城管工作總結個人 篇1
20xx年，作為城管執法體制改革的關鍵之年，我們要緊緊圍繞創新引領、開放崛起的發展戰略，搶抓發展新機遇，通過轉變“三大觀念”，抓住“四個重點”，突出“五大措施”，最佳化城市管理和行政執法保障。
(一)轉換“三大觀念”
1.工作職能上：適應改革和改進的需要，從行政審批和行政許可轉換到優質服務、最佳化管理上來，進一步夯實工作基礎。
2.工作重點上：適應市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉換到服務、管理、建設、執法統籌推進上來，進一步提升工作水平。
3.管理手段上：適應城市管理和行政執法現狀及發展趨勢的需要，從行政手段為主轉換到行政、法律、宣傳、工程、技術等管理手段綜合運用上來，推動管理向治理轉變，激發管理活力。
(二)抓住“四個重點”
1.抓體制改革。嚴格按照《中共中央國務院關於深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的指導意見》(中發〔20__〕37號)檔案精神，對照省里要求，結合實際，抓好本輪城市管理和行政執法體制改革，達到城市管理標準體系基本完善，執法體制基本理順，機構和隊伍建設明顯加強，保障機制更加完善，服務便民更加高效，現代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標。
2.抓項目推進。把項目建設作為管理依託，加快推進中心城區“喬木進城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發電建設、花果畈垃圾填埋防滲提質改造、“數字城管”二期、公廁垃圾站建設、雲夢路和得勝路人行道提質改造等項目進度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。進一步轉變工作作風，確保執行力、工作效率、對象滿意率實現“三提升”。一是城市管理和行政執法自身特點和任務要求要做到“三提升”;二是發展趨勢和要求要做到“三提升”;三是幹部隊伍現狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實施方案，把“三提升”作為年度工作目標考核的重要內容。
4.抓制度執行。一是健全完善制度。將制度建設作為一項嚴謹性、複雜性和系統性工程對待，結合巡察整改工作，有步驟、有計畫、有系統地抓好制度建設，注重前後銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進行細化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個樣”的現象，促進制度執行到位。二是強化執行制度。將提高制度執行力作為制度建設的落腳點和加強作風建設的著力點，按照“制定一個，執行一個”的理念，加強制度宣貫，使制度執行情況置於幹部職工的監督之下，提高制度的執行力與約束力。三是強化制度執行的'監督管理。建立定期監督檢查和工作督辦機制，加強責任分解、責任考核和責任追究，加大平時考核力度，強化幹部的效能意識和責任意識，規範履行監督職責的良好氛圍。
(三)突出“五大措施”
1.突出日常管理，提升管理水平。環境衛生方面，在繼續鞏固原有環境衛生管理水平基礎上，重點解決城鄉結合部、城區湖面水域垃圾問題，提高機械化操作水平、信息化管理水平，推進垃圾處理市場化;城管秩序方面，在繼續鞏固原有管理水平基礎上，重點加強禁炮、主街主道少數民族攤販、燃氣執法的管理;園林綠化方面，提升綠化養護水平，實現“行道樹無缺株、綠地無裸露、綠籬無斷檔、綠化設施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標，堅決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務水平;路燈亮化方面，繼續鞏固成果，啟動實施主街主道的亮化提質工作，以及主要景點亮化薄弱環節的強化工作;市政維護方面，切實履行職能，保障各項市政設施正常運行;渣土運輸方面，繼續強化日常監控和管理;戶外廣告方面，加大對違規戶外廣告的整治力度;火車站地區綜合執法方面，繼續鞏固火車站地區綜合執法成果;停車管理方面，通過推進停車場建設，加大依法管理力度，以及啟動停車收費，來規範停車管理秩序;數字城管方面，按照“功能全、標準高、形象好”的要求，充分發揮數字城管職能;沿湖管理方面，繼續實施常態化管理;燃氣管理方面，做到安全營運和充分的市場供應。
2.突出項目建設，強化城市功能。落實年度城建計畫，大力推進“喬木進城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發電項目和中轉站建設、花果畈垃圾處理場防滲提質改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數字城管”二期等項目建設，以項目建設來提升城市管理功能。
3.突出隊伍建設，強化工作保障。一是加強班子建設。做到“六個堅持”，即：堅持講政治、顧大局，堅持統攬全局、抓好大事，堅持黨的民主集中制原則，堅持腳踏實地、求真務實，堅持廉潔從政、率先垂範，堅持密切配合、團結協作。二是加強隊伍培訓。制定專題培訓方案，加大在財務、勞動人事、執法等業務知識、政策理論、法律制度等方面的培訓力度。三是加強監督考核。進一步完善監督制度，制定平時考核實施方案和細則，科學設定定性、定量指標，建立務實管用的考核指標，保證考核質量，鼓勵創先爭優。以黨風廉政建設為總覽，保障幹部隊伍的純潔與活力。
4.突出改革創新，激發管理活力。推進城管體制改革，匡定城市管理職責，探索城市管理領域綜合執法，逐步理順城市管理和綜合執法體制，合理劃分城市管理事權，確定好市級和市轄區城市管理部門的職責分工，充分發揮街道(鄉鎮)、社區等基層單位在城市管理中的作用，努力構建權責明晰、服務為先、管理最佳化、執法規範、安全有序的城市管理體制，推動城市管理向城市治理、城市執法向行政綜合執法的轉變，促進城市運行高效有序。
5.突出中心工作，最佳化整體形象。以問題為導向，通過嚴格管理公共環境、公共秩序的每一個區域，嚴格查糾城市管理的每一個違法行為，集中攻克每一個城市管理頑症，確保城市管理的每個區域、各個環節都達到全國文明城市和國家衛生城市標準，做好各種對外接待活動等市委、市政府布置的中心工作，營造最美的市容市貌，最佳化城市整體形象。
城管工作總結個人 篇2
上半年，市城管局深入貫徹落實黨的十八大、省十次黨代會和省委xx屆三次全會精神，在市委市政府的領導下，深入開展城鄉環境綜合治理，努力推進城市管理轉型升級，為迎接財富論壇的順利召開、打造“公園之城、智慧之都”作出了不懈努力。現將有關工作總結如下。
一、城市管理逐步轉型升級
(一)加強執法，完善城市管理執法機制
一是嚴格執法，查處各類違規行為。xx年1-5月共立案xx22起，處罰xx0起，款罰金額4.8萬元。糾正出攤占道3000餘處，清理流動攤販300餘處，規範非機動車停放5000餘處，暫扣物品500餘起，清除牛皮癬、小廣告2500餘處，拆除違規搭建80餘處。
二是大力治理揚塵污染。出動人員450人次，對全市120餘家工地和200餘輸運渣車進行了檢查，查處亂傾倒建築垃圾行為5起，處罰金額6100元。通過比選確定了專業公司對道路零星建渣進行清理，截至目前清理建渣6000餘方。實行建築垃圾全密閉運輸和公司化運營管理，目前批准6家企業參與建築垃圾運輸，對131輛車輛進行了密閉運輸改裝並安裝了gps定位系統。
三是積極開展城市管理示範街創建。啟動示範街創建活動，明確示範街管理標準，增強執法力量，嚴查各類違法違規行為。在街道首尾樹立標牌，對所有商家信息進行登記造冊，與所有商家簽訂 “門前五包”責任書。
(二)加強聯動，實現多方參與齊抓共管
一是繼續深入推進“城市管理四方聯動共治”工作機制，將城管、社區、商家、市民四方力量有機結合，堅持疏堵結合、兼顧民生的原則，合理規劃臨時攤位，解決困難民眾的生計問題，著力構建和諧發展的街面環境共治體系。
二是完善部門聯動機制。繼續組織開展部門聯繫社區工作，組織xx個市級部門分別聯繫43個城區社區和121條街道，下發了正式檔案，明確了部門工作任務，部門與社區和城管部門組成聯動小組，定期不定期在聯繫社區街道開展文明勸導和義務勞動，發動部門在社區開展力所能及的基礎設施建設。
二、城鄉環境綜合治理持續深入開展
(一)加強督查指導，完善農垃體系
一是加強對各鎮及村工作的指導。在xx小區、xx小區進行現場辦公，召開了協調會，為兩個小區及周邊配套了新的金屬垃圾桶和環保果屑箱，將兩個小區生活垃圾清運由原來的每日兩次增加到三次。上半年指導全市5個村通過省級“五十百千”環境優美示範村檢查驗收並命名，今年指導磁峰鎮蟠龍村、昇平鎮昌衡村等5個村和白鹿鎮通過了示範工程驗收，名單已於5月7日在《xx日報》上公示，即將命名。對各鎮鎮村幹部、後備幹部、協管員、保潔員進行城鄉環境綜合治理業務知識培訓，提升隊伍業務素質。
二是強化督查考核。實行日督查、季考評、年度大評的考核制度。今年以來以水環境、主要道路沿線、集中居住區為重點，對全市所有村進行了督查，發現問題提出建議並要求相關單位及時整改。建立了城鄉環境綜合治理問題庫，截至目前，納入問題庫問題672個，整改率達99%，發出督查通報11期，通報問題154個，督查通知5期，督查175個，整改率均為100%。
三是農垃收運處置體系不斷完善，目前全市353個村(社區)均配備了保潔人員和垃圾清運設施設備，15個鎮垃圾壓縮中轉站建成並投入運行，基本實現了場鎮生活垃圾的無害化處理。
(二)強化考核獎懲，健全激勵機制
出台了xx年城鄉環境綜合治理年度目標考核及獎懲方案，將全市所有村納入考核範圍，加強考核結果運用，對全市城鄉環境綜合治理工作表現優秀的3個鎮、10個村給予經費獎勵，扣除工作表現差的3個鎮年終相關經費。將表現差的10個村掛牌“城鄉環境綜合治理最差村”，並在電視台和《今日》上曝光。
(三)加強宣傳發動，營造良好氛圍
一是宣傳進村入戶。今年城管局印製了35萬份“愛城市、你更美”倡議書和法律法規宣傳資料，已經分發到中心城區、各鎮的商家店鋪、居民院落、居民農戶手中，力爭達到戶戶、人人都知曉城鄉環境綜合治理工作。二是開展以“xx是我家，美麗靠大家”為主題的宣傳教育活動，分別與市婦聯、團市委、市總工會、市教育局、市民政局、文明辦等單位開展主題活動。三是充分發揮新聞媒體的平台作用。在電視台開通了《直擊城鄉環境》專題欄目;在《今日》建立了通訊員聯繫制度，局兩名同志成為通訊員，截至目前，已經有40餘篇宣傳稿件被《今日》等報刊採用。同時，我局還主動出擊，聯繫市級報刊媒體，宣傳彭州城鄉環境綜合治理和城市管理工作。
城管工作總結個人 篇3
20xx年已經結束。在這一年裡，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳於空想，不好高騖遠，以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作，完全得以於大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這裡，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，紮實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，儘管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著民眾利益無小事，為民眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。，並把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，衝刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極回響大隊部號召，積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2.切實抓好民眾反映強烈，領導關注和 創建熱點，重點和難點工作。農業執法個人工作總結遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發布公告，採取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些民眾關注問題，受到周邊民眾
的好評。規範戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規範店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設定管理，通過套用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。 第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規範化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細緻，紮實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾衝突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3. 以”幹部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求民眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細緻，稍顯急躁。
城管工作總結個人 篇4
20xx年以來，蓮花區城管局數位化城管中心嚴格按照市委、市政府提高數位化城市管理及時發現和快速處置問題兩個能力的要求，以認真落實建設部數位化城市管理建設相關標準和市城管局新頒布的《成都市中心城區數位化城市管理工作績效考核評價管理辦法（試行）》為目標，在局黨工委的領導下，充分結合城鄉環境綜合治理，進一步創新工作方法，強化責任，穩步推進我區數位化城市管理建設工作，堅持以管理比建設更重要；的理念，加強自身隊伍建設，確保了各項工作正常有序的運轉。
一、20xx年主要工作情況
數位化城管中心今年充分結合城鄉環境綜合整治工作，主要從監督員管理、平台建設、處置部門管理三個方面開展工作。
（一）繼續加強監督員的業務培訓和隊伍管理。按照新考核辦法的要求，為提高數位化城市管理工作效率，續招15名監督員分配到蓮花區各萬米單元格線內工作，採用統一培訓和一對一實地培訓的辦法，加大培訓力度，從而加強了萬米單元格線的巡查覆蓋力度。同時加大了專項巡查工作的組織和安排，長期保證夜間對霓虹燈缺筆少劃的巡查，保證了周末及節假日市容秩序、環境衛生等工作的街面巡查和問題上報，組織集中巡查了戶外廣告管理、占道施工管理、窗式霓虹燈管理等專項工作，並將相關情況抄告分管業務科室進行督辦，充分發揮數位化城管監督員作用，有效完成各類專項工作的整治。針對監督員日常工作中存在的管理問題，完善了管理辦法，詳細規定了監督員在考勤、案卷上報要求和標準、廉潔自律等方面的規定，獎懲並舉，將監督員工作成績與績效獎勵和處罰進行掛鈎，保證了我區數位化系統在監督員案卷上報量比去年同期增長82、92%的基礎上，有效上報率仍然達100%。經系統統計，我區截止到11月30日，監督員上報案卷82649件，有效上報率100%，按時核查率99、96%，按時核實率100%。
（二）結合市局年初新下發的目標考核辦法，中心平台重新制定了相關的工作制度，細分工作職責，加強平台操作員精細化業務培訓，隨時對系統平台的數據進行統計分析，對數據中反映出的.問題，立即進行整改，確保各項數據不低於全市平均水平；同時將案卷操作的技術指標與平台操作員績效掛鈎，由此提高操作員對技術操作流程的重視程度。經系統統計，我區截止到11月30日，城區平台綜合指標分值操作員為99、99分，值班長為100分，派遣員為99、99分。
（三）結合城鄉環境綜合治理工作，強化處置部門對數位化城市管理工作的重視程度。為確保數位化城市管理案卷處置的實效性，中心依據《成都市人民政府辦公廳關於印發的通知》所涉及的處置標準和要求，制定並下發新的《成都市蓮花區數位化城市管理工作績效考核評價管理辦法》，並多次走訪了近20個區級處置部門和街道辦事處，布置安排新考核辦法中涉及的處置部門績效評價工作要求和全區數位化城市管理工作部署；針對考核辦法中特彆強調的重點事、部件問題，中心積極主動的與相關單位協調，對於現階段處置較為困難的案件類別，以集中整治的形式進行處理（如：大型違規戶外廣告、健身設施維護、公安警務指示牌等）。經系統統計，我區截止到11月30日，專業部門案卷按期處置率99、92%，結案率100%，處置績效與處置效能均在全市名列前茅。
（四）落實信訪逐級負責制，確保老百姓投訴件件有落實，件件有回音；數位化中心20xx年共受理各類舉報投訴5389件。其中市長公開電話143件，區長公開電話196件，市長信箱99件，市局局長信箱165件，區公眾網局長信箱157件，區公眾網網上信訪；140件，受理全國信訪69件，民眾來信來訪31件，xx319舉報3970件，人民網10件，96110案卷409件。所有案件均已交辦，交辦率達100％，結案率達100%，回訪率達95%，滿意率達91、2%。
今年中心加強了對xx319；服務熱線的管理，制定了更為嚴格和規範的管理辦法，並組織有針對性的培訓，特別是夜間值班員的業務水平提高，現xx319；的服務質量有了明顯改變，完全達到市局提出的相關要求。自今年5月開始，中心對xx319投訴的案件以傳真交辦單和數位化系統交辦兩種方式進行派遣，案件的回覆率明顯提高，也更有效的對責任中隊起到督查的作用，有利於工作的進一步展開。中心全年共受理的xx319投訴無一漏接聽記錄，所有案卷全部都及時進行了交辦，交辦率達100%。同時，我區自10月開始受理96110文明城市熱線，對受理的各類有效案件都高度重視，並及時進行了認真地交辦、督辦、促辦和回復。我區數位化城管中心還不斷完善96110的相關工作流程，在提高快速處置能力的同時，將問題處理得更好。
二、20xx年工作思路
一是按照數位化城市管理的工作目標，蓮花區數位化城市管理中心將繼續在20xx年推進提高發現問題和提高處置問題兩個能力，加強監督員隊伍建設和管理，合理制定完善數位化城市管理處置部門的考核辦法。
二是按照市領導關於為充分發揮好數位化城市管理系統套用功能，全面提高城市管理質量和水平的批示，在20xx年對現有數位化城市管理系統功能進行拓展，開發生活垃圾清運數位化管理系統，實現對環衛作業車輛和城管執法車輛實時動態監控，提高對車輛的精細化管理水平和安全保障能力。同時，繼續完善現有門禁系統和監控系統，實現和數位化城市管理平台的數據對接。
三是計畫在時間、空間上延伸數位化城市管理髮現問題的能力，以此達到數位化城市管理在問題發現作用上的最大化。
四是開展數位化城市管理推廣宣傳，結合城管志願者工作，組織數位化城管公開日；活動，定期邀請市民代表、志願者代表對數位化城管系統進行觀摩，並就相關城市管理問題進行研討，收集合理化建議，為領導決策提供有效幫助，在全市範圍內擴大數位化城市管理的影響力。
城管工作總結個人 篇5
一、城市管理工作開展情況
(一)創衛驗收期間:一是對屠宰場周邊環境衛生進行整治。出動大型挖機2台，平整路面和修建花池700平方米，鋪設瀝青路面100平方米，鋪設綠地1000平方米，清理門前三包10家。
二是對水鋼醫院周邊環境衛生進行整治清理店外店50餘起，整治夜市攤點7家;投入7000餘元對木匠街、官廳新苑抽水15車，抽水70餘噸。
三是對杉田路、能揚搬遷街周邊環境衛生進行整治。清理居民院落2個;修建花池200米;清理雜物;垃圾20噸;疏通下水管道10米;抽水20噸;更換水篦子30餘塊;清理野廣告30餘條;清掃道路1500平方米;
四是對六盤花山周邊環境衛生進行整治。沖洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、雜物1噸;投入1400元維修花山公廁;對接體育村安置房施工方，清理50平方米板房1個，清理建築垃圾7噸。六是維修0.5噸垃圾6個，沖洗環衛車輛15台次，清洗垃圾斗80個。
(二)開展戶外廣告整治行動。協調區城管局市政吊車
拆除水鋼醫院旁大型不規範戶外廣告30幅，拆除面積1300餘平方米。
(三)積極完善基礎設施建設。一是協調區基礎公司
對官寨搬遷街、金水南路、官廳新苑的道路進行改造，完成上述道路的路面敷設和下水管網建設工作，總敷設路面近12000平方米;
二是是協調區基礎公司對麵條街和木匠街下水管網進行清掏，目前麵條街和木匠街下水管網已清掏完畢，正在安裝人行道蓋板;
三是協調區基礎公司開展老水城河道改造工程，目前已進入施工階段;
四是投入40餘萬元對鐘山大道鐵路橋墩進行美化亮化工作，美化亮化面積7000平方米;
五是頭塘居委會公廁已修建完畢，待初步驗收後投入使用。
(四)城市管理工作
一是發放創建國家衛生城市應知應會知識600餘份;張貼區創衛的宣傳畫980餘份;發放旅遊宣傳冊100餘份;製作創衛整治展板2款快塊，入戶宣傳創衛知識200餘戶。
二是開展大型整治行動五次。清理轄區垃圾死角100餘處，清理死角垃圾30餘噸，清理背街小巷野廣告5000餘條，清理店外店500餘起，清理背街小巷車輛亂停亂放50餘台次，拆除鋼城花園停車場100餘平方米旱廁1座，拆除洗車場一座;開展夜間城管巡查、督查20餘次，整理夜間燒烤80餘起。
三是組織人員對上海花園小區開展環境整治二次，清理垃圾10餘噸;抽污水20餘噸。
四是創建省級園林城市期間，配合區城管局對六盤花山公園100餘畝綠化進行整治，清理雜草30餘噸。
二、停車場整治工作
一是服務好衛生院智慧型停車場修建工作，協調和處理停放相關工作;
二是9月26日至11月8日，我社區總計排查15個停車場，屬於正規公司管理的停車場7個，私人收費的8個。並上報了相關排查報告。
三、環境保護工作
(一)開展形式多樣的“創模”宣傳教育活動。一是轄區居民創模宣傳春聯，共發放創模宣傳春聯400餘份;二是發放創模宣傳20__余份;三是在社區和居委會LED屏宣傳創模知識。
(二)上報水城縣造紙廠隨意排污到老水城河道問題，並配合區環保局進行查處和下發環保通知書工作，封停設備2台。
(三)中央環保督查整治情況
一是對葉林居委小生豬交易市場進行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日聯合區城投公司、區市場監督局、區環保局、區城管局對此對茶葉林居委小生豬交易市場行整治，並下發通知書16份，出動一台挖機拆除違章500餘平方米和2座旱廁，修建圍牆800米，清理小生豬100餘頭。目前該市場已關閉，並納入區城投公司管理，社區每周安排人員進行整改後期督查，到10月底共督查8期;
(四)與區生態建設局、區市場監督局、區環保局等部門對紅旺生豬交易市場進行整治，要求該市場未取得環評驗收的情況下，不得經營。
(五)4月中旬與區環保局、區市場監督局、區城管局等部門組成的環保執法檢查組對轄區燃煤爐具小作坊、散煤銷售點、塑膠加工點、等違法行為進行檢查;二是對查處散煤銷售點4家、塑膠加工點3家、燃煤爐具小作坊4家、制棉廠1家，滑石粉和塗料加工點等信息進行上報;三是對轄區建設項目下發辦理環評通知書4份，對立即開工的項目要求進行環評手續辦理;四是配合區環保局轄區對4家塑膠加工點下發環保通知書，要求全部關閉;與區市場監督局對4家燃煤爐具小作坊下發通知書，要求全部關閉;與區城管局對1家砂石銷售點進行強制關停;對1家蜂窩煤銷售點下發關停通知書，目前該蜂窩煤銷售點未進行經營。
(六)制定整治露天燒烤和飲食門面燃煤工作方案;排查轄區露天燒烤和飲食攤點情況，並登記造冊;對10家夜間露天燒烤攤點進行取締;對飲食門面燃煤爐具進行收繳，共收繳15餘件。
(七)開展制止焚燒秸稈、焚垃垃圾工作，全年勸導居民100餘人次，制止焚燒秸稈、焚垃垃圾150餘次，安排4名護林員對轄區森林防火區域進行巡查，製作10塊森林防火禁火令宣傳牌，懸掛森林防火橫幅10幅，發放森林防火宣傳資料100餘份。
四、河長制開展情況
我社區水城河河道長3.5公里，已制定社區《全面推行河長制工作方案》，確定實行社區、居委會二級“河長制”，明確了“河長”職責，社區黨委書記和主任是轄區水城河的總河長，居委會支書和主任為水城河各段河長，嚴格落實各級“河長”責任，建立工作機制，並逐層分解任務。
(一)做好河道清潔綠化工作。今年6月以來，各級“河長”認真落實責任，積極參與包乾河道的環境治理工作，開展大型河道整治2次，清理河道垃圾2噸。
(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域環境的重要污染源。
為做好雨污分流工作，一是對接市水投公司，對沿線排污管網和雨水管網進行排查，解決了南泥灣小區和市污水廠旁空地排污和排水不暢的問題;
二是對接市水投公司和區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網無法接入水城河污水管網問題進行排查。經現場實地勘察，搬遷街污水管網接入線路已明確，區基礎公司對杉田路搬遷街污水管網已改造完畢;
三是對接市水投公司和區環保局對機械化屠宰廠污水排放影響環保進行排查。目前機械化屠宰廠對300餘米的排污管網進行了清掏，清理垃圾和雜物5噸，在接入水城河污水管網處設立了觀察井和欄桿，確保只能污水排入水城河污水管網;四是對水城河建築施工工地焚燒垃圾進行排查，共排查3次垃圾焚燒行為，其中為防止污染物進行水城河道，社區調用灑水車2次及時撲滅了焚燒的垃圾。
四是每天安排2名保潔人員對老水城河垃圾進行清掏，共清掏垃圾10餘噸，投入經費5000餘元。聯繫區基礎公司對老水城河進行改造，改造標準參照水城河標準進行，目前工程已進入實施階段。
五是投入7000餘元，製作三塊河長制公示牌，明確了各級河長，管理區域，工作職責。
五、存在的問題、困難
(一)城市管理執法力度不足，造成背街小巷的城市管理難點集中在占道經營、店外店等方面。主要體現占道經營、店外店等違章行為，因社區執法人員不足，不能有效控制，長期形成突擊管理的格局。建議:每個社區配置10-20名城管協勤人員，由區城管局下派的執法人員統一調度，開展城市執法工作，確保社區背街小巷整治取得成效。
(二)經費保障不足。20__年社區分設後，城管城管經費仍按20__年標準撥付，同時環保、河長制等相關工作無工作經費。建議:採取每年區政府核算，每年實行經費增長機制，確保基層工作順利開展。
(三)建立背街小巷改造機制。我轄區除棚戶區改造範圍，還有大量搬遷安置街。由於搬遷安置街的基礎設施由安置居民自行建設，加之搬遷安置街房屋陳舊，造成搬遷安置街髒、亂、差現象嚴重。在政府尚未進行棚戶區改造期間，建議:每年政府固定投入資金，每年逐步分批改造搬遷安置街，解決搬遷安置街髒、亂、差問題。
六、20__年工作計畫
(一)推進城管工作新常態。整合力量、切實提高總體效能，緊抓“城市長效管理”這條主線，突出街巷和居民小區的市容環境及衛生管理工作，落實長效管理措施，提高轄區內的市容管理水平平;突出解決轄區內一些老大難的問題，從而改善市容面貌。
(二)配合環保部門，淨化城市衛生環境，加強大氣污染、焚燒秸稈垃圾、露天燒烤、水城河河長制建議等專項整治，嚴格施工工地車輛的清洗，嚴防沿街撒落，加大道路清洗力度，減少揚塵污染。
(三)突出素質教育，配合創建國家文明城市工作，深入開展教育，大力營造城市文明氛圍。教育引導市民自覺踐行禮儀，遠離不文明行為。
(四)全力推動解決道路排水問題。對木匠街等老街道因下水管道排水不暢造成經常性的城市內澇問題，積極協調職能部門完成排水功能的專項改造工作，完成排水設施建設。爭取資金，加大投入，搞好城區環衛工作，搞好小區道路硬化，對尚未安裝路燈的鐘山人家、官廳新苑等道路全部安裝路燈。
(五)積極配合區發改部分，對住宅、公共服務和獨立運營停車場建設進行全部整治，對符合條件的道路新建停車場。
(六)抓實垃圾分類工作。依據市、區有關法規和工作意見開展垃圾分類工作，強化垃圾分類工作的宣傳，細化操作流程，穩步推進實施垃圾分類工作。
城管工作總結個人 篇6
上半年，市城管支隊在市委、市政府的關心支持下，在市建委的直接領導下，緊緊圍繞創建中國優秀旅遊城市的目標，紮實工作。在規劃執法上，重點查處了清溪河沿煙柳園至南外環兩側地段155戶違法建築。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規範摩的、計程車近百車次，市區主幹道的交通秩序有了明顯好轉。在市容管理上，共查處占道經營、流動攤點1200餘次，收繳非法廣告3000餘張，清理不規範戶外廣告條幅600餘條。通過以上工作，城市市容環境和生活秩序進一步最佳化，城市動態性違法行為進一步得到控制，城市管理整體水平進一步提升。
一、查處違法建設，推進重點工程
為保障清溪河綜合整治工程順利推進，市政府3月24發布了《關於依法整治城市規劃區內違法建設的通告》，支隊重點加大了對清溪河沿煙柳園至南外環兩側地段的違法建設的查處力度，該地塊共有違法建築面積1.6萬平方米。市城管支隊與區政府、辦事處抽調的人員一道，依法對違法建設情況進行詳細調查摸底、教育動員。整治主要採取依法強拆和自行拆除相結合的方法進行。一是嚴格執法程式。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155戶違法建築逐戶下達了《責令停止違法建設行為通知書》、《關於限期拆除違法建築的通知》等法律文書，並且進行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度，減少強拆戶數。一手抓強制拆除，另一手繼續抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作，動員違建戶自拆，鞏固教育動員效果，擴大的自拆範圍。三是多措並舉，選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強制拆除，然後繼續抽調60人在其餘地塊做思想教育動員工作，力爭大多數違建戶自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設工作開展之初，城管支隊就做了大量準備工作。及(更多請關注)時制定和提交了《依法整治城市規劃區內違法建築的情況匯報》、《關於依法綜合整治城區違法建築工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側違法建設工作實施方案》。同時加大宣傳力度，擬定宣傳標語，出動宣傳車，配合報紙、電台、電視台宣傳。由於前期工作紮實縝密，5月18日，對汪曉明戶進行了司法強制拆除違法建築。在強拆的同時，支隊繼續做思想動員工作，第二天湖心路示範農場片7戶違法建築主動簽訂協定進行了自拆。截止目前，該地塊的155戶違法建築，已依法強拆1戶，協定拆除56戶，總面積3500平方米，其中28戶已自行拆除，其餘28戶正在自行拆除中，有效地推進了重點工程建設。
二、積極參與交通整治，保障城市交通安全
為爭創中國優秀旅遊城市，根據市城市交通秩序綜合整治指揮部的統一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治，對民眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年，共依法查糾各類交通違法行為1600多起，查扣機動車600多輛、非機動車700多輛，查扣占道攤點 300多戶，處罰800餘人次，每月規範摩的、計程車近百車次，市區主次幹道的交通秩序有了明顯好轉。
三、加強城市市容管理，做好文明創建工作
上半年，支隊通過合理安排，周密部署，紮實工作，市容市貌明顯改觀。一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經營的管理。針對城區內流動攤點、占道經營現象，印發了《關於堅決取締城區流動攤點、占道經營和規範夜市大排檔的通知》，每星期集中統一整治二至三次，查糾流動攤點占道經營1200餘次，有效地維護了秩序，淨化了環境。二是以人為本，加強西瓜攤點管理。支隊在城區認真勘察，確定8處西瓜批發零售場地，並向瓜農印發了《關於設定西瓜批發零售場地的通本》，既規範了瓜農交易，方便民眾生活，又營造出了優美的市容環境。三是開展了城區中國小校周邊環境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛生、教育、各中國小校等部門，從3月31日開始，對城區學校周邊無證照流動攤點、占道經營等行為進行專項整治，有效地維護校園周邊環境。四是規範了主城區內戶外廣告設定，營造優美的環境。支隊所屬大隊對各自片區內的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000餘張，
城管工作總結個人 篇7
20xx年是中隊開展城市管理行政執法工作新的一年，在區局、大隊的關心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。
一是對廢舊物品資源回收筒實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式 中隊積極與工商、公安等部門配合，取締16家，無證經營的廢舊資源回收筒，規範19家。同時按照《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》的有關規定，加強日常監管工作，促使轄區內廢舊資源回收筒點做到了圍檔設定統一、物品堆放分類，無暴露垃圾、無衛生死角，有效的防止了集中整治後回潮反彈等情形，逐漸落實了長效管理。
二是在加強鎮區管理的同時，將管理觸角延伸到社區與農村。中隊將轄區各村、社區作為拓展管理範圍的切入點。指派隊員進入村、社區參與居民區、休閒廣場管理，根據各村、社區的實際需要，積極參與到農村管理和新農村建設中，有效地促進了民眾革除文明陋習、樹立文明新風。
三是積極轉變理念，以服務促管理。中隊在總結以往工作經驗時，發現由於在鎮區開展城市管理尤其是行政執法工作時間不長，許多城市管理相對人因不了解相關規定而發生習慣性違法行為。中隊適時調整思路，以服務促管理，通過隊員主動上門服務方式，變事後查處為事前控制，解決了部分戶外廣告因不了解規定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規範化建設基層行政執法隊伍的要求推進鄉鎮城市管理工作進程中，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領導的關心、重視，離不開相關職能部門的大力支持、配合，離不開社會各屆的協助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作，對照區局、大隊的具體要求和工作目標，還有不少改進的方面。存在的主要問題有：一是隊伍整體素質與城管工作的實際要求尚有距離;二是破解市容管理難點、重點問題，解決市民關心的熱點、焦點問題的能力還需提高;三是市容管理的標準還需進一步提高;四是建立長效管理機制還有待進一步探索。
為此，面對即將到來的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標，繼續貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入持久開展大環境整治，進一步提高鎮容鎮貌管理水平，紮實推進中隊自身的規範化建設進程，全面落實市容環衛責任制度，不斷解決民眾關心的熱點難點問題，提升鎮區管理水平，營造良好的人文環境和投資環境。
具體將採取以下幾方面工作措施：
一、結合內部管理要求，規範制度建設
建立健全過錯追究制度、執法許可權制度等一系列規章制度，建立權責明確、相互聯動、相互監督的辦案責任機制。在業務工作上，內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配，做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務管理標準、裝備管理、執法規範操作程式、日常對外形象、處理事務流程、接處警機制等等多方面的統一規範，並嚴格對照實施。
二、加強基礎投入，為執法提供保障
切實按照隊伍規範化建設的具體指標要求，不斷加大執法裝備的投入，配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿足執法需要，執法服裝統一、齊備，達到快速反應要求。
城管工作總結個人 篇8
20xx年，隨著北侖區城市管理行政執法工作的不斷推進，新\中隊隊伍不斷發展壯大，中隊目前有執法隊員9人，城管隊員78人，配備車輛裝備21台，配備對講機19台。在街道領導和區城管局的關心和支持下，新\中隊在隊伍建設和行政執法工作上取得了長足進步，先後榮獲： XX年度浙江省“保護母親河號”集體、XX年度寧波市“青年文明號”集體稱號，XX年度北侖區示範基層工會集體，XX年度寧波市行政執法文明中隊稱號，XX年度北侖區“民眾滿意基層站所”榮譽稱號，20xx年又通過了北侖區“民眾滿意基層站所”的複評。中隊有十餘人次先後獲得市、區級獎勵。現將20xx 年度工作總結如下：
一、加強領導，規範管理，打造作風硬、紀律嚴、業務精的城管隊伍。
一是加強學習。社會形勢在不斷改變、城管事業在不斷發展，為了使同志們跟上形勢，加強學習是必要的。只有不斷學習新的政治思想知識、法律法規知識，才能適應快速發展的城管工作。為此，中隊建立了20xx年度業務學習、政治學習、軍事訓練、黨風廉政建設等計畫，並嚴格按照計畫實施，做到有計畫、有總結、有個人心得體會。20xx年度，中隊已支部業務學習28次，政治學習20次。20xx年，新\中隊邀請區城管局案審科科長給全體隊員進行了法律法規知識、心理學知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學習方式，全面提高隊員的辦案水平和應對實際問題的能力。
二是加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質，把優秀基層隊員吸引到黨支部周圍來，中隊積極發揮黨支部力量，對2名比較優秀的隊員進行了考察，並成功地發展成了黨員，為黨增加了新的血液。對於個別思想不穩定、工作不踏實的隊員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作。為了更好的教育、激勵隊員，中隊於20xx年清明之際，帶領全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學習英雄的先進事跡和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規章制度，整肅了隊容風紀，並取得了良好的成效。
三是提高工作積極性。為了更好的調動隊員的積極性，防止工作的單調和枯燥，中隊開展了各類崗位競賽和文體活動，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發隊員們的工作熱情，中隊專門設立了“委屈獎”、“文明獎”、“進步獎”等獎勵措施，對表現優秀的隊員予以表彰，目前已經有6人次獲得單項獎獎勵，有4人次因表現突出，予以崗位提升。陸海國同志被評為XX年度新\“十佳優秀青年員工”;張波同志獲區政法委“見義勇為”獎勵。20xx年初，虞和能同志被評為XX年度北侖區先進個人;在此次全國文明城市創建過程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區城管局文明城市創建先進個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動，形成了人人爭創先進，人人爭做標兵的良好工作氛圍。
二、銳意進取，開拓創新，紮實工作，破解難題，圓滿完成上級各項任務。
從XX年至今，在“城市管理向鄉鎮延伸”、“中提升”、“城鄉聯動”、“城鄉一體化”、“新農村建設”、“城管聯社區”等一系列活動中，新\城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衛生城市複查等重大工作項目，從轄區實際情況出發，積極探索，努力尋求破解轄區管理難題，並制定了一系列切合實際的工作方案，並形成了一套獨具特色的管理模式。
城管工作總結個人 篇9
今年以來，我局按照區委、區政府提出的城市管理“全市最優、全省最潔、全國有影響”的目標，落實“三提三創”、“三解三促”要求，全局上下規範管理促長效，嚴格核查重整改，文明執法譜和諧，真抓實幹創新績，基本完成了年度工作目標。
今年，全局上下嚴格對照城市長效綜合管理考評新標準和年度工作目標，做到日常管理與規範執法相結合、聯合巡查與問題核查相結合、格線巡查與樣本點考評相結合，將城市管理各項工作落到實處，取得了較好成績：一是截止10月份，全區城市長效管理考評成績在全市領先。二是環衛運營服務中心按期竣工並已投入使用；龍江路垃圾轉運站也正按計畫順利推進，有望年內投入使用。三是行政執法出新招，事前介入、重心前移管理執法模式顯成效。四是積極穩妥地推進了餐廚廢棄物集中收運試運行工作；順利完成了懷中、運河路、勤業、中吳大道四個標段的發包交接工作。五是提升改造了西二村轉運站和橫興弄轉運站；正加緊推進會館浜轉運站的改造提升工程。六是局機關、執法大隊分別獲省、區先進基層黨組織稱號。
（一）立足基礎，加強巡查，提升轄區城市管理常態化水平。
打鐵還需自身硬，城市管理作為一項動態性的工作，需及時查漏補缺，做好城市管理的基礎性工作，體現全區城市管理的常態化高效水平。一是加強格線巡查。格線是全區城市管理的細胞單元，是城市管理的基礎性工作，它們的好壞直接決定著全區城管水平的高低。增加巡查人員，加大格線考核力度，通過拉網式、地毯式的格線巡查，進一步提高自身發現問題的能力，及時把問題解決在萌芽狀態，維持格線的高效管理水平。二是強化屬地中隊的巡查。開展以屬地中隊為主的市容市貌巡查管理，各中隊在重點部位實行隊員的定人定崗定責管理的同時，又強化隊員定點、徒步巡邏和機動巡查相結合的管理模式，實現點、線、面及細節的常態化高效管理。三是開展聯合巡查。針對市考評方式的調整，及時整合市容科、考評中心、執法大隊、環衛處及街道、條線部門力量，展開跨部門、跨行業、多項目、全方位的聯合巡查活動，及時發現和消除管理盲區，提升基層城管部門的應急反應能力、現場處置能力和長效管理能力。四是試點“屬地居民找差”活動。“屬地居民找差”活動以“常態找差、注重整改”為原則，邀請小區居民隨時查找身邊城市管理中存在的突出問題，嘗試建立市民與城市管理“找差”的常態工作機制，通過建立全民“找差”的舉措，對我區城市管理中存在的突出問題進行全面查找，並落實整改。五是積極爭創示範路、達標路。今年申報的市級示範路和市級達標路都已通過了驗收專家組的驗收，公園路、南大街獲得了市級市容示範路的稱號，廣化街、健身路、長江路獲得了市級達標路的稱號；省級市容管理示範路（懷德北路）已對照創建要求做好了各項創建工作，省級專家組將於11月下旬組織驗收，現各項迎檢工作已全部準備就緒。
（二）完善機制，緊扣整改，積極應對城市長效管理考評新模式。新的長效管理考評辦法體現了考評範圍更廣、考評內容更細、考評標準更嚴的三大特點，針對考評辦法的調整，及時調整城市長效管理的工作方式。一是建立問題整改核查新機制。根據市考評標準的調整，將市、區兩級派遣問題整改效果作為考核指標，每天將信息巡查員發現的、市級平台下派的、民眾舉報投訴的、媒體及網路曝光的四類問題轉發到各成員單位，限定整改時限。為督促問題的解決和長效舉措的落實情況，推出了四個不同時段的問題核查百分比，即對問題整改當月隨機抽查本月的30%，當季抽查本季度的20%，半年度抽查10%，全年抽查5%，對核查、複查、抽查的問題如有一列未整改到位或出現回潮，則直接在當月總分中扣除0.2分，截止10月份共核查問題11346個，有104個未整改到位，這些問題已列入資料庫，將被反覆抽查，這一機制的推行大大提高了問題整改的效果。二是高效處置各類問題。我區數位化城市管理信息系統和視頻監控兩大系統運行良好，運轉高效，截止到10月底共受理市“12319”平台轉派案件10413起，直接接受市民投訴電話74起，受理區監督考評員上報問題8369個，對市考評扣分問題派出整改通知單246份，處理市城管監督指揮中心轉派信訪件20份，完成領導交辦的各項任務，辦結率與辦理數量均位列全市前列。三是試點推進四級平台建設。為適應問題及早發現、快速整改的要求，將西林街道馬家村委作為試點，在全區創建了首個城管四級平台，作為村委一級的城市管理指揮平台，起著承上啟下，組織協調、核查反饋的作用，有效促進村委長效管理工作的開展。四是規範案卷的處置程式。為進一步規範不滿意案卷的辦理流程，減少回退率，制定了不滿意案卷辦理工作單，以標準化的辦理程式處理此類案卷；對於複雜疑難案卷，建立疑難案卷會審制度，在案卷辦理中掌握主動權，從而在源頭上減少不滿意案卷回退率，今年以來未有因主觀原因導致整改案卷不滿意而失分的現象。五是繼續下移點評重心。為充分發揮街道、社區在城市管理中的基礎性作用，將點評會深入基層一線召開，1月、4月、5月、7月、8月和10月的分別在永紅街道為民村委、西林街道馬家村委、南大街街道金色新城、開發區星港花苑社區、荷花池西三村社區和五星街道洪莊村委召開了點評會，直接對最基層城管工作進行剖析點評，既點明了基層城管工作的重點，又促進了基層人員的工作積極性。
（三）事前管理，規範執法，有效提升城管行政執法能力。
今年以來，積極探索文明和諧執法新思路，注重源頭管理，儘量減少違章的發生。一是開展屬地中隊目標考核和流動攤販重心前移工作。通過對各屬地中隊的隊伍建設、工作創新、工作成效等方面量化考核，充分發揮派駐中隊在城市長效管理中的屬地作用，以此調動全體隊員的工作積極性和主觀能動性；在流動攤販管理中進一步強化“事前介入”的管理理念，將管理重心前移，通過屬地排查和日常巡查的方式，獲取當事人的相關信息，及時登門發放溫馨告知書、進行法律法規宣傳。對家庭確有困難的，在能力範圍內做些扶貧幫困工作，力爭從根本上解決流動攤販這一管理難題。二是大力查處各類市容違章事件。圍繞城市管理的重點、難點，有計畫地開展各項整治行動。截止10月中旬，共查處各類違章1.9萬餘起，其中教育整改1.6萬餘起，發出《核查通知書》1146份，《限期提供合法手續通知書》202份，《責令改正通知書》1514份，申請法院強制執行24起，一般程式處罰641起。三是加大違章建設查處力度。始終保持高壓態勢，截止10月份，共查處違章建築306起，拆除各類違法建築總面積14314平方米。為積極推動違章建設查處的規範化，4月27日專門召開了違章建設整治會議，將5月定為違章建設整治月，要求各中隊做好違章建設舉報受理、台賬資料和查處過程中的取證工作，實行違章建設周報、月報制度，有效控制了轄區內違章建設數量。四是開展重點部位集中整治活動。與媒體、公安等部門緊密配合，積極發揮輿論作用，集中對西林實驗學校、新閘新冶路、八角井市場、花園菜場周邊等地區局部時段流動攤販現象進行集中整治，整治採用“說服教育、事先張貼公告、媒體介入正面宣傳、實施整治解決難點”的“四部曲”模式，避免了執法的盲目性和隨機性，降低了整治過程中各類暴力抗法事件的發生，贏得了周邊民眾的支持和理解。
（四）多管齊下，狠抓落實，著力提升環衛作業保潔水平。
“一淨遮百醜”，環衛保潔水平的提升在城市長效管理考評中起著至關重要的作用。一是繼續完善環衛作業質量考核制度。對照新的考評細則要求，進一步細化考核內容，結合實際，制定了高頻率、高密度、全方位、全時段考核機制，建立科室管理人員分段負責制，確定了責任部門、責任人；對清掃、清運、公廁管理存在的問題以及處理結果建立台帳資料，做到有據可查；增加早中晚時段和雙休日檢查考核次數，實行上下聯動、明查暗訪結合的督查機制，增強基層人員工作責任心。二是增強機械化和快速巡迴保潔力量。現轄區44條道路324萬M2實行了機械化清掃，新購進120輛腳踏車和8輛電動車充實到各公司巡迴保潔中，配強巡迴保潔隊伍，即時清除道路隨機廢棄物，並在全區市場化作業公司、班組、各街道主要道路清掃保潔班組中開展優質服務競賽活動，以此提升全區環衛作業水平。三是開展餐廚廢棄物收運試點。完成餐廚廢棄物收運前期調查摸底工作，與45家大中型餐飲企業簽訂了餐廚廢棄物收運契約，已對其中31家單位開始集中收運。共發放收集桶493隻，食物殘餘日均收運量約11噸，廢棄油脂月均收運量約10噸。四是開展垃圾運輸車輛等專項整治。改裝密閉垃圾清運車78輛，避免了拋灑滴漏和兩次污染現象發生；提高公廁保潔質量要求，新增公廁保潔人員五人，專人看管公廁做到一次一衝洗，水沖式公廁要求每小時巡迴保潔一次；清理無主建築垃圾520餘噸、裝潢垃圾300餘噸、清理油污350餘處。五是維修更新環衛基礎設施建設。提升改造西新橋二村轉運站，使用新型智慧型移動式垃圾壓縮設備；完成橫興弄中轉站改造提升，會館浜中轉站正在改造中，預計年底投入使用；完成部分公廁和垃圾房的整修；全面檢查整修各中轉站，保證各類設施完好；新購300隻果殼箱已逐步安裝到位。
（五）強化效能，轉變作風，不斷提升城管隊伍新形象。
按照區委、區政府的統一部署，深入開展“下基層、進農戶、結對子”和“三解三促”等活動，進一步加強機關作風效能建設，著力打造城管新形象。一是加強學習，提升業務。今年已組織多次業務培訓活動，使我區各條塊部門及時、有效地掌握考評辦法，同時深入兄弟區域現場學習交流，借鑑其好的經驗和做法。二是簡化程式，高效服務。以優質、高效服務為標準，規範做好戶外廣告審批工作，今年已受理戶外廣告申請93件，均在第一時間辦結；對全區56個便民服務車和臨時疏導點統一辦理了占道許可手續；對位於區清潭路的“院街”商業街開展了廣告審批“提前介入”試點活動，即幫助物業公司達到了對入駐商家統一管理、對商業綜合體廣告整體規劃的目的，又滿足了廣告審批的市容市貌要求，在市民中起到了良好的宣傳作用。三是深入基層，現場調研。建立局領導掛鈎聯繫屬地中隊制度，定期走訪座談；並走進村委、社區實地察看，傾聽基層一線城管人員對城管工作的想法和意見。這種走進基層，結對調研等方式，能及時掌握第一手的資料信息，從而有針對性地指導屬地中隊、村委和社區開展城市管理工作。四是拓寬渠道，加大宣傳。通過電台、電視台、網路、報刊等新聞媒體及時報導工作動態和典型案例，今年被省市級媒體報導187篇，其中省級媒體14篇次，並與區文教局聯合開展區“城管小衛士在行動”活動，積極開展城管“走進街道、走進社區、走進學校、走進企業”四走進活動，通過正面的輿論導向、豐富多彩的活動，展示城管的良好形象。五是辦理信訪提案，為民解憂。今年辦理的7件建議、提案，於5月底全部辦結，做到辦結率、書面答覆、見面溝通率、代表委員滿意率均100%；處理各類人民來信、來電、來訪200餘件，基本做到件件有答覆，事事有落實。
城管工作總結個人 篇10
今年以來，我局在區委、區政府的正確領導下，班子成員團結帶領全局同志，求真務實，紮實工作，城市長效管理得到有力推進，城市精細化和精品化管理得到有力提升。
截至10月份，我局在全市城市長效管理綜合考核中，連續10個月獲得零扣分;環衛工作9次獲得全市第一，1次第二;防違治違工作連續10個月保持零扣分。
一、市容秩序管理方面
1、認真開展市容環境整治活動。通過開展“三清一整治”環境衛生清理活動、環境綜合整治提升活動、清除整治城市“牛皮癬”、違規占道、擅自擺攤設點等行為，以達到良好的市容秩序。加強各類便民點管理工作，新發放便民服務車23輛，並為原有180多輛便民服務車免費更換了破損畫面。同時在城區主要幹道張貼便民設施導引圖21份，為市民提供更加便捷的貼心服務。
2、開展廣告、霓虹燈集中整治，規範城區美化亮化秩序。圍繞全國文明城市創建、示範社區創建及省十八運市容保障任務，我局加強店招店牌及戶外廣告管理，及時拆除和更新城區主次幹道破損及違規戶外廣告。今年以來，累計拆除不合格店招150多塊、戶外廣告90餘處、高炮2個，更新店招63塊，為十八運公益廣告宣傳更新便民設施35處、高炮4個。同時認真開展小廣告督查工作，督促專業小廣告保潔公司認真履行小廣告清除責任，保證每天8:00前完成小廣告清除任務，新產生的小廣告需在1小時內清除。今年以來，共清除小廣告1700多處，粉刷出新亂塗寫牆面小廣告400餘平米。加強店招及樓身霓虹燈亮化設施檢查，整改破損亮化設施31處，較好提升了我區市容市貌管理水平。
二、環衛管理方面
1、加強基礎設施建設。為進一步提高城區生活垃圾的處理能力，我局建設了瀋陽路垃圾中轉站，即將投入使用。根據為民辦實事工作精神，新建10座公廁，改建3座，目前，新建公廁已於9月下旬投入使用，並配備環衛工人休息室。改造的公廁也將於近期施工，並按序時進度推進。購置了2輛8噸、5噸道路洗掃車，1輛3噸後壓縮清運車，8輛小型清掃車實施慢車道清掃作業，進一步提高了機械化作業率。
2、開展環境衛生整治活動。根據季節特點，集中清理綠化帶等處的衛生死角，綠化帶難清理、易存垃圾，環衛各環衛分公司不但採取日常保潔，還定期組織集中清理，實現管理的常態化、精細化，有效解決了城區環境衛生治理中的難點問題，改善了城區環境衛生狀況。
三、渣土管理方面
1、加強渣土規費收入。按建設圖紙核算土方，不準人為丈量，使渣土規費應收盡收，做到公平合理，杜絕規費的`跑、冒、滴、漏現象。今年以來，先後完成對銀河灣三期、金地花園二期、承德公館二期、天鵝灣的土方規費徵收。
2、規範渣土運輸行為。我局合理安排班次，實行“三班制”，保證一天24小時不間斷巡查，加強對在建工地、運輸單位的嚴防重管，規範渣土運輸行為，從嚴從重查處未經核准的運輸渣土、車輛帶泥上路和沿路拋灑滴漏等違法行為，今年以來，共查處工地污染74起、違法運輸19起。
四、防違治違方面
1、做好城建巡查工作及拆遷工作。今年以來，我局不斷加強對違章建築的巡查力度，提高對違法建設巡查人員的工作要求，對違法建設的巡查真正實現了全覆蓋。同時，積極利用網路等新媒體手段，廣泛接受民眾監督，對電話網路舉報信息快速反應，及時辦理回復，不斷擴展巡查工作的縱深。同時，積極配合王營鎮、新渡鄉以及區徵收辦的拆遷工作，有效推動了我區拆遷工作不斷向前推進，為城市發展做出了積極貢獻。
2、做好違建戶的拆除工作。我局自接手防違治違工作以來，堅持真查、真拆、真兌現，對違建及時發現，及時拆除，該項工作一直在全市考核中保持零扣分。今年以來，共拆除違法建築210戶，拆除面積8026平方米，有效遏制了違建勢頭。
五、市場管理方面
1、市場管理工作。按從嚴從精從細標準，努力提升市場綜合管理水平。對市場存在問題進行立體式綜合整治，全面糾正亂拉亂掛、亂貼亂畫、亂潑亂倒、亂堆亂放、亂停亂放等“五亂”，對市場衛生死角進行全面清理並保持長效化。對蘇北市場撤崗並區，採取片區制管理模式，共分6個片區。積極開展蘇北市場“示範經營戶”評選、“執法服務標兵”評比活動，引導更多市民自覺參與到市場管理中來，共建和諧城管。
2、廣場管理工作。一是嚴防噪音擾民。在審批廣場娛樂、經營場地過程中，進行合理布局，相互間保持適當距離，防止因聲音相互干擾而造成噪音擾民;合理控制廣場舞、攤點經營時間，超出規定時間的一律予以禁止，對拒不配合管理的，取消其場地使用資格;特彆強化中高考期間噪音管理工作，和廣場舞點、晨練管理人員簽訂責任承諾書，暫停中高考期間的跳舞和晨練活動，從源頭上消除噪音擾民現象。二是加強遛狗管理。一直以來，遛狗問題一直是廣場管理中的難點問題。我局在管理中嚴格按照廣場、遊園禁止犬只出沒;大型犬、烈性犬禁止遛放的管理標準，強化宣傳教育，對違規遛狗的及時勸離，確保遊人安全。三是對照“示範廣場”標準，全面做好衛生和秩序管理工作。保持廣場椅凳、花壇台階、柱貼、宣傳欄無浮塵;地面、噴泉井蓋無積垢;樹木、綠化帶內無蜘蛛網、雜物等;車輛入線有序停放，無亂堆亂放等。
六、城管執法方面
1、開展法規宣傳。為進一步推進城管工作，宣傳城管法律法規，我局開展了“城市、誠心、成規章，愛心、愛民、愛城管”主題系列活動，通過宣傳城管法律法規，提高市民文明意識;通過開展共建活動，提高市民參與意識;通過集中整治活動，提高城市長效管理水平。
2、定期開展流動攤點集中整治。根據季節特點、重大節慶活動、上下學高峰，我局錯時管理，重點加強中晚時間段和上午10:20—12:30時間段，下午4:30—7:00時間段流動攤點的查處力度。今年以來，累計處罰流動攤點717起、車輛拋灑滴漏50起，暫扣處罰非機動車329輛，亂潑污水83起。
城管工作總結個人 篇11
尊敬的黨組織：
我們縣綜合執法局是在XX年成立的，那時的我經過考試很榮幸的成為了一名城管隊員。
歲月的流逝淡薄了我對金錢和名利的奢望，收藏起自己曾經的衝動和辛酸的苦澀，我為能親眼看到家鄉的進步感到幸福，我為能親自參與家鄉管理建設而感到自豪。
更重要的是，我對自己是一名城管執法隊員感到驕傲，因為我有一個值得驕傲的集體，因為我和我的同事們正走在通往和諧城管的道路上！
但是我發現全國城管工作都相對艱難。近年來新聞媒體不時會報導關於城管與相對人發生暴力衝突致使執法隊員死亡或民眾死亡的惡性暴力事件。
這著實讓人心痛，更值得每一個城管人深思，值得國人深思！且不論對錯是非，我們哪一方有權利剝奪他人的健康或生命？我們的同胞之情去了哪裡？
xx年，我局審時度勢在汲取各地先進經驗的基礎上創造性的提出了以“真情事人、激情事業、親情事法”為核心內容的三情文化理念，大力倡導文明執法，努力創建和諧城管。
三情文化共分三章，章章有情！“真情事人”教導我們與人相處要真誠相待、付出真情，真情打造和諧，和諧的人際關係是我們每個人立世之基礎！
“激情事業”激勵我們要勝不驕敗不餒，時時充滿前進的動力；要熱愛自己的事業，把滿腔的熱情投入到為人民服務的工作中去！
“親情事法”提醒我們時時牢記自己是人民的公僕，在平時的工作中要胸懷對勞動人民的親情去服務、去客觀公正的執法！曾有人說“城市管理要出效果就必須得嚴管重罰”，但我認為用暴力追求城市文明也許能出現短暫的“文明”，用城管文明帶動城市文明才能使城市真正變得和諧，而三情文化所要求的就是這樣的一種局面！
好的思想需要人去貫徹，貫徹好了便會出現成果。根據三情文化理念我局在工作當中總結出了一套新的工作經驗！占道經營的治理是城管工作的老大難，好多暴力衝突事件都是在這一項工作中發生。
為了解決部分民眾的生存問題並照顧最廣大人民的利益，我局根據當前形勢要求執法隊員在執法過程中堅決杜絕生硬的驅趕、處罰，轉而以教育和疏導為主要策略。
我們根據縣城基礎設施建設相對滯後的現實把縣城道路分為嚴管街和控制街兩類，嚴管街不允許擺攤設點，控制街可在我局指定區域有序擺放；根據相對人個人情況有所不同的事實。
我們會在作出行政決定前詳細了解相對人的家庭狀況、經濟收入、文化程度以及占道經營的時間和次數，以此作為我們作出教育、警告或處罰的依據，然後根據他們的家庭情況儘量給他們安排相對合理的經營地點，爭取讓他們在收入有保障的前提下又不妨礙城市和諧。
說理式行政處罰決定書是我局工作中的又一個亮點。大家都知道法律語言比較生硬，有些專業術語更是不好理解，因為我們接觸的人群文化程度相對偏低，為了保證他們清楚的了解自己的行為違反法律的事實。
利於他們的改正，並保證他們合法的陳述與申辯的權利，我們用大量篇幅詳細寫明他們的違法行為和我們調查取證的`過程，作出行政處罰的依據，從重或減免處罰的情況，以及當事人依法享有的權利。
我們的目標就是讓每一個相對人都能看懂從而明白自己的錯誤，知道自己的權利。處罰不是我們的目的，預防和杜絕違法違規行為的發生才是我們的追求。
追求和諧不代表我們不實施處罰！對那些不聽規勸、蔑視國家法律、為了自己的私利不惜侵犯大多數人民利益的人我們會依法嚴肅處理！
有些占道經營者既不接受勸阻，也不服從其他安排，我行我素擾亂一方秩序，對此我們堅決取締並從重處罰；
一些違法建築商無視國家法律，以為金錢能買到一切，不管不顧城市規劃大肆建設違法建築牟取暴利，我們會按照法定許可權和程式嚴厲處罰並報請政府部門組織拆除。
違法者的勢頭得到了有效遏制！廣大人民民眾的利益得到了維護！
現在我們開始得到越來越多的人們的認可和擁護，我們的城市越發整潔有序，我們的執法環境也越來越和諧，但實事求是的講我們做的還不夠，我們的工作還有很多的困難。
我們還沒有能力杜絕一些違法違規現象的發生和進行，我們需要相關部門和人民更多的支持和配合，我們也需要廣大媒體朋友們的指點和鼓勵！
請允許我在此向所有監督、鞭策城管事業的熱心人士和新聞媒體朋友們致敬！我們正在努力探索著走向和諧，希望在通往城市和諧的道路上與你們大家並肩同行！
城管工作總結個人 篇12
根據省建設廳和市局有關開展城市管理年活動的工作部署，縣城市管理局把開展城市管理年活動和創衛結合起來，紮實開展各項整治活動，全面完善城市管理基礎設施，城區市容環境得到改善，城區品位進一步提升，現將有關工作開展情況匯報如下：
一、加強組織領導
為進一步加強城市管理年活動的組織領導，明確城市管理年工作的責任分工，為推進城市管理年工作提供有力的保障，成立了以局長鬍勇為組長的城市管理年工作領導小組。
二、落實工作任務
層層召開了動員大會，進一步統一思想，提高對開展城市管理年活動的認識，制定了工作方案，對城市管理年活動目標任務進行了細化和分工，明確了工作職責。
三、開展了整治活動
一是突出抓好農貿市場及周邊環境綜合整治。對沒有改造到位的市場實施達標改造，增設垃圾桶，疏通排水排污管道，增加清掃保潔人員，加大環境秩序管理;二是進一步抓好無物業管理小區的環境整治。環衛部門擴大了無物業管理小區的清掃保潔工作面，城管大隊配合社區和責任單位，開展了無物管小區放養家禽、違規種菜和亂張貼懸掛廣告專項整治，進一步改善了無物管小區環境質量;三是強化了菜市場、車站、學校等重點區域周邊環境衛生管理。採取重點抓、抓重點的方式對一些薄弱環節和重點地區周邊環境進行強力整治，規範了重點區域的市容秩序;四是繼續加大了城區主次幹道的保潔力度。增加清掃保潔密度，及時清理了街道裸露垃圾，定期對人行道進行灑水除塵;五是完善了環衛基礎設施。按照國家衛生縣城要求，完善垃圾桶、果皮箱等環衛設施，確保環衛設施合理布局，配足數量，規範管理;六是加強在建工地環境衛生管理。強化對建築工地和待建工地的督促檢查和管理，確保所有施工場地管理符合《建築工地現場環境與衛生標準》;七是清理並杜絕亂搭亂建、亂貼亂畫、占道經營、亂停亂放等影響城市正常生活秩序的行為。對亂貼亂畫和非法小廣告等城市“牛皮癬”進行清理整治，加強放養家禽的處置力度，配合公安部門，加大犬只管理。
四、完善了基礎設施
新建擴建停車場。積極落實縣政府20__年重點工作安排，縣城綜合停車場建設項目已列入縣政府20__年重點調度項目，目前前期工作已啟動。
五、推行數位化城市管理新模式
為進一步創新城市管理機制，整合城市管理資源，提高城市管理效率，我縣擬建設數位化城市管理項目，目前已報縣政府批准，已完成工作方案。
六、強化活動宣傳
結合創國衛宣傳工作，開展了多種形式的宣傳活動。通過組織宣傳車、印發宣傳品，充分發揮新聞媒體對“城市管理年”活動的宣傳報導，充分調動社會各界和廣大市民參與城市管理的積極性，使他們了解、理解並支持城市管理工作，形成良好的城管執法環境。
城管工作總結個人 篇13
20__年，在市委、市政府的正確領導和統一部署下，全市城管系統以提升城市管理現代化水平為主線，以本系統“三個年”活動為載體，以市容環境綜合整治為抓手，鎖定各項重點目標任務，全力以赴，落實責任，狠抓推進，確保了市容環境面貌的最佳化提升和各項重點工作的穩步推進。
1、調整執法體制，城市管理責任進一步落實。堅決貫徹市委、市政府的決策部署，下放執法許可權，完成市區兩級城市管理行政執法許可權及人員、資產、案件的下放承接工作，共下劃各區編制520名、人員489人，劃轉固定資產2572件、約1963萬元，移交案件2127件、備案案件30328件。以市政府下達目標任務書的形式，要求各區進一步加大城市管理投入，推進落實城市管理“四個二”(即落實不少於20__萬元/年的區級城市管理人員工作經費，建設不少於200人規模的區級城市管理隊伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎上增至2倍，明顯發揮街道和社區2級組織城市管理作用)。
2、強化綜合整治，城鄉市容環境進一步提升。按照市委、市政府“市容環境明顯提升”要求，一是強勢推進集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經營、施工工地、環境衛生等方面，全面實施集中專項整治，累計制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為37.9萬起，其中，查處無證設攤、占道經營8.2萬起，戶外廣告1.2萬起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處，清理“三亂”8.3萬餘起，查處拋撒滴漏4793起、機動車人行道板違停18.3萬起、違法建設1950處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農貿市場、工地周邊、暴露垃圾等15個方面，廣泛發動，舉一反三，全面開展自查自糾，累計自查整改問題3.9萬個，查糾率98.4%。三是進一步強化督查檢查。利用全員上路、掛鈎督查等工作機制，堅持每周全員上路參與整治整改，累計督查發現、落實整改問題5.3萬個，整改率98.1%。通過強化市容環境秩序整治，實現了“五一”前市容明顯提升的目標，為文明城市創建奠定了良好的市容基礎，圓滿完成了中秋、國慶節期間市容環境秩序整治保障工作。
3、狠抓重點工作，精細長效管理進一步加強。一是連續實施主要道路包裝出新。繼續對全市14條道路實施包裝出新，全市包裝出新道路達60條，無錫城市品味得到持續提升。二是繼續推進背街小巷綜合治理。在20__年完成120條基礎上，20__年再明確每街道2條、解放環路以內所有113條，總計206條背街小巷實施綜合治理，居民生活環境得到進一步改善。三是大力開展社區環境“連片整治”。結合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環境衛生、沿街景觀、基礎設施等方面，開展139個社區“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進，累計排查顯見性問題8152個，整改7446個。四是加強廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強對門頭店招及相關標識標牌的設定管理，切實做到“先規劃設計、後規範設定”。20__年完成對商業綜合體等新建區域門頭店招規劃40個，歷年累計完成60多個。完善戶外廣告管理和市場運作機制，全年組織戶外廣告拍賣2批，成交金額1914萬元。五是深化公共停車泊位管理。全市現有政府性投資公共停車泊位16089個，20__年新增公共停車泊位20__個。
4、突出收運處置，環衛體系建設進一步完善。一是加強城市環境衛生保潔管理。強化主要道路環衛保潔作業和作業質量監管，提高環衛機械化清掃率，市區建成區城市主次幹道機械化清掃率達75%(扣除人行道面積)，減少了道路揚塵污染。市管道路、區管道路、背街小巷全面實行專業化保潔，達到了全覆蓋。二是提升生活垃圾收運處置水平。加強生活垃圾機械化收集源頭管理，規範生活垃圾大型轉運站運行管理，保持生活垃圾機械化收集率和無害化處理率100%。全市(不含江陰、宜興)共無害化處理生活垃圾約100.1萬噸，同比增長6.5%。三是推進餐廚垃圾集中收運處置。以“無錫市餐廚廢棄物管理辦法”出台為契機，加大餐廚廢棄物收運管理力度，20__年實現了對市區400家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運，現每日收集、處理餐廚垃圾穩定在50噸左右，促進了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無害化和有效利用資源化。四是推行建築渣土資源化利用。配合相關部門制定了建築垃圾資源化利用管理的相關規範，在建設政府定點消納場基礎上，指導推進建築渣土綜合利用場試點項目建設，目前全市已完成6座建築垃圾資源化利用示範點建設。
5、深化依法行政，履職服務能力進一步增強。一是推動完善相關法規。參與完成《無錫市市容和環境衛生管理條例》立法，抓好立法後的貫徹落實工作，進一步完善了城市管理法律法規體系。二是嚴格各項行政許可。加強渣土運輸處置許可管理，共辦理運輸、消納、準運類行政許可1780件，審批水路換裝點16處。嚴格建築工地夜間施工許可，全年共依法審批發放夜間施工許可963件。三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”，推行網上辦案，最佳化辦案程式，規範執法行為，累計查處行政處罰案件14.6萬起。四是加大服務發展力度。大力支持各級政府、各行業主管部門主張的大型商貿活動和各類商業企業的開業、慶典和主題商業活動，建立健全首問負責、市區聯動、服務保障等機制措施，對相關活動做到主動對接、即到即辦，共核准、備案各類商業活動800餘場次，積極服務了商業經濟發展。加強市容環境保障工作，累計下達執行保障令59次，圓滿完成了各類市容和環境衛生保障任務。五是加強投訴受理處理力度。對投訴案件，從受理轉辦到處置回復等各個環節，強化檢查考核，基本做到件件有回覆、事事有回音，全市總計投訴受理處理案件1.1萬餘件，辦結率99.86%。
為確保工作取得實效，突出加強本系統“三個年”建設，促進了目標任務的落實。
1、把20__年作為全系統“最佳化市容環境真情服務為民”活動深化年，以加強作風建設為主題，制定專門實施意見，重點實施三掛鈎、三公開、三到位、三考評等“四個三”內容。一是深化推進“三掛鈎”。建立長效的掛鈎聯繫服務體系，主動與服務管理對象掛鈎，與街鎮、社區、監督點掛鈎，與工作目標任務掛鈎，實現了對全市47 個街鎮、622 個社區及 50個城市管理監督點的“全覆蓋”掛鈎。據統計，全系統1600多名執法管理隊員和環衛職工，掛鈎服務4100多個單位(相對人)，組織各類掛鈎服務及宣傳活動1700多場次，徵集行風及工作建議近2500條，解決各類問題3.4萬個，發揮了城市管理服務民生社會作用。二是推行落實“三公開”。圍繞視窗服務、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環衛管理等方面，統一梳理制訂了10項服務承諾，對外公開公示，接受社會監督。對投訴受理、檢查督查、掛鈎走訪問題的整改落實情況，主動公開進展和結果，取信於民、取信社會。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內容，及時公開工作情況，營造公開、高效、利民的政務運行環境。三是全面確保“三到位”。強化執法隊員集中培訓、管理隊員分級培訓、日常專業培訓等機制，組織全體執法隊員和管理骨幹700多人集中培訓輪訓，落實行政執法“五項規範”、督察督辦、責任追究等制度，確保教育培訓和制度建設到位。圍繞年度目標和重點工作，狠抓執行力建設，提升工作績效，確保目標責任和執行力建設到位。結合城市管理實際，細化失職追究行為，明確問責範圍，確保失職追究和問責機制到位。四是系統實施“三考評”。建立全員績效考核機制，完善分類分級考評體系，突出考評班子作風，圍繞解決問題、團結協作、組織協調、創新工作等內容，重點考核思想作風、工作作風、生活作風和黨風廉政建設等情況。突出考評部門績效，結合重點目標任務和部門職能工作，圍繞組織協調和強化管理、解決熱點和疑難問題、掛鈎服務和依法行政、工作履職和落實長效等內容，實行分級績效考核。突出考評個人實績，結合機關、執法隊伍、環衛單位等部門實際，分別制定個性化的考核細則，對職工隊員進行實績考核。
2、把20__年作為全系統市容突出問題攻堅年，加大了對熱點難點的突破力度。一是梳理排定目標。通過全面梳理，確定了全市範圍內205個熱點難點問題，建立“信息庫”，並將其中民眾反響最為強烈、問題最為突出的117個熱點難點問題，列入今年的“整治庫”，鎖定了量化推進目標，全面攻堅整治。整治取得明顯成效後，列入“樣本框”落實長效。二是集中攻堅整治。結合實際，對熱點難點問題，逐個制定攻堅方案和推進計畫，逐步逐個實施整治，累計組織集中整治1793次，今年117個攻堅目標全部得到整治突破，五河新村、盛岸二村等一批“老大難”問題徹底解決。三是強化考核考評。將市容突出問題的攻堅情況，列入“太湖杯”、“優勝街道”考評體系，加強檢查督查和常態化考核。同時，建立了例會推進制度和定期明查暗查機制，跟蹤長效落實情況，作為年度考核考評的重要依據。
3、把20__年作為全系統市容長效管理推進年，進一步加強了長效監管體系建設，深入推進市容長效“全覆蓋”管理。一是健全完善監管體系。結合城市管理格線化體系建設，最佳化調整力量部署、人員調配、實時管控，將372條主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“樣本框”等重點節點區域，全面納入巡查監管範圍，並逐路逐段落實監管人員，明確監管巡查責任，確保“第一時間發現問題”。二是強化實時整治整改。按照“屬地管理、分級負責、上下聯動”的原則，建立完善市、區、街道三級工作機制，對監管區域，以“十個無”為標準，突出實時監管和整治整改，累計通過監管發現問題5.4萬起，問題發現率98%，糾正查處率96.8%，市容鞏固率97.4%，基本做到了“第一時間解決問題”。三是強化多方監督檢查。建立了部門主導、社會參與的檢查督查體系，突出發揮社會輿論、第三方獨立巡訪、義務監督員作用，切實提高了市容監管和問題整改的效率。同時，推行長效監管責任部門負責人與本部門相掛鈎、執法與管理部門相掛鈎的“雙掛鈎”考核機制，進一步強化了考核獎懲。
城管工作總結個人 篇14
xx年，在縣委縣政府的正確領導下，城管中隊嚴格按照局黨委的統一部署，深入貫徹落實科學發展觀，舉全隊之力，履職盡責，紮實推進縣城中區市容市貌工作，特別是城管執法局組建以來，堅持創新工作思路，破解執法難題，規範執法行為，整肅隊伍作風，管理服務取得了新成效，執法水平得到了新提升，市容市貌取得了新突破，較好的完成了上級交付的各項工作任務。現將上半年主要工作情況及下半年的工作思路總結如下：
一、8月份主要工作
（一）整體謀劃，確保“兩會”期間市容整潔有序
在縣“兩會”召開前期，城管中隊就迅速調整工作重心，提前介入、整體謀劃，保障“兩會”期間市容環境乾淨、整潔、有序。一是加強領導，重點落實。成立專項整治工作小組，制定保障方案，層層動員，詳細部署，在常態化管理的基礎上著力加強對“兩會”代表委員駐地、會場周邊，代表委員行車沿線、重點繁華大街及主要商業區的市容市貌管理。二是加大力度，保障投入，在“兩會”期間上足力量，加強值守，採取集中清理、高密度巡查監管，及時處置各類影響市容環境的突發事件，做好機動保障工作。三是嚴肅紀律，樹立形象，嚴格隊容風紀，要求各執法人員認真履行好職責，講求文明執法，注重教育疏導，以良好的精神面貌營造和諧有序的“兩會”氛圍。
（二）創新監管，確保格線化管理模式形成長效
為打造縣城中區無縫連結格線化試點，全面推行城市管理工作格線化管理，城管中隊設立了城東、城中、城西三個格線小組，並明確各格線小組的管理範圍及管理職責，做到定人、定崗、定責，確保上午8:00-12:30、下午2：30－6：30內全天候市容市貌管理科學有序，營造良好的執法工作氛圍。此外，在格線化管理的基礎上進行集中拉網式整治，對屢教不聽、影響惡劣的攤販則依法予以了行政處罰。
（三）突出重點，確保薄弱地段時段管理到位
為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時段疏於管理的問題，城管中隊多次進行專項商討，研究解決方案，以實現薄弱地段時段管理不薄弱為目標，真抓實幹。在時段上，安排執法人員早上7：00－8：00對早市加強管理疏導；在學校上學、放學等重點時間段安排專人定點管理；18：00－21：00安排人員對劉基廣場進行夜間廣場秩序的維持。在地段上，明確縣二中、城西國小、塔山國小等中國小校園周邊作為重點，開展安全環境專項整治。要求各學校設立組織協調小組，由副校長擔任組長，加強學生的食品安全教育，安排值班老師在學校周邊負責管理與勸導，發現不聽從勸導的及時反饋給協調小組；增派巡查監管力量，加強巡查頻次，尤其是每日上班時間加強學校周邊的.巡查頻次，在學校周邊設立警示牌，明令禁止學校周邊50米內設攤經營，違者予以取締，加強與協調小組成員溝通聯繫，及時到現場進行處置，努力營造縣城中區良好的教書育人環境。
（四）服務民生，確保本地特色產品規範經營
城管中隊在城市管理過程中注重服務為民，以“為民、便民、愛民、親民”為指導思想，堅持合理布局、疏堵結合、統一規劃、統一管理的原則，在不影響交通和不破壞市容的前提下，統一安置新大街楊梅攤點，重點考慮因生活壓力而長期存在的流動攤販（包括傷殘人員、生活困難居民等），引導規範經營。上半年共設立了38處臨時楊梅銷售疏導攤點，統一搭建藍色帳篷，統一設定編號，統一納入管理。攤位經營戶通過抽籤形式確定銷售攤點，並與縣城管執法局簽訂承諾書，承諾在規定時間內統一規範經營，保持攤點周圍環境整潔。此外還對設立的經營戶實行打分制，以督促規範經營行為落到實處。
二、下半年工作思路
下半年，城管中隊將繼續發揚良好的工作作風，齊心協力,全面完成好上級領導交待的各項工作任務和民眾關注反映的熱點難點問題，重點抓好以下幾項工作。
（一）夜市整治管理
聯合多部門組織開展為期四個月夜市專項整治工作，取締城中區主街道的夜市攤點，切實解決我縣城區夜市的“髒、亂、差”問題，探索建立健全夜市環境衛生長效管理機制，全面提升城市文明形象和品位，著力打造歐陸風情精品城市。
（二）流動攤點管理
按照“規範化、合理化、人性化”的原則進行流動攤點的治理疏導。結合我縣道路路口較多，路面較窄，路口之間的距離過近等特殊的縣情，對城中區按區域劃分為三塊，實行人性化管理。絕對禁止區域：包括新大街、鶴城中路、少年宮路、鳴山路、龍津路、臨江東路（新大街至校場路段）、龍東路上首，禁止設攤和其他任何占道經營的行為；相對禁止區域：新建嶺腳、橫石條、聖旨街、少年宮路、龍東路下首、塔山路、馬鞍山路，該區域在不影響行人和交通的情況下，經審批可允許在居民區周邊、里巷口（車輛通行較少的通道單側）等處有序設攤經營；疏導區域：橫石條、中醫院下側道路、涌金街[小百貨]、新建嶺腳賣花場地、塔山路、臨江東路（校場路以下馬鞍山路以上的內側人行道）、東山路路口、審批中心周邊人行道，該區域可以在規定的時間段內有條件的設定臨時攤點。
（三）規範戶外廣告管理
建立健全戶外廣告專項規劃，聯合多部門組織規劃、設計單位編制戶外廣告設定布點規劃方案。重點抓好以下兩個方面的監管：一是未經審批，擅自設定的戶外廣告；二是己審批許可但超過許可年限，因部門多重管理、日常管理監督不到位的戶外廣告。
（四）擴大管理區域
在充實執法隊伍後，把甌南街道、油竹街道納入管理範圍，並逐步加大市容市貌的管理力度。認真接待民眾來信來訪，繼續做好信訪工作。
（五）加強隊伍建設
實施半軍事化管理，組建一支市容市貌處置機動小組，對突發的情況馬上快速行動予以解決，努力營造一支銳意進取、開拓創新、敢於爭先、敢於擔當的作戰隊伍。繼續強化隊員思想教育和業務培訓，實習每月評比考核。嚴格考核獎懲，建立一套嚴謹的定量與定性相結合的考評標準和辦法，建立“能上能下、能進能出”的用人機制，進一步激發了執法隊員的事業心和責任心，以制度保證城管工作的高效和長效。
城管工作總結個人 篇15
20xx年市城管委在市委、市政府的正確領導下，在省住建廳的精心指導下，在各區、縣（市）的大力支持下，在委系統全體幹部職工的共同努力下，在社會各界和廣大市民的積極參與下，認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，以深入開展黨的民眾路線教育實踐活動為契機，按照市委主要領導提出的聯繫點就是示範點的要求，紮實推進貼心城管建設，認真做好城市管理和執法工作，抓好行業監管，為建設美麗杭州作出了積極的貢獻。
（一）強基礎，重長效，四化水平持續提升
潔化工作穩中有升。進一步完善了主城區道路分類保潔考核標準，調整了經費定額，強化了保潔力度，深入展開了城鄉結合部、城中村環境衛生綜合整治，市區道路、公廁等清潔度均達94%以上，較去年穩中有升。
序化管理明顯加強。進一步完善了城區保序考核細則，以火車東站、延安路等視窗地區為重點，突出開展違法洗車、工地亂排、攤點亂擺、腳踏車亂象等專項整治，城市違章占道堆放、占道施工現象明顯減少。全年城區序化度達94%以上。
亮化建設大幅提升。完成主城區城市照明總體規劃編制，落實三同時項目60個，實施雙軸雙圈亮化工程項目（中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈）；完成20個老舊小區1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率，分別為99、3%、98、96%和100%。
綠化內容不斷拓展。抓好災害天氣下的護綠工作，針對去年夏季持續高溫特殊情況，迅速啟動了抗旱保綠工作機制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項整治，做好了新城廣場項目建設毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。
我市城市四化長效管理進一步向五縣、市延伸，城市管理示範街鎮試點行業標準已推開試行，創建示範鎮工作取得良好成效，並完成26箇中心鎮的數字城管建設。
（二）強創新，惠民生，貼心城管全面推進
城市治水全面行動。全年消除黑臭河道30條，完成截污納管項目293個、實現截污量30390噸/日；完成河道清淤疏浚31條、51、4公里、59、3萬方；改善河道引配水閘站9座，完成引配水3、75億立方米；取消屋頂水箱1166個，新增自來水一戶一表2、58萬戶。
垃圾分類深入推進。主城區新增垃圾分類小區316個，基本實現全覆蓋，並全面消除了非正規生活垃圾堆放點；濱江、餘杭、蕭山覆蓋率分別達54、5%、80%和40%；五縣市啟動了垃圾分類試點。全市垃圾分類投放正確率達72、2%。垃圾處置能力建設穩步推進，200噸/天廚餘垃圾分選減量暨生化處理項目順利開工；200噸/天餐廚垃圾處理一期項目完成立項。
惠民工程繼續實施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條，提高了道路設施的完好度和舒適性；完成低洼積水治理42項，完成公廁提升改造71座，改善了民生環境；完成道路井蓋美化工程31條，提升了城市的美譽度。
智慧城管完成一期建設。完成智慧城管規劃編制，建成智慧城管應急系統，並與交警部門主動對接，整合戶外探頭資源1萬餘只，實現了視頻會商、流媒體服務、決策指揮等多功能一體化，為城市應急工作創造了良好的`平台；完成公共服務平台建設，建立城管拍拍等8個功能模組並試運行。
門前新三包啟動實施。探索社區主管、中隊支撐、市場出資、物業管理的門前新三包新模式，在主城區部分道路開展了工作試點，並在全市召開了相關動員大會，在54條道路進行了推開，截至目前已有700餘家商家簽訂了承諾書。
城管志願者積極行動。建立了城管志願者總隊、大隊、小隊、分隊四級組織體系。全市城管志願者註冊人員達2、6萬餘人，並開展了10餘次服務活動。杭州市專業應急隊公羊會等加入城管志願服務。全民共管氛圍正在逐步形成。
三清兩迎活動紮實展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國慶、迎西博集中整治。市、區城管部門共解決三清問題39192處。
民眾滿意度不斷提高。堅持問題導向，進一步最佳化民眾訴求渠道，解決民眾關切問題。全年數字城管共立案交辦問題147、5萬件，解決率99、98%，及時解決率97、93%；全年受理民眾投訴144157件，其中12345交辦9741件，受理來電124416件，反饋、辦結、滿意率分別為100%、100%和97、49%。
（三）強攻堅，破難題，重點任務取得成果
三改一拆有序推進。建立了城管系統三改一拆工作領導小組，強化了四位一體發現機制，建立了重點違建案件督辦機制，搭建了新違建防控處置信息平台，定期開展了歷年積案清查和相關通報、培訓指導等工作。全年主城區查處各類違建2280處、30、5萬平方米；督促當事人自拆331處、2、3萬平方米。報送拆違部門747處、23、8萬平方米；出動城管執法6、2萬餘人次配合城區強拆4007處、286、4萬平方米。
交通治堵多管齊下。新增錯時停車泊位1220個，取消道路泊位4677個，完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標；查處違停392773輛次；完成政府投資停車場（庫）7個項目的移交對接；新建擴容免費腳踏車服務點224處、投放腳踏車7000輛，實現與濱江、下沙、蕭山、餘杭一地雙點配套式換乘服務；完成交通設施改善項目36個。
流動攤點依法治理。加強無證流動攤點管理，重點鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規食品攤點、大排檔、露天菜場等1459處；並探索新形式，設定了攤販管理疏導點，完成便民服務點提升改造100個。
廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設定詳細規劃（基本覆蓋主城區主要道路）；探索市場化拍賣管理辦法，修改完善戶外廣告資源使用權招標拍賣辦法等制度；進一步加強戶外廣告長效管理，考核結果納入城市管理目標範圍。
生態環保從嚴整治。認真分解生態市建設目標任務，加強無燃煤區建設、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協查小開水爐564個、整治無照小鍋爐24家；承辦建築噪音案件552件，罰款576萬餘元；從嚴查處渣土違法行為大案144件；承辦固定點餐飲業排污案件34件。
（四）強監管，優服務，城市設施安全運轉
市政公用安全運行。強化道路、橋隧、雨污管道、燃氣、供水等市政公用行業監管，全年完成橋涵管道搶修103處，查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃氣經營等案件170餘起，罰款50萬餘元。同時還加強水質安全監管，積極做好水源水質和供水企業出廠水質的抽檢等工作。
兩防兩抗落實到位。進一步完善了防汛防台、抗雪防凍應急預案，及時做好災害天氣下城市應急的組織協調工作，較好地應對了年初、年末雨雪冰凍災害和夏季暴雨的襲擊，特別是在防禦強颱風菲特期間，城管系統幹部職工連續奮戰6晝夜，舍小家為大家，全力以赴做到了周密組織，科學應對。
重點工程及時跟進。提前介入捷運建設項目，主動做好建管銜接，積極參與項目前期會審，做好道路占用及管線遷移保護等工作；並充分發揮鐵路樞紐領導小組辦公室作用，確保了東站樞紐開通後第一個長假實現有序運行。
節會慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動、重要迎檢城市管理執法保障工作預案。切實加強春節、國慶、西博會、國際馬拉松比賽、世界文化大會、太湖論壇、全國楓橋經驗50周年大會等活動保障，保持了城市清潔有序和安全運行。
（五）強內功，提效能，自身建設不斷加強
行政審批陽光運行。進一步完善權力陽光系統，五城區審批事項集中辦理率達90、2%。全年視窗受理審批事項1502件，辦結率97、7%；全市辦結行政處罰案94999件；完成杭州市城市河道建設和管理條例、杭州市燃氣管理條例等立法工作。
黨風廉政規範高效。牢固樹立黨委負總責意識，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制，聚焦四風問題，強化正風肅紀，深入開展六項集中行動，組織開展公述民評、杭州電視台面對面問政會、民情熱線上線等活動，強化城管專項資金檢查，加大作風效能建設力度，健全完善長效機制，制定和修訂《貫徹落實中央八項規定實施細則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項若干規定》等相關制度14項，黨風廉政建設取得較好成效。
隊伍兩化不斷加強。以執法隊伍建設為重點，修訂了執法紀律督察、星級中隊考核評定等制度，並在直屬大隊開展隊伍正規化、執法規範化建設試點，在全系統開展中隊長論壇。全年督察執法隊員3783人次、協管員5904人次、執法車1601輛次、執法中隊（機關）274個次、視窗34個次，對發現的問題嚴格落實了責任追究，執法隊伍做民眾工作的本領有了新的提高。
社會宣傳全面提升。全年接待媒體採訪400餘人次，召開新聞通報會32次。其中：在杭報推出貼心城管專題25期；在杭州網徵集美麗城管微電影40部；參加我們圓桌會、民情熱線等節目錄製19期；聯合1818在路上推出城管執法一線紀實節目（已播出125集）；開通並發布杭州城管委微博信息8245條；開展城管開放日活動55場次；並在民生資訊廣播996電台及時插播便民服務等信息。
城管工作總結個人 篇16
隨著各地縣域經濟的發展，縣城城市化進程的不斷加快，民眾對改善居住環境的呼聲也日益高漲，城市管理已成為擺在城市管理者前的一個重大課題和嚴峻挑戰。從某種意義上說，一座好的城市不是“造”出來的，而是“管”出來的。如果沒有管理，道路建得再寬也會擁堵，小區建得再美照樣髒亂。城市管理水平的高低直接關係到城市的綜合競爭力和民眾的生活質量。作為一名城管執法隊員，除了熟悉城市管理的法律、法規及相關業務知識，我認為管理好城市還應該從以下幾個方面著手：
一是廣泛開展宣傳教育活動，打造獨特城市文化和城市精神。
運用公關策略匯集民眾力量，而公共關係運作核心之一，就在於如何藉助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導，將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責任意識匯集到某一個點上，形成一種威力無窮的群體性力量，這種力量的介入將大大推動城市管理的進程，通過大量的城市管理宣傳教育活動，使廣大市民從了解城管法規到自覺遵守城管法規，潛移默化的陶冶人的思想情操，啟迪人的文明意識並形成一種有利於城市管理的城市文化和城市精神。
二是創新工作方式，使城市管理形成長效機制。
現行的城市管理模式以運動式、突擊式執法比較普遍，個體工商戶與城管人員“打游擊”。常態式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由於法律、法規設定行政強制措施不足，證據的收集成了難點，做出行政處罰又很難執行，所以本人認為首先，應該為執法隊員配備照相機或攝像機，在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集，給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力；其次，要堵疏結合從源頭上根治，在城市規劃和建設中充分考慮到流動攤販的安置問題，即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販；再次，城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規範，在執法中各自為政，形成了城市管理的混亂，“八個大蓋帽管不了一個破草帽”的情況經常發生，嚴重阻礙了城市管理工作的健康發展，所以我認為地方政府應該協調明確各單位的管理職責，才能使城市管理走上健康有序軌道，形成長效機制。
三是嚴格執法程式，使執法工作走上規範化。
由於在行政執法中疏忽了法定程式，導致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執法過程中應該注意：
1、不顛倒法定程式；
2、具體的行政行為以法定的形式表現出來（如：不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式）；
3、按規定的方式完成行政執法（如：主動表明執法身份，對行政違法行為先取證後處理，不能先處理後取證等）。
四是加強隊伍形象建設，把文明執法落到實處。
執法隊伍的作風和形象是文明執法的前提，經常可以看到報導城管執法人員執法，且不說報導是否客觀，但其負面影響卻是不可估量的。我們在執法中經常面對的是弱勢群體，本著教育與處罰相結合的原則，對他們進行多次教育後沒有達到預期效果才會進行相應的處罰，可是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。這就要求我們在執法過程中要更加注意自己的言行舉止，改變以往衣著不整，行為不端莊，滿嘴粗話的陋習，在市民心目中樹立城管行政執法隊伍的新形象。
在具體的執法過程中“說好一段話，做好一個法律文書”是文明執法的關鍵。反過來說文明執法是保護自身安全的“防彈衣”。因此，只有將文明執法貫穿於工作的方方面面，才可以使我們的執法環境得到改善，才會創造良好的執法氛圍。“說好一段話，記住一段準確的法律條款，做好每一次取證紀錄”，我們才能在工作中遊刃有餘，才能把文明執法落到實處。
五是細化自由裁量，使執法真正體現公平公正。
行政處罰自由裁量權如不合理行使，會造成行政處罰“同案異罰”現象，客觀上會影響行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們應該在具體的執法工作中，將違法情節劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況，對照違法行為的性質、情節、後果等因素確定行政處罰的幅度，並向執法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性，才能被當事人接受，才能被公眾認可。
六是用情用理，使執法工作體現人性化。
執法過程中，只要思想工作做得好、做得細緻，做到了行政相對人的心坎上，許多問題都會迎刃而解。耐性細緻不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格，與當事人進行充分的溝通，在發放的各類告知書中，附上相關法律、法規的條文等，使公正執法和執法效果得到最佳統一，即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。
七是增強協調能力，提高執法工作效率。
城市管理工作是一項系統工程，許多問題需要各相關部門的密切配合才能解決。注重與各相關部門的聯繫協調，積極爭取相關部門的配合支持，才能使我們的工作順利進行並使工作效率得到提高。
八是規規範執法文書，健全執法檔案。
規範的執法文書是法定程式是否合法的依據，也是保證文明執法的前提和條件。結合實際工作經驗，充分討論、不斷完善執法文書格式、統一裝訂順序，確保案件卷宗資料齊全規範，在規範整理文書中體現行政執法要領，不斷提高城管執法人員的綜合素質和技術水平，避免錯案的發生及程式不合法導致的行政訴訟。
城管工作總結個人 篇17
城管護考行動工作總結高考期間，我局以為考生營造寧靜舒適的複習迎考環境為工作重點，採取早介入、重宣傳、抓整治的方法，加大對市區噪音污染、車輛違停、占道經營的整治力度，有效地控制了學校周邊和各商業街區的噪聲污染和交通狀況，創造了較好的市容環境。
一是加強治理，防控噪音污染。在高考前夕，我局與市環保局共同製作發布了《中高考期間嚴控相關環境噪聲》的通告300餘份，對市區主幹道各營業場所、ktv娛樂場所、建築工地及龍文區各區域進行分發和宣傳。還聯合環保監測站於晚間22:00至凌晨2：00對市區10家ktv、酒吧進行夜間噪聲監測。7日、8日重點對和平里18、龍寶花園、明發商業廣場、書香世家等市區10餘家離考點較近工地進行巡查，嚴控工地噪音的產生。同時全天候、不間斷對市區商業街區進行巡查監管，發現一起堅決處理一起，保障了高考兩日無發生一起商業街噪音擾民案件。
二是加強監管，保障道路通暢。為保障高考期間交通通暢和市容的整潔，我局加派人員在市實小周邊、薌江酒店、市醫院、九龍官邸及老年大學周邊等重點地段、區域進行管理，對市容違章行為進行勸導糾正，重點保障路沿石以上人行通道的暢通，防止交通擁堵現象的產生。對早、中、晚流動攤販易聚集的時間段，輪班駐點，疏導經營者進店經營，將占道攤點疏離人行通道。在市區主幹道交通流量大的區域，做好高考期間文明停車的宣傳工作，輪流駐點疏導，避免車輛在交通密集地帶違章停放，確保主幹道道路的通暢。高考兩日內，共查處違停車輛46輛次；勸離不規範停放的機車、腳踏車147輛次，糾正店外經營、亂擺攤位十餘起。
目前高考已經結束，中考又臨近，我局將繼續加大對考點周圍商業噪聲和市容環境的查處力度，創造良好環境使考生們考出好成績。
城管工作總結個人 篇18
20xx年城管所在縣城管局與鎮黨委、鎮政府的正確領導下，積極回響縣委、縣政府的號召，不斷改善全鎮居民的生產生活條件，營造良好人居環境，提升鎮域新形像。我們城管所開展以下幾項重點工作：
一、明確整治管理範圍
全鎮範圍內社區和行政村，重點是鎮村以上道路兩側村(社區)主要進出口，村民服務中心周圍。新港大道沿線兩側，環城路沿線兩側，235省道沿線兩側，新張路沿線兩側，新花線沿線兩側和臨時指定的重點路段。制定了**鎮重點道路環境綜合整治實施方案，制定**鎮重點道路環境綜合整治考核辦法。
二、主打三大工程
1、清理廢溝廢塘工程
村(社區)主要道路兩側的排水溝達到“三無一平”：無埂坎、無雜草、無垃圾、坡平整。
2、 整治龍溝街與亂堆亂搭工程
採取得力措施，請縣城管局支持，對新花路、新張路兩側的亂堆、亂放、店外店進行了強有力的清理整治，特別是位於六塘河閘的龍溝街，每10天逢四集，逢集時堵車現像十分嚴重，通過我們近半年來的整治，堵車現像明顯好於過去。
3、 衛生秩序工程
我們定期對新港大道，新張路，235省道，新花線及其它道路清運垃圾，上半年共清運垃圾約20xx噸，確保轄區內環境衛生整潔。並制定村規民約，規範居民的衛生行為，引導、動員廣大居民積極參與，共建美好家園。
三、整治標準
通過對村莊環境的綜合整治，達到“六無”標準。
1、無暴露垃圾。對路邊、河邊、橋邊、牆邊以及村民服務中心和村莊內外的垃圾進行清理，達到村內無暴露垃圾。
2、 無亂堆亂放。村內所有道路兩側和農戶門前亂堆亂放的垃圾和雜物要全部清理，無店外擺攤現像。
3、 無亂搭亂建。凡違章搭建的廁所、圍牆、豬圈、雞舍等一律拆除，共清理亂搭亂建10餘處。破損、有礙觀瞻的建築物及時修復。
4、 無亂貼亂畫。對村內牆壁、線桿、樹木、橋面等地面附著物上亂貼、亂畫的小廣告要全部清理洗刷乾淨。共清理小廣告約230處。
5、 無污水污泥。農戶生產生活污水集中排放，村內溝渠河道的淤泥定期清理，對水面漂浮物全面打撈清理。
6、 無衛生死角。對村莊內所有區域的環境衛生任務，實行劃片包乾，落實到戶，責任到人，不留死角。
下一步我們要以五龍口濕地、二郎神廟，服務農村旅遊打造農村整潔環境為切入點。 農村旅遊中的旅遊休閒環境的打造，農家接待條件的建設，都是最基礎的內容，旅遊對於環境衛生及整潔景觀的要求，將大大推動農村村容的改變，推動衛生條件的改善，推動環境治理，推動村莊整體建設的發展。最為重要的是旅遊休閒要求，村莊面貌不是千村一面，而且各有特色，旅遊要求個性化、特色化、原生態條件基礎、唯一性等等，都形成了旅遊村莊的獨特面貌和村容，是打破目前新農村建設中千村一面的最佳模式，可以說，發展農村旅遊，有利於農村乃至全國加快建設資源節約型、環境友好型社會的發展，有利於保護資源和環境，促進農村科學規劃與基礎設施建設，實現“村容整潔”的目標。
20xx年城管所工作打算：
1、 全力服務好省市縣的各項檢查指導工作。
2、 在原有基礎上把新港大道、235省道、新花線、新張線、南環、北環、鵬程路等打
造的更好、更衛生。
3、 在一一年建垃圾池的基礎上再新建10個垃圾池，地埋式垃圾池一個。
4、 在與縣環衛所友好合作的基礎上，要進一步的溝通、合作，把我鎮的環境打造的更
好。
5、 要進一步加強環境整治宣傳力度。
6、 進一步做好新港大道沿線三個村省康居示範村的整治。
7、 對各村的長效衛生有一個好的方案。
8、 加強對長效保潔人員的管理與監督。
城管工作總結個人 篇19
自201X年10月從教師改行到城管以來，工作了一年的時間，現在靜下心來回憶真是感受頗多，收穫頗多。現將個人一年來的工作情況作以總結找出優缺點便於下一年的工作地開展：
一是角色的互變
以前當教師生活圈子較小，接觸人和事物有限，相對說生活比較單純。但從改行過來以後，生活圈子，接觸的人和事物都發生了翻天覆地的改變了。我在各位領導正確領導和幫助下，自己的思想和行動迅速發生改變，以一個城市管理的行政執法人員形象迅速投入到新的工作崗位中去。
二是樹立好的形象
城管在人們心目中有個不好的形象，是“棒棒隊”。 換句話說我們隊員的形象，就代表了隊伍的形象，所以，我從一踏上這個工作崗位，就很注重自身形象，從上班開始就著裝整潔，微笑相迎，文明用語，規範執法，改變在人們心目中的形象。
三是不斷武裝自己的思想
首先，以三個代表重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在民眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民民眾利益的實踐者。要關心集體，珍惜榮譽;要積極主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔;其次，認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善於抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。
四是廉潔奉公
在執法過程中做到文明執法，嚴格執法，公平執法。要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心築起法紀的防腐牆，要經得住考驗和誘惑。從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成，得到一定地肯定。我在思想上、學習上、工作上也取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，主要是：創新的精神還不夠，理論知識水平還比較低，辦案經驗欠缺。從一個單純的教師行業轉變到一個工作複雜的城管行業來，工作作風和工作方法還沒有徹底改變過來。這些有都待於自己在今後進一步加強學習，更新理念，百尺竿頭，更上一步。繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名優秀的執法隊員，為社會貢獻一份力量。
(2)城管個人工作總結
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎紮實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛鍊，逐步提高業務知識和工作能力。
作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而複雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面衝突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以後不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力，把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什麼事大家都能齊心協力的去乾，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀，做一名合格的協管員。
每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，並力爭從今後的工作中改善關係，拉近距離。
以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議：
一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。二、努力提高每名隊員的積極性。三、堅持制度落實制。四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，五、打壓出現的不良苗頭，總結，在今後的日子裡，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上於黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。