崗位職責說明書範文 篇1
1、協助主管完成日常事務性工作，協助處理帳務及行政後勤工作內容
2、負責原始憑證的審核及日常費用的報銷，定期完成各類原始憑證製作、整理與上繳工作
3、現金及銀行收付處理，做好現金日記賬與銀行日記賬
4、協助財會檔案的準備、歸檔和保管;從事財務成本核算的數據整理工作
5、固定資產和低值易耗品的登記和管理
6、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、記錄等工作
7、負責報銷日常開支及每月工資的計算和發放
8、協助會計做好各種帳務的處理工作
9、協助完成主管交辦的行政事宜
10、為人誠實，處事細心，團結團隊
崗位職責說明書範文 篇2
1、根據公司的總體戰略建立培訓體系，包括制度建立、資源整合及運作管理
2、根據公司總體服務質量情況和員工培訓需求，制訂、組織、落實公司年度和月度的培訓計畫
3、拓展培訓渠道和培訓資源，積累培訓經驗和資料，開發培訓課題，編制培訓教材，編寫培訓方案
4、選拔、培養和管理內部培訓師，為內部培訓師提供諮詢和指導，提高培訓質量及效果
5、與外部培訓機構保持良好關係，並從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓。
崗位職責說明書範文 篇3
一、學習、宣傳、貫徹公路路政管理及相關的法律、法規、規章，遵守職業道德規範，依法履行路政管理職責。
二、負責日常路政巡查，保護路產，維護路權，嚴格執行公路兩側建築控制區管理，及時查處各類違法、違章行為。
三、監督檢查公路養護作業、施工路段設定標誌設施，維護公路養護作業施工路段的正常秩序和通行。
四、依法辦事，廉潔奉公，不徇私枉法，不謀私利，不耍威風，查處公開，索賠合理。
五、依法對超限運輸車輛行駛公路進行管理。
六、負責路政許可項目審批前的勘驗和審批後實施情況的監督檢查。
七、檢查監督所轄路段公路交通標誌標線及公路附屬設施完好情況，及時提出維修、完善的意見和建議。
八、執行巡查任務時，必須著裝整齊，兩證齊全，用語文明，積極為司乘人員排憂解難。
九、愛護車輛及巡查器材，嚴格遵守安全規程。
十、完成領導和上級交辦的其他工作。
崗位職責說明書範文 篇4
1、服從領導工作安排，密切配合物業總監開展各項管理工作，當好上司得力助手，對上級負責。
2、協助上司落實各項工作任務，監督和跟進相關工作執行情況，收集各方面動態管理信息，給上司提供準確、可靠的參考材料。
3、負責物業公司各種檔案的編制、列印、複印、呈送、下發、立卷和歸檔,準確迅速做好各種辦文工作。
4、協助做好各種上傳下達工作，協助《資訊》物管版面的集稿、撰稿、審稿等宣傳配合。
5、協調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。
6、負責各物業樓盤業主房屋檔案資料的收集、整理與存放,使之井然有序。
7、負責對物業管理軟體信息庫資料的建立、維護與跟蹤改善, 使之成為系統化。
8、負責對行銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協定》文本。
9、負責對各種會議紀要、各小區每月度物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。
10、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計畫;每月5日前收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關的計畫和總結交物業總監審核後，及時抄報相關上級部門。
11、每日配合各部門工作聯絡單、採購單及各種日常檔案的傳遞。
12、與行政人事部溝通協調，配合物業總監及各管理處公幹填寫用車單工作手續。
13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦等工作，對日常張貼在各樓宇信息欄的檔案，事前須做好審核和蓋印“有效日期”字章後，方可執行。
14、注意禮節禮貌，對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等接待工作。
15、團結同事，誠懇待人，促進各部門之間的友好合作,協調內部做好各方面工作，完成上級下達工作任務。
崗位職責說明書範文 篇5
1.關注航空公司價格檔案信息，及時更新銷售策略;
2.負責接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據客戶需求查詢所需要的路線價格;
3.跟蹤客戶需求的變化，調整價格談判策略;
4.與客戶達成出單協定，核實好價格及其使用條件，發行程和價格給出票人員出票;
5.負責出票當天錄入賬單，協助財務催收票款;
6.負責客戶改期、退票等售後服務，蒐集客戶反饋意見，提高客戶滿意度;
7.完成上級安排的工作任務。
崗位職責說明書範文 篇6
1、每周四、周五對直營店和回龍觀、四季青、星河苑店進行巡視，了解店內商品需求及顧客反饋並上報。
2、每周一次直營店店長會議(每周二上午9點)
3、按照購物吧運營手冊監督店內各項工作(商品陳列、價簽、人員管理等日常工作)，並用營運巡檢表到各店檢查工作執行情況，合理打分。(直營店)
4、每月月底安排各店開展盤點工作，及損耗工作的統計匯報。
5、對營運部下發的各項工作進行跟進，直至將結果反饋給營運經理。
崗位職責說明書範文 篇7
一、
1、提出財務人員任免名單;
2、確定培訓計畫，並組織實施;
3、提 出用人計畫及初試意見，內部機構和崗位設定方案;
4、是部門內違 規違紀或舞弊的第一責任人。
二、
1、確定主管級工作計畫，起草年度工作目標和總結;
2、簽署財務人 員績效考核表;
3、提出財務人員薪資調整名單和幅度。
三、
1、根據內部主管級要求協調內部事務、解決糾紛;
2、組織財務部例 會;
3、接待、處理公司財務、審計檢查工作;
4、負責所在公司財稅 檢查工作完成。
四、
1、組織、實施分公司預算，編制、簽署財務預算計畫;
2、編制、審 定預算執行分析報告;
3、負責商業計畫書財務部分的起草。
崗位職責說明書範文 篇8
協助校長全面貫徹黨和國家的方針、政策，認真執行上級黨組織、教育行政部門的教育法規，積極參與制訂學校發展規劃和每學期的工作計畫，組織抓好日常德育管理工作，對分管工作提出具體的工作思路、重點和措施。分管學校師生的政治思想教育、宣傳、校園環境與安全工作。主管政教處、團總支、年級組和班主任。其主要職責是：
一、協助校長全面貫徹執行黨的教育方針及國家有關政策法規，執行落實上級的指示和學校各項決議。審核所分管職能部門的計畫、總結和對師生的獎懲決定。
二、組織實施有關德育的規章制度，負責組織落實、檢查、評估。負責制訂班級、學生管理和獎勵條例，並指導政教處主任、年級組長和班主任落實相關工作。會同分管後勤的副校長，負責抓好學校的安全工作;負責對師生違紀事件及時處理、公布。
三、抓好德育工作的網路、隊伍建設，負責對政教處、團總支、學生會、內保和班主任、年級組長日常工作的指導、檢查、考核，負責向校長提出年級組長、班主任配備建議方案。
四、負責制定和貫徹執行德育管理工作計畫，並寫出工作總結。
五、召開校德育工作領導小組會議和班主任會議，負責指導政教處抓好學生思想政治教育的常規管理工作，負責調解和處理德育管理工作中的具體矛盾，協調好政教處、年級組長、班主任的工作，共同做好班級和學生管理。
六、負責批准對勸轉以外的學生處分，批准緩發畢業證的發放，實施對學生的德育。
七、負責批准對班主任工作考核，落實對班主任的獎懲。
八、負責考核和評定政教處主任和德育幹部的工作。
九、指導制定德育工作制度，德育工作崗位職責，並負責年級組長和班主任德育工作的考核。
十、負責建立和健全校紀和校規，並檢查校紀和校規的執行情況。
十一、指導和協調各部門德育工作的實施。
十二、領導學校綜合治理小組，做好學校安全保衛工作。
十三、建立、指導家長委員會工作，指導、檢查並召開年級大會、班會和學生家長會，搞好社區家長教育。
十四、完成校長交辦的其他工作。
崗位職責說明書範文 篇9
1、在校工會的領導下，帶領俱樂部全體工作人員發揮主觀能動作用，開展全面工作。
2、對學校分配給俱樂部的各項工作任務認真落實布置，確保各項工作的順利進行。
3、經常督促檢查俱樂部的治安消防工作，監督檢查各崗位的防火、防盜和防爆工作的落實情況，發現問題及時處理解決。
4、經常組織本部門全體工作人員進行業務學習，不斷提高，增強管理水平和整體素質。
5、場內開展活動時，必須保證安全門出口、疏散通道暢通無阻，不得關門掛鎖，在崗人員不得擅離職守。
6、完成校工會臨時交辦的其他各項工作任務。
崗位職責說明書範文 篇10
1.全面負責本店的總體事務，和全體員工共同努力及時完成確定的各項目標。
2.制定本店的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，並監督貫徹執行。
3.建立、健全本店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。協調各部門之間的關係，使本店有一個高效率的工作體系。
4.健全本店的財務制度，閱讀並分析各種財務報表，檢查分析每月營業情況，監督財務做好成本控制，財務預算等工作。檢查收支情況，應收賬款和應付賬款等。
5.定期巡視公共場所及各部門的工作情況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題，解決問題。
6.培養人才，指導各部門的工作，提高本店的整體服務質量和員工素質。
7.加強本店的維修保養工作和本店的安全管理工作。
8.選聘、任免本店各部門主管、領班、髮型師、美容師、足療師、保健師、財務、收銀等人員，決定本店機構設定，負責本店管理人員的錄用、考核、獎懲，晉升等。
9.關心員工，以身作則，使本店有高度凝聚力，並要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
崗位職責說明書範文 篇11
一、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
二、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。
三、總經理助理協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計畫，實現企業經營管理目標。協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關係，尤其是業務部門間的日常工作關係以及事務處理，必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議。協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合管理辦開展企業文化工作。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案，如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。
崗位職責說明書範文 篇12
1、質檢員必須衣著整潔，主動微笑服務，微笑待客，樹立為用戶著想、禮貌待客的意識，使用禮貌用語，為客戶提供最佳服務，使用戶達到最大程度的滿意。
2、質檢員必須主動與客戶打招呼，並做到迎面接引，主動詢問用戶需要何種服務，認真聽取用戶要求及意見，根據用戶的要求與特點採取妥善的服務方式。
3、質檢員在確立服務對象後，要做到車旁接待。到達車輛停放位置後先查看車身外部完好情況，查看發動機部分油水液面及相關附屬檔案的完好性，查看車輛里程數(精確到個位)，然後請用戶到工作檯。根據用戶的要求以及描述填寫接待單，必要時給予提醒服務項目及請相關人員試車。
4、質檢員填寫接待單時必須根據接待流程的各項要求進行，必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼，並做好評估、評審，請用戶確認後在接待單上籤字，並根據情況建立接車單及返工單。接待單建立完成後及時提醒用戶取出車內貴重物品以便妥善保管，安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單並跟蹤該接待單所立項目的進度和情況，如出現項目增減或交車時間的變更，而及時與用戶聯繫，並做好重新評審與確認的記錄。
5、質檢員必須了解車間生產情況、關心所接車輛進展情況，必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質量等方面的要求，並根據車間生產及配件供應的情況確定每輛車的交車時間，保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶，如變更項目要直接通知客戶或電話通知，並在委託書上做好記錄。
6、質檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲)，做好電話預約的登記和傳遞，關心車間和倉庫為預約車輛的準備情況。需要外出搶修填單後及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。
7、質檢員接收維修人員竣工的竣工單後，必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況，對不合格的竣工單必須要求相關人員完善後再接收。並實施不合格品實施方案，實施結算委託書必須根據委託書項目進行核對，比如做好維修人員的工時登記、合派等，保證結算的真實性。
8、質檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則，保證用戶檔案的真實有效，同時確保維修進度滿足交車時間的要求，必須收集好結算所需手續(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經理外都不得實施擔保。對內部修理竣工後需要每月做好結算清理，結算後聽結算清單都需要做好籤字留底，遞交相關部門。做好每月資料裝訂。
9、質檢員對每台車結算完成後都必須依據結算清單向用戶解釋，併到停車位向用戶解釋所服務的項目，根據不同車提出相應的好發票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優勝結束語。
10、質檢員在結算時需要實事求是，新老用戶平等統一的方法做好結算工作，不得出現一種工位兩種結算的現象，要認真對待對收費不明確的用戶，要反覆和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶，報請有關部門主管或經理，要儘可能地做到利潤最大化。
崗位職責說明書範文 篇13
1、負責項目的實施過程管理;
2、進行項目績效考核、成本預算、和質量控制;
3、進行實施過程中的需求整理和反饋;進行需求獲得、分析、確認以及變更管理;
4、協調項目用戶、開發團隊、質量團隊、監理的工作關係;
5、對所管轄成員進行培訓和考核;
6、監控項目執行情況，對項目需求、質量、進度、風險等進行有效管理;
7、負責項目開發或實施過程中的溝通協調，如期交付並驗收;
8、編寫項目所涉及的技術研究報告，及項目驗收報告等。
軟體實施經理崗位職責說明書二
1、負責組織軟體系統的現場需求調研、實施部署、培訓、推廣及項目管理工作;
2、負責項目現場的客戶協調和溝通管理;
3、負責公司軟體項目的售後維護服務和技術支持的工作，保證客戶軟體的正常使用;
4、幫助客戶解決系統現場運行中的各種問題，並及時反饋和匯報工作。
崗位職責說明書範文 篇14
1.在組長的領導和各級上級醫師的指導下，負責本專業的各項醫療工作，擔任住院、門診、急診的值班工作。
2.對接診病員進行檢查、診斷、治療，開寫醫囑、處方，並檢查其執行情況，同時還要做一些必要的檢驗和物理檢查工作。
3.及時填寫門診日誌、傳染病登記本、傳染病報告卡、發熱病人登記本及其他登記本。
4.書寫病歷。新入院病員的病歷，一般應在病員入院後24小時內完成。負責病員住院期間的病程記錄，及時完成出院病員病案小結。及時書寫門診病歷。
5.向上級醫師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉科或出院的意見。
6.住院醫師對所管病員應全面負責，在下班以前，作好交班工作。對需要特殊觀察的重症病員，用口頭方式向值班醫師交班。
7.參加科內查房。對所管病員每天至少上、下午各巡診一次。上級醫師查房(巡診)時，應詳細匯報病員的病情和診療意見。請他科會診時，應陪同診視。
8.認真執行各項規章制度和技術操作常規，親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故。
9.負責完成學校的各項預防、保健和體檢工作。
10.認真學習、運用國內外的先進醫學科學技術，積極開展新技術、新療法，參加科研工作，及時總結經驗。
11.隨時了解病員的思想、生活情況，徵求病員對醫療護理工作的意見，做好病員的思想工作。
12.在門診或急診室工作時，應按門診、急診室工作制度進行工作。
崗位職責說明書範文 篇15
為加強企業管理， 進一步明確車間大班長的工作職責及許可權， 切實發揮當大班長的帶頭 作用. 特對大班長的崗位職責作如下規定：
1. 領導關係 受車間主任直接領導。
2. 崗位素質及能力要求。 要熟知企業規定的規章制度， 了解輪胎製造的全部過程， 熟練掌握本車間所有工序的工 藝流程，工藝要求，設備性能及車間銜接上下工序的過程特點，具有一定的行政管理能力， 講求工作方法和工作效果，具有獨立處理車間各種突發性問題的能力。
3.職責範圍及能力 全職負責當班人員.生產.設備.質量.安全等方面的管理工作。
3.1 人員管理
3.1.1 大班長有權對本班次所有生產人員.輔助人員.根據需要進行調整和安排。
3.1.2 大班長負責記錄本班組生產人員的出勤情況，根據生產情況安排職工休假。
3.1.3 大班長對本班次不服從安排的職工有權對其考核，並將具體情況報車間。
3.1.4 如果班中出現突發性問題，當班大班長有權調動本班次所有人員，通力合作，共 同解決問題，確保當班生產順利進行
3.2`生產管理
3.2.1 在對綜合計畫處下達的生產計畫進行均衡分解後，負責依據當班計畫和車間人員 配置情況合理安排生產，並按生產工藝要求確保生產計畫順利完成。
3.2.2 當班大班長應堅守生產現場，隨時掌握當班生產動態，認真記錄當班生產計畫完 成情況及時報車間及綜合計畫處。
3.2.3 負責本班次生產現場的定置管理，保證半成品.成品等物品定置擺放，確保現場作 業有序。
3.2.4 如出現半成品質量問題或設備故障等原因，影響生產計畫完成，應立即與綜合計 劃處聯繫，以協調解決。
3.2.5 掌握車間一切人員.設備動態發現問題及時處理解決，並匯報車間領導。
3.3 質量管理
3.3.1 大班長為本班次第一負責人，對本班次的產品質量負責。
3.3.2 負責按質量體系的要求及技術要求規範組織生產，並對生產過程進行監控，督促 職工填寫各種記錄，符合工藝要求。
3.3.3 對生產過程中出現的質量問題，當班大班長應與工藝班長.工藝員及當班質檢員及 時採取措施，消除不合理因素，減少質量損失。如果在白班應在處理問題的同時及時向車間 主任匯報，中.夜班應在次日白班向車間主任匯報。
3.3.4 對生產過程中出現的少批量不合格品或連續質量問題，在無法解決時，經報請綜 合計畫處當班調度員同意後， 當班大班長可及時調整生產， 並匯報車間主任及時與技術部門 取得聯繫，採取有效措施，儘快恢復生產並做好記錄進行交接。
3.3.5 監督當班生產工作牌的使用過程及回收數量，將回收的工作牌及數量做好記錄， 存放到車間指定地點。
崗位職責說明書範文 篇16
1、在科主任領導和主治醫師指導下，分管病床，擔任值班、門診、出診及搶救工作。新畢業醫師一年內實行24小時住院醫師負責制。
2、按時完成接診、查房、醫療檔案的書寫和治療工作，對術後及危重病人勤巡視，積極搶救，並及時報告上級醫師。
3、做好查房準備，隨同上級醫師查房，準確全面地向上記憶是報告病歷，並準備記錄上級醫師指示。經上級醫師同意做好出(轉)院工作。負責填寫會診、X線檢查等申請單以及出院證明書、轉院介紹、病情報告、病歷摘要等。所寫對外醫療檔案須經主治醫師審核簽名。
4、認真執行各項規章制度和技術操作規程，親自操作或指導進修、實習醫師及護士進行各種重要檢查和治療，嚴防醫療缺陷的發生。
5、認真學習運用先進醫學技術，提高業務技術水平，積極開展新技術、新療法，及時總結經驗，在上級醫師的指導下撰寫論文。
6、隨時巡視病房，做到每天上午查房、下午上下班同病員三見面;對危重病員隨時觀察。下班前及節假期間，值班醫師必須做好交接班工作。
7、對手術治療病員做術前準備工作，包括對家屬的聯繫、解釋等，並請其簽署手術同意書。參加手術討論，準確記錄，協助上級醫師或在上級醫師指導下進行手術，術後開醫囑，詳細記錄手術情況，嚴密觀察病情，諾發生變化時及時處治，必要時請示上級醫師。
8、參加臨床教學，指導進修、實習醫師(士)工作，認真修改其書寫的病歷和有關醫療檔案。
9、隨時了解病員的思想和生活情況，徵求病員對醫療護理工作意見，做好病員思想工作，嚴格執行保護性醫療制度。
崗位職責說明書範文 篇17
1、蒐集及分析市場相關信息，為公司制定決策提供參考
2、及時反饋客戶意見，把握市場動向，與公司內部各部門密切溝通
3、評估推廣效果，配合相關部門積極開拓市場，並負責制訂區域的客戶維護工作
4、負責外部媒體的關係維護工作
5、具備優秀的創意、良好的溝通協調能力、計畫組織能力。對工作認真、負責、具良好的團隊精神，良好的溝通理解力，能承擔工作壓力。
崗位職責說明書範文 篇18
1、全面負責公司茶館的的統籌經營，管理;
2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計畫、各項相關工作管理制度;
3、挖掘所轄區域客戶的需求，深入了解本行業，把握最新銷售信息，及時為公司提供業務 發展戰略依據;
4、分析消費行為，根據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品;
5、維護與客戶的良好關係，解決嚴重的客戶投訴事件;
6、組建員工隊伍，制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。
崗位職責說明書範文 篇19
1.基本工作是做好客戶詢價疑問工作，引導客戶購買我們的產品，做到這些工作，還不夠，因為這僅僅是一個導購員的工作，尚不具備成為一個專業的銷售人員的能力。因為銷售作為推廣的一種主要方式，應該是主動的，自覺的，而不是被動的等著客戶來議價。因為自己以前就是從事專門的銷售工作，所以做銷售是一件十分辛苦的事情，對每一位銷售人員要求也是非常高的，這不僅僅是簡簡單單地回答顧客的問題，還包括如何向外推廣自家的店鋪，推銷自己的產品以及服務。
2.作好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題(想想產生這些問題的原因)，以及自己是如何解決的。如果把這些心得體會寫出來，一方面可以作為經驗教訓提醒自己，在以後的工作中，不斷改進自己工作的方式方法，另一方面在不斷的練習中，提高自己的業務能力，成為一個合格的銷售客服人員。
3.主動與陌生人交流，大膽熱情，不要怕被別人拒絕。以女性為主(因為我們主要是從事關於女性有關方面的產品)，推銷我們的店鋪和產品，讓更多顧客知道我們，擴大影響力，如果其他人也有店鋪，請和對方做好相互連結工作。雖然這些工作都很瑣碎，然而，作為一個業務員是應該去做的，合格的銷售人員與優秀的銷售人員都體現在這些很細節的方面。常常有銷售人員覺得工作很簡單，不是以為沒人買東西就沒有事情可以做了，要做的事情是相當多的。想想自己做到這些了嗎?有想過這些問題嗎?
4.多寫文章。作為一個銷售人員，遇到的問題是相當多的，而且是非常具有說服力的，並不會沒有。如果沒有問題，只說明自己不是一個合格的銷售人員，僅僅是一個很初級的談單員而已。如果查看每天的工作記錄，應該有相當多的經驗教訓，把它們寫出來，這對自己是很有好處的。
5.一個優秀的銷售人員，是能在了解淘寶的流程和特點的基礎上，能根據實際情況提出適當的行銷方案，提供瀏覽量和成交率，提高網店和品牌知名度。只有不斷擴大網路市場份額，增加市場占有率，我們公司才能不斷發展壯大，不斷進步，我們的工作才會更加到位。
崗位職責說明書範文 篇20
1、認真遵守會所各項規章制度，堅守崗位，敬業職守，注重形象，熟悉本崗位 的工作任務與要求，明確服務宗旨，端正工作態度，講究工作效率;
2、每天要在員工上班前提前到位，並抓緊時間做好日常保潔工作;按保潔內容 及標準重點打掃門廳、接待室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔 工作落到實處;
3、各樓層的垃圾筒要及時打掃、清理，衛生間洗手池台面、鏡子、地面、牆面 等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾 倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、除日常保潔工作外，每周要對門廳、接待室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等 公共區域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗台、窗戶等;
5、按照會所標準完成責任範圍內的全部工作;
6、因任何原因離開工作崗位事先徵得主管同意，如對上級做的決定有不同意見， 應先完成再進行討論;
7、 對客人遺忘物品妥善保管經確認交還客人或在前台登記;
8、根據客流量多少隨時做好保潔工作，並定時巡視重點區域;
9、愛護保潔設備，定期保養，及時維修，延長使用壽命;有義務維護公共設施、 設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
10、勸阻並制止不衛生，不文明的現象和行為;
11、 清潔時，儘量迴避客戶，對客戶提出的要求和建議儘量幫助解決或反饋主 管領導。
崗位職責說明書範文 篇21
1、嚴格按營運規範操作並監督所屬部門的具體實施;
2、負責協助經營業務的洽談、新商品的開發、引進;
3、負責商品陳列、商品衛生、商品價簽、商品護養及設備、用具的維修與護養工作;
4、負責協助大宗商品退貨;
5、負責協助客戶結算，並與其友好溝通;
6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰;
7、協助總經理做好商品質量、計量、價格及消防、安全、衛生工作;
8、負責組織實施各種行銷計畫及促銷活動，完成部門下達的各項經營指標;
9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發揮員工的積極性;
10、負責部門員工的培訓和考核;
11、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執行公司各項規章制度 ;
12、負責組織、實施商品盤點，並對盤點結果進行分析;
13、參加部門值班;
14、負責協調處理部門之間的關係;
15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;
16、定期(周一)向直接上級匯報工作。
崗位職責說明書範文 篇22
(1)參與公司軟體產品對客戶的培訓、安裝、實施、技術支持等工作;
(2)根據實施項目情況，協調資源、制定實施計畫，落實實施工作;
(3)通過與客戶溝通，整理客戶需求、並提出合理建議、方案形成文檔。
崗位職責說明書範文 篇23
一、服務管理。
協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規範化服務標準的現象。
二、迎送客戶。
熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往，從客戶進門時起，大堂經理應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導。
三、業務諮詢。
熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業務諮詢。
四、差別服務。
識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務。
五、產品推介。
根據客戶的不同需求，主動客觀地向客戶推介、行銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。
六、低櫃服務。
有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。
七、收集信息。
利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關係。
八、調解爭議。
快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。
九、維持秩序。
保持整潔的衛生環境;負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據櫃面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
十、工作要求。
大堂經理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業務)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務於客戶之間;要記載好工作日誌(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假，各行應安排稱職人員頂替，不得空崗。
十一、定期報告。
定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品行銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經理反映的問題，行領導和網點負責人應及時研究，並採取有針對性的措施加以解決。
崗位職責說明書範文 篇24
1、在科主任及上級醫師指導下，認真做好各項醫療工作，具有良好的服務意識和服務態度。
2、對所管病員全面負責，參加交接班晨會;做好主治醫師查房前的準備，查房時詳細匯報病員的病情，提出診治意見;嚴格執行上級醫師的診治決定;密切觀察病情變化;每日至少上、下午各查房一次並作好病程記錄;請其他科室會診時，應陪同診視;下班時應遵守交班制度，作好書面交班，危重病人應當面交班或床邊交班;嚴格執行值班制度。
3、認真寫好書面文書，在24小時內完成新病人的入院錄;寫好病程錄，一般病人二——三天一次，危重病人隨時記錄;認真記錄主任查房內容及家屬談話記錄;每月撰寫依次階段小結，對手術病人要作好術前談話記錄、術前小結和手術記錄，手術記錄必須在術後及時完成;及時完成出院病人的出院小結，填好病史首頁;檢查和修改實習醫師的病史記錄及有關記錄，第一年的醫師要撰寫大病史，不少於10例。
4、向上級醫師及時報告所分管的病人診斷、治療情況及病情變化，提出需要轉科或出院的意見，遇有疑難病例及時請示上級醫師，不得推諉病人甚至貽誤病情。
5、認真執行醫院的各項規章制度和技術操作常規，操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療，不斷提高服務質量和醫療質量，嚴防醫療差錯事故的發生。
6、在上級醫師指導下，認真學習，刻苦鑽研業務技術，學會教學和科研工作的基本方法和技能，積極參加院內、科內舉辦的各種學術活動及讀書會，做好讀書筆記，負責實習醫師的帶教工作。
7、遵守院紀院規，堅守工作崗位，上班時不隨便離開工作崗位，及時查閱檢查報告，及時處理病人的病情變化。
8、住院總的醫師，除完成科間會診及時，尚要協助科主任做好各項行政管理工作。
9、對未按職責要求執行，將接受主管部門的處理。
崗位職責說明書範文 篇25
1、負責新車保險及續保等相關業務。
2、協助發展俱樂部會員。
3、處理保險事宜。
4、協助銷售顧問進行新車投保處理。
5、現有車主的續保工作。
6、協助車主完成理賠工作。
7、每月完成相關報表。
8、負責公司的車輛保險銷售工作。
9、按照服務流程為客戶提供優質的車輛出險理賠服務;
10、協調和監督維修車間高效地完成出險車輛的修復工作;
11、按照規定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款;
12、維繫保險客戶，為保險客戶提供續保服務;
13、與保險公司建立良好的合作關係。
14、領導交付的其他工作。
崗位職責說明書範文 篇26
店長是商場每一單店的領導者，是每個店面的核心。優秀店長能發揮公司企業文信息傳播的紐帶作用，是商廈銷售政策、品牌銷售制度的執行者和具體操縱者;優秀店長又是企業產品的代言人，一個優秀的店長就象一個優秀的導演，能夠促使員工充分發揮自身作用，更好地打造自己的職業生涯。
同時，一個優秀的店長能站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行商廈的經營方針，執行品牌、專櫃的策略，推動業績的提升。因此，為全面發揮店長職能，特制定如下管理規範:
一、 店長工作職責:
店長工作職責是每一個店店長執行店務工作的基本準則，明確店長的工作職責，有利於店長把握店鋪日常工作環節的管理。合理的運用公司賦予店長應盡的責任。並在店鋪每日運做的各個環節把握重點，創造佳績。
1、理解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3、負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳薄製作、商品交接的準確無誤。
5、負責店面內貨品補齊，商品陳列。
6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協助。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情，調節賣場購物氣氛。
二、 店長日常工作重點
(一)、人員管理內容:
人員管理是店長日常工作的一項重要內容，因為在這個舞台上，不是一個人唱主角戲，一個完整的故事，是需要多個人物來表現的。 店長，則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質量。作好店面的人員管理工作，對提高工作效率和提升銷售業績，都起著致關重要的作用。掌握店面人員管理的方法，對店長的工作與成長有著極大的幫助。
1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。
2、能夠體諒有特殊困難的員工。
3、能解決內部糾紛，改善人際關係。
4、善於發揮團隊精神，避免影響業績現象發生。
(二)、日常管理工作內容:
店面是一個表演的舞台，店堂內的硬體設施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
營業前:
1、開啟電器及照明設備。
2、帶領店員打掃店面衛生。
3、清點貨品，專賣店要清點備用金。
4、核對前日營業報表，傳送公司。
營業中:
1、檢查導購儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。
2、店長需掌握每日銷售情況。
3、控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。
4、備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。
5、維護(續致信網上一頁內容)賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。
7、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。
8、及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9、收集市場信息，做好銷售分析。
10、整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
營業後:
1、 核對帳務，填寫好當日營業報表。
2、 營業款核對並妥善保存，留好備用金。(專賣店)
3、 檢查電器設備是否關閉，杜絕火災隱患。
4、 專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。
三、 店長權利:
店長作為商廈管理組織中的一員，為充分發揮其職能作用，其在本店人事、貨品方面擁有以下指定權利
(一) 人事方面
1、 有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選。
2、 有權利向專櫃、商廈建議辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
3、 有對員工給予獎勵和處罰的權利。
4、 有權利根據員工表現向專櫃、商廈提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5、 有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
(二) 貨品方面
1、 有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2、 有權利拒收有質量問題的貨品。
3、 對店內的貨品調配有決定權。
四、店長考核標準:
1、 能夠遵守公司、本品牌、專櫃的各項規章制度，執行上級指標，完成公司下達任務;
2、 能夠妥善安排本專櫃日常各項工作，做到盤點、帳薄製作、商品交接準確無誤;
3、 能夠主動了解周圍品牌銷售情況，通過每天店內客流統計分析銷售狀況變動的原因，並及時改善;
4、 能合理安排組織本店的各項組織(評比、學習等)活動，圍繞公司整體企業文化能形成本店良好的文化;
5、 每月在公司各項人員、貨品、衛生、安全等檢查中均能排到前前三名;
6、 能夠協調所在本品牌、專櫃與商廈進行良好溝通;
7、 具有很強的銷售管理能力，銷售業績在本店中最好;
8、 具有極強的學習力，不斷提高自身業務水平;
9、 善於幫助本店中所有員工改善工作狀態，能夠全面培訓指導本店員工正確工作;
10、 具有強烈的自我約束意識，評選當月無違紀現象，能在員工中起到榜樣帶頭作用;
11、 能與店員保持良好的溝通，在本店員工中具有極強的威信;
12、 穿著打扮穩重、大方、得體;
13、 言談舉止彬彬有理，有教養;
14、 處事公正果斷。
崗位職責說明書範文 篇27
一、在班(組)長領導下，負責選廠的變電工作，保證選廠設備的安全生產。
二、熟練掌握變電站電氣設備性能與控制原理。
三、及時提供百電站電氣設備的缺陷，配合維修人員進行維修，做好維修後的驗收工作，保證正常供電。
四、愛護所屬設備和工具，保持工作環境的衛生。搞好文明生產。
五、服從分配、聽從指揮、不遲到、不早退、不脫崗、睡崗，遵守公司頒發的各項規章制度。認真做好運轉記錄，認真做好交接班工作，接班人員因故未到接班時，交班人員不得離崗，報告領導，請求解決。
崗位職責說明書範文 篇28
一、教務主管在校監的領導下全面負責安排組織本校區的日常教育工作。
擬定組織實施教學工作計畫，及時總結落實教學各種方案的完成，做到目標明確，任務具體。諸如：新進教師的培訓、說課、備課、教學常規工作安排、教學部會議的組織、教學部工作計畫及實施、教學部教研開展等等
二、要學習精通教學管理業務，熟悉現行版本的各年級教材，按照教學計畫和每位學生的需求落實教學。
三、熟悉每一位專兼職教師的教學能力及授課風格，熟知每一位學生的學科弱點和性格習慣，針對性配對教學。不定時地進行聽課，了解上課的情況，及時反饋信息，直接指導教學工作
四、認真聽取和蒐集學管師、授課教師反映的情況，分析總結教學中出現的各種問題，指導學管師、教師做好學生的管理和教學工作。
五、在日常排課過程中必須準確及時，提前通知教師和學生雙方，如遇變化，做好調課，再行落實，不得出現教學事故。
六、協助校監做好對專職教師和學管師轉正、晉級、評優等方面的考核材料整理，並提出意見。
七、協助校監定期或不定期召開教師、學管師等方面的各種業務會議，總結促進教學工作。
八、收集整理有關教學方面的各種資料，分類歸檔，並向校監提出合理化建議。
九、做好內部學員的再開發。
十、檢查教師執行教學的實際情況，定期檢查教案、說課、教研筆記，考核教師的教學工作
十一、組織開展教育教研活動、課題研究等，評審教學教研論文。
十二、組織教師進行業務培訓，如示範課、培優課的教學活動
十三、開展師徒結對幫帶活動，有計畫培訓新青年教師，提高教學水平，建立一支敬崗愛業、教學技術過硬的師資隊伍。
十四、組織教師貫徹教學大綱和考試大綱，明確各學科各年級的教學任務，明確教學進度、要求、規範，並檢查落實。
十五、組織教師針對在籍學生開展好“5·1工程”及做好期中期末複習和試題，考務、試卷分析、教學質量的評估的工作。
崗位職責說明書範文 篇29
一、嚴格遵守公司規章制度
二、主要負責的衛生區域和保潔要求 展廳地面衛生、綠色植物、風采榜、展廳室內玻璃、垃圾桶、樓道走廊、會議室、總經理 辦公室、樓上、樓下衛生間等場所，總是要亮相給來往的客戶，由他們仔細的查看、議論。
這些區域應當始終保持最佳狀態，以免給客戶初來就印象不佳，造成極壞的影響。