物業主管的職責範圍

物業主管的職責範圍 篇1

1.負責項目進場前的籌備工作，包括：現場人員配置架構搭建等工作;

2.根據公司的標準化要求，管理所在項目的日常工作，包括：保全、保潔、綠化、工程的維護;醫療垃圾清運;中央運輸系統管理;環保系統處理;食堂、超市經營等;

3.組織、落實、監督和控制項目日常管理運行，實現公司下達的管理目標和達到委託服務契約承諾的各項服務內容;

4.根據工作要求持續改進項目管理工作，保質保量完成項目各項目標.

物業主管的職責範圍 篇2

1、負責協助物業經理做好物業外聯工作，包含不限於：與政府部門的對接、與外租戶工作對接。

2、負責監督和管理店鋪內工程維修項目，及相關工程人員管理。

3、負責監督和管理店鋪內日常保潔工作，對保潔主管提出工作要求並監督保潔工作內容。

4、負責監督和管理店鋪內日常安保工作，對保全主管提出安保要求並監督其執行。

5、負責日常店鋪巡視，發現問題需及時溝通並上報，能及時解決處理。

6、負責外租戶進場裝修結果的驗收，及涉及的物業相關對接工作。

7、負責完成領導交辦的其他事項。

物業主管的職責範圍 篇3

1、具備系統的商業物業管理思路及標準化管理經驗，制定商業物業服務方案並組織實施;

2、協助上級統籌公司保潔綠化工作，具備部門預算管控、品質管控能力，並對項目的各項指標落地負責;

3、監督轄區清潔、綠化及設施狀況，跟進保養整改;

4、負責檢查、培訓、督導外包公司人員的儀容儀表和執行操作情況;

5、完成項目其他工作職責內容和公司安排或委託的其他工作任務。

物業主管的職責範圍 篇4

1、負責寫字樓工程和物業版塊具體事務管理工作

2、全面負責公司物業的日常管理工作，監督和指導安全管理，負責統籌、監督、管理的安全秩序、保潔綠化、消防管控，保證物業品質

3、全面規劃公司設備、設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作，負責所有設備、設施系統(配發電、空調、給排水、電梯等)管理、運行、維修的指導工作。

4、統籌公司內各項目的工程整改、節能減排、設備升級改造、工程遺留等問題進行分析和整改。

5、負責健全所在公司工程物業管理制度，並確保所有運作過程的規範化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執行情況

6、負責和督導所在公司施工圖審圖工作，提出有利於商業經營和後期管理的修改意見

7、負責各類寫字樓活動的安全保障工作

8、負責日常經營中突發事件的預案制定及演練、處理

物業主管的職責範圍 篇5

1、負責組織建立健全安保、保潔、綠化相關制度、服務流程及規範性檔案，並對物業公司工作進行指導、監督、檢查;

2、貫徹執行消防法規、組織消防檢查，及時處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓及演練;擬定年度安全、消防工作計畫並組織實施;

3、負責組織實施消防設施設備檢查，定期開展維護保養工作，確保消防設施設備正常運行;

4、負責制定應急管理預案與措施，組織實施各項安全防範措施;培訓員工掌握緊急事件處理流程;

5、負責監督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況，督導物業公司員工按要求做好清潔維護工作，按照養護、計畫規程開展綠化養護工作;

6、負責外部協調管理，銜接外部政府部門處理在園區內發生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;

7、組織聯合物業公司、運營部定期開展聯合巡場，排查項目安全隱患;

8、配合品控建立服務質量管理體系，監督物業公司按服務標準執行情況，對日常工作進行考核打分。

9、領導交辦的其他工作。

物業主管的職責範圍 篇6

職責：

1. 物業主管在經理指導下，負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實。

2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，並向經理匯報。

3. 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，如《業主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規定，並督促業主/住戶遵守執行。

4. 負責做好社區文化的推廣工作計畫，並跟進落實有關活動的開展事項。

5. 不定期巡視小區內各區域，並對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

6. 負責指導、監督下屬員工的工作，並向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

7. 跟進、落實領導安排的各項工作。

8. 定期向經理匯報管理處工作情況。

9. 完成經理臨時安排的其它工作。

職位要求：

1、年齡35歲至45歲，男女不限，大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理上崗證優先;

2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計畫並協調實施;

7、具有較強的社交網路和能力。

物業主管的職責範圍 篇7

1、 負責不定期對物業進行巡視，對停車場、清潔及綠化工作等進行檢定。

2、 負責跟進、監督商場客戶進場、裝修、二次裝修工作，協調統籌物業管理工作。

3、 持續跟進客戶的需求，改善客戶關係。

4、 協助市場部按時完成商場客戶管理費及租金的收繳工作。

物業主管的職責範圍 篇8

1.對物業經理負責並匯報工作;

2.處理物業區域內突發性事件及客戶投訴工作;

3.組織策劃所轄物業業戶社區文化及聯誼活動;

4.負責處理租戶的報修、投訴及建議，並及時回訪;

5.負責安排物業管理員按時發放收費通知單，並跟進繳費情況，做好催交費工作;

6.負責部門對內、對外通知、聯繫函等檔案的起草，經公司審核合格後的張貼工作;

7.負責公司所轄物業租賃業務的招商實施;

8.負責轄區生活垃圾、裝修垃圾清運處理事宜;

9.負責入伙及裝修工作的管理，對裝修項目定時巡查，糾正和處理各類違章現象

物業主管的職責範圍 篇9

1. 在上級的領導下，負責帶領當值保全執行各項安全保衛工作，維護人員的生命和本商業項目財產的安全，保證正常工作秩序;

2.定期對本商業項目內各區域及重點要害部位的治安安全和防範措施進行檢查，及時發現存在的各種隱患或問題，並上報上級或督促有關部門，採取有效措施進行整改，杜絕隱患的存在和發生。確保本商業項目的安全;

3. 制訂並落實好重要貴賓，提前做好重大節假日及租戶活動期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案)。切實做好安全保衛工作;

4. 熟悉並掌握本商業項目安全工作情況，及時了解各種突發事件和情況報告，妥善處理並上報上級有關部門;

5. 經常深入本商業項目各區域，及時掌握現場的治安情況並負責匯總至上級;

6. 及時調查並處理辦公樓內發生的治安、交通事故、刑事案件及突發事故，協助和配合公安部門做好調查、取證工作，並及時將情況匯報上級;

7. 負責統計保全各崗位的人員、車輛、物品進出登記情況;

8. 主動關心當值領班和保全人員的思想動態及工作情況，善於發現問題並及時解決，團結員工共同作好辦公樓的安全保衛工作;

9. 督促檢查員工注意儀容、儀表和禮貌服務，做好保全培訓工作。

10. 負責對新進的保全人員錄取崗位培訓等工作、並對屬下員工的當值情況和工作考核提出建議性意見;

11. 完成上級領導交辦的其他任務，及時處理各項突發事件。

物業主管的職責範圍 篇10

1.負責學校食堂運營管理

2.負責保潔人員的運營管理

3.負責學校安保人員的管理

4.學校設施的管理維護

5.學校綠化管理

物業主管的職責範圍 篇11

1、組織領導項目各類的安全及消防工作，制訂工作計畫和目標，並負責落實安排實施。負責編制本部門各種突發事件的預案，並組織進行日常演練;

2、負責編制部門各種制度、作業指導書，並推廣和執行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施;

3、負責轄區內執勤巡邏、停車秩序、人員物品出入的管理工作，做好各種安全防範和警示，協助各部門進行相關安全管理，杜絕違規操作;

4、負責檢查和監督物管員在崗工作情況及相關工作質量記錄是否規範，及時糾正不合格項，並進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內務管理情況，及時糾正違紀行為;

5、協助綜合部進行人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門的消防知識、業務基礎技能等培訓工作，並評估培訓效果;

6、負責組織和召開部門晨會、周會、月會等例會，總結和完善會議內容，督促考核下屬工作;

7、負責監督、檢查服務區域內安防、消防設施及伺服器材完好情況，確保器材完好、安全;

8、完成領導交辦的其他任務。

物業主管的職責範圍 篇12

1、統籌物業運管部工作，協助、指導物業管理工作，向資產管理負責人匯報工作;

2、根據物業管理契約和有關物業管理的法規、政策，組織員工向大樓企業提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養等服務;

3、負責制定健全物業服務部各類規章制度和防範措施，妥善處理一切緊急及突發事件，對大樓安全生產負主要的安全責任;

4、對內熟悉客戶情況，建立良好的客戶關係，及時妥善處理各類投訴，維護客戶關係。對外處理好與各政府部門、客戶企業、同行業企業的關係;

5、對大樓物業的消防滅火器材設施及監控設備進行管理;隨時接待應急管理局及各級單位安全生產消防工作檢查。

6、按物業契約約定，按時將物業費收取。

物業主管的職責範圍 篇13

職責：

1、統籌項目前期案場管理工作，對物業服務進行品質改進、提升。對不合格項進行糾正和預防;

2、根據實際情況對擬定物資及人力需求計畫，合理調配人員，控制人工成本，控制費用合理支出;

3、針對處理項目出現的客服投訴、糾紛、緊急突發事件，並健全預案;

4、彙編月度採購計畫，審核物業月度結算並及時審核;

5、開展對前期物業服務公司的檢查、督導、考核工作。

任職要求：

1.中專以上學歷，物業管理、酒店管理、旅遊等相關專業畢業;

2.五年以上工作經驗，其中兩年以上銷售案場物業管理經驗，或星級酒店、高檔會所工作經驗;

3.熟悉房地產開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;

4.具有良好的溝通協調能力和服務意識.

物業主管的職責範圍 篇14

1、主要負責統籌管理商場安全、消防、環境衛生等物業管理工作事項。

2、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育，定期檢查‘四防‘設施，增強全員的安全意識和法制觀念;

3、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定，定期檢查執行情況，發現問題,及時糾正和報告;

4、負責維護治安秩序，預防和查處安全事故，做好安全保衛工作;

5、根據周邊社會治安情況，配備相應的商管人員，並對商管人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查;

6、密切保持與商管人員的通訊聯絡，檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動態，定期召開員工會議，做好員工的溝通工作;

7、完善安全防範措施，安全崗位設施、設備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果;

8、做好商管員的業績考核等的登記管理工作，定期對商管員進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓工作;

物業主管的職責範圍 篇15

1、配合客戶服務中心經理進行物業管理服務費和其它費用的收繳工作；

2、配合客戶服務中心經理對區內保全、保潔、業務接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查，以確保服務質量；

3、接受業主和住戶的投訴，負責組織整改和回復，負責處理業主和住戶的糾紛；

4、配合客戶服務中心經理對空關房管理和出租工作；

5、配合戶服務中心經理對項目的各類維修養護工作進行監督；

6、配合組織實施對操作層員工的培訓；

7、配合實施項目的接管驗收；

8、配合處理客戶服務中心的突發事件；

9、配合處理客戶服務中心的投訴事件。

物業主管的職責範圍 篇16

職責：

1、負責協調管理中心各部門之工作，發揮分工合作，具有團隊合作精神;

2、監管各項目管理中心運行質量管理體系的具體實施，督促管理中心認真完成各項任務;

3、審批及制定各項目管理中心物業管理運作支付費用及根據管理收支預算控制項目支出;

5、能獨立研究處理各項管理問題、對下屬物業管理人員進行專業指導、培訓;

6、組織編制項目各類管理制度、工程流程、計畫、預算及總結，及時推進及完善各項物業管理工作，並隨時予以技術和操作方面的考核與指導，持續提高管理水平和服務質量，維護公司利益與信譽。

任職要求：

1、大學專科畢業及以上學歷，有物業管理企業經理培訓上崗證(或物業項目經理證、註冊物業管理師證);

2、有星級酒店工作經驗或精品項目管理案例優先;

3、具有良好的個人素養，責任心強，敬業，具有開拓與創新能力，具有良好的溝通協調能力和解決應急事件的處理能力;

4、熟悉本地政府法規及物業管理行業各種規章制度;

物業主管的職責範圍 篇17

1、協助經理對項目物業管理部日常管理，落實公司各項制度及管理規定;

2、負責服務標準化制定，對物業管理部的服務質量進行評估調整，達到公司服務品質標準要求;

3、負責本部門下屬各崗位工作管理，並定期對下屬進行業務知識培訓及業績評估，提高隊伍素質，定期開展組織員工常規性培訓及突發事件的處理預演;

4、負責統籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓，定期組織滅火器材使用，消防演練;

5、負責統籌消防安全檢查。對存在問題，監督責任部門進行整改;

6、負責組織各類應急事故的處理，確保商場及商戶財產安全，經營環境;

7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質量考評;

8、負責商場公區環境品質的管理，達到公司品質管理標準要求;

9、負責對外部各業務單位的工作聯絡，保持良好的合作關係，及時掌握了解政府相關部門政策。

物業主管的職責範圍 篇18

1、日常巡視、監督商場公共環境、設施的正常運行，確保營業期間良好的環境氛圍;

2、負責制定崗位職能周、月、季及年度的工作計畫和總結，並組織實施;

3、負責協助經理管理分管人員的工作安排，並對其工作進行指導、監督及考評等;

4、協助經理協調、處理商家關於場地物業方面的意見反饋、糾紛投訴等;

5、協助經理協調部門內、外部相互間的溝通，確保現場各工作環節正常運行;

6、及時完成公司領導交辦的其他工作。

物業主管的職責範圍 篇19

1.統籌管理前置物業各崗位，協同銷售部做好客戶服務工作;

2.建立健全前置物業組織架構及人員配備，制訂相關管理方針，做好各崗位的績效考核工作;

3.及時處理嚴重的投訴、突發事件，並跟進協調處理，控制事態的擴大;

4.負責監管區域內清潔、綠化、保全、消防工作;

5.售樓部及體驗區辦公秩序(整齊、整潔、規範等)的品質維護及檢查，並形成檢查日報;

6.落實前置各項設備設施維護及保修工作;

7.統籌安排車隊隊長管理公司車輛，做好維修保養及年審換證等工作;

8.管理好保全、保潔、客服隊伍，做好日常訓練和物料支持;

物業主管的職責範圍 篇20

1、完善健全物業相關制度、流程、表格、考核標準。

2、完善園區物業增值服務標準，並組織實施。

3、按品質管理要求對保全、保潔工作進行不定期抽查並跟進整改。

4、公司領導交辦的其他工作。

物業主管的職責範圍 篇21

1、對接商場商戶工程物業條件，與商戶現場復尺;對鋪位交場情況說明，拍照存檔並進行確認;審核商戶二次裝修方案、圖紙，對現場施工進行管理，相關證件的辦理。

2、負責商場設施設備的日常維保、定期檢修工作;負責商場日常能耗管理及年度方案制定。

3、負責協調公司成本、維修、招采、客戶關係等職能的協調與溝通，快速解決缺陷改造工程、重大客戶投訴問題等。

4、負責安防設施、設備及現場標識管理及維護;定期組織商戶、員工進行消防演習、消防安全培訓。

5、負責安保、保潔的日常指導工作。

6、完成上級交代的工作。

物業主管的職責範圍 篇22

1、全面負責公司商務樓的物業管理工作。

2、做好日常巡檢工作，對所負責區域進行巡視，並進行相關登記，發現問題及時處理。

3、根據有關物業管理的法規、政策，負責區域內公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

4、制定健全所屬工作的各類規章制度和防範措施，指導處置公共突發事件，組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，管理監督保全及保潔的工作。

5、負責與當地政府相關部門、街道、客戶等保持溝通，確保與其有良好的公共關係。

6、時常與租戶進行交流和溝通，維護客戶關係。

7、及時處理突發事件並做好善後工作。

物業主管的職責範圍 篇23

1、負責跟進和管轄區域內客戶日常報修、裝修、諮詢和投訴處理工作，及時做好統計、分析、上報上級領導;

2、負責寫字樓租戶辦理收/退租手續，各項費用的催收工作;

3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範和保潔綠化，發現管理中的問題及時處理及跟進;

4、與客戶保持良好關係，及時反饋工作中存在的問題和服務可改善之處，提升整體客戶服務質量;

5、按規定做好日常管理工作的自檢，接受經理、總經理的監督檢查;

6、完成領導交辦的其它工作。

物業主管的職責範圍 篇24

1、不定期巡視監督所負責的管理區域，並對空調、消防等公共設備運行保養維護工作。

2、監督檢查安保日常工作情況、不定期對保全部設備設施的檢查;

3、根據有關物業管理的法規政策，負責公司保潔、綠化養護、環境維護的工作;

4、妥善處理緊急及突發事件。

物業主管的職責範圍 篇25

1、全面負責商場環衛管理、保全管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費及設備維修;

2、根據公司年度預算，合理控制各項費用支出;

3、負責建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程;

4、編制和組織實施設備維修計畫和備品備件的購置計畫;

5、建立設備台帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失;

6、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲;

7、定期檢查安全措施，消除安全隱患，加強信息管理;

8、完成公司交辦的其他事務。

物業主管的職責範圍 篇26

職責：

1、對商業樓內的公共設施、設備的維修維護保養、水電氣進行管理;

2、負責安排公司的零星工程、小工程的事項;

3、對商業樓的安全負責，組織各類消防、安全演習;

4、負責商業樓內保全人員管理，組織召開各類安全會議及培訓

任職資格：

1、3年以上相關崗位或類似崗位的工作經歷;

2、小區物業或商業綜合體、物業大樓的物業管理經驗優先考慮;

3、認真負責，對安全消防有一定的了解

物業主管的職責範圍 篇27

1、統籌、負責項目片區各項物業管理工作，確保片區各項工作的順利開展;

2、日常巡查工程、客服、保全、保潔等各部門工作情況，及時發現問題並妥善解決，確保項目正常可靠的運行。

3、定期收集及整理業主意見反饋，並制定相應解決方案。

4、配合協助物業經理協調與當地公安、交警、城管、社區服務中心等政府部門的關係。

5、負責制定物業各項設備運行、消防、衛生健康及安全等培訓計畫並監督實施。

6、完成物業經理交辦的其他工作與任務。

物業主管的職責範圍 篇28

1、負責園區物業管理工作，跟進客戶按時繳納租賃費用，對不按時繳納的客戶進行催繳，跟進續租、退租的客戶以及相關手續的辦理;

2、協助領導展開園區的全面工作，組織協調開展安全、保潔等管理工作;

3、負責園區消防安全工作、各類公共設施設備的維護保養情況，發現問題及時處理;

4、定期主動與租客溝通，收集租客意見，協調處理重大服務投訴;

5、負責園區基層人員的招聘、錄用工作;

6、及時發現問題和提出有效解決方法。

物業主管的職責範圍 篇29

職責：

1、負責公司銷售住宅項目的物業日常管理工作，統籌安排水吧、安管及保潔等部門的工作;

2、配合案場銷售工作，做好雙方的協調工作;

3、嚴格管理、把控銷售案場的服務標準，提升服務品質;

4、負責制定案場物業工作計畫，監督各部門工作計畫完成情況，及時發現問題、解決問題;

5、負責案場物業團隊建設、管理與績效考核。

任職要求：

1、大專以上學歷，年齡40周歲以下;

2、有三年以上高檔住宅或公寓銷售案場同崗位管理經驗者優先，至少一年以上同崗位工作經驗;

3、熟悉銷售案場的服務流程，操作標準;

4、優秀的溝通、協調能力，具備抗壓能力。

物業主管的職責範圍 篇30

職責

1、領導、監察、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、管理日常物業的服務品質、執行操作管理流程;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責公寓、樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程;

6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

7、負責管理保全、保潔等相關工作;

8、負責處理租戶投訴，保持園區環境衛生及維持治安秩序。

崗位要求：

1、熟悉供水、供電維修，對照明、空調、門窗故障能及時維護，懂維修技術;

2、具有良好的服務意識與工作責任感;

3、服從管理，自覺遵守相關規定;

4、能吃苦耐勞，有較強的工作責任心，獨立開展完成工作

5、有園區、寫字樓物業工程主管崗位工作經驗或從事過物業行業維修管理者優先考慮。