前台文員工作職責與任職要求

前台文員工作職責與任職要求 篇1

1、從校區前台接待以及諮詢工作，向來訪學員提供課程及價格方面的信息並完成入學手續;

2、接聽學員來電，為學員提供快速、準確和專業的諮詢與服務;

3、完善學員資料管理，及時掌握學員的情況;

4、通過電話溝通挖掘公司潛在學員需求信息並提供諮詢。

前台文員工作職責與任職要求 篇2

1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節禮貌;

3、司設備維護，辦公室環境維護，日常辦公用品採購，資料整理;

4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

5、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;

6、負責公司前台、接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

7、負責公司的檔案處理工作，列印、複印、傳真的收發;

8、完成領導交辦的其他工作。

前台文員工作職責與任職要求 篇3

1.賓客入、離店手續辦理：負責辦理入店及離店手續，及時將相關信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。

2.提供諮詢服務：耐心解答賓客各項疑問、根據客人需求提供服務。

3.貴重物品暫存服務：按照酒店服務標準流程為客人辦理貴重物品暫存業務。

4.工作日誌管理：閱讀並填寫交班日誌，認真做好交接班工作。

5.環境衛生管理：保持酒店前台物品擺放規範、物品乾淨整潔。

6.信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關部門，為管理層提供必要的信息反饋。

7.安全管理：協助保全部維護酒店秩序。

8.完成上級交付的其他工作。

前台文員工作職責與任職要求 篇4

1、負責公司電話接聽及快遞收發，購買辦公室用品;

2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

3、負責完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序;

4、負責協助管理公司社群，及時回復群內訊息;

5、負責完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作職責與任職要求 篇5

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、負責每日及每周的客流信息整理;

3、協助銷售經理完成數據的整合;

4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作職責與任職要求 篇6

負責前台接待及電話接轉,來訪客人接待登記及引領;

負責列印FEDEX，UPS和DHL運單，聯繫國內外快遞取件、派件、預定快遞物料等;

負責製作、核對每月快遞賬單;

負責收發室內部物品的整理，保持內部環境整潔;

協助完成公司行政日常事務工作，如訂購桶裝水、辦公用品等。

完成上級領導交辦的其他工作。

前台文員工作職責與任職要求 篇7

1、接待：負責機構的接待工作;

2、行政：準確及時記錄和整理中心相關數據並進行歸檔;

3、後勤：採購消耗品，負責指導阿姨，做好中心內的環境保潔工作

4、完成領導交代的其他任務;

前台文員工作職責與任職要求 篇8

1、負責公司前台訪客接待、辦公用品的採購管理工作，月度考勤統計;

2、負責辦公區域環境衛生整潔，保證公共設備安全及正常運轉;

3、協助公司活動的組織、籌劃及執行

4、協助上級主管對各項人事行政事務的安排及執行;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作職責與任職要求 篇9

1、負責接待客戶，幫客戶進行現場諮詢及電話諮詢，解答客戶問題;

2、負責幫客戶辦理業務操作(報名/繳費等)，解決家長問題;

3、協助老師及學生開課，提前準備上課資料，提前開啟設備等，做好上課前準備工作;

4、維護好學員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護、課後疏散，確保學員的安全;

5、完成各類檔案的收集、整理、複印、裝訂、歸檔等工作;

6，協助銷售完成業績，協助運營做好搬運工作等。

前台文員工作職責與任職要求 篇10

負責前台接待工作，包括來訪接待，電話接聽和轉接;

負責前台快遞收發，及區域衛生環境監控;

負責行政辦公用品、日常用品等的採購申請、發放、登記、管理等工作;

負責行政費用核算，如員工餐費、電話費等;

負責會議室管理、員工門禁許可權開通及管理;

協助人力資源工作開展，如考勤管理、企業文化活動等;

上級交辦的其他工作。

前台文員工作職責與任職要求 篇11

1、負責公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達，快遞收發，飲用水訂用;

2、負責辦公物資的採購、發放維護管理;

3、負責公司員工考勤管理及每月匯總;

4協助主管處理日常事務;

5協助設計部樣衣的試穿工作;

6完成上級安排的其它工作;

前台文員工作職責與任職要求 篇12

1、負責前台電話接聽及電話轉接，做好來電諮詢記錄，重要事項轉達給相關人員;

2、負責來訪接待、基本諮詢和引見，面試人員的接待和引領，保持良好的禮貌細節;

3、負責郵件、報刊、來往信函、檔案、傳真和物品的收發和派送，並做好登記管理;

4、負責辦公環境的日常維護，確保整潔有序，保證設備安全及正常運轉(包括印表機等);

5、資料整理、列印、複印;

前台文員工作職責與任職要求 篇13

1.接待到訪公司的客戶並完成資料錄入。

2.協助教學部完成學員上課的流程。

3.公司行政事務的對接工作。

4.公司物資的庫存管理。

5.針對中心運營中出現的突發情況進行有效的解決。

6.積極協助中心各項活動的開展。

7.製作各項工作文檔及表格，並及時無誤的提交。

前台文員工作職責與任職要求 篇14

1. 負責訪客接待;

2. 負責總機電話接聽與轉接，收發快遞、信件等;

3. 負責員工考勤記錄統計;

4. 負責辦公用品的領用登記及入出庫工作;

5. 完成領導交辦的其他工作。

前台文員工作職責與任職要求 篇15

1、負責協助招聘工作的開展以及招聘網站的維護;

2、籌備並舉行公司同事生日會，年會等活動;

3、負責公司相關公告、處罰、通知等書寫及公布;

4、負責公司月度考勤核算，並按時向財務提交考勤報表;

5、負責協助管理文公司體系檔案;

6、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前台文員工作職責與任職要求 篇16

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、檔案等;

3、負責客戶訂單開單，跟進出貨時間，及時與客戶溝通交貨時間

4、現金管理，與客戶對賬，開票，跟進回款情況

前台文員工作職責與任職要求 篇17

1、負責前台接待工作、並做好記錄;

2、負責公司辦公用品的管理;每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符;

3、負責公司標書製作修改、郵件和報刊的收取、分發工作;

4、按標準定額，做好添購辦公用品的計畫編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存;

5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃，並對整個辦公區的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況;

9、完成領導交辦其他的工作內容。

前台文員工作職責與任職要求 篇18

1負責前台接待的各項管理工作:列印公司檔案,並負責前台電話的接聽、傳真、複印機、碎紙機等設備的日常維護管理;

2、負責報刊、信件、包裹的發放、寄送工作;

3、保證各部門聯絡暢通,並大概了解各部門工作內容;

4、負責考勤登記工作;

5、登記公司員工外出內容;

6、布置公司會議的會場,負責通知參會人員會議時間、地點;

7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;

8、負責訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,諮詢客

戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。

前台文員工作職責與任職要求 篇19

1、根據銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計畫表格。

2、核對、統計工廠的回貨日期。

3、將每日回貨的訂單數量及時導入到公司回貨表格，對未即時回貨的進行通報，監督。

4、核對公司庫存數據，協助運營以及銷售人員進行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計畫，對大量庫存的及時提出預警，提示銷售人員清理庫存。

5、遇到問題能積極與銷售溝通，並想辦法解決。

前台文員工作職責與任職要求 篇20

1、負責前台接待，前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌。

2、負責會議室衛生和環境管理，各個公議的安排，會後會議室的整理。

3、負責公司檔案、信件、郵件、報刊雜誌的分送，負責傳真件的收發工作。

4、負責印表機。傳真機、複印機、飲水機等辦公設備故障報障和維護;行政表格列印，行政手續辦理指引。

5、部門經理交待的其他臨時事務，辦公室環境的維護。。

6、熟練使用相關辦公軟體，具備基本的網路知識。

前台文員工作職責與任職要求 篇21

1、負責公司前台客戶接待及電話接轉;

2、根據客戶要求的技術參數或樣品，協助選型及不同品牌之間產品的替換;

3、負責辦公設備及公共設備的管理;

4、製作、列印、核對收銀相關憑證;

5、其它事宜：訂單執行過程中所有往來單據的保管、資料的列印複印，對內外聯繫單製作、協助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員工作職責與任職要求 篇22

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發快遞，複印文檔等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等相關信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

5、負責辦公用品管理、採購、庫存管理等;

6、負責酒店預訂、機票、火車票預定;

6、協助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發放及記錄。

前台文員工作職責與任職要求 篇23

1、負責前台日常接待工作，包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等;

2、負責辦公用品的採購、保管，分發;

3、負責員工考勤統計、日常費用報銷;

4、負責協助上級領導處理部分行政事務工作;

5、完成上級領導交辦的其它工作。

前台文員工作職責與任職要求 篇24

1、負責前台服務的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司考勤和招聘，文檔複印等工作;

4、負責招聘，離職，入職，轉正等一系列檔案工作;

5、負責每月文具購買;

6、負責業務賬單核對及傳送打單郵件;

7、負責制定季度表格及出勤表格;

8、負責辦理外國人工作證

前台文員工作職責與任職要求 篇25

1. 負責來訪客人接待、電話轉接，登記事務;

2. 負責每月考勤核對、審批;

3. 負責前台相關物品管理，會議室管理;

4. 負責公司車輛安排協調;

5. 領導安排的其它相關事務;

前台文員工作職責與任職要求 篇26

1、負責來電來訪人員接待，快遞收發統計等工作。

2、負責員工考勤、休假等統計事宜。

3、協助行政人事工作安排並協助做好配合。

4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。

5、及時有效完成上級領導交辦的工作。

6、積極參加培訓，不斷提高服務銷售技能。

前台文員工作職責與任職要求 篇27

1，公司商學院的前台工作，客人來訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。

2，公司商學院的日常事務運作，資料整理，文書工作。

3、配合商學院講師做好培訓工作

4、公司商學院的物資申請、物資發放、物資保管等後勤工作

5、商學院儲備講師