物業項目經理崗位的職責模板

物業項目經理崗位的職責模板 篇1

1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

2、對公司和業主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業主提交工作計畫和小結,聽取業主的意見和要求,並在規定期限內落實執行;

3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關係,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責許可權的應立即向公司和業主匯報;

4、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決;

5、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事後組織相關責任人員總結、學習,分析原因並寫出報告向公司和業主匯報;

6、每月組織一次對機電設備、建築物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查,及時解決發現的問題,或書面通知有關員工,要求整改;

7、監管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;

8、統一協調各員工的工作,並檢查其工作狀況和落實情況;

9、負責對分包契約相應條款的審核、修改,並對員工的工作情況進行監督、檢查、評定;

10、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作;

11、負責外部的溝通和聯繫,及時處理投訴,並向當事人通報處理意見和結果。

物業項目經理崗位的職責模板 篇2

職責:

1、負責制定項目周、月、年度計畫,溝通、協調內外關係,整合內外資源,按時保質地完成工作計畫;

2、負責制定品質提升計畫及措施並組織實施;統籌各類社區文化活動;通過客訴分析高效處理業主合理訴求等;

3、負責分析物業費收繳情況,制定物業費收繳計畫及措施,組織監督實施;

4、負責協調並督促高效地完成業主報修,確保數據真實性;監督落實設備維護保養工作;

5、負責監督落實項目秩序、消防等工作,做到有防範、有預案、勤排查、重落實。

任職要求:

1、30歲-40歲,統招本科及以上學歷,物業管理相關專業畢業7年及以上,5年以上相關工作經驗,連續2年擔任項目負責人,且實際在管住宅區域建築面積在25萬㎡以上;

2、具備物業專業知識,熟練運用OFFICE及日常辦公軟體;

3、擁有一定的團隊管理經驗,具備組織協調、統籌策劃、決策分析及社交領導能力。

物業項目經理崗位的職責模板 篇3

職責

1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;

2、對項目的收支情況負責,保證業主滿意度;

3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

4、按要求收集業主相關需求信息,並拿出組織實施方案;

5、對項目員工進行考核,並據實進行獎罰;

6、商鋪及車位的租售工作。

任職資格

1、物業管理、經濟管理相關專業中專以上學歷;

2、3-5年物業同崗位管理經驗;

3、熟悉物業相關法律法規、掌握財務管理基本知識;

4、具有較強的組織力、領導力和決策力;

物業項目經理崗位的職責模板 篇4

職責:

1.負責物業項目的經營管理工作;

2.負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;

3.負責項目公司人才團隊建設,前期人才團隊組建,後期人才團隊配置、培養等;

4.負責及時掌握物業管理外部資源信息,如政策法規、行業動向等;

5.負責對外與政府部門建立良好的公共關係等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關係;

6.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關係,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關係;

7.所負責項目公司多種經營業務的開展,以達成年度業績指標;

8.積極回響集團及物業總公司號召,完成領導安排的其他工作。

任職要求:

1、學歷要求:全日制本科及以上學歷,學信網可查詢或能提供學歷證明;

2、工作經驗:三年以上物業項目統籌管理經驗或同等崗管理工作經驗;

3、其他要求:

①熟悉物業管理的流程、物業行業相關服務標準規範及相關法律法規,有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;

②具備優秀的領導力與團隊建設能力,較強的溝通與組織協調能力;

③能接受公司調派,持有物業相關證書者優先;

④黨員、退伍軍人、TOP10物業行業相關經驗優先考慮。

物業項目經理崗位的職責模板 篇5

職責:

1.統籌項目物業管理工作,保證經營目標的實現,確保年度經營指標的完成;

2.執行公司發展戰略規劃和年度計畫目標,並根據項目物業公司目標的要求,對項目的計畫、成本、質量等進行有效控制;

3.管理、指導項目各部門的工作,包括對各階段、各部門的工作計畫、進展、效率和目標完成情況,進行全面指導、調整、監督、發現問題、解決問題;

4.圍繞公司的核心價值觀,協調和解決項目的各類問題,保持高標準的服務呈現給客戶;

5.負責物業公司和政府相關部門的外聯工作,保持良好關係,確保項目工作的順利開展。

任職要求:

1.50歲以下,大專以上學歷;

2.至少3年以上住宅項目經理工作經驗;

3.具備良好的管理能力,優秀的溝通協調能力,並且能負責培訓及發展下屬員工;

4.熟練使用辦公軟體,具有一定的文筆功底,良好的職業態度、職業道德、團隊合作精神。

物業項目經理崗位的職責模板 篇6

職責

1、履行《物業服務契約》規定的相關義務,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

2、制定項目年度物業管理預算方案及執行方案,負責項目年度及月度財務收支預算和控制;

3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關係;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責監管項目資產的運行情況;

6、負責處理租戶、業主投訴,保持項目環境衛生及維持治安秩序。

7、負責項目的團隊管理建設。

任職資格

1、45周歲以下,統招大專或以上學歷,具有物業管理經理人上崗證優先;

2、5年以上大型物業項目管理相關經驗,20萬方以上項目獨立運營管理經驗;

3、熟悉物權法、國家物業管理相關管理規範與標準;

4、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;

5、具有較強的社交網路和能力;

6、有大型商業地產物業項目操作經驗者優先.

物業項目經理崗位的職責模板 篇7

1、貫徹落實各項管理制度,組織制定物管中心工作計畫。

2、達成項目年度經營收費指標及業主滿意度指標,對管理和服務的質量負責。

3、組織業主委員會,維護與業主的關係,對在管物業的服務工作進行抽查。

4、負責處理本物業中心的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故,並組織實施糾正、預防和改進等工作。

5、對項目員工進行考核,並據實進行獎罰。

6、接受總經理的行政領導及公司各職能部門的業務指導。

7、完成領導交辦的其他工作。

物業項目經理崗位的職責模板 篇8

1、全面負責高端寫字樓物業項目的日常運營管理工作,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求,定期向公司報告項目工作情況;

2、指導、管理、協調物業各部門的工作,組建管理團隊,組織進行技能培訓,提升員工素質和管理水平,增強團隊凝聚力、服務意識;

3、組織制定所管區域項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出;

4、做好對外公共關係維護,樹立良好的企業形象;

5、不斷提高服務品質,及時妥善處理各類投訴,建立良好的客戶關係;

6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。

物業項目經理崗位的職責模板 篇9

主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

對公司和業主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業主提交工作計畫和小結,聽取業主的意見和要求,並在規定期限內落實執行。

負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關係,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責許可權的應立即向公司和業主匯報。

物業項目經理崗位的職責模板 篇10

1. 開展項目的日常經營管理工作,傳達貫徹公司檔案、通知及會議精神,並安排相關工作的落實;

2. 根據項目實際情況制定項目年度管理預算,並監督檢查預算的執行情況;

3. 嚴格按公司財務要求審核項目的各項費用,隨時掌握項目收入費用的繳納情況,有效控制項目內各項費用的支出;

4. 負責制定所管項目每年的管理計畫,通過日常管理中與客戶、業主的溝通以及發現的問題不斷改進提高服務質量;

5.根據樓宇日常運營情況,負責組織制定各部門年度工作計畫,包括設備設施維護維修保養計畫等,為確保項目基礎設備設施的安全運行,力爭做到以預防為主,發現問題及時處理;

6. 掌握項目物業管理費、水電費等繳納情況,即時督促各部門進行物業管理費的催繳工作;

7. 督促檢查項目各部門運營管理規範的執行情況,接受公司各職能部門的監督檢查,對發現的問題即時組織項目人員進行整改;

8. 開展項目安全管理的定期自查工作,對發現的安全隱患即時督促檢查改進;

9. 開展項目內部員工的業務知識培訓,積極配合行政人事部開展相關業務培訓工作;

10. 負責本項目與供應商契約條款的制定,契約的簽訂、續簽以及契約金額的商談工作;

物業項目經理崗位的職責模板 篇11

1、執行會計法規、準則和成本核算制度的規定,認真組織本物業部財務管理和會計核算工作,做到規範化、程式化、科學化;

2、組織擬定本物業管理制度,決定部門會計核算體系和建立、健全會計核算辦法。負責部門財務系統和會計檔案的管理工作;

3、組織擬定並審核物業部年(季)度財務預算,在職權範圍內做好財務預算和成本費用計畫的分解、考核、分析、控制工作;

4、定期分析部門的經濟活動和財務狀況。定期以書面形式向公司報告物業部資產、損益、債權債務等重要財務狀況,及時匯報反饋財務會計信息;

5、負責匯總本部門記帳憑證,按規定要求正確進行財務處理,按期編制會計報表;

6、負責本單位物業管理費、服務費用的計算,確保能按時收繳各項物業應收費用。

物業項目經理崗位的職責模板 篇12

1.服務計畫。牽頭制定符合項目情況的物業管理服務方案,並控制其有效實施,擬定年度工作計畫(含財務預算),執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本項目的經營管理狀況負責,統籌實施項目物業服務管理各階段的實質性工作,並監督各項工作的執行和落實情況

2.品質管理。監督項目客戶服務、工程維修、秩序維護、環境綠化、保潔衛生等日常服務工作,對項目整體的物業服務質量及安全生產負責,根據項目發展情況及業主需求,開展創新物業服務活動,提升物業服務品質

3.經營管理。控制項目物業服務業務運作的成本及費用,開展多樣化經營,確報年度經營指標的實現

4.風險管理. 建立健全的物業項目風險管理制度及應急預案,負責處理物業管理緊急事件及危機公關

物業項目經理崗位的職責模板 篇13

1、全面開展項目的日常工作。

2、負責項目內部日常服務管理的工作檢查、監督,對於不符合要求,及時做出相應的處理與解決。

3、參與在管項目業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯繫走訪及意見徵集工作。

4、監督指道項目各部門工作,提升物業服務質量。

5、完成公司領導交辦的任務。

物業項目經理崗位的職責模板 篇14

1、 實施公司制定的各項目標與方案,全面組織落實服務中心各項工作。

2、 制定所管項目年度、月度工作計畫,並監督各部門執行落實。

3、 編制所管項目年度預算,並按照實際運營情況予以成本控制。

4、 與本部進行有效溝通、協調,適度、靈活掌握公司運作流程。

5、 熟悉客戶服務、秩序維護、環境維護、公共設施設備維護、綜合管理等物業管理模組,全面實行項目管理,對最終結果負責。

6、 對日常管理進行巡檢和抽查,及時發現管理上的不足,及時調整。

7、 對專業業務外包供方實行行之有效的管理,確保現場品質。

8、 組織推動項目接管驗收和集中交付工作。

9、 在日常對員工進行服務意識和行為模式的培訓,提升團隊專業化程度。

10、 制定團隊建設方案,了解員工思想動態,保證團隊正向發展。

11、 對員工實行績效考核,優勝劣汰。

12、 熟悉突發事件應急處理程式,並能予以運用實施。

13、 不斷完善現場管理制度,提升現場管理水平。

14、 完成上級領導交予的其他工作。

物業項目經理崗位的職責模板 篇15

1、負責實施本項目的日常管理工作。

2、檢查在職人員的安全意識和安全措施,及時化解安全風險。

3、較強的客戶溝通能力和服務意識,妥善處理各種突發事件。

4、配合區域負責人執行其它相關工作。

物業項目經理崗位的職責模板 篇16

1. 全面主持物業服務中心全面工作,貫徹執行公司的工作方針、決策、計畫和指令。

2. 負責物業服務工作,收房前後的方案實施,以及日常管理工作、保障各項服務工作高效順暢的運行,為業主提供優質服務。

3. 有效落實制定的工作計畫,確保年度經營指標及管理指標的達成;負責處理小區各類突發事件及客戶投訴;

4. 按體系和規範操作,確保現場品質效果;執行公司管理制度及管理標準;負責員工的調配、培訓、考核、培養;

5.與業委會、居委會以及政府相關部門保持良好溝通,維護好公共關係;與地產相關部門保持溝通,確保信息對等,解決工程遺留問題;配合職能部門及公司完成其它臨時性事件。

物業項目經理崗位的職責模板 篇17

職責:

1、按公司要求與服務標準為業主提供服務,保障小區安全與正常的日常管理;

2、加強團隊目標管理, 制定工作計畫,實現年度工作目標;

3、加強團隊建設,積極培養後備人才隊伍;

4、組織建立與維護外部良好溝通渠道和合作關係;

5、建立並維護與政府相關部門、事業單位的關係,保持良好工作關係;

6、突發事件應急處理等。

任職要求:

1、大專學歷(全日制),同崗位工作5年物業管理經驗;

2、有良好的溝通和管理能力;

3、具備物業管理部門經理上崗證及物業相關證件;

物業項目經理崗位的職責模板 篇18

職責:

1.全面負責物業事業部的日常管理工作,協調與學校有關部門和公司職能部門工作;

2. 擬定年度工作計畫,管控預決算費用,組織落實各項工作,並進行監督檢查;

3. 負責各項目人員的定編定崗、崗位職責工作,做好內部體制管理;

4. 負責學生公寓清潔衛生、安全隱患檢查工作,積極開展學生公寓文化建設,提高服務管理水平;

5. 完成領導交辦的其他事宜。

任職要求:

1. 大專及以上學歷,45周歲以下,有中大型物業行業從業背景、高校物業從業經驗者優先;

2. 踏實肯乾,有團隊精神,具有較強的組織管理能力和協調能力;

3. 熟悉物業管理流程,並具有一定的相關行業安全法律法規知識;

4. 熟悉辦公軟體使用,有相應的文字表達能力。

物業項目經理崗位的職責模板 篇19

1.負責物業項目部的全面管理工作,包括秩序維護、工程維修、設備保養與運行、客戶服務、環境保潔與綠化管理工作;

2.做好領導、部門間的協調溝通工作,上情下達,下情上達,維護良好的行政秩序;

3.具有較強的團隊管理能力、協調能力和突發事件處置能力,以及極強的工作執行能力,忠誠敬業、能承受較大工作壓力;

4.負責制定本項目工作計畫,主持項目例會,領導項目人員及時完成公司下達的各項任務;

5.認真學習研究業務範圍內的法規政策和企業制度,負責指導本項目的人事管理、培訓、檔案工作;

6.負責公司物業管理業務的承接、契約評審與契約簽訂;

7.負責物業入伙前期的管理與接洽及新的物業項目管理處的組建與管理;負責物業管理相關工藝作業檔案及驗收標準的起草與修訂工作;負責對本項目的質量、環境管理的檢查與監督改進工作;

8.負責組織制定本項目職責範圍內的工作制度和貫徹實施。負責組織各部門撰寫綜合類大型文稿及重要檔案的起草;

9.經常巡視管理處各崗位的工作情況,檢查服務質量、環境相關的工作內容,及時發現和解決問題;

10.督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況;

11.負責本項目員工業務思想素質、工作成績的考核,適時提出選調、使用、獎懲建議。

物業項目經理崗位的職責模板 篇20

1、完成所轄物業項目的籌建、年度服務指標和經營指標的推進落實;

2、制定項目管理處的月度工作計畫,建立健全項目管理處的規章制度;

3、組織本部門員工的專業技能培訓,對部門員工進行業務指導,並對本部門員工工作業績予以評審;

4、處理項目管理處的業主投訴問題,嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準;

5、檢查監督各項業務計畫的實施情況並向上級報告;

6、對外溝通所管片區的各類部門以及與甲方、客戶建立良好的合作關係。

物業項目經理崗位的職責模板 篇21

1、負責項目部管理工作,完成公司下達的各項任務指標;

2、負責與公司各部門及項目所在地的政府職能部門銜接協調相關工作;

3、負責制訂並落實各項員工培訓計畫並按行業標準進行考評;

4、積極開展各類創收服務,做到開源節流;

5、妥善處理小區業主投訴,聽取業主建議和意見並不斷提高服務質量,及時處理各種突發事件。

物業項目經理崗位的職責模板 篇22

1、品質運營:

1) 主持所轄項目全面工作;

2) 負責所轄項目經營管理及日常費用支出的審核,有效控制所轄項目費用開支,完成公司下達的年度經營目標;

3) 負責組織所轄項目各項服務工作的檢查,對所轄項目的整體服務質量負責;

4) 根據項目情況和客戶需求,主持開展創新服務活動,不斷提升服務品質;

2、系統管控:

1) 根據國家、物業管理主管部門及公司的有關規定,制訂所轄項目的管理制度;

2) 負責所轄項目有關物業管理服務契約及相關供方的評估和控制;

3、服務提升:

1) 負責組織與業主(住戶)的溝通工作,及時解決業主提出的合理要求和建議。協助業主委員會召開業主大會,認真貫徹執行業主大會形成的決議、決定;

2) 負責所轄項目發生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤;

4、團隊建設:

1) 負責審核所轄項目年、月度培訓計畫,指導、監督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作,確保培訓工作實施的有效性;

2) 負責對所轄項目人員工作績效進行考核;

物業項目經理崗位的職責模板 篇23

1、負責團隊建設及內部管理工作;

2、負責環境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;

3、有前期介入、交房、裝修管理與後期管理經驗;

4、組織團隊完成區域下達的經營、管理、服務等各項經營指標;

5、負責現場服務品質提升,提高物業服務滿意度;

6、統籌團隊完成突發事件的協調處理;

7、完成公司下達的年度重難點管理工作。

物業項目經理崗位的職責模板 篇24

職責:

1. 根據物業管理委託契約及有關物業管理的法規、政策,組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等工作。

2. 擬定年度工作(含財務預算)計畫,執行公司管理制度,控制管理成本。

3. 對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任,提出處理建議。

4. 負責制定、健全所屬部門的規章制度,指導物業部處理各類公共突發事件。

5. 負責督導檢查環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。

6. 負責與政府相關部門、社區居委會保持溝通,確保與其具有良好的公共關係

7. 負責對主管以上管理者進行業務培訓以及績效考核。

8. 做好服務品質提升工作計畫,督辦業主滿意度調查工作。

9. 完成領導安排的其他工作

崗位要求:

1.25-40歲,大專及以上學歷

2.5年以上相關工作經驗,有龍湖、萬科、俊發工作經驗者優先

3.精通物業管理知識、商業運營知識,具有一定的財務知識基礎;

4.了解房地產開發流程;

5.具備優秀的溝通能力、組織協調能力、團隊管理能力、創新能力

6.具備良好的職業道德操守、工作踏實、抗壓力強、綜合素質較好、具有服務意識

物業項目經理崗位的職責模板 篇25

1、規範各部門運作,帶領項目全體員工執行公司質量體系檔案、各項規章制度及操作手冊等;

2、建立、完善項目內部管理體系,確保項目各項工作的有序開展;

3、組織、協調本項目人員的工作安排,組織本項目員工績效考評工作,不斷提升現場服務品質;

4、負責項目的財務預算編制,控制成本,節能降耗,審批對外支出費用和日常物品採購;

5、負責對外包單位工作的監督、檢查、考核;

6、組織與業主溝通,及時認真地解決業主提出的合理要求,負責處理客戶的重大投訴;

7、監督檢查管理區域公共設施、機電設備的維修養護,確保各類機電設備運作正常;

8、負責社區活動的組織、統籌安排和管控;

9、負責項目內多種經營工作的開展。

物業項目經理崗位的職責模板 篇26

1、負責開展本項目各項日常工作;

2、負責貫徹並執行公司的方針、決策和有關指令,傳遞相關信息至項目員工;

3、負責掌握本項目物業房屋、建築物、附屬設施設備、公共區域等情況,詳細了解業主的基本情況;

4、負責制定項目經營管理目標、審定項目計畫與總結,並組織貫徹落實,定期檢查監督工作計畫的完成情況;

5、負責本項目財務預算報告,嚴格控制日常費用支出,開展多種經營,履行增效節約,實現收益;

6、負責完成本項目績效考核指標(經營指標、品牌建設、內部管理、團隊建設、物業費收繳率、業主滿意率、員工到崗率等);

7、負責監督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質量,為服務中心員工提供公平公正的晉升激勵等;

8、負責處理業主投訴及日常接待工作,並積極處理本項目管理區域內的突發事件;

9、負責協調處理物業服務中心與各部門、業委會、開發公司、相關政府部門的各種關係和事務;

10、負責定期組織員工召開各類會議,做好培訓、帶教工作。

物業項目經理崗位的職責模板 篇27

1.在公司正確領導下,以服務中心《年度經營管理責任書》為中心,負責服務中心全面工作,領導全體員工履行管理、監督、協調、檢查、服務的職能,確保完成年度各項經營指標。

2.負責認真貫徹關於物業管理的各項法規、政策、標準,組織落實上級部門下達的有關任務。收集、整理、匯總、印發各類有價值的信息。定期/不定期組織相關部門學習。

3.負責每日對小區巡查一次,審閱各部門《主管工作日誌》,及時了解前台受理業戶報事情況及處理情況,監督、檢查、指導員工執行落實各項工作任務。

4.負責每周五早上主持周工作例會,協調各部門關係,重點解決各部門有爭議或難點問題。

5.負責組織召開服務中心月度工作會議,傳達公司月度會議精神及公司領導指示安排,並點評上月工作完成情況,布置當月重點工作計畫。

6.負責前制訂完成《服務中心月度工作報表》並報公司,同時完成服務中心《月度物資採購計畫》、《資金使用計畫》的審核工作。

7.負責每月28日前完成《員工績效考核》及相關人事報表資料的審核工作。

8.負責每月走訪VIP業主5-8戶,了解需求,保持良好關係;並與員工談心2-3人次。

9.負責每月不定期巡查設備房2次

10.負責每季度組織召開業主座談會1次,了解業主需求,促進服務水平提升。

11.負責每年12月份完成組織編制服務中心培訓計畫,定期開展員工業務培訓,規範工作流程服務標準,全面提高員工的業務水平,做好人才的培養和儲備工作,向公司不斷輸送人才。

12.負責每年12月份組織各部門協同完成下年度財務預算,並嚴格按預算落實執行。

物業項目經理崗位的職責模板 篇28

1.全面負責項目物業日常運營管理及物業各階段的監督管理;

2.負責本項目部門員工配置、招聘、培訓、績效考核及日常工作的管理工作;

3.負責本項目各部門日常費用支出計畫的費用報銷審核;

4.負責各類與物業有關的經濟契約簽署的把關工作;

5.根據制定出合理的價格標準,負責項目物業的運行及成本管理工作;

6.培養物業員工服務意識,努力提高物業整體服務水平,為物業創收創造有利條件;

7.負責項目物業各項外聯工作及證照辦理及業主投訴處理;

8.完成公司領導交辦的其他工作任務。