客戶服務顧問崗位職責

客戶服務顧問崗位職責 篇1

1、以校區業績為重心，承擔校區班級課程行銷工作;

2、充分利用資源開發潛在客戶，提供班級課程諮詢服務，並為客戶推薦合適的課程;

3、服務校區教師及學員，處理學員報名、轉退班、報到等相關問題;

4、整理校區檔案、檔案，管理校區教室及相關物資;

5、完成領導交辦的其他工作。

客戶服務顧問崗位職責 篇2

1、負責新客戶和業主的開發;

2、負責客戶與業主的接待與諮詢，提供顧問式的諮詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，

客戶服務顧問崗位職責 篇3

1、負責客戶接待，與客戶進行維修項目的確認;

2、負責對進店維修的車輛及其物品進行登記並辦理相關手續;

3、負責與客戶及車間協商工期，監督車輛進店到出店的全過程;

4、需改動維修方案或發現故障時，立即徵求客戶意見;

5、對檢驗合格的竣工車輛及時準確和對費用，辦理結算手續;

6、通知結算員辦理保養或保險手續，通知客戶辦理交款和提車

7、負責出店車輛的跟蹤回訪，處理客戶投訴，及時反饋意見。