銷售人員主要崗位職責 篇1
1、建立客戶資料管理檔案,根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;
2、完成負責區域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的`管理
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據客戶狀態變化不斷完善相關信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理;
銷售人員主要崗位職責 篇2
1、根據部門的整體行銷策略,制定指定市場的銷售計畫。
2、充分了解市場和競爭對手的變化,了解客流市場布局,注意市場結構的變化。
3、熟悉市場上主要客戶的基本情況,注意他們的變化並及時做出反應。
4、組織團隊成員開發新市場。
5、管理和發展你自己的客戶。
6、負責組織銷售計畫的確認和實施並監督。
7、跟蹤每個銷售員的日常銷售接待活動,審核銷售記錄卡。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;每天早上與銷售人員召開早間會議。
9、確定當天工作的優先次序;晚上參加部門銷售會議,匯報當天的`工作情況和第二天的工作重點。
10、根據需要就小組人員配置提供諮詢意見,為小組編制培訓計畫,並監督培訓計畫的執行情況。
11、組織銷售人員每周例會。
12、每周對市場情況進行分析,找出工作中的差距,提出政策選擇,並對下周的市場情況作出分析預測。
13、帶領銷售人員完成酒店制定的經營目標。
14、根據每個銷售員和客戶的特點,合理分配市場中的客戶。
15、就提交類型報告進行審查並提出建議。
16、協助銷售人員接待大型團隊和特殊客戶。
17、參加市場運營分析會議和年度、月度及部門市場運營計畫會議。
18、關心銷售人員,善於思考。發揚團隊精神,完成部門交辦的所有工作。
19、組織和參加一些交易會和外地促銷活動。
20、協助部門。經理管理客戶在市場的建立和推廣,維護客戶檔案的完整性。
銷售人員主要崗位職責 篇3
(1)1.負責公司銷售契約及其他行銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統處理行銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8.完成行銷部部長臨時交辦的其他任務。銷售客服崗位職責
(2)1.接聽呼叫中心熱線,幫助用戶實現購買及支付全過程。
2.負責自有用戶使用端機的日常維護,以及信息的反饋。
3.根據市場部的階段性方案,進行信息發布和電話溝通。
4.受理用戶來電諮詢以及回訪工作。
5.了解公司的運作模式,有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問並能解決一般投訴。
6.熟悉對賬流程,可以獨立完成商戶對賬工作。銷售客服崗位職責
(3)1、建立客戶資料管理檔案,根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息;
2、完成負責區域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據客戶狀態變化不斷完善相關信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理;銷售客服崗位職責
(4)1、及時跟蹤客戶的.銷售情況及物流情況,了解客戶對產品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現的問題
2、與其他部門保持良好的溝通,及時反饋信息;
3、負責應收賬款的催收,發現異常及時向上級領導匯報;
4、完成上級交辦的事項。
銷售人員主要崗位職責 篇4
崗位職責
一、忠誠於公司,熱愛銷售,並專注於銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上遊。
五、完成日常銷售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計畫,並按計畫執行。
2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應採用不同措施,快速提高業績增長。
5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售後服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
六、制定符合公司整體銷售任務計畫的月、季、年度計畫、總結。月度總結於當月28日交部門經理審閱,月度計畫於當月最後一天上交,如遇雙休日延後到第一個工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經理好安排時間協助跟進。
八、市場部每周例會進行一次業務交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極蒐集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、行銷活動等,並提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報),有針對性地採取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經理好準備。
十一、接受並完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成後需立即回復。
銷售人員主要崗位職責 篇5
1. 提供顧客賓至如歸的服務 為顧客提供良好的服務;
2. 負責專賣店客戶的接待,產品介紹,並完成簽單等工作;
3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友,留下聯繫方式保持良好互動 ;
4. 定期維護顧客;並主動與客戶交流當季最新流行元素及款式;
5. 負責店鋪清潔和安全,減少店鋪損失;
6. 保持銷售區域商品整潔美觀。
銷售人員主要崗位職責 篇6
工作職責:
1、制定每月、季度、年度銷售計畫,進行目標分解,並執行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督;
3、設立、管理、監督、督促銷售部正常工作運轉,正常業務運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的預算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計畫,並予以檢查控制; 1
8、定期收集並整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預測市場危機,統計、催收和結算款項;
10、做好銷售服務工作,促進、維繫公司與客戶間的.關係;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產品的修改與調整提出建議;
銷售人員主要崗位職責 篇7
1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計畫,並根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經理下達的各項行銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊並形成報告。
4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略並對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關係並保持持續發展。
6、客戶關係管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,,協助公司做好售後服務工作,提升客戶滿意度。
7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。
8、整理公司訂單,契約的執行並歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
10、接受銷售部經理指派的工作。
1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。
2、電話銷售人員需要樹立良好的心態,以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業精神。
3、使用規範的、標準的語言開展電話行銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備。
4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創新,要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態,不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。
7、作為一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見,要善於傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽,了解客戶信息來源,對客戶提出問題給予耐心回答並及時講客戶信息錄入系統
9、對所分配客戶進行及時回訪跟進並及時將客戶信息錄入系統
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶,邀約客戶到店
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統
銷售人員主要崗位職責 篇8
對負責樓號的公司產品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態、開發跟蹤客戶、服務客戶。對負責樓號的產品銷售面積占有率、銷售戶數占有率、客戶投訴率、回款率負直接的責任。
1)熟記公司產品的材料構成標準、生產工藝標準、安裝工藝標準;根據銷售主管下達的周或月銷售面積指標、銷售戶數指標及回款率指標,制定出詳細的銷售方案,洞察競爭對手的市場動態。
2)每天開總結會議的時候提交一份工作總結和次日的工作計畫,每15天提交一份所負責樓號客戶占有率及面積占有率匯總表,每月提交一份月總結和次月工作計畫。
3)能夠獨立完成圓弧、異型、轉角等窗型的測量,根據面積和單價能夠整理契約並與客戶成功簽約,收取約定的定金。
4)了解已下單產品的生產進度,確保在客戶要求的時間內發到工地,對不符和質量要求(參照生產工藝標準)的產品要立即通知主管到場並要求廠家退貨,到場的貨當天要運輸到客戶房內或轉到倉庫。次日及時安排班組進場安裝,併到場檢查安裝質量和工藝,避免不規範和不安全的安裝方式(參照安裝工藝標準)。對班組反饋的已安裝完成的產品,根據安裝工藝標準進行自檢,對不符合標準的產品要求班組進行整改到合格為止。
5)及時通知客戶來驗收已經安裝完成的合格產品,如客戶還提出需要整改的地方,應當立即通知班組進行整改到位,客戶驗收無異議後收取尾款,安裝完成未結款的及時上報主管,並做好催款工作。
6)客戶在使用產品過程中,如因產品本身加工貨安裝的質量問題,應當24小時內派班組進行整改;如因客戶人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進行維修,且適當收取人工服務費或材料費。
銷售人員主要崗位職責 篇9
工作職責
1、負責集團戰略級項目,熟悉c2b、b2c、b2b商業模式,對交易數量業績指標負責;
2、負責線索-成交交易流程設計及最佳化,及時解決問題;
3、負責線上產品運營和活動運營;
4、負責線下合作商家管理,如準入準出,流程標準制定,業績考核等。
候選人要求
1、全日制本科及以上學歷,具有10年以上網際網路行業運營經驗、5年以上團隊管理經驗;
2、熟悉二手車線上線下交易流程,具有二手車電商交易運營經驗優先;
3、邏輯清晰,可以基於業務分析、數據分析提出改進和最佳化措施;
4、橫向協調、溝通能力強,整合內外部資源。
銷售人員主要崗位職責 篇10
1、執行公司制定的直行銷售計畫,並分解到各銷售直營/託管終端,定期匯報直營片區銷售情況;
2、對各直營/託管零售銷售網點的經營成果負責, 跟進店鋪銷售進度,促進店鋪每月高質量完成銷售任務,巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍,執行和跟進店鋪陳列工作;
3、負責各管轄區域專櫃的貨品陳列情況與監督指導終端銷售維護工作,提交銷售報表並對直營片區銷售提出合理建議;
4、負責所轄店櫃營業人員的招募、選拔、培訓、考核與管理,重點培訓和培養高效店長;
5、對接直營/託管商場的日常維護與結算工作,同時協助辦理各類商場審批手續;
6、審核店鋪的排班表、工資表,報銷店鋪的相關費用,落實和指導專櫃的產品陳列等終端形象工作;
7、監督和抽查店鋪賬務、考勤、例會、清潔衛生等日常事務情況;協助做好移櫃、撤櫃、進櫃等工作並協助調撥貨品;
8、定期召開店長例會,總結、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法,並跟進整改情況;負責收集各類銷售數據和競爭品牌信息;
9、負責終端店鋪的培訓工作,輔導店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業績;
11、店鋪各項費用的控制(包括人員費用、水電費、辦公費等);
10、跟進所轄店櫃的貨品供應,分析和總結所轄店櫃的進.銷.存狀況,維持各店櫃合理的存銷比,組織各店櫃作好盤點工作;
11、跟蹤所轄各店每日銷售營運情況,進行歷史同期對比分析,對升降幅度較大的店櫃進行單店分析,找出原因並制定最佳化方案.
銷售人員主要崗位職責 篇11
職責描述:
1、落實軟體產品銷售計畫和戰略,完成公司制定的年度銷售計畫;
2、開拓新市場,發展新客戶;
3、掌握相關產品的整體銷售情況、客戶群情況、市場情況並對市場銷售戰略有獨到的見解;
4、代表公司組織項目合作、客戶談判及簽約;
5、在項目執行過程中,協調並充分利用公司內、外部資源,提升客戶滿意度,按期收回契約款項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機相關專業;
2、熱愛銷售工作,有2年及以上銷售經驗,有網際網路、it行業銷售經驗者優先考慮;
3、口齒伶俐,性格外向,良好的語言表達能力和溝通技巧;
4、吃苦耐勞,具有極強的市場開拓精神,較強的團隊合作意識。
銷售人員主要崗位職責 篇12
崗位職責:
1)、在行銷總監指導下,制定銷售計畫並落實執行;
2)、關注市場動態,針對重點市場和客戶根據市場需求,積極採取有效措施,保證客戶的穩定,銷售目標實現;
3)、對下屬團隊負責,給予銷售代表業務指導、培訓,並監督其工作開展,完成相應績效考核工作;
4)、定期向上級進行述職,提供市場分析報告,向產品研發和技術部門提供合理化改進改善建議;
5)、負責大客戶客情關係維護,應收賬款回款工作;
6)、完成領導交辦的其他臨時事項。
崗位要求:
1)、大專及以上學歷,文秘、行銷專業或食品相關專業;
2)、具有5年以上同行業銷售工作經驗,2年以上同崗位工作管理經驗;
3)、具有較強的談判能力,溝通協調能力,敏銳的市場洞察力,組織與應變能力;
4)、具有豐富的客戶資源和客戶關係者優先;
5)、形象好氣質佳,佳;
銷售人員主要崗位職責 篇13
負責網站的內容建設和專題策劃,提升訪問量和固定瀏覽人群;
負責網站相關的專家及專業機構資源的維護;
策劃、組織、執行線上和線下的宣傳及推廣活動;
銷售人員主要崗位職責 篇14
一、忠誠於公司,熱愛銷售,並專注於銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上遊。
五、完成日常銷售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計畫,並按計畫執行。
2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應採用不同措施,快速提高業績增長。
5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售後服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
六、制定符合公司整體銷售任務計畫的月、季、年度計畫、總結。月度總結於當月28日交部門經理審閱,月度計畫於當月最後一天上交,如遇雙休日延後到第一個工作日上交。
七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經理好安排時間協助跟進。
八、市場部每周例會進行一次業務交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極蒐集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、行銷活動等,並提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報),有針對性地採取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。
十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經理好準備。
十一、接受並完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成後需立即回復。
銷售人員主要崗位職責 篇15
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,並做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯繫,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交後務必將認購協定和契約在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出後方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則後果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立並保持良好的關係,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關係,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報並服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好並保持銷售現場清潔衛生。
銷售人員主要崗位職責 篇16
1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。
2、所有人員必須同心協力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得乾私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。
3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務,詢問客戶有何需求,然後依據客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關產品的性能特點,並遞茶倒水,請坐。生意成交後,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什麼情況絕不容許與客戶爭吵,如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規範的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什麼需求,歡迎光臨、請慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟體核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區域負責
5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天行銷報表連同票據報財務科總帳會計,欠帳的營業額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,並在次日10點前將單據上交
6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,並由專人將其送到技術科,交具體負責人後方可離開,業務成功後有一次按10%淨利潤結算給店面。
7、所有行銷人員,既要熟記產品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢,以便向客戶介紹。
8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在徵得客戶同意的前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,
9、任何時候保證店面整潔(地面、牆上商品衛生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。
10、思維要活,應變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據店面商品情況轉變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉。
11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。
12、服從店長的領導和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作
13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。
14、每天保持地面、牆上、門面、商品衛生,店面廣告語經常保持更新(建議每周更換一次),如遇節假日可調整。
15、 協助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規範。
16、 做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。
17、 服從店長安排,認真做好其他相關事宜。
銷售人員主要崗位職責 篇17
1、對銷售任務、回款目標按計畫完成負責。
2、對銷售網路拓展及市場占有率負責。
3、對經銷商數量與質量負責。
3、對各項售後服務負責。
3、對銷售隊伍的穩定性負責。
4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。
5、對上級交辦事項完成的及時性負責。
6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。
銷售人員主要崗位職責 篇18
1:宣傳產品,通過網路郵件,發布供求信息,論壇發帖,QQ交流等網路宣傳手段宣傳產品。
2:企業產品網站或服務網站管理維護,最佳化。網站推廣,搜尋引擎最佳化。
3:與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作。開發新客戶,維護老客戶。
銷售人員主要的崗位職責8
1、負責所轄區域內的.銷售工作
2、負責區域用戶走訪和市場調研工作,及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息
3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋
4、負責享受貸款催款及回款工作
5、負責新品調研和新用戶開拓,協助完成縱橫向立項任務
6、收集一線行銷信息和用戶意見,對公司策略,產品改進,售後服務等提出參考意見
7、完成領導委派的其他工作
銷售人員主要崗位職責 篇19
崗位職責:
1、全面貫徹落實一汽大眾銷售的核心流程工作
2、在銷售經理的指導下,完成銷售現場管理
3、蒐集區域市場信息,為上級提供決策支持
4、建立、完善客戶信息系統
5、為銷售支持工作提供協助
6、學習與自我提升
任職要求:
教育程度
大專及以上學歷,市場行銷、經濟管理相關專業優先
經驗
1-2年汽車行業銷售經驗
特殊知識
掌握行銷相關知識;了解汽車行業並熟悉奧迪產品的相關知識;
技能
良好的銷售與談判能力、溝通表達能力、關係拓展與維護能力、以及較強的計畫執行能力;熟練掌握各類辦公軟體的操作;有駕駛執照
銷售人員主要崗位職責 篇20
1、忠誠於企業,熱愛銷售職業,專註銷售工作;
2、熟悉行業知識、企業知識和產品知識及掌握銷售知識與技能;
3、積極開拓業務,按時保質完成上級下達的任務指標;
4、及時地、如實地向上級匯報或反饋市場信息;
5、高標準地為客戶提供優質服務和妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;
6、維護老客戶,拓展新市場,建立與擴大銷售網路,提升銷量;
7、講究團隊精神,與上級、同事、其他部門人員保持良好的協作關係;
8、不斷學習新知識與新技術,提升自身的專業能力與職業素質;
9、根據部門制定銷售目標,擬定自己的銷售計畫;
銷售人員主要崗位職責 篇21
1、完成公司制定的銷售任務
2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,並持續跟進、接觸、轉化為成交客戶
3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息
5、協助解決客戶諮詢與抱怨
6、展廳車輛的保潔、移位
7、收集區域市場競品動態信息,為上級提供決策支持
銷售人員主要崗位職責 篇22
1、負責門店門工作業績銷售計畫、量化目標的制定和落實。
2、負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業績銷售計畫和方案,認真組織落實和努力完成門店的業績銷售目標。
3、負責門店內各項業務(如:門店環境和員工工作狀態監督、廣告,門店會議、銷售、培訓、契約、按揭、收款、過戶、房客源管理開發、財物管理、市場商圈調研,等等)的協調完成。
4、及時協調和整理解決客戶和業主的各類投訴並及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5、負責向上級提交門店銷售統計與分析報表。
6、把握重點顧客,參加談判和簽定契約,責成交契約的簽收及審核。
7、制定實施業績銷售費用計畫及廣告預算,嚴格控制銷售成本。
8、負責制定實際銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。
9、負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。
銷售人員主要崗位職責 篇23
工作職責:
1.負責公司商品銷售及推廣;
2.根據市場行銷計畫,完成部門銷售指標;
3.開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;
4.負責轄區市場信息的蒐集及競爭對手的`分析;
5.負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6.管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計畫。