售後安裝崗位職責 篇1
1、需要計算機或網路專業畢業，精通計算機軟硬體知識，熟悉網路主流技術，若有弱電工作經驗優先考慮
2、對待工作，肯吃苦耐勞，有責任心，能服從公司安排
3、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售後指導和服務工作。進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品套用上的疑惑和問題。
4、溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售後技術支持，定期提供報告，負責對客戶的`技術培訓工作;發展維護良好的客戶關係，參與並執行客戶服務計畫，做好安裝調試記錄，包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
5、填寫《技術服務報告單》，所涉及的檔案文檔資料要及時存檔備份。
6、參加本部門業務培訓，積極配合公司內部其他部門的工作。
7、做好部門總監交給的其他工作事宜。
售後安裝崗位職責 篇2
職責描述:
①安裝維護硬體設備;
根據公司業務需要,進行終端設備的安裝,使終端設備在系統中正常運行;
設備問題的判斷與維護;
車輛資料的收集;
款項的收取
②指導培訓客戶;
培訓客戶app、微信公眾號的安裝及操作,讓客戶了解產品基本情況;
③現場收取客戶資料以及費用;
④現場宣傳推廣公司產品;
任職要求:
1、一年以上工作經驗;
2、具備硬體動手安裝及軟體相關知識的'掌握,具有一定的自主學習能力;
3、熟悉掌握系統運行原理及設備工作原理
售後安裝崗位職責 篇3
職責描述:
1.負責模組化機房、ups(不間斷電源)、精密空調、動力環境監控等產品需求的`現場勘查、設備安裝。
任職要求:
1、辦事沉穩，較好的溝通、協調能力，良好的職業道德;
2、能適應出差，有吃苦耐勞的精神;
3、高中及以上學歷、電工可優先考慮。