酒店銷售經理崗位的基本工作職責

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇1

1.根據酒店營運制定的銷售計畫，具體執行爭取商務、散客的銷售工作。

2.掌握本地區商務、散客市場動態，定期制定部門銷售調研報告。

3.研究市場，預測商情，及時掌握市場動向，做好促銷計畫。

4.制定、修改和審核有關報價信、契約及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。

5.負責客戶經理的業務培訓工作。

6.定期進出銷售計畫中所負責部分的執行情況報告，並對計畫執行中存在的問題提出意見。

7.按計畫走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關係。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇2

1) 負責酒店客房的銷售與管理;

2) 進行銷售渠道拓展和客戶關係維護;

3) 負責酒店促銷計畫的執行和對外宣傳;

4) 負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議;

5) 為重要客戶，團體，會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇3

1. 負責酒店客房、會議室等的產品銷售;

2. 根據目標銷售任務，協助完成門店營收指標;

3. 維護好酒店已有客戶，並進行新客戶開發;

4. 管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計畫;

5. 了解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價動態，及時調整房價政策，注意分析賓客的心理需求，達成銷售。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇4

職責內容：

1.根據部門整體的市場行銷策略，編制好自己的銷售計畫

2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況，注意市場結構的變化

3.有策略的維護老客戶，積極開拓新的客源市場

4.月、季、年做好相應的總結和計畫，針對不足提出整改方案並加以落實 5.協助銷售總監完成酒店下達的經營指標

任職要求：

1.中專及以上學歷，形象氣質佳，男女不限。

2.口才佳，溝通能力較強，有較強的團隊協作意識。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇5

1、執行酒店各項政策，完成酒店下達的銷售目標，建設一支有戰鬥力的銷售隊伍，建設一個高效率的銷售網路;

2、負責指定區域的銷售和推廣工作;

3、組織業務人員定期培訓，熟悉酒店相關活動與政策，督導業務人員工作;

4、制定並執行區域銷售計畫，做好相關產品的推廣和售後服務工作;

5、建立重點客戶檔案，保持良好的合作關係;

6、學習並掌握酒店動態，隨時與客戶溝通並保持緊密聯繫;

7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息並及時推出相應銷售計畫;

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇6

崗位職責

1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

2、負責開發酒店經銷商，並負責經銷商管理，培訓，收款等相關業務;

3、制定銷售計畫，完成銷售指標，做好銷售團隊管理;

4、市場資料蒐集分析，展會規劃執行;

5、完成其他業務指示。

任職資格

1、專科以上學歷;

2、5年以上酒店銷售經驗與管理經驗;

3、有強烈責任心和進取心;吃苦耐勞，有良好的團隊合作精神;

4、性格外向、反應敏捷、表達能力強;

5、熟悉電腦辦公軟體使用。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇7

1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);

2、定期收集競爭對手信息;

3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶，進行意見回饋，並進行拜訪，保證業績;

4、參加分店的促銷及行銷活動;

5、加強客戶經理或新進員工業務技巧，提升業務能力;

6、公司大客戶開發、維護、跟蹤，建立良好的溝通渠道，為客戶提供酒店服務;

7、酒店銷售情況的分析、整理，行銷政策的開發拓展。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇8

1、開拓酒店行業業務，維護客戶關係，與客戶、同行業間(酒店行業)建立良好的合作關係;

2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計畫，負責指定地區的銷售工作;

3、負責拓展公司指定區域的酒店渠道客戶以及產品覆蓋範圍，增加產品所占市場份額;

4、負責所轄區域經銷商的管理，與該地區主要經銷商建立長期、穩定的合作關係，並負責該地區空白市場的開發工作;

5、負責維護區域良好的銷售氛圍，監督價格體系及經銷商區域內的鋪貨率。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇9

1.負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店行銷策略的實施;

2.執行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;

3.做好酒店房態房控以及客房銷售管理;

4.提出並參與制定銷售計畫並落實實施，開闢新的合作渠道，開闊新客源;

5.收集市場信息及行業動態;

6.負責協調酒店與客戶關係，處理客戶的諮詢和投訴及回訪;

7.根據具體工作情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

8.對銷售過程進行有效的日常管理，建龍銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇10

1、維繫客戶，掌握團隊工作進度已和方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;

2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫相關稿件，項目總結報告等;

3、品牌策略及新品發行計畫、品牌及產品廣告傳播策略;

4、廣告表現及媒介投放分析;

5、監控實施質量，與目前所服務部分客戶對接，溝通日常工作內容，及時根據客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業化的解決方案;

6、協調各部門關係，協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇11

職責：

1、負責帶領團隊進行運營維護、制定公司的業績目標，負責對下屬的培訓、任務分配及業務指導;

2、負責對公司業務知識熟練掌握，敏銳捕捉業務特色，指導或幫助下屬完成商務談判;

3、負責持續研究總結銷售策略和競對策略，帶領銷售團隊完成銷售指標;

4、追蹤本地市場動向，帶領下屬不斷開拓及維護新老客戶，並建立長期穩定的關係;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，市場行銷等相關專業，一年及以上酒店銷售團隊管理經驗，三年酒店或酒店式公寓銷售經驗;

2、熟悉OTA行業，對酒店行銷有有效策略和方法;

3、具有高效的執行能力，優秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

4、反應敏捷，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

5、熱愛銷售，勇於挑戰，具備一定的市場分析判斷能力;

6、有責任心，有較強的抗壓能力;

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇12

1.對總經理直接負責，及時制定當月的銷售計畫，努力完成和超完成預算目標。

2.對於酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。

3.詳細了解飯店的服務項目、內容和服務時間。

4.清楚了解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。

5.監督做好管理會員卡資料、協定客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

7.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。

8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

9.對於超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

10.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

11.透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協定公司的應收款項的收回工作。

12.及時做好協定客戶和同到期的續簽工作。

13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協定客戶資料匯總》、《周銷售計畫》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經理。

14.起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。

15.保持酒店熱情待客的服務水準。

16.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇13

1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店銷售工作

2、全力協助銷售部經理負責協定客戶資源拓展及維護開發;

3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協定客戶資源;

4、及時掌握國內外旅遊市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計畫，報上級審批後組織實施。

5、協調各部門之間的關係，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

6、走訪西南片區客戶，徵求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的行銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。

7、密切聯繫國內外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內外的旅遊宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關係，不斷開拓新市場，新客源。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇14

1、負責酒店的銷售及推廣;

2、根據市場行銷計畫，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客戶，增加銷售範圍;

4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計畫。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇15

1、負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店行銷策略的實施;

2、執行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;

3、做好酒店房態房控以及客房銷售管理;

4、提出並參與制定銷售計畫並落實實施，開闢新的合作渠道，開闊新客源;

5、收集市場信息及行業動態;

6、負責協調酒店與客戶關係，處理客戶的諮詢和投訴及回訪;

7、根據具體工作情況與重心，制定並及時調整各種銷售策略;

8、對銷售過程進行有效的日常管理，監督銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇16

崗位職責：

1. 按照總經理指示執行相關工作，制定銷售策略，挖掘客戶，商議價格並爭取利潤最大化;

2. 監察同行、競爭對手的活動，進行市場調研和分析，對市場動態保持敏感，

3. 銷售酒店所有設施;

4. 根據酒店的營業需要，與業務聯繫人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展並保持聯繫;

崗位要求：

1. 具有代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力

2. 熟悉上海尤其是崇明市場優先

3. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力

4. 精通微軟辦公軟體;

5. 良好的寫作技能。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇17

職責：

1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務;

2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護客情關係;

3、熟悉各大電商平台運營，實施線上業務的搭建、及運營、行銷。

任職資格：

1、專科以上學歷，年齡35歲以下;

2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗，有良好的客戶資源;

3、極強的執行力，能夠適應一定工作壓力和強度;

4、一定的自律性，能夠對整個酒店營業目標進行分解並積極主動的完成;

5、能熟練使用辦公軟體。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇18

負責制定銷售推廣計畫和銷售目標

負責為酒店的所有賓客提供優質的住宿與服務，並且最大程度提高酒店的平均每日入住率和總體入住率

蒐集、整理市場趨勢和相關信息，為發展酒店的銷售策略提供參考

提高酒店的旅遊貿易和線上旅行社的市場份額及利潤

與同事合作共同制定和執行酒店活動和設施的定價策略

根據市場變化靈活定價，提高公司網路銷售的收益和利潤

管理酒店官網和網路代理商的報價

緊密監測市場價格調整，並對市場變化及時作出反應

銷售和預定團隊協商合作，運用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入

發展酒店的關鍵客戶，並維護與其的長期關係

負責建立和維護現有的客戶關係，與客戶保持良好互動

參與銷售活動和項目，協助銷售總監完成客房銷售收入計畫與預算

負責完成預先設定的銷售目標和計畫

負責與本地公司洽談合作同時擴大客戶群體以發展新商機並且達成銷售目標

負責撰寫酒店客房、設施及相關產品的銷售預測、預算和分析報告

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇19

1、根據酒店行銷計畫及策略，進行客房銷售推廣，完成部門銷售指標;

2、開拓新市場、發展新客戶，維護老客戶及客戶間的長期戰略合作計畫;

3、負責進行市場調研、需求分析預測及競爭對手的分析;

4、完成領導交辦的其他工作。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇20

職責內容：

1.參與擬定並落實公司行銷策略，擬定公司年度、季度、月度行銷計畫並組織實施。

2.擬定行銷活動策劃方案並落實和協調執行。

3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。

4.制定各級行銷人員銷售許可權並監督實施。

5.參與制定各銷售渠道價格政策，確保價格體系穩定。

6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。

7.負責大客戶關係維護，督導行銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。

任職要求：

1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。

2.有強烈的事業心，責任感和勇於開拓的精神，熟悉酒店各個部門的運作程式,擁有良好的溝通協調能力。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇21

1、根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責提出並參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計畫。

2、研究和掌握國內外旅遊市場動態和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。

3、保持同上級旅遊管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯繫，並同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關係。

4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的聲譽和影響力。

5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計畫，報總經理審批後執行。

6、與各部門建立良好的協作關係，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計畫的實施和落實。

7、審閱每天的業務報表，了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協調各部門，按照規定要求接待好VIP客人。

8、每天向酒店負責人提交銷售活動和公關活動的計畫，經總經理審批後，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。

9、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月行銷部工作計畫，交總經理審批，及時匯總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇22

1.保存以前、現有客戶的資料和檔案。

2.監督銷售代表的銷售拜訪。

3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。

4.向市場銷售總監提交銷售拜訪報告，提交月銷售拜訪計畫。

5.策劃與組織產品訂貨會，新產品發布會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。

6.每周提交競爭對手情況報告。

7.在酒店接待重要客戶。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇23

職位描述：

1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計畫、組織、進度控制和檢討;

2、負責設定銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計畫 ;

3、負責旅行社、網路分銷渠道的管理;

4、尋找目標客戶，溝通合作，對目標酒店進行產品市場及調研分析，根據淡旺季和消費需求、產品特點提供酒店產品策劃方案。

任職要求：

1、大專及以上學歷

2、1-2年以上酒店行業銷售工作經驗，職業方向為駐店總經理，有酒店副總經理級以上管理經驗優先考慮;

3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

4、有團隊協作精神，能承受較大的工作壓力，具備一定的領導能力;

5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

6、條件稍遜者可應聘銷售主管。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇24

崗位職責：

1、負責與各大旅行社簽訂合作協定

2、整合集團酒店和旅遊資源與旅行社合作開發新線路

3、不斷開發公司要求的客戶

4、對自己及團隊指標完成負責

5、有較強的團隊及競爭意識

6、熱愛銷售及商務洽談工作

任職要求：

1、有團隊精神，性格開朗，有經驗者學歷可放寬條件。

2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮

3、.有酒店銷售經理經驗者優先

4、有團隊合作精神，吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強

5.具備一定的市場分析和判斷能力，良好的客戶服務意識。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇25

1、根據市場具體情況，做出預測及市場區隔，開拓客戶及鞏固客源;

2、提出並參與制定銷售計畫並實施落實;

3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

4、負責對銷售的酒店產品和銷售技能的培訓;

5、完成上級下達的銷售任務;

6、完成個人每月銷售任務;

7、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇26

1、針對集團自有的酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店)，做出預測及市場區隔，開拓客戶及鞏固客源;

2、提出並參與制定銷售計畫並實施落實;

3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

4、完成上級下達的銷售任務;

5、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇27

按照工作程式和標準做好當地客戶開發和維護工作;

按照公司市場部要求，做好當地的推廣宣傳和活動策劃;

配合店總做好日常的價格管理工作;

做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;

做好與當地其它行業的聯合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;

按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;

對經營數據保持敏感，隨時關注，協助店總進行數據收集、分析工作;

做好會員發展工作;

關注本地競爭對手的活動跡象，及時調整行銷策略;

做好大客戶、VIP 客人的接待工作;

其它市場部和店總交辦的工作;

完成公司和門店制定的各項銷售任務指標;

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇28

1、負責開拓所屬區域客戶渠道，收集有效的客戶信息，並做進一步的溝通;

2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動，獨立洽談客戶;

3、定期對酒店客戶進行回訪，記錄並反饋部門領導;

4、建立維護酒店合作客戶，有效開發高端合作資源;

5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇29

1. 貫徹執行銷售總經理安排的工作;

2. 負責調查市場信息，定期向銷售總經理匯報工作情況。

3. 負責與客戶之間的聯繫，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關係; 負責客戶檔案資料的管理工作。

4. 定期寫出銷售計畫及執行情況的報告。

5. 協助酒店有關部門做好銷售前台的接待工作。

6. 定期向銷售經理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今後工作的建議、構想等。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責 篇30

1.對酒店內各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。

2. 向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計畫。

3. 反饋信息，保持聯繫及加強相關合作單位間合作。

4. 修改有關報價信函、契約、推銷文書及《備忘錄》。

5. 執行訂房業務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作。

6. 聯繫新聞媒體，宣傳酒店形象。

7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。

8.預留廣告位置，審核宣傳品的內容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。

9.有酒店銷售部工作經驗優先考慮。