五星級酒店銷售經理的崗位職責 篇1
1、負責市場調查，及時掌握國內外旅遊市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計畫；
2、走訪客戶，徵求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的行銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率；
3、協調各部分之間的關係，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作；
4、負責本部門的日常銷售和管理工作，帶領部門全體人員完成年度經營目標；
5、合理調配部門內部人員，調動員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平。
五星級酒店銷售經理的崗位職責 篇2
1、參與酒店年度行銷計畫、酒店行銷計畫實施方案的編制、調整工作。
2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴（對本人的投訴除外）。
4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
5、協助直屬上級負責部門相關規範化檔案的擬寫工作。
6、完成直屬上級交辦的其它工作。
五星級酒店銷售經理的崗位職責 篇3
1、透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協定公司的應收款項的收回工作。
2、及時做好協定客戶和同到期的續簽工作。
3、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協定客戶資料匯總》、《周銷售計畫》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經理。
4、起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。
5、保持酒店熱情待客的服務水準。
6、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
五星級酒店銷售經理的崗位職責 篇4
1.監督做好管理會員卡資料、協定客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
五星級酒店銷售經理的崗位職責 篇5
1、在總經理領導下，全面負責行銷部工作，完成酒店下達的銷售目標。
2、以各種渠道全面尋覓、開發新客戶，做好老客戶的回訪和維護。
3、了解和掌握市場信息，收集業務情報，進行市場預測和分析，擬定酒店銷售計畫，為總經理決策提供相關數據和報告。
4、負責酒店對外業務關係，樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。
5、利用各種機會開展公關活動，做好客戶拜訪、客戶維護工作。
五星級酒店銷售經理的崗位職責 篇6
1.對於超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協定公司的應收款項的收回工作。
4.及時做好協定客戶和同到期的續簽工作。