繼續運行系統和/或進行操作。
5.1.4所有有關許可軟體的使用和實施的`問題和要求。
5.2本契約不包括許可軟體的升級服務,升級服務按北京用友軟體股份有限公司的統一規定執行。
5.3甲方如果要求乙方超出本契約及其附屬檔案約定的範圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協商簽署相關協定,並向乙方支付相應的服務費用。
5.4用友產品清單:
第六條回響時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於許可軟體的服務請求後,應在24小時之內給予回響並提供服務。
第七條甲方責任
7.1為方便乙方根據本契約的約定提供服務,甲方應:確保有專人負責許可軟體的使用和管理,並建立相關制度,以確保許可軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為許可軟體正常運行提供保障。
7.2定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
7.3在許可軟體使用過程中發現許可軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷。
7.4在乙方進行維護與技術支持時,根據乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設備。
第八條保密條款
雙方同意嚴格按照本契約的規定使用對方的保密信息,未經對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責任限制與違約責任
9.1責任限制
9.1.1除本契約的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據本契約的約定及時向甲方提供服務,但是對於因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3甲方違反本契約第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按契約約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。
第十條適用法律及爭議解決
11.1本契約適用法律為:《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟體保護條例》等中國相關法律、法規。
11.2凡由本契約引起的或與解釋或執行本契約有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第2種方式解決:11.2.1向仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條
12.1本契約生效後,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營範圍、註冊
其他
在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查許可軟體系統運行是否正常。
軟體服務契約範本 篇13
甲方:______________
乙方:______________
為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定:
1、保密問題
雙方同時簽訂《保密協定》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務。
2.使用許可權
禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權,禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務,禁止傳送違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
3.責任
甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4.賬號信息及數據
甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5、智慧財產權
乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權,甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於:客戶資料、聯繫人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。
6、第三方產品說明
在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7、付款
甲方須根據協定,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8.超量付費
乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量。
9.付費與續費
甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10.延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協定,並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。
在協定中止後要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後,雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11.期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿後,雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外),並且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內,向甲方提供一個關於客戶數據信息的檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。
13.保證條款
此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。
14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生,本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件,或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送),或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方:傳真至:;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼:163316。
18.附屬檔案
《沖印店管理系統軟體服務訂單》、《保密協定》。
甲方:______________
乙方:______________
軟體服務契約範本 篇14
編號:(
)字號甲方(委託人):乙方(承運人):瀋陽XX公司 經甲乙雙方協商一致,就乙方向甲方提供承運服務事宜,達成契約如下:
1、甲方委託乙方承運快件,乙方的運單是本契約有效組成部分,簽訂本契約時,甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀並同意接受,本契約沒有約定的,以運單為準,本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,應向乙方法人註冊地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內件狀況;甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定;如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害,均由甲方承擔全部責任。
3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附屬檔案。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執行正向價格。
4、運費優惠____月賬單的發貨運費(不包括包裝費、保險費等其他費用)達到一定的標準後,乙方給予甲方相應的折扣優惠,在當月帳單中體現,優惠標準及折扣請見附屬檔案。
5、結算:乙方於每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表,甲方應在____日內確認完畢,逾期即視為甲方已確認。確認後,甲方於當月____日前將上月運輸費用支付給乙方 。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應付款項的0。3%天向乙方支付滯納金。
6、本契約簽訂後賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯繫物流”的方式下單。
7、本契約簽訂後次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元,則在第三個月起取消月結,改為發貨時現結,走淘寶網線上下單流程,價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。
8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達目的地之日起,甲方有權享受____日以內的倉儲保管,過期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的,乙方有權將此貨調回,調回費用由甲方承擔;調回快件甲方應及時取回,如超過____日,甲方按每日 元件向乙方支付倉儲保管費用;乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知,地址:
,超過____日甲方沒有取回該快件,視為甲方主動放棄對該快件的所有權並同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯快件,乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。
10、委託人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的,應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出,逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。1
1、乙方的權利義務:乙方應按照約定時間送達貨物,如因乙方過錯導致貨物晚點,每遲延24小時減去運費的10%,但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。1
2、保險及服務事故賠償:12。1委託保險:甲方委託乙方投保的貨物,保險費率3‰,免賠額200元;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。 12。2保價:單票聲明價值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價費率為5‰,無免賠額;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。12。3甲方委託乙方保險貨物發生事故,乙方協助甲方進行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔,保險公司理賠的,乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。12。4甲方未委託乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委託乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物)發生丟失、破損等其他服務事故,乙方賠償甲方的實際損失,但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤,造成快件延誤、無法送達或無法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損,乙方免責。1
3、本契約期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本契約經雙方簽字或蓋章生效,除橫線部分可補充外,對需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補充契約”的形式確定,否則修改部分無效。1
4、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本契約有效期內代為提供承運服務並進行財務結算。1
5、本契約附屬檔案:乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照複印件。甲方營業執照複印件、身份證複印件。甲 方: 乙方:瀋陽XX公司法人代表或委託人: 法人代表或委託人: 聯繫方式:聯繫方式: 024—237X1042地 址:地 址: ____市東陵區小羊安工業園區 簽訂日期:簽訂日期:附屬檔案
一:宅急送淘寶價格表和分區表宅急送淘寶價格表宅急送快遞價格分區(遼寧分公司)
1、以上價格僅為門到門運輸報價,不包含保險、保價費、包裝費等;
2、保險費率:0。3%,最低收費:1元票,免賠額:200元票;
3、保價費率:0。5% ,最低收費:1元票;
4、計費重量取實際重量與體積重量兩者間較大值;體積重量長(c)寬高6000;
5、計費重量採用1g為最小計價單位,零數按1g計;
6、最小收費單位為角,不計分;
7、非省會____市到省會____市報價與省會到該____市報價相同;非省會____市間報價,取省會____市到目的地____市報價;
8、運費優惠標準及折扣如下:8。
1、當月運費(不含包裝費、保險費等)大於等於0元時,運費按九折結算;8。
2、當月運費(不含包裝費、保險費等)大於等於10000元小於0元時,運費按九五折結算;8。
3、當月運費合計=________年標準淘寶價格計費重量;
9、分區表沒有註明的____市,宅急送可操作____市的報價將以地級____市報價相同;
10、價格的最終解釋權歸宅急送公司所有。附屬檔案
二:保險補充條款
一、免賠額
1、對於瓶裝液體、玻璃及玻璃製品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷製品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品,每次事故絕對免賠為保險金額的3%或500元,以高者為準;
2、精密設備的判斷條件是:A.對運輸有特別的防震動、防傾斜、防塵等特殊要求;
B.受國內維修能力所限,設備受損後無法在國內修復;
C.單件貨物保額超過B500萬元。註:任何設備如果滿足以上條件之一,應視為精密設備或儀器
3、除上述約定之外,每次事故絕對免賠額為人民幣200元。
二、不承保範圍
1、紙幣、支票或信用卡;
2、股票、債券或其他有價證券及單證;
3、金、銀、白金製品、首飾、鑲有貴重寶石或鑽石的首飾及物品;藝術品、古董、古玩、玉器、寶石(包括水晶、玉石)等難以確定價值的貨物;
4、各類鮮活的動物、植物;貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等;
5、單價明顯高於正常範圍及有紀念意義或收藏價值的貨物(如郵冊、郵票、糧票、紀念幣、紀念鈔、紀念品等貨物);
6、對於外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環節不明確的貨物不予賠償;
7、不負責承保被保險貨物鏽蝕、氧化及褪色的風險;
8、不負責承保被保險貨物由於非承保因素引起的機械、電子及電氣失靈的風險;
三、理賠單證
1、因委託人無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由委託人承擔,且承運人無需再對貨物丟失或破損進行賠償
軟體服務契約範本 篇15
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本契約。
第一條 契約項目
甲方為乙方開發。
第二條 軟體價格,付款方法
1.軟體價格:甲方向乙方開發的軟體定價為 __8000___元人民幣。
2.付款方法:在本契約簽定的___3___天內,乙方必須向甲方交付軟體定價的____50%___的定金,即___4000___元人民幣。軟體由甲方開發完畢,並由乙方檢驗通過後,乙方一次性向甲方付清剩餘的___50%___軟體開發款項,即___4000___元人民幣。
第三條 軟體開發時間
在本契約簽定當日起,甲方開始軟體的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。
第四條 軟體驗收標準
乙方驗收軟體的標準以雙方合擬的契約附屬檔案功能說明書作為通過的根據。
第五條 售後服務條款及時間
甲方為乙方免費培訓一定人數的軟體使用人員。
甲方提供一年的免費軟體系統維護服務。包括數據整理,備份,問題解答等。該時間為軟體由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿後,另簽服務協定。
第六條 乙方運行軟體的電腦硬體設備及作業系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平台提供升級或維護,並不會為乙方其它軟體著作權等事宜負任何責任。
第九條 其它
1.甲方只負責開發軟體,乙方使用該軟體做其他事務,後果由乙方承擔。
2.除在不可抗力或雙方協定的情況下,本契約書不能取消。
3.如雙方在契約期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。
第十條 本契約一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第十一條 本契約從契約簽定日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟體服務契約範本 篇16
項目名稱:______________________________委託方(甲方)________________________服務方(乙方)________________________填寫說明
一、“協定登記編號”的填寫方式:協定登記編號為十四位,左起第
一、二位為公曆年代號,第
三、四位為省、自治區、____市編碼,第
五、六位為地、市編碼,第
七、八位為協定登記點編號,第九至十四位為協定登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協定:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協定。技術服務協定中包括技術培訓協定和技術中介協定。技術培訓協定是指當事人一方委託另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協定。技術中介協定是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協定進行聯繫、介紹、組織工業化開發並對履行協定提供服務所訂立的協定。
三、計畫內項目:應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計畫單列市、地、市(縣)級計畫。不屬於上述計畫的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求:包括技術服務的特徵、標的範圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程式以及交付成果的形式。屬技術培訓協定的此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計畫、進度。屬技術中介協定此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項:包括甲方為乙方提供的資料、檔案及其他條件,雙方協作的具體事項。屬技術培訓協定此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:協定如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協定作為本協定的附屬檔案。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的複印件作為本協定的附屬檔案。
七、委託代理人簽訂協定時,應出具委託證書。
八、本協定書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示
軟體服務契約範本 篇17
契約編號:
甲方:
乙方:
最終用戶方:
根據《中華人民共和國契約法》,甲、乙雙方經過友好協商,本著平等、自願、誠實信用原則簽訂本契約,以茲共同遵守。
第一章契約標的
甲方向乙方購買系統的相關服務,乙方為甲方提供本契約附屬檔案一中所提到的軟體產品服務。
第二章契約金額
契約總額:人民幣元整(¥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式:甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時間及金額:甲方在契約簽訂後7個工作日內支付契約總額的100%,即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開具正式發票給甲方,本契約總額已含稅款。
第四章服務的生效
本服務於x年xx月xx日起生效,有效期為一年。
第五章雙方責任與義務
甲方責任:
5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付契約款項;
乙方責任:
5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付契約產品;
5.1.3乙方必須按本契約約定向甲方提供技術支持。
第六章保密條款保密內容:
指與甲方計算機網路套用系統相關的一切信息,包括但不限於:甲方網路系統軟硬體的構成;運行狀況與各種數據;安全測試結果等。以及乙方產品的技術、性能、契約價格等技術、商業秘密。
保密義務:
在雙方合作期間及合作終止後,乙方有義務不向任何第三方披露本協定項下的保密信息內容。乙方承諾將上述保密信息的接觸範圍在乙方內部限制在指定範圍內,並由嚴格的內控制度加以保證。未經甲方同意,乙方不得以任何方式複製保密信息,不得對甲方網路系統軟體進行修改、改動、工程化、反彙編、改造成其他作品形式或進行分解。
第七章不可抗力
契約簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其契約義務時,本契約執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數;
因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方,並於不可抗力發生後14天內,以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生;
因不可抗力致使無法履行義務一方應於該不抗力事件終止或排除後,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,並提供相關的證明檔案;
如不可抗力影響契約執行超過90天,雙方應就契約的進一步履行與否進行磋商並達成一致。
第八章契約的變更與解除
雙方平等協商一致,可以變更或解除契約。
第九章違約責任
乙方不能如約提供相應服務,每逾期一周(不足一周按一周計算),應向甲方支付契約總金額5‰的'違約金,但違約金累計總額不超過契約總金額的10%。
甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計算),應向乙方支付契約總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過契約總金額的10%。
雙方任何一方違反本契約第六條約定之義務,違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。
第十章爭議的解決
因本契約所產生的一切爭議,經雙方協商不成的,任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。
第十一章契約的效力
本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
為縮短簽訂契約的期限,雙方可通過傳真方式簽訂契約。傳真方式簽訂契約之後,雙方可通過特快專遞等方式補簽契約原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章契約的生效
本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本契約及其附屬檔案之未盡事宜,需經雙方共同協商,另行簽訂補充契約。本契約之附屬檔案及補充契約與本契約正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話:____________________電話:____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開戶行:____________________開戶行:____________________
賬號:____________________賬號:____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
軟體服務契約範本 篇18
甲方(用戶方):
乙方(服務方):
一、本協定適用於購買__________軟體產品的用戶,服務費收取方式為年服務費;
二、經雙方友好協商,甲方委託乙方承擔__________軟體實施及技術維護工作。
三、責任與權益:
(一)、乙方責任:
1、乙方自協定生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的__________軟體提供服務和維護,並在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、對於甲方提出的軟體產品故障問題,乙方負責在規定時間內解決;
4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、乙方除向甲方提供協定中規定的服務項目外,有義務對甲方套用“__________”財務軟體的軟體、硬體環境進行檢查,並提供相應的技術指導;
6、未經甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
(二)、甲方責任:
1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質量;
3、甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管;
4、甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷;
5、甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由於甲方計算機硬體損壞、受計算機病毒的破壞所引起的.計算機數據丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協助甲方處理硬體及軟體故障。
(三)、雙方權益:
1、甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向北京__________軟體股份有限公司服務管理部門投訴,並保留進一步追究乙方責任的權利;
2、乙方有拒絕甲方提出協定規定之外的服務請求的權利;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務契約金額為3000元整(大寫:叄仟元整);
五、在本契約簽訂生效後,甲方三日內付清全款。
六、本協定壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章後生效;
七、本協定有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日;
八、本協定未盡之事宜,雙方本著友好協商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):_______乙方(簽章):_______
代表人:_______代表人:_______
日期:_______年_______月_______日
軟體服務契約範本 篇19
契約編號:_________甲方:_________________乙方:_________________ 根據相關法律法規的規定,按誠實信用、雙方自願和協商一致的原則,就產權上市掛牌簽訂如下協定:
一、甲方提供產權掛牌所規定的申報材料,並保證材料的真實、合法及有效性。如因材料失實而產生的法律後果由甲方承擔。
二、乙方為甲方提供信息發布、撮合等各項服務。
三、乙方審核,同意甲方填報的《產權交易上市申請書》中的__________________________項目投資信息通過《______________報》和____________產權交易所網站的方式對外公開披露信息。
四、掛牌時間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時整止,總計____個月。
五、甲方向乙方一次性支付掛牌費人民幣(大寫)_______________________;信息披露費人民幣(大寫)____________________。總計人民幣(大寫)___________________,並在協定簽訂的_________個工作日內匯入乙方賬戶。
六、甲方向乙方承諾,在掛牌期間內經由乙方向甲方推薦的項目意向受讓方, 最終與甲方達成產權交易的,即使在掛牌期結束後甲方都必須在乙方辦理交易鑑證。
七、本協定書一式__份,甲方、乙方、_____________國有資產監督管理委員會各一份。開戶銀行:__________________________帳號:______________________________甲方(蓋章)___________ 乙方(蓋章)____________法定代表人:___________ 法定代表人:____________(或授權代表人簽字):__ (或授權代表人簽字):___經辦人:_______________ 經辦人:________________________年____月____日 ________年____月____日服務契約 篇10以下簡稱甲方)委託 (以下簡稱乙方)承擔下列項目的服務招標代理。為明確雙方的責任與權利,經詳細協商,特簽訂本契約,共同遵守。
1. 建設項目概況:
1.1 項目名稱:
1.2 服務地點:
2. 服務內容:
2.1 服務招標代理。
3. 雙方責任:
3.1 甲方責任
3.
1.1 辦理前期的各種申報及審批手續。
3.
1.2 按時提供足夠的工程技術資料給乙方製作招標檔案。
3.
1.3 甲方必須指派一位充分了解本項目情況的代表,迅速地解答問題及提供資料給乙方及投標單位。
3.
1.4 按照契約金額及支付方式,向乙方交付酬金。
3.2 乙方責任
3.
2.1 代理甲方編制招標檔案等招標事宜中的一切檔案、表格;
3.
2.2 發布招標檔案,主持開標及評標會議;
3.
2.3 填報相關資料,由甲方發出中標通知書;
3.
2.4 為甲方編制設計契約;
3.
2.5 為甲方詳細解釋招標代理的具體程式及操作步驟。
4. 酬金:代理酬金:一筆算人民幣伍仟元整。
5. 付款方式:乙方完成項目招標服務並提交招標過程資料後一個月內一次性付清。
6. 契約有效期本契約有效期自________年____月至全部招標代理工作完成為止。本契約規定的服務項目,在發展過程中如因甲方原因或雙方不可控制的原因,需中斷契約或延長契約時,乙方為此項目所發生的一切費用由甲方承擔,如屬乙方原因,則乙方為此項目開支的費用由乙方自負。
7. 違約責任
7.1 倘若任何一方不按本契約履行義務,另一方可書面通知對方其違約內容,如該違約事項繼續發生,則14天后可以書面通知違約方終止契約。契約終止後,違約方必須負責因其違約使契約終止而引致對方的損失。
7.2 倘若項目為貸款項目,因貸款協定沒有執行,或國家計畫項目,因故停建緩延,則本契約終止。而甲方必須對乙方直至終止日期前提供的服務支付費用並就乙方未完成服務的已投入部份,給予補償。
8. 其他事項
8.1 未盡事宜,雙方可根據需要,經協商另行簽訂補充契約或協定。
8.2 本契約執行過程中,雙方有分歧意見時,儘量採取協商解決,仍不能一致時,可報請建設主管部門協調;經協調仍不能一致的,請當地仲裁機關或法院解決。
8.3 本契約雙方簽字蓋章後生效,至全部費用結清後自然失效。
8.4 本契約一式四份,甲方執兩份,乙方執兩份。(甲方):簽約人蓋章:(乙方) :簽約人蓋章:開戶銀行 帳號:____日期:日期:________年____月____日________年____月____日
軟體服務契約範本 篇20
甲方(接受服務者):______________
乙方(提供服務者):______________
依照《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》以及其他相關法律法規的規定,結合攝影服務的具體情況,甲、乙雙方在遵循自願、平等、公平、誠信原則的基礎上,經雙方協商一致,簽訂本契約。
第一條服務事項
(一)拍攝服務類:套系名稱:預約日期:拍攝日期:看樣日期:取件日期:加急天數:加急費用:婚期:最後訂稿發片日期:經辦人:註:因製作周期需要,取件日期為甲方最後訂稿發片日期後30—45天,甲方如需加急取件則需支付部分因加急產生的其他環節、部門的非正常費用。標準為30元天
(二)約定套系內容:
1、甲方入冊______張、刻入光碟______張。入冊外的照片經甲方認可,雙方以協商價格,按_____元張入冊,_____元張入光碟收費註:為最大化保證顧客利益,乙方承諾不低於入冊張數2倍的拍攝數量拍攝,以供顧客選樣時挑選。其他:贈品:
2、像冊寸、入冊張、製作工藝相冊名稱:像冊寸、入冊張、製作工藝相冊名稱:其它:
3、拍攝時提供男、女服裝______套,在_______服飾區域任選,超出服飾區域的租賃價格________元套,整體造型_______次其它:備註:
4、放大______寸、製作工藝_______放大______寸、製作工藝_______放大______寸、製作工藝_______放大______寸、製作工藝_______其它:
5、拍攝當日,頭花、眼睫毛、由方負責其它:
7、拍攝當日,外景地點來往的路費由方承擔其他:
(三)婚慶當日內容:有□無□婚慶當日,由乙方提供新娘化妝______次(上門服務另行協商),提供新娘婚紗套,在_________服飾區域任選,超出服飾區域的租賃價格________元套。
第二條服務價款及付款方式
(一)根據
第一條中甲方選擇的各項服務項目,甲方向乙方繳付攝影服務費總計人民幣__________________元。
(二)支付方式:
1、一次性支付人民幣______________元,預約當日付款。
2、兩次付款:預訂時支付訂金人民幣______________元,拍攝當日付清餘額人民幣______________元。
第三條:雙方的權利和義務
(一)甲方應於約定時間支付服務費。
(二)甲方應按契約約定時間按時到達乙方指定場地,並積極配合乙方工作人員的要求進行拍攝。
(三)甲方如需變更拍攝時間,需提前____日告知乙方,並應取得乙方的同意。
(四)甲方應按契約約定時間選樣及取件。
(五)乙方應本著誠實、信信用、熱情服務和尊重甲方意願的原則為甲方提供包括諮詢、化妝、服裝、造型、拍攝在內的攝影服務。
(六)乙方應按契約約定時間安排甲方拍照,看樣及取件。
(七)乙方應保證拍攝質量及成品質量,乙方對照片修整及藝術處理須徵得甲方認可簽字。
(八)乙方應以協商價格將相關毛片及影像資料提供給甲方,若甲方不認可,乙方應現場將影像資料無條件刪除。甲方成品在超過規定日期三個月仍未領取的,乙方行使通知、告知義務後不負保管責任並作妥善處理。
第四條其他約定事項
(一)乙方在拍攝服務過程中,如造成影像資料意外丟失或部分遺失,乙方無條件予以重拍。
(二)甲方選片時可通過加選付費的方式要求超出所訂套系組數以外的照片入冊、放大及製作其他產品。
(三)影像資料的肖像權歸乙所有,甲方擁有該影象資料的39;著作著作權。
(四)甲方拍攝過程中的注意事項及相關提示請參考乙方提供的“拍攝計畫服務書”之內容,相關注意事項甲方應予以遵守,乙方不在另做提醒。
第五條違約責任
(一)若甲方提出終止本契約或契約履行期間違反本契約約定,經甲乙雙方共同協商返還訂金的%
(二)若乙方提出終止本契約,應向甲方返還%訂金。
第六條爭議解決方式契約履行中若發生爭議,由雙方自行協商解決,協商不成可向攝影行業協會或消費者維權組織申請調解。
第七條契約生效本契約自雙方簽字(蓋章)之日起生效,本契約一式兩份,具有同等效力。甲、乙雙方各執一份。
甲方(簽章):______________
日期:________年____月____日
乙方(簽章):______________
日期:________年____月____日
軟體服務契約範本 篇21
甲方(委託人):
乙方(承運人):
瀋陽______公司經甲乙雙方協商一致,就乙方向甲方提供承運服務事宜,達成契約如下:
1、甲方委託乙方承運快件,乙方的運單是本契約有效組成部分,簽訂本契約時,甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀並同意接受,本契約沒有約定的,以運單為準,本契約在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,應向乙方法人註冊地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內件狀況;甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定;如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害,均由甲方承擔全部責任。
3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附屬檔案。未涉及的價格以宅急送商務網站公布價格為準。返貨價格執行正向價格。
4、運費優惠____月賬單的發貨運費(不包括包裝費、保險費等其他費用)達到一定的標準後,乙方給予甲方相應的折扣優惠,在當月帳單中體現,優惠標準及折扣請見附屬檔案。
5、結算:乙方於每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表,甲方應在____日內確認完畢,逾期即視為甲方已確認。確認後,甲方於當月____日前將上月運輸費用支付給乙方。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應付款項的0.3%天向乙方支付滯納金。
6、本契約簽訂後賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯繫物流”的方式下單。
7、本契約簽訂後次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元,則在第三個月起取消月結,改為發貨時現結,走淘寶網線上下單流程,價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。
8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達目的地之日起,甲方有權享受____日以內的倉儲保管,過期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的,乙方有權將此貨調回,調回費用由甲方承擔;調回快件甲方應及時取回,如超過____日,甲方按每日元件向乙方支付倉儲保管費用;乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知,地址:,超過____日甲方沒有取回該快件,視為甲方主動放棄對該快件的所有權並同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯快件,乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。
10、委託人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的,應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出,逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。
11、乙方的權利義務:乙方應按照約定時間送達貨物,如因乙方過錯導致貨物晚點,每遲延24小時減去運費的10%,但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。
12、保險及服務事故賠償:
(1)甲方委託乙方保險貨物發生事故,乙方協助甲方進行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔,保險公司理賠的,乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。
(2)甲方未委託乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委託乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物)發生丟失、破損等其他服務事故,乙方賠償甲方的實際損失,但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤,造成快件延誤、無法送達或無法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損,乙方免責。
(3)委託保險:甲方委託乙方投保的貨物,保險費率3‰,免賠額200元;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。12。2保價:單票聲明價值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價費率為5‰,無免賠額;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。
13、本契約期限為________年____月____日至________年____月____日。本契約經雙方簽字或蓋章生效,除橫線部分可補充外,對需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補充契約”的形式確定,否則修改部分無效。
14、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本契約有效期內代為提供承運服務並進行財務結算。
15、本契約附屬檔案:乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照複印件。甲方營業執照複印件、身份證複印件。
甲方:
乙方:
軟體服務契約範本 篇22
甲方:
乙方:
依據《中華人民共和國契約法》的規定,甲、乙雙方就網站建設服務、軟體 技術服務事項的內容,經雙方協商一致,本著平等互利的原則,特訂立以下契約條款,以茲遵守。
一、服務內容
乙方向甲方提供網站建設服務、軟體技術諮詢、指導服務。
二、協定期限
本契約有效期為年,自年月日至年月日。
三、甲方的權利和義務
1、提供專人與乙方聯絡;
2、提供服務所需的資料給乙方,並保證資料的合法性和正確性;
3、按照契約要求及時、足額支付服務費用;
4、甲方將在著作著作權法的範圍內使用本契約標的及相關作品、程式、檔案 源碼,不得將其複製、傳播、出售或許可給其它第三方;
5、甲方對契約中的網站建設的網頁、圖像享有排它的使用權;
6、應向乙方提供詳細的軟體使用環境說明、發現問題時的程式報錯信息, 並將這些信息及時提交給乙方。
四、乙方的權利和義務
1、提供專人與甲方聯絡;
2、在契約要求的'期限內,完成甲方網站的建設維護和軟體技術服務,並及 時通知甲方進行驗收;
3、在驗收期內甲方要求下,對不合格的地方進行修改;
4、向甲方提供軟體安裝、使用、模板製作等各類諮詢服務,對服務範圍內 的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時(兩天之內)答覆;
5、對甲方公司的商業機密進行保密。
五、費用的支付
1、費用以乙方每次提供服務實際發生費用為準,於服務工作結束後以服務 確認單的形式進行確認;
2、甲方於雙方共同簽署服務確認單 7 日內以現金、轉賬支票或者匯款的方 式向乙方支付費用;
3、乙方賬戶信息:
開戶行:
賬號:
六、違約責任
1、 任何一方有證據表明對方已經、 正在或將要違約, 可以中止履行本契約, 但應及時通知對方,若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約,該方可以解 除本契約並要求對方賠償損失。
2、因不可抗力而無法承擔責任的一方,應在不可抗力發生的 3 天內,及時 通知另一方;
3、一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不負賠償責任;本 契約所稱不可抗力是指不能預見、 不能克服並不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會 事件如戰爭、動亂、政府行為等。
七、其它
1、如果本契約任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本契約的 其它所有條款將繼續有效;此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該 有效約定應儘可能接近原約定和本契約相應的精神和宗旨;
2、甲乙雙方發生爭議應先協商解決,協商不成的,任意一方均有權向契約 簽署地的人民法院提起訴訟;
3、本契約經雙方授權代表蓋章之日起生效;
4、本契約一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
甲方:
代表人:
日期:
乙方:
代表人:
日期:
軟體服務契約範本 篇23
項目名稱:
契約編號:
委託方(甲方):
開發方(乙方):
根據《中華人民共和國契約法》及有關法律、法規,雙方本著互惠互利、共同發展的原則,經友好協商,為使雙方在合作中的權利和義務得到清晰的闡述和有效的保護,特此簽訂本軟體開發協定書,具體條款如下:
一、契約的要求和雙方的權利義務
1. 甲方委託乙方根據甲方的資產管理和競租信息管理的業務,開發基於大型資料庫SQL SERVER20x的>套用軟體。
2. 乙方負責完成軟體系統的開發.安裝和調試。
3. 甲方負責套用系統建設的原始資料的收集及整理工作, 以及套用系統建設所需的軟硬體和網路運行環境,乙方給予協助指導。
4. 乙方負責培訓甲方有關人員,培訓工作內容包括:系統軟體的使用操作和日常維護。
二、軟體應達到的技術要求.
1. 乙方開發的>應滿足甲方的`日常業務工作需要,達到經甲乙雙方簽字認可的系統軟體功能說明書上所述的功能要求(軟體功能說明書見附頁)。
2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。
3. 能夠進行遠程管理和維護。
三、軟體開發計畫和時間進度.
整個系統的建設在2個月內完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專人負責這項目的協調工作,進度安排如下:
1. 從契約簽訂之日起,10天內,甲乙雙方相互配合,在目前乙方的>基礎上,完成甲方的關於資產信息競租管理的需求調查,並完成資產信息競租管理部分的軟體功能說明書的定稿。
2. 在20天內,乙方上門安裝調試軟體,先完成資產租賃信息管理這部分的調試運行工作。
3. 在30天內,資產租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。
4. 在40天內,在資產租賃信息的基礎上,進行競租管理部分的調試。
5. 在60天內,資產競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。
6. 整個系統完成,可以正常運行。
四、契約項目的開發費用和結算方式:
1. 經甲乙雙友好協商,契約項目> 軟體開發費為人民幣(大寫):貳萬元整。
2. 乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和一伙食費由甲方負責支付。
3. 付款結算方式:
(1) 契約簽訂後7個工作日內,甲方應向乙方支付契約項目金額的5%,即人民幣(大寫):壹仟元整。
(2) 乙方進場安裝之日起,甲方應向乙方支付契約項目金額的
45%,即人民幣(大寫):玖仟元整。
(3) 軟體項目驗收合格後7個工作日內, 甲方應向乙方支付剩餘的契約項目金額的50%款項,即人民幣(大寫):壹萬元整。
4. 本系統一年內免費維護,以後每年如需要維護,費用用為契約項目金額的10%。
5. 如要系統有修改,價格另行協商。
五、軟體驗收的標準和方式:
1. 驗收組織:甲乙雙方共同驗收組織驗收.
2. 驗收項目:(1)安裝驗收 (2)系統驗收
3. 驗收方式:
(1)安裝驗收:採用測試驗收方式,在乙方按照甲方的要求完成系統的修改及安裝調試工作,並通過試運行後,雙方通過書面簽字確認驗收。
(2)系統運行:系統運行正常,功能達到雙方認可的>的要求。
(3)雙方通過書面簽字確認驗收。
4. 驗收標準: 雙方簽字認可的>。
六.約定事項:
本軟體的著作權為乙方所有,不經乙方同意,甲方不得泄露給第三方使用,以及進行解密或其它非法操作,否則乙方將追究甲方的法律責任。
七.違約責任:
1. 逾期交貨或逾期付款的,每超過1天按契約金額的千分之一對違約
方進行收違約金。
2. 如有特殊情況,雙方協商後書面確認解決。
八、其它
1、本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,附頁>必須雙方簽字或加蓋公章確認。
2、本協定書未盡事宜,由雙方協商解決或另訂協定。
3、本協定書經雙方加蓋公章及負責人簽字後方能生效,具有法律效力。
九、備註:
甲方:__________________ 乙方:__________________ 代表:_________________ 代表:__________________ 地址:__________________ 地址:__________________ 電話:__________________ 電話:__________________
20x年 月 日
軟體服務契約範本 篇24
項目名稱:______________
委託人:_______________
受託人:_______________(乙方)
簽訂地點:_____________
簽訂日期:_____________
依據《中華人民共和國民法典》的規定,契約雙方就 沈(周-周元路)新建工程項目的技術服務(該項目屬計畫),經協商一致,簽訂本契約。
一、 服務內容、方式和要求
(一) 工程名稱:_______________
(二) 工程地點:______________,目前工程已經竣工,進入檔案編制前期階段,甲方特委託乙方代理本工程竣工檔案編制工作。
本契約要求甲方及時向乙方提供工程的有關建設前期批文和施工材料、監理材料等一系列材料。乙方必須按《____區建設項目(工程)竣工檔案編報實務新編》的要求執行,並要求通過檔案編制的驗收工作。
(三) 服務內容:乙方為甲方整理組卷____________________新建工程的技術服務。
(四) 服務方式:乙方根據《____區建設項目(工程)竣工檔案編報實務新編》等有關要求,對甲方提供的相關竣工資料 進行鑑定、整理、組卷和各種技術服務等項目。
(五) 服務要求:_______________
1、 乙方為甲方編制的竣工檔案規格必須是A4幅畫(210297)。
2、 指導竣工圖摺疊按國家GB1060
9.3-89技術製圖摺疊標準,必須是A4幅 畫(210297),圖紙標題露在圖紙右下角。
3、 乙方為甲方鑑定、整理、編制、組卷的竣工檔案,所使用的案卷封面、 目錄等裝具,均符合國家GB11822-89科技檔案標準。
4、 乙方按該項目建安預算造價__________萬元人民幣向甲方收取技術服務費用。 (詳見第五條報酬及其支付方式)。
5、 乙方向甲方提供兩套竣工檔案,一套送____市____區檔案局,取得上 海市____區檔案局頒發《建設工程竣工檔案檢查結論單》,另一套交甲方。
二、 工作條件和協作事項
甲方須提供:_______________
1. 建設單位前期項目立項批准檔案、規劃許可證等;
2. 施工單位施工過程中一切有關施工圖、變更圖等材料;
3. 監理單位的質量簽證材料;
4. 各部門竣工驗收材料(消防、環保、電梯、民防、綠化、工程設備案等);
5. 施工竣工圖及電子文檔。
乙方須做到:_______________
1. 指定專人負責代理編制工作;
2. 對檔案進行分類匯總、編目、整理,需要驗收資料保證齊全完整;
3. 協助組織檔案工作驗收。
三、 履行期限、地點和方式
1、 本契約自簽定蓋章日起,至檔案驗收通過,取得《建設工程竣工檔 案檢查結論單》,建設單位資料移交甲方止。
2、 本契約的39;履行地點:___________________市____區金港路333號。
3、 本契約的履行方式:_______________技術服務契約
四、 驗收標準和方式
按照《____市檔案條例》第四十九條第三款規定要求,技術服務按____區檔案局的驗收要求和標準,採取雙方確認方式驗收,並取得預驗收及最終驗收合格,由委託方收到檔案驗收合格證明。
五、 契約金額
1、 本項目契約總價__________元整(人民幣壹萬玖仟貳佰整)。
2、 支付方式:
(1) 一次總付________%,計_______________元,時間:___________________經____區檔案局預__________驗收合格,出具“檔案驗收結論單”並交付甲方後,一周內支付。
六、 契約爭議的解決方式在履行本契約過程中發生的爭議,當事人雙方可通過協商和解或者調解方式解決。當事人不願和解、調解不成的,雙方可向人民法院起訴,約定____市____區人民法院管轄。
七、 其他本契約執行過程中的未盡事宜,雙方應本著實事求是、友好協商解決。雙方協商一致的,另簽定補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
八、 附則
1. 本契約由雙方代表簽字,加蓋雙方公章或契約專用章即生效。全部成果交接完畢後,本契約終止。
2. 本契約一式肆份,由甲、乙雙方各執貳份。
委託方(甲方):_______________
單位名稱:_______________
法定代表人:_______________
委託代理人:_______________
經辦人:_______________
單位地址:_______________
單位公章或契約專用章:_______
聯繫電話:_______________
開戶銀行:_______________
銀行賬號:_________年____月____日
服務方(乙方)單位名稱:_______________
單位名稱:_______________
法定代表人:_______________
委託代理人:_______________
經辦人:_______________
單位地址:_______________
單位公章或契約專用章:_______
聯繫電話:_______________
開戶銀行:_______________
銀行賬號:_________年____月____日
軟體服務契約範本 篇25
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲方根據自身業務需要,決定由乙方協助天津統計工作,負責《事業統計管理信息系統》的技術支持服務。甲、乙雙方經友好協商,本著平等互利的原則,在互相信任的基礎上,達成以下協定。
一、服務範圍
甲方委託乙方承擔甲方使用的《事業統計管理信息系統》技術支持服務,服務的範圍包括:
1、乙方負責解決全省統計人員使用《事業統計信息管理系統》軟體過程中出現的問題,以網路(加入統計QQ群線上解答)和電話解答為主要方式;
2、服務期限內每月12-15日共需4人 天的工作量(如遇休息日,時間提前)協助甲方審核、匯總全省事業統計報表數據,並及時解決審核、匯總系統升級過程中出現的問題,並根據區縣統計部門的報表數量、報送時間等因素,匯總、列印出評比結果;
3、服務期限內的全省事業統計年報布置會議時負責講解軟體操作流程並現場解決基層提出的問題,一共需2人 天的工作量;
4、服務期限內的全省事業統計年報會審會議時協助甲方審核,匯總全市事業統計報表,一共需3人 天的工作量;
5、服務期限內的全市統計年報會審會議結束至部全國會審會之前時間段內,幫助甲方審核、匯總全省事業統計報表,需10-15人 天的工作量;
6、如甲方需要,乙方可派出技術人員對區縣基層統計人員進行培訓,並隨同甲方深入基層檢查統計台帳建立情況,現場解決操作人員使用軟體過程中出現的問題,共需20-30人 天的工作量;
7、服務期限內共需乙方提供服務為83-98人 天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協助,乙方將盡力配合;
8、協助甲方計財處其他財務方面的工作,如部門決算會審、經濟普查以及其他財務報表工作。
9、服務期限: 年 月 日至 年 月日。
二、甲、乙雙方的權利與義務
(一)甲方的權利與義務
1、提供乙方維護人員相應的工作條件便於進行維護、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟體為開發的正版軟體。
2、建立相關制度以確保軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的穩定,為《事業統計管理信息系統》正常工作提供保障;
3、定期對系統的數據進行備份,並對備份數據進行妥善保管;
4、對在軟體使用過程中出現的異常情況,做好詳細記錄,便於乙方根據現象迅速做出診斷,及時解決故障,並配合乙方服務人員做好維護登記;
5、保守在乙方提供服務的過程中獲知的商業秘密及有關軟體的技術秘密;
6、有權對乙方不履行服務協定條款的行為向進行投訴。
(二)乙方的權利與義務
1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關於《事業統計管理信息系統》的服務請求,在24小時之內給予回響;
2、向甲方提供協定中規定的服務項目;
3、對甲方人員在使用軟體過程中出現的技術問題提供指導,以提高甲方人員的套用水平;
4、未經甲方許可,不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改複製、傳送、記錄等;
5、履行軟體售後服務承諾書中的各項條款;
6、有權拒絕甲方提出的協定規定之外的不合理服務請求;
7、乙方不承擔因甲方人員因進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據丟失、混亂的責任。
三、服務費用及支付方式
(一)本協定服務費用為人民幣大寫:
(二)付款方式:
本協定生效之日起五日內甲方以轉賬或電匯方式支付服務費的%,即元,人民幣大寫: 至服務期結束前15日內支付本契約總費用的其餘%即元,人民幣大寫:。
乙方開戶賬號如下:
公司名稱:
銀行名稱:中信銀行北京經濟技術開發區支行
匯款賬號:
本契約執行過程中,若甲方中途變更或發生其他服務的調整變化,相應費用的變化由雙方另行協商解決。
四、違約責任及抵償辦法
契約生效後,契約雙方應嚴格遵守契約的條款,全面履行契約約定的義務,任何一方不得擅自變更或解除契約。
甲、乙雙方的任何一方不履行契約或履行契約義務不符契約定條件,即為違約。違約方應向另一方支付契約價款總額的10%作為違約金,並且負責賠償因其違約給另一方造成的相應損失,賠償金額一般不超過契約價款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由於法定事由以及不可抗力的原因不能履行契約時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明後,雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行契約,並根據法律規定可部分或全部免除其責任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當事人不能預見、不能避免和不能克服的`自然因素或者社會因素引起的客觀情況,造成契約一方或雙方無法繼續履行本契約,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明後,雙方友好協商允許延期履行、部分履行或者不履行契約,並根據法律規定可部分或全部免除其責任。(按《中華人民共和國契約法》相關規定處理)
六、契約的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據工程的具體情況(包括工程的規模、地點、工期等事項),向對方提出書面通知,徵求對方意見,經雙方協商,達成書面協定後,可對契約進行適當的修改。
發生下列情形之一,任何一方有權用書面形式通知對方解除契約:
1、一方違反本契約,對方以書面通知其糾正違約行為,違約方在收到書面通知後30日內仍未能糾正其違約行為的;
2、對方在訂立本契約或交付契約中涉及的檔案中所做的意思表示不真實或有明顯的欺詐行為的;
3、對方停業、關閉或者破產的;
4、對方履行本契約義務不合法或將成為不合法,或者發生不可抗拒力事件,致使契約義務全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除契約,不應損害本契約解除前已履行的部分;同時,契約規定的保密義務不因契約解除而解除。
未經對方事先書面同意,任何一方不得轉讓本契約。
七、法律的適用
本契約的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在契約的履行過程中發生爭議,雙方應當友好協商解決。如協商不成時,任何一方有權向當地仲裁委員會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協定有效期限壹年,自契約簽訂之日起生效。
2、本協定壹式肆份,甲、乙雙方各執貳份,自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
單位名稱:單位名稱:
授權代表人:授權代表人:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
軟體服務契約範本 篇26
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本契約。
一、契約適用說明
1. 本契約適用於首次購買_產品及購買_服務產品的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
1. 乙方提供的服務內容:
1) 品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
2) 熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3) 線上服務支持:指乙方通過線上支持系統接收、解答用戶問題,並在網上發布相關技術解決問題的過程。
4) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。
5) 遠程維護:指乙方通過《_維護軟體》解答用戶問題的服務過程。
6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。
7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於_軟體的服務請求後,在兩個有效工作日內給予回響並提供服務。
2) 乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對_軟體的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保_軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)
3. 甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與甲方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。
四、違約處理
1. 乙方違爭取處理:
1) 甲方有權對乙方不履行契約條款的行為向_公司服務管理部門投訴;_公司服務投訴電話:____
2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴後,維護部門立即採取補救措施,並給用戶滿意答覆。
3) 乙方在確認違反了服務承諾,並給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。
2. 甲方違約處理
1) 甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關後果。
2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟體服務費的100%,加收服務費。
3. 乙方免責條款
1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。
2) 乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。
五、契約有效期和效用性
1. 本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效;本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力
2. 本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本契約的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和契約期限
1. 購買_版、_版)大寫:_______________ 。
2. 契約有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,契約期滿自動中止。
3. 契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。
七、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與協定有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1. 本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等法律效力。
2. 對本契約內容的任何修改和變更需要用書面形式,並經雙方確認後生效。
3. 本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期:____________________
軟體服務契約範本 篇27
甲方:______________________________
乙方:______________________________
上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協定。雙方申明,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本契約。
第一條契約項目
甲方為乙方開發。
第二條軟體價格,付款方法
1、軟體價格:甲方向乙方開發的軟體定價為_____元人民幣。
2、付款方法:在本契約簽定的______天內,乙方必須向甲方交付軟體定價的_______的定金,即______元人民幣。軟體由甲方開發完畢,並由乙方檢驗通過後,乙方一次性向甲方付清剩餘的______軟體開發款項,即______元人民幣。
第三條軟體開發時間
在本契約簽定當日起,甲方開始軟體的開發。開發時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。
第四條軟體驗收標準
乙方驗收軟體的標準以雙方合擬的契約附屬檔案功能說明書作為通過的根據。
第五條售後服務條款及時間
甲方為乙方免費培訓一定人數的軟體使用人員。
甲方提供一年的免費軟體系統維護服務。包括數據整理,備份,問題解答等。該時間為軟體由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿後,另簽服務協定。
第六條乙方運行軟體的電腦硬體設備及作業系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平台提供升級或維護,並不會為乙方其它軟體著作權等事宜負任何責任。
第七條其它
1、甲方只負責開發軟體,乙方使用該軟體做其他事務,後果由乙方承擔。
2、除在不可抗力或雙方協定的情況下,本契約書不能取消。
3、如雙方在契約期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交濟南市經濟仲裁機構促裁。
第八條本契約一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第九條本契約從契約簽定日起生效。
甲方(蓋章):_________
_____年___月___日
乙方(蓋章):_________
_____年___月___日
軟體服務契約範本 篇28
甲方:
項目聯繫人:
聯繫方式:
通訊地址:
電話:傳真:
電子信箱:
乙方:
項目聯繫人:
聯繫方式:
通訊地址:
電話:傳真:
電子信箱:
根據《中華人民共和國契約法》及相關法律、法規,甲乙雙方協商一致,就甲方向乙方購買乙方的達成以下條款,以求共同恪守:
一、契約概要:
甲方向乙方購買乙方的一套使用權(以下簡稱),來為甲方的提供服務。
二、甲方的權利和責任:
1、甲方同意向乙方購買一套使用權,來為甲方的提供服務。
2、甲方同意不得轉賣的使用權;
3、甲方同意只在本契約約定的期限內使用;如果本契約到期或者失效,甲方需要在一周內移除代碼;
4、甲方不得將購買的使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;
三、乙方的權利和責任:
1、乙方擁有的所有著作權及相關智慧財產權;
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;
3、乙方同意協助甲方安裝和調試;
4、在甲方付清軟體購買款項後,乙方為甲方開通約定的使用功能。
四、版本和功能:
甲方向乙方購買一套使用權。功能約定如下:
1、最大同時線上的管理人員數量為人;
2、免費升級;
3、使用期限:從年月日至年月日;
4、甲方在使用的過程中的產生的數據在伺服器上僅保留365天。
五、費用:
甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的'託管使用費用,此即為本契約總金額。費用支付後乙方向甲方提供服務。具體契約金額及匯款信息見契約簽訂附頁。
六、技術支持和售後服務定義:
1、乙方保障伺服器的正常工作。
2、如出現以下情況,甲方不得追究乙方的責任:
A、伺服器所在的機房停電或突發事故;
B、升級過程中導致服務中斷;
C、伺服器重新啟動時或者維護時服務中斷;
如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)
3、因軟體服務中斷導致軟體用戶自身業務的經濟損失,乙方不承擔任何責任。
七、保密條款
1、契約任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業秘密等均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任並賠償損失;
2、契約終止之後,各方仍需遵守本契約之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。
八、法律效力:
1、變更本協定條款中的任何內容,需有雙方簽字的正式書面檔案。
2、甲方在使用使用期限期滿後,本契約自行終止,到期後可以續簽。
3、本契約經雙方簽字蓋章即生效。本協定一式兩份,甲乙雙方各執一份,未盡事宜雙方協商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟體服務契約範本 篇29
契約編號:
簽定日期:
鑒於:
1、 公司開發、生產的軟體產品,並擁有該軟體產品的計算機軟體著作權;
2、甲方是 公司在xx地區設立的商業合作夥伴(pbp),並已獲得充分的授權授予xx公司銷售並提供技術服務的使用許可;
3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟體的使用許可,甲方同意授予乙方該軟體的使用許可。
為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則,通過友好協商,達成如下契約內容:
契約雙方:
供應方: (甲方)
購買方: (乙方)
許可軟體清單、許可費及許可範圍
許可軟體清單
根據本契約約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟體的非專有的、不可轉讓的使用許可。
產品名稱 版本號 版本類型 數量 許可費/套 金額(元)
支付方式:
總計(人民幣)大寫: 小寫: 元
說明:以上價格僅限於上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定製需求,甲方將酌情另外收取定製費用,也可通過簽訂補充條款確定。
一、 軟體許可限制
未經甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:
1、將許可軟體向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網路傳播或以其他形式供他人利用。
2、對許可軟體進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從許可軟體導出程式原始碼的行為,或在許可軟體的基礎上書寫或開發衍生軟體、衍生產品或其他軟體。
3、限制、破壞或繞過許可軟體附帶的加密附屬檔案或甲方提供的其他確保許可軟體正確使用的限制性措施。
4、將許可軟體用於除乙方內部使用以外的其他目的,包括但不限於向第三方提供數據處理服務、套用服務、商業共享或其他軟體共享安排。
5、除掉、掩蓋或更改許可軟體上有關許可軟體著作權或商權的標誌。
二、 相關服務
甲方為乙方免費提供以下相關服務:
1、上述許可軟體的安裝調試;
2、自本契約生效之日起一年免費服務;
3、軟體專業電話諮詢;
4、許可軟體培訓;乙方為甲方提供 人/次的免費業務操作和系統維護培訓。超出上述範圍的服務另外收取費用。(參照附屬檔案服務規定)
三、許可軟體升級
甲方為乙方提供有償許可軟體升級服務。具xx公司的規定辦法執行。
四、產品保證
1、甲方保證交付的軟體均符合說明書和使用手冊所述功能,並由軟體驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟體能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。
但本保證不適用於:
(1) 甲方之外的任何人對該許可軟體作任何方式的修改;
(2) 乙方未按許可軟體所附文檔的規定使用軟體;
(3) 由於乙方原因或第三方產品的`故障、計算機設備故障、網路故障等使軟體無法正常運行。
如果許可軟體未能按照說明書和使用手冊的功能運行,甲方應負責對許可軟體進行修正或者在修正不能的情況下,免費為乙方更換符合規定的許可軟體。如果上述二種方法均不可行,乙方有權終止許可軟體不符合規定部分的使用許可,並由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。
2、自許可軟體交付之日起一年內,許可軟體的載體(磁碟或光碟)、加密附屬檔案出現物理損壞,甲方可根據乙方的書面要求給予免費修正或更換。
五、產品驗收
1、乙方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟體之日內以書面形式提出。
2、契約生效之日起 日內,在乙方指定場所完成許可軟體的安裝和調試工作,並與甲方一起按許可軟體的說明書及使用手冊規定的技術指標和參數對該軟體進行驗收測試,驗收測試合格後,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上籤字,乙方同時加蓋公章。
六、免責條款
1、甲方對許可軟體本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限於數據丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。
2、甲方對乙方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
七、軟體著作權
甲方售出的 產品,著作權屬 公司所有,並受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護;
乙方違反本契約約定的許可軟體使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,並有權要求乙方支付數額為許可軟體使用許可費總額30%的違約金。
八、第三方軟體
甲方依據乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務,乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協定和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協定。甲方不對該軟體承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。
九、違約責任
本契約簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任並賠償對方因此而遭受的全部損失。
十、爭議解決
凡由本契約引起的或與解釋、執行本契約有關的任何爭議,各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第 種方式解決:
1、向xx市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
2、xx市有管轄權的人民法院起訴。
十一、文本
本契約自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)
授權代表: 授權代表:
地 址: 地 址:
日期: 日期:
軟體服務契約範本 篇30
甲方:
乙方:大慶英辰創新科技有限公司
為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定:
1、保密問題
雙方同時簽訂《保密協定》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務。
2、使用許可權
禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權,禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務,禁止傳送違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
3、責任
甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4、賬號信息及數據
甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5、智慧財產權
乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的`全部智慧財產權,甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於:客戶資料、聯繫人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。
6、第三方產品說明
在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7、付款
甲方須根據協定,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8、超量付費
乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量。
9、付費與續費
甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5—15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10、延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協定,並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1、5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。
在協定中止後要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後,雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11、期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿後,雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外),並且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內,向甲方提供一個關於客戶數據信息的檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12、條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。
13、保證條款
此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。
14、責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15、Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16、責任限制
如任何事件導致索賠的發生,本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17、通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件,或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送),或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方:,傳真至:;書面郵遞至:,郵政編碼:。
18、附屬檔案《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》
甲方蓋章:
法人或代表人:
日期:
地址:
乙方蓋章:
法人或代表人:
日期:
軟體服務契約範本 篇31
軟體服務契約
甲方:
乙方:大慶英辰創新科技有限公司
為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟體服務達成如下協定:
1、 保密問題
雙方同時簽訂《保密協定》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務,軟體服務契約。
2. 使用許可權 禁止出售、轉售或複製、開發使用許可權,禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。
甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務,禁止傳送違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
3. 責任 甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4. 賬號信息及數據 甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。 5 智慧財產權 乙方完全擁有沖印店管理系統軟體的全部智慧財產權,甲方簽署本協定後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限於:客戶資料、聯繫人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。 6 第三方產品說明 在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基於本協定各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個連結。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。 7. 付款 甲方須根據協定,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟體服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。 8. 超量付費 乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量,契約範本《軟體服務契約》。
9. 付費與續費
甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10. 延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協定中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協定,並將終止甲方與服務的連線。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。
在協定中止後要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協定有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後,雙方默認終止該協定。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11. 期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿後,雙方均可終止本協定或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協定被終止(除由於違反協定致使協定終止之外),並且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協定終止後的30日之內,向甲方提供一個關於客戶數據信息的'檔案或獲取檔案的方法。在協定終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協定。在違反本協定的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。 13.保證條款 此協定的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協定。契約對應的《訂單》、《保密協定》同樣具有法律效力。 14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬體、軟體、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生,本協定的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址傳送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址傳送書面郵件,或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時(如以書面郵件方式傳送),或發出後12小時(如電子郵件方式傳送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到後視為已送達給乙方)乙方:傳真至:;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼:163316。
18.附屬檔案《沖印店管理系統軟體服務訂單》《保密協定》
甲方蓋章:
法人或代表人:
日期:
地址: 乙方蓋章:
法人或代表人:
日期:
編輯
軟體服務契約範本 篇32
甲方(委託方):___
乙方(受託方):___公司
甲方委託乙方,為甲方的用戶提供線上諮詢和電話外呼服務,並向乙方支付相應的服務報酬。雙方經過平等
協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國契約法》的規定,達成如下契約,並由雙方共同恪守。
第一條合作內容由雙方商定具體合作內容
乙方為甲方在平台運營的商家提供線上諮詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的線上諮詢解答、售前諮詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售後問題處理等各項業務。
第二條合作期限一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條服務標準
3·1服務時間
乙方為甲方提供 715線上諮詢服務,服務時間為:X24:00;
乙方為甲方提供 79電話外呼服務,服務時間為:X18:00。
3·2服務指標看甲方需求選擇,
線上接起率:
滿意度:
第四條契約價款、結算方式及支付期限
4·1甲方應向乙方支付如下信息諮詢服務費:
諮詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位線上客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點係數。根據甲方需求,乙方每月為甲方提供人數按每月實際人數計算,扣點係數由雙方溝通後確認。
4·2支付期限:在該契約期限內,甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束後內為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據甲方需求
4·3支付條件:
4·3·1乙方在每季度結束後內將《項目結算單》交付甲方,甲方收到結算單後,在15個工作日內確定服務報告表並完成服務費支付。
4·3·2乙方收到甲方的服務費用後,在15個工作日內開具合法增值稅發票(發票內容:信息服務費)給甲方。發票內容和類型可根據甲方需求而定
4·4乙方收款賬戶
賬戶名:江蘇______公司
開戶行:中國______
賬號:_________
第五條雙方權利義務
5·1甲方權利義務
5·1·1每月客服的預計承接人數由雙方溝通後啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認後則增加人數進行運營。若因為未告知增加人數導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。
5·1·2乙方提供服務的客服員工,必須經過培訓並得到甲方確認培訓通過後方可上崗。對於不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在內更換。
5·1·3甲方需向乙方提供必要的業務培訓及培訓資料,培訓內容包括但不限於產品技術參數、商家基本信息、系統操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;
5·1·4如因甲方提供的技術參數、商家基本信息等內容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供諮詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約。
5·2乙方權利義務
5·2·1乙方應按照本協定所約定的服務標準提供諮詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在內整改以達到契約約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5·2·2乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業費用和其他日常運營費用;
5·2·3乙方應履行本協定配置服務人員,以使得服務人員的服務質量符合協定所要求服務標準;
5·2·4乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,並與甲方就服務情況進行電話會議溝通;
5·2·5乙方應妥善保管甲方商品服務系統的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工
以外的他人使用。
5·2·6乙方根據甲方提供的產品信息、商家信息等,提供線上諮詢服務所產生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任,並賠償乙方的經濟損失,包括直接經濟損失和間接經濟損失,乙方有權隨時解除契約;
5·2·7如因乙方原因需要提前解除或終止本契約,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至契約約定的甲方指定地址)通知甲方,本契約自甲方簽收之日終止。
第六條違約責任
6·1甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本契約約定期內契約總金額的0·5 %的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本契約;
6·2甲乙雙方不得無故中止、解除本契約,否則應承擔給對方造成的經濟損失,並向對方支付違約金,違約金為本契約約定期內契約總金額的0·5 %;
6·3因甲方違反本契約約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發生後內將相應款項支付至乙方;
6·4對於甲方未在協定約定時間內支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;
6·5除契約約定及雙方協商一致外,任何一方在契約約定時間內不得無故解除或終止契約。
第七條保密條款
7·1甲方保證對在契約履行過程中知悉的乙方公司商業秘密、技術秘密承擔保密義務,不向
第三方披露;
7·2除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協定項下甲方的保密義務於全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;
7·3若甲方違反本保密條款的規定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限於乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7·4乙方獲得的'甲方客戶資料,不得泄露。如發生由此產生的所有損失由乙方承擔。
7·4本契約規定的上述保密條款構成獨立於本契約其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本契約的終止而終止。
第八條不可抗力條款
本契約任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本契約義務不能履行的,根據不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發生不可抗力事件的24小時內及時通知另一方,並且在不可抗力事件結束後的3個工作日內向另一方提供能夠證明不可抗力事件發生、影響範圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務後遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條通知
一方向另一方發出的書面通知,應按本契約列明的地址以E方式傳送。任何一方對其聯繫方式的變更應及時書面通知對方。
第十條其他約定
10·1因履行本契約發生的任何爭議,雙方應友好協商解決;協商不成時,應向契約簽訂地(____市____區)有管轄權的人民法院提起訴訟;
10·2本契約未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協定;
10·3本契約一式肆份,甲方執貳份,乙方執貳份,具有同等法律效力。本契約自雙方蓋章之日起生效。
甲方:___
授權代表人(簽章):___
甲方地址:_________日期:___
乙方:___授權代表人(簽章):___
乙方地址:_________日期:___
附屬檔案一:保密協定
附屬檔案二:反商業賄賂協定
附屬檔案一:保密協定
軟體服務契約範本 篇33
契約編號:甲方:乙方:地址:地址:授權代表:
授權代表:電話:電話:傳真:傳真:e-a:
e-a:開戶行: 開戶行:甲乙雙方,經友好協商一致,就甲方租用乙方企業套用系統軟體服務簽訂以下協定。雙方申X,雙方都已理解並認可了本契約的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本契約。為明確雙方的權利義務關係,經雙方協商一致,簽定本協定。
第一條 企業套用系統軟體租用範圍甲方根據自身的業務和管理需要,向乙方租用基於乙方平台的企業套用系統管理軟體。
1. 甲方租用模組為,具體內容為。
2. 甲方租用期限為年日至年年。
3. 甲方租用費用為 元月。 總計
第二條 付款方式甲方租用乙方線上管理軟體,採用先付款後服務的方式。支付時間為本契約簽訂後的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ,以後每月的
號支付軟體租用和服務費用。XX銀行賬號:公司全稱:賬號:開戶行:
第三條甲方的權利和義務
1. 在軟體租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯繫人為
,聯繫方式為
,電子信箱為 。
2. 在軟體使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。
3. 在軟體租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導工作。
4. 禁止出售、轉售或複製、開發試用許可權,禁止基於商業目的模仿軟體的產品和服務;禁止複製和模仿軟體的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處於公司商業範圍內使用服務,禁止傳送兜售信息和違反法律的信息,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、檔案、腳本和程式。
5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規;有責任通知軟體任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行為。
6. 甲方在使用本系統時,應當注意符合國家法律規定和社會公共利益,遵守《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》、《網際網路信息服務管理辦法》等。
7. 甲方應按照契約約定,及時向乙方支付軟體租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務,乙方有權利終止甲方軟體租用服務,由此造成的後果由甲方自行承擔。
第四條乙方權利和義務
1. 乙方應按照契約約定,向甲方提供契約約定的軟體租用服務。
2. 在甲方租用契約期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作,乙方指派的聯繫 人為
,聯繫方式為
,電子信箱為 。
3. 在軟體使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟體系統的初始化工 作。
4. 在軟體租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導 工作。
5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6. 契約到期後,雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方,並不得留有任何備份。乙方不得利用軟體控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。
7. 乙方應採取嚴格措施,保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露,乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低於五萬元的損失。 抗訴所稱實際損失包括但不限於直接的經濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8. 經甲方同意,本契約的簽署意味著甲方授權乙方在履行本契約時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標誌等,使用範圍僅限於乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條 賬號和數據安全乙方應採取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防範或解決服務或技術故障或經甲方請求連線客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本契約過程中獲知的對方商業秘密。本契約的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。
第六條 與
第三方網站的連結乙方提供與
第三方網站的連結僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些連結,將離開線上管理軟體站點。軟體沒有審查過所有這些
第三方站點,對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,軟體對這些網站上的任何信息、軟體以及其它產品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方決定訪問線上管理軟體連結的任何
第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
第七條 延遲軟體提供的“服務”可能會因和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題,軟體對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條 契約的變更與解除
1. 契約履行過程中,任何一方欲對契約期限、項目內容、費用等契約內容或條款進行變更或補充的,應與對方協商一致並簽定補充協定進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原契約的約定履行。
2. 契約履行過程中,如甲方欲提前解除契約的,應提前____日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當月費用不予退還。
3. 如乙方因自身原因需提前解除契約的,應提前____日通知甲方,並返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除契約之日起的軟體租用及服務費用。如因乙方擅自解除契約而給甲方造成其他經濟損失的,乙方還應據實賠償。
4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本合 同,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約,該方可以解除本契約並要求對方賠償損失。
第九條 不可抗力及責任承擔
1. 如果出現不可抗力,雙方在本協定中的義務在不可抗力影響範圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2. 由此而產生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,餘款退回。
第十條 爭議解決
1. 雙方當事人對本契約的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決;協商 不成的,雙方同意向位於無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2. 本契約的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條 其他
1. 一方變更聯繫人、通訊地址或者聯繫方式的,應及時將變更後的聯繫人、通訊地址或者 聯繫方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。
2. 本契約的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意並結合本契約目的進行。
3. 如果本契約任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本契約的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應儘可能接近原約定和本契約相應的精神和宗旨。
4. 本契約經雙方授權代表簽字並蓋章,自簽訂日起生效。
5. 本契約一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
第十二條本契約一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字後生效,有效期為________年____月____日至________年____月____日。甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):簽字時間:簽字時間
軟體服務契約範本 篇34
契約編號:_________ 簽訂時間:_________甲方:_________乙方:_________甲乙雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》的規定,達成如下協定,並由雙方共同恪守。
第一條 契約性質本契約屬於軟體升級服務契約。
第二條 契約內容甲、乙雙方經過友好協商,乙方為甲方購買的“_________”軟體,進行版本的升級。升級內容為:
1.徹底更換為現有的“_________”版本防病毒軟體,包括策略中心一個、伺服器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。
2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。
3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。
第三條 契約金額及付款方式
1.本契約總額為_________元人民幣,大寫:_________。
2.支付方式:在簽定契約後,乙方按契約要求,向甲方提供軟體並抵達安裝現場,開始調試安裝,為甲方提供正式國際授權序列號,以保證用戶得到網上升級服務,安裝完成後,支付乙方全部款項。
第四條 契約執行期限乙方應於________年____月____日前為甲方提供軟體產品;並於________年____月____日前到甲方現場開始安裝調試設備。在甲方提供滿足本契約
第六條要求的調試環境下,乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢,並開通。
第五條 標的約定乙方所購買軟體應保證為正版軟體,並提供必要的原裝的產品安裝介質,須提供其代理該軟體的資格證明。
第六條 乙方應在XX公司提供的軟硬體平台上安裝本契約中規定的軟體。
第七條 服務及培訓
1.乙方向XX公司提供遠程維護技術,通常系統故障,提供實時回響遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內到達現場服務。
2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟體提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內免收各種費用。
3.若非軟體本身質量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時提供技術支持。
4.乙方對系統提供終身技術支持。超過保修期,若軟體出現故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。
5.由乙方對使用方操作人員進行現場一周培訓。
6.乙方提供軟體終身升級,甲方要求新增加軟體模組時,乙方可適當收費。
第八條 乙方的違約責任乙方不能交貨的,退還全部貨款並支付契約總額_________%的違約金。
第九條 甲方的違約責任甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條 不可抗力甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行契約時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以後,允許延期履行、部分履行或者不履行契約,並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十一條 爭議解決方式
1.在契約履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決。
2.協商解決不成,雙方商定,採用以下第_________種方式解決。a.申請仲裁委員會仲裁;b.向人民法院起訴。
第十二條 補充約定
1.簽約方確定以下內容作為本契約的附屬檔案,並與本契約具有同等效力:_________。
2.其他需要補充約定的內容:_________。
第十三條 契約生效本契約正本一式貳份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章後生效。甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________________年____月____日 ________年____月____日軟體服務契約 篇10甲方: 乙方:乙方受甲方委託為甲方開發________________________程式,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售後服務,雙方通過友好協商達成如下協定:
一. 服務項目清單:(註:客戶購買產品的________年內為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發契約的契約金額中,不
二. 保證支持期內甲方享有如下的基本保證支持服務:
1. 軟體系統操作(使用)培訓;
2. 軟體安裝與調試;
3. 協助軟體數據初始化;
4. 軟體的數據修復;
5. 保證期內軟體當前版本的升級;
6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模組等收費服務的優惠(以我公司檔案為準)
三. 在非保證支持期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)
1. 軟體的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。
2. 軟體的數據修復:根據數據量的大小收費。
3. 軟體的升級:根據具體情況收取。
4. 增加模組:根據軟體報價或面議。
四. 付費方式款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五. 本協定依相應的銷售契約而有效,本協定中有關服務項目所對應的產品均為本協定相應銷售契約所指定產品。
六. 本契約一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章後即開始生效。
七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本契約中出現分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。甲方:(章) 乙方:(章)代表: 代表:信箱: 信箱:: :________年____月____日________年____月____日
軟體服務契約範本 篇35
甲方(客戶方):____________
乙方(服務方):____________
甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本契約。
一.契約適用說明
1.本契約適用於首次購買用友軟體產品及購買用友軟體服務產品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本契約,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二.服務內容
1.乙方提供的服務內容:
1)產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
2)熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3)線上服務支持:指乙方通過線上支持系統接收、解答用戶問題,並在網上發布相關技術解決問題的過程。
4)現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。
5)遠程維護:指乙方通過《用友遠程維護軟體》解答用戶問題的服務過程。
6)用戶俱樂部活動:甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動。
7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的`用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2.乙方的服務承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友軟體的服務請求後,在兩個有效工作日內給予回響並提供服務。
2)乙方提供給甲方的服務,必須按照契約規定的服務內容進行。
三.甲方責任:
1.甲方應確保有專人對用友軟體的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度,以確保用友軟體運行環境(包括計算機、印表機及相關硬體設備)的安全,為用友軟體正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。
4.甲方在套用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟體系統運行是否正常。
四.違約處理
1.乙方違約處理:
1)甲方有權對乙方不履行契約條款的行為向北京用友軟體股份有限公司服務管理部門投訴;用友軟體股份有限公司服務投訴電話:____________。
2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴後,維護部門立即採取補救措施,並給用戶滿意答覆。
3)乙方在確認違反了服務承諾,並給甲方造成了實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。
2.甲方違約處理
1)甲方沒有按照契約要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關後果。
2)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟體服務費的100%,加收服務費。
3.乙方免責條款
1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的數據混亂、丟失責任。
2)乙方有權拒絕甲方提出的契約規定之外的服務請求。
五.契約有效期和效用性
1.本契約須雙方簽字並加蓋公章或契約章生效;本契約一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
2.本契約的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本契約的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本契約的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六.收費辦法和契約期限
1.購買用友軟體的年服務費為:____________元,大寫:____________
2.契約有效期限為一年,自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,期滿契約自動中止。
3.契約期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務契約。
七.爭議處理
1.甲乙雙方如對協定條款規定的理解有異議,或者對與協定有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2.協商不能解決的,依照《中華人民共和國契約法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八.其他
1.本契約未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面檔案,作為本契約的補充條款,具備與本契約同等等法律效力。
2.對本契約內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。
3.本契約為雙方唯一的正式協定,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本契約為準。
甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________
代表簽字:____________代表簽字:____________
地點:____________地點:____________
日期:____________日期:____________