營運主管的主要職責

營運主管的主要職責 篇1

職責：

1、做好營運主管相關及值班經理工作，維護營運現場秩序;

2、處理影院日常中各類突發事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

3、負責營運現場設施設備的維護與保養;

4、負責營運部門員工的日常管理與指導;

5、制定部門員工培訓計畫，並進行崗位操作培訓;

6、做好影城賣品及庫房管理工作;

7、完成上級交代的其他工作。

任職資格：

1、性格開朗、耐心盡責、富有親和力;

2、有良好的溝通能力和協調組織能力;

3、熱愛電影，對電影行業有一定的了解;

4、能適應倒班工作。

營運主管的主要職責 篇2

1. 負責商場正常開店與閉店工作;

2. 落實營運部相關的工作內容;

3. 按規定執行商場的管理制度;

4. 保證商戶正常的開門營業，對於沒有按規定營業的商戶，進行相關處理;

5. 定期巡邏，保證賣場的經營秩序;

6. 發現商戶有違反管理制度的，及時制止，情節嚴重的，需及時上報領導;

7. 負責所轄區域商戶的日常費用催繳工作(包括租金、推廣費、物業管理費、電話費、水費、電費及其它費用);

8. 負責受理所轄區域商戶的設備設施保修、投訴及其它要求，按信息屬性分揀、傳遞相關部門，並追蹤落實情況，要求及時落實解決，予以反饋;

9. 解決商戶提出的合理問題;

10. 配合招商營運經理，提高商戶的經營能力;

11. 配合招商營運經理，落實對商戶的相關培訓工作;

12. 同商戶保持良好的日常溝通。

營運主管的主要職責 篇3

職責：

主要負責公司中標後項目實施過程中的日常管理工作;

負責項目進度、質量、成本等管理和控制;

負責項目現場各崗位的人員面試、培訓;

負責監督、指導、考核、評估下屬的各項工作;

解決突發事件及處理客訴等問題，不斷提高客戶滿意度;

項目交付後收款進度跟進。

任職條件：

大專及以上學歷，熟悉項目管理流程;

有生產精藝管理、檔案數位化行業工作經驗優先;

能熟練使用 office軟體;

思維敏捷、條理清晰，有良好的人際溝通能力和語言表達能力;

有高度的工作責任心和執行力;

有一定的抗壓能力，能夠吃苦耐勞，勇於挑戰，能夠適應江浙滬短期出差。

營運主管的主要職責 篇4

1.完成每日商戶晨會的召開，通知的下達。

2.完成每日按時完成所管轄區域內商戶銷售的報送工作。

3.成對所管轄區域內店鋪現場工作進行全面協調和管理，妥善處理各類問題，保證現場正常的經營秩序。

4.完成對所管轄區域內店鋪的物價、商品質量、安全工作的全面管理和監督檢查，接受相關部門對質量、物價、安全的指導。

5.完成對商戶的服務理念、服務規範、服務要求的檢查監督落實，結合商戶服務工作現狀，提出改進意見及辦法，並參與商戶服務工作考評。

6.完成管轄區域內商戶員工的日常管理工作。

7.完成日常銷售稽查工作。

8.完成管轄區域內店鋪的形象衛生，商品陳列，安全問題，環境、設施維護等硬體的規範管理以及控制。

9.完成監督和控制商場的經營情況，防止議價，跑單，未經許可物品出門等不良經營情況的發生。

營運主管的主要職責 篇5

職責：

1、 有良好的溝通協調能力、較強的責任心、良好的團隊合作意識

2、 熟悉服裝行業的業務管理流程

3、 對店鋪的人員、貨品、店面的管理具備一定的創新性;

4、 能夠對所轄店鋪員工進行指導、培訓、評估及規劃;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，有豐富的銷售經驗;

2、具有豐富的客戶資源和客戶關係，業績優秀;

3、具有較強的溝通能力，組織、協調能力和團隊管理能力;

4、具有很強的事業心，能吃苦耐勞，具備一定的領導能力。

營運主管的主要職責 篇6

1.每日巡場，負責檢查公共設施、清潔、綠化、保全存在的問題，及商戶經營情況，發現問題及時處理;

2.對發現的問題及安全隱患記錄在案並及時向領導匯報;

3.負責對商戶經營情況分析，經營無力商戶及時預警;

4.協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理，跟進處理商鋪進場、退場工作;

5.落實空鋪招商計畫，蒐集商戶/品牌經營數據，整理匯總，分析完成情況及存在問題;

6.空鋪招商對接、洽談及契約簽訂;

7.落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研，出具調研報告

8.負責組織各項意見徵詢活動，具體落實客戶投訴的情況，並針對各種問題提出具體的解決方法;

9.我司租賃商鋪費用的收繳;

10.對新進商戶及撤場商戶手續的辦理，簡歷商戶維護台賬。

營運主管的主要職責 篇7

1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛生及消防安全等管理工作；

2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作；

3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作；

4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態監管、進出貨的把控等；

5、負責商戶產品管理工作，包括產品質量、價格管控等；

6、領導臨時交辦各項工作。

營運主管的主要職責 篇8

1、按時巡視影城，確保內、外部設施安全正常運行，並做好相關消防設備的檢查與記錄;

2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄並確認放映事故;

3、負責影院資產管理和倉庫物料盤點;

4、影院專場活動的支持和服務;

5、協助影院店長完成影院的日常經營管理工作;

6、接受早晚班輪替;

7、處理影院突發事件。

營運主管的主要職責 篇9

職責：

1、負責庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營運管理;

2、有一定的數據分析能力，能通過數據分析提出流程的改進建議;

3、協助經理管理日常營運工作，確保各項營運指標的完成;

4、發揮領導才能，激勵和發展下屬。

職位要求：

1、本科及以上學歷，專業不限;

2、英語良好，計算機操作熟練;

3、熟悉製造業工作環境，有管理員工的經驗;

4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業企業倉儲工作經驗;

5、良好的溝通能力和影響能力，有發展潛力和意願。

6、誠實可信，能承擔壓力，具有分析/解決問題的能力;

營運主管的主要職責 篇10

1.負責日常開閉店、現場營業秩序管理;

2.租戶貨品、陳列、店員營業形象等管理;

3.負責商場和租戶營運相關事項溝通，建議、意見及時反饋並跟進;

4.租戶銷售銷售數據管理、分析;

5.租戶店內活動掌握，特殊節假日SP活動組織、洽談;

6.負責商戶的管理和類培訓，組織必要的會議;

7.處理運營相關突發事項及領導下達的各項工作

8.完成上級交辦的其他工作;

營運主管的主要職責 篇11

職責：

1、根據公司要求組織編寫規章制度，保證各項制度之間的協調統一;

2、跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況;

3、對規章制度提出修改、補充意見，並逐步完善;

4、監控公司業務目標的完成情況;

5、對業務目標完成情況進行分析、評價和考核;

6、根據要求統計公司各類數據，製作各類報表;

7、對數據進行整理和分析，形成報表檔案，為考核和管理者決策提供依據;

8、實時對數據進行維護，保證數據的有效性、真實性、準確性;

9、完成領導交給的其他工作任務。

任職要求：

1. 有零售業2年以上行銷經驗，能獨立完成渠道維護開發、銷售分析、活動方案的制定與執行等方面工作，以確保品牌的形象、位置、銷售都能達到標準;

2. 有團隊的管理經驗，對團隊建設有清晰的目標及方法，能培養出優秀的、執行力強的團隊;

3. 大專以上學歷，道德品質優秀，吃苦耐勞;

4. 有良好的溝通能力，思路清晰，具有較強的應變能力、綜合管理能力，有全局觀。

營運主管的主要職責 篇12

1、制定樓層的目標管理計畫和實施措施，確保完成公司下達的各項銷售任務；

2、進行樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理；

3、貫徹、執行公司及樓層的各項管理規章制度，保證樓層各項工作的正常運轉；

4、組織對競爭對手的市場調查，並進行分析，根據競爭對手狀況及時調整經營策略；

5、組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況，認真協助營運經理工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正；

6、制訂樓層預算，審核各項部門費用的預算支出和執行。

營運主管的主要職責 篇13

職責：

1、商戶日常營運中出現的各類問題處理，並及時解決突發情況，提升顧客滿意度;

2、參與市場策略的制定及執行，了解周邊地區的商圈情況，制定商場營運策略;

3、掌握商戶經營狀況，協助商戶擴大銷售，控制可能存在的經營風險並向上級反饋;

4、負責廣場商戶租金、水電費收繳率，同時利用平台資源開展創收。

5、對店鋪形象、商品陳列提出指導性建議，不斷與商戶溝通各種形式促銷活動。

崗位要求：

1、五年以上商業廣場、大型購物中心或百貨經營管理經驗，三年以上營運主管工作經驗;

2、具備商業運營管理知識，現場工作流程及標準，以及各項法律法規知識;

3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務談判技巧。

營運主管的主要職責 篇14

職責：

1、協助新店的開業籌備和前期的運作指導

2、區域門店日常經營管理的溝通、指導與支持

3、做好公司指令上傳下達，配合公司將營運方案執行到位

4、收集市場信息，為公司決策提供相關建議

5、負責營運組員的日常工作安排及監督

6、負責營運組新人的崗位實習指導，幫助新人儘快掌握崗位技能

任職要求：

1、28-35歲，5年以上餐飲工作經驗，2年以上連鎖品牌營運主管/經理經驗

2、有較強的溝通能力和客戶服務意識

3、有較強的開拓創新意識、責任心、抗壓能力

營運主管的主要職責 篇15

1、協助部門經理完成本部門的營運工作、培訓及日常考核工作;

2、完成部門經理下達的工作任務，安排和監督營運助理的各項工作，對工作中出現的問題及時處理，匯總相關資料和信息並及時上報。

3、組織開閉店，做好安全指引及管理。

4、負責各店鋪營業員行為規範管理、早晚會、培訓工作。

5、負責與各店鋪的溝通協調，銷售情況記錄，企劃活動推廣協助，活動信息收集反饋。

6、負責檢查與監督營業員的服務規範及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;

7、按時對商場進行巡視，檢查消防安全、設施設備、場內外環境衛生、場內外營業氛圍、裝飾完好度等，出現問題及時解決。

8、督促營運助理的工作，及時指出工作中的不足，定期進行培訓和溝通;

9、據公司工作質量標準，考核營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉程式的各個環節，發現問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉。

10、對接跟進商戶進場裝修事宜。

11、公司與商戶間信息函件收發等。

營運主管的主要職責 篇16

1、協助進行門店員工培訓、輔導及激勵等管理工作;

2、檢查門店各崗位操作規範，並提出相關意見及改善建議;

3、協助進行員工值班管理，確保運營順暢，提高顧客體驗與門店運營績效;

4、控制商品損耗率，提升員工工作效率;

5、協助進行門店訂貨及貨品管理工作;

6、協助管理門店固定資產及設備，保障公司資產不受損失;

7、協助督導門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作，保障運營安全;

8、協助進行門店客戶服務管理，協調並解決緊急客戶問題，確保服務質量;

9、協助組織並策劃門店行銷活動，提升門店營運績效。