關於技術支持的崗位職責

關於技術支持的崗位職責 篇1

技術支持人員(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、根據客戶需求編制技術方案，協助編制投標檔案技術部分;

2、完成產品的安裝調試;

3、完成設備售後維修、維護工作;

4、完成領導安排的其他工作。

任職要求：

1、計算機相關專業畢業，大學專科及以上學歷;

2、熟練掌握windows作業系統;

3、熟練掌握OFFICE辦公軟體;

4、有工作經驗者優先思考;

5、有駕照，會開車的優先思考;

6、工作用心主動，有條理性，學習潛力強，良好的溝通潛力，具備團隊合作精神，能夠承受較大的工作壓力;

關於技術支持的崗位職責 篇2

技術支持人員(崗位職責)

職位描述

任職要求：

1、形象氣質較好，國語標準;

2、熱情開朗

3、親和力較好，有培訓，機器人教育方向工作經驗優先

工作資料

1負責公司產品的演示

2負責公司產品的講解

3負責公司產品的銷售

關於技術支持的崗位職責 篇3

技術支持人員(崗位職責)

職位描述

崗位要求：

1、中專及以上學歷，計算機、電子及相關專業.

2.熟練組裝PC，安裝和配置區域網路，簡單排除電腦故障.

3.負責公司產品的安裝、調試、培訓、售後服務等工作.

4.能現場或電話解決客戶日常操作出現的問題.

5.為人誠實勤奮，能適應出差，吃苦耐勞.

福利待遇如下：

1.崗前帶薪專業技術培訓

2.試用期2個月，表現優異者提前轉正

3.轉正後繳納國家法定社保

4.每月享有話費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資

5.月收入3000元+以上，另有季度獎金、年終獎

6.國家法定節假日

7.每年公司組織旅遊兩次。

關於技術支持的崗位職責 篇4

技術支持人員(崗位職責)

職位描述

職位職責：

1、產品/服務售前技術支持;

2、產品/服務售後技術支持;

3、對處理過的技術問題進行收集並發現相關趨勢;

4、了解收集行業內的技術信息，追蹤前沿技術的套用;

崗位要求：

1、醫學/醫學檢驗/分子生物學相關專業，碩士以上學歷;

2、良好的英文閱讀潛力以及中文寫作潛力;

3、良好的溝通潛力並能適應高強度的工作。

關於技術支持的崗位職責 篇5

區域技術支持分售前技術支持和售後技術支持，售前技術支持是指在銷售遇到無法解答的產品問題時，售前技術支持給予幫忙;售後技術支持是指產品公司為其產品用戶帶給的售後服務的一種形式，幫忙用戶診斷並解決其在使用產品過程中出現的有明顯症狀的，可能由產品導致的技術問題。

區域技術支持的工作資料

業務人員在銷售產品的過程里，技術支持充當銷售前，客戶對產品的問題以及產品的一些技術指標的介紹，還有業務員的技術知識培訓。待產品銷售後，如果客戶對產品有不清楚的地方，或者不會使用等技術問題，都歸技術支持。技術支持一般電子類的公司多。除技術問題的售後外，就歸售後服務部了。簡單點說，就是解決技術問題的人員。

區域技術支持的崗位職責

1、負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。

2、接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題，及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。

3、負責發貨設備、軟體配置清單的製作。

4、負責方案推薦書中技術方案部分的編制。

5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員帶給相關培訓。

6、負責銷售工作中技術簡報的製作。

7、根據上級主管要求，協助市場部實施所負責銷售範圍內的廣告宣傳及其它市場活動。

8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

9、快捷準確並按技術支持經理需求帶給所有報告、數據，如周工作計畫/報告等。

關於技術支持的崗位職責 篇6

職責：

1. 配合公司各種申報項目的技術方案、技術資料編寫;

2. 編制提交給政府機關、合作單位的技術方案;

3. 負責售前售後技術支持，產品安裝調試及客戶培訓;

4. 負責投標檔案技術部分的編制;

任職要求：

1. 要求電子、計算機、軟體開發、教育技術學等相關專業，專科及以上學歷;

2. 有教育及相關行業經驗者優先;有小型網站開發經驗者優先。

3. 從事過產品研發、售前技術支持，有技術方案編寫經驗者優先;

4. 具備較強的學習能力，工作細緻，責任心強;

5. 性格開朗，善於溝通，悟性高。

6.接受應屆畢業生。

關於技術支持的崗位職責 篇7

職責：

1、負責PC/印表機/網路設備/伺服器的日常維護及故障處理等工作

2、負責套用系統、常用支撐軟體的安裝、維護、故障處理等工作

3、外包客戶有定期和不定期上門，根據客戶的需求做好維護工作

4、服從公司分配安排的任務

5、良好的客戶溝通技巧和端正的客戶服務態度

任職要求：

1、1到2年以上IT技術相關的工作經驗，具備計算機軟硬體運維工作經驗者優先

2、熟練掌握計算機軟硬體、網路設備、信息安全相關知識，以及日常維護及故障處理等技能

3、積極、主動、責任心強，能承受一定的工作壓力

4、較強的分析、積極問題能力，良好的溝通能力和團隊合作精神

5、有IT行業認證的證書或者英語溝通流暢者優先考慮

關於技術支持的崗位職責 篇8

職責 ：

①.負責制定相關信息化管理、運行制度，建立公司信息化體系和執行標準;

②.負責協助各子公司，做好生產經營活動的系統信息化管理工作，及系統的落地實施;

③.負責開展公司信息化套用系統的業務培訓工作;

④.負責公司信息化系統(OA\財務系統\網際網路平台中科雲谷等)的日常管理、維護、更新及技術支持，

⑤.負責公司IT設備和網路日常運行的管理、維護、更新及技術支持;

⑥.負責完成部門安排的其他工作任務。

任職要求：

①.統招全日制本科及以上學歷，計算機、信息管理、軟體工程等相關專業;

②.1年以上IT技術支持或相關的技術支持工作經驗;

③.有較強的業務分析能力，邏輯思維能力等綜合素養、具備信息系統開發與實施經驗;

④.具備較為全面的信息安全軟硬體系統專業知識，良好的網路基礎和網路故障排除能力;

⑤.有責任心、主動性，身體健康，有團隊合作精神。

關於技術支持的崗位職責 篇9

職責

1、負責集團及部分子公司的網路安全運行與維護，負責病毒的查殺安全

2、負責集團及部分子公司的電腦等IT設備(印表機、筆記本、投影儀、伺服器、監控設備等資源)的正常運行與日常維護;

3、集團用友、檔案伺服器的日常維護與管理;

4、IT等辦公設備及耗材的申購與管理;

5、參與集團相關工程中弱電部分的設計與施工;

6、領導交辦的其他相關事項。

任職要求：

1、IT及相關專業大專以上學歷;

2、從事相關崗位4年以上經驗;

3、2年以上集團多地網路建設經驗以及跨境VPN建設經驗;

4、能及時高效地處理各類IT故障;

5、熟練掌握windows、linux作業系統，具備網路、安全、運維方面的相關知識;

6、Windows伺服器(20xx，20xxR2，20xx，20xxR2)設計/構築實際業務經驗一年及以上

7、Linux伺服器實際業務經驗2年及以上

8、vmware,hyper-v,vsphere等有實際業務經驗者優先

9、了解路由器、交換機、防火牆等網路設備配置與維護;

10、具有主觀能動性，能獨立自主完成崗位職責中所要求的各項工作;

11、有較強的學習能力，緊跟計算機、網路等相關的發展潮流，為集團的IT發展提供專業的完善或改革方案;

關於技術支持的崗位職責 篇10

職責：

1、負責區域網路維護與監控，保證其正常運行;

2、負責辦公軟體的安裝、調試、排障、病毒安全維護和辦公設備(如複印機、印表機、掃瞄器、投影儀等)日常使用配置及排障;

3、負責公司內部商城系統、APP系統、ERP系統的穩定運作;

4、為其他相關項目提供技術支持;

任職要求

1、計算機或相關專業，大專以上學歷;

2、有較強的故障分析和排錯能力，針對網路、系統、軟體、硬體故障有較為豐富的經驗;

3、熟悉複印機、印表機、傳真機、投影儀等辦公設備日常問題排障;

4、較強的服務意識、溝通能力，有耐心、責任心及良好的團隊合作精神;

5、具有較強的突發事件應對及處理能力。

關於技術支持的崗位職責 篇11

職責：

1、 根據服務請求通過電話、郵件、遠程等服務方式完成關於作業系統、套用軟體、郵件客戶端、列印系統、網路、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

2、 各種PC軟硬體故障診斷，排查及升級;

3、 處理 Windows 作業系統，MS Office 、Outlook、AD域 等常見軟體技術支持;

5、 賬戶許可權管理;

6、 上級主管交代的其它IT工作。

職位要求：

1、大專及以上文化程度，對IT行業有濃厚的興趣;

2、有IT服務經驗者優先考慮;

3、有1年左右相關IT支持經驗;

4、具備良好的溝通能力和團隊合作精神，工作積極主動，責任心強。

關於技術支持的崗位職責 篇12

1.完善新產品開發的技術文檔，作為客戶與研發技術部門及集團TCS的連線口。

2.與集團相關法律法規部門英文郵件或者電話溝通，傳遞客戶及部門需求。

3.界定開發的產品是否符合各國各區域法律法規，完成不同客戶的不同訴求。

4.將法律法規等相關信息傳遞給相關人員，確保產品開發合理、合規。

5.收集歐盟、美國等不同地區的化妝品法律法規，完成文檔整理。

6.完成樣品送樣檢測的工作，完成客戶需要的技術文檔。

7.負責各類法律法規相關或技術質量相關檔案的反饋。

關於技術支持的崗位職責 篇13

職責：

- 確保系統和應用程式的啟動和運行

- 監控系統的運行狀況

- 編寫腳本來自動進行日常的操作

- 設定，部署和維護硬體，軟體以及其他的網路基礎設施和設備

- 撰寫使用的檔案或者指南

任職資格：

- 計算機科學或相關學科專業，本科或以上

- 對工作有責任心，認真負責

- 性格積極，正能量

- 擅長網路配置和 Linux管理能力

- 能夠編寫python和shell腳本

關於技術支持的崗位職責 篇14

職責：

1、安裝、調試、開通、維護公司設備

2、處理設備在開通或運行過程中的故障，解決客戶設備的技術問題

3、負責客戶關於設備的諮詢工作

任職資格：

1、大專以上學歷

2、有技術支持工作經驗優先

3、動手能力強，良好的服務意識及溝通能力

4、能適應不定期短期出差

關於技術支持的崗位職責 篇15

1、完成企業內部關於作業系統、套用軟體、郵件客戶端、列印系統、網路、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

2、負責交換機，伺服器上架，協助本地網路工程師查看連線埠，跳線等以及簡單的網路故障問題判斷及處理等;

3、熟悉桌面設備(台式機、筆記本、印表機)安裝、調試、配置及維護;

4、辦公周邊設備(如電話，印表機，視頻會議等)的安裝、調試及維護;

關於技術支持的崗位職責 篇16

1、負責公司雲停車項目的現場施工督導

2、負責公司雲停車項目的設備調試上線和驗收交付

3、負責與用戶溝通，收集用戶反饋